ANALISIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BIDANG PASAR PADA DINAS KOPERASI, UKM, PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN, DAN PASAR KOTA PADANGSIDIMPUAN.
ANALISIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN KOMPETENSI
TERHADAP KINERJA PEGAWAI BIDANG PASAR PADA
DINAS KOPERASI, UKM, PERINDUSTRIAN,
PERDAGANGAN, DAN PASAR
KOTA PADANGSIDIMPUAN
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
OLEH:
NATASIA ELISABET T
NIM. 709210048
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2013
KATA PENGANTAR
Segala puji dan hormat bagi Tuhan Yesus Kristus atas segala penyertaan
dan anugerah-Nya yang tak berkesudahan yang diberikan kepada penulis, terlebih
dalam penyelesaian skripsi ini.
Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih
banyak kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran serta kritik yang
bersifat membangun dari semua pihak untuk perbaikan skripsi ini.
Penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Kedua
orang tua penulis, B. Tarihoran dan M. Pangaribuan yang tak henti-hentinya
memberikan kasih sayangnya dan dukungan lewat materi, motivasi, nasehat,
khususnya lewat doa-doa tulus yang dipanjatkan kepada TuhanYang Maha Kuasa
untuk penulis demi terselesaikannya skripsi ini.
Dalam proses penyelesaian skripsi ini, penulis mendapat dukungan serta
motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ibnu Hajar, M.Si, selaku Rektor Universitas Negeri Medan.
2. Bapak Drs. Kustoro Budirta, M.E, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si., selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
iii
4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan sekaligus sebagai dosen penguji yang
telah memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi.
5. Ibu T. Teviana. SE, M.Si., selaku sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Bapak Prof.Dr.Sahyar.,M.Si.,MM., selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang
telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, arahan, masukan
kepada penulis selama proses penyelesaian skripsi ini.
7. Ibu Diana Hasyim, MM.,, selaku dosen penguji yang telah memberikan
masukan dalam penyelesaian skripsi.
8. Bapak Chandra Situmeang SE., MSM., Ak. selaku dosen penguji yang juga
telah memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
9. Seluruh dosen di Jurusan Manajemen dan seluruh staf pegawai di Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
10. Untuk Kepala Bidang Pasar Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan Bapak Ahmad Hasanuddin
Pohan atas keramahannya dan keterbukaannya menerima kedatangan saya
dalam proses penelitian langsung kelapangan dan kesediannya mengisi angket
penilaian kinerja seluruh pegawai pasar, dan seluruh staff pasar khususnya
Kak Deni Afnita Siregar atas bantuannya dalam memberikan sejumlah
informasi mengenai Pegawai pasar, Kak Nurlena atas keinginannya membantu
saya dalam membagikan angket kepada tiap pegawai, dan Kak Liswi
Handayani yang sudah membuatkan penulis surat selesai mengadakan
iv
penelitian. Dan pegawai Bidang Pasar lainnya yang telah membantu penulis
saat proses penelitian.
11. Teristimewa buat keluarga penulis , kakakku Yesmaine Margaretta, adikadiku yang kusayangi Kristina Lestari, Sisdeo Dora, Fransiskus Roh Uli, dan
Wilson Rogata yang telah memberikan doa, motivasi, perhatian dan hiburanhiburan yang manis kepada penulis saat mengerjakan skripsi ini.
12. Buat teman-teman satu kost, (K'Reni, K'Arta, Titin, Anju, dan Maria) terima
kasih atas saran-saran serta kegilaan kalian yang cukup berarti dan menghibur
penulis ketika jenuh saat penyelesaian skripsi ini.
13. Buat teman-temanku sependeritaan (Rosima, Roriama, Siska, Fitri, Rara,
Herma dan Viona) terima kasih buat informasi yang disampaikan kepada
penulis sehubungan dengan penyelesaian skripsi.
14. Buat teman-teman satu kelas di Manajemen B 2009, terima kasih atas
kebersamaannya selama ini.
Semoga segala bantuan serta motivasinya mendapat berkat dan anugerah
dari Tuhan Yang Maha Kuasa. Penulis menyadari adanya kekurangan dalam
penulisan skripsi ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik yang membangun
untuk perbaikan dimasa mendatang. Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih.
Medan, Maret 2013
Natasia Elisabet T
709210048
v
vi
DAFTAR ISI
ABSTRAK ...................................................................................................... i
KATA PENGANTAR .................................................................................... iii
DAFTAR ISI ................................................................................................... vi
DAFTAR TABEl ............................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 01
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................. 01
1.2 Identifikasi Masalah ....................................................................... 07
1.3 Pembatasan Masalah ...................................................................... 07
1.4 Rumusan Masalah .......................................................................... 08
1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................ 08
1.6 Manfaat Penelitian .......................................................................... 09
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.................................................................... .11
2.1 Kerangka teoretis ........................................................................... 11
2.1.1 Iklim Organisasi .............................................................. 11
2.1.2 Kompetensi ..................................................................... 21
2.1.1 Kinerja Karyawan ............................................................ 28
2.2 Penelitian Yang Relevan ................................................................ 35
2.3 Kerangka Berpikir .......................................................................... 39
2.3.1 Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja ................. 39
2.3.2 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja......................... 40
vi
2.3.3 Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi
Terhadap Kinerja ......................................................................... 43
2.4 Hipotesis Penelitian........................................................................ 44
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 46
3.1 Lokasi Penelitian ............................................................................ 46
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................... 46
3.2.1 Populas Penelitian .......................................................... 46
3.2.2 Sampel Penelitian ........................................................... 46
3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ............................... 46
3.3.1 Variabel Penelitian ........................................................ 46
3.3.2
Defensisi Operasional .................................................. 47
3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 48
3.4.1 Observasi ....................................................................... 48
3.4.2 Studi Dokumnentasi ...................................................... 49
3.4.3 Wawancara .................................................................... 49
3.4.4 Angket/ Kuesioner ........................................................ 49
3.4.5 Metode Analisis Deskriptif ........................................... 50
3.4.6 Teknik Uji Coba Instrumen ......................................... 51
3.5 Teknik Analisis Data ..................................................................... 57
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...................................................... 60
4.1 Gambaran Umum Organisasi ......................................................... 60
4.1.1 Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran Dinas ....................... 60
vii
4.1.2 Susunan , Struktur, Fungsi dan Uraian Tugas .............. 64
4.2 Hasil Penelitian ................................................................................ 79
4.2.1
Deskripsi Responden .................................................. 79
4.2.2
Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ...................... 81
4.2.3
Analisis Jalur .............................................................. 98
4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ...................................................... 106
4.3.1
Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja
Secara Parsial ............................................................ 106
4.3.2 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja
Secara Parsial............................................................ 108
4.2.3 Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi
Terhadap Kinerja (Y) Secara Simultan ..................... 109
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 110
5.1 Kesimpulan ................................................................................. 111
5.2 Saran ............................................................................................ 112
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 114
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tampilan Faktor-faktor Penyebab Iklim Organisasi............. 19
Gambar 2.2 Hubungan Kepemimpinan Terhadap Iklim Organisasi,
Motivasi,Dan Kinerja............................................................ 20
Gambar 2.3 Tingkatan Kompetensi .......................................................... 24
Gambar 2.4 Indikator Kinerja ................................................................... 33
Gambar 2.5 Paradigma Penelitian ............................................................ 44
Gambar 3.1 Diagram Jalur ........................................................................ 56
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ............................................................... 78
Gambar 4.2 Kerangka Hubungan Antar Jalur ......................................... 99
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Dimensi dan Indikator Iklim Organisasi.................................. 16
Tabel 2.2 Uraian Pengaruh PengaturanOrganisasi Terhadap Dimensi
Iklim Organisasi. ....................................................................... 19
Tabel 2.3 Indikator Penilaian Kinerja ...................................................... 31
Tabel 3.1 Layout Angket ......................................................................... 47
Tabel 3.2 Nilai rhitung instrumen Iklim Organisasi ....................................52
Tabel 3.3 Nilai rhitung instrumen Kompetensi ...........................................53
Tabel 3.4 Nilai rhitung instrumen Kinerja ................................................. 53
Tabel 3.5 Hasil Perhitungan Reabilitas Angket Variabel
Iklim Organisasi ........................................................................54
Tabel 3.6 Hasil Perhitungan Reabilitas Angket Variabel
Kompetensi ...............................................................................55
Tabel 3.7 Hasil Perhitungan Reabilitas Angket Variabel
Kinerja ......................................................................................55
Tabel 4.1 Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.................79
Tabel 4.2 Identifikasi Responden Berdasarkan Pendidikan .....................79
Tabel 4.3 Identifikasi Responden Berdasarkan Usia ................................80
Tabel 4.4 Jawaban Angket Variabel Iklim Organisasi .............................81
Tabel 4.5 Jawaban Angket Variabel Kompetensi ......................................87
Tabel 4.6 Jawaban Angket Variabel Kinerja ............................................93
Tabel 4.7 Deskripsi Hasil Penelitian.........................................................98
Tabel 4.8 Perhitungan Kolmogorov Smirnov ............................................100
Tabel 4.9 Korelasi Variabel Iklim organisasi dan Kompetensi ................100
Tabel 4.10 Koefisien Determinasi ...........................................................102
Tabel 4.11 R Square..................................................................................103
Tabel 4.12 Uji F ........................................................................................105
Tabel 4.13 Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja
Secara Parsial ...........................................................................106
Tabel 4.14 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja
Secara Parsial ......................................................................... 108
Tabel 4.15 Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi Terhadap
Kinerja secara Simultan .........................................................109
ABSTRAK
Natasia Elisabet T, NIM 709210048 " Analisis Pengaruh Iklim Organisasi
dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas
Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota
Padangsidimpuan". Skripsi jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
UNIMED Tahun 2013.
Iklim organisasi, kompetensi, dan kinerja pegawai Bidang pasar pada
Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar belum sesuai
harapan dan masih perlu ditingkatkan. Tujuan diadakannya penelitian ini untuk
menganalisis pengaruh iklim organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai
bidang pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, and Pasar
Kota Padangsidimpuan, baik secara parsial maupun simultan.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan
menggunakan angket sebagai instrumen pengumpulan data dengan skala interval.
Sebelum menggunakan instrumen, dilakukan Uji validitas dan reabilitas yang
bertujuan untuk mengukur tingkat akurasi, konsisten dan stabilitas angket. Uji
validitas menggunakan rumus korelasi product moment, dan uji reabilitas
menggunakan Rumus Alpha Conbranch. Teknik penarikan sampel yang
digunakan adalah total sampling, dengan ketentuan seluruh populasi pegawai
Bidang pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, and Pasar
Kota Padangsidimpuan yang berjumlah 45 orang. Metode analisis data dalam
penelitian ini menggunakan analisis jalur yang diolah secara statistik dengan
bantuan Software SPSS.
Penelitian menyimpulkan bahwa: (1) Iklim organisasi berpengaruh secara
positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (2) Kompetensi berpengaruh
secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (3) Pengaruh iklim
organisasi dan kompetensi secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai,
artinya iklim organisasi dan kompetensi yang baik akan menghasilkan kinerja
sumber daya manusia yang baik dalam organisasi. Secara parsial dari kedua
variabel independen, terdapat pengaruh yang hampir sama dalam mempengaruhi
kinerja pegawai.
Kata Kunci: Iklim Organisasi, Kompetensi, dan Kinerja.
i
ABSTRACT
Natasia Elisabet T, 709210048 " The Analysis Influence of the Organizational
Climate And Competence For Employees Performance On The Sector
Pasar Employeess In Department Of The Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, and Pasar Of Padangsidimpuan City"
Organizational climatic, competence, and performance of the sector pasar
employees on Department Of Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, and
Pasar need to improve. The purpose of this reasearch was to analyze the influence
of organizational climate and competence on employees performance of Sector
Pasar employees on department of The Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, and Pasar Of Padangsidimpuan City either partially or
simultaneously.
The data used in this research were the primary data and used
questionnaires as a data collection instrument with used the scale of interval.
Before used the instrumen, conducted validity and reliability which aims to
measure the level of accuracy, consistency and stability of the questionnaire. Test
validity used the pearson product moment formula and reliability test conducted
with cronbach alpha formula. The sampling technique used was total sampling,
provided the entire employees population in Sector pasar employees on
Department Of Koperasi ,UKM, Perindustrian, Perdagangan, and Pasar wich are
totaling 45 people. Techniques of analysis data in this research used the analysis
of pathways, processed statistically performed and used SPSS as statistical
software
The research concluded that: (1) organizational climate has a positive and
significant influence for employees performance, (2) competency has a positive
and significant impact for the performance of the employeess, (3) influence of
organizational climate and competence was positive and significant on employees
performance, thats means that the good organizational climate and the good
competencies affected the good performance of the employees within the
organization. Partially from the two independent variables, the influence was
nearly the same to influenced the performance of the employees.
Key word : Organizational Climate , Competence and Employees Performance
ii
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kinerja merupakan urat nadi dalam keberlangsungan hidup organisasi.
Karena, kinerja adalah tolok ukur dari keberhasilan suatu organisasi. Organisasi
dinyatakan berhasil apabila organisasi mampu menghimpun setiap sumber daya
manusia yang ada didalamnya agar bersedia melaksanakan pekerjaan yang
diberikan kepadanya dengan sebaik-baiknya.
Mangkunegara (2005:9) mengatakan bahwa kinerja adalah hasil kerja baik
secara kualitas maupun kuantitas yang dicapai oleh seseorang dalam
melaksanakan tugas sesuai tanggung jawab yang diberikan. Dari pengertian ini
dapat diartikan bahwa kinerja yang baik merupakan kinerja berlandaskan kualitas
dan kuantitas yang sesuai dengan standard yang telah ditentukan sebelumnya oleh
organisasi. Selain itu, terdapat faktor yang mempengaruhi sumber daya manusia
dalam melaksanakan kinerjanya, faktor ini bisa berasal dari dalam diri pekerja
maupun faktor lain diluar diri pekerja.
Organisasi yang baik adalah organisasi yang selalu memperhatikan kinerja
sumber
daya
manusianya.
Berbagai
upaya
ditempuh
organisasi
untuk
meningkatkan kineja sumber daya manusianya. Semakin sempurna kinerja
sumber daya manusia dalam organisasi maka akan semakin besar peluang untuk
mencapai visi dan misi yang sebelumnya telah ditetapkan oleh organisasi.
2
Demikian juga halnya dengan Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan,
dan Pasar Kota Padangsidimpuan
Dalam Peraturan Daerah Kota Padangsidimpuan Nomor: 04 Tahun 2003
pasalnya yang ke 19 menyatakan bahwa:
" Dinas perindutrian dan Perdagangan Daerah mempunyai tugas melaksanakan
kewenangan otonomi daerah di bidang perindustrian, perdagangan, dan
penanaman modal ". Dan dalam Pasalnya 20 " Dalam menyelenggarakan tugas
sebagaimana dimaksud dalam pasal 19 Dinas perindustrian dan dagang
mempunyai fungsi : a. Merumuskan kebijakan teknis dibidang perindustrian,
perdagangan, dan penanaman modal, b. Memberi perizinan teknis dan
pelaksanaan pelayanan umum dan c. Pengelolaan urusan ketata - usahaan
dinas".
Namun pelaksanaan fungsinya berdasarkan pasal diatas belum sesuai
dengan harapan. Fungsi yang belum sesuai harapan ditunjukkan kinerja yang
belum maksimal. Salah satu tugas dari Dinas Perindustrian dan Perdagangan di
bidang pasar adalah mengelola sarana dan prasarana pasar, dan tugas pokok yang
harusnya dilakukan untuk mewujud nyatakan hal ini adalah dengan melaksanakan
pemelihararaan,
rehabilitasi,
dan
pembangungan
pasar
daerah.
Namun,
pelaksanaan tugas ini belum sesuai dengan harapan, ini dikarenakan rendahnya
kontrol terhadap pemeliharaan sarana, prasarana pasar dan penataan terhadap
pasar.
Hal ini dibuktikan melalui keluhan yang disampaikan pedagang kepada Efendi
Simbolon dan Djumiran Abdi saat mengunjungi salah satu pasar Padangsidimpuan yang
dimuat
dalam
harian
analisa
pada
29
November
2012
(http://www.analisadaily.com/news/search/?key=Effendi+Simbolon&Hal=4). Pedagang
meyatakan bahwa pasar yang menjadi tempat mereka bekerja senantiasa becek setelah
hujan. Bukti lainnya yang menunjukkan keluhan pedagang yang ada di Kota
3
Padangsidimpuan akan kondisi pasar diutarakan oleh para pedagang dalam harian Metro
Siantar 17 Januari 2013 (http://www.metrosiantar.com/arsip/index.php/SidempuanNajeges/sosok
pemimpin-psp-harus-mengerti-keluhan-pedagang),
keluhan
yang
mereka sampaikan antara lain: pasar yang senantiasa becek dan berlumpur, saluran air di
pasar yang tidak memadai, pasar yang tidak tertib akibat kurangnya penataan terhadap
pasar, dan juga keluhan akan jalan menuju pasar yang berlubang sehingga
membuat arus perdagangan terganggu. Keluhan- keluhan yang diutarakan oleh
para pedagang ini menunjukkan kinerja dinas dalam mengelola sarana dan
prasarana pasar belum maksimal. Dan keluhan ini juga menunjukkan pelayanan
yang diberikan pegawai pasar pada dinas perindustrian dan perdagangan kepada
para pedagangan
belum sesuai dengan harapan, padahal pedagang telah
membayar retribusi secara rutin, sewajarnya kenyamanan mereka saat berdagang
diperhatikan dengan serius.
Admudson
dalam
Fauzia
(2010:2)
menyatakan
iklim
organisasi
mencerminkan kondisi internal suatu organisasi karena iklim hanya dapat
dirasakan oleh anggota organisasi tersebut, dan iklim dapat menjadi sarana untuk
mencari penyebab perilaku negatif yang muncul pada karyawan. Perilaku negatif
yang dimaksud dapat berupa hal negatif yang ditemui oleh peneliti saat
melakukan observasi langsung ke Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan yakni tingkat kedisiplinan yang
kurang dari pegawai yang ditunjukkan pegawai hadir tidak tepat waktu
(terlambat), pegawai yang pulang sebelum waktu bekerja usai, dan pegawai yang
bergosip saat bekerja. Hal-hal ini merupakan contoh perilaku negatif yang ditemui
peneliti saat melakukan observasi pada para Pegawai Bidang Pasar di Dinas
4
Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar daerah Padangsidimpuan.
Perilaku negatif ini kemungkinan disebabkan karena Iklim Organisasi dalam
Dinas Perindutrian dan Perdagangan Khususnya bidang pasar belum kondusif.
Setiap pekerja mempunyai kemampuan, berdasar pada pengetahuan dan
keterampilan, kompetensi yang sesuai dengan pekerjaannya, motivasi kerja, dan
kepuasan kerja. Wibowo (2010:102) mengatakan kompetensi merupakan
persyaratan utama dalam kinerja. Kompetensi memungkinkan seseorang
mewujudkan tugas yang berkaitan dengan pekerjaan yang diperlukan untuk
mencapai tujuan. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa kinerja dinas yang
masih kurang menunjukkan bahwa kompetensi pegawai dalam Dinas Koperasi,
UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan masih
belum memadai. menurut Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negeri Nomor:
46A tahun 2003, tentang pengertian kompetensi adalah: kemampuan dan
karakteristik yang dimiliki oleh seorang Pegawai Negeri Sipil berupa
pengetahuan, keterampilan, dan sikap perilaku yang diperlukan dalam
pelaksanaan tugas jabatannya, sehingga Pegawai Negeri Sipil tersebut dapat
melaksanakan tugasnya secara profesional, efektif dan efisien. Agar dapat bekerja
secara profesional tentunya seorang pegawai harus memiliki kompetensi di
bidangnya masing-masing. Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan,
dan Pasar Kota Padangsidimpuan, setiap tahun mengirimkan 1 orang ditiap
bidang untuk menjalani diklat dan pelatihan guna meningkatkan kompetensi
pegawai agar dapat melaksakan kinerjanya dengan efektif dan efisien.
5
Faktor kompetensi dan iklim organisasi merupakan faktor yang
mempengaruhi kinerja sumber daya manusia didalam sebuah organisasi. Namun,
faktor kompetensi adalah faktor yang berasal dari dalam diri pekerja dan faktor
iklim organisasi adalah faktor yang berasal dari luar diri pekerja. Kompetensi dan
iklim organisasi sangat menunjang terjadinya kinerja yang efektif didalam
organisasi. Berbagai diklat dan pelatihan (Seperti: Pelatihan manajemen gugus
kendali mutu, diklat pemeriksaan barang dalam keadaan terbungkus, Diklat
koperasi, pelatihan pengembangan UKM, dsb.) dilakukan untuk meningkatkan
kompetensi pegawai guna menunjang kinerja yang optimal di dalam organisasi.
Demikian juga dengan iklim organisasi, organisasi senantiasa berusaha
menciptakan iklim yang kondusif guna mencapai kinerja yang efektif di dalam
organisasi.
Bukti lainnya yang menunjukkan adanya pengaruh iklim organisasi dan
kompetensi terhadap kinerja karyawan dapat dilihat dalam penelitian yang telah
dilakukan oleh Ahmad Pradana Ashari pada tahun 2012 yang berjudul "Pengaruh
iklim organisasi dan kompetensi terhadap kinerja Karyawan pada PT Jasa Marga
(Persero) Tbk. Cabang Belmera Medan". Hasil penelitiannya menunjukkan
adanya pengaruh yang signifikan antara kompetensi dan iklim organisasi terhadap
kinerja. Selain itu, penelitian lainnya juga dilakukan oleh Siwantara (2009) yang
berjudul : “Pengaruh Kompetensi Profesional dan Motivasi Kerja serta Iklim
Organisasi terhadap Disiplin Kerja dan Kinerja Dosen Politeknik Negeri Bali”,
hasil penelitiannya ini menyebutkan bahwa kompetensi profesional berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja dosen Politeknik Negeri Bali, yang berarti
6
bahwa semakin baik kompetensi profesional dosen Politeknik Negeri Bali, maka
semakin baik pula kinerjanya dan sebaliknya semakin buruk komptensi
profesional dosen Politeknik Negeri Bali, maka semakin buruk pula kinerjanya,
dan iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dosen
Politeknik Negeri Bali, yang berarti bahwa semakin baik iklim organisasi,
semakin baik pula kinerjanya, sebaliknya semakin buruk iklim organisasi,
semakin buruk pula kinerjanya. Berikutnya, penelitian yang serupa juga dilakukan
oleh oleh Nova, S Aritonang pada tahun 2007 yang berjudul " Pengaruh iklim
organisasi dan kompetensi terhadap kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan
Nusantara III Medan" dan hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi antara
kompetensi dan iklim organisasi memiliki mengaruh terhadap kinerja karyawan.
Uraian singkat diatas mengangkat masalah penelitian yang berkaitan
dengan iklim organisasi dan Kompetensi serta pengaruhnya terhadap kinerja
karyawan. Hal ini membuat penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang
berjudul: "Analisis Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi terhadap
Kinerja Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan."
1.2 Identifikasi Masalah
Dalam penelitian ini penulis mencoba membuat identifikasi masalah
dalam bentuk pernyataan:
7
1.
Adanya perilaku negatif Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas Koperasi,
UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan
disebabkan oleh iklim organisasi yang belum kondusif.
2.
Adanya Iklim Organisasi yang belum kondusif yang berpengaruh
terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
3.
Adanya tingkat ketidakhadiran saat bekerja, merupakan dampak dari
iklim organisasi yang belum kodusif yang berpengaruh terhadap kinerja
Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
4.
Adanya pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar
pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota
Padangsidimpuan.
5.
Adanya pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi secara simultan
terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
1.3 Pembatasan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas maka, perlu adanya pembatasan
masalah. Pembahasan dalam penelitian ini dibatasi pada variabel Iklim organissi,
kompetensi dan kinerja Pegawai. Yang menjadi fokus utama dalam penelitian ini
adalah untuk menganalisis pengaruh iklim organisasi dan kompetensi terhadap
8
kinerja pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
1.4 Perumusan Masalah
Dalam penelitian ini penulis mencoba merumuskan persoalan dalam bentuk
pernyataan sebagai berikut:
1.
Apakah ada pengaruh
Iklim Organisasi
terhadap Kinerja Pegawai
Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan,
dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
2.
Apakah ada pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Bidang
Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar
Kota Padangsidimpuan.
3.
Apakah ada pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi secara simultan
terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
1.5 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini antara lain:
1.
Untuk menganalisis pengaruh Iklim Organisasi
terhadap Kinerja
Pegawai Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar
Kota Padangsidimpuan Bidang Pasar.
9
2.
Untuk menganalisis pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai
Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota
Padangsidimpuan di Bidang Pasar.
3.
Untuk menganalisis pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi terhadap
Kinerja Pegawai Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan
Pasar Kota Padangsidimpuan di Bidang Pasar.
1.6 Manfaat Penelitian
Manfaat yang dapat diambil dari penelitian ini antara lain:
1.
Bagi Penulis
Kesempatan untuk memperdalam pengetahuan penulis mengenai teori
sumber daya manusia pada umumnya dan pendalaman pemahaman
mengenai iklim organisasi, kompetensi, dan kinerja yang didapat dari
perkuliahan selama ini. Serta memperluas pemikiran yang bersifat ilmiah
dalam bidang sumber daya manusia.
2.
Bagi Organisasi
Penelitian ini diharapkan akan menghasilkan informasi yang bermanfaat
sebagai masukan dan pertimbangan bagi organisasi untuk mengetahui arti
pentingnya iklim Organisasi, dan kompetensi sehingga dapat mendorong
kinerja karyawan menuju kesempurnaan.
3.
Bagi Unimed
10
Penelitian ini akan menambah literature kepustakaan di bidang penelitian
mengenai pengaruh Iklim organisasi dan Kompetensi terhadap Kinerja
Pegawai dalam organisasi.
4.
Bagi Pembaca
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan referensi bagi
pihak lain yang berkepentingan terutama dalam pemahaman mengenai
Iklim organisasi, Kompetensi, dan
Kinerja Pegawai dan Juga dapat
dijadikan sebagai sumber referensi yang dapat memberikan tambahan ilmu
pengetahuan serta dapat dijadikan sebagai sumber pembanding dalam
melakukan penelitian yang sama dimasa mendatang.
110
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan analisis data variabel iklim organisasi dan kompetensi
terhadap kinerja Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas
Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan, maka diperoleh
model jalur yakni Y = 0,459 X1 + 0,442 X2 + dimana nilai = 0,270. Dari
model jalur tersebut diketahui bahwa
1.
Iklim organisasi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai sebesar 21,06 %, Iklim organisasi
berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung melalui
kompetensi terhadap kinerja pegawai sebesar 16,16%..Rata- rata
tingkat iklim organisasi dalam kategori cukup, rata-rata tingkat
kompetensi dalam kategori cukup, dan rata-rata kinerja dalam kategori
cukup
2.
Kompetensi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai sebesar 19,53 %, dan Kompetensi
berpengaruh secara positif dan signifikan secara tidak langsung
melalui iklim organisasi sebesar 16,16 %
111
3.
Pengaruh iklim organisasi & kompetensi secara simultan positif dan
signifikan terhadap kinerja pegawai, dan Pengaruh iklim organisasi
dan kompetensi hampir sama dalam mempengaruhi kinerja pegawai.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian diatas, berikut akan dikemukakan beberapa
saran yaitu:
1.
Organisasi harus tetap berupaya untuk meningkatkan iklim organisasi
dan kompetensi setiap personil didalam organisasi agar tetap dalam
kategori tinggi, bila perlu ditingkatkan
lagi agar kinerja pegawai
semakin meningkat menuju kesempurnaan.
2.
Hasil penelitian menunjukkan kompetensi berpengaruh terhadap
peningkatan kinerja pegawai bidang pasar pada Dinas
Koperasi,
UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
Untuk itu, para pegawai dan pimpinan harus berupaya untuk
meningkatkan kompetensi yang dimiliki agar kinerja pegawai
mengalami peningkatan.
3.
Dari hasil penelitian dilihat bahwa iklim organisasi memberikan
pengaruh tidak jauh berbeda dengan kompetensi terhadap kinerja
pegawai dibandingkan. Oleh karena itu iklim organisasi dan
kompetensi harus diperhatikan oleh pimpinan Kepala bidang pasar
Pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar
112
Kota
Padangsidimpuan
agar
kinerja
pegawai
mengalamai
peningkatan.
4.
Penelitian ini masih bersifat umum, karena masih banyak faktor lain
seperti: pengalaman, kompensasi, leadership, promosi jabatan,
komitmen, komunikasi ,dan penempatan pegawai yang mempengaruhi
kinerja pegawai. Maka, penulis menyarankan bagi peneliti selanjutnya
sebaiknya menggunakan variabel lain selain variabel dalam penelitian
ini untuk diteliti oleh para peneliti selanjutnya.
111
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsini. 2002. Prosedur Penelitian. Edisi Ke 2. Yogyakarta: Rineka
Cipta Jakarta
Daviss, K Newstrom JW. 2001. Perilaku dalam Organisasi . Jilid 1. Terjemahan.
Jakarta : Penerbit Erlangga
Fauzia, Agustini . 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Medan:
Madenatera.
Handoko, TH. 2004. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Edisi
Kedua. Yogyakarta: BPFE - Yogyakarta.
Malayu, S.P Hasibuan, 1997, Manajemen Sumber Daya Manusia Jakarta :
Gunung Agung.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung:
Refika Aditama
Moeheriono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia
Indonesia
Muhidin, 2007. Aplikasi Statistik dalam Penelitian. Bandung. Setia Budi.
Simamora, Henry, 2001,. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketiga.
Yogyakarta. YPPKN.
Siswan Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi
Pertama,Cetakan Pertama, Penerbit Kencana, Jakartato.
Soejono, Imam. 2001. Teknik Memimpin Pegawai dan Pekerja. Jakarta: Jayasakti
Sumarsono, Sonny. 2004. Metode Riset Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Wibowo. 2010. Manajemen Kinerja. Edisi Ke Ketiga. Jakarta: PT. Raja Indo
Grafindo Persada
Wirawan. 2007.Budaya dan Iklim Organisasi: Teori, Aplikasi dan Penelitian.
Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Ahamad Pradana Azhari. 2012. Pengaruh Kompetensi dan Iklim Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang
Medan Belmera Medan. Skripsi FE-UNIMED.
Fauziah (2011)."Pengembangan Model Gaya Kepemimpinan dalam
Meningkatkan Kepuasan Kerja Dosen Fakultas Ekonomi Universitas
112
Negeri Medan", Jurnal Akutansi dan Manajemen, Vol.5 N0.9, 9, January
2009.
Nova, S Aritonang .2007. Pengaruh iklim organisasi dan kompetensi terhadap
kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III Medan. Skripsi FEUNIMED.
Dea Irnita Maharani, SE dan Ahyar Yuniawan, SE., MSi. 2011. Pengaruh
Budaya Organisasi Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan
Studi Pada Pt. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Di Kota Semarang. Jurnal
(http://journal.umi.ac.id/pdfs/Pengaruh_Budaya_Organisasi_dan_Iklim_Or
ganisasi_terhadap_Kinerja_Karyawan.pdf). Diakses pada 27 November
2012, pukul 24.46 WIB.
Inneke Qamariah dan Fadli. 2011. Pengaruh Perencanaan Dan Kompetensi
Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Indonesia Asahan
Alumunium Kuala Tanjung. Jurnal Ekonomi, Vol. 14 , No.2 April 2011.
(http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/31158/1/inneke.pdf/)
.
Diakses pada 24 November 2012, Pukul 02.15 WIB
Nurita Andriani, dkk. 2004. Analisis Pengaruh Iklim Organisasi dan Kepuasan
Kerja terhadap Kinerja Karyawan Studi pada Pt. Bank Mandiri (Persero)
Cabang Malang. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 2, No.1, April 2004.
(http://eprints.undip.ac.id/view/subjects/HD28.htm) Diakses 27 November
2012, Pukul 23:00 WIB.
Rofiatun dan Masluri. 2011. Pengaruh Iklim Organisasi Dan Kompetensi
Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Mediasi Motivasi pada
Dinas-Dinas Di Kabupaten Kudus. Jurnal Analisis Manajemen Vol. 5,
No.1
Juli
2011
(http://jurnal.umk.ac.id/index.php/JAM/article/download/11/10). Diakses
pada 24 November 2012, Pukul 03.00 WIB.
Rudi Apriyantono.2002. Pengaruh Kompetensi Pemimpin, Disiplin Kerja dan
Iklim Organisasi Terhadap Produktifitas Kerja Pegawai Studi Pada
Badan Pengelolaan dan Pengendalian Dampak Lingkungan (BAPPEDAL)
Provinsi Jawa Tengah. Thesis. Magister Ilmu Administrasi Universitas
Diponegoro Semarang.
Sahyar. 2009. "Pengaruh Kompetensi Dosen Dan Proses Pembelajaran Terhadap
Kepuasan Mahasiswa ". Jurnal Pekbis Vol.1, No.3, November 2009
http://ejournal.unri.ac.id/index.php/JPEB/ar icle/do wnload/376/ 70.
Diakses Pada 27 January 2013, Pada Pukul 16:00
Soedjono. (2005). “Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Organisasi
dan Kepuasan Kerja Karyawan pada Terminal Penumpang Umum”,
Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, Vol. 7 No.1, Maret 2005.
113
Siwantara, I Wayan. 2009. Pengaruh Kompetensi Profesional dan Motivasi Kerja
serta Iklim Organisasi terhadap Disiplin Kerja dan Kinerja Dosen
Politeknik Negeri Bali. Jurnal Pengembangan Humaniora Vol. 9, No.2,
2009. http://pnb.ac.id . Diakses pada 27 November 2012, pukul 01:18
WIB.
Sumartiningsih. 2008. Pengaruh Kompetensi Profesional dan Iklim Organisasi
terhadap Kinerja Dosen (Studi kasus pada Akademi Keperawatan Budi
Luruh Cimahi) Bandung. http://akper.ac.id . Diakses pada 27 November
2012, pukul 01:18 WIB.
Untung Sriwidodo dan Agus Budhi Haryanto. 2010. Pengaruh Kompetensi,
Motivasi, Komunikasi Dan KesejahteraanTerhadap Kinerja Pegawai
Dinas Pendidikan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Vol.4, No. 1
Juni
2010,
hal.
47
57.(http://ejournal.unisridigilib.ac.id/index.php/Manajemen/article/downlo
ad/88/61). Diakses pada 25 November 2012, Pukul 18.30 WIB.
Winarti, Marliana Budhiningtias. 2011. Pengaruh Iklim Organisasi dan
Kedewasaan Terhadap Kinerja Karyawan (Survey pada PT. Frisian Flag
Indonesia Wilayah Jawa Barat). Majalah Ilmiah Unikom Vol.7, No. 2,
2011.
(Http://jurnal.unikom.ac.id./_s/data/Jurnal/v07-n02/volume-72artikel11pdf/pdf/volume-72-article-11.pdf). Diakses pada 21 November
2012, Pukul 22:00 WIB.
TERHADAP KINERJA PEGAWAI BIDANG PASAR PADA
DINAS KOPERASI, UKM, PERINDUSTRIAN,
PERDAGANGAN, DAN PASAR
KOTA PADANGSIDIMPUAN
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
OLEH:
NATASIA ELISABET T
NIM. 709210048
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2013
KATA PENGANTAR
Segala puji dan hormat bagi Tuhan Yesus Kristus atas segala penyertaan
dan anugerah-Nya yang tak berkesudahan yang diberikan kepada penulis, terlebih
dalam penyelesaian skripsi ini.
Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih
banyak kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran serta kritik yang
bersifat membangun dari semua pihak untuk perbaikan skripsi ini.
Penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Kedua
orang tua penulis, B. Tarihoran dan M. Pangaribuan yang tak henti-hentinya
memberikan kasih sayangnya dan dukungan lewat materi, motivasi, nasehat,
khususnya lewat doa-doa tulus yang dipanjatkan kepada TuhanYang Maha Kuasa
untuk penulis demi terselesaikannya skripsi ini.
Dalam proses penyelesaian skripsi ini, penulis mendapat dukungan serta
motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ibnu Hajar, M.Si, selaku Rektor Universitas Negeri Medan.
2. Bapak Drs. Kustoro Budirta, M.E, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si., selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
iii
4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan sekaligus sebagai dosen penguji yang
telah memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi.
5. Ibu T. Teviana. SE, M.Si., selaku sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Bapak Prof.Dr.Sahyar.,M.Si.,MM., selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang
telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, arahan, masukan
kepada penulis selama proses penyelesaian skripsi ini.
7. Ibu Diana Hasyim, MM.,, selaku dosen penguji yang telah memberikan
masukan dalam penyelesaian skripsi.
8. Bapak Chandra Situmeang SE., MSM., Ak. selaku dosen penguji yang juga
telah memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
9. Seluruh dosen di Jurusan Manajemen dan seluruh staf pegawai di Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
10. Untuk Kepala Bidang Pasar Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan Bapak Ahmad Hasanuddin
Pohan atas keramahannya dan keterbukaannya menerima kedatangan saya
dalam proses penelitian langsung kelapangan dan kesediannya mengisi angket
penilaian kinerja seluruh pegawai pasar, dan seluruh staff pasar khususnya
Kak Deni Afnita Siregar atas bantuannya dalam memberikan sejumlah
informasi mengenai Pegawai pasar, Kak Nurlena atas keinginannya membantu
saya dalam membagikan angket kepada tiap pegawai, dan Kak Liswi
Handayani yang sudah membuatkan penulis surat selesai mengadakan
iv
penelitian. Dan pegawai Bidang Pasar lainnya yang telah membantu penulis
saat proses penelitian.
11. Teristimewa buat keluarga penulis , kakakku Yesmaine Margaretta, adikadiku yang kusayangi Kristina Lestari, Sisdeo Dora, Fransiskus Roh Uli, dan
Wilson Rogata yang telah memberikan doa, motivasi, perhatian dan hiburanhiburan yang manis kepada penulis saat mengerjakan skripsi ini.
12. Buat teman-teman satu kost, (K'Reni, K'Arta, Titin, Anju, dan Maria) terima
kasih atas saran-saran serta kegilaan kalian yang cukup berarti dan menghibur
penulis ketika jenuh saat penyelesaian skripsi ini.
13. Buat teman-temanku sependeritaan (Rosima, Roriama, Siska, Fitri, Rara,
Herma dan Viona) terima kasih buat informasi yang disampaikan kepada
penulis sehubungan dengan penyelesaian skripsi.
14. Buat teman-teman satu kelas di Manajemen B 2009, terima kasih atas
kebersamaannya selama ini.
Semoga segala bantuan serta motivasinya mendapat berkat dan anugerah
dari Tuhan Yang Maha Kuasa. Penulis menyadari adanya kekurangan dalam
penulisan skripsi ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik yang membangun
untuk perbaikan dimasa mendatang. Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih.
Medan, Maret 2013
Natasia Elisabet T
709210048
v
vi
DAFTAR ISI
ABSTRAK ...................................................................................................... i
KATA PENGANTAR .................................................................................... iii
DAFTAR ISI ................................................................................................... vi
DAFTAR TABEl ............................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 01
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................. 01
1.2 Identifikasi Masalah ....................................................................... 07
1.3 Pembatasan Masalah ...................................................................... 07
1.4 Rumusan Masalah .......................................................................... 08
1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................ 08
1.6 Manfaat Penelitian .......................................................................... 09
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.................................................................... .11
2.1 Kerangka teoretis ........................................................................... 11
2.1.1 Iklim Organisasi .............................................................. 11
2.1.2 Kompetensi ..................................................................... 21
2.1.1 Kinerja Karyawan ............................................................ 28
2.2 Penelitian Yang Relevan ................................................................ 35
2.3 Kerangka Berpikir .......................................................................... 39
2.3.1 Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja ................. 39
2.3.2 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja......................... 40
vi
2.3.3 Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi
Terhadap Kinerja ......................................................................... 43
2.4 Hipotesis Penelitian........................................................................ 44
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 46
3.1 Lokasi Penelitian ............................................................................ 46
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................... 46
3.2.1 Populas Penelitian .......................................................... 46
3.2.2 Sampel Penelitian ........................................................... 46
3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ............................... 46
3.3.1 Variabel Penelitian ........................................................ 46
3.3.2
Defensisi Operasional .................................................. 47
3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 48
3.4.1 Observasi ....................................................................... 48
3.4.2 Studi Dokumnentasi ...................................................... 49
3.4.3 Wawancara .................................................................... 49
3.4.4 Angket/ Kuesioner ........................................................ 49
3.4.5 Metode Analisis Deskriptif ........................................... 50
3.4.6 Teknik Uji Coba Instrumen ......................................... 51
3.5 Teknik Analisis Data ..................................................................... 57
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...................................................... 60
4.1 Gambaran Umum Organisasi ......................................................... 60
4.1.1 Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran Dinas ....................... 60
vii
4.1.2 Susunan , Struktur, Fungsi dan Uraian Tugas .............. 64
4.2 Hasil Penelitian ................................................................................ 79
4.2.1
Deskripsi Responden .................................................. 79
4.2.2
Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ...................... 81
4.2.3
Analisis Jalur .............................................................. 98
4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ...................................................... 106
4.3.1
Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja
Secara Parsial ............................................................ 106
4.3.2 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja
Secara Parsial............................................................ 108
4.2.3 Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi
Terhadap Kinerja (Y) Secara Simultan ..................... 109
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 110
5.1 Kesimpulan ................................................................................. 111
5.2 Saran ............................................................................................ 112
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 114
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tampilan Faktor-faktor Penyebab Iklim Organisasi............. 19
Gambar 2.2 Hubungan Kepemimpinan Terhadap Iklim Organisasi,
Motivasi,Dan Kinerja............................................................ 20
Gambar 2.3 Tingkatan Kompetensi .......................................................... 24
Gambar 2.4 Indikator Kinerja ................................................................... 33
Gambar 2.5 Paradigma Penelitian ............................................................ 44
Gambar 3.1 Diagram Jalur ........................................................................ 56
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ............................................................... 78
Gambar 4.2 Kerangka Hubungan Antar Jalur ......................................... 99
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Dimensi dan Indikator Iklim Organisasi.................................. 16
Tabel 2.2 Uraian Pengaruh PengaturanOrganisasi Terhadap Dimensi
Iklim Organisasi. ....................................................................... 19
Tabel 2.3 Indikator Penilaian Kinerja ...................................................... 31
Tabel 3.1 Layout Angket ......................................................................... 47
Tabel 3.2 Nilai rhitung instrumen Iklim Organisasi ....................................52
Tabel 3.3 Nilai rhitung instrumen Kompetensi ...........................................53
Tabel 3.4 Nilai rhitung instrumen Kinerja ................................................. 53
Tabel 3.5 Hasil Perhitungan Reabilitas Angket Variabel
Iklim Organisasi ........................................................................54
Tabel 3.6 Hasil Perhitungan Reabilitas Angket Variabel
Kompetensi ...............................................................................55
Tabel 3.7 Hasil Perhitungan Reabilitas Angket Variabel
Kinerja ......................................................................................55
Tabel 4.1 Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.................79
Tabel 4.2 Identifikasi Responden Berdasarkan Pendidikan .....................79
Tabel 4.3 Identifikasi Responden Berdasarkan Usia ................................80
Tabel 4.4 Jawaban Angket Variabel Iklim Organisasi .............................81
Tabel 4.5 Jawaban Angket Variabel Kompetensi ......................................87
Tabel 4.6 Jawaban Angket Variabel Kinerja ............................................93
Tabel 4.7 Deskripsi Hasil Penelitian.........................................................98
Tabel 4.8 Perhitungan Kolmogorov Smirnov ............................................100
Tabel 4.9 Korelasi Variabel Iklim organisasi dan Kompetensi ................100
Tabel 4.10 Koefisien Determinasi ...........................................................102
Tabel 4.11 R Square..................................................................................103
Tabel 4.12 Uji F ........................................................................................105
Tabel 4.13 Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja
Secara Parsial ...........................................................................106
Tabel 4.14 Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja
Secara Parsial ......................................................................... 108
Tabel 4.15 Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi Terhadap
Kinerja secara Simultan .........................................................109
ABSTRAK
Natasia Elisabet T, NIM 709210048 " Analisis Pengaruh Iklim Organisasi
dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas
Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota
Padangsidimpuan". Skripsi jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
UNIMED Tahun 2013.
Iklim organisasi, kompetensi, dan kinerja pegawai Bidang pasar pada
Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar belum sesuai
harapan dan masih perlu ditingkatkan. Tujuan diadakannya penelitian ini untuk
menganalisis pengaruh iklim organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai
bidang pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, and Pasar
Kota Padangsidimpuan, baik secara parsial maupun simultan.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan
menggunakan angket sebagai instrumen pengumpulan data dengan skala interval.
Sebelum menggunakan instrumen, dilakukan Uji validitas dan reabilitas yang
bertujuan untuk mengukur tingkat akurasi, konsisten dan stabilitas angket. Uji
validitas menggunakan rumus korelasi product moment, dan uji reabilitas
menggunakan Rumus Alpha Conbranch. Teknik penarikan sampel yang
digunakan adalah total sampling, dengan ketentuan seluruh populasi pegawai
Bidang pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, and Pasar
Kota Padangsidimpuan yang berjumlah 45 orang. Metode analisis data dalam
penelitian ini menggunakan analisis jalur yang diolah secara statistik dengan
bantuan Software SPSS.
Penelitian menyimpulkan bahwa: (1) Iklim organisasi berpengaruh secara
positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (2) Kompetensi berpengaruh
secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (3) Pengaruh iklim
organisasi dan kompetensi secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai,
artinya iklim organisasi dan kompetensi yang baik akan menghasilkan kinerja
sumber daya manusia yang baik dalam organisasi. Secara parsial dari kedua
variabel independen, terdapat pengaruh yang hampir sama dalam mempengaruhi
kinerja pegawai.
Kata Kunci: Iklim Organisasi, Kompetensi, dan Kinerja.
i
ABSTRACT
Natasia Elisabet T, 709210048 " The Analysis Influence of the Organizational
Climate And Competence For Employees Performance On The Sector
Pasar Employeess In Department Of The Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, and Pasar Of Padangsidimpuan City"
Organizational climatic, competence, and performance of the sector pasar
employees on Department Of Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, and
Pasar need to improve. The purpose of this reasearch was to analyze the influence
of organizational climate and competence on employees performance of Sector
Pasar employees on department of The Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, and Pasar Of Padangsidimpuan City either partially or
simultaneously.
The data used in this research were the primary data and used
questionnaires as a data collection instrument with used the scale of interval.
Before used the instrumen, conducted validity and reliability which aims to
measure the level of accuracy, consistency and stability of the questionnaire. Test
validity used the pearson product moment formula and reliability test conducted
with cronbach alpha formula. The sampling technique used was total sampling,
provided the entire employees population in Sector pasar employees on
Department Of Koperasi ,UKM, Perindustrian, Perdagangan, and Pasar wich are
totaling 45 people. Techniques of analysis data in this research used the analysis
of pathways, processed statistically performed and used SPSS as statistical
software
The research concluded that: (1) organizational climate has a positive and
significant influence for employees performance, (2) competency has a positive
and significant impact for the performance of the employeess, (3) influence of
organizational climate and competence was positive and significant on employees
performance, thats means that the good organizational climate and the good
competencies affected the good performance of the employees within the
organization. Partially from the two independent variables, the influence was
nearly the same to influenced the performance of the employees.
Key word : Organizational Climate , Competence and Employees Performance
ii
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kinerja merupakan urat nadi dalam keberlangsungan hidup organisasi.
Karena, kinerja adalah tolok ukur dari keberhasilan suatu organisasi. Organisasi
dinyatakan berhasil apabila organisasi mampu menghimpun setiap sumber daya
manusia yang ada didalamnya agar bersedia melaksanakan pekerjaan yang
diberikan kepadanya dengan sebaik-baiknya.
Mangkunegara (2005:9) mengatakan bahwa kinerja adalah hasil kerja baik
secara kualitas maupun kuantitas yang dicapai oleh seseorang dalam
melaksanakan tugas sesuai tanggung jawab yang diberikan. Dari pengertian ini
dapat diartikan bahwa kinerja yang baik merupakan kinerja berlandaskan kualitas
dan kuantitas yang sesuai dengan standard yang telah ditentukan sebelumnya oleh
organisasi. Selain itu, terdapat faktor yang mempengaruhi sumber daya manusia
dalam melaksanakan kinerjanya, faktor ini bisa berasal dari dalam diri pekerja
maupun faktor lain diluar diri pekerja.
Organisasi yang baik adalah organisasi yang selalu memperhatikan kinerja
sumber
daya
manusianya.
Berbagai
upaya
ditempuh
organisasi
untuk
meningkatkan kineja sumber daya manusianya. Semakin sempurna kinerja
sumber daya manusia dalam organisasi maka akan semakin besar peluang untuk
mencapai visi dan misi yang sebelumnya telah ditetapkan oleh organisasi.
2
Demikian juga halnya dengan Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan,
dan Pasar Kota Padangsidimpuan
Dalam Peraturan Daerah Kota Padangsidimpuan Nomor: 04 Tahun 2003
pasalnya yang ke 19 menyatakan bahwa:
" Dinas perindutrian dan Perdagangan Daerah mempunyai tugas melaksanakan
kewenangan otonomi daerah di bidang perindustrian, perdagangan, dan
penanaman modal ". Dan dalam Pasalnya 20 " Dalam menyelenggarakan tugas
sebagaimana dimaksud dalam pasal 19 Dinas perindustrian dan dagang
mempunyai fungsi : a. Merumuskan kebijakan teknis dibidang perindustrian,
perdagangan, dan penanaman modal, b. Memberi perizinan teknis dan
pelaksanaan pelayanan umum dan c. Pengelolaan urusan ketata - usahaan
dinas".
Namun pelaksanaan fungsinya berdasarkan pasal diatas belum sesuai
dengan harapan. Fungsi yang belum sesuai harapan ditunjukkan kinerja yang
belum maksimal. Salah satu tugas dari Dinas Perindustrian dan Perdagangan di
bidang pasar adalah mengelola sarana dan prasarana pasar, dan tugas pokok yang
harusnya dilakukan untuk mewujud nyatakan hal ini adalah dengan melaksanakan
pemelihararaan,
rehabilitasi,
dan
pembangungan
pasar
daerah.
Namun,
pelaksanaan tugas ini belum sesuai dengan harapan, ini dikarenakan rendahnya
kontrol terhadap pemeliharaan sarana, prasarana pasar dan penataan terhadap
pasar.
Hal ini dibuktikan melalui keluhan yang disampaikan pedagang kepada Efendi
Simbolon dan Djumiran Abdi saat mengunjungi salah satu pasar Padangsidimpuan yang
dimuat
dalam
harian
analisa
pada
29
November
2012
(http://www.analisadaily.com/news/search/?key=Effendi+Simbolon&Hal=4). Pedagang
meyatakan bahwa pasar yang menjadi tempat mereka bekerja senantiasa becek setelah
hujan. Bukti lainnya yang menunjukkan keluhan pedagang yang ada di Kota
3
Padangsidimpuan akan kondisi pasar diutarakan oleh para pedagang dalam harian Metro
Siantar 17 Januari 2013 (http://www.metrosiantar.com/arsip/index.php/SidempuanNajeges/sosok
pemimpin-psp-harus-mengerti-keluhan-pedagang),
keluhan
yang
mereka sampaikan antara lain: pasar yang senantiasa becek dan berlumpur, saluran air di
pasar yang tidak memadai, pasar yang tidak tertib akibat kurangnya penataan terhadap
pasar, dan juga keluhan akan jalan menuju pasar yang berlubang sehingga
membuat arus perdagangan terganggu. Keluhan- keluhan yang diutarakan oleh
para pedagang ini menunjukkan kinerja dinas dalam mengelola sarana dan
prasarana pasar belum maksimal. Dan keluhan ini juga menunjukkan pelayanan
yang diberikan pegawai pasar pada dinas perindustrian dan perdagangan kepada
para pedagangan
belum sesuai dengan harapan, padahal pedagang telah
membayar retribusi secara rutin, sewajarnya kenyamanan mereka saat berdagang
diperhatikan dengan serius.
Admudson
dalam
Fauzia
(2010:2)
menyatakan
iklim
organisasi
mencerminkan kondisi internal suatu organisasi karena iklim hanya dapat
dirasakan oleh anggota organisasi tersebut, dan iklim dapat menjadi sarana untuk
mencari penyebab perilaku negatif yang muncul pada karyawan. Perilaku negatif
yang dimaksud dapat berupa hal negatif yang ditemui oleh peneliti saat
melakukan observasi langsung ke Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan yakni tingkat kedisiplinan yang
kurang dari pegawai yang ditunjukkan pegawai hadir tidak tepat waktu
(terlambat), pegawai yang pulang sebelum waktu bekerja usai, dan pegawai yang
bergosip saat bekerja. Hal-hal ini merupakan contoh perilaku negatif yang ditemui
peneliti saat melakukan observasi pada para Pegawai Bidang Pasar di Dinas
4
Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar daerah Padangsidimpuan.
Perilaku negatif ini kemungkinan disebabkan karena Iklim Organisasi dalam
Dinas Perindutrian dan Perdagangan Khususnya bidang pasar belum kondusif.
Setiap pekerja mempunyai kemampuan, berdasar pada pengetahuan dan
keterampilan, kompetensi yang sesuai dengan pekerjaannya, motivasi kerja, dan
kepuasan kerja. Wibowo (2010:102) mengatakan kompetensi merupakan
persyaratan utama dalam kinerja. Kompetensi memungkinkan seseorang
mewujudkan tugas yang berkaitan dengan pekerjaan yang diperlukan untuk
mencapai tujuan. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa kinerja dinas yang
masih kurang menunjukkan bahwa kompetensi pegawai dalam Dinas Koperasi,
UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan masih
belum memadai. menurut Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negeri Nomor:
46A tahun 2003, tentang pengertian kompetensi adalah: kemampuan dan
karakteristik yang dimiliki oleh seorang Pegawai Negeri Sipil berupa
pengetahuan, keterampilan, dan sikap perilaku yang diperlukan dalam
pelaksanaan tugas jabatannya, sehingga Pegawai Negeri Sipil tersebut dapat
melaksanakan tugasnya secara profesional, efektif dan efisien. Agar dapat bekerja
secara profesional tentunya seorang pegawai harus memiliki kompetensi di
bidangnya masing-masing. Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan,
dan Pasar Kota Padangsidimpuan, setiap tahun mengirimkan 1 orang ditiap
bidang untuk menjalani diklat dan pelatihan guna meningkatkan kompetensi
pegawai agar dapat melaksakan kinerjanya dengan efektif dan efisien.
5
Faktor kompetensi dan iklim organisasi merupakan faktor yang
mempengaruhi kinerja sumber daya manusia didalam sebuah organisasi. Namun,
faktor kompetensi adalah faktor yang berasal dari dalam diri pekerja dan faktor
iklim organisasi adalah faktor yang berasal dari luar diri pekerja. Kompetensi dan
iklim organisasi sangat menunjang terjadinya kinerja yang efektif didalam
organisasi. Berbagai diklat dan pelatihan (Seperti: Pelatihan manajemen gugus
kendali mutu, diklat pemeriksaan barang dalam keadaan terbungkus, Diklat
koperasi, pelatihan pengembangan UKM, dsb.) dilakukan untuk meningkatkan
kompetensi pegawai guna menunjang kinerja yang optimal di dalam organisasi.
Demikian juga dengan iklim organisasi, organisasi senantiasa berusaha
menciptakan iklim yang kondusif guna mencapai kinerja yang efektif di dalam
organisasi.
Bukti lainnya yang menunjukkan adanya pengaruh iklim organisasi dan
kompetensi terhadap kinerja karyawan dapat dilihat dalam penelitian yang telah
dilakukan oleh Ahmad Pradana Ashari pada tahun 2012 yang berjudul "Pengaruh
iklim organisasi dan kompetensi terhadap kinerja Karyawan pada PT Jasa Marga
(Persero) Tbk. Cabang Belmera Medan". Hasil penelitiannya menunjukkan
adanya pengaruh yang signifikan antara kompetensi dan iklim organisasi terhadap
kinerja. Selain itu, penelitian lainnya juga dilakukan oleh Siwantara (2009) yang
berjudul : “Pengaruh Kompetensi Profesional dan Motivasi Kerja serta Iklim
Organisasi terhadap Disiplin Kerja dan Kinerja Dosen Politeknik Negeri Bali”,
hasil penelitiannya ini menyebutkan bahwa kompetensi profesional berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja dosen Politeknik Negeri Bali, yang berarti
6
bahwa semakin baik kompetensi profesional dosen Politeknik Negeri Bali, maka
semakin baik pula kinerjanya dan sebaliknya semakin buruk komptensi
profesional dosen Politeknik Negeri Bali, maka semakin buruk pula kinerjanya,
dan iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dosen
Politeknik Negeri Bali, yang berarti bahwa semakin baik iklim organisasi,
semakin baik pula kinerjanya, sebaliknya semakin buruk iklim organisasi,
semakin buruk pula kinerjanya. Berikutnya, penelitian yang serupa juga dilakukan
oleh oleh Nova, S Aritonang pada tahun 2007 yang berjudul " Pengaruh iklim
organisasi dan kompetensi terhadap kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan
Nusantara III Medan" dan hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi antara
kompetensi dan iklim organisasi memiliki mengaruh terhadap kinerja karyawan.
Uraian singkat diatas mengangkat masalah penelitian yang berkaitan
dengan iklim organisasi dan Kompetensi serta pengaruhnya terhadap kinerja
karyawan. Hal ini membuat penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang
berjudul: "Analisis Pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi terhadap
Kinerja Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan."
1.2 Identifikasi Masalah
Dalam penelitian ini penulis mencoba membuat identifikasi masalah
dalam bentuk pernyataan:
7
1.
Adanya perilaku negatif Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas Koperasi,
UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan
disebabkan oleh iklim organisasi yang belum kondusif.
2.
Adanya Iklim Organisasi yang belum kondusif yang berpengaruh
terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
3.
Adanya tingkat ketidakhadiran saat bekerja, merupakan dampak dari
iklim organisasi yang belum kodusif yang berpengaruh terhadap kinerja
Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
4.
Adanya pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar
pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota
Padangsidimpuan.
5.
Adanya pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi secara simultan
terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
1.3 Pembatasan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas maka, perlu adanya pembatasan
masalah. Pembahasan dalam penelitian ini dibatasi pada variabel Iklim organissi,
kompetensi dan kinerja Pegawai. Yang menjadi fokus utama dalam penelitian ini
adalah untuk menganalisis pengaruh iklim organisasi dan kompetensi terhadap
8
kinerja pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian,
Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
1.4 Perumusan Masalah
Dalam penelitian ini penulis mencoba merumuskan persoalan dalam bentuk
pernyataan sebagai berikut:
1.
Apakah ada pengaruh
Iklim Organisasi
terhadap Kinerja Pegawai
Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan,
dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
2.
Apakah ada pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Bidang
Pasar pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar
Kota Padangsidimpuan.
3.
Apakah ada pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi secara simultan
terhadap Kinerja Pegawai Bidang Pasar pada Dinas Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
1.5 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini antara lain:
1.
Untuk menganalisis pengaruh Iklim Organisasi
terhadap Kinerja
Pegawai Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar
Kota Padangsidimpuan Bidang Pasar.
9
2.
Untuk menganalisis pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai
Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota
Padangsidimpuan di Bidang Pasar.
3.
Untuk menganalisis pengaruh Iklim Organisasi dan Kompetensi terhadap
Kinerja Pegawai Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan
Pasar Kota Padangsidimpuan di Bidang Pasar.
1.6 Manfaat Penelitian
Manfaat yang dapat diambil dari penelitian ini antara lain:
1.
Bagi Penulis
Kesempatan untuk memperdalam pengetahuan penulis mengenai teori
sumber daya manusia pada umumnya dan pendalaman pemahaman
mengenai iklim organisasi, kompetensi, dan kinerja yang didapat dari
perkuliahan selama ini. Serta memperluas pemikiran yang bersifat ilmiah
dalam bidang sumber daya manusia.
2.
Bagi Organisasi
Penelitian ini diharapkan akan menghasilkan informasi yang bermanfaat
sebagai masukan dan pertimbangan bagi organisasi untuk mengetahui arti
pentingnya iklim Organisasi, dan kompetensi sehingga dapat mendorong
kinerja karyawan menuju kesempurnaan.
3.
Bagi Unimed
10
Penelitian ini akan menambah literature kepustakaan di bidang penelitian
mengenai pengaruh Iklim organisasi dan Kompetensi terhadap Kinerja
Pegawai dalam organisasi.
4.
Bagi Pembaca
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan referensi bagi
pihak lain yang berkepentingan terutama dalam pemahaman mengenai
Iklim organisasi, Kompetensi, dan
Kinerja Pegawai dan Juga dapat
dijadikan sebagai sumber referensi yang dapat memberikan tambahan ilmu
pengetahuan serta dapat dijadikan sebagai sumber pembanding dalam
melakukan penelitian yang sama dimasa mendatang.
110
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan analisis data variabel iklim organisasi dan kompetensi
terhadap kinerja Pegawai Bidang Pasar Pada Dinas
Koperasi, UKM,
Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan, maka diperoleh
model jalur yakni Y = 0,459 X1 + 0,442 X2 + dimana nilai = 0,270. Dari
model jalur tersebut diketahui bahwa
1.
Iklim organisasi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai sebesar 21,06 %, Iklim organisasi
berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung melalui
kompetensi terhadap kinerja pegawai sebesar 16,16%..Rata- rata
tingkat iklim organisasi dalam kategori cukup, rata-rata tingkat
kompetensi dalam kategori cukup, dan rata-rata kinerja dalam kategori
cukup
2.
Kompetensi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai sebesar 19,53 %, dan Kompetensi
berpengaruh secara positif dan signifikan secara tidak langsung
melalui iklim organisasi sebesar 16,16 %
111
3.
Pengaruh iklim organisasi & kompetensi secara simultan positif dan
signifikan terhadap kinerja pegawai, dan Pengaruh iklim organisasi
dan kompetensi hampir sama dalam mempengaruhi kinerja pegawai.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian diatas, berikut akan dikemukakan beberapa
saran yaitu:
1.
Organisasi harus tetap berupaya untuk meningkatkan iklim organisasi
dan kompetensi setiap personil didalam organisasi agar tetap dalam
kategori tinggi, bila perlu ditingkatkan
lagi agar kinerja pegawai
semakin meningkat menuju kesempurnaan.
2.
Hasil penelitian menunjukkan kompetensi berpengaruh terhadap
peningkatan kinerja pegawai bidang pasar pada Dinas
Koperasi,
UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar Kota Padangsidimpuan.
Untuk itu, para pegawai dan pimpinan harus berupaya untuk
meningkatkan kompetensi yang dimiliki agar kinerja pegawai
mengalami peningkatan.
3.
Dari hasil penelitian dilihat bahwa iklim organisasi memberikan
pengaruh tidak jauh berbeda dengan kompetensi terhadap kinerja
pegawai dibandingkan. Oleh karena itu iklim organisasi dan
kompetensi harus diperhatikan oleh pimpinan Kepala bidang pasar
Pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar
112
Kota
Padangsidimpuan
agar
kinerja
pegawai
mengalamai
peningkatan.
4.
Penelitian ini masih bersifat umum, karena masih banyak faktor lain
seperti: pengalaman, kompensasi, leadership, promosi jabatan,
komitmen, komunikasi ,dan penempatan pegawai yang mempengaruhi
kinerja pegawai. Maka, penulis menyarankan bagi peneliti selanjutnya
sebaiknya menggunakan variabel lain selain variabel dalam penelitian
ini untuk diteliti oleh para peneliti selanjutnya.
111
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsini. 2002. Prosedur Penelitian. Edisi Ke 2. Yogyakarta: Rineka
Cipta Jakarta
Daviss, K Newstrom JW. 2001. Perilaku dalam Organisasi . Jilid 1. Terjemahan.
Jakarta : Penerbit Erlangga
Fauzia, Agustini . 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Medan:
Madenatera.
Handoko, TH. 2004. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Edisi
Kedua. Yogyakarta: BPFE - Yogyakarta.
Malayu, S.P Hasibuan, 1997, Manajemen Sumber Daya Manusia Jakarta :
Gunung Agung.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung:
Refika Aditama
Moeheriono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia
Indonesia
Muhidin, 2007. Aplikasi Statistik dalam Penelitian. Bandung. Setia Budi.
Simamora, Henry, 2001,. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketiga.
Yogyakarta. YPPKN.
Siswan Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi
Pertama,Cetakan Pertama, Penerbit Kencana, Jakartato.
Soejono, Imam. 2001. Teknik Memimpin Pegawai dan Pekerja. Jakarta: Jayasakti
Sumarsono, Sonny. 2004. Metode Riset Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Wibowo. 2010. Manajemen Kinerja. Edisi Ke Ketiga. Jakarta: PT. Raja Indo
Grafindo Persada
Wirawan. 2007.Budaya dan Iklim Organisasi: Teori, Aplikasi dan Penelitian.
Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Ahamad Pradana Azhari. 2012. Pengaruh Kompetensi dan Iklim Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang
Medan Belmera Medan. Skripsi FE-UNIMED.
Fauziah (2011)."Pengembangan Model Gaya Kepemimpinan dalam
Meningkatkan Kepuasan Kerja Dosen Fakultas Ekonomi Universitas
112
Negeri Medan", Jurnal Akutansi dan Manajemen, Vol.5 N0.9, 9, January
2009.
Nova, S Aritonang .2007. Pengaruh iklim organisasi dan kompetensi terhadap
kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III Medan. Skripsi FEUNIMED.
Dea Irnita Maharani, SE dan Ahyar Yuniawan, SE., MSi. 2011. Pengaruh
Budaya Organisasi Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan
Studi Pada Pt. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Di Kota Semarang. Jurnal
(http://journal.umi.ac.id/pdfs/Pengaruh_Budaya_Organisasi_dan_Iklim_Or
ganisasi_terhadap_Kinerja_Karyawan.pdf). Diakses pada 27 November
2012, pukul 24.46 WIB.
Inneke Qamariah dan Fadli. 2011. Pengaruh Perencanaan Dan Kompetensi
Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Indonesia Asahan
Alumunium Kuala Tanjung. Jurnal Ekonomi, Vol. 14 , No.2 April 2011.
(http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/31158/1/inneke.pdf/)
.
Diakses pada 24 November 2012, Pukul 02.15 WIB
Nurita Andriani, dkk. 2004. Analisis Pengaruh Iklim Organisasi dan Kepuasan
Kerja terhadap Kinerja Karyawan Studi pada Pt. Bank Mandiri (Persero)
Cabang Malang. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 2, No.1, April 2004.
(http://eprints.undip.ac.id/view/subjects/HD28.htm) Diakses 27 November
2012, Pukul 23:00 WIB.
Rofiatun dan Masluri. 2011. Pengaruh Iklim Organisasi Dan Kompetensi
Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Mediasi Motivasi pada
Dinas-Dinas Di Kabupaten Kudus. Jurnal Analisis Manajemen Vol. 5,
No.1
Juli
2011
(http://jurnal.umk.ac.id/index.php/JAM/article/download/11/10). Diakses
pada 24 November 2012, Pukul 03.00 WIB.
Rudi Apriyantono.2002. Pengaruh Kompetensi Pemimpin, Disiplin Kerja dan
Iklim Organisasi Terhadap Produktifitas Kerja Pegawai Studi Pada
Badan Pengelolaan dan Pengendalian Dampak Lingkungan (BAPPEDAL)
Provinsi Jawa Tengah. Thesis. Magister Ilmu Administrasi Universitas
Diponegoro Semarang.
Sahyar. 2009. "Pengaruh Kompetensi Dosen Dan Proses Pembelajaran Terhadap
Kepuasan Mahasiswa ". Jurnal Pekbis Vol.1, No.3, November 2009
http://ejournal.unri.ac.id/index.php/JPEB/ar icle/do wnload/376/ 70.
Diakses Pada 27 January 2013, Pada Pukul 16:00
Soedjono. (2005). “Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Organisasi
dan Kepuasan Kerja Karyawan pada Terminal Penumpang Umum”,
Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, Vol. 7 No.1, Maret 2005.
113
Siwantara, I Wayan. 2009. Pengaruh Kompetensi Profesional dan Motivasi Kerja
serta Iklim Organisasi terhadap Disiplin Kerja dan Kinerja Dosen
Politeknik Negeri Bali. Jurnal Pengembangan Humaniora Vol. 9, No.2,
2009. http://pnb.ac.id . Diakses pada 27 November 2012, pukul 01:18
WIB.
Sumartiningsih. 2008. Pengaruh Kompetensi Profesional dan Iklim Organisasi
terhadap Kinerja Dosen (Studi kasus pada Akademi Keperawatan Budi
Luruh Cimahi) Bandung. http://akper.ac.id . Diakses pada 27 November
2012, pukul 01:18 WIB.
Untung Sriwidodo dan Agus Budhi Haryanto. 2010. Pengaruh Kompetensi,
Motivasi, Komunikasi Dan KesejahteraanTerhadap Kinerja Pegawai
Dinas Pendidikan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Vol.4, No. 1
Juni
2010,
hal.
47
57.(http://ejournal.unisridigilib.ac.id/index.php/Manajemen/article/downlo
ad/88/61). Diakses pada 25 November 2012, Pukul 18.30 WIB.
Winarti, Marliana Budhiningtias. 2011. Pengaruh Iklim Organisasi dan
Kedewasaan Terhadap Kinerja Karyawan (Survey pada PT. Frisian Flag
Indonesia Wilayah Jawa Barat). Majalah Ilmiah Unikom Vol.7, No. 2,
2011.
(Http://jurnal.unikom.ac.id./_s/data/Jurnal/v07-n02/volume-72artikel11pdf/pdf/volume-72-article-11.pdf). Diakses pada 21 November
2012, Pukul 22:00 WIB.