Bahan-kuliah-manajemenstrategi-2
BAHAN KULIAH
DISAMPAIKAN OLEH Prof. Dr. RAVIK KARSIDI, M.S.
2006
_______________
1
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
MANDATES : Apa yang harus dan harus tidak anda lakukan.
STAKEHOLDERS : Pihak-pihak yang secara efektif
mempengaruhi dan dipengaruhi
VISI : Gambaran ideal organisasi yang akan diciptakan dalam
kurun waktu tertentu
ISSU STRATEGIS : Pilihan-pilihan kebijakan mendasar, issu
kunci yang akan digarap. Fokus perhatian yang sungguhsungguh penting.
TUJUAN STATEGIS : Alternatif program yang akan diupayakan
untuk merespon isu strategis dimasa mendatang dalam
rangka mewujudkan visi organisasi.
STRATEGI : Bagian yang menentukan dari mana kita sekarang
dan mengarah pada apa yang akan anda capai dimasa
mendatang.
P E R E N CANAAN : Proses memutuskan bagaimana
menempatkan strategistrategi kedalam praktek.
RENCANA : Komitment untuk aksi
2
ADALAH BELAJAR BAGAIMANA:
MENGKONTRUKSI
MENGADAPTASI
MENGUBAH ORGANISASI
SESUAI DENGAN ASPIRASI MANUSIAWI
MENGORGANISIR USAHA MANUSIA
SECARA EFEKTIF STRUKTUR
TERSPESIALISASI PADA LINGKUNGAN
YANG CEPAT BERUBAH MASIH
MEMELIHARA INTEGRITAS SISTEM
_______________
3
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
MELIPUTI:
TUJUAN DAN SARANA
STRUKTUR DAN PROSES
EQUILIBRIUM YANG DINAMIS
_______________
4
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
MELIPUTI:
SUMBER PERUBAHAN YANG
BERASAL DARI LINGKUNGAN
SUMBER PERUBAHAN YANG
BERASAL DARI SISTEM INTERNAL,
YAITU:
1. SUBSISTEM TUJUAN DAN NILAI
2. SUBSISTEM TEKNIS
3. SUBSISTEM STRUKTURAL
4. SUBSISTEM PSIKOSOSIAL
5. SUBSISTEM MANAJERIAL
_______________
5
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
(3)
KOMPARATOR
(4)
EFFECTOR
(2)
SENSOR
(1)
KARAKTERISTIK/TUJUAN
SASARAN/OUTPUT
SISTEM OPERASI
(TRANSFORMASI)
_______________
6
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
INPUT
Saluran
Pengawasan
PROSESOR
(PENGOLAH)
KOMPARATOR
OUTPUT
Saluran
Pengukuran
TUJUAN (STANDAR)
Putaran feedback
(Umpan Balik)
_______________
7
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Proses analisis, perumusan dan
evaluasi strategi-strategi, dengan
TUJUAN UTAMA agar perusahaan
dapat melihat secara obyektif
kondisi-kondisi internal dan
eksternal sehingga perusahaan
dapat mengantisipasi perubahan
lingkungan eksternal
8
CHANDLER (1962) Strategi merupakan alat untuk mencapai
tujuan perusahaan dalam kaitannya dengan tujuan jangka
panjang, program tindaklanjut, serta prioritas alokasi
sumber daya
LEARNED, CHRISTENSEN, ANDREWS, DAN GUTH (1965)
Strategi merupakan alat untuk menciptakan keunggulan
bersaing. Dengan demikian salah satu fokus strategi adalah
memutuskan apakah bisnis tersebut harus ada atau tidak ada
ARGYRIS (1985), MINTZBERG (1979), STEINER DAN MINER
(1977) Strategi merupakan respon secara terus menerus
maupun adatif terhadap peluang dan ancaman eksternal
serta kekuatan dan kelemahan internal yang dapat
mempengaruhi organisasi
PORTER (1985) Strategi adalah alat yang sangat penting untuk
mencapai keunggulan bersaing
ANDREWS (1980), CHAFFE (1985) Strategi adalah …
9
ANDREWS (1980), CHAFFE (1985) Strategi adalah kekuatan
motivasi untuk stakeholders, debtholders, manajer,
karyawan, konsumen, komunitas, pemerintah, dan
sebagainya, yang baik secara langsung maupun tidak
langsung menerima keuntungan atau biaya yang
ditimbulkan oleh semua tindakan yang dilakukan oleh
perusahaan
HAMEL DAN PRAHALAD (1995) Strategi merupakan tindakan
yang bersifat incremental (senantiasa meningkat) dan
terus menerus dan dilakukan berdasarkan sudut pandang
tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan di masa
depan. Dengan demikian perencanaan strategi hampir
selalu dimulai dari “apa yang dapat terjadi”, bukan dimulai
dari “apa yang terjadi”. Terjadinya kecepatan inovasi
pasar baru dan perubahan pola konsumen memerlukan
kompetensi inti (core competencies). Perusahaan perlu
mencari kompetensi inti di dalam bisnis yang dilakukan.
10
DIAGRAM PROSES ANALISIS
Jelaskan
Situasi
Evaluasi
Situasi
Mengatahui Strategi
Perusahaan
Tentukan
Dan
Evaluasi
lingkungan
PELUANG
dan
ANCAMAN
Tentukan
dan
evaluasi
KEKUATAN
dan
KELEMAHAN
Analisis masalah yang
perlu mendapat perhatian
Cari pemecahan
masalah
Tentukan alternatif dan
pilihan strategi
_______________
11
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
STRATEGI MANAJEMEN meliputi strategi yang dapat dilakukan
oleh manajemen dengan orientasi pengembangan strategi
secara makro misalnya: strategi pengembangan produk,
strategi penerapan harga, strategi akuisi, strategi
pengembangan pasar, strategi mengenai keuangan dan
sebagainya
STRATEGI INVESTASI merupakan kegiatan yang berorientasi
pada investasi apakah perusahaan ingin melakukan
strategi pertumbuhan yang agresif atau berusaha
mengadakan penetrasi pasar, strategi bertahan, strategi
pembangunan kembali suatu divisi baru atau strategi
divestasi, dan sebagainya
STRATEGI BISNIS disebut juga strategi bisnis secara fungsional
karena berorientasi pada fungsi-fungsi kegiatan manajemen,
misalnya strategi pemasaran, strategi produksi atau
operasional, strategi distribusi, strategi organisasi, dan
strategi-strategi yang berhubungan dengan keuangan
12
TAHAP 1 memahami situasi dan informasi yang ada
TAHAP 2 memahami permasalahan yang terjadi.
Baik masalah yang bersifat umum maupun
spesifik
TAHAP 3 Menciptakan berbagai alternatif dan
memberikan berbagai alternatif pemecahan
masalah
TAHAP 4 Evaluasi pilihan alternatif dan pilih
alternatif yang terbaik. Caranya dengan
membahas sisi pro maupun kontra dan
memberikan bobot dan skor untuk masingmasing alternatif dan sebutkan
kemungkinan yang akan terjadi
13
ORGANISASI membutuhkan tool/alat untuk
mengembangkan STRATEGI MANAJEMEN
yang menjamin tercapainya kinerja
(performance) yang optimal kedepan
ORGANISASI membutuhkan sebuah
KERANGKA KERJA (framework) dalam rangka:
Mengelola suatu PERUBAHAN kedepan
Mengelola situasi yang sangat KOMPLEK
Mengembangkan arah, tujuan dan PROGRAM
STRATEGIS
Mengintegrasikan unsur BELAJAR BERSAMA
kedalam proses perencanaan
_______________
14
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Maksud (tujuan dasar) organisasi menjadi lebih jelas
Apa yang ingin dicapai semakin realistik dan
mengarah pada tujuan
Arah dan tujuan organisasi terkomunikasikan
dengan baik diantara anggota
Rasa memiliki terhadap organisasi semakin
berkembang
Semakin efektif dalam mendayagunakan sumberdaya
yang ada
Memiliki kejelasan dalam menilai setiap
perkembangan/capaian
Komunikasi semakin intensif dan memudahkan
dalam mengembangkan mekanisme dan instrumeninstrumen yang dibutuhkan
_______________
15
\
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Rumusan kesepakatan tentang mandat/maksud
utama organisasi
Rumusan kesepakatan tentang misi organisasi
Rumusan kesepakatan tentang visi organisasi
Rumusan kesepakatan tetang isu dasar dan isu
strategis yang akan menjadi fokus perhatian
organisasi dan tujuan akhir akhir (goal) yang ingin
dicapai
Rumusan tentang strategi-strategi (tujuan strategis
dan program strategis) organisasi untuk mencapai
tujuan akhir
Rumusan tentang rencana-rencana tindakan
(workplan) yang akan dilaksanakan organisasi
16
Sebuah proses untuk
menentukan arah dan capaian
perkembangan organisasi
kedepan yang didasarkan atas
analisa (penilaian) keadaan masa
lalu dan sekarang
_______________
17
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Siapa
kita
Mengapa
kita perlu
exist
Dimana
kita
sekarang
Kemana
kita ingin
pergi
Analisa Stakeholders
Analisa
Eksternal dan Internal
Penemuan isu strategis dan
visioning
Mandate/
aims
statement
Mision &
velues
statement
Vision
statement
Strategic
Issue &
goal setting
Bagaimana
kita dapat
mencapainya
Strategy
Formulation
(objectives &
programs
Workplan
_______________
18
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
1. Proses membuat keputusan dan tindakan penting
yang akan memandu agar organisasi dapat
menentukan: apa yang harus dikerjakan ?; dan
mengapa organisasi harus mengerjakannya ?
2. Fokus utamanya adalah pengidentifikasian isu-isu
mendasar dan pemecahannya yang menjadi
perhatian utama (concern) organisasi.
3. Lebih menekankan pada penilaian (assesment)
terhadap lingkungan/faktor luar (external) dan
dalam (internal) organisasi
4. Lebih mendorong pengumpulan versi (usulan)
yang diidealkan dalam bentuk visi keberhasilan
5. Lebih berorientasi kepada tindakan
19
PERSIAPAN
Analisa Kebutuhan
Membangun Komitmen
PERUMUSAN ASPEK DASAR ORGANISASI
Analisa stakeholders
Perumusan mandat organisasi
Perumusan MISI, VISI, Nilai
PERUMUSAN ASPEK STRATEGIS ORGANISASI
Analisa lingkungan eksternal
Analisa lingkungan internal
Perumusan issue strategis
Penyusunan strategi
PERUMUSAN ASPEK PRAKTIS/OPERASIONAL ORGANISASI
Rencana Kerja (Workplan)
Rancana Anggaran dan Pembeayaan
_______________
20
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 1
MANDAT/MAKSUD DASAR : Apa yang harus dilakukan
atau harus tidak dilakukan
Harus
Dilakukan
Harus tidak dilakukan
Mungkin dilakukan
Pertanyaan Kunci:
Siapa kita ini di tengah-tengah lingkungan, situasi dan kondisi
masyarakat yang menjadi perhatian
organisasi ?
_______________
21
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 2
Kejelasan analisa ini dapat membantu memperjelas mandat
Siapa yang akan
Mempengaruhi
Organisasi ?
Stakeholders inti,
sedang dan jauh
Bagaimana
Cara
Mempengaruhi ?
Apa kepentingan mereka ?
Bagaimana menilai
keberhasilan organisasi ?
Pertanyaan diskusi:
1. Siapa saja yang berkepentingan (mempengaruhi dan terpengaruhi)
terhadap organisasi?
2. Siapa diantara mereka yang merupakan stakeholders paling dekat
(inti), agak jauh, dan jauh?
3. Bagaimana mereka akan mempengaruhi organisasi ? Dengan kata lain
Apa saja bentuk-bentuk kepentingan mereka ? dan ukuran-ukuran apa yang
mereka pakai untuk menilai keberhasilan organisasi ?
_______________
22
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
No.
Stakeholder
Kepentingan
Ukuran Yang
Digunakan
_______________
23
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 3
Misi menggambarkan:
1. Pandangan dasar organisasi dimana segala
sumberdaya dan gerak diorientasikan
2. Apa yang akan digarap oleh organisasi (mengapa
organisasi perlu eksis ?)
3. Siapa yang akan diuntungkan oleh kerja-kerja
organisasi (siapa yang akan dilayani ?)
4. Metode/kegiatan utama yang akan digunakan untuk
mencapai tujuan dasar.
Pertanyaan Diskusi:
1. Mengapa organisasi perlu eksis ?
2. Siapa yang akan dilayani ?
3. Pelayanan apa yang akan dilakukan ?
4. Bagaimana pelayanan itu akan diberikan ?
24
Memiliki ciri:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Dapat memberikan petunjuk (direction)
Ringkas/singkat dan bermakna
Mudah dipahami dan dapat dikomunikasikan
kepada siapapun
Mengandung motivasi dan membantu orang
lain sepat memahami tujuan dasar organisasi
Mengidentifikasikan pada tujuan utama
organisasi
Mengekspresikan nilai-nilai/prinsip-prinsip
organisasi
_______________
25
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 4
Pengertian:
1. Mimpi organisasi dapat dipenuhi
(diaadakan), bukan fantasi;
2. Gambaran keberhasilan ideal bagaimana
organisasi akan diarahkan untuk tahuntahun mendatang;
4. Mimpi keberhasilan itu didasarkan nilainilai yang diyakini;
5. Mimpi keberhasilan mengarah langsung
pada tujuan dasar organisasi;
6. Dilandasi kesejatian, kejujuran,
kesungguhan dan keikhlasan.
_______________
26
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Ciri-ciri Pernyataan Visi yang efektif:
1. Mengilhami kerja-kerja organisasi;
2. Menjadi titik dasar organisasi bergerak kedepan
3. Membantu mengarahkan kemana arah organisasi bekerja;
4. Membantu mengambil keputusan tantang apa yang akan
dan tidak akan dilakukan organisasi;
5. Memungkin organisasi menyusun petunjuk kerja yang
benar;
6. Membantu organisasi dalam menilai clan mengukur
perkembangan dalam waktu yang panjang;
7. Rumusan singkat, tegas, dan lugas;
8. Mudah dipahami siapapun.
Pertanyaan Diskusi:
1. Keberhasilan ideal apa yang akan diwujudkan organisasi
dalam waktu 3-5 tahun mendatang ?
2. Apa yang unik/alternatif dari keberhasilan yang hendak
diwujudkan itu dibanding dengan yang lain ?
27
3. Apa slogan organisasi ?
Langkah 5
Isu/masalah
utama dan
kecenderungan
nya
Akar penyebab
yang
mempengaruhi
isu/masalah
utama
Dampak
negatif/ancaman
serius
Aktor-aktor kunci
yang berpengaruh
Dampak
positif/peluang
emas
_______________
28
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan Diskusi:
1. Apa kecenderungan umum mengenai situasi dan kondisi
sosial,ekonomi, politik, budaya, lingkungan yang menjadi
masalah dasar ?
2. Apakah akar penyebabnya ? termasuk kebijakan-kebijakan
yang baik ditingkat lokal, nasional, dan internasional yang
mempengaruhinya ?
3. Siapakah pelaku-pelaku yang turut mempengaruhi masalah
tersebut ?
4. Adakah pengalaman-pengalaman yang berguna untuk
mengatasi masalah-masalah tersebut baik pengalaman lokal,
nasional dan internasional ? Siapakah pelaku-pelakunya ?
5. Apakah ancaman-ancaman (dampak negatif) yang ditimbulkan
waktu lalu, sekarang dan masa mendatang ?
6. Apakah peluang-peluang (dampak positif) yang ditimbulkan
pada waktu lalu, sekarang dan masa mendatang ?
7. Hal mendasar apa yang harus dilakukan agar ancaman
(dampak negatif) dapat diatasi ?
29
LEMBAR ANALISA
ISU DASAR YANG MENJADI PERHATIAN ORGANISASI
Isu
Masalah
dan
Kecenderungannya
Akar
Penyebabnya
Ancaman
Pelaku
yang
Yang Berditimbulpengaruh
kan
Pengalaman
yang
berguna
Peluang
yang
dapat
dimanfaat
kan
Rekomendasi (alternatif kebijakan mendasar yang harus dijalankan)
_______________
30
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 6
Sumberdaya
Organisasi
Kekuatan
Utama
Kebijakan dan
Strategi
Yang dapat
Dilakukan
Dengan baik
Hasil dan
Dampak
Kelemahan
Dasar
_______________
31
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan kunci:
1. Bagaimana kinerja organisasi selama ini ? (penjelasan
keberhasilan baik kuantitas dan kualitasnya) (deskripsi
dan penilaian)
2. Sumber daya apa saja yang dimiliki dan dapat
mendukung keberhasilan organisasi ? (penjelasan
kuantitas dan kualitasnya tentang staf, tenaga ahli,
relawan, dana, informasi, peralatan, jaringan kerja,
pengalaman keberhasilan, perangkat organisasi, dsb).
(deskripsi dan penilaian)
3. Sistem management, Kebijakan dan strategi apa yang
dijalankan untuk mendayagunakan sumberdaya
tersebut? (deskripsi dan penilaian)
4. Apakah kekuatan-kekuatan yang dimiliki organisasi ?
5. Apakah kelemahan-kelemahan yang dimiliki organisasi ?
32
LEMBAR ANALISA DAN PENILAIAN
LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI
Kinerja
(Hasil dan
Dampak)
Uraian
Sumber
daya
Kebijakan
yang
Dilakukan
Kekuatan Kelemahan
Utama
Dasar
Rekomendasi (alternatif kebijakan mendasar yang harus dijalankan)
_______________
33
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 7
Fokus utama atau pilihan kebijakan dasar yang akan dijalankan
untuk mempengaruhi perkembangan organisasi kedepan
Isu Strategis
Goal/Tujuan
Strategis
Apa fokus utama
yang akan dituju
Apa pilihan
Kebijakan dasar
Indikator
Kondisi yang harus
ada dan sungguh
penting
Bisa tidak kita melakukan ?
Tepat tidak momentumnya ?
_______________
34
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan Diskusi:
1. Apakah pilihan-pilihan kebijakan mendasar (external dan
internal) yang akan di lakukan tahun-tahun mendatang ?
2. Apakah goal/tujuan strategis masing-masing pilihan
kebijakan ?
3. Apakah indikator keberhasilan masing-masing pilihan
kebijakan ?
Yang harus diperhatikan:
1. Apakah pilihan kebijakan tersebut memiliki dampak positif
yang luas bila dilakukan ? Demikian sebaliknya.
2. Apakah pilihan kebijakan tersebut bisa menjadi
landasan/tahapan untuk memperluas pengaruh dimasamasa mendatang ?
3. Apakah pilihan kebijakan tersebut memiliki dasar-dasar
pengalaman (pengetahuan, informasi, jaringan kerja)
sehingga organisasi benarbenar mampu melakukannya ?
4. Apakah pilihan kebijakan tersebut memungkinkan dilakukan
dan tepat momentumnya ?
35
(Dibuat sejumlah Isu Strategis)
Isu Strategis I
Goal/Tujuan Strategis
Indikator Tujuan
_______________
36
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 8
1. Gambaran tahapan/langkah di titik mana kita sekarang dan
darimana tindakan harus dimulai untuk mencapai perkembangan
dimasa datang.
2. Berisi rumusan tujuan specifik, hasil yang akan dicapai, program
yang dilakukan untuk mencapai tujuan
Goal
Strategi 5
Tujuan
Spesifik
Hasil yang
Diharapkan
Strategi 4
Strategi 3
Program
yang akan
Dilakukan
Strategi 2
Strategi 1
_______________
37
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
(Dibuat merujuk Isu Strategis)
Tujuan Spesifik I
Hasil konkrit yang
Diharapkan
Bentuk Kegiatan
(Program)
_______________
38
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan Diskusi:
1. Apakah tujuan-tujuan specifik yang harus
ditetapkan untuk mengantarkan
tercapainya tujuan strategis (goal) ?
2. Apakah hasil konkrit yang diharapkan
dari masing-masing tujuan tersebut yang
menggambarkan terciptanya kondisi
baru ?
3. Apakah bentuk kegiatan (program) yang
harus dilakukan ?
Setiap pilihan strategi harus menunjukkan
kerangka logis dan mengarah pada
pencapaian goal, visi, misi dan tujuan
dasar organisasi
39
Langkah 9
(Work Plan)
Rencana
Kerja
Ingat:
Spesific,
Measurable
Achievable
Realistic
Timebond
Apa, output
kapan, siapa,
pembuktian,
asumsinya ?
Rencana
Anggaran dan
Pembeayaan
Berapa ?
Dari mana ?
_______________
40
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
(Work Plan) Tahun .......
Tujuan
Kegiatan
Indikator
Hasil
Waktu
Beaya
Sumber
Penang. Pembukti- Asumsi
an
Kritis
Jawab
_______________
41
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
DISAMPAIKAN OLEH Prof. Dr. RAVIK KARSIDI, M.S.
2006
_______________
1
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
MANDATES : Apa yang harus dan harus tidak anda lakukan.
STAKEHOLDERS : Pihak-pihak yang secara efektif
mempengaruhi dan dipengaruhi
VISI : Gambaran ideal organisasi yang akan diciptakan dalam
kurun waktu tertentu
ISSU STRATEGIS : Pilihan-pilihan kebijakan mendasar, issu
kunci yang akan digarap. Fokus perhatian yang sungguhsungguh penting.
TUJUAN STATEGIS : Alternatif program yang akan diupayakan
untuk merespon isu strategis dimasa mendatang dalam
rangka mewujudkan visi organisasi.
STRATEGI : Bagian yang menentukan dari mana kita sekarang
dan mengarah pada apa yang akan anda capai dimasa
mendatang.
P E R E N CANAAN : Proses memutuskan bagaimana
menempatkan strategistrategi kedalam praktek.
RENCANA : Komitment untuk aksi
2
ADALAH BELAJAR BAGAIMANA:
MENGKONTRUKSI
MENGADAPTASI
MENGUBAH ORGANISASI
SESUAI DENGAN ASPIRASI MANUSIAWI
MENGORGANISIR USAHA MANUSIA
SECARA EFEKTIF STRUKTUR
TERSPESIALISASI PADA LINGKUNGAN
YANG CEPAT BERUBAH MASIH
MEMELIHARA INTEGRITAS SISTEM
_______________
3
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
MELIPUTI:
TUJUAN DAN SARANA
STRUKTUR DAN PROSES
EQUILIBRIUM YANG DINAMIS
_______________
4
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
MELIPUTI:
SUMBER PERUBAHAN YANG
BERASAL DARI LINGKUNGAN
SUMBER PERUBAHAN YANG
BERASAL DARI SISTEM INTERNAL,
YAITU:
1. SUBSISTEM TUJUAN DAN NILAI
2. SUBSISTEM TEKNIS
3. SUBSISTEM STRUKTURAL
4. SUBSISTEM PSIKOSOSIAL
5. SUBSISTEM MANAJERIAL
_______________
5
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
(3)
KOMPARATOR
(4)
EFFECTOR
(2)
SENSOR
(1)
KARAKTERISTIK/TUJUAN
SASARAN/OUTPUT
SISTEM OPERASI
(TRANSFORMASI)
_______________
6
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
INPUT
Saluran
Pengawasan
PROSESOR
(PENGOLAH)
KOMPARATOR
OUTPUT
Saluran
Pengukuran
TUJUAN (STANDAR)
Putaran feedback
(Umpan Balik)
_______________
7
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Proses analisis, perumusan dan
evaluasi strategi-strategi, dengan
TUJUAN UTAMA agar perusahaan
dapat melihat secara obyektif
kondisi-kondisi internal dan
eksternal sehingga perusahaan
dapat mengantisipasi perubahan
lingkungan eksternal
8
CHANDLER (1962) Strategi merupakan alat untuk mencapai
tujuan perusahaan dalam kaitannya dengan tujuan jangka
panjang, program tindaklanjut, serta prioritas alokasi
sumber daya
LEARNED, CHRISTENSEN, ANDREWS, DAN GUTH (1965)
Strategi merupakan alat untuk menciptakan keunggulan
bersaing. Dengan demikian salah satu fokus strategi adalah
memutuskan apakah bisnis tersebut harus ada atau tidak ada
ARGYRIS (1985), MINTZBERG (1979), STEINER DAN MINER
(1977) Strategi merupakan respon secara terus menerus
maupun adatif terhadap peluang dan ancaman eksternal
serta kekuatan dan kelemahan internal yang dapat
mempengaruhi organisasi
PORTER (1985) Strategi adalah alat yang sangat penting untuk
mencapai keunggulan bersaing
ANDREWS (1980), CHAFFE (1985) Strategi adalah …
9
ANDREWS (1980), CHAFFE (1985) Strategi adalah kekuatan
motivasi untuk stakeholders, debtholders, manajer,
karyawan, konsumen, komunitas, pemerintah, dan
sebagainya, yang baik secara langsung maupun tidak
langsung menerima keuntungan atau biaya yang
ditimbulkan oleh semua tindakan yang dilakukan oleh
perusahaan
HAMEL DAN PRAHALAD (1995) Strategi merupakan tindakan
yang bersifat incremental (senantiasa meningkat) dan
terus menerus dan dilakukan berdasarkan sudut pandang
tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan di masa
depan. Dengan demikian perencanaan strategi hampir
selalu dimulai dari “apa yang dapat terjadi”, bukan dimulai
dari “apa yang terjadi”. Terjadinya kecepatan inovasi
pasar baru dan perubahan pola konsumen memerlukan
kompetensi inti (core competencies). Perusahaan perlu
mencari kompetensi inti di dalam bisnis yang dilakukan.
10
DIAGRAM PROSES ANALISIS
Jelaskan
Situasi
Evaluasi
Situasi
Mengatahui Strategi
Perusahaan
Tentukan
Dan
Evaluasi
lingkungan
PELUANG
dan
ANCAMAN
Tentukan
dan
evaluasi
KEKUATAN
dan
KELEMAHAN
Analisis masalah yang
perlu mendapat perhatian
Cari pemecahan
masalah
Tentukan alternatif dan
pilihan strategi
_______________
11
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
STRATEGI MANAJEMEN meliputi strategi yang dapat dilakukan
oleh manajemen dengan orientasi pengembangan strategi
secara makro misalnya: strategi pengembangan produk,
strategi penerapan harga, strategi akuisi, strategi
pengembangan pasar, strategi mengenai keuangan dan
sebagainya
STRATEGI INVESTASI merupakan kegiatan yang berorientasi
pada investasi apakah perusahaan ingin melakukan
strategi pertumbuhan yang agresif atau berusaha
mengadakan penetrasi pasar, strategi bertahan, strategi
pembangunan kembali suatu divisi baru atau strategi
divestasi, dan sebagainya
STRATEGI BISNIS disebut juga strategi bisnis secara fungsional
karena berorientasi pada fungsi-fungsi kegiatan manajemen,
misalnya strategi pemasaran, strategi produksi atau
operasional, strategi distribusi, strategi organisasi, dan
strategi-strategi yang berhubungan dengan keuangan
12
TAHAP 1 memahami situasi dan informasi yang ada
TAHAP 2 memahami permasalahan yang terjadi.
Baik masalah yang bersifat umum maupun
spesifik
TAHAP 3 Menciptakan berbagai alternatif dan
memberikan berbagai alternatif pemecahan
masalah
TAHAP 4 Evaluasi pilihan alternatif dan pilih
alternatif yang terbaik. Caranya dengan
membahas sisi pro maupun kontra dan
memberikan bobot dan skor untuk masingmasing alternatif dan sebutkan
kemungkinan yang akan terjadi
13
ORGANISASI membutuhkan tool/alat untuk
mengembangkan STRATEGI MANAJEMEN
yang menjamin tercapainya kinerja
(performance) yang optimal kedepan
ORGANISASI membutuhkan sebuah
KERANGKA KERJA (framework) dalam rangka:
Mengelola suatu PERUBAHAN kedepan
Mengelola situasi yang sangat KOMPLEK
Mengembangkan arah, tujuan dan PROGRAM
STRATEGIS
Mengintegrasikan unsur BELAJAR BERSAMA
kedalam proses perencanaan
_______________
14
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Maksud (tujuan dasar) organisasi menjadi lebih jelas
Apa yang ingin dicapai semakin realistik dan
mengarah pada tujuan
Arah dan tujuan organisasi terkomunikasikan
dengan baik diantara anggota
Rasa memiliki terhadap organisasi semakin
berkembang
Semakin efektif dalam mendayagunakan sumberdaya
yang ada
Memiliki kejelasan dalam menilai setiap
perkembangan/capaian
Komunikasi semakin intensif dan memudahkan
dalam mengembangkan mekanisme dan instrumeninstrumen yang dibutuhkan
_______________
15
\
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Rumusan kesepakatan tentang mandat/maksud
utama organisasi
Rumusan kesepakatan tentang misi organisasi
Rumusan kesepakatan tentang visi organisasi
Rumusan kesepakatan tetang isu dasar dan isu
strategis yang akan menjadi fokus perhatian
organisasi dan tujuan akhir akhir (goal) yang ingin
dicapai
Rumusan tentang strategi-strategi (tujuan strategis
dan program strategis) organisasi untuk mencapai
tujuan akhir
Rumusan tentang rencana-rencana tindakan
(workplan) yang akan dilaksanakan organisasi
16
Sebuah proses untuk
menentukan arah dan capaian
perkembangan organisasi
kedepan yang didasarkan atas
analisa (penilaian) keadaan masa
lalu dan sekarang
_______________
17
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Siapa
kita
Mengapa
kita perlu
exist
Dimana
kita
sekarang
Kemana
kita ingin
pergi
Analisa Stakeholders
Analisa
Eksternal dan Internal
Penemuan isu strategis dan
visioning
Mandate/
aims
statement
Mision &
velues
statement
Vision
statement
Strategic
Issue &
goal setting
Bagaimana
kita dapat
mencapainya
Strategy
Formulation
(objectives &
programs
Workplan
_______________
18
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
1. Proses membuat keputusan dan tindakan penting
yang akan memandu agar organisasi dapat
menentukan: apa yang harus dikerjakan ?; dan
mengapa organisasi harus mengerjakannya ?
2. Fokus utamanya adalah pengidentifikasian isu-isu
mendasar dan pemecahannya yang menjadi
perhatian utama (concern) organisasi.
3. Lebih menekankan pada penilaian (assesment)
terhadap lingkungan/faktor luar (external) dan
dalam (internal) organisasi
4. Lebih mendorong pengumpulan versi (usulan)
yang diidealkan dalam bentuk visi keberhasilan
5. Lebih berorientasi kepada tindakan
19
PERSIAPAN
Analisa Kebutuhan
Membangun Komitmen
PERUMUSAN ASPEK DASAR ORGANISASI
Analisa stakeholders
Perumusan mandat organisasi
Perumusan MISI, VISI, Nilai
PERUMUSAN ASPEK STRATEGIS ORGANISASI
Analisa lingkungan eksternal
Analisa lingkungan internal
Perumusan issue strategis
Penyusunan strategi
PERUMUSAN ASPEK PRAKTIS/OPERASIONAL ORGANISASI
Rencana Kerja (Workplan)
Rancana Anggaran dan Pembeayaan
_______________
20
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 1
MANDAT/MAKSUD DASAR : Apa yang harus dilakukan
atau harus tidak dilakukan
Harus
Dilakukan
Harus tidak dilakukan
Mungkin dilakukan
Pertanyaan Kunci:
Siapa kita ini di tengah-tengah lingkungan, situasi dan kondisi
masyarakat yang menjadi perhatian
organisasi ?
_______________
21
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 2
Kejelasan analisa ini dapat membantu memperjelas mandat
Siapa yang akan
Mempengaruhi
Organisasi ?
Stakeholders inti,
sedang dan jauh
Bagaimana
Cara
Mempengaruhi ?
Apa kepentingan mereka ?
Bagaimana menilai
keberhasilan organisasi ?
Pertanyaan diskusi:
1. Siapa saja yang berkepentingan (mempengaruhi dan terpengaruhi)
terhadap organisasi?
2. Siapa diantara mereka yang merupakan stakeholders paling dekat
(inti), agak jauh, dan jauh?
3. Bagaimana mereka akan mempengaruhi organisasi ? Dengan kata lain
Apa saja bentuk-bentuk kepentingan mereka ? dan ukuran-ukuran apa yang
mereka pakai untuk menilai keberhasilan organisasi ?
_______________
22
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
No.
Stakeholder
Kepentingan
Ukuran Yang
Digunakan
_______________
23
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 3
Misi menggambarkan:
1. Pandangan dasar organisasi dimana segala
sumberdaya dan gerak diorientasikan
2. Apa yang akan digarap oleh organisasi (mengapa
organisasi perlu eksis ?)
3. Siapa yang akan diuntungkan oleh kerja-kerja
organisasi (siapa yang akan dilayani ?)
4. Metode/kegiatan utama yang akan digunakan untuk
mencapai tujuan dasar.
Pertanyaan Diskusi:
1. Mengapa organisasi perlu eksis ?
2. Siapa yang akan dilayani ?
3. Pelayanan apa yang akan dilakukan ?
4. Bagaimana pelayanan itu akan diberikan ?
24
Memiliki ciri:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Dapat memberikan petunjuk (direction)
Ringkas/singkat dan bermakna
Mudah dipahami dan dapat dikomunikasikan
kepada siapapun
Mengandung motivasi dan membantu orang
lain sepat memahami tujuan dasar organisasi
Mengidentifikasikan pada tujuan utama
organisasi
Mengekspresikan nilai-nilai/prinsip-prinsip
organisasi
_______________
25
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 4
Pengertian:
1. Mimpi organisasi dapat dipenuhi
(diaadakan), bukan fantasi;
2. Gambaran keberhasilan ideal bagaimana
organisasi akan diarahkan untuk tahuntahun mendatang;
4. Mimpi keberhasilan itu didasarkan nilainilai yang diyakini;
5. Mimpi keberhasilan mengarah langsung
pada tujuan dasar organisasi;
6. Dilandasi kesejatian, kejujuran,
kesungguhan dan keikhlasan.
_______________
26
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Ciri-ciri Pernyataan Visi yang efektif:
1. Mengilhami kerja-kerja organisasi;
2. Menjadi titik dasar organisasi bergerak kedepan
3. Membantu mengarahkan kemana arah organisasi bekerja;
4. Membantu mengambil keputusan tantang apa yang akan
dan tidak akan dilakukan organisasi;
5. Memungkin organisasi menyusun petunjuk kerja yang
benar;
6. Membantu organisasi dalam menilai clan mengukur
perkembangan dalam waktu yang panjang;
7. Rumusan singkat, tegas, dan lugas;
8. Mudah dipahami siapapun.
Pertanyaan Diskusi:
1. Keberhasilan ideal apa yang akan diwujudkan organisasi
dalam waktu 3-5 tahun mendatang ?
2. Apa yang unik/alternatif dari keberhasilan yang hendak
diwujudkan itu dibanding dengan yang lain ?
27
3. Apa slogan organisasi ?
Langkah 5
Isu/masalah
utama dan
kecenderungan
nya
Akar penyebab
yang
mempengaruhi
isu/masalah
utama
Dampak
negatif/ancaman
serius
Aktor-aktor kunci
yang berpengaruh
Dampak
positif/peluang
emas
_______________
28
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan Diskusi:
1. Apa kecenderungan umum mengenai situasi dan kondisi
sosial,ekonomi, politik, budaya, lingkungan yang menjadi
masalah dasar ?
2. Apakah akar penyebabnya ? termasuk kebijakan-kebijakan
yang baik ditingkat lokal, nasional, dan internasional yang
mempengaruhinya ?
3. Siapakah pelaku-pelaku yang turut mempengaruhi masalah
tersebut ?
4. Adakah pengalaman-pengalaman yang berguna untuk
mengatasi masalah-masalah tersebut baik pengalaman lokal,
nasional dan internasional ? Siapakah pelaku-pelakunya ?
5. Apakah ancaman-ancaman (dampak negatif) yang ditimbulkan
waktu lalu, sekarang dan masa mendatang ?
6. Apakah peluang-peluang (dampak positif) yang ditimbulkan
pada waktu lalu, sekarang dan masa mendatang ?
7. Hal mendasar apa yang harus dilakukan agar ancaman
(dampak negatif) dapat diatasi ?
29
LEMBAR ANALISA
ISU DASAR YANG MENJADI PERHATIAN ORGANISASI
Isu
Masalah
dan
Kecenderungannya
Akar
Penyebabnya
Ancaman
Pelaku
yang
Yang Berditimbulpengaruh
kan
Pengalaman
yang
berguna
Peluang
yang
dapat
dimanfaat
kan
Rekomendasi (alternatif kebijakan mendasar yang harus dijalankan)
_______________
30
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 6
Sumberdaya
Organisasi
Kekuatan
Utama
Kebijakan dan
Strategi
Yang dapat
Dilakukan
Dengan baik
Hasil dan
Dampak
Kelemahan
Dasar
_______________
31
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan kunci:
1. Bagaimana kinerja organisasi selama ini ? (penjelasan
keberhasilan baik kuantitas dan kualitasnya) (deskripsi
dan penilaian)
2. Sumber daya apa saja yang dimiliki dan dapat
mendukung keberhasilan organisasi ? (penjelasan
kuantitas dan kualitasnya tentang staf, tenaga ahli,
relawan, dana, informasi, peralatan, jaringan kerja,
pengalaman keberhasilan, perangkat organisasi, dsb).
(deskripsi dan penilaian)
3. Sistem management, Kebijakan dan strategi apa yang
dijalankan untuk mendayagunakan sumberdaya
tersebut? (deskripsi dan penilaian)
4. Apakah kekuatan-kekuatan yang dimiliki organisasi ?
5. Apakah kelemahan-kelemahan yang dimiliki organisasi ?
32
LEMBAR ANALISA DAN PENILAIAN
LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI
Kinerja
(Hasil dan
Dampak)
Uraian
Sumber
daya
Kebijakan
yang
Dilakukan
Kekuatan Kelemahan
Utama
Dasar
Rekomendasi (alternatif kebijakan mendasar yang harus dijalankan)
_______________
33
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 7
Fokus utama atau pilihan kebijakan dasar yang akan dijalankan
untuk mempengaruhi perkembangan organisasi kedepan
Isu Strategis
Goal/Tujuan
Strategis
Apa fokus utama
yang akan dituju
Apa pilihan
Kebijakan dasar
Indikator
Kondisi yang harus
ada dan sungguh
penting
Bisa tidak kita melakukan ?
Tepat tidak momentumnya ?
_______________
34
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan Diskusi:
1. Apakah pilihan-pilihan kebijakan mendasar (external dan
internal) yang akan di lakukan tahun-tahun mendatang ?
2. Apakah goal/tujuan strategis masing-masing pilihan
kebijakan ?
3. Apakah indikator keberhasilan masing-masing pilihan
kebijakan ?
Yang harus diperhatikan:
1. Apakah pilihan kebijakan tersebut memiliki dampak positif
yang luas bila dilakukan ? Demikian sebaliknya.
2. Apakah pilihan kebijakan tersebut bisa menjadi
landasan/tahapan untuk memperluas pengaruh dimasamasa mendatang ?
3. Apakah pilihan kebijakan tersebut memiliki dasar-dasar
pengalaman (pengetahuan, informasi, jaringan kerja)
sehingga organisasi benarbenar mampu melakukannya ?
4. Apakah pilihan kebijakan tersebut memungkinkan dilakukan
dan tepat momentumnya ?
35
(Dibuat sejumlah Isu Strategis)
Isu Strategis I
Goal/Tujuan Strategis
Indikator Tujuan
_______________
36
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Langkah 8
1. Gambaran tahapan/langkah di titik mana kita sekarang dan
darimana tindakan harus dimulai untuk mencapai perkembangan
dimasa datang.
2. Berisi rumusan tujuan specifik, hasil yang akan dicapai, program
yang dilakukan untuk mencapai tujuan
Goal
Strategi 5
Tujuan
Spesifik
Hasil yang
Diharapkan
Strategi 4
Strategi 3
Program
yang akan
Dilakukan
Strategi 2
Strategi 1
_______________
37
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
(Dibuat merujuk Isu Strategis)
Tujuan Spesifik I
Hasil konkrit yang
Diharapkan
Bentuk Kegiatan
(Program)
_______________
38
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
Pertanyaan Diskusi:
1. Apakah tujuan-tujuan specifik yang harus
ditetapkan untuk mengantarkan
tercapainya tujuan strategis (goal) ?
2. Apakah hasil konkrit yang diharapkan
dari masing-masing tujuan tersebut yang
menggambarkan terciptanya kondisi
baru ?
3. Apakah bentuk kegiatan (program) yang
harus dilakukan ?
Setiap pilihan strategi harus menunjukkan
kerangka logis dan mengarah pada
pencapaian goal, visi, misi dan tujuan
dasar organisasi
39
Langkah 9
(Work Plan)
Rencana
Kerja
Ingat:
Spesific,
Measurable
Achievable
Realistic
Timebond
Apa, output
kapan, siapa,
pembuktian,
asumsinya ?
Rencana
Anggaran dan
Pembeayaan
Berapa ?
Dari mana ?
_______________
40
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006
(Work Plan) Tahun .......
Tujuan
Kegiatan
Indikator
Hasil
Waktu
Beaya
Sumber
Penang. Pembukti- Asumsi
an
Kritis
Jawab
_______________
41
Manajemen Strategi, Ravik Karsidi, 2006