Macam-macam PLN APJ LANDASAN TEORI

22

2.9 Macam-macam PLN APJ

Pelanggan PT. PLN DJBB Distibusi Jawa Barat Banten tersebar di 16 Pelayanan dan Jaringan sebagai berikut : 1. PLN APJ Bandung 2. PLN APJ Banten Utara 3. PLN APJ Banten Selatan 4. PLN APJ Bekasi 5. PLN APJ Bogor 6. PLN APJ Cianjur 7. PLN APJ Cimahi 8. PLN APJ Cirebon 9. PLN APJ Depok 10. PLN APJ Garut 11. PLN APJ Karawang 12. PLN APJ Majalaya 13. PLN APJ Purwakarta 14. PLN APJ Sukabumi 15. PLN APJ Sumedang 16. PLN APJ Tasikmalaya Untuk mendekatkan PLN di tengah-tengah pelanggan, maka hingga saat ini telah di operasionalkan sekitar 100 Unit Kerja di garis terdepan Front Linear yang di sebut Unit Pelayanan dan Jaringan UPJ dan puluhan Kantor Jaga Service Point yang tersebar dibanyak tempat hingga ke pelososk pedesaan. Dengan demikian kehadiran PLN Unit Pelayanan Jaringan dimaksudkan untuk memberikan Kedekatan, Kemudahan, Keramahan dan Kepastian Layanan kepada pelanggan. Nama-nama UPJ Unit Pelayanan Jaringan yang berada di Bandung: 1. UPJ Bandung Barat 2. UPJ Bandung Selatan 3. UPJ Bandung Utara 4. UPJ Bandung Timur 5. UPJ Bandung Cijaura 6. UPJ Bandung Kopo 7. UPJ Bandung Ujung Berung Dari 7 UPJ yang ada di Bandung, penyusun mengambil salah satu UPJ untuk di analisis. UPJ tersebut yaitu UPJ Selatan. Berikut hasil Analisis di UPJ Selatan yang menggunakan Listrik Pra Bayar.

BAB III PROFIL PERUSAHAAN

3.1 Tinjauan Umum Perusahaan

Tinjauan perusahaan secara umum terbagi ke dalam tinjauan terhadap sejarah perusahaan, produk layanan, visi dan misi, filosofi, serta arti dari lambang perusahaan.

3.1.1 Sejarah Perusahaan

Sejarah PT. PLN Persero Distribusi Jawa Barat dan Banten Area Pelayanan dan Jaringan Bandung Sejak pendudukan kolonial Belanda, listrik sudah ada di Jawa Barat. Tahun 1905 berdiri perusahaan yang mengelola penyediaan tenaga listrik bagi kepentingan publik di Kota Bandung. Perusahaan itu bernama Bandoengsche Electriciteit Maatschaaooij BEM . Sejalan dengan waktu, tepatnya pada tanggal 1 Januari 1920, BEM berubah menjadi Perusahaan Perseroan yang dinamakan Gemeenschapplijk Electriciteit Bedrijf Voor Bandoeng GEBEO yang pendiriannya dikukuhkan melalui akte notaris Mr. Andrian Hendrik Van Ophuisen dengan nomor : 213 tanggal 31 Desember 1919. Sekitar tahun 1942-1945, saat terjadi pemindahan kekuasaan panjajahan dari tangan pemerintahan kolonial Belanda ke pemerintaahn Jepang, pendistribusian tenaga listrik dilaksanakan oleh Djawa Denk Djigyo Sha Bandoeng Shi Sha dengan wilayah kerja diseluruh Pulau Jawa. Kemerdekaan Indonesia pada tahun 1945 yang membebaskan bangsa Indonesia dari belenggu penjajahan membawa angin segar bagi harapan dan kemajuan bangsa Indonesia. Tahun 1957, ketika dengung penasionalisasian perusahaan asing di Indonesia begitu tinggi, penguasaan pengelolaan penyediaan tenaga listrik di seluruh tanah air yang awalnya kuasai oleh penjajah, berpindah tangan ke Pemerintah Indonesia .

Dokumen yang terkait

Perancangan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Listrik Prabayar Dengan Berbasis SMS Gateway Pada PT. PLN (Persero) APJ Cimahi Dan UPJ Cimahi Kota

1 5 1

Program Pemasaran Listrik Prabayar Sebagai Peningkatan Pelayanan Pada PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat Dan Baten APJ Bandung

0 3 1

Sistem Pemasangan Baru Listrik Prabayar Pada Pt. PLN (persero) Distribusi Jawa Barat Dan Banten APJ Cimahi Dan UPJ Cimahi Kota

0 5 1

Analisis Kualitas Pelayanan PT. PLN (PERSERO) APJ Surakarta Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna KWH-Meter Prabayar

0 3 6

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PT. PLN (PERSERO) UPJ GROGOL DALAM ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PT. PLN (PERSERO) UPJ GROGOL DALAM KEMUDAHAN PEMBAYARAN TAGIHAN REKENING LISTRIK.

0 1 9

RESPON PELANGGAN TERHADAP PRODUK LISTRIK PRABAYAR (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Pekalongan) Respon Pelanggan Terhadap Produk Listrik Prabayar (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Pekalongan).

1 2 15

PENDAHULUAN Respon Pelanggan Terhadap Produk Listrik Prabayar (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Pekalongan).

0 2 9

KUALITAS PELAYANAN PROGRAM LISTRIK PINTAR DI PT. PLN (Persero) UPJ SURABAYA SELATAN (Studi Tentang Pelayanan Pasang Baru Listrik Prabayar Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat).

0 0 116

Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Listrik Prabayar PT.PLN (Persero) Distribusi Areal Bali Selatan.

1 10 54

Analisis Kualitas Produk Listrik Prabayar Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PLN (Persero) APJ Surakarta - UNS Institutional Repository

0 0 17