1. Home
  2. Lainnya

Analisis pengaruh keterlibatan konsumen, kepercayaan terhadap merek dan kepuasan terhadap loyalitas pelanggan : studi kasus pada produk handphone nokia

ANALISIS PENGARUH KETERLIBATAN KONSUMEN,
KEPERCAYAAN TERHADAP MEREK DAN :KEPUASAN
TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
(Studi Kasus Pada ProdukHandpltone Nokia)

•

llllll!Pt

111

Oleh

Suharni
(104081002591)

ｾﾷｩ＠

Oiteri11.

ｾＮ＠


No.

ｬｮｲｩｵｾ＠

'.

ﾷＱ［Ｚｾ＠

..:.:··;Cft\'"'"•.' ':

. .1...........1...... .,...+......... ..
: 1J..l.0... ＺＮｾＱ＠
...ｾｊ｝Ｎ｟＠

klasif'fka"i : .........•.............•..........•.....•.....

JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSJ[AL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARJ[F

HIDAYATULLAH
JAKARTA
1430 H/2009 M

ANALISIS PENGARUH KETJERLIBATAN KONSUMEN,
KEPERCA YAAN TERHADAP MEREK DAN KEPUASAN
TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
(Studi Kasus Pada ｐｲｯ｣Ｑｫｈ｡ｮ､ｧＡﾣｬｾｩＩ＠

___ _

PERlll>USTAl

Dokumen yang terkait

ANALISIS KEPUASAN DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS DI MEDIASI DENGAN KEPERCAYAAN PADA MEREK HANDPHONE NOKIA

0 4 80

FAKTOR –( Analisis P FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN ( Analisis Pengaruh Tingkat Kepuasan Pelanggan, Tingkat Kualitas Jasa, dan Tingkat Pengetahuan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Produk Handphone Merek NOKIA di Yogyakarta ).

0 2 14

PENDAHULUAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN ( Analisis Pengaruh Tingkat Kepuasan Pelanggan, Tingkat Kualitas Jasa, dan Tingkat Pengetahuan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Produk Handphone Merek NOKIA di Yogyakarta ).

0 2 54

ANALISIS PENGARUH EVALUASI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK Analisis Pengaruh Evaluasi Merek, Kepuasan Pelanggan Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek Yang Dimediasi Hubungan Merek (Studi Pada Konsumen Pro

0 5 19

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PRODUK LARISSA SOLO Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Pada Produk Larissa Solo.

0 1 13

Pengaruh Citra Merek Produk Nokia terhadap Loyalitas Konsumen.

0 0 27

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek dan Kepercayaan Merek Pada Loyalitas Konsumen Telephone Genggam Merek Nokia.

0 1 23

Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Ponsel Merek Nokia.

0 0 26

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HANDPHONE MEREK NOKIA DI SURABAYA.

0 0 78

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK HANDPHONE NOKIA DI SURABAYA TIMUR.

0 0 104