Sistem Informasi Penjualan Suku Cadang Dan Pelayanan Jasa Servis Sepeda Motor Pada bengkel Indah Motor Berbasis Dekstop

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

Perkembangan teknologi sekarang telah mengalami kemajuan yang signifikan.Sehingga teknologi bertambah canggih dan kompleks. Seiring dengan hal tersebut manusia sebagai pemakai teknologi tanpa lelah terus memperbaiki dan memperbaharui teknologi agar sesuai dengan apa yang diharapkan untuk mempermudah aktifitas manusia itu sendiri. Dalam beberapa hal teknologi memang sangat membantu. Hampir disemua aspek kegiatan telah menggunakan teknologi system informasi sebagai penunjang kegiatannya,baik itu dalam bidang ekonomi, social budaya, pendidikan kesehatan, dan lain sebagainya. Karena teknologi informasi ini telah menjadikan kebutuhan primer bagi kelangsungan hidup perusahaan salah satunya untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja perusahaan.

Dunia Otomotif juga berkembang semakin pesat. Ini dapat dilihat dari perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang jasa service dan penjualan spare parts. Seiring dengan kemajuannya, diperlukan system manajemen perusahaan yang baik dan terencana agar semua proses dapat berjalan dengan lancar.

2 Indah Motor merupakan perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang menjual suku cadang untuk berbagai merek dan jenis sepeda motor dan pelayanan jasa servicenya. Suku cadang yang terdapat di Indah Motor cukup banyak dan komplit untuk berbagai sepeda motor seperti suku cadang mesin, bodi, kelistrikan, pengereman, kaki-kaki. Pelayanan jasa service yang diberikan sudah bagus,kurang lebih 15 sepeda motor/hari yang diperbaiki oleh mekanik,sehingga Indah Motor menjadi salah satu bengkel yang dipercaya oleh para konsumen.

Dalam proses bisnisnya, Indah Motor belum menggunakan teknologi informasi, sehingga terdapat beberapa kendala yang ditemukan seperti pencatatan data transaksi penjualan membutuhkan waktu yang cukup lama karena data ditulis kedalam buku besar. Dalam penginputan data penjualannya pun seringkali terdapat kesalahan sehingga data penjualan suku cadang tidak lagi akurat, untuk pengecekan dan pencarian stok suku cadang membutuhkan waktu yang lama, dikarenakan tidak adanya laporan stok suku cadang yang akan segera habis atau sudah habis untuk pempercepat proses transaksi. Konsumen pelayanan jasa servis pada Indah Motor cukup banyak, tetapi belum ada pencatatan data layanan jasa servis, sehingga tidak ada laporan tertulis mengenai jasa servis yang telah diberikan.

Permasalahan tersebut menjadi gagasan bagi penulis untuk menuangkannya kedalam penelitian dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN SUKU CADANG

DAN PELAYANAN JASA SERVIS SEPEDA MOTOR PADA INDAH MOTOR

3

1.2Identifikasi dan Rumusan Masalah 1.2.1 Identifikasi Masalah

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan,penulis mengidentifikasi beberapa permasalahan sebagai berikut :

1. Proses transaksi penjualan suku cadang membutuhkan waktu yang cukup lama karena pencarian data suku cadang yang dibutuhkan dicari dalam buku besar dan pencatatan data transaksi dicatat kedalam buku besar.

2. Masih terjadi kesulitan dalam pembuatan laporan suku cadang, laporan penjualan suku cadang dan laporann pelayanan jasa servis.

3. Pemantauan barang belum sepenuhnya tarlaksanakan. 4. Perhitungan masih dilakukan secara manual.

1.2.2 Rumusan Masalah

Berdasarakan uraian diatas, maka rumusan masalahnya adalah sebagai berikut :

1. Bagaimana penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor yang berjalan di Indah Motor.

2. Bagaimana perancangan system informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor pada Indah Motor

4 3. Bagaimana menguji system informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor yang akan di buat sehingga dapat di terapkan untuk jangka panjang oleh pihak Indah Motor.

4. Bagaimana implementasi system informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor yang akan di buat agar dapat meningkatkan kinerja perusahaan.

1.3Maksud dan Tujuan Penelitian 1.3.1 Maksud Penelitian

Maksud dari penelitian yang dilakukan ini adalah untuk membangun system informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor di Indah Motor.

1.3.2 Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian pada bengkel Indah Motor ini adalah sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui bagaimana penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor pada Indah Motor.

2. Untuk merancang system informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa sepeda motor pada Indah Motor.

3. Untuk menguji system informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor pada Indah Motor.

4. Untuk mengimplementasikan system informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor pada Indah Motor.

5

1.4Kegunaan Penelitian 1.4.1 Kegunaan Praktis

Dengan adanya sistem yang dibuat ini diharapkan dapat dipergunakan secara optimal dan berguna bagi kelangsungan perusahaan,sehingga dapat meningkatkan kepuasan konsumen terhadap pelayanannya serta mengefisiensikan waktu dalam proses penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor pada Indah Motor.

1.4.2 Kegunaan Akademik

Dapat memahami dan menambah pengetahuan serta wawasan di bidang teknologi khususnya yang berhubungan dengan sistem informasi penjualan suku cadang dan pelayanan jasa servis sepeda motor di Indah Motor.

1.5Batasan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka pokok permasalahan penelitian ini dibatasi dalam hal-hal berikut :

1. Dalam pembuatan laporan penjualan barang atau jasa, yang akan dibuat hanya untuk pembayaran secara tunai/cash.

2. Sistem yang dibangun ini digunakan oleh bagian pemilik perusahaan, kasir dan gudang yang dimana bertugas untuk mengelola data transaksi jasa servis, dan transaksi penjualan, data suku cadang, data jasa servis serta pembuatan laporan transaksi dan laporan suku cadang.

6 3. Sistem informasi ini hanya pelayanan jasa servis dan penjualan suku cadang. 4. Sistem informasi ini digunakan oleh Indah Motor.

5. Sistem informasi ini tidak mendukung fungsi pemesanan spare part.

1.6Lokasi dan Waktu Penelitian

Adapun lokasi penelitian yang dilakukan penulis bertempat di Bengkel Indah Motor yang beralamat di JL.Minangkabau No 12 Bukittinggi, telepon 082214066146. Dalam kegiatan penelitian diperlukan waktu yang cukup lama. Agar kegiatan dapat berjalan dengan efektif dan efisien maka diperlukan jadwal penelitian. Pada penelitian yang akan dilakukan, penulis menetapkan perencanaan untuk jadwal penelitian, adapun jadwal selama penelitian meliputi :

7 Tabel 1.1 Jadwal Penelitian

Tahun 2015-2016

No Aktivitas Se pt Okct Nov Dess Jan

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Identifikasi Kebutuhan Sitem

2 Membuat Prototype

3 Menguji Prototype

4 Memperbaiki Prototype

5 Mengembangkan Prototype

1.7Sistematika Penulisan

Sistematika penyusunan laporan skripsi ini dibagi menjadi beberapa bab, yaitu sebagai berikut.

8

BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang latar belakang penelitian, identifikasi dan rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian yang terdiri dari kegunaan praktis dan kegunaan akademi, batasan masalah, lokasi dan waktu penelitian dan sistematika penulisan penelitian.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang konsep sistem informasi, analisa dan perancangan sistem berorientasi terstruktur, dan teori pendukung lainnya.

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN

Bab ini berisi tentang objek penelitian, metode penelitian, dan analisis sistem yang berjalan, identifikasi kebutuhan sistem, membuat prototype.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab ini menjelaskan tentang perancangan sistem, perancangan antar muka, perancangan arsitektur jaringan, menguji prototype, memperbaiki prototype, implementasi prototype.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini berisi tentang kesimpulan dari pembahasan bab – bab sebelumnya dan juga saran – saran dari penulis.

127

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan dari hasil perancangan tentang “Sistem Informasi Penjualan Suku Cadang Dan Pelayanan Jasa Service Sepeda Motor Pada Indah Motor”. yang diusulkan, maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa :

1. Dengan adanya Sistem Informasi Penjualan Suku Cadang dan Service Kendaraan Roda Dua di Indah Motor ini, maka pengolahan data penjualan dan service sudah terkomputerisasi dengan baik sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan.

2. Dengan dirancangnya sistem informasi Penjualan suku cadang dan service kendaraan roda dua ini, maka kendala yang semula dihadapi oleh pihak Indah Motor, yaitu pengolahan stok barang, pengelolahan penjualan suku cadang, keakuratan data, ketepatan waktu dalam pencarian data suku cadang maupun pembuatan laporan secara otomatis dapat ditanggulangi.

3. Dengan Sistem Informasi Penjualan yang sudah terkomputerisasi ini , pemilik maupun bagian penjualan tidak lagi mengalami kesulitan dalam memperoleh laporan penjualan ,Laporan Stok suku cadang serta laporan service sistem ini akan memaksimalkan dan mempermudah dalam pembuatan laporan-laporan penjualan serta laporan service.

128 Jadi perancangan sistem informasi penjualan dan service ini telah memenuhi harapan dari perancang dan pihak-pihak yang memerlukan sistem informasi di Indah Motor.

5.2. Saran

Berdasarkan kesimpulan di atas penulis memberikan saran-saran sebagai

berikut :

1.Agar lebih mudah mengetahui perkembangan penjualan suku cadang dan service bengkel maka sebaiknya ada Penambahan Grafik Laporan Penjualan.

2.Diharapkan ada penambahan laporan keuangan untuk mengetahui pemasukan dan pengeluran keuangan di Indah Motor.

SISTEM INFORMASI PENJUALAN SUKU CADANG DAN PELAYANAN

JASA SERVIS SEPEDA MOTOR PADA BENGKEL INDAH MOTOR

BERBASIS DESKTOP

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata 1)

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Rifit Anosfel Riky 10510497

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

2016

v DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR GAMBAR ... x

DAFTAR TABEL ... xv

DAFTAR SIMBOL ... xvi

BAB I PENDHULUAN 1.1. Latar Belakang ... 1

1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 3

1.2.1. Identifikasi Masalah ... 3

1.2.2. Rumusan Masalah ... 3

1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian ... 4

1.3.1. Maksud Penelitian ... 4

1.3.2. Tujuan Penelitian ... 4

1.4. Kegunaan Penelitian ... 5

1.4.1. Kegunaan Praktis ... 5

1.4.2. Kegunaan Akademik ... 5

1.5. Batasan Masalah ... 5

1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 6

v

BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar Sistem ... 9

2.1.1. Karakteristik Sistem ... 9

2.1.2. Klasifikasi Sistem ... 10

2.2. Konsep Dasar Informasi ... 12

2.2.1. Siklus Informasi ... 12

2.2.2. Kualitas Informasi ... 13

2.2.3. Nilai Informasi ... 14

2.3. Pengertian Sistem Informasi ... 14

2.4. Perancangan Sistem ... 15

2.5. Pengertian Penjualan ... 15

2.6. Pengertian Jasa Servis ... 16

2.7. Pengertian Sparepart ... 16

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian ... 38

3.1.1 Sejarah Perusahaan ... 38

3.1.2 Visi ... 38

3.1.3 Misi ... 38

3.1.4 Struktur Organisasi ... 39

3.1.5 Deskripsi Tugas ... 39

3.2 Metodologi Penelitian ... 41

3.2.1 Desain Penelitian ... 41

3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 41

3.2.2.1 Jenis Data Yang Dikumpulkan ... 41

vi

3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ... 43

3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem ... 43

3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ... 45

3.2.4 Pengujian Software ... 48

3.3. Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan ... 50

3.4. Analsis Prosedur Yang Sedang Berjalan ... 50

3.4.1. Use Case Diagram ... 50

3.4.1.1. Skenario Use Case ... 51

3.4.2. Activity Diagram ... 56

3.4.3. Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan ... 61

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Perancangan Sistem ... 62

4.1.1. Tujuan Perancangan Sistem ... 62

4.1.2. Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan ... 63

4.1.3. Perancangan Prosedur Yang Diusulkan ... 64

4.1.3.1 Use Case Diagram ... 64

4.3.3.2. Skenario Use Case ... 65

4.1.3.3 Activity Diagram ... 76

4.1.3.4 Sequence Diagram ... 79

4.1.3.5 Class Diagram ... 86

4.1.3.6 Deployment Diagram ... 87

4.1.3.7 Component Diagram ... 88

4.2 Perancangan Antar Muka ... 89

4.2.1 Struktur Menu ... 89

4.2.2 Perancangan Input ... 91

vii

4.3 Perancangan Jaringan ... 97

4.4. Implementasi ... 98

4.4.1. Batasan Implementasi ... 98

4.4.2. Implementasi Perangkat Lunak ... 99

4.4.3. Implementasi Perangkat Keras ... 99

4.4.4. Implementasi Basis Data ... 100

4.4.5. Implementasi Antarmuka ... 110

4.4.6. Implementasi Instalasi Program ... 115

4.4.7. Penggunaan Program ... 117

4.5. Pengujian ... 118

4.5.1. Rencana Pengujian ... 119

4.5.2. Kasus dan Hasil Pengujian ... 120

4.5.3. Kesimpulan Hasil Pengujian ... 126

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 127

5.2. Saran ... 128

DAFTAR PUSTAKA ...

LAMPIRAN-LAMPIRAN

129

DAFTAR PUSTAKA

[1] Adi Nugroho (2009), Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan JAVA, Andi. Yogyakarta.

[2] Adi Nugroho (2008), Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasi, Andi.Yogyakarta. [3] http://www.geocities.com/fadelku/network/ jaringan.html/01 mei 2014

[4] Jogiyanto H.M. (2005), Analisis dan Desain Informasi, Andi. Yogyakarta. [5] http://ridwaniskandar.files.wordpress.com/2009/05/91-pengertian penjualan. pdf/29 mei 2014

[6] http://www.duniailkom.com/tutorial- mysql- menampilkan-data-dari-tabel- mysqlselect/ [7] http://achmatim.net/2010/01/18/perintah- mysql- untuk- menampilkan-data-dari beberapa- tabel/

Daftar Riwayat Hidup Penyusun

Identitas Penyusun

1. Nama Lengkap : Rifit Anosfel Riky

2. Tempat,Tanggal Lahir : Pekanbaru,12 Agustus 1991 3. Domisili : Bandung

4. Jenis Kelamin : Laki-Laki

5. Agama : Islam

6. Alamat : Jln.Tubagus ismail dalam g kubang sari 1 no 34 7. Telepon : 082126596052

8. Email : rickyanosfel@gmail.com

Riwayat Pendidikan

Tahun

Nama Sekolah

1998

–

2004

SDN 04 Birugo Ateh

2004-2007

SMPN 02 Tarok Dipo

iii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji serta syukur kehadirat illahi robbi serta shalawat dan salam penulis curahkan kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN SUKU CADANG DAN PELAYANAN JASA SERVIS SEPEDA MOTOR PADA INDAH MOTOR BERBASIS DESKTOP”. Adapun tujuan dari penulisan tugas akhir ini untuk memenuhi syarat kelulusan pada program Strata Satu Program Studi Sistem Informasi di Universitas Komputer Indonesia.

Dalam penulisan skripsi ini penulis mengucapkan banyak terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Ibu.Novrini selaku pembimbing. Terimakasih atas semua bantunnya, pengarahannya dan waktu yang selama ini telah diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini. Penulis juga mengucapkan banyak terimakasih kepada :

1. Dr. Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc. selaku Rektor UNIKOM.

2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir., M.Sc., selaku Dekan Fakultas

iv

3. Syahrul Mauluddin, M.Kom. selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi UNIKOM.

4. Ibu Novrini, ST., MT. selaku Pembimbing.

5. Ibu Novrini, ST., MT. selaku Dosen Wali.

6. Pimpinan Indah Motor saya ucapkan terima kasih atas bantunnya yang telah mempersilahkan meneliti, memberikan data-data dan informasi yang diperlukan oleh penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.

7. Yang tercinta Ayah dan Ibu yang telah mendukung saya dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini baik dari segi moril maupun materil dan segala kasih sayangnya.

8. Terimakasih banyak kepada teman-teman kelas SI-12 angkatan 2010-2011 atas kebersamaannya dan segala kerjasamanya.

Terimakasih atas segala bantuannya semoga amal baiknya mendapatkan balasan yang setimpal dari Allah SWT. Akhir kata penulis mengucapkan semoga Skripsi ini dapat berguna dan bermafaat bagi mahasiswa/i Universitas Komputer Indonesia Khususnya program studi Sistem Informasi dan semua yang memerlukannya. Amiin.

Bandung, Des 2015

LEMBAR PENGESAHAN

SISTEM INFORMASI PENJUALAN SUKU CADANG DAN

PELAYANAN JASA SERVIS SEPEDA MOTOR PADA

BENGKEL INDAH MOTOR BERBASIS DESKTOP

RIFIT ANOSFEL RIKY 10510497

Telah disetujui dan disahkan di Bandung sebagai Skripsi pada tanggal : ---

Menyetujui, Pembimbing

Novrini Hasti.S.Si.MT Nip :412770260017

Dekan Fakultas Ketua Program Studi Teknik dan Ilmu Komputer Sistem Informasi

Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir.,M.Sc Citra Noviyasari.S.Si.,M.T Nip : 4127.70.015 Nip : 4127.70.26.009

SURAT KETERANGAN

PERSETUJUAN PUBLIKASI

Bahwa yang bertanda tangan dibawah ini, penulis dan pihak perusahaan tempat penelitian, Menyetujui :

U tuk e berika kepada U iversitas Ko puter I do esia Hak Bebas Royalty Noneksklusif atas penelitian ini dan bersedia untuk di-online_{-kan sesuai dengan}

kete tua ya g berlaku u tuk kepe ti ga riset da pe didika .

Bukittinggi, 8 Desember 2015

Penulis, Perusahaan, (Pemilik Bengkel)

Rifit Anosfel Riky Riksmaneli

NIM.10510497

Mengetahui, Pembimbing

Novrini Hasti.S.Si.MT NIP.4127702617

Catatan :

Yang boleh di onlinekan hanya Bab I dan Bab V, karena di Bab II, III, IV terdapat data perusahaan yang bersifat konfidensial.

129 DAFTAR PUSTAKA

[1] Adi Nugroho (2009), Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan JAVA, Andi. Yogyakarta.

[2] Adi Nugroho (2008), Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasi, Andi.Yogyakarta. [3] http://www.geocities.com/fadelku/network/ jaringan.html/01 mei 2014

[4] Jogiyanto H.M. (2005), Analisis dan Desain Informasi, Andi. Yogyakarta. [5] http://ridwaniskandar.files.wordpress.com/2009/05/91-pengertian penjualan. pdf/29 mei 2014

[6] http://www.duniailkom.com/tutorial- mysql- menampilkan-data-dari-tabel- mysqlselect/ [7] http://achmatim.net/2010/01/18/perintah- mysql- untuk- menampilkan-data-dari beberapa- tabel/

Daftar Riwayat Hidup Penyusun

Identitas Penyusun

1. Nama Lengkap : Rifit Anosfel Riky

2. Tempat,Tanggal Lahir : Pekanbaru,12 Agustus 1991 3. Domisili : Bandung

4. Jenis Kelamin : Laki-Laki

5. Agama : Islam

6. Alamat : Jln.Tubagus ismail dalam g kubang sari 1 no 34 7. Telepon : 082126596052

8. Email : rickyanosfel@gmail.com

Riwayat Pendidikan

Tahun

Nama Sekolah

1998

–

2004

SDN 04 Birugo Ateh

2004-2007

SMPN 02 Tarok Dipo

iii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji serta syukur kehadirat illahi robbi serta shalawat dan salam penulis curahkan kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN SUKU CADANG DAN PELAYANAN JASA SERVIS SEPEDA MOTOR PADA INDAH MOTOR BERBASIS DESKTOP”. Adapun tujuan dari penulisan tugas akhir ini untuk memenuhi syarat kelulusan pada program Strata Satu Program Studi Sistem Informasi di Universitas Komputer Indonesia.

Dalam penulisan skripsi ini penulis mengucapkan banyak terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Ibu.Novrini selaku pembimbing. Terimakasih atas semua bantunnya, pengarahannya dan waktu yang selama ini telah diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini. Penulis juga mengucapkan banyak terimakasih kepada :

1. Dr. Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc. selaku Rektor UNIKOM.

2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir., M.Sc., selaku Dekan Fakultas

iv

3. Syahrul Mauluddin, M.Kom. selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi UNIKOM.

4. Ibu Novrini, ST., MT. selaku Pembimbing.

5. Ibu Novrini, ST., MT. selaku Dosen Wali.

6. Pimpinan Indah Motor saya ucapkan terima kasih atas bantunnya yang telah mempersilahkan meneliti, memberikan data-data dan informasi yang diperlukan oleh penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.

7. Yang tercinta Ayah dan Ibu yang telah mendukung saya dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini baik dari segi moril maupun materil dan segala kasih sayangnya.

8. Terimakasih banyak kepada teman-teman kelas SI-12 angkatan 2010-2011 atas kebersamaannya dan segala kerjasamanya.

Terimakasih atas segala bantuannya semoga amal baiknya mendapatkan balasan yang setimpal dari Allah SWT. Akhir kata penulis mengucapkan semoga Skripsi ini dapat berguna dan bermafaat bagi mahasiswa/i Universitas Komputer Indonesia Khususnya program studi Sistem Informasi dan semua yang memerlukannya. Amiin.

Bandung, Des 2015

LEMBAR PENGESAHAN

SISTEM INFORMASI PENJUALAN SUKU CADANG DAN

PELAYANAN JASA SERVIS SEPEDA MOTOR PADA

BENGKEL INDAH MOTOR BERBASIS DESKTOP

RIFIT ANOSFEL RIKY 10510497

Telah disetujui dan disahkan di Bandung sebagai Skripsi pada tanggal : ---

Menyetujui, Pembimbing

Novrini Hasti.S.Si.MT Nip :412770260017

Dekan Fakultas Ketua Program Studi Teknik dan Ilmu Komputer Sistem Informasi

Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir.,M.Sc Citra Noviyasari.S.Si.,M.T Nip : 4127.70.015 Nip : 4127.70.26.009

SURAT KETERANGAN

PERSETUJUAN PUBLIKASI

Bahwa yang bertanda tangan dibawah ini, penulis dan pihak perusahaan tempat penelitian, Menyetujui :

U tuk e berika kepada U iversitas Ko puter I do esia Hak Bebas Royalty

Noneksklusif atas penelitian ini dan bersedia untuk di-online_{-kan sesuai dengan}

kete tua ya g berlaku u tuk kepe ti ga riset da pe didika .

Bukittinggi, 8 Desember 2015

Penulis, Perusahaan, (Pemilik Bengkel)

Rifit Anosfel Riky Riksmaneli

NIM.10510497

Mengetahui, Pembimbing

Novrini Hasti.S.Si.MT NIP.4127702617

Catatan :

Yang boleh di onlinekan hanya Bab I dan Bab V, karena di Bab II, III, IV terdapat data perusahaan yang bersifat konfidensial.