FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Kasus pada RS. PKU Muhammadiyah Surakarta).

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
( Studi Kasus pada RS. PKU Muhammadiyah Surakarta)

SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Progam Studi Akuntansi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
WILIS ADI SETIAJI
B 200 130 054

PROGAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017

i

MOTTO
“Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau

telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain).
Dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap.”
(Q.S.Al Insyirah : 6-8)
“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari
betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah.”
(Thomas Alva Edison)
“Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bias kamugunakan untuk
merubah dunia.”
(Nelson Mandela)
“Saya datang, saya bimbingan, saya ujian, saya revisi dan saya menang.”
(Penulis)

v

PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karuniaNya hingga terselesaikan skripsi ini, kupersembahkan untuk:

 Allah SWT yang telah member anugrah sepanjang hidupku dan senantiasa
mencurahkan nikmat serta hidayah-Nya.

 Rasulullah

SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada

Beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat.

♥

Bapak dan mama tercinta wujud batinku kepadamu, terimakasih atas
doa dan kasih sayang yang telah engkau berikan, pengorbanan yang tiada
lengkang, rangkaian tasbih dalam doa-doa malam yang tiada pernah putus,
semoga tetesan butir-butir keringatmu terwujud sebagai keberhasilan dan
kebahagiaanku.

♥

Kakak, keponakan dan orang tersayang yang telah member semangat
dan dukungannya untukku, serta bimbingan yang penuh kesabaran dan
penuh harapan demi kesuksesanku, terimakasih untuk semua yang kalian
berikan untukku.

♥

Sahabat-sahabatku terimakasih atas semangat, motivasi, perhatian, kasih
saying, canda tawa, arti kebersamaan selama ini, dan memberikan
keceriaan tersendiri dalam hidup semoga kita selalu diberi petunjuk olehNya. Amin.

♥

Almamaterku yang selalu kubanggakan.

vi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

i

HALAMAN PERSETUJUAN

ii

HALAMAN PENGESAHAN

iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

iv

HALAMAN MOTTO

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

vi

KATA PENGANTAR

vii

DAFTAR ISI

ix

DAFTAR GAMBAR

xiii

DAFTAR TABEL

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

xiv

ABSTRAKSI

xvii

ABSTRACT

xviii

BAB I PENDAHULUAN

1

A. Latar Belakang Masalah

1

B. Rumusan Masalah

4

C. Tujuan Penelitian

5

D. Manfaat Penelitian

5

E. Sistematika Penulisan

6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

8

A. Landasan Teori

8

ix

1. Teori Pengembangan Sistem Informasi

8

2. Teori Model Penerimaan Teknologi

8

3. Sistem Informasi Akuntansi

9

4. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi

12

5. Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem

12

6. Program Pendidikan dan Pelatihan Pengguna

13

7. Dukungan Manajemen Puncak

15

8. Kemampuan Teknik Personal

15

B. Penelitian Terdahulu

17

C. Kerangka Pemikiran Teoritis

20

D. Pengembangan Hipotesis

21

1. Pengaruh KBP Terhadap Kinerja SIA

21

2. Pengaruh PPP Terhadap Kinerja SIA

22

3. Pengaruh DMP Terhadap Kinerja SIA

22

4. Pengaruh KTP Terhadap Kinerja SIA

23

BAB III METODE PENELITIAN

24

A. Jenis Penelitian

24

B. Populasi dan Sampel

24

C. Sumber Data

25

D. Definisi Operasional dan PengukuranVariabel

25

E. Analisis Data

27

1. Uji Kualitas Data

27

a. Uji Validitas

27

x

b. Uji Reliabilitas

28

2. Uji Asumsi Klasik

28

a.

Uji Normalitas

28

b.

Uji Heteroskedasitas

29

c.

Uji Multikolinearitas

29

3. Uji F

30

4. Uji Hipotesis

30

a.

Analisis Regresi Linier Berganda

30

b.

Uji t

31

5. Koefisien Determinasi (R2)
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

31
33

A. Populasi dan Sampel

33

B. Karakteristik Responden

34

C. Metode Analisis Data

36

1. Uji Kualitas Data

36

a. Uji Validitas

36

b. Uji Reliabilitas

39

2. Uji Asumsi Klasik

40

a. Uji Normalitas

40

b. Uji Heterokedastisitas

41

c. Uji Multikolinearitas

42

3. Uji F

42

4. Uji Hipotesis

43

xi

a. Uji Regresi Linear Berganda

43

b. Uji t

46

5. Uji R2

47

D. Pembahasan

48

BAB V PENUTUP

53

A. Simpulan

53

B. Implikasi

54

C. Keterbatasan Penelitian

55

D. Saran

55

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1

Kerangka Pemikiran

21

xiii

DAFTAR TABEL

TabelIV.1 Proses Seleksi

33

Tabel IV.2 Jenis Kelamin Responden

34

Tabel IV.3 Jabatan Responden

34

Tabel IV.4 Umur Responden

35

Tabel IV.5 Pendidikan Terakhir Responden

35

Tabel IV.6 Lama Bekerja Responden

36

Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel KBP

37

Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel PPP

37

Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Variabel DMP

38

Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel KTP

38

Tabel IV.11 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja SIA

39

Tabel IV.12 Hasil Uji Reliabilitas

39

Tabel IV.13 Hasil Uji Normalitas

40

Tabel IV.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas

41

Tabel IV.15 Hasil Uji Multikolinearitas

42

Tabel IV.16 Hasil Uji F

43

Tabel IV.17 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda

44

Tabel IV.18 Hasil Uji T

46

Tabel IV.19 Hasil Uji R2

48

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

: Kuesioner

Lampiran 2

: Data Responden

Lampiran 3

: Tabulasi Variabel KBP

Lampiran 4

: Tabulasi Variabel PPP

Lampiran 5

: Tabulasi Variabel DMP

Lampiran 6

: Tabulasi Variabel KTP

Lampiran 7

: Tabulasi Variabel Kinerja SIA

Lampiran 8

: Hasil Uji Validitas Variabel KBP

Lampiran 9

: Hasil Uji Validitas Variabel PPP

Lampiran 10 : Hasil Uji Validitas Variabel DMP
Lampiran 11 : Hasil Uji Validitas Variabel KTP
Lampiran 12 : Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja SIA
Lampiran 13 : Hasil Uji Reliabilitas Variabel KBP dan PPP
Lampiran 14 : Hasil Uji Reliabilitas Variabel DMP dan KTP
Lampiran 15 : Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kinerja SIA
Lampiran 16 : Hasil Uji Normalitas
Lampiran 17 : Hasil Uji Heterokedastitas
Lampiran 18 : Hasil Uji Multikolinieritas
Lampiran 19 : Hasil Uji F
Lampiran 20 : Hasil Analisis Linear Regresi Berganda
Lampiran 21 : Uji t
Lampiran 22 : Uji R2
Lampiran 23 : Tabel F

xv

Lampiran 24 : Tabel R
Lampiran 25 : Tabel T
Lampiran 26 : Surat Keterangan Penelitian

xvi

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh keterlibatan pengguna
dalam pengembangan sistem, program pendidikan dan pelatihan, dukungan
manajemen puncak dan kemampuan teknik personal terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di bagian keuangan dan
akuntansi pada RS PKU Muhammadiyah Surakarta sebanyak 41 responden.
Metode pengumpulan sampel dengan menggunakan metode kuesioner. Teknik
sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Teknik
analisis yang digunakan analisis regresi linier berganda. Dengan alat bantu SPSS
versi 22.0.
Hasil penelitian menunjukan bahwa program pendidikan dan pelatihan dan
dukungan manajemen puncak berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi
akuntansi. Sedangkan keterlibatan pengguna dalam pengembangan sistem dan
kemampuan teknik personal tidak berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi
akuntansi. Bagi penelitian selanjutnya dapat menambah tempat penelitian tidak
hanya di Rumah Sakit saja.
Kata kunci: kinerja sistem informasi akuntansi, keterlibatan pengguna dalam
pengembangan sistem, program pendidikan dan pelatihan, dukungan manajemen
puncak, dan kemampuan teknik personal

xvii

ABSTRACT

This study aimed to examine the effect of user of user involvement in
system development, User Training and education programs, top management
support and personal technical capability toward the performance of accounting
information system.
Population in this study is employees in finance and accounting in the
PKU Muhammadiyah hospital Surakarta was 41 respondents. Collection data the
method used was in questionnaire. The sampling technique used in this study is
purposive sampling. Data were analyzed using SPSS version 22.0.
The results showed that user training and education programs and top
management support affecting the performance of accounting information
systems. While the user of user involvement in system development and personal
technical capability not affect the performance of accounting information system.
For further research can add a research not only in the hospital.
Keywords: performance of accounting information systems, involvement in system
development, user training and education programs, top management support and
personal technical capability.

xviii