PENGARUH CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA TERHADAP PERSEPSI DAN MINAT BELI KONSUMEN Pengaruh Celebrity Endorser Agnes Monica Terhadap Persepsi Dan Minat Beli Konsumen Produk Fresh Care.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA
TERHADAP PERSEPSI DAN MINAT BELI KONSUMEN
PRODUK FRESH CARE
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Oleh:
HANA BAHASWAN
B 100110129
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
ii
iii
MOTTO
“Bacalah dengan nama Tuhanmu yang menciptakan.
Dia telahmenciptakan manusia dari segumpal darah.
Bacalah, danTuhanmulah Yang Maha Pemurah.
Yang mengajar denganQalam.
Dialah yang mengajar manusia segala yang belumdiketahui”
(Q.S Al-‘Alaq 1-5).
iv
PERSEMBAHAN
Buah karya sederhana ini kupersembahkan
untuk :
1. Abi dan mama terkasih, yang tiada henti
mendukung dan memotivasi setiap langkah
dihidupku.
2. Kakak dan Adikku tersayang yang selalu
memberi warna dalam kehidupanku.
3. Suamiku
tercinta
yang
selalu
menyemangatiku di setiap langkah hidupku.
4. Sahabat serta teman yang selalu membantu
dan memberi senyum dalam suka dan duka
dalam segala hal.
5. Almamaterku Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas nikmat dan
rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“PENGARUH
CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA
TERHADAP PERSEPSI DAN MINAT BELI KONSUMEN
PRODUK FRESH CARE”.
Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat dalam rangka
menyelesaikan program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, baik
dalam tata cara penulisan, penyajian maupun materi yang diungkapkan di
dalamnya. Oleh karena itu penulis sangat berharap adanya kritikan dan saran yang
membangun dari seluruh pihak yang telah bersedia meluangkan waktu untuk
membaca skripsi ini
Selama penyusunan skripsi ini mendapatkan banyak bantuan, arahan,
bimbingan, serta dukungan dari banyak pihak. Untuk itu dalam kesempatan ini
penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Bambang Setiadji, MS selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
vi
2.
Bapak Dr. Triyono, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4.
Bapak Ahmad Mardalis S.E., M.B.A. selaku Pembimbing Skripsi bagi
penulis yang telah memberikan banyak ilmu, arahan serta selalu memberi
masukan dan motivasi kepada penulis selama proses penelitian berlangsung.
5.
Para dosen pengajar jurusan manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberi banyak ilmu
pengetahuan serta bimbingannya sehingga penulis dapat menyelesaikan studi
dengan baik.
6.
Abi dan mama yang tiada henti memberikan cinta dan kasih sayang, do’a dan
harapan, serta motivasi dan dukungan di setiap langkah penulis dalam
menyusuri alur kehidupan.
7.
Kakak dan adikku tercinta dan tersayang yang selalu memberikan tawa
cerianya selama ini.
8.
Suamiku yang tiada henti memberikan cinta dan kasih sayang, do’a dan
harapan, serta motivasi dan dukungan di setiap langkah penulis dalam
menyusuri alur kehidupan.
9.
Teman-teman dekat tercinta Azizah, Mauliza, dan Sarah. Terima kasih untuk
segala kenangan manis dan pahitnya selama ini.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang
telah membantu dalam penyusunan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi
vii
ini berguna dan bermanfaat bagi kita semua. Dengan selesainya penyusunan
skripsi ini,
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Maret 2015
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................... iii
HALAMAN MOTTO ...................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN....................................................................... v
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi
DAFTAR ISI .................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii
ABSTRAK ....................................................................................................... xiii
ABSTRACT ....................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah ........................................................... 1
B. Rumusan Masalah .................................................................... 3
C. Tujuan Penelitian ...................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian .................................................................... 4
E. Sistematika Penulisan ............................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 6
A. Periklanan ................................................................................ 6
B. Tujuan Periklanan..................................................................... 7
C. Fungsi Periklanan ..................................................................... 8
D. Celebrity Endorser ................................................................... 11
E. Kredibilitas Endorser ............................................................... 14
F.
Perilaku Konsumen .................................................................. 15
G. Persepsi Konsumen .................................................................. 17
H. Persepsi terhadap Iklan............................................................. 18
I.
Persepsi Terhadap Merek ......................................................... 19
J.
Minat Beli ................................................................................. 20
K. Agnes Monica Sebagai Celebrity Endorser Produk Fresh Care
.................................................................................................. 21
L. Kerangka Pemikiran ................................................................. 22
M. Hipotesis .................................................................................. 22
BAB III METODOLOGI PENELITIAN......................................................... 24
A. Jenis Penelitian ......................................................................... 24
B. Data dan Sumber Data .............................................................. 24
C. Populasi dan Sampel................................................................. 24
ix
D.
E.
F.
Metode Pengambilan Sampel ................................................... 25
Metode Pengumpulan Data ...................................................... 26
Metode Analisis Data ............................................................... 27
1. Uji Validitas dan Reabilitas ................................................ 27
2. Regresi Linier Berganda ..................................................... 28
3. Koofisien Determinasi (Rsquare) ....................................... 28
4. Uji F .................................................................................... 29
5. Uji t ..................................................................................... 30
G. VARIABEL PENELITIAN .......................................................... 31
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................... 33
A. Hasil Penelitian......................................................................... 32
1. Karakteristik Responden .................................................... 35
2. Pengujian Instrumen Penelitian .......................................... 35
3. Analisis Model dan Pengujian Hipotesis............................ 39
B. Intepretasi Hasil ........................................................................ 43
1. Pengaruh Kredibilitas Endorser terhadap Persepsi tentang
Iklan ................................................................................... 44
2. Pengaruh Kredibilitas Endorser terhadap Persepsi tentang
Merek................................................................................. 45
3. Pengaruh Kredbilitas Endorser terhadap Minat Beli
Konsumen .......................................................................... 47
BAB V PENUTUP.......................................................................................... 49
A. Kesimpulan ............................................................................... 49
B. Keterbatasan Penelitian ............................................................ 50
C. Saran ........................................................................................ 48
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...................... 33
Tabel IV.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia...................................... 33
Tabel IV.3 DistribusiResponden Berdasarkan Pendidikan ............................. 34
Tabel IV.4 Distribusi Resonden Berdasarkan Pekerjaan ................................ 35
Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Variabel Celebrity Endorser .......................... 36
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi terhadap Ikan .................... 36
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi terhadap Merek ................. 37
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli Konsumen .................... 37
Tabel IV.9 Hasil Uji Reabilitas ....................................................................... 38
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran .......................................................................22
Gambar IV.1 Hasil Pengujian Hipotesis .............................................................39
xii
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh celebrity endorser Agnes
Monica terhadap persepsi dan minat beli konsumen produkFresh
Care.Penelitianini merupakan jenis penelitian survey dengan pendekatan
kuantitatif. Teknik pengambilan sampelnya yaitu non probability sample yang
menggunakan sampel sebanyak 100. Metode pengumpulan data yang dipakai
dalam penelitian ini menggunakan data primer. Alat analisis yang digunakan
adalah analisis regresi linier berganda yang sebelumnya sudah dilakukan uji
instrumen, dan uji hipotesa. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel
persepsi terhadap iklan ,persepsi terhadap merek dan minat beli ada pengaruh
positif secara simultan dan signifikan terhadap variabel kredibilitas celebrity
endorser. Pengaruh adjusted R2 dalam penelitian ini sebesar 86% sedangkan
sisanya sebesar 14% dipengaruhi oleh faktor lainnya.
Kata kunci: celebrity endorser, kredibilitas endorser, persepsi terhadap iklan,
persepsi terhadap merek, minat beli.
xiii
ABSTRACT
The purpose of this study was to examine the influence of celebrity
endorser Agnes Monica to perception and consumer buying interest Fresh Care
products. This study is a survey research with a quantitative approach. Sample
collection techniques are non-probability samples using a sample of 100. The
data collection methods used in this research using primary data. The analysis
tool used is multiple linear regression analysis previously conducted test
instruments and test hypotheses. The results of this study indicate that the variable
perception of advertising, brand perception and purchase interest exist
simultaneously positive influence and significant to celebrity endorser credibility
variable. Effect of adjustedR2 in this study was 86% while the remaining 14% are
influenced by other factor.
Keywords: celebrity endorser, endorser credibility, advertising perception,
brand perception, buying interest.
xiv
TERHADAP PERSEPSI DAN MINAT BELI KONSUMEN
PRODUK FRESH CARE
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Oleh:
HANA BAHASWAN
B 100110129
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
ii
iii
MOTTO
“Bacalah dengan nama Tuhanmu yang menciptakan.
Dia telahmenciptakan manusia dari segumpal darah.
Bacalah, danTuhanmulah Yang Maha Pemurah.
Yang mengajar denganQalam.
Dialah yang mengajar manusia segala yang belumdiketahui”
(Q.S Al-‘Alaq 1-5).
iv
PERSEMBAHAN
Buah karya sederhana ini kupersembahkan
untuk :
1. Abi dan mama terkasih, yang tiada henti
mendukung dan memotivasi setiap langkah
dihidupku.
2. Kakak dan Adikku tersayang yang selalu
memberi warna dalam kehidupanku.
3. Suamiku
tercinta
yang
selalu
menyemangatiku di setiap langkah hidupku.
4. Sahabat serta teman yang selalu membantu
dan memberi senyum dalam suka dan duka
dalam segala hal.
5. Almamaterku Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas nikmat dan
rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“PENGARUH
CELEBRITY ENDORSER AGNES MONICA
TERHADAP PERSEPSI DAN MINAT BELI KONSUMEN
PRODUK FRESH CARE”.
Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat dalam rangka
menyelesaikan program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, baik
dalam tata cara penulisan, penyajian maupun materi yang diungkapkan di
dalamnya. Oleh karena itu penulis sangat berharap adanya kritikan dan saran yang
membangun dari seluruh pihak yang telah bersedia meluangkan waktu untuk
membaca skripsi ini
Selama penyusunan skripsi ini mendapatkan banyak bantuan, arahan,
bimbingan, serta dukungan dari banyak pihak. Untuk itu dalam kesempatan ini
penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Bambang Setiadji, MS selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
vi
2.
Bapak Dr. Triyono, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4.
Bapak Ahmad Mardalis S.E., M.B.A. selaku Pembimbing Skripsi bagi
penulis yang telah memberikan banyak ilmu, arahan serta selalu memberi
masukan dan motivasi kepada penulis selama proses penelitian berlangsung.
5.
Para dosen pengajar jurusan manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberi banyak ilmu
pengetahuan serta bimbingannya sehingga penulis dapat menyelesaikan studi
dengan baik.
6.
Abi dan mama yang tiada henti memberikan cinta dan kasih sayang, do’a dan
harapan, serta motivasi dan dukungan di setiap langkah penulis dalam
menyusuri alur kehidupan.
7.
Kakak dan adikku tercinta dan tersayang yang selalu memberikan tawa
cerianya selama ini.
8.
Suamiku yang tiada henti memberikan cinta dan kasih sayang, do’a dan
harapan, serta motivasi dan dukungan di setiap langkah penulis dalam
menyusuri alur kehidupan.
9.
Teman-teman dekat tercinta Azizah, Mauliza, dan Sarah. Terima kasih untuk
segala kenangan manis dan pahitnya selama ini.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang
telah membantu dalam penyusunan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi
vii
ini berguna dan bermanfaat bagi kita semua. Dengan selesainya penyusunan
skripsi ini,
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Maret 2015
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................... iii
HALAMAN MOTTO ...................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN....................................................................... v
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi
DAFTAR ISI .................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii
ABSTRAK ....................................................................................................... xiii
ABSTRACT ....................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah ........................................................... 1
B. Rumusan Masalah .................................................................... 3
C. Tujuan Penelitian ...................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian .................................................................... 4
E. Sistematika Penulisan ............................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 6
A. Periklanan ................................................................................ 6
B. Tujuan Periklanan..................................................................... 7
C. Fungsi Periklanan ..................................................................... 8
D. Celebrity Endorser ................................................................... 11
E. Kredibilitas Endorser ............................................................... 14
F.
Perilaku Konsumen .................................................................. 15
G. Persepsi Konsumen .................................................................. 17
H. Persepsi terhadap Iklan............................................................. 18
I.
Persepsi Terhadap Merek ......................................................... 19
J.
Minat Beli ................................................................................. 20
K. Agnes Monica Sebagai Celebrity Endorser Produk Fresh Care
.................................................................................................. 21
L. Kerangka Pemikiran ................................................................. 22
M. Hipotesis .................................................................................. 22
BAB III METODOLOGI PENELITIAN......................................................... 24
A. Jenis Penelitian ......................................................................... 24
B. Data dan Sumber Data .............................................................. 24
C. Populasi dan Sampel................................................................. 24
ix
D.
E.
F.
Metode Pengambilan Sampel ................................................... 25
Metode Pengumpulan Data ...................................................... 26
Metode Analisis Data ............................................................... 27
1. Uji Validitas dan Reabilitas ................................................ 27
2. Regresi Linier Berganda ..................................................... 28
3. Koofisien Determinasi (Rsquare) ....................................... 28
4. Uji F .................................................................................... 29
5. Uji t ..................................................................................... 30
G. VARIABEL PENELITIAN .......................................................... 31
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................... 33
A. Hasil Penelitian......................................................................... 32
1. Karakteristik Responden .................................................... 35
2. Pengujian Instrumen Penelitian .......................................... 35
3. Analisis Model dan Pengujian Hipotesis............................ 39
B. Intepretasi Hasil ........................................................................ 43
1. Pengaruh Kredibilitas Endorser terhadap Persepsi tentang
Iklan ................................................................................... 44
2. Pengaruh Kredibilitas Endorser terhadap Persepsi tentang
Merek................................................................................. 45
3. Pengaruh Kredbilitas Endorser terhadap Minat Beli
Konsumen .......................................................................... 47
BAB V PENUTUP.......................................................................................... 49
A. Kesimpulan ............................................................................... 49
B. Keterbatasan Penelitian ............................................................ 50
C. Saran ........................................................................................ 48
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...................... 33
Tabel IV.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia...................................... 33
Tabel IV.3 DistribusiResponden Berdasarkan Pendidikan ............................. 34
Tabel IV.4 Distribusi Resonden Berdasarkan Pekerjaan ................................ 35
Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Variabel Celebrity Endorser .......................... 36
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi terhadap Ikan .................... 36
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi terhadap Merek ................. 37
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli Konsumen .................... 37
Tabel IV.9 Hasil Uji Reabilitas ....................................................................... 38
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran .......................................................................22
Gambar IV.1 Hasil Pengujian Hipotesis .............................................................39
xii
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh celebrity endorser Agnes
Monica terhadap persepsi dan minat beli konsumen produkFresh
Care.Penelitianini merupakan jenis penelitian survey dengan pendekatan
kuantitatif. Teknik pengambilan sampelnya yaitu non probability sample yang
menggunakan sampel sebanyak 100. Metode pengumpulan data yang dipakai
dalam penelitian ini menggunakan data primer. Alat analisis yang digunakan
adalah analisis regresi linier berganda yang sebelumnya sudah dilakukan uji
instrumen, dan uji hipotesa. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel
persepsi terhadap iklan ,persepsi terhadap merek dan minat beli ada pengaruh
positif secara simultan dan signifikan terhadap variabel kredibilitas celebrity
endorser. Pengaruh adjusted R2 dalam penelitian ini sebesar 86% sedangkan
sisanya sebesar 14% dipengaruhi oleh faktor lainnya.
Kata kunci: celebrity endorser, kredibilitas endorser, persepsi terhadap iklan,
persepsi terhadap merek, minat beli.
xiii
ABSTRACT
The purpose of this study was to examine the influence of celebrity
endorser Agnes Monica to perception and consumer buying interest Fresh Care
products. This study is a survey research with a quantitative approach. Sample
collection techniques are non-probability samples using a sample of 100. The
data collection methods used in this research using primary data. The analysis
tool used is multiple linear regression analysis previously conducted test
instruments and test hypotheses. The results of this study indicate that the variable
perception of advertising, brand perception and purchase interest exist
simultaneously positive influence and significant to celebrity endorser credibility
variable. Effect of adjustedR2 in this study was 86% while the remaining 14% are
influenced by other factor.
Keywords: celebrity endorser, endorser credibility, advertising perception,
brand perception, buying interest.
xiv