Kuesioner Penggunaan Aplikasi E-commerce Kuesioner Pengujian Betha Untuk Member

C. Cukup Setuju 4. Apakah Anda setuju website e-commerce ini dapat membantu anda untuk mendapatkan informasi terbaru tentang produk yang ada di distro Harmony? A. Sangat Setuju D. Kurang Setuju B. Setuju E. Tidak Setuju C. Cukup Setuju 5. Apakah anda setuju bahwa pengguna jasa layanan pengiriman JNE pada website ini dapat memudahkan member dalam melakukanpelacakan keberadaan barang? A. Sangat Setuju D. Kurang Setuju B. Setuju E. Tidak Setuju C. Cukup Setuju 6. Apakah anda setuju bahwa sistem pembayaran paypal, transfer bank yang diterapkan pada website ini dapat mempermudahkan member dalam melakukan pembayaran? A. Sangat Setuju D. Kurang Setuju B. Setuju E. Tidak Setuju C. Cukup Setuju 7. Apakah anda setuju bahwa semua transaksi yang dikirimkan melalui email oleh website ini sudah lengkap? A. Sangat Setuju D. Kurang Setuju B. Setuju E. Tidak Setuju C. Cukup Setuju 8. Apakah Anda setuju bahwa transaksi jarak jauh pada website ini memudahkan pelanggan baik yang berada dalam kota maupun luar kota Cianjur? A. Sangat Setuju D. Kurang Setuju B. Setuju E. Tidak Setuju C. Cukup Setuju 9. Apakah Anda setuju bahwa transaksi pada website ini menjamin keamanan pelanggan karenan tidak perlu membawa uang cash dalam jumlah yang sangat besar? A. Sangat Setuju D. Kurang Setuju B. Setuju E. Tidak Setuju C. Cukup Setuju Kuesioner tersebut dianalisis dengan membuat skor 5 = A, 4 = B, 3 = C, 2 = D, dan 1 = E untuk masing-masing jawaban dari setiap pertanyaan. Kuesioner tersebut diisi oleh 20 responden yang menjadi member di distro harmony. Berapa skor terkecil dan terbesar untuk satu orang responden dan total semua responden dapat dilihat pada tabel 4.67. Tabel 4.67 Hasil Pengujian Kuesioner Untuk Member Secara Keseluruhan Responden Pertanyaan Total No. 1 No. 2 No. 3 No. 4 No. 5 No. 6 No. 7 No. 8 No. 9 A 4 4 3 5 3 4 4 3 4 34 B 5 3 4 5 3 4 4 3 5 36 C 4 4 4 4 3 4 3 3 5 34 D 4 4 5 3 3 4 4 5 4 36 E 3 4 4 5 4 5 4 5 3 37 Responden Pertanyaan Total No. 1 No. 2 No. 3 No. 4 No. 5 No. 6 No. 7 No. 8 No. 9 F 5 4 4 3 2 4 5 5 4 36 G 4 4 5 4 4 5 5 2 5 38 H 4 5 5 4 2 4 4 2 5 35 I 4 4 4 5 2 4 3 3 3 32 J 4 4 4 5 4 5 4 4 4 38 K 4 5 4 4 4 5 4 4 4 38 L 4 4 4 3 4 4 4 3 4 34 M 4 4 5 4 3 4 4 4 5 37 N 5 5 4 4 4 5 4 4 4 39 O 5 4 5 4 5 4 4 4 4 39 P 4 4 4 3 3 4 4 3 3 32 Q 4 4 4 5 5 4 4 4 5 39 R 5 4 4 5 3 4 3 4 5 37 S 5 5 4 4 4 5 4 5 4 40 T 4 5 4 4 5 4 5 4 4 39 730 Perhitungan jumlah skor untuk setiap responden dapat dilihat pada Tabel 4.68 : Tabel 4.68 Perhitungan Jumlah Skor Untuk Setiap Responden Skor Pertanyaan Skor x Pertanyaan Keterangan 5 9 45 Sangat Setuju 4 9 36 Setuju 3 9 27 Cukup Setuju 2 9 18 Kurang Setuju 1 9 9 Tidak Setuju Perhitungan jumlah skor untuk seluruh responden dapat dilihat pada Tabel 4.69 : Tabel 4.69 Perhitungan Jumlah Skor Untuk Seluruh Responden Responden Skor x Pertanyaan Responden x Skor x Pertanyaan = Total Keterangan 20 45 900 Sangat Setuju 20 36 720 Setuju 20 27 540 Cukup Setuju 20 18 360 Kurang Setuju 20 9 180 Tidak Setuju TS KS CS S SS 90 200 250 400 500 640 730 800 950 730 Karena jumlah skor keseluruhan untuk kasus diatas adalah 730 maka sistem e-commerce di Distro Harmony tersebut dinilai kurang berhasil. Dari 9 pertanyaan di atas akan dianalisis kembali, dimana analisis yang akan dibahas di bawah ini merupakan analisis yang telah dibahas di atas, berikut adalah pembahasannya : 1. Analisis berikut menjelaskan dari pertanyaan no. 1 Pertanyaan : apakah anda setuju dengan tampilan website Distro Harmony cukup menarik dan mudah dipahamiuser friendly ? Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada Tabel 4.70 berikut ini : Tabel 4.70 Pertanyaan no. 1 Jawaban skala Jumlah yang menjawab orang Total A 5 6 30 B 4 13 52 C 3 1 3 D 2 E 1 85 Perhitungan jumlah skor untuk pertanyaan no.1 dapat dilihat pada Tabel 4.71 : Tabel 4.71 Perhitungan Jumlah Skor untuk pertanyaan no. 1 Jawaban Skala Responden Total Keterangan A 5 20 100 Sangat Setuju B 4 20 80 Setuju C 3 20 60 Cukup Setuju D 2 20 40 Kurang Setuju E 1 20 20 Tidak Setuju TS KS CS S SS 15 30 45 60 75 90 105 85 Karena jumlah skor untuk kasus diatas adalah 85 maka dapat disimpulkan bahwa pertanyaan no. 1 telah membuktikan bahwa website Distro Harmony merupakan website yang menarik dan mudah dipahamiuser friendly. 2. Analisis berikut menjelaskan dari pertanyaan no. 2 Pertanyaan : apakah dalam proses pendaftaran member pada website ini sudah memudahkan anda dalam melakukan pendafaran sebagai member Distro Harmony ? Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada Tabel 4.72 berikut ini : Tabel 4.72 Pertanyaan no. 2 Jawaban skala Jumlah yang menjawab orang Total A 5 5 25 B 4 14 56 C 3 1 3 D 2 E 1 84 Perhitungan jumlah skor untuk pertanyaan no.2 dapat dilihat pada Tabel 4.73 : Tabel 4.73 Perhitungan Jumlah Skor untuk pertanyaan no. 2 Jawaban Skala Responden Total Keterangan A 5 20 100 Sangat Setuju B 4 20 80 Setuju C 3 20 60 Cukup Setuju D 2 20 40 Kurang Setuju E 1 20 20 Tidak Setuju TS KS CS S SS 15 30 45 60 75 90 105 84 Karena jumlah skor untuk kasus diatas adalah 84 maka dapat disimpulkan bahwa pertanyaan no. 2 telah membuktikan bahwa website Distro Harmony memberikan kemudahan dalam pendaftaran member. 3. Analisis berikut menjelaskan dari pertanyaan no. 4 Pertanyaan : apakah anda setuju website e-commerce ini dapat membantu anda untuk mendapatkan informasi terbaru tentang produk yang ada di Distro Harmony ? Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada Tabel 4.74 berikut ini : Tabel 4.74 Pertanyaan no. 4 Jawaban skala Jumlah yang menjawab orang Total A 5 7 35 B 4 9 36 C 3 4 12 D 2 E 1 83 Perhitungan jumlah skor untuk pertanyaan no.4 dapat dilihat pada Tabel 4.75 : Tabel 4.75 Perhitungan Jumlah Skor untuk pertanyaan no. 4 Jawaban Skala Responden Total Keterangan A 5 20 100 Sangat Setuju B 4 20 80 Setuju C 3 20 60 Cukup Setuju D 2 20 40 Kurang Setuju E 1 20 20 Tidak Setuju TS KS CS S SS 15 30 45 60 75 90 105 83 Karena jumlah skor untuk kasus diatas adalah 83 maka dapat disimpulkan bahwa pertanyaan no. 4 telah membuktikan bahwa website Distro Harmony membantu mendapatkan informasi produk. 4. Analisis berikut menjelaskan dari pertanyaan no. 3, 5, 6, 7, 8 dan 9, pertanyaan-pertanyaan tersebut termasuk pertanyaan yang membahas transaksi yang ada.Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada Tabel 4.76 berikut ini : Tabel 4.76 Perhitungan Jumlah Skor untuk pertanyaan transaksi 3,5,6,7,8 dan 9 Responden Pertanyaan No. 3 No. 5 No. 6 No. 7 No. 8 No. 9 Total A 3 3 4 4 3 4 21 B 4 3 4 4 3 5 23 C 4 3 4 3 3 5 22 D 5 3 4 4 5 4 25 E 4 4 5 4 5 3 25 F 4 2 4 5 5 4 24 G 5 4 5 5 2 5 26 H 5 2 4 4 2 5 22 I 4 2 4 3 3 3 19 J 4 4 5 4 4 4 25 K 4 4 5 4 4 4 25 L 4 4 4 4 3 4 23 M 5 3 4 4 4 5 25 N 4 4 5 4 4 4 25 O 5 5 4 4 4 4 26 P 4 3 4 4 3 3 21 Q 4 5 4 4 4 5 26 Responden Pertanyaan No. 3 No. 5 No. 6 No. 7 No. 8 No. 9 Total R 4 3 4 3 4 5 23 S 4 4 5 4 5 4 26 T 4 5 4 5 4 4 26 478 Tabel 4.77 Perhitungan Jumlah Skor pertanyaan transaksi 3,5,6,7,8 dan 9 Skor Pertanyaan Skor x Pertanyaan Keterangan 5 6 30 Sangat Setuju 4 6 24 Setuju 3 6 18 Cukup Setuju 2 6 12 Kurang Setuju 1 6 6 Tidak Setuju Perhitungan jumlah skor untuk seluruh responden dapat dilihat pada Tabel 4.78 : Tabel 4.78 Perhitungan Jumlah Skor Seluruh Respondenpertanyaan transaksi 3,5,6,7,8 dan 9 Responden Skor x Pertanyaan Responden x Skor x Pertanyaan = Total Keterangan 20 30 600 Sangat Setuju 20 24 480 Setuju 20 18 360 Cukup Setuju 20 12 240 Kurang Setuju 20 6 120 Tidak Setuju TS KS CS S SS 100 200 300 400 500 600 650 478 Karena jumlah skor untuk kasus diatas adalah 478 maka dapat disimpulkan bahwa pertanyaan transaksi 3,5,6,7,8 dan 9 telah membuktikan bahwa website Distro Harmony membantu dalam proses transaksi.

4.2.7 Pengujian Betha untuk Pegawai Wawancara

Wawancara dilakukan dengan menggunakan teknik kualitatif melalui wawancara tak berstruktur atau terbuka. Dari hasil wawancara tersebut akan dilakukan pengambilan kesimpulan terhadap penilaian untuk penerapan website Distro Harmony. Wawancara di berikan kepada pegawai Distro Harmony sebagai narasumber. Berikut adalah wawancara yang dilakukan pada narasumber : a. Pemilik Distro Apakah halaman pemilik distro ini mudah dipahami dan digunakan ? Apakah anda setuju dengan pengolahan laporan jadi lebih mudah? b. Kasir Apakah halaman kasir ini mudah dipahami dan digunakan ? Untuk proses transaksi pemesanan apakah website ini mempermudah proses transaksi tersebut? Untuk proses transaksi pembayaran apakah website ini membantu proses transaksi tersebut? c. Pimpinan pegawai Apakah halaman pimpinan pegawai ini mudah dipahami dan digunakan ? Apakah website ini dapat membantu penjualan produk-produk yang ada di Distro Harmony.? d. Pegawai Apakah halaman pegawai ini mudah dipahami dan digunakan ? Apakah website ini dapat membantu anda dalam memberikan informasi berita-berita terbaru?

4.2.8 Kesimpulan Pengujian Betha

Jawaban dari masing-masing pertanyaan tersebut terlampir dan kesimpulan yang bias diambil adalah website cukup mudah di gunakan, dapat memperluas pemasaran, dapat mempercepat proses transaksi dan proses pembuatan laporan. 244

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini akan diulas tentang kesimpulan yang berisi hasil-hasil yang diperoleh setelah dilakukan analisis, desain, dan implementasi dari perancangan perangkat lunak yang dibangun dan telah dikembangkan serta saran-saran yang akan memberikan catatan penting dan kemungkinan perbaikan yang perlu dilakukan untuk pembangunan perangkat lunak selanjutnya.

5.1 Kesimpulan

Setelah melalui proses pembangunan dan pengujian aplikasi e-commerce di Distro Harmony dapat diambil kesimpulan sebagai berikut. 1. Konsumen menjadi mudah mendapatkan informasi tentang produk yang ada di Distro Harmony Cianjur. 2. Konsumen menjadi lebih mudah untuk berbelanja di Distro Harmony. 3. Tersedia sebuah sistem yang dapat membantu pihak distro dalam me- lakukan pengelolaan data produk dan pembuatan laporan.

5.2 Saran

Saran-saran terhadap penggunaan sistem yang ingin mengembangkan aplikasi E-commerce ini, berikut adalah saran yang diberikan : 1. Sistem keamanan perlu ditingkatkan, tidak hanya disisi server, namun juga pada struktur coding yang telah dibuat. 2. Perlu adanya pengembangan konsep pelapisan konten visual yaitu Augmented Reality AR, yang nantinya akan mentransformasikan