24
maksud untuk membeli merek yang paling disukai dalam melaksanakan maksud pembelian , konsumen dapat membembentuk supkeputusan
merek merek A, penyalur penyalur 2; kuantitas. e
pascapembelian Setelah pembelian, konsumen mungkin mengalami konflik
dikarenakan melihat fitur mengkuatirkan tertentu atau mendengar hal- hal menyenangkan tentang merek lain dan waspada terhadap informasi
yang mendukung keputusannya. Komunikasi pemasaran seharusnya memasuk keyakinan dan efaluasi yang memperkuat pilihan konsumen
dan membantunya merasa nyaman tentang merek tersebut. 3.
Kepribadian dan kosep diri
Setiap orang
mempunyai karakteristik
pribadi yang
mempengaruhi perilaku pembeliannya. Yang dimaksud dengan kepribadian adalah sekumpulan sifat psikologis manusia yang
menyebabkan respon yang relafif konsisten dan tahan lama terhadap rangsangan lingkungan termasu perilaku pembelian. Kita sering
menggabarkannya sebagai sifat seperti kepercayaan diri. Dominasi otonomi, rasa hormat, kemampuan berSosialisasi, pertahanan, dan
kemampuan beradaptasi. Kepribadian juga dapat menjadi variabel yang
25
berguna dalam menganalisis pilihan merek konsumen.idenya bahwa merek mempunyai kepribadiannya sesuai dengan merek mereka.
32
4. Gaya hidup
Gaya hidup adalahpola hidup seseorang di dunia yang tercemin dalam kegiatan, minat, dan pendapatannay. Gaya hidup memotret
interaksi “seseorang secara utuh” dengan lingkungannya.pemasar meniliti hubungan antara produk mereka dan kelompok gaya hidup.
Misalnya, pembuatan computer munkin menemukan bahwa sebagai besar pembeli computer berorientasi pada pencapaian dan kemdian
mengarahkan merekny secara lebih jelas pada gaya hidup si pencapai.
33
C. Paradigma Penelitian
paradigma penelitian model berfikir yang dipakai untuk menjeaskan proses kesinambungan antara dua variabel atau lebih didalam penelitian.
32
Ibid hlm 174
33
Ibid hlm 175
Budaya X1
Sosial X2
Pribadi X3
Keputusan pembelian y
26
D. Hipotesis
Hipotesis tidak lain adalah jawaban sementara terhadap penelitian, yang kebenaranya akan dibuktikan setelah mengadakan penelitian dan
penganalisaan data, serta didukung oleh landasan teori yang telah dikemukakan. Berdasarkan rumusan masalah dan teori yang telah diuraikan
di atas, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut : Ho: faktor kebudayaan, Sosial,dan pribadi secara bersama-sama
simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Zoya
Ha: faktor pribadi berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian produk Zoya.
27
BAB III METODE PENELITIAN
A. Pendekatan dan Jenis Penelitian
1. Pendekatan
Pendekatan dalam penelitian ini merupakan pendekatan kuantitatif. Dimana Pendekatan kuantitatif
bertujuan “untuk menguji teori, membangun fakta, menunjukkan hubungan antar variabel,
memberikan deskripsi statistik, menaksir dan meramalkan hasilnya”.
34
2. Jenis penelitian
Jenis penelitian di dalam pendekatan kuantitatif ini adalah menggunakan penelitian assosiatif. Bentuk dari penelitian assosiatif
sendiri juga terbagi menjadi simetris, kausal dan inetraktif atau resiprocal atau timbal balik
35
. Penelitian kuantitatif dengan judul analisis faktor yang mempengaruh keputusan pembelian konsumen pada produk Zoya
ini menggunakan bentuk asosiatif hubungan kausal.
34
Tim Penyusun. 2011. Buku Pedoman Penulisan Skripsi Manajemen Dakwah. Surabaya: Jurusan Manajemen Dakwah. Hal 3.
35
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan RD, Alfabeta, Bandung, 2011hal. 56.
28
B. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian merupakan tempat peneliti melakukan penelitian untuk memperoleh data-data yang diperlukan. Adapun lokasi
penelitian ini dilaksanakan di kantor Zoya . JL. Diponegoro No 166 B Surabaya
C. Populasi, Sampel Dan Teknik Sampling
1. Populasi
Populasi adalah wilayah generasi yang terdiri atas: objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan.
Jadi populasi bukan hanya orang, tetapi juga obyek dan benda- benda alam yang lain. Populasi juga bukan sekedar jumlah yang ada pada
obyek subyek yang dipelajari, tetapi meliputi seluruh karakteristil sifat yang dimiliki oleh subyek atau objek.
36
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan penelitian tidak mungkin
mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena
36
Ibid hlm 80
