1. Home
  2. Lainnya

Analisis Dampak Service Performance dan Kepuasan sebagai Moderating Variable terhadap Loyalitas Pelanggan Erha Clinic Cabang Cimanuk Bandung.

!
"

#
&
&

(

)

$%%
& ! '
* ()+#

!

!
!

&


!,
$-!%!

#
!
! .
!
!
/

0

#

#

!

v


i

i

i

Universitas Kristen Maranatha

0
.

>

77 /
/

>

)

.

.
7 /
>

>

)

- .

.

)

>
4

/


1

(
7. / 7

;
.

- :
(
/
/

(
(

/

(


. 6

/
/ 4

/
.

.
(

?-"- )

.
.
.

>


7 7 /

)
/

.

.
>

7 7 /

/

>

/

7
/


*

*

/ 4
/

.

;

.

.
;

.
752


)
.

;
.
/ 4 /

2

.

/ -0

.
>

> 7
77 /
/


.
.
* .

/ 4
- :

.

/
.

-

i

x

Universitas Kristen Maranatha


-

)

----------------------------------------------------------------------------------------------

x

Universitas Kristen Maranatha

-%
-&

-<

,

---------------------------------------------------------------------------------------<

0


-----------------------------------------------------------------------$

,
-&- ,

--------------------------------------------------------------------------------$

-&-% 0

----------------------------------------------------------------------------------$

, ;

-----------------------------------------------------------------------------------------$

%-

-------------------------------------------------------------------------------------?

%-%

+

----------------------------------------------------------------------------------------------#

%-%- 2

+

%-%-% 2
%-%-&

;
;

---------------------------------------------------------------------------------#

+

--------------------------------------------------------------------------------------B

2

2 7

----------------------------------------------------------------- "

%-&
%-<

-------------------------------------------------------------------2
%- &

>

&'

1

2333

'

'

" .
" >
D ?3 5

&0
D B? 8

0

<

2

,
)/ A+

&

W

)

9

"

> 2332

0

>

&

,

8

9

C

D
6
,
V
)**@
A) +@

0

6 (
E

4 > &

9

7

'

)**@ 4"
D

( 0
@3

Universitas Kristen Maranatha

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENGARUH SERVICE PERFORMANCE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN VARIABEL KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BPR NUSAMBA CEPIRING CABANG UNGARAN.

0 3 13

ANALISIS PENGARUH SERVICE PERFORMANCE DAN SATISFACTION SEBAGAI MEDIATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS NASABAH

0 7 106

ANALISIS DAMPAK SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Nasabah Tabungan Bank Jateng Cabang Surakarta).

0 1 6

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PASIEN DF CLINIC BANDUNG : Survei Terhadap Pasien Program One Stop Service DF Clinic Cabang Leumah Neundeut Bandung.

2 5 61

ANALISIS DAMPAK KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BUKOPIN CABANG PADANG.

0 0 6

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Kasus Hotel Amaris Cabang Cimanuk Bandung.

0 1 26

this PDF file ANALISIS DAMPAK SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Nasabah Tabungan Bank Mandiri Cabang Surabaya) | Dharmayanti | Jurnal Manajemen Pemasaran 1 PB

0 0 9

ANALISIS DAMPAK SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Nasabah Tabungan Bank Mandiri Cabang Surabaya)

0 0 9

PENGARUH SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Pelanggan PDAM di Purwokerto dan Dukuhwaluh)

0 0 14

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Sejarah PDAM - PENGARUH SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Pelanggan PDAM di Purwokerto dan Dukuhwaluh) - repository perpustakaan

0 1 16