Perlindungan Konsumen Atas Pernyataan yang Menyesatkan oleh Produsen
ABSTRAK
PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS PERNYATAAN YANG
MENYSATKAN OLEH PRODUSEN
Josua PM Situmorang *
Prof. Dr. Sunarmi, SH., M.Hum **
Dr. Detania Sukarja, SH., LLM ***
Perlindungan Konsumen merupakan hal yang sangat perlu untuk dilakukan
karena berkaitan dengan upaya mensejahterakan masyarakat dalam kaitan
pembangunan dan perkembangan perekonomian umumnya dan khususnya di
bidang perindustrian dan perdagangan nasional yang menghasilkan barang
dan/atau jasa yang dapat di konsumsi. Globalisasi dan perdagangan bebas yang
didukung oleh kemajuan teknologi telekomunikasi dan infomatika telah
memperluas ruang gerak arus transaksi barang dan/atau jasa melintasi batas-batas
wilayah suatu negara, sehingga penyampaian informasi yang lengkap, benar, jelas
dan jujur adalah merupakan salah satu kewajiban pelaku usaha, sebaliknya
kewajiban pelaku usaha tersebut merupakan hak konsumen.
Yang menjadi permasalahan dalam skripsi ini, tinjauan hukum
perlindungan konsumen berdasarkan undang-undang nomor 8 tahun 1999,
bagaimana ketentuan pemberian informasi atas produk oleh produsen, bagaimana
tanggungjawab hukum produsen terhadap konsumen sehubungan dengan
pernyataan yang menyesatkan. Untuk menjawab permasalahan tersebut,
dipergunakan metode penelitian metode penelitian normatif yang bersifat
deskriptif. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penelusuran
kepustakaan untuk memperoleh bahan hukum primer, sekunder, tersier.
Dari penelitian diketahui bahwa perlindungan konsumen dijamin undangundang terhadap segala perolehan kebutuhan konsumen. Kepastian hukum
meliputi atas segala hak-hak dan kewajiban konsumen serta segala upaya hukum
untuk memberdayakan konsumen menentukan pilihan atas barang dan/atau jasa
serta mempertahankan hak-haknya apabila dirugikan oleh perilaku pelaku usaha.
Pertanggungjawaban pelaku usaha periklanan dapat diklasifikasikan menjadi
beberapa bentuk pertanggungjawaban, yaitu pertanggungjawaban secara perdata,
pidana dan administrasi negara, sesuai dengan jenis pelanggaran dan pasal pasal
yang dituduhkan kepada pelaku usaha periklanan.
Kata Kunci : Perlindungan Konsumen, Periklanan, Pertanggungjawaban
* Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
** Dosen Pembimbing I Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
*** Dosen Pembimbing II Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS PERNYATAAN YANG
MENYSATKAN OLEH PRODUSEN
Josua PM Situmorang *
Prof. Dr. Sunarmi, SH., M.Hum **
Dr. Detania Sukarja, SH., LLM ***
Perlindungan Konsumen merupakan hal yang sangat perlu untuk dilakukan
karena berkaitan dengan upaya mensejahterakan masyarakat dalam kaitan
pembangunan dan perkembangan perekonomian umumnya dan khususnya di
bidang perindustrian dan perdagangan nasional yang menghasilkan barang
dan/atau jasa yang dapat di konsumsi. Globalisasi dan perdagangan bebas yang
didukung oleh kemajuan teknologi telekomunikasi dan infomatika telah
memperluas ruang gerak arus transaksi barang dan/atau jasa melintasi batas-batas
wilayah suatu negara, sehingga penyampaian informasi yang lengkap, benar, jelas
dan jujur adalah merupakan salah satu kewajiban pelaku usaha, sebaliknya
kewajiban pelaku usaha tersebut merupakan hak konsumen.
Yang menjadi permasalahan dalam skripsi ini, tinjauan hukum
perlindungan konsumen berdasarkan undang-undang nomor 8 tahun 1999,
bagaimana ketentuan pemberian informasi atas produk oleh produsen, bagaimana
tanggungjawab hukum produsen terhadap konsumen sehubungan dengan
pernyataan yang menyesatkan. Untuk menjawab permasalahan tersebut,
dipergunakan metode penelitian metode penelitian normatif yang bersifat
deskriptif. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penelusuran
kepustakaan untuk memperoleh bahan hukum primer, sekunder, tersier.
Dari penelitian diketahui bahwa perlindungan konsumen dijamin undangundang terhadap segala perolehan kebutuhan konsumen. Kepastian hukum
meliputi atas segala hak-hak dan kewajiban konsumen serta segala upaya hukum
untuk memberdayakan konsumen menentukan pilihan atas barang dan/atau jasa
serta mempertahankan hak-haknya apabila dirugikan oleh perilaku pelaku usaha.
Pertanggungjawaban pelaku usaha periklanan dapat diklasifikasikan menjadi
beberapa bentuk pertanggungjawaban, yaitu pertanggungjawaban secara perdata,
pidana dan administrasi negara, sesuai dengan jenis pelanggaran dan pasal pasal
yang dituduhkan kepada pelaku usaha periklanan.
Kata Kunci : Perlindungan Konsumen, Periklanan, Pertanggungjawaban
* Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
** Dosen Pembimbing I Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
*** Dosen Pembimbing II Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara