SI 2014 24 low kirim

KEBERLANJUTAN
2014 LAPORAN
Sustainability Report

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk
Kantor Pusat
Gedung Utama Semen Gresik
Jalan Veteran, Gresik 61122 – Indonesia
Telepon : 031 398.1732 | Faksimili : 031 398 3209
Email : ptsi@semenindonesia.com

www.semenindonesia.com

KEBERLANJUTAN
2014 LAPORAN
Sustainability Report

LEBIH KUAT,
LEBIH TANGGUH,
TERBARUKAN
Stronger, Durable, Renewable


DAFTAR ISI //
Content

12

PESAN UNTUK PEMANGKU
KEPENTINGAN
Message to Stakeholders

26

KONTRIBUSI PEMANGKU
KEPENTINGAN DALAM
MENENTUKAN ISU STRATEGIS
Contribution from
Stakeholders for the
Importance of Strategic Issues

18


SEKILAS SEMEN INDONESIA
Semen Indonesia at a Glance

32

SI CERDAS:
PENGUATAN SUMBER DAYA
MANUSIA
Strengthening Human
Resources

INILAH KAMI:
LEBIH KUAT, LEBIH TANGGUH DAN
TERBARUKAN
Here we are: Stronger, Durable and Renewable
Kami menjadi lebih ‘kuat’ dengan terlaksananya ground breaking di pabrik Rembang I dan
Indarung VI untuk terus meningkatkan produksi. Kami juga menyiapkan diri menjadi perusahaan
persemenan internasional yang handal di kawasan Asia Tenggara.
Kami menjadi lebih ‘tangguh’ melalui penguatan sumber daya manusia dengan membentuk

Semen Indonesia Center of The Champs (SICC) dan melalui sinergi kinerja keberlanjutan 4 pilar
untuk mewujudkan visi dan misi CSR di semua Anak Perusahaan.
Kami menjadi lebih ‘terbarukan’ dengan melakukan investasi energi terbarukan dan
menjalankan proyek clean development mechanism (CDM), joint credit mechanism (JCM)
serta proyek waste heat recovery power generator (WHRPG). Kami juga meningkatkan efisiensi
pemakaian energi dan terus mencari sumber energi terbarukan.
We become stronger by implementing the ground breaking at Rembang I and Indarung VI plants to continue
increasing production. We also prepare to be a reliable international cement company in Southeast Asia.
We become more durable through the strengthening of human resources to establish Semen Indonesia Center of
The Champs (SICC) and through a synergy of the 4 pillars of sustainability performance to implement CSR vision and
mission in all subsidiaries.
We become more ‘renewable’ by investing in renewable energy and conduct the clean development mechanism
projects (CDM), joint credit mechanism (JCM) and waste heat recovery project power generator (WHRPG). We also
improve the efficiency of energy usage and continue to search for renewable energy sources.

48

62

SI PRIMA:

PENINGKATAN KAPASITAS
DAN PEMENUHAN
KEBUTUHAN KONSUMEN
Capacity Enhancement and
Consumers’ Need Fulfillment

86

SI LESTARI:
PENGAMANAN ENERGI
Energy Security

124

SI PEDULI:
PENGUATAN CITRA
KORPORASI
Corporate Image
Enhancement


134

PROFIL PELAPORAN
Report Profile

142

INDEKS ISI GRI 4.0
Content Index of GRI 4.0

TATA KELOLA //
GOVERNANCE:
PENGELOLAAN RISIKO UTAMA
Key Risk Management

151

DAFTAR ISTILAH
Glossary


153

LEMBAR UMPAN BALIK
Feedback Form

VISI, MISI DAN BUDAYA PERUSAHAAN

[G4-56]

Vision, Mission and Corporate Culture
VISI

VISION

Menjadi perusahaan persemenan internasional
yang terkemuka di Asia Tenggara.

Being a leading international cement company in
and Southeast Asia.


MISI

MISSION

1. Mengembangkan usaha persemenan
dan industri terkait yang berorientasikan
kepuasan konsumen.
2. Mewujudkan perusahaan berstandar
internasional dengan keunggulan daya saing
dan sinergi untuk meningkatkan nilai tambah
secara berkesinambungan.
3. Mewujudkan tanggung jawab sosial serta
ramah lingkungan.
4. Memberikan nilai terbaik kepada para
pemangku kepentingan (stakeholders).
5. Membangun kompetensi melalui
pengembangan sumber daya manusia.

1. Developing cement business and related
industries oriented customer satisfaction.


BUDAYA KORPORASI // CORPORATE CULTURE
Compete With a Clear & Synergized Vision
Have a High Spirit for Continuous Learning
Act with High Accountability
Meet Customer Expectation
Perform ethically with high Integrity
Strengthening Teamwork

2

Laporan Keberlanjutan 2014

2. Realizing international standard company
with competitive advantages and synergies to
increase the sustainability added value.
3. Realizing social responsibility and
environmentally friendly.
4. Providing the best value to the stakeholders.
5. Build competencies through human resource

development.

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

KEBERLANJUTAN SEMEN INDONESIA
BERFOKUS PADA ENAM ISU STRATEGIS
Semen Indonesia’s Sustainability Focuses On Six Strategic Issues

Informasi penting yang perlu disampaikan
di dalam laporan ini mengacu pada enam
isu strategis Perseroan yang direalisasikan
melalui pilar strategi keberlanjutan
BERSINERGI. Isu ini adalah: menjaga
kapasitas pertumbuhan, pengelolaan
keamanan energi, pengembangan
citra perusahaan, pendekatan pada
pelanggan, pertumbuhan perusahaan dan
pengelolaan risiko utama.
Information that needed to be
presented in this report referred

to the Company's six strategic
issues which then realized through
pillar of sustainability strategy
‘BERSINERGI’. These issues were
maintaining growth capacity,
energy security management,
corporate image enhancement,
customer approach, the company's
growth and key risk management.

SI PEDULI

SI CERDAS

SI PRIMA

SI LESTARI

TATA KELOLA


2014 Sustainability Report

3

SI CERDAS
Penguatan Sumber Daya Manusia
Strengthening Human Resource

Keempat pilar keberlanjutan memberikan
deinisi bagi tujuan bisnis kami dan
bagaimana kami merespon hubungan
bersama pemangku kepentingan. Salah
satunya adalah SI Cerdas yang tanpa henti
membangun insan Champion di Semen
Indonesia.
The four pillar of sustainability deine our
business process and how we respond the
relation with stakeholders. One of them is
SI Cerdas which continuously building the
Champion personel within Semen Indonesia

4

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

Pengembangan Semen Indonesia Center of the Champs
Development of Semen Indonesia Center of the Champs
Sebagai kelanjutan dari penerapan Human Capital Master Plan (HCMP), maka pada tahun 2014 kami
meresmikan pembentukan Semen Indonesia Center of The Champs (SICC). Pengembangan ini kami
mulai dengan pembentukan Universitas Internasional Semen Indonesia (UISI).
As a continuation of the implementation of the Human Capital Master Plan (HCMP), in 2014 we
announced the establishment of Semen Indonesia Center of the Champs (SICC). This development is
initiated through the establishment of Semen Indonesia International University (UISI).
Baca selengkapnya pada halaman 36 // Read more on page 36

1.73

47.06

Tingkat Kecelakaan Kerja

Rerata jam pelatihan yang diikuti setiap pekerja

Work Accident Rate

Average training hour per employee

Pendidikan bagi Pengguna Semen
Empowering the End Users

Pengakuan atas Kinerja K3
Acknowledgement for HSE

Selain dengan pembentukan SICC, Semen Indonesia
ikut mencerdaskan bangsa Indonesia membentuk
komunitas tukang terampil di berbagai daerah
Indonesia.

Selama tahun 2014 tidak ada peristiwa kecelakaan kerja
bersifat fatal. Pencapaian ini membuahkan penghargaan
Zero Accident Award dari Kementerian Tenaga Kerja dan
Transmigrasi, karena berhasil mencegah kecelakaan kerja
selama lebih dari lima juta jam kerja.

Despite of establishment for SICC, Semen Indonesia
also empowering education for Indonesia through
establishment of community for skilled construction
workers in various regions.
Baca selengkapnya pada halaman 38 // Read more on page 38

During 2014, there were no fatal work accidents. This
achievement led the Company to earn the Zero Accident
Award from the Ministry of Manpower and Transmigrationfor
succesfully preventing work accidents during more than 5
million working hours.
Baca selengkapnya pada halaman 42 // Read more on page 42

2014 Sustainability Report

5

Transformasi korporasi yang berlangsung
menjadikan PT Semen Indonesia (Persero)
Tbk bersama entitas anak usaha sebagai
pemimpin pasar semen domestik.
Ongoing corporate transformation has
enabled PT Semen Indonesia (Persero) Tbk
and its subsidiaries to become the leader of
the domestic cement market.

SI PRIMA
Peningkatan Kapasitas dan Pemenuhan Kebutuhan Konsumen
Capacity Enhancement and Customer Need Fulfillment

Pabrik yang beroperasi
Operating Plant
13 Kiln Plants
22 Cement Mill Plants
4 Grinding Plants
23 Packing plants
11 Ports
Pabrik dalam Pengembangan
Plant on construction
Project Plant Rembang
Project Plant Indarung VI
3 Ports
3 Packing plants
2 unit coal mill
Project for production capacity, Centralized
Coal Storage, Trass Storage, dan Clinker
Cross bar Cooler di Pabrik Tuban

6

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk
Penambahan Kapasitas Produksi
Improvement in Production Capacity

Memasuki Bisnis Precast
Introducing Precast Business
Lini bisnis PT Semen Indonesia (Persero) Tbk terus
berkembang. Pada tanggal 28 Desember 2014,
sinergi antar BUMN telah membentuk PT Hutama
Semen Indonesia Precast, yaitu perusahaan
patungan yang akan bergerak di bidang precast.

Penambahan kapasitas produksi yang kini mencapai 31,8
juta ton semen per tahun telah memberikan pertumbuhan
penjualan semen Perseroan dan entitas anak usaha sebesar
4,9%. Dengan upaya membangun pabrik baru maupun
upgrading pabrik lama diharapkan kapasitas produksi Semen
Indonesia pada tahun 2017 menjadi 39,3 juta ton per tahun.

Business lines of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk
continue to grow. On December 28, 2014, synergy
between SOE’s have established PT Hutama
Semen Indonesia Precast, which is a joint venture
that will be engaged in precast business.

The additional production capacity that has now reached 31.8
million tons of cement per year has contributed to growth
in cement sales of the Company and its subsidiaries by 4.9%.
With the eforts of building new plants as well as upgrading
old plants, Semen Indonesia’s production capacity by the end
of 2017 is expected to reach 39.3 million tons per year.

Baca selengkapnya pada halaman 51 // Read more on page 51

Baca selengkapnya pada halaman 54 // Read more on page 54

43.7%

100%

40%

Pemenuhan kebutuhan semen
pasar domestik

Keluhan konsumen yang
diselesaikan

Kontribusi Pendapatan Asli
Daerah Tuban

Fulfillment of cement demand in the
domestic market

Consumer complaints resolved

Contribution to Tuban Regional
Income

2014 Sustainability Report

7

SI LESTARI

SI LESTARI
Pengamanan Energi
Energy Security

8

Substitusi kebutuhan batubara dengan
bahan bakar alternatif
Substitution of coal consumption with
alternative fuel

Substitusi kebutuhan bahan baku
dengan bahan baku alternatif
Substitution of raw material usage with
alternative raw material

3.55%

6.27%

Integrated Cement Plant Tuban

Integrated Cement Plant Tuban

9%

1.3%

Integrated Cement Plant Padang

Integrated Cement Plant Padang

5.8%

0.19%

Integrated Cement Plant Tonasa

Integrated Cement Plant Tonasa

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

Hingga tahun 2014, Perseroan telah berhasil menurunkan emisi gas
CO2 sebesar 6,56% (baseline 2009), yang artinya Perseroan telah
melampaui target penurunan emisi gas CO2 dari Pemerintah.
Until 2014, the Company has succeeded in reducing CO2 emissions
by 6.56% (baseline 2009), which indicated that the Company has
exceeded the Government’s target to reduce CO2 emissions.
Baca selengkapnya pada halaman 63 // Read more on page 63

Pengakuan atas Operasi Ramah Lingkungan
Acknowledgement for Environmentally Friendly Operation
Komitmen Semen Indonesia mengoperasikan pabrik
semen ramah lingkungan, telah mendapatkan apresiasi
dari Kementerian Perindustrian dengan anugerah The Best
Indonesia Green Award 2014.
Semen Indonesia’s commitment to operate environmentally
friendly cement plants, has gained appreciation from the
Ministry of Industry with the Best Indonesia Green Award
2014.

220,000

Ton CO2eq

Reduksi Emisi
Emission Reduction

Baca selengkapnya pada halaman 65 // Read more on page 65

Biaya Pengelolaan Lingkungan
Environmental Expenditures

Proyek Waste Heat Recovery Power Generator
Waste Heat Recovery Power Generator Project

Sebesar 5,18 miliar rupiah telah
dialokasikan Perseroan dan masingmasing anak perusahaan untuk
pengelolaan lingkungan.

Menilai keberhasilan WHRPG di PT Semen Padang, Perseroan
membangun kembali pembangkit listrik dengan memanfaatkan
gas buang atau Waste Heat Recovery Power Generation (WHRPG)
di pabrik Tuban. Proyek diestimasi akan memberikan maanfaat
penghematan biaya listrik 120 miliar rupiah per tahun.

Over IDR 5.18 Million have been
allocated by Company and each of its
subsidiaries for preserving environment.
Baca selengkapnya pada halaman 70
Read more on page 70

From the success of WHRPG in PT Semen Padang, the Company
built another power plant by utilizing the exhaust gas or Waste
Heat Recovery Power Generation (WHRPG) at Tuban Plant. It has
been estimated to contribute saving on electricity cost up to IDR
120 billion per year.
Baca selengkapnya pada halaman 72 // Read more on page 72

2014 Sustainability Report

9

Program Investasi Komunitas 2014 – 2018
Community Investment Program 2014 – 2018
Untuk lima tahun berikutnya, Semen Indonesia telah memiliki Community Investment Program (CIP) 2014 – 2018,
yang mengacu pada ketentuan-ketentuan terbaru di tingkat nasional terkait dengan kesejahteraan sosial, layanan
publik dan tanggungjawab sosial dan lingkungan. CIP dibuat sebagai dokumen panduan bagi pelaksanaannya, dan
berisi koridor bagi pelaksanaan program serta memberikan ruang bagi partisipasi maupun adaptasi.
For the next ive years, Semen Indonesia has established Community Investment Program (CIP) 2014-2018, which
refers to the latest provisions at the national level regarding social welfare, public service, as well as social and
environmental responsibility. CIP is prepared as guidelines for its implementation, and contains a corridor for the
program implementation as well as provides room for participation and adaptation.

SI PEDULI
Penguatan Citra
Korporasi
Corporate Image
Enhancement

10

Laporan Keberlanjutan 2014

Program CIP akan mencakup pada program induk: Semen
Indonesia BERSINERGI (Bersama Semen Indonesia Cerdaskan
Negeri), dengan empat pilar utama, yakni:
CIP program will cover the master program: Semen
Indonesia ‘BERSINERGI’ (Together with Semen Indonesia
Educated The Nation), with four main pillars, namely:
1

Semen Indonesia Cerdas;

2

Semen Indonesia Prima;

3

Semen Indonesia Lestari;

4

Semen Indonesia Peduli.

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

Semen Indonesia Cerdas
Pilar SI Cerdas bagi masyarakat ditujukan sebagai dukungan
program Pemerintah untuk mencerdaskan anak bangsa.
SI Cerdas pillar for the community is intended as support for
Government programs to educate the children of the nation.

Semen Indonesia Prima
Pilar SI Prima juga diwujudkan melalui peran
serta Perusahaan pada aktivitas pemasaran
yang direalisasikan dalam bentuk CSR,
termasuk program bedah rumah.
The SI Prima pillar was also realized through the
Company’s participation in marketing activities
in the form of CSR. Semen Indonesia carried out
house renovation programs.

Semen Indonesia Peduli
Sesuai dengan kebijakan pemerintah, Pilar Semen
Indonesia Peduli difokuskan pada program kemitraan
dan bina lingkungan.
Based on government regulation, pilar Semen
Indonesia Peduli focus on partnership and community
development program.

Semen Indonesia Lestari
Pilar keberlanjutan SI Lestari juga ditujukan kepada
masyarakat, kami melaksanakan sembilan program/
kegiatan pelestarian alam.
Sustainability pillar of SI Lestari was also provided for
the community and we carried out nine programs/
activities of nature preservation.

2014 Sustainability Report

11

PESAN UNTUK PEMANGKU KEPENTINGAN [G4-1] [G4-2]
Message to Stakeholders

PEMANGKU KEPENTINGAN YANG KAMI
HORMATI,

DEAR STAKEHOLDERS,

Infrastruktur serta properti adalah dua sektor yang

Infrastructure and property are two sectors that

menjadi tumpuan pasar semen. Dua sektor ini,

become the foundation of cement market. These

pada tahun 2014 mengalami banyak dinamika

two sectors, in 2014 experienced a lot of dynamics

dan diprediksi akan turun. Namun demikian, pada

as their markets were predicted to decline.

saat yang bersamaan, Pemerintahan baru di 2014

However, at the same time, the new government in

mencanangkan target pembangunan infrastruktur

2014 set a fairly high target in infrastructure, which

yang cukup tinggi, yang artinya membuka

may open the opportunities to grow for cement

kesempatan pertumbuhan pada industri semen di

industry in Indonesia.

Indonesia.
Asosiasi Semen Indonesia (ASI) juga pernah

Indonesian Cement Association (ASI) has also been

memproyeksi jumlah kapasitas produksi semen

projected the national cement production capacity

nasional akan mencapai 80 juta ton (prediksi

would reach 80 million tons (prediction based

berdasarkan total 9 produsen semen utama di

on the capacity of nine major cement producers

Indonesia), atau meningkat dibanding akhir tahun

in Indonesia), which was an increase compared

2013 yang sebesar 58,270 juta ton. Kenaikan

to58.270 million tons by the end of 2013. The

kapasitas produksi ini berasal dari banyaknya

increase in production capacity was due to a

ekspansi sejumlah produsen semen.

number of expansions by cement producers.

Kondisi ini tentunya menjadi tantangan tersendiri

This condition would be a challenge for the

bagi industri semen di Tanah Air. Di tengah

cement industry in the country. The competition

ketatnya persaingan, menyusul gencarnya

was also intense, following the continuous

penambahan produksi yang dilakukan sejumlah

production increase by a number of cement

industri semen. Pertumbuhan ekonomi dan

industries. Economic growth and modern

teknologi yang kian modern juga memacu kinerja

technology also spur the Company’s performance

Perseroan untuk menjadi Perusahaan Industri

for Cement Industries Company became stronger,

Semen yang lebih kuat, lebih tangguh dan mampu

more durable and able to control energy

mengamankan pemakaian energi dalam setiap

consumption in each of the Company’s operations.

operasi Perseroan.

12

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

“Peningkatan kapasitas produksi dengan berbagai apresiasi penghargaan
merupakan hasil dari persiapan kami menjadi perusahaan persemenan
internasional yang handal di kawasan Asia Tenggara.”
“Improvements in production capacity along with various appreciations of awards were the
result of our preparation to be a reliable international cement company in Southeast Asia”

Kerja keras dari manajemen selama tahun 2014

The hard work of the management during

telah membuahkan hasil yang diakui oleh dunia.

2014 has produced results that are recognized

Pada tahun ini, PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

worldwide. This year, PT Semen Indonesia

masuk dalam The Global 200 – The World’s Largest

(Persero) Tbk was listed in The Global 200 - The

Public Companies, majalah Forbes. Tak berhenti

World’s Largest Public Companies, by Forbes

sampai di sini, anugerah sebagai salah satu

magazine. Furthermore, the Company once

perusahan terbaik di Indonesia kembali diraih oleh

again was awarded as one of the best companies

Perseroan. Sinergi yang tercipta antara Perseroan,

in Indonesia. The synergy created between the

PT Semen Padang, PT Semen Tonasa dan PT Semen

Company, PT Semen Padang, PT Semen Tonasa

Gresik sebagai operator pabrik Tuban, juga mampu

and PT Semen Gresik as Tuban plant operator, has

menyediakan kebutuhan semen dari Nanggroe

also been able to provide the supply of cement

Aceh Darussalam hingga Papua. Kami akan

from Aceh to Papua. We will continue to maintain

berusaha terus menjaga dan mempertahankan

and retain these achievements up to the end of

pencapain yang baik ini hingga akhir tahun 2015,

2015, as we are anticipating fair competition in the

kami siap untuk menyambut kompetisi sehat

ASEAN Economic Community (AEC).

dalam Masyarakat Ekonomi Asean (MEA).
Kami memahami dengan adanya MEA, Perseroan

We understand that with the AEC, the Company

harus siap dengan segala tantangan dan harus

must be ready with all the challenges and must

mampu mengambil semua peluang untuk

be able to take all opportunities to continue the

meneruskan kinerja keberlanjutan. Strategi yang

sustainability performance. One of strategies that

telah disusun untuk menghadapi pasar bebas ini,

have been prepared to face the free market is

salah satunya adalah keberhasilan mengakuisisi

the successful acquisition of Thang Long Cement

Thang Long Cement Company (TLCC) yang kini

Company (TLCC) that is now able to produce well.

mampu berproduksi dengan baik. Selanjutnya,

Moreover, we will expand the market by preparing

kami mengembangkan pasar dengan menyiapkan

construction of grinding plants in Myanmar and

pembangunan grinding plant di Myanmar dan

Bangladesh.

Bangladesh.

2014 Sustainability Report

13

PESAN UNTUK PEMANGKU KEPENTINGAN
Message to Stakeholders

14

LEBIH KUAT

STRONGER

Pembangunan pabrik baru dan upgrading kami

We carry out construction of new plants and

lakukan guna mencapai target peningkatan

upgrading in order to achieve a cement production

kapasitas produksi semen Perseroan. Pada tanggal

capacity target of the Company. On May 26th, 2014,

26 Mei 2014, PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk inaugurated

meresmikan pembangunan pabrik Indarung VI

Indarung VI plant with production capacity of 3

yang berkapasitas produksi 3 juta ton per tahun,

million tons per year, and an investment of Rp 3.5

dengan nilai investasi Rp 3,5 triliun dan ditargetkan

trillion, which is targeted to be completed by the

akan selesai pada akhir tahun 2016.

end of 2016.

Bersatunya PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

The synergy of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

dengan entitas anak berhasil menguasai pangsa

and its subsidiaries managed to control domestic

pasar domestik hingga sekitar 43,7%. Pada akhir

market share of about 43.7%. At the end of 2014,

tahun 2014, Perseroan membukukan laba bersih

the Company recorded a net proit of Rp 5.57

sebesar Rp 5,57 triliun dengan volume penjualan

billion with sales volume of 28.5 million tons,

28,5 juta ton, jumlah ini meningkat 2,6% dari tahun

increased 2.6% from the previous year of 27.81

sebelumnya sebanyak 27,81 juta ton.

million tons.

43.7%

Ground Breaking

Memenuhi pasar semen nasional

di Plant Rembang I dan Indarung VI

Demand of national cement market fulfilled

di Plant Rembang I dan Indarung VI

TERBARUKAN

RENEWABLE

Salah satu eisiensi biaya ini didapat dari hasil

One of these cost eiciencies was resulted from

penurunan emisi gas CO2 dan konservasi

the reduction of CO2 emissions and energy

energi. Hingga tahun 2014, penurunan emisi

conservation. Until 2014, CO2 emissions decreased

gas CO2 sebesar 6,56% (baseline 2009) dan

by 6.56% (baseline 2009) and the use of exhaust

pemanfaatan gas buang atau Waste Heat

gas or Waste Heat Recovery Power Generation

Recovery Power Generation (WHRPG) diharapkan

(WHRPG) was expected to reduce electricity use of

mampu mengurangi penggunaan listrik sebesar

152 million KWh per year, or to save on electricity

152 juta KWh per tahun, atau diperkirakan

costs up to Rp120 billion. After completion at PT

dapat menghemat biaya listrik hingga Rp120

Semen Padang, the construction of power plant

miliar. Setelah selesai di PT Semen Padang,

with WHRPG is underway in Tuban. In addition,

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

pembangunan pembangkit listrik dengan WHRPG

the Company was able to increase the eiciency

kini dikembangkan di Pabrik Tuban. Disamping

of water use at Tuban plant of around 6.20%

itu, Perseroan berhasil meningkatkan eisiensi

and energy consumption per unit of production

penggunaan air di pabrik Tuban sekitar 6,20% dan

(MJ/Ton Cement) decreased by 4.64%. All these

penurunan konsumsi energi per satuan produksi

achievements have made Semen Indonesia

(MJ/Ton Semen) sebesar 4,64%. Semua capaian

become a cement company with the lowest

ini membawa Semen Indonesia menjadi sebuah

energy consumption in Asia.

perusahaan semen dengan konsumsi energi
terendah di Asia.
Perseroan berkomitmen mewujudkan pabrik

The Company is committed to realize

ramah lingkungan. Salah satunya adalah dengan

environmentally friendly plant. One of the eforts

memastikan pembangunan pabrik semen di

is by ensuring the cement plant construction

Rembang melalui pendekatan green cement

in Rembang through a green cement industry

industry. Pabrik dilengkapi dengan teknologi main

approach. The plant is equipped with main

bag house ilter yang dapat mereduksi emisi debu

bag house ilter technology that can reduce

hingga di bawah 30 mg/Nm . Selain itu, pabrik

dust emissions to below 30 mg/Nm3. In

Rembang juga akan memakai teknologi Dust

addition, Rembang plant will also use Dust

3

Emission Monitoring dan Gas Emission Analyzer

Emission Monitoring and Emission Gas Analyzer

yang terintegrasi dengan Plant Automation System,

technologies integrated with Plant Automation

sehingga mampu memantau tingkat emisi debu di

System, which is able to monitor levels of dust

setiap cerobong dan memantau tingkat emisi gas

emissions in each chimney and monitor the level

buang untuk SOx, NOx, dan CO2.

of exhaust gas emissions of SOx, NOx, and CO2.

6.56%
Penurunan emisi CO2
CO2 emission reduction
(baseline 2009)

IDR

120 Million/year

Estimasi maanfaat penghematan Waste Heat
Recovery Power Generation (WHRPG) di pabrik Tuban
Estimasi maanfaat penghematan Waste Heat Recovery
Power Generation (WHRPG) di pabrik Tuban

Bagi kami, lingkungan merupakan ekosistem

For us, the environment is an ecosystem inhabited

tempat tinggal makhluk hidup yang harus dijaga

by living creatures should be maintained and

dan dilestarikan demi kelangsungan hidup kita

preserved for the survival of us all. In addition

semua. Selain memantau emisi dan mengurangi

to monitoring emissions and reducing energy

pemakaian energi, kami juga menanam 47.923

consumption, we also planted 47,923 trees around

pohon di sekitar pabrik, sepanjang tahun 2014.

the plants during 2014. Other environmental

Kegiatan pelestarian lingkungan lainnya adalah

preservation activities were tree planting at

penghijauan turus jalan, penghijauan area pantai,

street gardens, tree planting at coastal areas,

penghijauan lahan kritis, bantuan tanaman

reforestation of degraded land, productive plants

2014 Sustainability Report

15

PESAN UNTUK PEMANGKU KEPENTINGAN
Message to Stakeholders

produktif dan tanaman dalam pot, pendampingan

and potted plants assistance, facilitation and

dan pemberdayaan masyarakat petani green belt

empowerment of green belt farmers and biopore

dan bantuan resapan biopori.

iniltration assistance.

LEBIH TANGGUH

DURABLE

Kami menyadari bahwa kegiatan operasional

We are aware that the Company’s operations

Perseroan akan mempengaruhi kondisi lingkungan

will afect the condition of environment and the

dan masyarakat di sekitar pabrik. Dengan

surrounding community. With full awareness, the

kesadaran penuh, Perseroan mematuhi semua

Company complies with all laws on environment

peraturan terkait lingkungan dan kemasyarakatan,

and community, including Law No. 40/2007 and

di antaranya Undang-Undang No.40/2007

Government Regulation No. 47/2012 regarding

serta Peraturan Pemerintah No. 47/2012 terkait

corporate social responsibility (CSR), Law

tanggung jawab sosial perusahaan atau corporate

No.25/2007 on Investment and Regulation of the

social responsibility (CSR), Undang-Undang

Minister of State Owned Enterprises No.Per-08/

No.25/2007 tentang Penanaman Modal dan

MBU/2013 on Partnership and Community

Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara

Development Program.

No.PER-08/MBU/2013 tentang Program Kemitraan
dan Bina Lingkungan.

Sustainable Innovation 2014
The establishment of Semen Indonesia Center of the Champs (SICC)
The establishment Community Investment Program (CIP) 2014 – 2018

Selain peraturan dalam negeri, kami juga merujuk

In addition to the regulations in the country, we

pada pedoman ISO26000 dan standar AA1000 SES

also refer to ISO26000 guidelines and AA1000 SES

dalam melakukan kegiatan CSR. Setelah melalui

standard in CSR activities. After going through

proses pendekatan pemangku kepentingan, maka

the process of stakeholder approach, the four

terbentuklah sinergi 4 pilar, yaitu SI Cerdas, SI

pillars synergy was created, namely SI Cerdas,

Prima, SI Lestari dan SI Peduli. Masing-masing pilar

SI Prima, SI Lestari and SI Peduli. Each pillar has

memiliki tujuan dan target tertentu, namun ke-

speciic purpose and target, but all four of them

empatnya tidak dapat dipisahkan, bahkan saling

are interconnected, and even complementary. We

melengkapi. Kami juga merealisasikan semua

also realized all activity programs by involving the

program kegiatan dengan melibatkan masyarakat

community who live in surrounding locations of

yang tinggal di lokasi sekitar pabrik sebagai mitra,

the plants as partners, to absorb the workforce in

sehingga akan menyerap tenaga kerja masyarakat

surrounding community.

sekitar.

16

Pencapaian kinerja baik yang berkelanjutan di

Achievement of sustainable good performance in

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk merupakan

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk is attributed to

kerja keras insan Perseroan. Mereka semua

the hard work of the Company’s people. They all

adalah sumber daya manusia unggul yang terus

are best people that continue to receive training

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

mendapatkan pelatihan dan pendidikan guna

and education in order to increase international

meningkatkan daya saing internasional. Sebagai

competitiveness. As a continuation of the

kelanjutan dari penerapan Human Capital Master

implementation of the Human Capital Master Plan

Plan (HCMP), maka pada tahun 2014 kami

(HCMP), in 2014 we inaugurated the establishment

meresmikan pembentukan Semen Indonesia

of Semen Indonesia Center of The Champs (SICC).

Center of The Champs (SICC). Melalui SICC, kami

Through SICC, we prepare the next generation

mempersiapkan generasi mendatang dengan

with all new competencies to face the challenges

semua kompetensi baru untuk menghadapi

in the future. Thus, the productivity growth and

tantangan masa depan. Dengan demikian,

eiciency in all of the Company’s lines of activities

pertumbuhan produktiitas dan eisiensi di semua

can be created at an early stage.

lini kegiatan Perseroan dapat diciptakan sejak dini.
Kami memahami bahwa tidak mudah memenuhi

We understand that it is not easy to meet the

target dan harapan pada tahun-tahun mendatang.

targets and expectations in the coming years.

Selain berubahnya situasi karena adanya

Aside from changing situation due to the

Pemerintahan baru di 2014, kami memperhatikan

establishment of new Government in 2014, we

bahwa perubahan cuaca yang semakin ekstrim

observed that the increasingly extreme weather

juga akan mempengaruhi permintaan semen.

changes would also afect the demand for cement.

Perubahan iklim yang banyak didengungkan

Climate change issues that were raised by all

oleh semua industri secara global memang telah

industries globally have changed the view of all

mengubah pandangan semua lini bisnis dalam

lines of business in running their operations. We

menjalankan usahanya. Melihat keadaan ini, maka

respond to this situation by viewing the challenges

kami menjawab tantangan perubahan lingkungan

of environmental change as an opportunity to

sebagai suatu kesempatan untuk mengamankan

secure market share and improve sustainability

pangsa pasar dan meningkatkan kinerja

performance. [G4-EC2]

keberlanjutan. [G4-EC2]
Semen Indonesia mengucapkan terima kasih

Semen Indonesia would like to thank all

kepada seluruh pemangku kepentingan atas

stakeholders for their support and the

dukungan yang diberikan selama ini dan atas

togetherness through the challenges during 2014.

kebersamaan melewati tantangan selama

We invite all stakeholders to join hands to face the

tahun 2014. Kami menyampaikan ajakan

year 2015 with renewed spirit to build a better

kepada semua pemangku kepentingan untuk

future together.

kembali bergandengan tangan menapaki tahun
2015 dengan semangat baru untuk bersama
membangun masa depan yang lebih baik.

Gresik,
Maret 2015 | March 2015

SUPARNI
Direktur Utama | President Director

2014 Sustainability Report

17

SEKILAS SEMEN INDONESIA
Semen Indonesia at a Glance

Aktivitas
Semen Indonesia
Semen Indonesia’s Activities

6,336
Jumlah Karyawan
Number of Employee

SKALA ORGANISASI [G4-9]
SCALE OF ORGANIZATION
30,000,000

28.5

30
9,312,214
Utang
Debt

25,000,000

25

20,000,000

2014

20

15,000,000

34,314,666

15

10,000,000

Total asset
Total Assets

10

5,000,000

27.8*
22.5

5

0
2012

2013

2014

Total Pendapatan
Total Revenue

25,002,452
Ekuitas
Equity

0
2012

Total Aset, Ekuitas dan Utang
Total Assets, Equity and Liabilities

2013

2014

Volume Penjualan Semen
Sales Volume of Cement
* Termasuk sales volume TLCC
* Including TLCC sales volume

18

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk (disebut juga sebagai

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk (also referred to as

Semen Indonesia, dan/atau Perseroan dalam laporan ini)

Semen Indonesia, and/or the Company in this report)

adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang terdaftar

is a State-Owned Enterprise (SOE) that is listed on the

pada Bursa Efek Indonesia (BEI), dan termasuk dalam 25

Indonesia Stock Exchange (IDX), and is one of 25 stocks

saham Indeks SRI-KEHATI. [G4-3]

on SRI-KEHATI Index. [G4-3]

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

PROSES PRODUKSI SEMEN INDONESIA DALAM MENGGUNAKAN AFR (ALTERNATIVE FUEL AND RAW MATERIAL)
PRODUCTION PROCESS CEMENT TUBAN PLANT USING AFR (ALTERNATIVE FUEL AND RAW MATERIAL)

Feeding Material
Alternatif
Material

Raw Mill
Feeding Fuel
Alternatif

Bending

Rotary Kiln

Clinker

Cement Silo

Storage
Cement Mill
Distribution

Feeding Material
Alternatif

Tahap 1 // Phase 1

Tahap 2 // Phase 2

Tahap 3 // Phase 3

Tahap 4 // Phase 4

Persiapan Bahan Baku
Raw Material Preparation

Pengolahan Klin
Kiln Process

Penggilingan
Grinding

Pengemasan dan
Distribusi
Packing and Distribution

Bahan baku diperoleh
dari hasil tambang,
limbah pihak ketiga dan
sampah yang berasal dari
pembuangan.

Bahan baku dipanaskan di
Klin hingga suhu 1.450oC
dengan batu bara dan
tambahan bahan bakar
alternatif. Melalui reaksi
kimia, bahan baku diubah
menjadi butiran clinker
semen.

Clinker digiling bersama
gypsum dan sejumlah
bahan baku alternatif dan
bahan tambahan untuk
membuat semen yang
diperlukan.

Semen didistribusikan
dalam kemasan kantong
atau dalam bentuk curah
melalui jalan darat dan laut,
yaitu truk, kereta api dan
kapal.

Clinker is ground with
gypsum and a number of
alternative raw materials
as well as additives to
producethe cement
needed.

Cement is distributed in
packaging bags or in bulk
by road and sea, intrucks,
trains and ships.

Raw materials are collected
from mining, third party
waste and municipal waste.

Raw materials are heated
in Klin to a temperature
1,450oC with coal and
additional alternative
fuels. Through a chemical
reaction, the raw materials
are turned into cement
clinker granules.

2014 Sustainability Report

19

SEKILAS SEMEN INDONESIA
Semen Indonesia at a Glance

MEREK DAN PRODUK [G4-4]
BRANDS AND PRODUCTS
Unit Produksi
Production Unit

Nama Merek
Brands

Produk
Products

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

Semen Gresik

• Ordinary Portland Cement Tipe I

PT Semen Padang

Semen Padang

• Portland Cement Tipe II

PT Semen Tonasa

Semen Tonasa

• Ordinary Portland Cement Tipe III
• Ordinary Portland Cement Tipe V
• Portland Pozzoland Cement (PPC)
• Portland Composite Cement (PCC)
• Super Masonary Cement (SMC)
• Oil Well Cement, Class G-HSR (High Sulfate Resistance)
• Special Blended Cement (SBC)

Thang Long Cement Company (TLCC)

Thang Long Cement

• Portland Cement Blender (PCB40)
• Portland Cement (PC50)

SERTIFIKASI [G4-15]
CERTIFICATION
No
1

2

3

4

5

6

20

Nama Sertiikat
Certiicate Name

Uraian
Description

Masa Berlaku
Valid

ISO 9001:2008

Sistem Manajemen Mutu

Berlaku hingga 12 September 2015

Quality Management System

Valid until September 12nd, 2015

ISO 14001:2004

Sistem Manajemen Lingkungan

Berlaku hingga 14 September 2015

Environmental Management System

Valid until September 14th, 2015

Sistem Pengelolaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja

Berlaku hingga 16 Desember 2017

Occupational Health and Safety Management System

Valid until December 16th, 2017

SMK3

Sistem Manajemen K3

Berlaku hingga 14 Mei 2017

OSHM

OSH Management System

Valid until May 14th, 2017

ISO/IEC 17025:2008

Sistem Manajemen Laboratorium

Berlaku hingga 17 Februari 2015

Laboratory Management System

Valid until February 17th, 2015

Sertiikasi Produk Pengguna Tanda SNI

Berlaku hingga 27 Januari 2017

Certiication for Product with SNI Logo

Valid until January 27th, 2017

OHSAS 18001:2007

SPPT SNI

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

KEPEMILIKAN SAHAM [G4-7]
SHARE OWNERSHIP

48.99%

55.01%
Pemerintah Indonesia
Government of
Indonesia

Publik
Public

PT SEMEN PADANG

PT SEMEN GRESIK**

PT SEMEN TONASA

THANG LONG CEMENT, VN*

Industri Semen | Cement Industry

Industri Semen | Cement Industry

Industri Semen | Cement Industry

Industri Semen | Cement Industry

99.99%

99.23%

99.99%

70.00%

2
ENTITAS ANAK | SUBSIDIARIES

5
ENTITAS ANAK | SUBSIDIARIES

Non Industri Semen
Non Cement Industry

Non Industri Semen
Non Cement Industry

KANTOR PUSAT [G4-5]

HEAD OFFICE

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk
Jalan Veteran, Gresik 61122
Jawa Timur - Indonesia
Telepon: +6231 398 1730-32
Faksimili: +6231 398 3209, 397 2264
Email: ptsi@semenindonesia.com
Website: www.semenindonesia.com

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk
Jalan Veteran, Gresik 61122
East Java - Indonesia
Phone: +6231 398 1730-32
Facsimile: +6231 398 3209, 397 2264
Email: ptsi@semenindonesia.com
Website: www.semenindonesia.com

2014 Sustainability Report

21

SI CERDAS

22

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk
LAYANAN PASAR [G4-8]
MARKET SERVED
43.7

43.9

Wilayah Operasional

[G4-6]

Operational Area

40.9

Integrated Cement Plant

4 Lokasi | Locations

Kiln 13 Unit
Cement Mill 22 Unit
Grinding Plant
2014

2013

2 Lokasi | Locations

2012

Cement Mill 4 Unit

Grup Semen Indonesia*
Semen Indonesia Group*

Gudang Penyangga
Bufer Warehouse

2.79

Tersebar | Spread

2.52

2014

2013

Thang Long Cement Company**

Packing Plant

22 Lokasi | Locations

Packing Plant Project

4 Lokasi | Locations

Pelabuhan | Port

11 Lokasi | Locations

Keterangan | Note :
* Tidak termasuk penjualan TLCC di Indonesia | * Excluding TLCC sales in Indonesia
**Penguasaan pasar TLCC di Vietnam | **TLCC market share in Vietnam

2014 Sustainability Report

23

Peristiwa Penting 2014
Significant Events 2014
Kerjasama Semen Indonesia
dengan Jaksa Agung Muda
Perdata dan Tata Usaha Negara
Kejaksaan Agung dalam bidang
perdata dan tata usaha negara.

Peresmian pabrik
pengantongan di
Banjarmasin, Kalimantan
Selatan, dengan kapasitas
2.200 kantung per jam.

Cooperation between
Semen Indonesia and Junior
Attorney for Civil and State
Administration of Attorney
General’s Oice in civil and
state administration laws.

Inauguration of packing
plant in Banjarmasin, South
Kalimantan, with a capacity
of 2,200 bags per hour.

26

Planting of 10,000
mangroves at Banggi
Beach, Rembang
Regency, Central Java in
commemoration of Earth
Day.

17

FEBRUARI
February

MARET
March

APRIL
April

9

MEI
May

21

6

PT Semen Gresik mendapat
fasilitas noncash loan Rp1,4
triliun dari Bank Mandiri untuk
pembiayaan pembangunan
pabrik di Kabupaten Rembang,
Jawa Tengah.

Sepuluh investor dari berbagai
Negara bertemu manajemen
Semen Indonesia dan
mengunjungi komplek pabrik di
Kabupaten Tuban, Jawa Timur.

PT Semen Gresik received
noncash loan facility of Rp1.4
trillion from Bank Mandiri to
inance plant construction in
Rembang, Central Java.

24

Penanaman 10.000
mangrove di Pantai Banggi,
Kabupaten Rembang,
Jawa Tengah dalam rangka
peringatan Hari Bumi.

Laporan Keberlanjutan 2014

Ten investors from various
countries met Semen Indonesia
management and visited
the plant complex in Tuban
Regency, East Java.

JUNI
June

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

Peresmian Kantor Pusat PT
Semen Gresik di Kabupaten
Tuban, Jawa Timur.

Peresmian Semen
Indonesia Center of The
Champs (SICC) oleh Menteri
BUMN.

Inauguration of PT Semen
Gresik Head Oice in Tuban
Regency, East Java.

Inauguration of Semen
Indonesia Center of The
Champs (SICC) by the
Minister of SOEs.

8

28

JULI
July

AGUSTUS
August

15
Penandatanganan Nota
Kesepahaman Semen Indonesia
dan JFE Enginering Jepang untuk
membangun fasilitas pembangkit
berkapasitas 30,6 MegaWatt di pabrik
semen Tuban, memanfaatkan panas
buangan dari mesin pengering.
Signing of Memorandum of
Understanding between Semen
Indonesia and JFE Enginering of
Japan to build a facility with a
capacity of 30.6 MW power plant in
Tuban cement plant, utilizing waste
heat from the dryer.

Sebanyak 300 peserta dan 19
kelompok tani Desa Karanglo,
Sumber Arum, Mliwang,
Temandang, Pompongan dan
Tlogowaru, mengikuti lomba petani
green belt pada kawasan bekas area
tambang di Pabrik Tuban.
A total of 300 participants and 19
farmer groups of Karanglo, Sumber
Arum, Mliwang, Temandang,
Pompongan and Tlogowaru villages,
participated in the competition of
green belt farmers in former mining
area of Tuban Plant.

23

SEPTEMBER
September

OKTOBER
October

15
Semen Gresik Foundation (SGF)
bekerjasama dengan Pemerintah
kabupaten Gresik mendirikan pabrik
pengolahan sampah di Desa Ngipik,
Kecamatan Kebomas, Kabupaten
Gresik.
Semen Gresik Foundation (SGF) in
collaboration with the Government
of Gresik Regency set up a waste
treatment plant in Ngipik Village,
Kebomas District, Gresik Regency.

DESEMBER
December

17
Berpastisipasi dalam
program Menanam
Nasional yang
diselenggarakan oleh
BLH Kabupaten Gresik
di Kecamatan Dukun,
Kabupaten Gresik.
Berpastisipasi dalam
program Menanam
Nasional yang
diselenggarakan oleh
BLH Kabupaten Gresik
di Kecamatan Dukun,
Kabupaten Gresik.

2014 Sustainability Report

25

Kontribusi Pemangku Kepentingan
Dalam Menentukan Isu Strategis
Contribution From Stakeholders for The
Importance of Strategic Issues
Perseroan selalu berusaha memahami nilai-nilai
pemangku kepentingan sebagai bagian dalam
pelaksanaan tata kelola perusahaan yang baik
atau good corporate governance (GCG). Melalui
Pedoman Standar Etika, kami membangun
hubungan dengan para pemangku kepentingan
dan menerjemahkan nilai-nilai pemangku
kepentingan ke dalam setiap kegiatan di PT Semen
Indonesia (Persero) Tbk, maupun entitas anak
perusahaan. [G4-56]
The Company continues to make eforts to
understand stakeholder values as part of good
corporate governance (GCG) implementation.
Through the Code of Conduct, we build relations
with stakeholders and translate the values of
stakeholders into every activity in PT Semen
Indonesia (Persero) Tbk and subsidiaries. [G4-56]

Kami telah melakukan identiikasi para pemangku kepentingan Perseroan maupun entitas anak
perusahaan. Identiikasi para pemangku kepentingan di tingkat Perseroan, dilakukan bersama pihak
independen, dengan memperhatikan prinsip dalam AA1000 Stakehoders Engagement Standard (SES).
Sesuai dengan prinsip AA1000 SES, maka pendekatan pemetaan pemangku kepentingan ditentukan
dengan merujuk pada prinsip kemandirian (dependency), tanggung jawab (responsibility), tekanan
(tension), pengaruh (inluence), dan keragaman pandangan (diverse perspectives). [G4-25]
We have conducted Identiication of stakeholders was by the Company together with independent
parties, based on the principles of the AA1000 Stakehoders Engagement Standard (SES). In accordance
with AA1000 SES principles, the stakeholder mapping approach is determined with reference to the
principles of dependency, responsibility, tension, inluence, and diverse perspectives. [G4-25]

26

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

Pemetaan Pemangku Kepentingan Berdasarkan Prinsip AA1000 SES [G4-25]
Stakeholder Mapping based on AA1000 SES Principle
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk telah melakukan

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk has conducted

pemetaan pemangku kepentingan selama bulan Juni

stakeholder mapping during June and July 2014. The

dan Juli 2014. Pemetaan dilakukan di PT Semen Gresik

mapping was conducted at PT Semen Gresik and PT

dan PT Semen Padang. Proses identiikasi pemangku

Semen Padang. The process of stakeholder identiication

kepentingan dilakukan bersama karyawan, sebagai

was done together with the employees, as internal

pemangku kepentingan internal dan melalui data

stakeholders and through secondary data, such as

sekunder, berupa laporan kegiatan, laporan penilaian

activity reports, assessment reports and company

dan media internal perusahaan.

internal media.

Pemetaan pemangku kepentingan dilakukan

Stakeholder mapping was conducted based on the

berdasarkan pedoman AA1000 SES, melalui tahapan

AA1000 SES guidelines, through the stages of Plan,

Perencanaan (Plan) yang kemudian dilanjutkan dengan

followed by Prepare, Implement and Act, Review &

tahap Persiapan (Prepare), Pelaksanaan (Implement) serta

Improve. Implementation also refers to the principle

Tindakan Telaah & Perbaikan (Act, Review & Improve).

dependency, responsibility, tension, inluence, and

Pelaksanaan juga merujuk pada prinsip kemandirian

diverse perspectives.

(dependency), tanggung jawab (responsibility), tekanan
(tension), pengaruh (inluence), dan keragaman
pandangan (diverse perspectives).
Disamping pemetaan pemangku kepentingan,

Besides stakeholder mapping, also identiied 10 material

diidentiikasikan juga 10 isu material yang menjadi

issues of the Company’s focus and respond to these

perhatian Perusahaan dan menanggapi kebutuhan ini.

needs.

Matrix Identifikasi Pemangku Kepentingan Utama
Matrix of Key Stakeholder Identification

INFLUENCES/ POWER

1, 2, 3
PRIORITY A

4, 5, 6
PRIORITY B

7, 8, 9, 10
INTEREST

Sepuluh isu utama terkait pemangku
kepentingan Perusahaan di PT Semen Padang &
PT Semen Gresik, meliputi aspek:
Ten key issues related to the Company’s
stakeholders at PT Semen Padang & PT Semen
Gresik, covering the following aspects:
1.
2.
3.

Lingkungan // Environment
Ketenagakerjaan // Employment
Perijinan, pembebasan lahan dan
pembukaan lahan baru
Licensing, land acquisition and new
opening of land
4. Pengembangan Masyarakat // Community
Development
5. Pendidikan // Education
6. Bahan Baku // Raw Materials
7. Sosial (Bantuan Masyarakat Sekitar)
Social (Surrounding Community Assistance)
8. Ekonomi (Pengembangan UKM)
Economy (SME Development)
9. Energi Alternatif dan Eisiensi Energi
Alternative Energy and Energy Eiciency
10. Pengembangan Produk dan Pelayanan
Development of Products and Services

2014 Sustainability Report

27

Keterlibatan dan Nilai Pemangku Kepentingan [G4-24] [G4-26] [G4-27]
Stakeholder Engagement & Values
Perseroan melakukan
pendekatan kepada
masing-masing pemangku

PEMANGKU KEPENTINGAN
Stakeholders

FREKUENSI PERTEMUAN
Meeting Frequency

kepentingan untuk
mengetahui dan memenuhi
kebutuhan mereka.
Pendekatan dilaksanakan
dengan mempertimbangkan

Pemegang Saham
dan Investor
Shareholders and
Investors

nilai masing-masing

RUPS Minimal 1 kali dalam setahun atau sesuai
dengan kebutuhan.

pemangku kepentingan dan

GMS at least once a year or as required.

sifat hubungannya terhadap
Perseroan.

Pekerja
Employees

The Company conducts
approach to each stakeholder
to identify and meet their
needs. The approach is
implemented by considering
the values and nature of
the relationship of each

Pemerintah Pusat
dan Daerah
Central and Local
Governments

stakeholder toward the
Company.
Pelanggan
Customers

Melalui SPSI dan Forum Komunikasi Karyawan.
Minimal satu kali dalam setahun atau sesuai
kebutuhan.
Through SPSI and Employee Communication
Forum.
At least once a year or as required.

Pertemuan dan kunjungan kerja, sesuai kebutuhan.
Meetings and working visit, as needed.

Manajemen keluhan dan pelayanan pelanggan,
serta bertatap muka sesuai kebutuhan.
Management of complaints and customer service, as well as meet in person as required.

Lembaga
Keuangan
Financial
Institutions

Sektor Swasta
Private Sector

Masyarakat Lokal
Local Community

Auditor
Auditor

Komunikasi intensif, Sesuai kebutuhan.
Intensive communications, as required.

Pertemuan rutin dan sosialisasi kebijakan.
Minimal satu kali dalam setahun atau sesuai
kebutuhan.
Regular meetings and Policy dissemination.
At least once a year or as required.

Filantropi dan Pemberdayaan, Pemantauan dan
evaluasi program.
Minimal satu kali dalam setahun atau sesuai
kebutuhan.
Philanthropy and Empowerment, Program Monitoring and evaluation.
At least once a year or as required.

Pelaksanaan audit, Minimal satu kali dalam
Setahun.
Audit implementation,At least once a year.

28

Laporan Keberlanjutan 2014

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk

NILAI PEMANGKU KEPENTINGAN
Stakeholder Values

• Perseroan melindungi hak Pemegang Saham yang diputuskan dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).
• Perseroan menghormati hak Pemegang Saham untuk memperoleh informasi material secara tepat waktu dan teratur, termasuk namun tidak
terbatas pada penjelasan lengkap dan informasi yang akurat berkenaan dengan penyelenggaraan RUPS.
• Perseroan menghormati hak Pemegang Saham untuk menerima pembagian keuntungan berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan dan
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• The Company protects the rights of the Shareholders, which were decided in the General Meeting of Shareholders (