Literasi Digital Pustakawan Pada Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

LITERASI DIGITAL PUSTAKAWAN PADA PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Skripsi
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk
memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam bidang studi Perpustakaan dan
Informasi

Oleh :
DESNI S.H SIHITE
(100709042)

Departemen Studi Ilmu Perpustakaan Dan Informasi (S1)
Fakultas Ilmu Budaya
Universitas Sumatera Utara
Medan
2014

1

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
Sihite, Desni, 2014. Literasi Digital Pustakawan Pada Perpustakaan Universitas
Sumatera Utara,
Medan: Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan pada Pustakawan Universitas Sumatera Utara
yang melayani pengguna secara langsung dengan menggunakan media digital.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui literasi digital pustakawan pada
perpustakaan Universitas Sumatera Utara.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif .
Populasi penelitian ini adalah pustakawan Universitas Sumatera Utara yang
berada pada layanan layanan Referensi, Layanan Digital S2, Layanan Saiberlib,
dan Layanan Word Bank yaitu sebanyak 8 orang. Teknik pengambilan sampel
yang digunakan adalah teknik total sampling, yaitu semua populasi dijadikan
sampel mengingat jumlah yang sedikit.
Hasil penelitian menunjukkan untuk use hampir setengah responden
memiliki kemampuan menggunakan database-database online dengan kategori
baik (37,5%), dan hanya sebagian kecil (12,5%) yang memiliki kemampuan yang
rendah. Untuk understand dilihat bahwa sebagian besar (87,5%) sudah mampu

mengevaluasi informasi secara kritis, namun masih didapati sebagian kecil
(12,5%) yang tidak memahami, begitu juga dengan create sebagian (50%) sudah
mampu menciptakan media komunikasi yang efektif namun sebagian (50%) lagi
belum mampu menciptakan. Hal ini menjelaskan bahwa kemampuan digital
pustakawan masih belum merata.
Kata Kunci : Literasi Digital, Use, Understand, Crate

i

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan yang Maha Kuasa,
karena berkat dan karuniaNya yang senantiasa diberikan kepada penulis dalam
mengawali, menjalani, dan mengakhiri perkuliahan dan juga diberikan kesabaran,
kesehatan dan kekuatan dalam menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Literasi
Digital Pustakawan pada Perpustakaan Universitas Sumatera Utara”.
Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan ucapan
terimakasih kepada Ibunda tercinta Rosmawati Sianipar dan Ayahanda
Humala Sihite, yang telah membesarkan dan mendidik serta selalu setia

mendoakan dan memberikan dukungan moril dan materi kepada penulis.
Skripsi ini dapat terselesaikan berkat bantuan dan dorongan dari berbagai
pihak. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Ibu Dr. Irawaty Kahar, M.Pd, selaku Ketua Program Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi.
2. Ibu Hotlan Siahaan S.Sos. M.I.Kom, selaku Dosen Pembimbing I
penulis yang telah banyak memberikan arahan, bimbingan, dan
saran-saran dengan penuh kesabaran hingga skripsi ini dapat
selesai.
3. Ibu Dr. Irawaty Kahar, M.Pd, selaku Dosen Pembimbing II yang
telah memberikan waktu, bimbingan dan pengarahan kepada
penulis.
4. Ibu Zurni
5. Seluruh Staff Pengajar Program Studi Ilmu Perpustakaan dan
Informasi Fakultas Ilmu Budaya USU.
6. Seluruh Staff Pustakawan di Perpustakaan USU yang sudah
bersedia menjadi responden dalam penelitian ini.
7. Untuk saudaraku, Kak Delima, Kak Kristina, Abang Labbas, Adikadikku Elvi, Samuel, dan Swandy yang selalu memberikan
dukungan dan doa untuk penulis walaupun dengan jarak yang
berjauhan.

8. Untuk nenek tercinta yang selalu memberi dukungan dan doa
kepada penulis.
9. Seluruh teman-teman stambuk 2010, terkhusus kepada Desi Nova
Padang, Sarni Perangin-angin, Rista Sagala, Arvaeni Pakpahan,
Sari Simanjuntak, Frisilia Hadiyanti, Ita Tobing, dan Sepdita
Silaban yang selalu memberikan semangat dan mengisi hari-hari
penulis selama di kampus.
10. Untuk adik-adik kelompokku Bleseed to be Blessing, Lela Mariati
Bangun, Melisa Siregar, Oka Juan Simatupang, dan Ira Girsang,
juga Small Group Agave, Imelda Siregar, Friska Pontoria, Frinton
ii

Universitas Sumatera Utara

Simatupang, Frimeyanti, dan K’Susanti yang selalu mendukung
penulis.
11. Untuk keluarga besar UKM KMK USU UP FIB, terkhusus
koordinasi 2012,2013,2014 yang terus mendukung, mendoakan,
dan memberikan perhatian kepada penulis.
12. Untuk teman-teman UKM KWK se-USU yang juga memberikan

semangat, dan doa khususnya sahabat doaku Kak Rani Ketaren
(Fak.Psikologi), dan Susi Napitupulu (Fak. Kesehatan Masyarakat
)
Semoga semua bantuan, dukungan, doa, dan bimbingan
yang telah diberikan kepada penulis mendapat balasan dari Tuhan.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari
sempurna. oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran
yang bersifat membangun. Penulis berharap skripsi ini dapat
bermanfaat bagi semua yang membacanya dan dapat menjadi
bahan masukan bagi dunia Ilmu Perpustakaan dan Informasi.

Medan, 15 Oktober 2014
Penulis,

Desni S.H Sihite
100709042

iii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

ABSTRAK ................................................................................................... v
KATA PENGANTAR .................................................................................. vi
DAFTAR ISI ................................................................................................ vii
DAFTAR TABEL ........................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN............................................................................ 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ...................................................................... 4
1.3 Tujuan Penelitian........................................................................ 4
1.4 Manfaat Penelitian...................................................................... 5
1.5 Ruang Lingkup Penelitian .......................................................... 5
BAB II KAJIAN TEORITIS ...................................................................... 6
2.1. Pustakawan di era Digital .......................................................... 6
2.2 Pengertian Literasi Digital.. ........................................................ 9
2.3 Komponen Literasi Digital.. ....................................................... . 12
2.4 Model Literasi Digital ................................................................ 14

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 20
3.1 Jenis Penelitian........................................................................... 20
3.2 Lokasi Penelitian ........................................................................ 20
3.3 Populasi dan Sampel................................................................... 20
3.3.1 Populasi ............................................................................. 20
3.3.2 Sampel............................................................................... 21
3.4 Teknik Pengumpulan Data.......................................................... 21
3.5 Jenis dan Sumber Data ............................................................... 22
3.6 Kisi-Kisi Kuesioner .................................................................... 22
3.7 Analisis Data.......................................................................................... 24
iv

Universitas Sumatera Utara

BAB IV PEMBAHASAN DAN HASIL ..................................................... 26
4.1 Karasteristik Responden ............................................................. 26
4.2 Literasi Digital Pustakawan Universitas Sumatera Utara............. 26
4.3 Literasi Digital Pustakawan di ukur dari Use (Menggunakan).. ... ..26
4.4 Literasi Digital Pustakawan diukur dari Understand (Memahami) 35
4.5 Literasi Digital Pustakawan diukur dari Craete (Menciptakan).... 39

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN....................................................... 41
5.1 Kesimpulan ................................................................................ 44
5.2 Saran.. ........................................................................................ 44
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................... 46
LAMPIRAN ..................................................................................... 47

v

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
Tabel-1

Pengelompokan Literasi Digital .................................................. 15

Tabel-2

Data Sampel Penelitian ................................................................ 21

Tabel-3

Kisi-Kisi Kuesioner ..................................................................... 23

Tabel-4

Kemampuan menggunakan Word Processor ................................ 27

Tabel-5

Kemampuan menggunakan Web Browser .................................... 28

Tabel-6

Kemampuan Software Tools......................................................... 29

Tabel-7

Kemampuan menggunakan E-mail .............................................. 31

Tabel-8

Kemampuan menggunakan internet dengan www ........................ 32

Tabel-9

Kemampuan menggunakan berbagai search engine...................... 33

Tabel-10 Kemampuan menggunakan database-database online.................. 34
Tabel-11 Kemampuan menguasai informasi................................................ 35
Tabel-12 Kemampuan menguasai teknik Boolean ....................................... 36
Tabel-13 Kemampuan menggunakan alat sistem temu balik informasi ....... 37
Tabel-14 Kemampuan mengevaluasi informasi........................................... 38
Tabel-15 Kemampuan menciptakan forum diskusi...................................... 39
Tabel-16 Kemampuan menciptakan portal online ....................................... 40
Tabel-17 Kemampuan menciptakan komunikasi dengan memadukan gambar,
suara, video .......................................................................................... 41

Tabel-18 Kemampuan menciptakan komunikasi seperti gmail, blog, dan,
jejaring sosial........................................................................................ 42

vi

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
Gambar -1 Model Literasi Digital ................................................................. 14

vii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
Kuesioner-1 Kemampuan Literasi Digital ..................................................... 48

viii

Universitas Sumatera Utara