Identifikasi Masalah Penelitian Identifikasi dan Rumusan Masalah Penelitian

Ine Sagita, 2016 PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH D AN KINERJA GURU TERHAD AP MUTU SEKOLAH D ASAR D AN MAD RASAH IBTID AIYAH SWASTA D I KOTA CIMAHI Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

B. Identifikasi dan Rumusan Masalah Penelitian

1. Identifikasi Masalah Penelitian

Berdasarkan latar belakang penelitian yang dipaparkan diatas, maka yang landasan yang digunakan untuk mengidentifikasikan masalah adalah berdasarkan rujukan Sallis mengenai Mutu sekolah 2012, hlm.192 yang menyatakan kerangka komponen-komponen mutu yang dapat digambarkan sebagai berikut: Gambar 1.1 Identifikasi Masalah Dalam Penelitian Diadopsi dari Kerangka Mutu Sallis, 2012, hlm.192 Mutu Kepemimpinan Strategi Sistem Alat-alat Mutu Tim Kerja Evaluasi Motivasi Staf 1. Visi mutu terpadu 2. Komitmen yang jelas 3. Komunikasi 4. Memastikan kebutuhan pelanggan 5. Memastikan perkembangan karyawan 6. Memimpin inovasi dalam institusi 7. Memastikan struktur organisasi secara jelas 8. Kemampuan mendelegasi 9. Komitmen dalam menghilangkan rintangan 10. Membangun tim yang efektif 11. Mengawasi dan mengevalusi kesuksesan 1. Bertanggung jawab pada mutu pembelajaran 2. Bertanggungjawab pada menanfaatan waktu, material serta ruang 3. Sarana mengawasi, mengevaluasi dan meningkatkan mutu 4. P enyalur informasi kepada pihak manajemen untuk peningkatan mutu 1. Pencegahan kesalahan sejak awal proses 2. Mendesain mutu agar menghasilkan produk sesuai spesifikasi 3. Bebas dari cacat dan kesalahan 4. Menerapkan prinsip zero defects 5. Menekankan tanggung jawab Ine Sagita, 2016 PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH D AN KINERJA GURU TERHAD AP MUTU SEKOLAH D ASAR D AN MAD RASAH IBTID AIYAH SWASTA D I KOTA CIMAHI Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Dari beberapa indikator-indikator tersebut, maka penulis membatasi identifikasi permasalah dalam dua persoalan, yaitu 1 Kepemimpinan, dimana terkait dengan kepemimpinan kepala sekolaha dalam upaya meningkatkan mutu sekolah; dan 2 Tim kerja, yang berhubungan dengan kinerja guru dalam usaha mencapai sekolah yang bermutu. Dari dasar itulah penelitian ini dilakukan oleh karena masih adanya hal-hal yang harus dilakukan dalam usaha meningkatkan mutu sekolah, dengan tujuan tersebut maka ingin diketahui seberapa besar peningkatan mutu yang dapat dilakukan dengan bantuan dari faktor eksternal dan faktor internal. Adanya akar permasalahan yang menyebabkan penyelenggaraan pendidikan pada SD dan Madrasah Ibtidaiyah swasta belum dapat memenuhi harapan masyarakat adalah terdapat adanya kelemahan pada sistem manajerial kepala sekolah dasar swasta dan madrasah ibtidaiyah khususnya dalam merespon situasi dan kondisi yang sebenarnya diinginkan oleh tim kerjanya maupun oleh pihak pengguna jasa. Demikian juga yang terjadi pada tim kerja dimana dalam penelitian ini lebih difokuskan pada kineja para guru. Akar permasalahan yang terjadi pada para guru adalah kondisi dan situasi yang terdapat pada lingkungan sekolah yang menyebabkan kinerja guru menjadi kurang stabil. Sebuah layanan akademik yang bermutu tentunya akan dipengaruhi oleh kemampuan dari kemampuan guru dalam proses belajar mengajar pula sehingga dapat menghasilkan kepuasan pada pihak pengguna jasa. Ine Sagita, 2016 PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH D AN KINERJA GURU TERHAD AP MUTU SEKOLAH D ASAR D AN MAD RASAH IBTID AIYAH SWASTA D I KOTA CIMAHI Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

2. Rumusan Masalah Penelitian