Perumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Manfaat Metodologi Penelitian

commit to user 2 Usaha laundry harus dikelola dengan sistem dan pelayanan yang baik agar usaha bisa maju dan konsumen merasa senang atas pelayanan yang diberikan. Dari uraian diatas, penulis ingin membuat sistem informasi laundry yang bisa mengelola data konsumen, transaksi, dan manajemen laundry tersebut. Data transaksi adalah transaksi yang terjadi ketika konsumen memasukkan, mengambil, dan membayar pakaian yang dilaundry. Transaksi tersebut sudah otomatis disimpan dan dihitung dalam sistem, sehingga apabila diperlukan sistem bisa menampilkan data transaksi yang sudah dilakukan dengan cepat. Untuk memberikan pelayanan yang baik dan tidak mengecewakan konsumen, maka sistem informasi laundry ini dilengkapi pula dengan SMS gateway sebagai pemberitahuan kepada konsumen.

1.2 Perumusan Masalah

Dari latar belakang diatas dapat dirumuskan masalah yang harus diselesaikan, yaitu bagaimana merancang dan membangun sistem informasi laundry berbasis SMS gateway ?

1.3 Batasan Masalah

Dalam penulisan Tugas Akhir ini akan membatasi pokok pembahasan pada : 1. Pembuatan sistem informasi ini diperuntukkan untuk usaha laundry dengan model transaksi berdasarkan per satuan barang, bukan per kg. 2. SMS gateway digunakan sebagai pemberitahuan penyelesaian maupun keterlambatan laundry, dan broadcast SMS kepada konsumen.

1.4 Tujuan

Sesuai dengan perumusan masalah yang telah dijelaskan, adapun tujuan yang akan dicapai adalah merancang dan membangun sistem informasi laundry berbasis SMS gateway . commit to user 3

1.5 Manfaat

Adapun manfaat dari pembuatan Tugas Akhir ini adalah : 1. Bagi Penulis Selain sebagai salah satu syarat mencapai gelar Ahli Madya Teknik Informatika Universitas Sebelas Maret, Penulis dapat mengembangkan ilmu dan kemampuan di bidang Teknik Informatika dan sebagai pengalaman membuat Sistem Informasi Laundry Berbasis SMS gateway . 2. Bagi Pengguna Dengan menggunakan sistem ini diharapkan pengelola usaha laundry bisa lebih mudah dalam mengelola transaksi serta dapat memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen dengan adanya pemberitahuan lewat SMS.

1.6 Metodologi Penelitian

Metodologi yang penulis gunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini meliputi beberapa tahapan sebagai berikut : 1. Pengumpulan Data a. Observasi Metode pengumpulan data dengan pengamatan secara langsung pada sebuah objek yang akan diteliti dan kemudian dilakukan pencatatan proses-proses yang berhubungan dengan objek yang akan diteliti. b. Studi Pustaka Metode pengumpulan data dari membaca buku dan literature yang berhubungan dengan permasalahan yang dijadikan objek penelitian, yaitu sistem laundry dan pembuatan sistem informasi. 2. Pembuatan Desain dan Perancangan Sistem Pada tahapan ini sudah didapatkan data-data yang dibutuhkan, sehingga sudah bisa membuat desain dan perancangan sistem yang terdiri dari : a. Perancangan Sistem Membuat perancangan sistem dengan Context Diagram dan Data Flow Diagram DFD. commit to user 4 b. Perancangan Basis Data Membuat perancangan basis data dengan Entity Relationship Diagram ERD , Relasi Antar Tabel, dan Struktur Tabel. c. Desain Tampilan Sistem Membuat desain untuk tampilan sistem. 3. Pembuatan Sistem Pada tahapan ini memulai mengerjakan pembuatan program dengan membuat script program dan desain untuk program, setelah merancangnya. 4. Penyusunan Laporan Tugas Akhir Penyusunan laporan merupakan langkah akhir dalam pengerjaan penelitian ini.

1.7 Sistematika Penulisan