PENGARUH SIKAP AFEKTIF ATAS SUARA MUSIK TERHADAP NIAT BERBELANJA PADA CHANDRA SUPER STORE TANJUNG KARANG BANDAR LAMPUNG

ABSTRAK
PENGARUH SIKAP AFEKTIF ATAS SUARA MUSIK
TERHADAP NIAT BERBELANJA
PADA CHANDRA SUPERSTORE
TANJUNG KARANG – BANDAR LAMPUNG
Oleh
Happy Fasigita Paradesha

Semakin ketatnya persaingan antara perusahaan ritel khususnya ritel modern
menyebabkan para pengusaha harus semakin mempertinggi kualitas, karena
perusahaan ritel modern memiliki dua hal yang dapat ditawarkan kepada
konsumen agar konsumen tersebut mencari, bergerak, dan masuk ke dalam suatu
toko, yaitu produk dan cara menampilkan produk tersebut agar terlihat menarik.

Atmosfer toko merupakan salah satu unsur dari bauran pemasaran ritel dalam
mendesain suatu lingkungan melalui komunikasi visual, pencahayaan, warna,
musik, dan penciuman untuk merangsang persepsi pembelian mereka. Namun
apakah atmosfer toko khususnya suara musik pada Chandra Superstore Tanjung
Karang memiliki pengaruh yang positif terhadap niat berbelanja konsumen
Chandra Superstore Tanjung Karang itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh suara musik yang diputar di Chandra Superstore Tanjung

Karang terhadap niat berbelanja konsumen. Pengambilan sampel dalam penelitian

Happy Fasigita Paradesha

ini menggunakan technic non-probability sampling, dengan metode sampel
aksidental. Sampel sebanyak 60 responden. Sedangkan alat analisis yang
digunakan adalah regresi logistik.

Hasil analisis data diperoleh bahwa Pleasure-displeasure (X1) yang merupakan
kegembiraan atau kepuasan konsumen terhadap stimulus berpengaruh secara
nyata terhadap niat berbelanja dengan nilai signifikasi sebesar 0,020,

Arousal-

nonarousal (X2) yang merupakan kesiapan atau ketidaksiapan konsumen yang
ditimbulakn oleh stimulus berpengaruh secara nyata terhadap niat berbelanja
dengan nilai signifikasi sebesar 0,031, begitu juga dengan

Dominance-


submissinesess (X3) yang merupakan bagaimana individu merasakan stimulus
yang diberikan juga berpengaruh secara nyata terhadap niat berbelanja dengan
nilai signifikasi sebesar 0,030. Nilai Nagelkerke R2 = 0,857. Artinya bahwa secara
statistik variabel-variabel kegembiraan atau kepuasan terhadap stimulus (X1),
kesiapan dan ketidaksiapan yang ditimbulkan oleh stimulus (X2), dan bagaimana
individu merasakan stimulus yang diberikan (X3) mampu mempengaruhi gairah
berbelanja konsumen (Y). Dengan demikian, sebaiknya perusahaan lebih
memperhatikan lagi pemutaran musik background sebagai stimulus pada Chandra
Superstore Tanjung Karang karena hal ini terbukti efektif mempengaruhi niat
belanja konsumen.