Sistem informasi produksi dan penjualan pada CV.karya Cipta Gypsum
KAMPUS IV : JL. DIPATI UKUR 114 TELP. (022) 2506553, 2508412 BANDUNG 40132 KAMPUS III : JL. DIPATI UKUR 102 TELP. (022) 2503624, FAX. 2533754 BANDUNG 40132 KAMPUS II : JL. DIPATI UKUR 116 TELP. (022) 2533676, 2506634 BANDUNG 40132 KAMPUS I : JL. DIPATI UKUR 112 TELP. (022) 2504119, 2533603 BANDUNG 40132 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
BIODATA MAHASISWA DATA PRIBADI:
Nim : 10509211 Nama : Iwan Ridwan Tempat/Tgl. Lahir : Singkut Sarolangun Jambi 14-06-1991 Jenis Kelamin : Pria Semester : 9 Jenjang Pendidikkan : Program Sarjana (Strata - I) Alamat Rumah : Siingkut Sarolangun Jambi . Alamat Bandung : Dago Asri 1 No 25a/159A E-Mail : Iwanrid@yahoo.com No. Telepon : 087713145733
DATA KELUARGA:
Nama Ayah : E.kosasih Nama Ibu : Rusmiati Alamat Orang Tua : Siingkut Sarolangun Jambi No. Telpon Orang Tua : 085377632712 Pekerjaan Orang Tua : Wiraswasta
Dengan ini saya, yang bertandatangan dibawah ini, menyatakan bahwa data di atas adalah benar.
Hormat Saya, Iwan Ridwan
SISTEM INFORMASI PRODUKSI DAN PENJUALAN
PADA CV KARYA CIPTA GYPSUM
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada
Program Studi Sistem Informasi Jenjang Sarjana S1 (Strata 1)
Fakultas Teknik & Ilmu Komputer
Oleh :
IWAN RIDWAN
NIM. 1.05.09.211
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.Puji Syukur, Alhamdulillah senantiasa tercurahkan ke hadirat Allah SWT., karena atas ridho dan izin-Nya penulis telah melaksanakan penelitian di CV
KARYA CIPTA GYPSUM , serta dapat menyelesaikan laporan skripsi ini.
Pembuatan laporan skripsi ini merupakan salah satu syarat persyaratan kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer di Universitas Komputer Indonesia dengan judul:
” SISTEM INFORMASI PRODUKSI DAN PENJUALAN PADA CV
KARYA CIPTA GYPSUM ”.Penulis menyadari sepenuhnya, bahwa dalam penyusunan laporan skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun akan senantiasa penulis terima sebagai masukan yang berarti, sehingga dalam penyusunan karya tulis lainnya penulis dapat menyusun dengan lebih baik.
Sebagai rasa hormat, cinta dan kasih sayang, penulis persembahkan Skripsi ini untuk Ayah dan Ibu yang telah memberikan banyak dukungan baik moril maupun materil terutama Do’a dan semangat untuk penulis dan satu satunya alasan bagi penulis untuk dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan tepat waktu.
Pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati perkenankanlah penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Dr. Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc, selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.
2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie. Ir., M.Sc. Selaku Dekan Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.
3. Syahrul Mauluddin S.Kom., M.Kom selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia.
4. Wahyu Nurjaya, ST,M.Kom Selaku Dosen Pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu guna membimbing, mengarahkan dan memberikan petunjuk yang sangat berharga atas penyusunan skripsi ini.
5. Yasmi Afrizal, S.Kom,M.Kom dan Tono Hartono, S.Si,MT sebagai penguji yang telah memberikan banyak masukan, serta seluruh Dosen Prodi Sistem Informasi yang telah memberikan ilmu yang berharga selama penyusun menuntut ilmu di Universitas Komputer Indonesia.
6. E.Kosasih selaku pemimpin perusahaan CV. Karya Cipta Gypsum yang telah banyak memberikan bantuan kepada penulis dalam melakukan penelitian skripsi.
7. Untuk kedua orang tua saya Engkos dan Rusmiati beserta kakaku lia dan handani, adikku termanis puput, yang tidak pernah berhenti mendukung baik secara moral, material dan spiritual.
8. Teman-teman seperjuangan : zulfikar, Desie Trisna Maatita, Annisa Ayu Lestari, Li na Nur’aeni, Randi, Nur’ali Wardana, doni, Vita dan seluruh pasukan SI-5 yang tidak bisa disebutkan satu-persatu terimakasih atas dukungan dan semangatnya.
9. Terima kasih kepada sahabat-sahabat di Himpunan Mahasiswa Manajemen Informatika (HIMA-MISI), yang telah memberikan banyak pengalaman dan pengetahuan di bidang keorganisasian.
10. Terimakasih kepada teman-teman satu perjuangan, teman-teman Bimbingan Wahyu Nurjaya, ST,M.Kom yang saling mendukung dan saling membantu.
11. Semua teman-teman Jurusan Manajeman Informatika yang telah memberi bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung.
12. Seluruh pihak baik keluarga ataupun teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu per satu, terima kasih telah memberikan motivasi, inspirasi, semangat serta do’a yang tulus dan ikhlas sehingga membantu penulis dalam memperlancar proses pembuatan Skripsi ini.
Penulis berharap semoga laporan Skripsi ini dapat memberikan manfaat yang besar khususnya bagi penulis dan bagi pembaca pada umumnya. Akhir kata penulis ucapkan semoga bantuan yang telah diberikan kepada penulis dalam penyusunan Skripsi ini akan mendapat balasan yang lebih besar dari Allah SWT, Amin.
Wassalamu’alaikum wr wb
Bandung, Januari 2014 Penyusun
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... i PERNYATAAN KEASLIAN ........................................................................ ii ABSTRAK ..................................................................................................... iii ABSTRACT .................................................................................................... iv KATA PENGANTAR ................................................................................... v DAFTAR ISI .................................................................................................. viii DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiii DAFTAR TABEL ......................................................................................... xviDAFTAR SIMBOL ....................................................................................... xviii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian ........................................................................ 1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah .......................................................... 2
1.2.1 Identifikasi Masalah ........................................................................ 3
1.2.2 Rumusan Masalah .......................................................................... 3
1.3 Maksud dan Tujuan ................................................................................... 4
1.3.1 Maksud Penelitian .......................................................................... 4
1.3.2 Tujuan Penelitian ............................................................................ 4
1.4 Kegunaan Penelitian ............................................................................... 5
1.4.1 Kegunaan Penelitian Praktis ........................................................... 5
1.4.2 Kegunaan Penelitian Akademis ...................................................... 5
1.5 Batasan Masalah ...................................................................................... 6
1.6 Lokasi dan Waktu Pengerjaan Tugas Akhir ............................................ 6
1.6.1. Lokasi Studi Kasus ........................................................................ 6
1.6.2. Waktu Pengerjaan Tugas Akhir ...................................................... 6
BAB II. LANDASAN TEORI
2.1. Konsep Dasar Sistem ................................................................................ 8
2.1.2. Elemen Sistem ............................................................................... 8
2.1.3. Karakteristik Sistem ....................................................................... 11
2.1.4. Klasifikasi Sistem .......................................................................... 12
2.2. Konsep Dasar Informasi ........................................................................... 14
2.2.1. Pengertian Informasi ....................................................................... 14
2.2.2. Siklus Informasi .............................................................................. 15
2.2.3. Kualitas Informasi .......................................................................... 15
2.2.4. Nilai Informasi ................................................................................ 17
2.3. Pengertian Sistem Informasi .................................................................... 17
2.3.1. Komponen Sistem Informasi ......................................................... 19
2.3.2. Detail Komponen Sistem Informasi ............................................... 20
2.4. Analis dan Perancangan Sistem ............................................................... 22
2.4.1. Analisis Sistem ............................................................................... 22
2.4.2. Perancangan Sistem ...................................................................... 23
2.5. Pengertian Produksi dan Penjualan .......................................................... 24
2.5.1. Pengertian Sistem Informasi Produksi dan Penjualan ................... 25
2.6. Arsitektur Jaringan ................................................................................... 25
2.6.1. Pengertian Jaringan Komputer ....................................................... 25
2.6.2. Jenis
- – Jenis Jaringan Komputer ................................................... 26
2.6.3. Topologi Jaringan .......................................................................... 28
2.6.4. Manfaat Jaringan Komputer ......................................................... 31
2.6.5. Tipe - Tipe Jaringan Komputer ...................................................... 32
2.7. Pengertian Basis Data .............................................................................. 34
2.8. Bahasa Pemodelan UML .......................................................................... 34
2.8.1. Pengertian UML ............................................................................. 34
2.8.2. Diagram
- – Diagram dalam UML ................................................... 35
2.9. Perangkat Lunak Pendukung .................................................................... 37
2.9.1. Java ................................................................................................ 37
2.9.2. Teknologi Java ............................................................................... 40
2.9.2.1. Teknologi Java pada Perangkat Mobile (J2ME) ............... 40
2.9.2.3. Teknologi Java untuk Bisnis (J2EE) ................................ 41
2.9.3. MySQL .......................................................................................... 41
2.9.4. Data Report...................................................................................... 43
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian ....................................................................................... 44
3.1.1. Sejarah Singkat .............................................................................. 44
3.1.2 Visi dan Misi .................................................................................... 45
3.1.2.1 Visi ................................................................................... 45
3.1.2.2 Misi ................................................................................... 45
3.1.2. Struktur Organisasi ....................................................................... 46
3.1.3. Deskripsi Tugas ............................................................................. 46
3.2. Metode Penelitian ................................................................................... 47
3.2.1. Desain Penelitian ............................................................................ 48
3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data ............................................. 48
3.2.2.1. Sumber Data Primer ......................................................... 49
3.2.2.2. Sumber Data Sekunder (Dokumentasi) ............................ 49
3.2.3. Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ............................ 50
3.2.3.1. Metode Pendekatan Sistem ................................................ 50
3.2.3.2. Metode Pengembangan Sistem ......................................... 50
3.3. Alat Bantu Analisis Dan Perancangan ..................................................... 53
3.4.Pengujian Software .................................................................................. 59
BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
4.1. Analisis Sistem Yang Berjalan ................................................................ 61
4.1.1. Use Case Diagram yang Diusulkan ............................................... 61
4.1.2. Definisi Aktor dan Deskripsinya ................................................... 62
4.1.3. Definisi Use Case dan Deskripsinya .............................................. 63
4.1.4. Skenario Use Case Pembelian yang Sedang Berjalan ................... 63
4.1.5. Skenario Use Case Produksi yang Sedang Berjalan ...................... 64
4.1.7. Activity Diagram yang Sedang Berjalan ....................................... 66
4.1.8. Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan .......................................... 68
4.2. Perancangan Sistem ................................................................................. 69
4.2.1 Tujuan Perancangan Sistem ............................................................ 70
4.2.2. Gambaran Umum Sistem yang Diusulkan ..................................... 70
4.2.3. Diagram Use Case yang Diusulkan ............................................... 71
4.2.3.1. Definisi Aktor yang Diusulkan .......................................... 72
4.2.3.2. Skenario Use Case yang Diusulkan .................................. 73
4.2.3.3. Activity Diagram yang Diusulkan ..................................... 80
4.2.4. Perancangan Prosedur yang Diusulkan .......................................... 87
4.2.4.1. Sequence Diagram ............................................................. 87
4.2.4.2. Class Diagram .................................................................. 92
4.2.4.3. Component Diagram ......................................................... 93
4.2.4.4. Deployment Diagram ....................................................... 94
4.2.5. Perancangan Antar Muka ............................................................... 95
4.2.5.1. Struktur Menu .................................................................... 95
4.2.5.2. Perancangan Input ............................................................. 96
4.2.5.3. Perancangan Output ........................................................... 101
4.2.6. Perancangan Arsitektur Jaringan ................................................... 104
BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM
5.1. Implementasi ............................................................................................ 106
5.1.1. Batasan Implementasi .................................................................... 106
5.1.2. Implementasi Perangkat Lunak ...................................................... 106
5.1.3. Implementasi Perangkat Keras ....................................................... 107
5.1.4. Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) ........................................ 108
5.1.5. Implementasi Antar Muka ............................................................. 109
5.1.6. Implementasi Instalasi Program ..................................................... 117
5.1.7. Penggunaan Program ..................................................................... 118
5.2. Pengujian Program ................................................................................... 118
5.2.2. Kasus dan Hasil Pengujian ............................................................. 120
5.2.3. Kesimpulan Hasil Pengujian .......................................................... 126
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan .............................................................................................. 127
6.2. Saran .......................................................................................................... 128
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR PUSTAKA
Sumber Buku : Abdul Kadir. 2003. Pengertian Sistem. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Adi Nugroho. 2005. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan Metodologi Berorientasi Objek. Informatika. Bandung.
Al-Bahra Bin Ladjamudin. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Dede Sopandi. 2008. Instalasi dan Konfigurasi Jaringan Komputer. Informatika.
Bandung. Dr. Azhar Susanto, MBus,Ak. 2007. Sistem Informasi Manajemen. Lingga Jaya.
Bandung.\ Drs. H. Indriyo Gitosudarmo, M.Com.(Hons.).2000. Manajemen Bisnis Logistik.
BPFE. Yogyakarta. Gordo, B Davis., (1999). Sistem Informasi Manajemen, Jakarta. Pustaka Binaman Pressindo.
Hopwood, William S,2000. Sistem Informasi Akuntansi.
akarta Pressman, Roger S., 2002, Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi jilid
Dua: Andi Offset, Yogyakarta Prof. Dr. Jogiyanto HM, MBA, Akt. 2002. Analisis & Desain Sistem Informasi : Andi. Yogyakarta. Sule, Ernie Tisnawati, Saefullah Kurniawan 2005. Pengantar manajemen.
Penerbit Jakarta Kencana. Umar, Husein. (2001). Metode Penelitian Bisnis, untuk Skipsi dan Tesis Bisnis.
Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Sumber Internet : http://ilmukomputer.org/mengenal-jaringan-komputer/ [28 Oktober 2013]
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Penelitian
Seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dibidang Teknologi Informasi mempengaruhi perubahan yang sangat besar terhadap sistem komputerisasi terutama dalam hal informasi. Adapun perubahan-perubahan yang terjadi lebih cenderung terhadap kebutuhan manusia yang membutuhkan kemudahan baik itu dalam hal pengolahan, penyimpanan serta penyajian informasi yang diinginkan tanpa harus memakan waktu lama untuk mendapatkannya.
CV Karya Cipta Gypsum adalah usaha personal yang bergerak di bidang produksi dan penjualan berbagai gypsum untuk kontruksi rumah tangga, kantor dan lainnnya yang berhubungan dengan kontruksi suatu bangunan dengan berbagai macam variasai bentuk dan ukuran. CV Karya Cipta Gypsum memiliki beberapa bagian dalam organisasinya, salah satunya bagian administrasi yang dimana bagian administrasi ini mengurus seluruh dokumentasi dari berbagai bagian dalam organisasi di CV Karya Cipta Gypsum, mulai dari merekap ketersediaan produk, merekap kebutuhan yang diperlukan untuk kebutuhan produksi serta melakukan dokumentasi untuk keuangan masuk dan keluar guna sejumlah keperluan produksi maupun pendapatan masuk dari hasil penjualan.
CV Karya Cipta Gypsum ini berlokasi di kota Jambi, CV Karya Cipta Gypsum hingga saat ini masih menggunakan media pencatatan buku baik dalam mengelola data barang mentah produksi maupun hasil penjualan dan rekapitulasi setiap bulannya. Yang terkadang mengalami kendala harus mencari serta menyesuaikan kembali dari catatan pada buku, dalam hal ini cukup besar kemungkinan terjadinya kesalahan dalam pengolahan data maupun informasi yang diperoleh tidak akurat pada saat pencatatan karena kesalahan data yang diperoleh pada data buku tidak sesuai. Kesalahan pengolahan data dengan keadaan sebenarnya menimbulkan tidak efisiennya waktu pengerjaan dan tidak optimalnya performansi dalam hasil data.
Dari masalah masalah tersebut penulis kembangkan kedalam sebuah sistem yang mengintegrasikan antara produksi dan penjualan menjadi suatu aplikasi, sehingga pencatatan, pencarian dan penyajian laporanpun akan lebih cepat dan akurat. Pembuatan aplikasi ini bertujuan untuk membantu pihak administrasi pada CV Karya Cipta Gypsum untuk mengelola dan menyajikan informasi agar lebih optimal. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis mencoba membahas hal tersebut dalam skripsi dengan judul
“SISTEM INFORMASI PRODUKSI DAN PENJUALAN PADA CV KARYA CIPTA GYPSUM ”.
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah
Identifikasi masalah adalah cara untuk mengidentifikasi masalah yang akan dijadikan objek penelitian dalam membuat laporan penelitian ini. Rumusan masalah adalah gambaran atau rancangan masalah yang akan diteliti dalam sebuah penelitian.
1.2.1. Identifikasi Masalah
Adapun berdasarkan latar belakang yang diuraikan di atas maka penulis mencoba mengidentifikasikan masalah yang ada pada CV Karya Cipta Gypsum antara lain :
1. Pada proses pendataan atau pencatatan untuk barang mentah dan barang jadi hasil produksi masih dilakukan dengan pencatatan pada buku, sehingga kurang efektif dan efisien.
2. Penyajian laporan untuk penjualan dan produksi masih dilakukan dalam lembaran kertas yang direkap kembali dari data kwitansi pada buku besar yang ada, yang terkadang keakuratan diragukan karena harus menyesuaikan data perperiodenya.
3. Tidak adanya backup data karena hanya tersimpan pada satu buku besar saja.
1.2.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah di atas, maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana Sistem Informasi Produksi dan Penjualan yang sedang berjalan pada CV Karya Cipta Gypsum.
2. Bagaimana perancangan Sistem Informasi Produksi dan Penjualan pada CV Karya Cipta Gypsum.
3. Bagaimana pengujian dari Sistem Informasi Produksi dan Penjualan pada CV Karya Cipta Gypsum.
4. Bagaimana Implementasi dari Sistem Informasi Produksi dan Penjualan pada CV Karya Cipta Gypsum.
1.3. Maksud dan Tujuan
Adapun maksud dan tujuan dilakukan penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.3.1.
Maksud Peneltian
Maksud dilakukannya penelitian ini untuk mengimplementasikan pengetahuan yang didapat di perkuliahan dengan kenyataan yang sesungguhnya dilapangan, serta untuk membatu memudahkan kinerja staf dalam mengelola informasi produksi dan penjualan .
1.3.2. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah :
a. Untuk mengetahui bagaimana Sistem Informasi Produksi dan Penjualan pada CV Karya Cipta Gypsum.
b. Untuk membuat perancangan Sistem Informasi Produksi dan Penjualan pada CV Karya Cipta Gypsum.
c. Untuk menganalisis dan menguji Sistem Informasi Produksi dan Penjualan pada CV Karya Cipta Gypsum yang akan dirancang.
d. Untuk mengimplementasikan Sistem Informasi Produksi dan Penjualan pada CV Karya Cipta Gypsum.
1.4. Kegunaan Penelitian
Semua informasi yang dikumpulkan melalui penelitian diharapkan dapat memberikan kegunaan bagi pihak
- – pihak tertentu yang membutuhkan, adapun kegunaan dari penelitian ini dapat berguna di lingkungan praktis dan lingkungan akademis.
1.4.1. Kegunaan Penelitian Praktis
Dari penelitian yang dilakukan ini diharapkan bisa membantu meningkatkan performansi pada CV Karya Cipta Gypsum dalam bentuk desktop yang terintregasi, sehingga dapat memberikan informasi secara akurat, relevan dan tepat waktu.
1.4.2. Kegunaan Penelitian Akademis
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan untuk :
1. Bagi pengembangan ilmu pengetahuan, hasil penelitian ini dapat berguna bagi pengembangan ilmu pengetahuan dibidang teknologi informasi.
2. Bagi penelitian, sebagai literatur acuan yang berguna bagi pendidikan dan penelitian selanjutnya, terhadap permasalahan tentang Sistem Informasi Produksi dan Penjualan.
3. Bagi Peneliti, diharapkan berguna bagi peneliti sendiri khususnya dalam menambah dan memperkaya wawasan pengetahuan baik teori maupun praktek.
1.5. Batasan Masalah
Dalam perancangan sistem informasi ini terdapat beberapa batasan masalah diantaranya yaitu :
1. Sistem Informasi ini berbasis client server.
2. Sistem ini hanya meliputi proses pembelian bahan mentah, produksi dan penjualan barang.
3. Tidak adanya sistem retur barang.
1.6. Lokasi dan Waktu Pengerjaan Tugas Akhir
Berdasarkan lokasi dan waktu penelitan yang dilakukan penulis dapat dijelaskan sebagari berikut:
1.6.1. Lokasi Studi Kasus
Nama Perusahaan / Instansi : CV Karya Cipta Gypsum Alamat : Jl. Siliwangi singkut RT 01 RW 03 Sarolangun Jambi.
No Telepon : Kosasih (0853-7763-2712) Waktu Pengerjaan Tugas Akhir Waktu Penelitian dilakukan mulai tanggal 2 September 2013
Tabel 1.1 Waktu / Jadwal Penelitian September Oktober November Desember No AktifitasI II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
Mengidentifikasi 1. kebutuhan pemakai Membangun 2.
Prototype
3. Evaluasi Prototype
4. Pengkodean Sistem
5. Pengujian Sistem
6. Evaluasi Sistem Menggunakan 7. Sistem
BAB II LANDASAN TEORI
2.1. Konsep Dasar Sistem
Pada sub bab ini penulis akan memaparkan beberapa teori
- – teori yang berkenaan dengan sistem.
2.1.1. Pengertian Sistem
Pengertian sistem terbagi dua yaitu dilihat dari pendekatan yang menekankan pada prosedur dan pendekatan yang menekankan pada elemen atau komponennya.
Menurut Abdul Kadir (2003 : 54) Sistem Adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan.
2.1.2. Elemen Sistem
Ada beberapa elemen yang membentuk sebuah sistem, yaitu : tujuan, masukan, proses, keluaran, batas, mekanisme pengendalian dan umpan balik serta lingkungan. Berikut penjelasan mengenai elemen-elemen yang membentuk sebuah sistem :
1. Tujuan Setiap sistem memiliki tujuan (Goal), entah hanya satu atau mungkin banyak. Tujuan inilah yang menjadi pemotivasi yang mengarahkan sistem. Tanpa tujuan, sistem menjadi tak terarah dan tak terkendali. Tentu saja, tujuan antara satu sistem dengan sistem yang lain berbeda.
2. Masukan Masukan (input) sistem adalah segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya menjadi bahan yang diproses. Masukan dapat berupa hal-hal yang berwujud (tampak secara fisik) maupun yang tidak tampak. Contoh masukan yang berwujud adalah bahan mentah, sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah informasi (misalnya permintaan jasa pelanggan).
3. Proses Proses merupakan bagian yang melakukan perubahan atau transformasi dari masukan menjadi keluaran yang berguna dan lebih bernilai, misalnya berupa informasi dan produk, tetapi juga bisa berupa hal-hal yang tidak berguna, misalnya saja sisa pembuangan atau limbah. Pada pabrik kimia, proses dapat berupa bahan mentah. Pada rumah sakit, proses dapat berupa aktivitas pembedahan pasien.
4. Keluaran Keluaran (output) merupakan hasil dari pemrosesan. Pada sistem informasi, keluaran bisa berupa suatu informasi, saran, cetakan laporan, dan sebagainya.
5. Batas Yang disebut batas (boundary) sistem adalah pemisah antara sistem dan daerah di luar sistem (lingkungan). Batas sistem menentukan konfigurasi, ruang lingkup, atau kemampuan sistem. Sebagai contoh, tim sepakbola mempunyai aturan permainan dan keterbatasan kemampuan pemain. Pertumbuhan sebuah toko kelontong dipengaruhi oleh pembelian pelanggan, gerakan pesaing dan keterbatasan dana dari bank. Tentu saja batas sebuah sistem dapat dikurangi atau dimodifikasi sehingga akan mengubah perilaku sistem. Sebagai contoh, dengan menjual saham ke publik, sebuah perusahaan dapat mengurangi keterbasatan dana.
6. Mekanisme Pengendalian dan Umpan Balik Mekanisme pengendalian (control mechanism) diwujudkan dengan menggunakan umpan balik (feedback), yang mencuplik keluaran. Umpan balik ini digunakan untuk mengendalikan baik masukan maupun proses. Tujuannya adalah untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan.
7. Lingkungan Lingkungan adalah segala sesuatu yang berada diluar sistem. Lingkungan bisa berpengaruh terhadap operasi sistem dalam arti bisa merugikan atau menguntungkan sistem itu sendiri. Lingkungan yang merugikan tentu saja harus ditahan dan dikendalikan supaya tidak mengganggu kelangsungan operasi sistem, sedangkan yang menguntungkan tetap harus terus dijaga, karena akan memacu terhadap kelangsungan hidup sistem.
2.1.3. Karakteristik Sistem
Karakteristik sistem atau sifat dari suatu sistem adalah, sebagai berikut :
Gambar 2.1 Karakteristik Sistem [Sumber : Abdul Kadir (2003 : 62) 12 ]1. Komponen (Component) Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerjasama untuk membentuk suatu kasatuan.
2. Batasan Sistem (Boundary) Batasan Sistem (Boundary), merupakan yang membatasi antara suatu dengan sistem yang lain atau dengan lingkungan luarnya.
3. Lingkaran luar sistem (Environments) Lingkaran luar dari suatu sistem adalah adapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.
4. Penghubung sistem (Inteface) Penghubung (Interface), merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang lain.
5. Masukkan (Input) Masukkan (Input), adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem
6. Keluaran (Output) Hasil dari energi yang diolah dan di klasifikasikan menjadi keluaran yang lebih berguna.
7. Pengolahan (Proces) Suatu sistem dapat mempelajari suatu bagian pengolahan yang akan merubah menjadi keluaran.
8. Sasaran/ Tujuan (Goal) Suatu sistem pasti mempunyai sasaran atau tujuan, sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan.
2.1.4. Klasifikasi Sistem
Menurut Jogiyanto (2002:7) sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lainnya. Karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi yang ada didalam sistem tersebut. Oleh karena itu sistem dapat diklasifikasikan kedalam beberapa sudut pandang. Seperti yang akan dijelaskan sebagai berikut :
A. Sistem Abstrak dan Sistem Fisik Sistem anstrak (abstract system) adalah sistem yang berisi gagasan atau konsep. Misalnya, sistem teologi yang berisi gagasan tentang hubungan manusia dengan Tuhan.
Sistem fisik (phisical system) adalah sistem yang secara fisik dapat dilihat. Misalnya : sistem komputer, sistem sekolah, sistem akuntansi dan sistem transportasi.
B. Sistem Deterministik dan Probabilistik Sistem deterministik (deterministic system) adalah suatu sistem yang operasinya dapat diprediksi secara tepat. Misalnya : sistem komputer.
Sistem probabilistik (probabilistic system) adalah sistem yang tak dapat diramal dengan pasti karena mengandung unsur probabilitas. Misalnya : Sistem arisan dan sistem sediaan. Kebutuhan rata-rata dan waktu untuk memulihkan jumlah sediaan dapat ditentukan, tetapi nilai yang tepat untuk sesaat tidak dapat ditentukan dengan pasti.
C. Sistem Tertutup dan Terbuka Sistem tertutup (closed system) adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau energi dengan lingkuangan. Dengan kata lain sistem ini tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi oleh lingkuangan. Misalnya : reaksi kimia dalam tabung yang terisolasi.
Sistem terbuka (open system) adalah sistem yang berhubungan dengan lingkuangan dan dipengaruhi oleh lingkungan. Ciri-cirinya, sistem menerima masukan yang diketahui, yang bersifat acak, maupun gangguan. Selain itu umumnya sistem melakukan adaptasi terhadap lingkuangan.
D. Sistem Alamiah dan Sistem Buatan Manusia Sistem alamiah (natural system) adalah sistem yang terjadi karena alam (tidak dibuat oleh manusia). Misalnya : Sistem tata surya.
Sistem buatan manusia (human made system) adalah sistem yang dibuat oleh manusia. Misalnya : sistem komputer dan sistem mobil.
E. Sistem Sederhana dan Sistem Kompleks Berdasarkan tingkat kerumitannya, sistem dibedakan menjadi sistem yang sederhana contohnya : sepeda. Dan sistem yang kompleks contohnya : otak manusia.
2.2. Konsep Dasar Informasi
Pada sub bab ini penulis akan menguraikan beberapa teori yang berkenaan dengan informasi.
2.2.1. Pengertian Informasi
Menurut Gorgon. B. Davis dalam buku Al-bahra (2005:8) mendefinisikan informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi penerimanya untuk mengambil keputusan masa kini maupun yang akan datang. Dalam buku yang sama, Al-Bahra (2005:9), Raymond McLeod mendefinisikan informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti bagi penerimanya.
Sumber informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Kejadian adalah sesuatu yang terjadi pada saat tertentu. Informasi diperoleh setelah data-data mentah diproses atau diolah. Agar informasi yang dihasilkan menjadi lebih berharga, maka harus memenuhi kriteria sebagai berikut.
1. Informasi harus akurat, seningga mendukung pihak manajemen dalam
2. Informasi harus relevan, benar-benar terasa manfaatnya bagi yang membutuhkan.
3. Informasi harus tepat waktu, sehingga tidak ada keterlambatan pada saat dibutuhkan.
Kegunaan Informasi adalah untuk mengurangi ketidakpastian didalam proses pengambilan keputusan tentang suatu keadaan. Informasi yang digunakan didalam suatu sistem informasi memiliki nilai manfaat yang lebih efektif.
2.2.2. Siklus Informasi
Untuk memperoleh informasi yang bermanfaat bagi penerimanya, maka perlu dijelaskan bagaimana siklus yang terjadi atau dibutuhkan dalam menghasilkan informasi. Siklus informasi atau siklus pengolahan data adalah sebagai berikut. Al-Bahra (2005:11)
Input Proses Output
(data) (pengolahan data) (informasi)
Gambar 2.2 Siklus Informasi [Sumber : Al-bahra bin Ladjamudin. 2005. Analisis dan Desain Sistem
Informasi. Graha Ilmu. Yogyakarta.]
2.2.3. Kualitas Informasi
Kualitas informasi sangat dipengaruhi atau ditentukan oleh hal-hal sebagai berikut. Al-Bahra (2005:11)
1. Relevan (relevancy), yaitu sejauh mana tingkat relevansi informasi tersebut terhadap kenyataan kejadian masa lalu, masa sekarang dan kejadian yang akan datang.
2. Akurat (accuracy), yaitu suatu informasi dikatakan berkualitas jika seluruh kebutuhan informasi telah tersampaikan serta pesan yang disampaikan sudah lengkap sesuai dengan yang diinginkan oleh user.
3. Tepat Waktu (timelines), informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat. Suatu informasi harus sesuai dengan keadaan saat itu.
Keterlambatan suatu informasi bisa berakibat fatal bagi suatu organisasi atau pemakainya hal ini dikarenakan informasi merupakan landasan dalam pengambilan keputusan.
4. Ekonomis (economy), informasi yang dihasilkan harus mempunyai daya jual yang tinggi dan biaya operasional yang harus dikeluarkan untuk menghasilkan informasi tersebut harus minimal, informasi tersebut juga mapu memberikan dampak yang luas terhadap laju pertumbuhan ekonomi dan teknologi informasi.
5. Efisien (efficiency), informasi yang berkualitas harus memiliki kalimat yang sederhana dan mudah dimengerti, tapi bisa memberikan makna yang mendalam.
6. Dapat dipercaya (reliability), informasi yang didapat harus dari sumber yang bisa dipercaya. Sumber tersebut juga harus sudah teruji tingkat kejujurannya.
2.2.4. Nilai Informasi
Menurut Jogiyanto (2005:11) nilai dari informasi (value of information) ditentukan dari dua hal, yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai apabila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannnya. Akan tetapi perlu diperhatikan bahwa informasi yang digunakan di dalam suatu sistem informasi umumnya digunakan untuk beberapa kegunaan. Sebagian besar informasi dinikmati tidak dapat persis ditaksir keuntungannya dengan satuan uang, tetapi ditaksir nilai efektivitasnya. Pengukuran nilai informasi biasanya dihubungkan dengan analisis cost effectiveness atau cost benefit.
2.3 Pengertian Sistem Informasi.
Sistem yang ada berfungsi sebagai penghasil suatu keluaran, baik berupa informasi maupun berupa objek / benda. Untuk keluaran berupa informasi, maka sistem tersebut dikatakan sebagai sistem informasi. Definisi sistem informasi menurut Dr. Azhar Susanto (2007:55) adalah sebagai berikut:
Sistem informasi adalah kumpulan dari sub sistem apapun baik fisik maupun non fisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan yaitu mengolah data menjadi informasi yang berarti dan berguna.
Menurut Prof. Dr. Jogiyanto HM, MBA, AKt. (2005:11) faktor
- – faktor yang menentukan kehandalan dari suatu sistem informasi atau informasi dapat dikatakan baik jika memenuhi kriteria-kriteria sebagai berikut :
2. Ekonomis Kemampuan sistem yang mempengaruhi sistem harus bernilai manfaat minimal, sebesar biayanya.
3. Kehandalan (Reliability) Keluaran dari sistem harus mempunyai tingkat ketelitian tinggi dan sistem tersebut harus beroperasi secara efektif.
4. Pelayanan (Customer Service) Yakni suatu sistem memberikan pelayanan yang baik dan efisien kepada para pengguna sistem pada saat berhubungan dengan organisasi.
5. Kapasitas (Capacity) Setiap sistem harus mempunyai kapasitas yang memadai untuk menangani setiap periode sesuai yang dibutuhkan.
6. Sederhana dalam kemudahan (Simplicity) Sistem tersebut lebih sederhana ( umum ) sehingga struktur dan operasinya dapat dengan mudah dimengerti dan prosedure mudah diikuti.
7. Fleksibel (Fleksibility) Sistem informasi ini harus dapat digunakan dalam kondisi sebagaimana yang diinginkan oleh organisasi tersebut atau pengguna tertentu.
2.3.1. Komponen Sistem Informasi
Sistem informasi tidak akan berjalan atau bekerja apabila tidak ada sesuatu yang menggerakkannya. Oleh karena itu, diperlukan beberapa komponen untuk menggerakkan sistem informasi tersebut. Kelima komponen dalam sistem informasi dapat diilustrasikan seperti dibawah ini.
Software Hardware Procedures People (Perangkat DATA
(Perangkat Keras) (Prosedur) (Manusia)
Lunak) Mesin ManusiaGambar 2.3 Lima Komponen Sistem Informasi [Sumber: Al-bahra bin Ladjamudin. 2005. Analisis dan Desain Sistem
Informasi. Graha Ilmu. Yogyakarta.]
1. Perangkat Keras (Hardware) Yang dimaksud dengan perangkat keras disini adalah komputer yang berperan sebagai alat input, alat proses dan alat output.
2. Perangkat Lunak (Software) Perangkat lunak merupakan alat yang dipakai untuk menjalankan perangkat keras yang telah disebutkan diatas. Tanpa adanya perangkat lunak maka perangkat keras yang telah ada tidak akan dapat digunakan. Perangkat lunak ini dapat berupa sistem informasi maupun program aplikasi yang berhubungan dengan sistem informasi.
3. Data Data merupakan bagian yang penting dari suatu sistem informasi, karena data adalah bahan baku untuk menghasilkan informasi.
4. Prosedur (Procedures) Prosedur adalah suatu urutan dari suatu pekerjaan agar setiap pekerjaan dapat diselesaikan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan sebelumnya.
5. Manusia (People) Manusia merupakan bagian terpenting karena hanya manusia yang dapat menangani semua komponen yang telah disebutkan diatas. Kelima komponen tersebut dapat diklasifikasikan sebagai berikut: 6. Hardware dan software yang berfungsi sebagai mesin.
People dan procedures yang merupakan manusia dan tata cara kerja menggunakan mesin.
Data merupakan jembatan penghubung antara manusia dan mesin agar terjadi suatu proses pengolahan data.
2.3.2. Detail Komponen Sistem Informasi
Sistem informasi terdiri dari komponen - komponen yang disebut dengan istilah Blok Bangunan (Building Block), seperti yang terlihat pada gambar 2.4
Gambar 2.4 Blok Sistem Informasi yang Berinteraksi [Sumber: Al-bahra bin Ladjamudin. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Graha Ilmu. Yogyakarta.]1. Blok Masukan (Input Block) Input mewakili data-data yang masuk ke dalam sistem informasi. Input disini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukkan.
2. Blok Model (Model Block) Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematika yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di dasar data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Blok Keluaran (Output Block) Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.
4. Blok Teknologi (Technology Block) Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirim keluaran dan membantu pengendalian dari sistem keseluruhan. Teknologi terdiri dari tiga bagian utama yaitu: teknisi, perangkat lunak, dan perangkat keras.