Jenis Penelitian Fokus Penelitian

Jurnal Administrasi Bisnis JAB| Vol. 1 No. 1 Januari 2015| administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id 4

C. METODE PENELITIAN

1. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini digolongkan dalam penelitian deskriptif kualitatif. Menurut Zuriah 2009:47, “Penelitian deskriptif adalah penelitian yang diarahkan untuk memberikan gambaran tentang gejala-gejala, fakta-fakta, atau kejadian-kejadian secara sistematis dan akurat, mengenai sifat-sifat populasi atau daerah tertentu”. Penelitian ini memuat gambaran mengenai pengimplementasian Sistem INSW. Menurut Ghony 2012:25, “Penelitian kualitatif adalah penelitian yang menghasilkan penemuan-penemuan yang tidak dapat dicapai dengan menggunakan prosedur statistik atau dengan cara- cara kuantifikasi”. Peneliti menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif untuk menjelaskan implementasi Sistem INSW dan melakukan studi kasus di KPPBC Tipe Madya Pabean Tanjung Perak Surabaya dengan melakukan wawancara mendalam terhadap pihak petugas yang menangani Sistem INSW dan para pengguna jasa Sistem INSW. Hasil penelitian dipaparkan dalam bentuk penggambaran implementasi Sistem INSW yang diperoleh peneliti melalui wawancara dan kutipan-kutipan dari hasil pengumpulan data di lapangan.

2. Fokus Penelitian

a. Mengetahui implementasi Sistem INSW di KPPBC Tipe Madya Pabean Tanjung Perak Surabaya. Terkait implementasi tersebut, peneliti merincinya sebagai berikut: 1 Perbandingan sebelum dan sesudah Sistem INSW diimplementasikan. 2 Kekurangan dan kelebihan Sistem INSW. 3 Hambatan setelah Sistem INSW diimplementasikan serta solusinya. b. Mengetahui peran Sistem INSW. 1 Peneliti menggambarkan peran Sistem INSW terkait dengan kelancaran arus barang ekspor dan impor. Peran Sistem INSW dalam penelitian ini berpusat pada tujuan awal diberlakukannya Sistem INSW. 2 Dampak implementasi Sistem INSW terhadap volume ekspor dan impor. 3 Pengaruh Implementasi Sistem INSW terhadap Bea Masuk dan Bea Keluar yang diterima. Lokasi penelitian dilakukan di KPPBC Tipe Madya Pabean Tanjung Perak Surabaya. Lokasi penelitian beralamat di Jl. Perak Timur No. 498 Surabaya Propinsi Jawa Timur. Adapun situs penelitian dilakukan pada bagian PLI Pusat Layanan dan Informasi di Lantai 1, bagian Analyzing Point Lantai 2, dan wawancara secara acak yang dilakukan peneliti kepada beberapa pengguna jasa Eksportir, Importir, PPJK yang berada di kedua lantai tersebut.

4. Sumber Data