SELF DISCLOSUREANTARA DI DUNIA MAYA DAN DI DUNIA NYATA (Studi Komparasi pada Self Disclosuredi Kalangan Mahasiswa)
SELF DISCLOSURE ANTARA DI DUNIA MAYA DAN DI DUNIA
NYATA
(Studi Komparasi pada Self Disclosure di Kalangan Mahasiswa)
Oleh:
Prily Prisma Sari
09220296
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
i
ii
iii
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Prily Prisma Sari
Tempat, tanggal lahir
: Banyuwangi, 3 Februari 1991
Nomor Induk Mahasiswa
: 09220296
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul:
Self Disclosure Antara di Dunia Maya dan di Dunia Nyata (Studi Komparasi
pada Self Disclosure di Kalangan Mahasiswa)
adalah bukan karya ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seutuhnya,
kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan dari saya buat dengan sebenar-benarnya dan
apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, Januari 2014
Yang menyatakan,
Prily Prisma Sari
iv
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr, Wb.
Dengan mengucapkan puji syukur Alhamdulillah kehadiran Allah SWT
yang telah memberikan rahmat-Nya yang berupa kekuatan, kesabaran, dan
memberikan jalan bagi penulis sehingga pada penulisan skripsi yang berjudul
“Self Disclosure Antara di Dunia Maya dan di dunia Nyata (Studi Komparasi pada
Self Disclosure di Kalangan Mahasiswa)” ini dapat terwujud.
Adapun maksud penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat
dalam penyelesaian studi tingkat strata I (S-1) di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Pemerintahan Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis sadar bahwa betapa
sulitnya bagi seorang mahasiswa untuk menyusun karya ilmiah secara sempurna.
Seperti halnya dalam penulisan skripsi ini, tanpa bantuan dan bimbingan dari
berbagai pihak, baik dosen pembimbing ataupun instansi-instansi yang terkait.
Oleh karena itu, dengan terselesaikannya penulisan skripsi ini, penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M. Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Novin Farid Styo Wibowo, M. Si selaku dosen pembimbing I yang
telah memberikan bimbingan, masukan, pengarahan, serta motivasi kepada
penulis sehingga skripsi ini bisa terselesaikan.
vi
3. Ibu Isnani Dzuhrina, S.sos, M. Adv selaku dosen pembimbing II yang
telah memberikan bimbingan, masukan, pengarahan, serta motivasi kepada
penulis sehingga skripsi ini bisa terselesaikan.
4. Papa, Mama, Kakak dan Riza yang telah mendoakan dan selalu
memberikan semangat kepada penulis.
5. Sahabatku Mira, Cicil, Desi, Hari, dan Dika yang bersedia menjadi
informan dan selalu membantu dalam proses memberikan data kepada
penulis dan juga selalu memberikan motivasi.
6. Sahabatku Ani, Agni, Quin, Lili, dan teman-temanku Ikom’ 09 terutama
kelas D yang selalu mendengarkan keluh kesah dan memberi motivasi
pada penulis.
7. Seluruh pihak yang telah membantu penyelesaian tugas akhir ini, yang
tidak bisa disebutkan satu persatu.
Semoga Allah SWT senantiasa membalasnya dengan limpahan berkah dan
nikmat atas kebaikan yang diberikan kepada penulis. Akhir kata menyadari
kekurangan dalam skripsi ini, dengan kerendahan hati penulis berharap saran dan
kritik yang membangun dari pembaca dan semoga karya tulis bermanfaat bagi
semua pihak.
Wassalamu’alaikum Wr, Wb
Malang, Januari 2014
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Cover.........................................................................................................................i
Lembar Persetujuan Skripsi.....................................................................................ii
Lembar Pengesahan................................................................................................iii
Pernyataan Orisinalitas...........................................................................................iv
Berita Acara Bimbingan Skripsi..............................................................................v
Kata Pengantar........................................................................................................vi
Abstrak..................................................................................................................viii
Abstract....................................................................................................................x
Daftar Isi................................................................................................................xii
Daftar Gambar.......................................................................................................xiv
Lampiran................................................................................................................62
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang.............................................................................................1
1.2
Batasan Masalah..........................................................................................5
1.3
Rumusan Masalah........................................................................................6
1.4
Tujuan Penelitian.........................................................................................6
1.5
Manfaat Penelitian.......................................................................................7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1
2.2
Pengertian Dunia Maya................................................................................8
2.1.1
Teknologi Komunikasi.....................................................................9
2.1.2
Sejarah Twitter...............................................................................10
Pengertian Dunia Nyata.............................................................................11
2.2.1
Pengertian dan Macam-Macam Konteks Komunikasi...................12
2.2.2
Komponen Komunikasi Antarpribadi............................................14
viii
xii
2.3
2.2.3
Ciri-Ciri Komunikasi Antarpribadi................................................16
2.2.4
Tahap-Tahap Hubungan Interpersonal...........................................17
2.2.5
Teori Penetrasi Sosial.....................................................................18
Pengertian Self Disclosure.........................................................................19
2.3.1
Teori Johari Window......................................................................21
2.3.2
Hakikat Self Disclosure..................................................................22
2.3.3
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Self Disclosure......................23
2.3.4
Alasan dan Resiko Self Disclosure................................................26
2.3.5
Manfaat Self Disclosure.................................................................28
BAB III METODE PENELITIAN
3.1
Pendekatan Penelitian................................................................................30
3.2
Tipe Penelitian...........................................................................................30
3.3
Subyek Penelitian.......................................................................................31
3.4
Teknik Pengumpulan Data.........................................................................31
3.5
Teknik Analisis Data..................................................................................32
3.6
Teknik Keabsahan Data.............................................................................33
BAB IV DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
4.1
Sejarah dan Perkembangan Twitter...........................................................34
4.2
Karakteristik dan Fitur Twitter..................................................................36
4.3
Data Subjek Penelitian...............................................................................40
BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A.
Analisis Data..............................................................................................43
5.1
Hubungan Subyek Dika dan Hari..................................................44
5.2
Hubungan Subyek Dika dan Mira..................................................47
5.3
Hubungan Subyek Hari dan Mira..................................................50
ixxiii
B.
Pembahasan................................................................................................54
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
6.1
Kesimpulan................................................................................................57
6.2
Saran...........................................................................................................58
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................60
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Grafik Pengguna Jejaring Sosial..........................................................3
Gambar 4.1.1 Profil Twitter...................................................................................35
Gambar 4.2.1 Halaman Utama Twitter (Timeline)................................................36
Gambar 4.2.2 Tampilan Halaman Profil Twitter...................................................37
Gambar 4.2.3 Tampilan Trending Topics..............................................................37
Gambar 5.1 Matriks Keterbukaan Antar Subyek Di Dunia Nyata.........................43
Gambar 5.2 Matriks Keterbukaan Antar Subyek Di Dunia Maya.........................43
Gambar 5.1.1 Tweet Dika.......................................................................................45
Gambar 5.1.2 Tweet Hari dan Dika........................................................................46
Gambar 5.2.1 Tweet Percakapan Mira dan Dika....................................................49
Gambar 5.3.1 Tweet Mira.......................................................................................51
Gambar 5.3.2 Tweet Mira.......................................................................................52
Gambar 5.3.3 Tweet Hari.......................................................................................53
x
xiv
DAFTAR PUSTAKA
Bungin, Burhan. 2009. Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus
Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana.
Devito, Joseph A. 1989.The Interpersonal Book (fifth edition). London: Publ.
___________. 2007. The Interpersonal Book (11th edition). Boston: Pearson.
___________. 2011. Komunikasi Antarmanusia. Pamulang: Karisma Publishing
Group.
Effendi, Onong Uchjana. 2003. Ilmu, Teori, dan Filsafat Komunikasi. Bandung:
PT. Citra Aditya Bakti.
Liliweri, Alo. 1997. Komunikasi Antar Pribadi. Bandung : Citra Aditya.
Moleong, Lexy J. 2012. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Noegroho, Agoeng. 2010. Teknologi Komunikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Nurudin. 2012. Media Sosial Baru dan Munculnya Revolusi Proses Komunikasi.
Yogyakarta: Buku Litera.
Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Severin, Werner J. & James W. Tankard, Jr. 2009. Teori Komunikasi: Sejarah,
Metode, dan Terapan di Dalam Media Massa. Jakarta: Kencana.
Tubbs, Stewart L. & Sylvia Moss. 2005. Human Communication: KonteksKonteks Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Vivian, John. 2008. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Kencana.
60
xi
Internet:
Anonim. 2012. ”Definisi dan Pengertian Internet Menurut Para Ahli”. dalam
http://www.beritaterhangat.net/2012/08/definisi-dan-pengertianinternet.html diakses tanggal 18 April 2013 pukul 20.13.
Anonim. 2012. “Kelebihan Twitter Dengan Jejaring Sosial Lain”. dalam
http://www.anneahira.com/kelebihan-twitter.htm# diakses tanggal 18 April
2013 pukul 21.27.
Anonim. 2012. “New Media dan Komunikasi Antar Manusia.” dalam http://pancfikomers.tumblr.com/post/26156926336/new-media-dan-komunikasiantar-manusia diakses pada tanggal 17 April 2013 pukul 19.57.
Daniel.
2012.
“Sejarah
Perkembangan
Twitter”.
http://5info.blogdetik.com/2012/03/15/sejarah-perkembang/
tanggal 18 September 2013 pukul 1.26.
dalam
diakses
Darmawan, Novi Bayu. 2012. “Jumlah Pengguna Twitter di Indonesia Tahun
2012”.
dalam
http://www.fanspageid.com/2012/12/jumlahpenggunatwitterdiindonesiatahun2012.html diakses
tanggal 5 April 2013 pukul 13.47.
Susanto, Dwi Andi. 2013. “Indonesia Bukan Pasar Path?”. dalam
http://m.merdeka.com/teknologi/indonesia-bukan-pasar-path.html diakses
29 Mei 2013 pukul 19.55.
Wikipedia. 2013. “Twitter”. dalam http://id.wikipedia.org/wiki/Twitter diakses
tanggal 5 April 2013 pukul 12.30.
Wiwekambarayan,
I
Gede.
2013.
“Sejarah
twitter”.
dalam
http://www.dedewiweka.com/perkembangan-twitter.html diakses tanggal
18 September 2013 pukul 1.32.
______________ . 2013. “Sejarah Twitter dan Penemunya Jack Dorsey”. dalam
http://www.idewp.com/id/sejarah-twitter-dan-penemunya-jackdorsey.html diakses tanggal 21 September 2013 pukul 13.32.
61
xii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Manusia dilahirkan sebagai makhluk sosial, dimana mereka selalu
membutuhkan orang lain. Dan dalam kehidupan, mereka tidak bisa lepas dari
yang namanya komunikasi. Kebutuhan manusia akan komunikasi inilah yang
membuat semakin berkembangnya teknologi komunikasi. Hingga memunculkan
media baru yang disebut new media. New media merupakan istilah yang
dimaksudkan mencakup mulai dari telepon, handphone, komputer, sampai
internet. Siapa yang tidak kenal internet? Hampir semua kalangan dan lapisan
masyarakat menggunakan internet.
Internet merupakan singkatan kata dari interconnection-networking, bila
dijabarkan secara sistem global maka internet merupakan jaringan komputer
diseluruh penjuru dunia yang saling terhubung satu sama lain dengan
menggunakan standar Internet Protocol Suite (TCP/IP). Sehingga antara
komputer dapat saling mengakses informasi dan bertukar data. Internet
mencangkup segala sesuatu secara luas baik itu dalam bidang komputerisasi
maupun telekomunikasi.
Jika kita berbicara internet, maka pasti tidak lepas dari kata dunia maya.
Banyak orang yang menganggap bahwa dunia maya itu sebagai sesuatu yang
tidak nyata, dengan kata lain disebut dunia khayal atau semu. Hal ini dapat
1
dimaklumi, karena bagi orang yang memaknai pengertian dunia maya sebagai
dunia tidak nyata atau dunia khayal. Mungkin mereka merujuk kepada pengertian
kata maya, yang berarti semu atau tidak nyata. Maya atau virtual secara harfiah
memang diartikan sebagai “antara ada dan tiada”.
Istilah “Dunia Maya” pertama kali muncul dalam novel, Neuromancer
yang ditulis oleh William Gibson pada tahun 1984. Istilah tersebut merujuk pada
jaringan informasi luas yang oleh para penggunanya disebut console
cowboys akan “muncul”, atau koneksi langsung dengan sistem-sistem syaraf
mereka (Severin and Tankard, 2009: 445). Dunia Maya sendiri menurut
pengertiannya adalah media elektronik dalam jaringan komputer yang banyak
dipakai
untuk
keperluan
komunikasi
satu
arah
maupun
timbal-balik
secara online (terhubung langsung). Dunia maya ini merupakan integrasi dari
berbagai peralatan teknologi komunikasi dan jaringan komputer (sensor,
tranduser,
koneksi,
transmisi,
prosesor,
signal,
kontroler)
yang
dapat
menghubungkan peralatan komunikasi seperti komputer, telepon genggam,
instrumentasi elektronik, dan lain-lain, yang tersebar di seluruh penjuru dunia
secara interaktif. Dunia maya memiliki banyak sekali fitur yang bisa digunakan
untuk komunikasi. Mulai dari E-mail (electronic mail), Milis (mailing list),
Chatting, dan masih banyak lagi.
Munculnya dunia maya tidak lepas dari kehadiran jejaring sosial atau yang
biasa disebut social media. Jejaring sosial sendiri adalah sebuah media yang bisa
menyatukan satu orang dengan orang lainnya yang berbeda tempat, mulai dari
beda wilayah, profinsi juga dari berbagai negara. Sampai saat ini ada banyak
sekali social media yang tersedia dengan fitur-fitur yang berbeda dengan tujuan
2
sama, yaitu sebagai media berkomunikasi interpersonal.
Menurut data analisis yang dikeluarkan oleh StatCounter dengan
mengambil sample data mulai Januari sampai Mei 2013, berikut presentase
pengguna jejaring sosial di Indonesia:
Gambar 1.1 Grafik Pengguna Jejaring Sosial
Sumber: http://m.merdeka.com
Fenomena jejaring sosial saat ini juga merupakan dampak dari munculnya
teknologi internet, yang menawarkan penggunanya cara berkomunikasi dan
berteman di dunia maya. Komunikasi interpersonal di dunia maya sangat berbeda
dengan komunikasi interpersonal di dunia nyata. Pada komunikasi di dunia nyata,
dituntut saling bertatap muka satu sama lain. Akan tetapi, komunikasi lewat
jejaring sosial bisa dilakukan kapanpun dan dimanapun tanpa harus bertatap
muka. Komunikasi melalui jejaring sosial memungkinkan seseorang untuk
melakukan komunikasi secara lebih intens, sehingga menimbulkan kecanduan.
Hal ini yang menimbulkan adanya perilaku mengabaikan kehidupan di dunia
3
nyata, bahkan cenderung merasa lebih nyaman di dunia maya.
Menurut Bungin dalam bukunya Sosiologi Komunikasi (2009), teknologi
memberikan dampak di dua sisi yang berbeda. Dampak negatifnya berupa pola
hidup yang semakin individualistis, dan munculnya paham eksistensialisme
berupa menjauhkan yang dekat dan mendekatkan yang jauh. Hal ini menyebabkan
para pengguna jejaring sosial lebih mampu menjalin kehidupan sosial melalui
dunia maya dan kurang memperhatikan interaksi dengan dunia nyata.
Salah satu ciri perilaku serta hubungan interpersonal yang terbentuk dari
komunikasi pada dunia maya yaitu keterbukaan diri (self disclosure). Keterbukaan
diri (self disclosure) adalah membeberkan informasi tentang diri sendiri (Tubbs
dan Moss, 2005: 12). Keterbukaan diri (self disclosure) pada jejaring sosial bisa
dilihat dari hal yang paling simpel, mulai dari menulis bio sampai mengunggah
foto.
Jejaring sosial menawarkan tingkat keterbukaan yang tinggi, dengan fiturfitur yang ditawarkan. Saat ini orang lebih senang dan nyaman mengungkapkan
apa yang sedang dia alami atau rasakan pada status di jejaring sosial dibandingkan
dengan lingkungan sekitarnya (curhat). Selain itu, di dunia maya orang juga bisa
mengekspresikan apa yang tidak bisa dia ekspresikan di dunia nyata.
Fenomena ini sangat menarik sebagai bahan penelitian, untuk mengetahui
komparasi antara keterbukaan diri (self disclosure) seseorang di dunia maya dan
nyata.
4
1.2
Batasan Masalah
Karena jangkauan dunia maya sangat luas, maka penulis membatasi hanya
di lingkup jejaring sosial twitter saja. Dimana dari sekian banyak jejaring sosial
yang ada, twitter merupakan jejaring sosial yang sangat menarik untuk diteliti.
Karena saat ini twitter merupakan social media yang sangat populer. Meskipun
twitter hanya menduduki peringkat kedua jumlah pengguna, akan tetapi saat ini
twitter jauh lebih digemari dibandingkan facebook. Hal ini dikarenakan
kesederhanaan tampilan serta aplikasi yang ditawarkan oleh twitter. Sehingga
jejaring sosial ini menciptakan komunikasi interpersonal yang lebih simpel antar
penggunanya. Kesederhanaan tampilan inilah yang menjadi kekuatan dari twitter
saat ini. Selain itu, kepopuleran twitter didukung dengan kemudahan aplikasi yang
mendukung di ponsel.
“Ada beberapa riset yang mengatakan perkembangan pengguna twitter di
Indonesia tahun 2012 meningkat dengan tajam lantaran terjadinya sebuah
perpindahan social media, hal tersebut dikatakan oleh lembaga semicast yang
meneliti perkembangan pengguna akun twitter. Jumlah angka pengguna twitter
yang naik hingga ada di posisi ke 5 di seluruh dunia tersebut ternyata dibarengi
dengan penurunan jumlah pengguna jejaring sosial facebook. Terdapat beberapa
dugaan atas terjadinya kenaikan pengguna jejaring sosial twitter dan penurunan
dari pengguna facebook, hal utama yang menjadi dugaan adalah mungkin faktor
rasa bosan masyarakat akan facebook, sehingga mereka memutuskan untuk
mengganti sosial medianya dengan twitter” (Darmawan, 2012).
Sekalipun orang banyak mengeluh dengan batasan kicauan (tweet) status
5
yang difasilitasi twitter hanya 140 karakter, akan tetapi 140 karakter itu menjadi
salah satu keunggulan twitter. Karena dari jumlah karakter yang sedikit itu
informasi akan lebih singkat dan lebih mudah untuk dibaca. Berbeda dengan
Facebook yang menyediakan 420 karakter. Banyaknya karakter ini yang membuat
kebanyakan penggunanya menghambur-hamburkan kata (lebay) dan tidak
langsung menulis intinya saja. Dengan adanya batasan karakter pada twitter, akan
membuat penggunanya menuliskan hal-hal yang seperlunya dan menghindari
menulis status yang “lebay”. Update halaman utama (Timeline) yang cepat juga
salah satu keunggulan banyak pengguna rajin update pada twitter. Fakta-fakta ini
yang membuat peneliti memilih twitter sebagai bahan pembanding untuk
mengetahui self disclosure para pengguna twitter dengan di dunia nyata.
1.3
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka dapat dikemukakan rumusan
masalah sebagai berikut: “Bagaimana komparasi antara keterbukaan diri (self
disclosure) seseorang di dunia maya dan di dunia nyata?”
1.4
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkomparasi antara
keterbukaan diri (self disclosure) seseorang di dunia maya dan nyata.
6
1.5
Manfaat Penelitian
1. Manfaat Akademis
Melalui penelitian ini diharapkan dapat menambah dan menjadi
referensi untuk penelitian selanjutnya, khususnya yang berfokus pada
penelitian tentang jejaring sosial.
Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan informasi dan
kesadaran kepada para pengguna jejaring sosial akan keterbukaan diri (self
disclosure) pada dunia maya yang ditimbulkan dari jejaring sosial.
2. Manfaat Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi gambaran tentang bagaimana
komparasi antara keterbukaan diri (self disclosure) seseorang di dunia maya
dan nyata. Hal ini berguna untuk mengetahui komparasi keterbukaan diri
seseorang di dunia maya dan dunia nyata.
7
NYATA
(Studi Komparasi pada Self Disclosure di Kalangan Mahasiswa)
Oleh:
Prily Prisma Sari
09220296
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
i
ii
iii
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Prily Prisma Sari
Tempat, tanggal lahir
: Banyuwangi, 3 Februari 1991
Nomor Induk Mahasiswa
: 09220296
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul:
Self Disclosure Antara di Dunia Maya dan di Dunia Nyata (Studi Komparasi
pada Self Disclosure di Kalangan Mahasiswa)
adalah bukan karya ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seutuhnya,
kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan dari saya buat dengan sebenar-benarnya dan
apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, Januari 2014
Yang menyatakan,
Prily Prisma Sari
iv
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr, Wb.
Dengan mengucapkan puji syukur Alhamdulillah kehadiran Allah SWT
yang telah memberikan rahmat-Nya yang berupa kekuatan, kesabaran, dan
memberikan jalan bagi penulis sehingga pada penulisan skripsi yang berjudul
“Self Disclosure Antara di Dunia Maya dan di dunia Nyata (Studi Komparasi pada
Self Disclosure di Kalangan Mahasiswa)” ini dapat terwujud.
Adapun maksud penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat
dalam penyelesaian studi tingkat strata I (S-1) di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Pemerintahan Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis sadar bahwa betapa
sulitnya bagi seorang mahasiswa untuk menyusun karya ilmiah secara sempurna.
Seperti halnya dalam penulisan skripsi ini, tanpa bantuan dan bimbingan dari
berbagai pihak, baik dosen pembimbing ataupun instansi-instansi yang terkait.
Oleh karena itu, dengan terselesaikannya penulisan skripsi ini, penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M. Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Novin Farid Styo Wibowo, M. Si selaku dosen pembimbing I yang
telah memberikan bimbingan, masukan, pengarahan, serta motivasi kepada
penulis sehingga skripsi ini bisa terselesaikan.
vi
3. Ibu Isnani Dzuhrina, S.sos, M. Adv selaku dosen pembimbing II yang
telah memberikan bimbingan, masukan, pengarahan, serta motivasi kepada
penulis sehingga skripsi ini bisa terselesaikan.
4. Papa, Mama, Kakak dan Riza yang telah mendoakan dan selalu
memberikan semangat kepada penulis.
5. Sahabatku Mira, Cicil, Desi, Hari, dan Dika yang bersedia menjadi
informan dan selalu membantu dalam proses memberikan data kepada
penulis dan juga selalu memberikan motivasi.
6. Sahabatku Ani, Agni, Quin, Lili, dan teman-temanku Ikom’ 09 terutama
kelas D yang selalu mendengarkan keluh kesah dan memberi motivasi
pada penulis.
7. Seluruh pihak yang telah membantu penyelesaian tugas akhir ini, yang
tidak bisa disebutkan satu persatu.
Semoga Allah SWT senantiasa membalasnya dengan limpahan berkah dan
nikmat atas kebaikan yang diberikan kepada penulis. Akhir kata menyadari
kekurangan dalam skripsi ini, dengan kerendahan hati penulis berharap saran dan
kritik yang membangun dari pembaca dan semoga karya tulis bermanfaat bagi
semua pihak.
Wassalamu’alaikum Wr, Wb
Malang, Januari 2014
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Cover.........................................................................................................................i
Lembar Persetujuan Skripsi.....................................................................................ii
Lembar Pengesahan................................................................................................iii
Pernyataan Orisinalitas...........................................................................................iv
Berita Acara Bimbingan Skripsi..............................................................................v
Kata Pengantar........................................................................................................vi
Abstrak..................................................................................................................viii
Abstract....................................................................................................................x
Daftar Isi................................................................................................................xii
Daftar Gambar.......................................................................................................xiv
Lampiran................................................................................................................62
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang.............................................................................................1
1.2
Batasan Masalah..........................................................................................5
1.3
Rumusan Masalah........................................................................................6
1.4
Tujuan Penelitian.........................................................................................6
1.5
Manfaat Penelitian.......................................................................................7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1
2.2
Pengertian Dunia Maya................................................................................8
2.1.1
Teknologi Komunikasi.....................................................................9
2.1.2
Sejarah Twitter...............................................................................10
Pengertian Dunia Nyata.............................................................................11
2.2.1
Pengertian dan Macam-Macam Konteks Komunikasi...................12
2.2.2
Komponen Komunikasi Antarpribadi............................................14
viii
xii
2.3
2.2.3
Ciri-Ciri Komunikasi Antarpribadi................................................16
2.2.4
Tahap-Tahap Hubungan Interpersonal...........................................17
2.2.5
Teori Penetrasi Sosial.....................................................................18
Pengertian Self Disclosure.........................................................................19
2.3.1
Teori Johari Window......................................................................21
2.3.2
Hakikat Self Disclosure..................................................................22
2.3.3
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Self Disclosure......................23
2.3.4
Alasan dan Resiko Self Disclosure................................................26
2.3.5
Manfaat Self Disclosure.................................................................28
BAB III METODE PENELITIAN
3.1
Pendekatan Penelitian................................................................................30
3.2
Tipe Penelitian...........................................................................................30
3.3
Subyek Penelitian.......................................................................................31
3.4
Teknik Pengumpulan Data.........................................................................31
3.5
Teknik Analisis Data..................................................................................32
3.6
Teknik Keabsahan Data.............................................................................33
BAB IV DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
4.1
Sejarah dan Perkembangan Twitter...........................................................34
4.2
Karakteristik dan Fitur Twitter..................................................................36
4.3
Data Subjek Penelitian...............................................................................40
BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A.
Analisis Data..............................................................................................43
5.1
Hubungan Subyek Dika dan Hari..................................................44
5.2
Hubungan Subyek Dika dan Mira..................................................47
5.3
Hubungan Subyek Hari dan Mira..................................................50
ixxiii
B.
Pembahasan................................................................................................54
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
6.1
Kesimpulan................................................................................................57
6.2
Saran...........................................................................................................58
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................60
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Grafik Pengguna Jejaring Sosial..........................................................3
Gambar 4.1.1 Profil Twitter...................................................................................35
Gambar 4.2.1 Halaman Utama Twitter (Timeline)................................................36
Gambar 4.2.2 Tampilan Halaman Profil Twitter...................................................37
Gambar 4.2.3 Tampilan Trending Topics..............................................................37
Gambar 5.1 Matriks Keterbukaan Antar Subyek Di Dunia Nyata.........................43
Gambar 5.2 Matriks Keterbukaan Antar Subyek Di Dunia Maya.........................43
Gambar 5.1.1 Tweet Dika.......................................................................................45
Gambar 5.1.2 Tweet Hari dan Dika........................................................................46
Gambar 5.2.1 Tweet Percakapan Mira dan Dika....................................................49
Gambar 5.3.1 Tweet Mira.......................................................................................51
Gambar 5.3.2 Tweet Mira.......................................................................................52
Gambar 5.3.3 Tweet Hari.......................................................................................53
x
xiv
DAFTAR PUSTAKA
Bungin, Burhan. 2009. Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus
Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana.
Devito, Joseph A. 1989.The Interpersonal Book (fifth edition). London: Publ.
___________. 2007. The Interpersonal Book (11th edition). Boston: Pearson.
___________. 2011. Komunikasi Antarmanusia. Pamulang: Karisma Publishing
Group.
Effendi, Onong Uchjana. 2003. Ilmu, Teori, dan Filsafat Komunikasi. Bandung:
PT. Citra Aditya Bakti.
Liliweri, Alo. 1997. Komunikasi Antar Pribadi. Bandung : Citra Aditya.
Moleong, Lexy J. 2012. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Noegroho, Agoeng. 2010. Teknologi Komunikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Nurudin. 2012. Media Sosial Baru dan Munculnya Revolusi Proses Komunikasi.
Yogyakarta: Buku Litera.
Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Severin, Werner J. & James W. Tankard, Jr. 2009. Teori Komunikasi: Sejarah,
Metode, dan Terapan di Dalam Media Massa. Jakarta: Kencana.
Tubbs, Stewart L. & Sylvia Moss. 2005. Human Communication: KonteksKonteks Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Vivian, John. 2008. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Kencana.
60
xi
Internet:
Anonim. 2012. ”Definisi dan Pengertian Internet Menurut Para Ahli”. dalam
http://www.beritaterhangat.net/2012/08/definisi-dan-pengertianinternet.html diakses tanggal 18 April 2013 pukul 20.13.
Anonim. 2012. “Kelebihan Twitter Dengan Jejaring Sosial Lain”. dalam
http://www.anneahira.com/kelebihan-twitter.htm# diakses tanggal 18 April
2013 pukul 21.27.
Anonim. 2012. “New Media dan Komunikasi Antar Manusia.” dalam http://pancfikomers.tumblr.com/post/26156926336/new-media-dan-komunikasiantar-manusia diakses pada tanggal 17 April 2013 pukul 19.57.
Daniel.
2012.
“Sejarah
Perkembangan
Twitter”.
http://5info.blogdetik.com/2012/03/15/sejarah-perkembang/
tanggal 18 September 2013 pukul 1.26.
dalam
diakses
Darmawan, Novi Bayu. 2012. “Jumlah Pengguna Twitter di Indonesia Tahun
2012”.
dalam
http://www.fanspageid.com/2012/12/jumlahpenggunatwitterdiindonesiatahun2012.html diakses
tanggal 5 April 2013 pukul 13.47.
Susanto, Dwi Andi. 2013. “Indonesia Bukan Pasar Path?”. dalam
http://m.merdeka.com/teknologi/indonesia-bukan-pasar-path.html diakses
29 Mei 2013 pukul 19.55.
Wikipedia. 2013. “Twitter”. dalam http://id.wikipedia.org/wiki/Twitter diakses
tanggal 5 April 2013 pukul 12.30.
Wiwekambarayan,
I
Gede.
2013.
“Sejarah
twitter”.
dalam
http://www.dedewiweka.com/perkembangan-twitter.html diakses tanggal
18 September 2013 pukul 1.32.
______________ . 2013. “Sejarah Twitter dan Penemunya Jack Dorsey”. dalam
http://www.idewp.com/id/sejarah-twitter-dan-penemunya-jackdorsey.html diakses tanggal 21 September 2013 pukul 13.32.
61
xii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Manusia dilahirkan sebagai makhluk sosial, dimana mereka selalu
membutuhkan orang lain. Dan dalam kehidupan, mereka tidak bisa lepas dari
yang namanya komunikasi. Kebutuhan manusia akan komunikasi inilah yang
membuat semakin berkembangnya teknologi komunikasi. Hingga memunculkan
media baru yang disebut new media. New media merupakan istilah yang
dimaksudkan mencakup mulai dari telepon, handphone, komputer, sampai
internet. Siapa yang tidak kenal internet? Hampir semua kalangan dan lapisan
masyarakat menggunakan internet.
Internet merupakan singkatan kata dari interconnection-networking, bila
dijabarkan secara sistem global maka internet merupakan jaringan komputer
diseluruh penjuru dunia yang saling terhubung satu sama lain dengan
menggunakan standar Internet Protocol Suite (TCP/IP). Sehingga antara
komputer dapat saling mengakses informasi dan bertukar data. Internet
mencangkup segala sesuatu secara luas baik itu dalam bidang komputerisasi
maupun telekomunikasi.
Jika kita berbicara internet, maka pasti tidak lepas dari kata dunia maya.
Banyak orang yang menganggap bahwa dunia maya itu sebagai sesuatu yang
tidak nyata, dengan kata lain disebut dunia khayal atau semu. Hal ini dapat
1
dimaklumi, karena bagi orang yang memaknai pengertian dunia maya sebagai
dunia tidak nyata atau dunia khayal. Mungkin mereka merujuk kepada pengertian
kata maya, yang berarti semu atau tidak nyata. Maya atau virtual secara harfiah
memang diartikan sebagai “antara ada dan tiada”.
Istilah “Dunia Maya” pertama kali muncul dalam novel, Neuromancer
yang ditulis oleh William Gibson pada tahun 1984. Istilah tersebut merujuk pada
jaringan informasi luas yang oleh para penggunanya disebut console
cowboys akan “muncul”, atau koneksi langsung dengan sistem-sistem syaraf
mereka (Severin and Tankard, 2009: 445). Dunia Maya sendiri menurut
pengertiannya adalah media elektronik dalam jaringan komputer yang banyak
dipakai
untuk
keperluan
komunikasi
satu
arah
maupun
timbal-balik
secara online (terhubung langsung). Dunia maya ini merupakan integrasi dari
berbagai peralatan teknologi komunikasi dan jaringan komputer (sensor,
tranduser,
koneksi,
transmisi,
prosesor,
signal,
kontroler)
yang
dapat
menghubungkan peralatan komunikasi seperti komputer, telepon genggam,
instrumentasi elektronik, dan lain-lain, yang tersebar di seluruh penjuru dunia
secara interaktif. Dunia maya memiliki banyak sekali fitur yang bisa digunakan
untuk komunikasi. Mulai dari E-mail (electronic mail), Milis (mailing list),
Chatting, dan masih banyak lagi.
Munculnya dunia maya tidak lepas dari kehadiran jejaring sosial atau yang
biasa disebut social media. Jejaring sosial sendiri adalah sebuah media yang bisa
menyatukan satu orang dengan orang lainnya yang berbeda tempat, mulai dari
beda wilayah, profinsi juga dari berbagai negara. Sampai saat ini ada banyak
sekali social media yang tersedia dengan fitur-fitur yang berbeda dengan tujuan
2
sama, yaitu sebagai media berkomunikasi interpersonal.
Menurut data analisis yang dikeluarkan oleh StatCounter dengan
mengambil sample data mulai Januari sampai Mei 2013, berikut presentase
pengguna jejaring sosial di Indonesia:
Gambar 1.1 Grafik Pengguna Jejaring Sosial
Sumber: http://m.merdeka.com
Fenomena jejaring sosial saat ini juga merupakan dampak dari munculnya
teknologi internet, yang menawarkan penggunanya cara berkomunikasi dan
berteman di dunia maya. Komunikasi interpersonal di dunia maya sangat berbeda
dengan komunikasi interpersonal di dunia nyata. Pada komunikasi di dunia nyata,
dituntut saling bertatap muka satu sama lain. Akan tetapi, komunikasi lewat
jejaring sosial bisa dilakukan kapanpun dan dimanapun tanpa harus bertatap
muka. Komunikasi melalui jejaring sosial memungkinkan seseorang untuk
melakukan komunikasi secara lebih intens, sehingga menimbulkan kecanduan.
Hal ini yang menimbulkan adanya perilaku mengabaikan kehidupan di dunia
3
nyata, bahkan cenderung merasa lebih nyaman di dunia maya.
Menurut Bungin dalam bukunya Sosiologi Komunikasi (2009), teknologi
memberikan dampak di dua sisi yang berbeda. Dampak negatifnya berupa pola
hidup yang semakin individualistis, dan munculnya paham eksistensialisme
berupa menjauhkan yang dekat dan mendekatkan yang jauh. Hal ini menyebabkan
para pengguna jejaring sosial lebih mampu menjalin kehidupan sosial melalui
dunia maya dan kurang memperhatikan interaksi dengan dunia nyata.
Salah satu ciri perilaku serta hubungan interpersonal yang terbentuk dari
komunikasi pada dunia maya yaitu keterbukaan diri (self disclosure). Keterbukaan
diri (self disclosure) adalah membeberkan informasi tentang diri sendiri (Tubbs
dan Moss, 2005: 12). Keterbukaan diri (self disclosure) pada jejaring sosial bisa
dilihat dari hal yang paling simpel, mulai dari menulis bio sampai mengunggah
foto.
Jejaring sosial menawarkan tingkat keterbukaan yang tinggi, dengan fiturfitur yang ditawarkan. Saat ini orang lebih senang dan nyaman mengungkapkan
apa yang sedang dia alami atau rasakan pada status di jejaring sosial dibandingkan
dengan lingkungan sekitarnya (curhat). Selain itu, di dunia maya orang juga bisa
mengekspresikan apa yang tidak bisa dia ekspresikan di dunia nyata.
Fenomena ini sangat menarik sebagai bahan penelitian, untuk mengetahui
komparasi antara keterbukaan diri (self disclosure) seseorang di dunia maya dan
nyata.
4
1.2
Batasan Masalah
Karena jangkauan dunia maya sangat luas, maka penulis membatasi hanya
di lingkup jejaring sosial twitter saja. Dimana dari sekian banyak jejaring sosial
yang ada, twitter merupakan jejaring sosial yang sangat menarik untuk diteliti.
Karena saat ini twitter merupakan social media yang sangat populer. Meskipun
twitter hanya menduduki peringkat kedua jumlah pengguna, akan tetapi saat ini
twitter jauh lebih digemari dibandingkan facebook. Hal ini dikarenakan
kesederhanaan tampilan serta aplikasi yang ditawarkan oleh twitter. Sehingga
jejaring sosial ini menciptakan komunikasi interpersonal yang lebih simpel antar
penggunanya. Kesederhanaan tampilan inilah yang menjadi kekuatan dari twitter
saat ini. Selain itu, kepopuleran twitter didukung dengan kemudahan aplikasi yang
mendukung di ponsel.
“Ada beberapa riset yang mengatakan perkembangan pengguna twitter di
Indonesia tahun 2012 meningkat dengan tajam lantaran terjadinya sebuah
perpindahan social media, hal tersebut dikatakan oleh lembaga semicast yang
meneliti perkembangan pengguna akun twitter. Jumlah angka pengguna twitter
yang naik hingga ada di posisi ke 5 di seluruh dunia tersebut ternyata dibarengi
dengan penurunan jumlah pengguna jejaring sosial facebook. Terdapat beberapa
dugaan atas terjadinya kenaikan pengguna jejaring sosial twitter dan penurunan
dari pengguna facebook, hal utama yang menjadi dugaan adalah mungkin faktor
rasa bosan masyarakat akan facebook, sehingga mereka memutuskan untuk
mengganti sosial medianya dengan twitter” (Darmawan, 2012).
Sekalipun orang banyak mengeluh dengan batasan kicauan (tweet) status
5
yang difasilitasi twitter hanya 140 karakter, akan tetapi 140 karakter itu menjadi
salah satu keunggulan twitter. Karena dari jumlah karakter yang sedikit itu
informasi akan lebih singkat dan lebih mudah untuk dibaca. Berbeda dengan
Facebook yang menyediakan 420 karakter. Banyaknya karakter ini yang membuat
kebanyakan penggunanya menghambur-hamburkan kata (lebay) dan tidak
langsung menulis intinya saja. Dengan adanya batasan karakter pada twitter, akan
membuat penggunanya menuliskan hal-hal yang seperlunya dan menghindari
menulis status yang “lebay”. Update halaman utama (Timeline) yang cepat juga
salah satu keunggulan banyak pengguna rajin update pada twitter. Fakta-fakta ini
yang membuat peneliti memilih twitter sebagai bahan pembanding untuk
mengetahui self disclosure para pengguna twitter dengan di dunia nyata.
1.3
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka dapat dikemukakan rumusan
masalah sebagai berikut: “Bagaimana komparasi antara keterbukaan diri (self
disclosure) seseorang di dunia maya dan di dunia nyata?”
1.4
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkomparasi antara
keterbukaan diri (self disclosure) seseorang di dunia maya dan nyata.
6
1.5
Manfaat Penelitian
1. Manfaat Akademis
Melalui penelitian ini diharapkan dapat menambah dan menjadi
referensi untuk penelitian selanjutnya, khususnya yang berfokus pada
penelitian tentang jejaring sosial.
Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan informasi dan
kesadaran kepada para pengguna jejaring sosial akan keterbukaan diri (self
disclosure) pada dunia maya yang ditimbulkan dari jejaring sosial.
2. Manfaat Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi gambaran tentang bagaimana
komparasi antara keterbukaan diri (self disclosure) seseorang di dunia maya
dan nyata. Hal ini berguna untuk mengetahui komparasi keterbukaan diri
seseorang di dunia maya dan dunia nyata.
7