dm process

Decision-making steps

Suryadi/AP

The Decision-Making Process
Revise
objectives

Setting
managerial
objectives
Revise or
update
objectives

Follow-up
and
control

Take
corrective

action as
necessary

Searching
for
alternatives

Comparing &
evaluating
alternatives

Renew
search

Implementing
decisions

Suryadi/AP

The act

of choice

The Strategic Decision-Making Process
Possibilities

E
N
V
I
R
O
N
M
E
N
T

• Opportunities
• Threats
Environmental

assessment

Search for
alternatives

Evaluate
alternatives

SET/RESET
OBJECTIVES

MAKE
CHOICE

Information
STRATEGIC
GAP

Organizational
assessment


GAP
ANALYSIS
• Positive gap
• Negative gap

Corrective
action
Assess
IMPLEMENT
choice
CHOICE

• Strengths
• Weaknesses
Feedback

Legend:

Primary flow


Outputs
Suryadi/AP
Corollary flow

Information flow

DAUR
amm

Setting
TUJUAN

Suryadi/AP

MEMAHAMI MASALAH
THINKING
HABITS
PROSES


> menyoal status quo
> melihat yg lebih besar
> neropong masa depan.
> kumpul data problem area
> analisis & tafsirkan
- identifikasi input & output dari proses
- identifikasi sumber input , tujuan output
- klarifikasi syarat-syarat

@ scatter diagram
@ cause-effect diagram
@ Pareto diagram
@ why-why analysis
Suryadi/AP

MENGEMBANGKAN ALTERNATIF

INDIVIDUAL

KREATIVITAS

* Memiliki

* Dissatisfaction
* Mental abilities

* Personality &
emotionality
* Self-Awareness

ORGANISASI

potensi penggagas
* Policy penjaringan yg heterogin
* Memiliki fact-founded Approach
* Riset & Pengembangan
* Decentralized - toleran thd changes
* Keleluasaan pegawai thd fasilitas
* Memiliki originalitas &
diferensiasi tujuan-tujuan
Suryadi/AP


MENILAI PILIHAN

KRITERIA

FISIBILITAS

AKSEPTABILITAS

VULNERABILITAS

How difficult is it?

How worthwhile is it?

What could go wrong ?

What

INVESTMENT

both financial
and managerial
will it need ?

What

RETURN
in terms of
performance
improvement
will
it give?
Suryadi/AP

What

RISKS
do we run
if things
go wrong ?


definisi

 Suatu peta jalan yang menunjukkan arah dari situasi yg sedang berlaku kepada hasil
akhir melalui seperangkat PILIHAN dan KEJADIAN (Oxenfeldt)

 Suatu alat bantu visualisai grafis ttg interaksi desisi-desisi dng peristiwa-peristiwa yg
tidak pasti (Eppen & Gould)

 Peta ttg semua jalan yg mungkin menuju masa depan yg berasal dari adopsi alternatif
keputusan yg terbuka dan semua hasil peristiwa yg mungkin terjadi (Neale)

komponen
1. Kerangka pokok yg menggambarkan serentetan TINDAKAN yg mungkin,
HASIL-nya, dan keadaan SITUASI yg relevan dan merupakan variabel yg
tidak dikuasai pembuat keputusan.
2. Probabilitas dari hasil dan keadaan situasinya.
3. Biaya dan ongkos-ongkos yg berkaitan dengan hasilnya.
Suryadi/AP


cengram

Tak berubah

3

0 .2

Pesaing baru

0

0 .3

Jln by Pass

-1

0 .5

Tak berubah

4

0 .2

Pesaing baru

3

0 .3

Jln by Pass

-3

0 .5

Tak berubah

8

0 .2

Pesaing baru

4

0 .3

Jln by Pass

-10

P = 0.5

E= .7

Membiarkan
E= 1.7

E= 1.7
Merenovasi

Bangun ulang
E= .9

Suryadi/AP

cengram