TINJAUAN PUSTAKA METODE PENELITIAN

berada di kota Solo tepatnya di Jl.Brigjen Slamet Riyadi No.3 Solo. Keberhasilan dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi di PT.Bank Central Asia TbkBCA Kcu Solo Slamet Riyadi akan sangat tergantung dari kinerja para karyawannya. Dengan kinerja karyawan yang semakin baik atau meningkat maka pelayanan yang mereka berikan pada nasabah akan semakin baik pula. Berdasarkan latar belakang di atas peneliti tertarik untuk meneliti tentang pengaruh motivasi kerja, kemampuan kerja, lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Central Asia, Tbk BCA Kcu Solo Slamet Riyadi.

B. TINJAUAN PUSTAKA

1. Kinerja Karyawan Menurut Suyadi Prawirosentono 2008, kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam satu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggungjawab masing-masing, dalam rangka mencapai tujuan organisasi yang bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral dan etika. 2. Motivasi kerja Motivasi menurut Richard 2011 adalah kekuatan yang muncul dari dalam ataupun luar diri seseorang dan membangkitkan semangat serta ketekunan untuk mencapai sesuatu yang diinginkan. Motivasi karyawan akan berpengaruh pada kinerja serta produktifitasnya sebagai bagian dari tugas seorang manajer adalah menyalurkan motivasi kearah pencapaian tujuan organisasi. 3. Kemampuan Kerja Robbins 2008 menyatakan bahwa “kemampuan adalah suatu kapasitas individu untuk mengerakan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan. 4. Lingkungan Kerja Diana, 2013 menyatakan bahwa Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang berada disekitar karyawan yang mempengaruhi dirinya dalam menjalankan dan menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan kepadanya dalam suatu wilayah

C. METODE PENELITIAN

Jenis penelitian merupakan penelitian kuantitatif, dengan populasi seluruh karyawan PT. Bank Central Asia, TbkBCA Kcu Solo Slamet Riyadi yang kurang lebih sekitar 150 karyawan sebagai populasi, dengan sampel 50 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Purposive sampling, yaitu anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada. Teknik pengumpulan data penelitian melalui kuesioner dengan skala likert. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, dengan formulasi : Dimana : Y = a +β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 + e Y = Kinerja Karyawan Α = Konstanta dari persamaan regresi X1 = Variabel Motivasi Kerja X2 = Variabel Kemampuan Kerja X3 = Variabel Lingkungan Kerja β1, β2, β3 = Koefisien regresi variabel bebas e = ErrorVariabel pengganggu Dalam analisis ini teknik mencari regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS 20.00 statistical package for social sciences pada tabel coefficients.

D. HASIL PENELITIAN

Dokumen yang terkait

Peranan Kepimimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Kcu Universitas Sumatera Utara.

3 31 47

ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Ayam-Ayam Resto Klodran) Analisis Beberapa Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Studi Pada Ayam-Ayam Resto Klodran).

0 2 15

ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN Analisis Beberapa Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Studi Pada Ayam-Ayam Resto Klodran).

2 9 12

ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN PADA PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS Analisis Beberapa Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada Perpustakaan Pusat Universitas Muhammadiyah Surakarta.

0 2 16

ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN PADA PERPUSTAKAAN PUSAT Analisis Beberapa Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada Perpustakaan Pusat Universitas Muhammadiyah Surakarta.

0 4 15

ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN PT.BANK CENTRAL ASIA, TBK (BCA) KCU Analisis Beberapa Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pt.Bank Central Asia, Tbk (BCA) KCU Solo Slamet Riyadi.

0 2 17

PENDAHULUAN Analisis Beberapa Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pt.Bank Central Asia, Tbk (BCA) KCU Solo Slamet Riyadi.

0 2 6

Analisis Tingkat Kesehatan Bank Menggunakan Metode CAMEL Di PT.Bank Central Asia, Tbk.

0 2 22

PENGARUH PROGRAM PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK (Studi Pada Frontliner Bakti BCA KCU Banjarmasin)

0 0 16

Analisis Pelayanan Teller PT Bank Central Asia (BCA) KCU Yogyakarta - STIE Widya Wiwaha Repository

0 2 61