dasar oleh instansi untuk lebih memperbaiki kegiatan atau komunikasi yang mereka lakukan demi mencapai tujuan yang mereka harapkan.
Dalam hal ini, komunikasi yang telah
Pemerintah Kota Suraka rta
lakukan, serta kegiatan
solo car free day
yang mereka selenggarakan yang tentu saja mandapat tanggapan beragam dari dari khalayak atau publik,
kemudian dari tanggapan-tanggapan dan masukan ini mereka saring untuk menjadikan pertimbangan dalam langkah yang selanjutnya.
G. Metodologi Penelitian
1. Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif merupakan jenis penelitian
yang menghasilkan penemuan-penemuan yang tidak dapat dicapai dengan menggunakan prosedur statistik atau cara kuantifikasi lainnya. Penelitian
kualitatif diharapkan mampu menghasilkan suatu uraian mendalam tentang ucapan, tulisan, dan tingkah laku yang dapat diamati dari suatu individu,
kelompok, masyarakat, organisasi tertentu dalam suatu konteks
setting
tententu yang dikaji dari sudut pandang yang utuh, komprehensif dan
holistic
. Penelitian kualitatif bertujuan untuk mendapat pemahaman yang sifatnya
umum terhadap kenyataan sosial dari perspektif partisipan. Pemahaman tersebut tidak ditentukan terlebih dahulu, tetapi diperoleh setelah melakukan
analisis terhadap kenyataan sosial yang menjadi focus penelitian, dan
kemudian ditarik suatu kesimpulan berupa pemahaman umum tentang kenyataan-kenyataan tersebut Ruslan, 2003:214-215.
2. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Penelitian deskriptif digunakan untuk menggambarkan tentang
karakteristik ciri-ciri individu, situasi atau kelompok tertentu. Penelitian ini relatif sederhana dan tidak memerlukan landasan teoritis rumit atau pengajuan
hipotesis tertentu. Dapat meneliti pada hanya satu variable, dan termasuk penelitian mengenai gejala atau hubungan antara dua gejala atau lebih
Ruslan, 2003:12.
3. Sumber Data
a. Data Primer
primary data
Merupakan data yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian perorangan, kelompok, dan organisasi. Seperti BPS Biro Pusat Statistik
untuk memperoleh rata-rata tingkat harga sembako secara langsung menghubungi pusat pasar, atau untuk memperoleh data tingkat kepuasan
pelanggan terhadap
kinerja perusahaan
melalui penyebarluasan
quesionnair
angket dan hingga melakukan
interview
ke para pelanggannya Ruslan, 2003:29-30.
b. Data Sekunder
secondary data
Memperoleh data dalam bentuk yang sudah jadi tersedia melalui publikasi dan informasi yang dikeluarkan di berbagai organisasi atau
perusahaan, termasuk majalah jurnal, khusus pasar modal, perbankan dan keuangan. Seperti data Indeks Harga Konsumen IHK, Indeks Harga
Saham HIS di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya, dan lain sebagainya Ruslan, 2003:30.
4. Teknik Pengumpulan Data
