KEBERADAAN ARBITRASE ONLINE SEBAGAI CARA PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS DI INDONESIA.

KEBERADAAN ARBITRASE ONLINE SEBAGAI CARA
PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS DI INDONESIA

Penulisan Hukum
(Skripsi)

Disusun dan Diajukan untuk
Melengkapi PersyaratanGuna Meraih Derajat Sarjana S1 dalam Ilmu Hukum
pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh :
SARAH MEILITA INDRANI
NIM. E0013375

FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017

i


PERSETUJUAN PEMBIMBING
Penulisan Hukum (Skripsi)

KEBERADAAN ARBITRASE ONLINE SEBAGAI CARA
PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS DI INDONESIA

Oleh :
SARAH MEILITA INDRANI
NIM. E0013375

Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Penulisan Hukum
(Skripsi) Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 16 Maret 2017

Dosen Pembimbing,

Hernawan Hadi, S.H., M.Hum
NIP. 196005201986011001

ii


PENGESAHAN PENGUJI

Penulisan Hukum (Skripsi)
KEBERADAAN ARBITRASE ONLINE SEBAGAI CARA
PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS DI INDONESIA

Sarah Meilita Indrani
NIM.E0013375

Telah diterima dan dipertahankan di hadapan
Dewan Penguji Penulisan Hukum (Skripsi)
Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada :
Hari

:

Tanggal


:
DEWAN PENGUJI

1. Munawar Kholil, S.H., M.Hum

: ........................................

NIP. 19681017 199403 1 003
Ketua
2. Anjar Sri Ciptorukmi N, S.H., M.Hum

: ........................................

NIP. 19730122 199802 2 001
Sekretaris
3. Hernawan Hadi, S.H., M.Hum

: ........................................

NIP. 19600520 198601 1 001

Mengetahui
Dekan

Prof. Dr. Supanto, S.H., M.Hum
NIP. 196011071986011001

iii

SURAT PERNYATAAN

Nama

: Sarah Meilita Indrani

NIM

: E0013375

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa penulisan hukum (skripsi) berjudul :
KEBERADAAN


ARBITRASE

ONLINE

SEBAGAI

CARA

PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS DI INDONESIAadalah betul-betul
karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya dalam penulisan hukum (skripsi) ini
diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian
hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi
akademik berupa pencabutan penulisan hukum (skripsi) dan gelar yang saya
peroleh dari penulisan hukum (skripsi) ini.

Surakarta, 16 Maret 2017
Yang membuat pernyataan

Sarah Meilita Indrani

NIM. E0013375

iv

ABSTRAK
Sarah Meilita Indrani. E0013375. 2017. KEBERADAAN ARBITRASE
ONLINE SEBAGAI CARA PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS DI
INDONESIA. Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesesuaian arbitrase online
dengan sistem hukum di Indonesia dan untuk mengetahui penerapan arbitrase
online di Indonesia sebagai salah satu cara penyelesaian sengketa bisnis. Dalam
penelitian ini juga berisikan mengenai prosedur daripada arbitrase online serta
kelebihan dan kelemahan arbitrase online sebagai cara penyelesaian sengketa
bisnis.
Penelitian ini merupakan penelitian hukum
normatif. Pendekatan
penelitian dalam penelitian ini adalah pendekatan perundang-undangan. Jenis data
penelitian yang digunakan adalah data sekunder. Teknik pengumpulan sumber
data penelitian yang digunakan yaitu studi kepustakaan. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis data deduksi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa arbitrase online sesuai tidak
bertentangan dengan Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase
dan Alternatif Penyelesaian Sengketa. Sedangkan untuk penerapan dari arbitrase
online itu sendiri sebenarnya belum diterapkan di Indonesia, hanya saja prosedur
untuk melakukan arbitrase online sama hal nya dengan prosedur arbitrase
konvensional, perbedaannya pada arbitrase online dilakukan secara online dengan
menggunakan jaringan internet. Tahapan prosedur arbitrase online yaitu diawali
dengan adanya perjanjian untuk menyelesaikan sengketa melalui arbitrase scara
online, pengajuan perkara, pemilihan arbiter, pertukaran informasi, audiensi, dan
memberitahukan putusan.
Kata kunci : Arbitrase Online, Penyelesaian Sengketa Bisnis

v

ABSTRACT
Sarah Meilita Indrani. E0013375. 2017. The Existence of Online Arbitration as
an Alternative Dispute Resolution Business in Indonesia. Law Faculty of
Sebelas Maret University.
This study aims to determine online arbitration conformity with the legal
system in Indonesia and to determine about the application of online arbitration

in Indonesia as one of the alternative dispute resolution business. In this research
also contains the online arbitration procedure and also contains about
weaknesses and advantages online arbitration as a means of dispute resolution
business.
This research is an normative legal research. The research approach in
this study is the legislation approach. This type of research data used secondary
data. Source of research data collection techniques used is literature study. Data
analysis technique used in this research is deduction data analysis technique.
The result showed that online arbitration match and does not conflct with
the Act No. 30 of 1999 about Arbitration and Alternative Dispute Resolution.
While about the application of online arbitration actually have not been applied
in Indonesia, it’s just that the online arbitration procedure is the same thing with
the conventional arbitration procedure, the difference in online arbitration
conduct online using internet network. The procedures in online arbitration, first
there must be a agreement to resolve the dispute through online arbitration,
filling and initiation, arbitrator selection, exchange information, hearing and
inform about the decision.
Keywords : Online Arbitration, Business Dispute Resolution

vi


MOTTO
“Firts, Think. Second, Believe. Third, Dream. And finally, Dare.”
(Walt Disney)

“There is no gift that is better and more comprehensive than patience”
(Hadist Bukhari 1400)

“Banyak orang bermimpi untuk sukses, sementara yang lain bangun dan bekerja
keras untuk mencapainya”
(Mark Zuckerberg)

vii

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap syukur, penulis mempersembahkan karya ini kepada :
1. Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, serta
Rasulullah Muhammad SAW atas keteladanannya.
2. Kedua orang tuaku, Bapak Sri Joko Indarto, S.E., M.Hum dan Ibu Kristien

Andriani, SKM, M.Si yang selalu memberikan dorongan dan motivasi serta
doa selama ini.
3. Kakak dan Adikku, Sekar Ayu Karindra dan Sika Bintang Wiratama yang
selalu mendukungku dan memberi nasehat.
4. Lutfi Azzan Abdat yang selalu memberikan doa dan semangat serta
perhatiannya.
5. Teman-teman dan sahabat-sahabat yang selalu mendoakan dan memberi
motivasi.
6. Bapak dan ibu dosen Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
yang telah memberikan bimbingan kepada penulis.
7. Almamater Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta tercinta.

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan
hidayah-Nya akhirnya penulis dapat menyelesaikan penulisan hukum (skripsi)
yang berjudul “KEBERADAAN ARBITRASE ONLINE SEBAGAI CARA
PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS DI INDONESIA”.

Penulis menyadari bahwa selesainya Penulisan Hukum ini tidak terlepas
dari moril maupun materiil serta doa dan dukungan dari berbagai pihak, oleh
karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ravik Karsidi, M.S. selaku Rektor Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
2. Bapak Prof. Dr. Supanto, S.H., M.Hum selaku Dekan Fakultas Hukum
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Hernawan Hadi, S.H., M.Hum selaku Dosen Pembimbing
Skripsi, yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan
bimbingan dan nasehat kepada penulis dan yang telah membantu
sehingga penulis mendapatkan kemudahan dalam menyelesaikan
Penulisan Hukum (Skripsi) ini.
4. Ibu Siti Muslimah, S.H., M.H. selaku Pembimbing Akademik, yang
selalu memberi nasehat dan bantuan selama penulis belajar di Fakultas
Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen serta jajaran staf Fakultas Hukum Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberi ilmu pengetahuan kepada
penulis, sehingga dapat dijadikan bekal dalam penulisan skripsi ini dan
membantu penulis selama menempuh kuliah di Fakultas Hukum
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
6. Bagian PPH yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan
skripsi penulis dari mulai penulisan judul sampai selesainya penulisan
hukum (skripsi) ini.
7. Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) Jakarta yang telah
membantu penulis untuk mendapatkan data guna melengkapi

ix

penulisan hukum (skripsi) ini sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini.
8. Orang tua penulis, Bapak Sri Joko Indarto, S.E., M.Hum dan Ibu
Kristien Andriani, SKM, M.Si yang selalu memberikan dorongan dan
motivasi kepada penulis selama ini.
9. Kakak, adik serta keluarga besar penulis yang selalu memberi
dukungan dan semangat kepada penulis.
10. Sahabat-sahabat terkasih penulis Prameswari, Ayas, Puspita, Aguita,
dan Vania yang selalu mendukung serta memberikan semangat untuk
dapat menyelesaikan penulisah hukum (skripsi) ini.
11. Lutfi Azzan Abdat yang selalu memberikan dukungan, motivasi dan
nasehat kepada penulis.
12. Teman-teman penulis selama 4 (empat) tahun menempuh kuliah di
Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta yang selalu
memberikan motivasi dan informasi kepada penulis terkait dengan
perkuliahan dan penulisan hukum (skripsi).
13. Teman-teman KKN Malang 2016 Puspita, Rerie, Ersas, Reza, Ade,
Pritta, Azizah, Ali, Bangkit, Adit, Faizal, Irsyad, Destra, Azza,
Kusuma, Rivan, Ika, Annisa Dewi, Adnan yang selalu memotivasi
penulis untuk menyusun penulisan hukum (skripsi) ini.
14. Teman-teman Magang Aguita, Dysas, Febrian, Ginanjar, yang selalu
memberi dukungan kepada penulis untuk menyelesaikan penulisan
hukum (skripsi) ini.
15. Teman-Teman penulis Kak Fathia, Kak Syanu, Haidar, Syarif, Kak
Aim, Zulfikar, Mamad, Mahdi, Kak Neena, Kak Hany, Kak Ayu,
Fahda, Kak Dira, Kak Erna, Mimi, Kak Silvhy, Hanan dan Mina,
Muchsin, dan lainnya yang tidak bisa penulis sebut satu per satu.
16. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan bantuan kepada penulis dalam penyusunan penulisan
hukum ini baik secara moril maupun materiil.

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .............................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ........................................................

iii

HALAMAN PERNYATAAN .........................................................................

iv

ABSTRAK .......................................................................................................

v

ABTRACT .......................................................................................................

vi

MOTTO ...........................................................................................................

vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................

viii

HALAMAN KATA PENGANTAR ................................................................

ix

DAFTAR ISI ...................................................................................................

xi

BAB I . PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .............................................................

1

B. Rumusan Masalah ......................................................................

7

C. Tujuan Penelitian ........................................................................

7

D. Manfaat Penelitian ......................................................................

7

E. Metode Penelitian .......................................................................

8

F. Sistematika Penulisan Hukum ....................................................

11

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................

13

A. Kerangka Teori ...........................................................................

13

1. Tinjauan tentang Penyelesaian Sengketa Bisnis ............

13

a. Penyelesaian Sengketa Litigasi ..........................

13

b. Penyelesaian Sengketa Nonlitigasi ....................

14

c. Arbitrase.............................................................

22

xi

d. Arbitrase Online .................................................

25

2. Tinjauan tentang Sengketa Bisnis ..................................

30

a.

Bisnis ...............................................................

30

b.

Bisnis Internasional ...........................................

31

c.

Bisnis Online .....................................................

32

d.

Sengeketa Bisnis ..............................................

35

3. Penyelesaian Sengketa Bisnis Arbitrase Online di Beberapa
Negara ............................................................................

38

a. Arbitrase Online di Amerika Serikat ................

38

b. Arbitrase Online di Singapura............................

43

c. Arbitrase Online di Malaysia .............................

44

B. Kerangka Pemikiran ...................................................................

46

BAB III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................

48

A. Gambaran Umum Badan Arbitrase Nasional Indonesia .............

48

1. Sejarah Badan Arbitrase Nasional Indonesia .................

48

2. Tujuan dan Lingkup Kegiatan ......................................

50

3. Pengajuan Permohonan Arbitrase ..................................

51

4. Pendapat yang Mengikat ...............................................

54

5. Putusan Arbitrase ...........................................................

55

6. Biaya Arbitrase di Badan Arbitrase Nasional Indonesia

58

B. Pengaturan Arbitrase Online Sebagai Alternatif Penyelesaian
Sengketa dalam Sistem Hukum di Indonesia ............................

61

1. Perjanjian Arbitrase Online ...........................................

61

2. Pengaturan Arbitrase Online Sebagai Alternatif
Penyelesaian Sengketa dalam Sistem Hukum
di Indonesia ....................................................................

74

C. Penerapan Abritase Online dalam Penyelesaian Sengketa Bisnis
di Indonesia ...............................................................................

77

1. Penerapan Arbitrase Online Dalam Penyelsaian Sengketa
Bisnis di Indonesia ..........................................................

xii

77

a. Mekanisme Penyelesaian Sengketa Melalui
Arbitrase Online .................................................

77

b. Putusan Arbitrase Online ....................................

87

2. Kelebihan dan Kelemahan Arbitrase Online
di Indonesia ....................................................................

90

a. Kelebihan Arbitrase Online di Indonesia............

90

b. Kelemahan Arbitrase Online di Indonesia .........

91

BAB IV. PENUTUP .......................................................................................

94

A. Kesimpulan .................................................................................

94

B. Saran ...........................................................................................

95

DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................

96

xiii