Sistem informasi penjualan boneka pada Buana Manunggal Jaya

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Dalam suatu usaha bisnis pada saat ini perkembangan teknologi merupakan salah satu peranan yang sangat berpengaruh dalam mengembangkan suatu bidang usaha. Seiring dengan kemajuan dan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi pada saat ini telah banyak mempengaruhi kehidupan masyarakat pada umumnya untuk memudahkan dalam menyelesaikan dan mempermudah pekerjaan.

Seperti dalam bidang penjualan dimana pada umumnya sistem informasi dalam pengelolaan data yang cepat dan efisien dapat diwujudkan tentunya dengan bantuan alat komputer sehingga dalam kegiatan penjualan dapat membantu proses pelayanan transaksi dan membuat laporan untuk mempermudah dan mempercepat proses kegiatan usaha. Dengan adanya komputer sebagai alat pengolah data maka semua bidang dalam suatu perusahaan atau instansi dapat dikomputerisasikan, dengan tujuan dapat mendukung keberhasilan suatu perusahaan.

Buana Manunggal Jaya merupakan nama dari sebuah instansi atau perusahaan berbentuk home industri yang bergerak di bidang produksi boneka. Perusahaan ini memproduksi boneka setiap harinya mencapai ratusan buah, biasanya terdiri dari mainan anak-anak yang menyerupai binatang, tokoh film kartun atau film animasi dan sebagainya atau sesuai dengan kebutuhan pesanan pelanggan. Proses pembuatan untuk produksi dibuat dari bahan baku berupa kain

pelboa pada bagian luar dan silikon pada bagian dalam boneka, perusahaan ini memperoleh bahan baku masih membeli dari pemasok bahan baku dalam bentuk gulungan untuk bahan kain dan kiloan untuk bahan bagian dalam boneka serta dalam menentukan harga barang produksi diambil dari harga pasar agar sesuai dengan harga pemasaran pada umumnya.

Adapun sistem yang berjalan pada Buana Manunggal Jaya dalam hal pemasaran masih menggunakan cara manual dengan menggunakan buku atau nota dalam pencatatan dalam transaksi penjualan sehingga sering terjadi kesaahan dalam perhitungn laporan penjualan baik dalam hal pemesanan barang untuk dijual ataupun barang yang masuk kedalam gudang dari bagian produksi.

Berdasarkan permasalahan tersebut, penulis mempunyai gagasan untuk menjadikan permasalahan tersebut sebagai bahan penelitian dalam tugas akhir yang sesuai dengan kebutuhan di perusahaan yang bersangkutan. Untuk itu penulis mencoba mengambil tema dalam skripsi ini dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN BONEKA PADA BUANA MANUNGGAL JAYA”. Dengan harapan dapat membantu menyelesaikan masalah yang ada

dengan tujuan mengembangkan system informasi penjualan menggunakan aplikasi java yang digunakan untuk membantu proses penjualan barang.

1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah

Identifikasi masalah adalah upaya untuk melakukan pencarian dan pendataan masalah-masalah yang akan dibahas. Masalah perlu dirumuskan dengan tujuan agar permasalahan jelas dan tidak menimbulkan keragu-raguan atau tafsir yang berbeda-beda.

1.2.1. Identifikasi Masalah

Merujuk pada latar belakang diatas maka dapat di identifikasi masalah yang muncul berkaitan dengan sistem informasi penjualan boneka di Buana Manunggal Jaya sebagai berikut :

1. Sistem yang sedang berjalan masih kurang efektif dan efisien hal tersebut menyebabkan sering terjadinya kesalahan dalam entery data dalam pengarsipan data-data penjualan karena dikerjakan secara manual sehingga menyebabkan penumpukan catatan bagian pembukuan.

2. Lamanya proses pengerjaan laporan penjualan barang yang dikerjakan oleh bagian penjualan untuk informasi data penjualan.

3. Sulitnya untuk mengetahui jenis barang yang paling banyak diminati oleh pembeli

4. Sulitnya mengontrol stock persediaan bahan baku yang dipakai dalam proses pembuatan boneka

1.2.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian pada latar belakang masalah dan identifikasi yang telah dikemukakan diatas, maka permasalahan yang akan dikaji dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:

1. Bagaimana perancangan Sistem Informasi Penjualan Boneka yang diusulkan sehingga mempermudah proses bisnis dengan pengolahan data barang yang akurat.

2. Bagaimana mengetahui banyaknya penjualan boneka yang telah terjual. 3. Bagaimana mengetahui jenis barang yang paling diminati oleh pembeli. 4. Bagaimana mengetahui data stok barang dan bahan baku di dalam gudang

jika persediaan di gudang menispis.

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Adapun maksud dan tujuan dibuatnya Sistem Informasi Penjualan Boneka di Buana Manunggal Jaya adalah sebagai berikut:

1.3.1 Maksud Penelitian

Maksud dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem informasi penjualan boneka di Buana Manunggal Jaya untuk memudahkan perusahaan dalam mengontrol stok barang dan memperbaiki pelayanan kepada pelanggan dari segi penjualan.

1.3.2 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian yang dilakukan tentang sistem informasi penjualan boneka adalah sebagai berikut:

1. Membuat aplikasi penjualan yang terintegrasi dengan komputer sebagai alat bantu penjualan dalam mengelola data penjualan.

2. Untuk melakukan pengujian Sistem Informasi Penjualan Boneka di Buana Manunggal Jaya yang diusulkan.

3. Untuk mengimplementasikan Sistem Informasi Penjualan Boneka di Buana Manunggal Jaya.

4. Untuk membangun Sistem Informasi penjualan yang dapat mengontrol stok barang dan bahan secara cepat yang terintegrasi dengan database.

1.4 Kegunaan Penelitian

Hasil dari penelitian yang dilakukan penulis diharapkan nantinya dapat berguna baik dari kegunaan Praktis maupun kegunaan Akademis.

1.4.1 Kegunaan Akademis

1. Pengembangan Ilmu SI

Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran secara umum, khususnya bagi pengembangan sistem informasi penjualan boneka di Buana Manunggal Jaya.

Hasil dari penelitian ini diharapkan memberikan manfaat bagi peneliti lain dalam bidang yang sama sebagai referensi yang dapat menambah ilmu pengetahuan tentang sistem informasi penjualan.

1.4.2 Kegunaan Praktis

Diharapkan dengan adanya penelitian ini, dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan ataupun solusi dengan sistem informasi penjualan boneka juga meningkatkan kualitas pelayanan pada Buana Manunggal Jaya terutama pada bagian penjualan boneka melalui sistem yang terintergrasi dengan database.

1.5 Batasan Masalah

Pada penelitian ini, dibangun batasan masalah dengan tujuan membatasi cakupan sistem dan aplikasi yang selanjutnya diteliti dan dibangun oleh peneliti, diantaranya :

1. Sistem informasi penjualan boneka hanya memberikan informasi ruang lingkup dalam usaha bisnis di Buana Manunggal Jaya.

2. Sistem informasi ini hanya membahas mengenai penjualan barang, pembelian bahan, dan produksi.

3. Sistem Informasi yang dibangun tidak membahas proses pemesanan pembelian boneka, hanya melakukan penjualan ditempat.

4. Sistem Informasi penjualan barang yang diterapkan hanya untuk penjualan boneka.

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi dan waktu pelaksanaan penelitian ini ialah sebagai berikut: a. Lokasi

Lokasi penelitian ini dilakukan di Buana Manunggal Jaya yang beralamat di Jl. Terusan Kebon Kopi No. 64 Sindang Sari Barat – Bandung 40213 Jawa Barat.

b. Waktu Penelitian

Tabel 1.1. Jadwal Kegiatan Penelitian

NO Kegiatan

Tahun 2014

Oktober November Desember Januari Februari Minggu 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Identifikasi Kebutuhan Pemakai

Observasi Mempelajari Data

2 Pembuatan Prototype Analisis

Kebutuhan Membangun Interface Perancangan Sistem

3 Menguji Prototype Menerapkan Coding Menerapkan Aplikasi Perbaikan

1.7. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan dalam skripsi ini, disusun sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi latar belakang penelitian, identifikasi dan rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian, batasan masalah, lokasi dan waktu penelitian serta sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini menjelaskan teori-teori ilmiah mengenai penelitian yang sedang dilakukan.

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN

Bab ini mejelaskan objek penelitian, metode penelitian dan analisis sistem yang berjalan.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bagian ini berisi tujuan perancangan sistem dan gambaran mengenai perancangan sistem yang akan diusulkan, serta pengujian dan implementasi sistem yang diusulkan di Buana Manunggal Jaya.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini berisikan beberapa kesimpulan dan saran dari hasil penelitian.

135

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil perancangan sistem yang telah dilakukan, maka penulis dapat menyimpulkan beberapa kesimpulan dari permasalahan yang ada pada penjualan boneka di Toko Buana Manunggal Jaaya antara lain :

1. Dengan dibuatnya aplikasi dekstop penjualan ini diharapkan dapat mempermudah proses penjualan dalam usaha bisnis di Buana Manunggal Jaya

2. Dengan dibuatnya aplikasi ini dapat mempermudah membuat laporan penjualan barang yang terjual secara detail.

3. Dengan dibuatnya aplikasi ini dapat mengetahui dan menyampaikan data stock barang yang tersedia dan data barang yang diproduksi sehingga dapat mengetahui persediaan barang.

4. Dengan dibuatnya aplikasi ini dapat memantau persediaan data stock bahan baku untuk proses produksi barang

5.2. Saran

Adapun saran yang dapat di kemukakan penulis sebagai acuan pengembangan dari aplikasi yang telah dibangun agar dapat lebih mendukung untuk menyempurnakan proses penjualan yang berlangsung di Buana Manunggal Jaya antara lain sebagai berikut :

1. Aplikasi yang telah dibangun kedepannya dapat dilengkapi dengan adanya website penjualan online untuk mendukung agar mampu memperluas proses kegiatan penjualan pada umumnya.

2. Menambahkan system scann barcode pada penginputan kode penjualan barang agar lebih mudah proses penyimpanan data barang ke database. 3. Melakukan proses maintance dan update agar aplikasi dapat di gunakan

secara optimal kedepannya.

4. Agar aplikasi yang dibangun dapat dikembangkan sampai pada tahap mengetahui laporan laba rugi penjualan untuk catatan data statistik tingkat penghasilan akhir tahun.

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1(Strata 1)

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Oleh:

Tulus Maradutua Siburian 1.05.11.906

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

Nama : Tulus Maradutua Siburian Tempat/Tgl. Lahir : Lintongnihuta, 19 Desember

1986 Jenis kelamin : Laki – Laki Kewarganegaraan : Indonesia

Agama : Kristen Protestan

Status : Belum Menikah

Anak ke- 5 dari 7 Bersaudara Tinggi/Berat

Badan

: 168 / 60 kg

Telepon : -

Handphone : 085352490001

E-mail : mikroskils2005@gmail.com

Alamat : Jl.Batumarta III, Des.Lekis Rejo Kec.Lubuk Raja Kab.OKU Sum-Sel Kode Pos 32152

1. (Lulus 2000) : SDN 29 OKU (Sumatera Selatan) 2. (Lulus 2003) : SMPN 3 OKU (Sumatera Selatan) 3. (Lulus 2005) : SMAN 2 OKU (Sumatera Selatan) 4. (Lulus 2009) : STMIK MIKROSKIL MEDAN (D3)

5 (Lulus 2015) : Universitas Komputer Indonesia (S1) Bandung

Demikian Riwayat Hidup ini dibuat dengan sebenar-benarnya.

IDENTITAS DIRI

vi

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN

ABSTRAK ... i

ABSTRACT _{... ii}

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR TABEL ... xv

DAFTAR SIMBOL ... xvii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1. Latar Belakang... 1

1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 2

1.2.1. Identifikasi Masalah ... 3

1.2.2. Rumusan Masalah ... 3

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 4

1.3.1.Maksud Penelitian ... 4

1.3.2.Tujuan Penelitian ... 4

1.4. Kegunaan Penelitian ... 5

1.4.1Kegunaan Akademis ... 5

vii

BAB II LANDASAN TEORI ... 9

2.1.Konsep Dasar Sistem ... 9

2.1.1. Karakteristik Sistem ... 9

2.1.2. Klasifikasi sistem... 12

2.1.3. Elemen Sistem ... 13

2.1.4. Tujuan Sistem ... 14

2.1.4. Batasan Sistem... 15

2.1.5. Kontrol Sistem ... 15

2.1.6. Input ... 15

2.1.7. Proses ... 15

2.1.8. Output ... 16

2.2. Pengertian Informasi ... 16

2.2.1.Kualitas Informasi ... 16

2.2.2.Nilai Informasi... 17

2.3.Sistem Informasi ... 17

2.3.1. Sistem ... 18

2.3.2. Informasi... 19

2.4.Konsep Dasar Sistem Informasi ... 19

2.4.1. Komponen Sistem Informasi ... 20

viii

2.9.Perangkat Lunak Pendukung ... 24

2.9.1 Pengertian Java ... 24

2.9.2.Pengertian IDE Netbeans 7.4 ... 26

2.9.3.Pengertian PhpMyAdmin ... 27

2.9.4.XAMPP 1.8.3.1 ... 27

2.9.5.IReport 5.1.0 ... 28

2.9.6.Install Creator Pro 3.0... 28

2.9.7. Power Designer ... 29

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ... 31

3.1. Objek Penelitian ... 31

3.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ... 31

3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan. ... 32

3.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan ... 33

3.1.4. Deskripsi Tugas ... 33

3.2. Metode Penelitian ... 35

3.2.1 Desain Penelitian ... 36

3.2.2 Jenis Dan Metode Pengumpulan Data ... 37

3.2.2.1. Sumber Data Primer ... 37

3.2.2.2.Sumber Data Skunder ... 39

ix

3.2.4 Pengujian Software ... 46

3.3. Analisis Sistem yang sedang Berjalan ... 48

3.3.1 Analisis Dokumen ... 48

3.3.2 Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan ... 50

3.3.2.1 Flow Map... 53

3.3.2.2Diagram Konteks ... 57

3.3.2.3 Data Flow Diagram (DFD) ... 58

3.3.2.4 Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan ... 62

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 64

4.1. Perancangan Sistem ... 64

4.1.1. Tujuan Perancangan Sistem ... 64

4.1.2. Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan ... 65

4.1.3. Perancangan Prosedur Yang Diusulkan ... 65

4.1.3.1. Flow Map... 68

4.1.3.2. Diagram Konteks ... 73

4.1.3.3. Data Flow Diagram ... 74

4.1.3.4. Kamus Data ... 78

4.1.4. Perancangan Basis Data ... 82

4.1.4.1. Normalisasi ... 82

x

4.2. Perancangan Antar Muka ... 92

4.2.1. Struktur Menu ... 92

4.2.2. Perancangan Input ... 93

4.2.2. Perancangan Output... 94

4.3. Perancangan Arsitektur Jaringan ... 96

4.4. Implementasi ... 97

4.4.1. Implementasi Perangkat Lunak ... 97

4.4.2. Implementasi Perangkat Keras ... 98

4.4.3. Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) ... 98

4.4.4. Implementasi Antar Muka ... 105

4.4.5. Implementasi Instalasi Program ... 109

4.4.5.1.Instalasi XAMPP ... 109

4.4.5.2.Instalasi Program Aplikasi ... 111

4.4.6. Penggunaan Program ... 114

4.5. Pengujian ... 122

4.5.1. Rencana Pengujian ... 123

4.5.2. Kasus dan Hasil Pengujian ... 123

4.5.3. Kesimpulan Hasil Pengujian ... 134

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 135

Al-Bahra bin Ladjamudin. (2005). Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta : Graha Ilmu.

Bunafit, Nugroho, Sistem Informasi Penjualan Buku, Yogyakarta : Andi, 2007. Jogiyanto. (2005). Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta : Andi Offset

Kristanto, Andri. 2007. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Yogyakarta : Gava Media

Kadir, Abdul. (2003). Pengembangan sistem informasi. Yogyakarta : penerbit Andi. Mc Leod, Raymond Jr. (2004). Sistem Informasi Managemen. Jakarta : PT

Prenhallindo

Sutabri, Tata, S.Kom.,MM.(2005). Analisis Informasi Managemen. Yogyakarta: Andi

Online :

http://takibidani.wordpress.com/2012/11/08/tutorial-cara-instal-aplikasi-sybase-power-designer-15-1/ Diakses pada tanggal 08 Januari 2015

http://kumpulancodeprogram.blogspot.com/2013/07/belajar-dasar-data-flow-diagram-dfd./ Diakses pada tanggal 22 november 2014

iii

Segala piji syukur pada Tuhan yang maha Esa yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menjalankan dan menyelesaikan penelitian skripsi dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN

BONEKA PADA TOKO BUANA MANUNGGAL JAYA”.

Laporan penelitian skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menempuh Program Studi Strata Satu Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer di Universitas Komputer Indonesia .

Mengingat keterbatasan, pengetahuan, kemampuan, pengalaman dan waktu dari penulis, maka penulis menyadari bahwa laporan penelitian skripsi ini tidak luput dari berbagai kekurangan dan terdapat kesalahan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang dapat membangun untuk perbaikan serta penambahan pengetahuan bagi penulis khususnya, dan untuk pihak lain yang membutuhkan pada umumnya.

Selama menyusun laporan penelitian skripsi ini, penulis banyak menerima bimbingan, arahan, bantuan dan dorongan yang sangat berarti. Sehubungan dengan itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada semua pihak atas bantuan dan kerja samanya kepada : 1. Mengucaap syukur pada Tuhan, yang telah memberikan pertolongan dan

iv Komputer.

4. Citra Noviyasari, S.Si, MT selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi. 5. Wahyuni, S.Si., MT. Selaku dosen wali yang telah memberikan dukungan dan

sekaligus sebagai dosen pembimbing yang telah banyak memberikan motivasi, pengarahan dan memberi masukan-masukan berharga kepada penulis sehingga dapat diselesaikannya laporan skripsi ini dengan tepat waktu dan hasil yang optimal.

6. Bapak Usep A.N selaku pimpinan dan sluruh karyawan Buana Manunggal Jaya tempat melakukan penelitian yang telah ikut terlibat dan bersedia memberikan informasi dan izin untuk melakukan penelitian untuk penyusunan laporan skripsi ini.

7. Keluarga penulis terutama Ibu, Bapak dan kakak dan adik semua yang telah memberikan doa dan dukungan yang tidak ternilai, tanpa dorongan doa, motivasi dan semangat dari keluarga mungkin penulis tidak bisa menyelesaikan skripsi sampai sesukses ini.

8. Semua Teman-teman seperjuangan kelas SI 1, 7, 8, 10 ankatan 2011 dan kelas Konversi atas bantuan dan doa kepada penulis.

Akhir kata penulis sampaikan rasa terima kasih bagi semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung terlibat dalam penyelesaian laporan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Semoga laporan penelitian

v

Bandung, 01 Februari 2015

iii

KATA PENGANTAR

Salam sejahtera bagi kita semua.

Segala piji syukur pada Tuhan yang maha Esa yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menjalankan dan menyelesaikan penelitian skripsi dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN BONEKA PADA TOKO BUANA MANUNGGAL JAYA”.

Laporan penelitian skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menempuh Program Studi Strata Satu Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer di Universitas Komputer Indonesia .

Mengingat keterbatasan, pengetahuan, kemampuan, pengalaman dan waktu dari penulis, maka penulis menyadari bahwa laporan penelitian skripsi ini tidak luput dari berbagai kekurangan dan terdapat kesalahan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang dapat membangun untuk perbaikan serta penambahan pengetahuan bagi penulis khususnya, dan untuk pihak lain yang membutuhkan pada umumnya.

Selama menyusun laporan penelitian skripsi ini, penulis banyak menerima bimbingan, arahan, bantuan dan dorongan yang sangat berarti. Sehubungan dengan itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada semua pihak atas bantuan dan kerja samanya kepada : 1. Mengucaap syukur pada Tuhan, yang telah memberikan pertolongan dan

iv

2. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc. selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.

3. Prof.Dr.Ir. H.Denny Kurniadie,M.Sc. selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer.

4. Citra Noviyasari, S.Si, MT selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi. 5. Wahyuni, S.Si., MT. Selaku dosen wali yang telah memberikan dukungan dan

sekaligus sebagai dosen pembimbing yang telah banyak memberikan motivasi, pengarahan dan memberi masukan-masukan berharga kepada penulis sehingga dapat diselesaikannya laporan skripsi ini dengan tepat waktu dan hasil yang optimal.

6. Bapak Usep A.N selaku pimpinan dan sluruh karyawan Buana Manunggal Jaya tempat melakukan penelitian yang telah ikut terlibat dan bersedia memberikan informasi dan izin untuk melakukan penelitian untuk penyusunan laporan skripsi ini.

7. Keluarga penulis terutama Ibu, Bapak dan kakak dan adik semua yang telah memberikan doa dan dukungan yang tidak ternilai, tanpa dorongan doa, motivasi dan semangat dari keluarga mungkin penulis tidak bisa menyelesaikan skripsi sampai sesukses ini.

8. Semua Teman-teman seperjuangan kelas SI 1, 7, 8, 10 ankatan 2011 dan kelas Konversi atas bantuan dan doa kepada penulis.

Akhir kata penulis sampaikan rasa terima kasih bagi semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung terlibat dalam penyelesaian laporan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Semoga laporan penelitian

v

skripsi ini dapat memberikan manfaat yang optimal bagi penulis khususnya dan kita semua pada umumnya.

Terimakasih…

Bandung, 01 Februari 2015