Mekanisme Promosi Pada Pt.Wirasindo Santakarya Untuk Mencapai Target Penjualan bab 1
1
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dalam era globalisasi seperti sekarang ini, dunia bisnis atau
perdagangan menjadi salah satu focus utama dalam pertumbuhan
ekonomi suatu Negara. Dalam suatu perdagangan yang dijalankan,
promosi menjadi salah satu kunci keberhasilan, untuk itu perlu
pemahaman yang lebih dalam mengkaji bagaimana mekanisme promosi
yang dijalankan oleh perusahaan sehingga memperoleh sukses dalam
perdagangan. Tujuan perusahaan pada dasarnya untuk mencari
keuntungan yang maksimal dengan memanfaatkan sumber daya dan
kemampuan yang tersedia, sehingga upaya mencapai satu tujuan tersebut
perusahaan harus memperkenalkan produk yang dihasilkan kepada
konsumen melalui kegiatan promosi.
Kemajuan tekonologi dan perkembangan dalam bidang komunikasi
dan transportasi telah memberikan pengaruh yang besar terhadap
hubungan antar kota, bahkan juga antar bangsa khusunya perdagangan
internasional. Manfaat dengan adanya perkembangan dan kemajuan
teknologi bagi perdagangan khususnya pada bidang komunikasi semakin
membuat terbukanya perdagangan internasional kepada masyarakat luas.
Keinginan suatu negara untuk menjalin kerjasama semakin mudah.
Bisnis Internasional sangat berkaitan erat dengan halnya kegiatan
commit to user
ekspor-impor. Untuk itu perlu pemahaman yang lebih untuk mengkaji
1
2
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
bagaimana ekspor-impor tersebut agar bisa terlaksana sesuai peraturan
dan tidak memenuhi hambatan. Kegiatan ekspor menurut Peraturan
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 2 tahun 2009 yang didalamnnya
berisi undang-undang Kepabeanan Nomor 17 tahun 2006 tentang
Perubahan atas Undang-undang Nomor 10 tahun 1995 tentang
Kepabeanan adalah kegiatan mengeluarkan barang dari daerah pabean,
dimana barang yang dimaksud terdiri dari dalam negeri (daerah pabean),
barang dari luar negeri (luar daerah pabean), barang bekas atau baru
(Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2009).
Ringkasannya, kegiatan ekspor-impor identik dengan kegiatan jual beli
biasa. Bedanya hanyalah dilakukan dengan bangsa lain, dibayar dengan
valuta asing dan terpaksa memakai bahasa asing dalam berkomunikasi.
Banyak manfaat yang diperoleh dari perdagangan Internasional
bagi suatu negara akan mendorong negara tersebut untuk memacu
transaksi
ekspor
keluar
negeri
sehingga
dapat
meningkatkan
pertumbuhan ekonomi dan menambah pendapatan nasional negara.
Transaksi ekspor sangat penting dilakukan karena menambah devisa
negara dan mengurangi tingkat pengangguran yang dari tahun ketahun
semakin bertambah banyak. Kegiatan ekspor-impor suatu negara juga
bermanfaat mendorong produksi dalam negeri agar dapat bersaing di
pasar Internasional.
Promosi
adalah
komunikasi
dari
para
pemasar
yang
menginformasikan, membujuk, dan meningkatkan para calon pembeli
suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau
commit to user
3
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
memperleh suatu respons (Pemasaran Marketing; Lamb, Hair, McDaniel;
2001). Promosi merupakan poin penting dalam perdagangan baik dalam
negeri maupun luar negeri, karena sebuah penjualan tidak akan berjalan
baik tapa adanya promosi dalam mendapatkan pembeli. Perlu adanya
strategi saat melakukan promosi, agar visi dan misi sebuah perusahaan
tercapai.
Dalam praktek pelaksanaan ekspor PT.Wirasindo Santakarya juga
melakukan transaksi ekspor sesuai dengan prosedur ekspor dan tak lepas
dengan melakukan „PROMOSI‟ yang merupakan poin penting dari
kegiatan ekspor, promosi dilakukan agar pembeli tertarik untuk membeli
produk yang kita tawarkan. PT.Wirasindo Santakarya selalu melakukan
inovasi dalam melakukan promosi kepada para pembeli.
Sistem promosi yang digunakan pun juga berbeda-beda. Banyak
orang menganggap bahwa promosi dan pemasaran mempunyai
pengertian yang sama, dimana sebenarnya promosi hanya merupakan
salah satu bagian dari kegiatan pemasaran. Walaupun promosi sering
dihubungkan dengan penjualan tetapi kenyataannya promosi mempunyai
arti yang lebih luas dari penjualan karena penjualan hanya berhubungan
dengan pertukaran hak milik yang dilakukan oleh tenaga penjual,
sedangkan promosi adalah setiap aktivitas yang ditujukan untuk
memberitahukan, membujuk atau mempengaruhi konsumen untuk tetap
menggunakan produk yang dihasilkan perusahaan.
commit to user
4
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
B. Perumusan Masalah.
Rumusan masalah dari penulisan tugas akhir, ini sebagai berikut :
1. Bagaimana
strategi
promosi
yang
dipakai
di
PT.Wirasindo
Santakarya?
2. Bagaimana cara memenuhi target yang ditetapkan PT.Wirasindo
Santakarya pada tahun ke tahun?
3. Kendala apa saja yang dihadapi saat melakukan promosi produk pada
PT.Wirasindo Santakarya?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan sebagai berikut :
1. Mengetahui cara dan strategi promosi PT.Wirasindo Santakarya, yang
mungkin berbeda dengan strategi dan cara promosi di perusahaan lain.
Sebagai referensi bacaan dan informasi bagi mahasiswa jurusan
Manajemen Perdagangan yang mengerjakan tugas ataupun menyusun
Tugas Akhir (TA) dengan permasalahan yang sama.
2. Mengetahui cara bagaimana pihak marketing memenuhi target yang
ditetapkan oleh PT Wirasindo Santakarya setiap tahunnya. Artinya,
bahwa suatu perusahaan harus mempunyai target penjualan yang
diinginkan dan harus mencapai target setiap tahun.
3. Mengetahui kendala pada saat melakukan promosi dan saat
menawarkan kepada buyer atau pembeli.
commit to user
5
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
D. Manfaat Penelitian
Dalam penelitian ini mempunyai manfaat penelitian, yaitu :
1. Bagi Penulis
Merupakan penerapan ilmu ekonomi tentang mekanisme promosi yang
diperoleh dibangku kuliah dalam dunia praktek atau nyata.
2. Bagi Masyarakat
Memberikan masukan mengenai hal-hal yang berhubungan dengan
proses mekanisme, kerjasama antara perusahaan satu dengan
perusahaan lain.
3. Bagi mahasiswa atau pembaca lainnya
Merupakan tambahan referensi bacaan dan informasi khusunya bagi
mahasiswa jurusan Manajemen Perdagangan yang sedang menyusun
Tugas Akhir (TA) dengan pokok permasalah yang sama.
E. Metode Penelitian
Pada setiap penelitian yang dilakukan, bermaksud untuk mencari,
mengumpulkan, dan melaporkan data-data yang diperoleh sehingga
penelitian dapat berjalan dengan lancar dan dapat menghasilkan penelitian
yang maksimal. Adapun metode yang digunakan antara lain :
1. Ruang lingkup penelitian
Penelitian ini dilakukan secara langsung atau studi kasus kepada obyek
yang diteliti dan dianalisa secara mendalam dan memfokuskan pada
suatu masalah yaitu
Santakarya..
mekanisme promosi pada PT.Wirasindo
commit to user
6
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Jenis dan Pengumpulan Data
a. Jenis Data
1) Data Primer
Data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh
dengan cara wawancara langsung dengan karyawan, staff, dan
pimpinan PT Wirasindo Santakarya.
2) Data Sekunder
Data pendukung atau sumber lain yang berkaitan dengan
penelitian, seperti buku-buku atau referensi yang berkaitan dengan
mekanisme promosi pada PT Wirasindo Santakarya.
b. Metode Pengumpulan Data
1) Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan
tanya jawab secara langsung atau tidak langsung yang
dilakukan dengan tatap muka dengan pihak Perusahaan
PT.Wirasindo Santakarya.
Contoh : Mewawancarai bagaimana mekanisme promosi.
2) Studi Pustaka
Teknik
pengumpulan
data
dengan
cara
mempelajari
buku/referensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
Contoh : Memahami buku tentang mekanisme promo.
commit to user
7
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
3) Observasi
Teknik penelitian ini, penulis melihat atau berkecimpung
langsung dalam kegiatan yang dilakukan PT.Wirasindo
Santakarya.
Contoh : Melihat proses promosi.
commit to user
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dalam era globalisasi seperti sekarang ini, dunia bisnis atau
perdagangan menjadi salah satu focus utama dalam pertumbuhan
ekonomi suatu Negara. Dalam suatu perdagangan yang dijalankan,
promosi menjadi salah satu kunci keberhasilan, untuk itu perlu
pemahaman yang lebih dalam mengkaji bagaimana mekanisme promosi
yang dijalankan oleh perusahaan sehingga memperoleh sukses dalam
perdagangan. Tujuan perusahaan pada dasarnya untuk mencari
keuntungan yang maksimal dengan memanfaatkan sumber daya dan
kemampuan yang tersedia, sehingga upaya mencapai satu tujuan tersebut
perusahaan harus memperkenalkan produk yang dihasilkan kepada
konsumen melalui kegiatan promosi.
Kemajuan tekonologi dan perkembangan dalam bidang komunikasi
dan transportasi telah memberikan pengaruh yang besar terhadap
hubungan antar kota, bahkan juga antar bangsa khusunya perdagangan
internasional. Manfaat dengan adanya perkembangan dan kemajuan
teknologi bagi perdagangan khususnya pada bidang komunikasi semakin
membuat terbukanya perdagangan internasional kepada masyarakat luas.
Keinginan suatu negara untuk menjalin kerjasama semakin mudah.
Bisnis Internasional sangat berkaitan erat dengan halnya kegiatan
commit to user
ekspor-impor. Untuk itu perlu pemahaman yang lebih untuk mengkaji
1
2
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
bagaimana ekspor-impor tersebut agar bisa terlaksana sesuai peraturan
dan tidak memenuhi hambatan. Kegiatan ekspor menurut Peraturan
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 2 tahun 2009 yang didalamnnya
berisi undang-undang Kepabeanan Nomor 17 tahun 2006 tentang
Perubahan atas Undang-undang Nomor 10 tahun 1995 tentang
Kepabeanan adalah kegiatan mengeluarkan barang dari daerah pabean,
dimana barang yang dimaksud terdiri dari dalam negeri (daerah pabean),
barang dari luar negeri (luar daerah pabean), barang bekas atau baru
(Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2009).
Ringkasannya, kegiatan ekspor-impor identik dengan kegiatan jual beli
biasa. Bedanya hanyalah dilakukan dengan bangsa lain, dibayar dengan
valuta asing dan terpaksa memakai bahasa asing dalam berkomunikasi.
Banyak manfaat yang diperoleh dari perdagangan Internasional
bagi suatu negara akan mendorong negara tersebut untuk memacu
transaksi
ekspor
keluar
negeri
sehingga
dapat
meningkatkan
pertumbuhan ekonomi dan menambah pendapatan nasional negara.
Transaksi ekspor sangat penting dilakukan karena menambah devisa
negara dan mengurangi tingkat pengangguran yang dari tahun ketahun
semakin bertambah banyak. Kegiatan ekspor-impor suatu negara juga
bermanfaat mendorong produksi dalam negeri agar dapat bersaing di
pasar Internasional.
Promosi
adalah
komunikasi
dari
para
pemasar
yang
menginformasikan, membujuk, dan meningkatkan para calon pembeli
suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau
commit to user
3
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
memperleh suatu respons (Pemasaran Marketing; Lamb, Hair, McDaniel;
2001). Promosi merupakan poin penting dalam perdagangan baik dalam
negeri maupun luar negeri, karena sebuah penjualan tidak akan berjalan
baik tapa adanya promosi dalam mendapatkan pembeli. Perlu adanya
strategi saat melakukan promosi, agar visi dan misi sebuah perusahaan
tercapai.
Dalam praktek pelaksanaan ekspor PT.Wirasindo Santakarya juga
melakukan transaksi ekspor sesuai dengan prosedur ekspor dan tak lepas
dengan melakukan „PROMOSI‟ yang merupakan poin penting dari
kegiatan ekspor, promosi dilakukan agar pembeli tertarik untuk membeli
produk yang kita tawarkan. PT.Wirasindo Santakarya selalu melakukan
inovasi dalam melakukan promosi kepada para pembeli.
Sistem promosi yang digunakan pun juga berbeda-beda. Banyak
orang menganggap bahwa promosi dan pemasaran mempunyai
pengertian yang sama, dimana sebenarnya promosi hanya merupakan
salah satu bagian dari kegiatan pemasaran. Walaupun promosi sering
dihubungkan dengan penjualan tetapi kenyataannya promosi mempunyai
arti yang lebih luas dari penjualan karena penjualan hanya berhubungan
dengan pertukaran hak milik yang dilakukan oleh tenaga penjual,
sedangkan promosi adalah setiap aktivitas yang ditujukan untuk
memberitahukan, membujuk atau mempengaruhi konsumen untuk tetap
menggunakan produk yang dihasilkan perusahaan.
commit to user
4
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
B. Perumusan Masalah.
Rumusan masalah dari penulisan tugas akhir, ini sebagai berikut :
1. Bagaimana
strategi
promosi
yang
dipakai
di
PT.Wirasindo
Santakarya?
2. Bagaimana cara memenuhi target yang ditetapkan PT.Wirasindo
Santakarya pada tahun ke tahun?
3. Kendala apa saja yang dihadapi saat melakukan promosi produk pada
PT.Wirasindo Santakarya?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan sebagai berikut :
1. Mengetahui cara dan strategi promosi PT.Wirasindo Santakarya, yang
mungkin berbeda dengan strategi dan cara promosi di perusahaan lain.
Sebagai referensi bacaan dan informasi bagi mahasiswa jurusan
Manajemen Perdagangan yang mengerjakan tugas ataupun menyusun
Tugas Akhir (TA) dengan permasalahan yang sama.
2. Mengetahui cara bagaimana pihak marketing memenuhi target yang
ditetapkan oleh PT Wirasindo Santakarya setiap tahunnya. Artinya,
bahwa suatu perusahaan harus mempunyai target penjualan yang
diinginkan dan harus mencapai target setiap tahun.
3. Mengetahui kendala pada saat melakukan promosi dan saat
menawarkan kepada buyer atau pembeli.
commit to user
5
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
D. Manfaat Penelitian
Dalam penelitian ini mempunyai manfaat penelitian, yaitu :
1. Bagi Penulis
Merupakan penerapan ilmu ekonomi tentang mekanisme promosi yang
diperoleh dibangku kuliah dalam dunia praktek atau nyata.
2. Bagi Masyarakat
Memberikan masukan mengenai hal-hal yang berhubungan dengan
proses mekanisme, kerjasama antara perusahaan satu dengan
perusahaan lain.
3. Bagi mahasiswa atau pembaca lainnya
Merupakan tambahan referensi bacaan dan informasi khusunya bagi
mahasiswa jurusan Manajemen Perdagangan yang sedang menyusun
Tugas Akhir (TA) dengan pokok permasalah yang sama.
E. Metode Penelitian
Pada setiap penelitian yang dilakukan, bermaksud untuk mencari,
mengumpulkan, dan melaporkan data-data yang diperoleh sehingga
penelitian dapat berjalan dengan lancar dan dapat menghasilkan penelitian
yang maksimal. Adapun metode yang digunakan antara lain :
1. Ruang lingkup penelitian
Penelitian ini dilakukan secara langsung atau studi kasus kepada obyek
yang diteliti dan dianalisa secara mendalam dan memfokuskan pada
suatu masalah yaitu
Santakarya..
mekanisme promosi pada PT.Wirasindo
commit to user
6
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
Jenis dan Pengumpulan Data
a. Jenis Data
1) Data Primer
Data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh
dengan cara wawancara langsung dengan karyawan, staff, dan
pimpinan PT Wirasindo Santakarya.
2) Data Sekunder
Data pendukung atau sumber lain yang berkaitan dengan
penelitian, seperti buku-buku atau referensi yang berkaitan dengan
mekanisme promosi pada PT Wirasindo Santakarya.
b. Metode Pengumpulan Data
1) Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan
tanya jawab secara langsung atau tidak langsung yang
dilakukan dengan tatap muka dengan pihak Perusahaan
PT.Wirasindo Santakarya.
Contoh : Mewawancarai bagaimana mekanisme promosi.
2) Studi Pustaka
Teknik
pengumpulan
data
dengan
cara
mempelajari
buku/referensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
Contoh : Memahami buku tentang mekanisme promo.
commit to user
7
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
3) Observasi
Teknik penelitian ini, penulis melihat atau berkecimpung
langsung dalam kegiatan yang dilakukan PT.Wirasindo
Santakarya.
Contoh : Melihat proses promosi.
commit to user