P e n d a h u l u a n | 3
Universitas Kristen Maranatha
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, maka permasalahan dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
1. Apakah pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan, pelayanan
fiskus yang berkualitas, dan persepsi atas efektivitas sistem perpajakan berpengaruh terhadap kesadaran Wajib Pajak?
2. Apakah pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan berpengaruh
terhadap kesadaran Wajib Pajak? 3.
Apakah pelayanan fiskus yang berkualitas berpengaruh terhadap kesadaran Wajib Pajak?
4. Apakah persepsi atas efektivitas sistem perpajakan berpengaruh terhadap
kesadaran Wajib Pajak? 5.
Apakah pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan, persepsi atas efektivitas sistem perpajakan, dan kesadaran Wajib Pajak membayar
pajak berpengaruh terhadap kemauan Wajib Pajak membayar pajak? 6.
Apakah pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan berpengaruh terhadap kemauan Wajib Pajak membayar pajak?
7. Apakah persepsi atas efektivitas sistem perpajakan berpengaruh terhadap
kemauan Wajib Pajak membayar pajak? 8.
Apakah kesadaran Wajib Pajak berpengaruh terhadap kemauan Wajib Pajak membayar pajak?
P e n d a h u l u a n | 4
Universitas Kristen Maranatha
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk: 1.
Mengetahui pengaruh pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan, pelayanan fiskus yang berkualitas, dan persepsi atas efektivitas
sistem perpajakan terhadap kesadaran membayar pajak, 2.
Mengetahui pengaruh pengetahuan dan pemahaman akan peraturan perpajakan terhadap kesadaran membayar pajak,
3. Mengetahui pengaruh pelayanan fiskus yang berkualitas terhadap kesadaran
membayar pajak, 4.
Mengetahui pengaruh persepsi atas efektivitas sistem perpajakan terhadap kesadaran membayar pajak,
5. Mengetahui pengaruh pengetahuan dan pemahaman akan peraturan
perpajakan, persepsi atas efektivitas sistem perpajakan dan kesadaran membayar pajak terhadap kemauan membayar pajak,
6. Mengetahui pengaruh pengetahuan dan pemahaman akan peraturan
perpajakan terhadap kemauan membayar pajak, 7.
Mengetahui pengaruh persepsi atas efektivitas sistem perpajakan terhadap kemauan membayar pajak,
8. Mengetahui pengaruh kesadaran membayar pajak terhadap kemauan
membayar pajak.
P e n d a h u l u a n | 5
Universitas Kristen Maranatha
1.4 Manfaat Penelitian