9 Teori kepuasan kerja ini merupakan bagian dari teori motivasi. Teori ini
mencoba menjawab pertanyaan, kebutuhan apa yang memuaskan dan mendorong semangat bekerja seseorang untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan materiil
maupun non materiil yang diperoleh dari hasil pekerjaannya. Jika kebutuhan dan kepuasannya semakin terpenuhi maka semangat bekerjanya pun akan semakin
baik dan sebaliknya bila kebutuhan seseorang belum terpenuhi secara puas maka motivasi dalam dirinya bisa semakin berkurang.
Umar 2001:36 menjelaskan bahwa : ”Kepuasan kerja merupakan penilaian atau cerminan dari perasaan pekerjaan terhadap pekerjaanya. Hal ini
tampak dalam sikap positif pekerja terhadap pekerjaannya dan segala sesuatu yang dihadapi lingkungan kerjanya“.
Dampak kepuasan kerja dapat dipantau dengan mengaitkannya pada output yang dihasilkan contohnya: kepuasan kerja dengan absensi, kepuasan kerja
dengan efek lainnya seperti mental, kecelakaan kerja dan lain-lain. Jadi kepuasan kerja seseorang pada dasarnya tergantung kepada selisih antara harapan,
kebutuhan, atau nilai dengan apa yang menurut perasaanya atau persepsinya telah diperoleh atau dicapai melalui pekerjaanya. Seseorang akan merasa puas bila tidak
ada perbedaan antara yang dinginkan telah terpenuhi.
1.5. Pengertian Kinerja Karyawan
Arti kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisai, sesuai dengan wewenang dan tanggung
jawab masing-masing, dalam rangka upaya mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral
ataupun etika. Kinerja berasal dari kata performance.sementara performance itu sendiri
diartikan sebagai hasil kerja atau prestasi kerja. Kinerja merupakan implementasi dari perencanaan yang telah disusun tersebut. Implementasi kinerja dilakukan oleh
sumber daya manusia yang memiliki kemampuan, kompetensi, motivasi dan kepentingan Wibowo, 2007:4.
Kinerja karyawan job performance dapat diartikan sebagai hasil kerja yang dicapai oleh karyawan dalam suatu organisasi sesuai dengan wewenang dan
10 tanggung jawab yang diberikan organisasi dalam upaya mencapai visi, misi, dan
tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika Maulizar, 2012. Menurut Rivai dan Sagala 2011,
kinerja merupakan perilaku nyata yang ditampilkan oleh setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya dalam
perusahaan. Kinerja karyawan merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan dalam upaya mencapai tujuan.
Menurut Dessler 2000:226 kinerja merupakan catatan terhadap hasil produksi dari sebuah pekerjaan tertentu atau aktivitas tertentu. Irham 2014:226
mengatakan kinerja merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai hubungan kuat dengan strategis organisasi, kepuasan konsumen dan memberikan kontribusi
ekonomi. Dan Mangkunegara 2013:67 juga mendefinisikan kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
2. METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer adalah data yang berasal dari
angket atau biasa disebut kuesioner yang disebarkan kepada responden dan hasil wawancara yang dilakukan dengan responden. Sumber data primer dalam
penelitian ini dipeoleh langsung dari responden yaitu seluruh karyawan Toko Buku Togamas Solo. Pengumpulan data dengan menggunakan penyebaran
kuesionerpertanyaan dengan jumlah sampel sebanyak 39 karyawan menggunakan census sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis Linear
Berganda, dengan formulasi :
Y = a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+ e Keterangan:
Y = Variabel Kinerja Karyawan
a = Konstanta
b
1
, b
2
= Koefisien regresi partial X
1
= Variabel Kompensasi
