commit to user
b. Pengelolaan
Untuk arti pengelolaan sendiri dalam kamus besar bahasa Indonesia memiliki beberapa macam arti, yaitu:
− Proses, cara perbuatan mengelola − Proses melakukan kegiatan tertentu dengan menggerakkan
tenaga orang lain − Proses yang membantu merumuskan kebijaksanaan dan tujuan
organisasi. Menurut Poerwodarminto 1998:409 yang dimaksud dengan
pengelolaan adalah Proses melakukan kegiatan tertentu dengan menggunakan tenaga orang lain, pengelolaan berarti menyelenggarakan,
mengelola berarti mengurus perusahaan atau pemerintahan. Pengelolaan sama artinya dengan manajemen, menurut Maryati dalam bukunya
manajemen perkantoran efektif 2008:9 “manajemen adalah proses mengadakan dan menggunakan sarana dan sumber daya untuk mencapai
tujuan atau sasaran yang telah ditetapkan dengan cara efektif dan efisien”. Dari beberapa pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa pengelolaan
adalah suatu proses atau cara perbuatan mengelola yang memberikan pengawasan pada semua hal yang terlibat dalam pelaksanaan kebijakan dan
pencapaian tujuan organisasi.
c. Surat
Pengertian surat berdasarkan Wikipedia Indonesia, surat adalah sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi tertulis oleh suatu pihak
kepada pihak lain. Fungsinya mencakup 5 lima hal : sarana pemberitahuan, permintaan, buah pikiran, dan gagasan ; alat bukti tertulis; alat pengingat;
alat bukti historis dan pedoman kerja.
commit to user
Surat juga diartikan sebagai alat komunikasi tertulis yang berasal dari satu pihak dan ditujukan kepada pihak lain untuk menyampaikan warta atau
pesan. Saiman, 2002: 75. Sedangkan menurut A.W Widjaja 1993:17 surat adalah suatu sarana untuk menyampaikan informasi atau pernyataan secara
tertulis kepada pihak lain atas nama pribadi sendiri ataupun karena kedinasan. Informasi ini dapat berupa : pemberitahuan, pertanyaan,
permintaan, laporan atau buah pikiran lainnya yang ingin disampaikan kepada pihak lain baik kepada seseorang maupun secara kedinasan. Oleh karena itu
didalam penulisan sebuah surat haruslah menggunakan bahasa yang bersifat umum, jelas dan mudah dimengerti, serta mempunyai maksud dan tujuan
yang jelas pula. Berikut ini disampaikan beberapa rumusan mengenai surat yang
diambil dalam sebuah buku yang ditulis oleh Moekijat dalam Ida Nuraida 2008:50:
a. Menurut J. Wajong Surat adalah pernyataan ucapan tertulis terhadap satu atau
beberapa orang yang tidak hadir b. Menurut S. Hidayat
Surat adalah sehelai kertas atau lebih dimana dituliskan suatu pernyataan atau berita atau sesuatu yang hendak orang
nyatakan, beritakan, atau tanyatakan pada orang lain. c. Menurut Prajudi Atmosudirdjo
Surat adalah helai kertas yang ditulis atas nama pribadi penulis atau atas nama kedudukannya dalam organisasi yang
ditujukan pada alamat tertentu dan memuat bahan komunikasi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa surat adalah suatu media
komunikasi berisi pernyataan tertulis mengenai data atau informasi yang ingin disampaikan atau ditanyakan kepada penerima surat.
9
commit to user
d. Prosedur Pengelolaan Surat
Kategori