STUDI DESKRIPTIF KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. DJARUM KUDUS - Unika Repository

STUDI DESK ESKRIPTIF KEPUASAN KERJA KARYA KARYAWAN PT. DJARUM KUDUS SKRIPSI BELLA AULIA YULFA 11.40.0158

  STUDI DESK Diajukan kepa Soegijapranata Guna

  

PT. DJARUM KUDUS

SKRIPSI

n kepada Fakultas Psikologi Universitas Kato anata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari

  

Guna memperoleh Derajat Sarjana Psikologi

BELLA AULIA YULFA

11.40.0158

  

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2015

KARYAWAN sitas Katolik n dari Syarat kologi

UNIVER ESKRIPTIF KEPUASAN KERJA KARYA

  NATA

  

Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi

Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

dan diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna

Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi

  Pada Tanggal

  14 September 2015 Mengesahkan

  Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata

  Dekan, Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes.

  Dewan Penguji 1. Drs. M. Suharsono, M.Si ............................................

  2. Damasia Linggarjati Novi, S.Psi., M.A ............................................

  3. Th. Dewi Setyorini, S.Psi., M.Si ............................................

  

PERSEMBAHAN

“Skripsi ini kupersembahkan kepada

kedua orangtuaku tercinta,

keluargaku terkasih,

dan orang-orang yang menyayangiku”

  

MOTO

Setiap jiwa berhak bagi kehidupan yang baik. Sabarlah. Waktu

adalah penyelesaian segala sesuatu (Mario Teguh).

  

Membuat rencana adalah mudah. Membuat rencana yang baik

tidak semudah itu. Tapi, yang paling sulit adalah melaksanakan

rencana yang sederhana dengan baik (Mario Teguh).

  

“Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagimu,

dan boleh jadi (pula) kamu menyukai sesuatu, padahal ia amat buruk

bagimu; Allah mengetahui, sedang kamu tidak mengetahui” (QS.

Al-Baqarah 2:216).

UCAPAN TERIMA KASIH

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini guna memperoleh derajat Sarjana Psikologi. Penulis juga menyadari banyak hambatan dan kesulitan yang dihadapi saat penulisan laporan. Tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak, penulisan laporan ini tidak dapat berjalan lancar. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :

  1. Ibu Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes selaku dekan Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata.

  2. Ibu Th. Dewi Setyorini, S.Psi, M.Si selaku dosen pembimbing yang dengan penuh kesabaran dan pengertiannya membimbing penulis sehingga dapat terselesaikannya skripsi ini.

  3. Ibu Lucia Trisni Widianingtanti, S.Psi, M.Si selaku dosen wali yang selama penulis menempuh pendidikan di bangku kuliah selalu memberikan motivasi dan pengarahannya.

  4. Bapak Drs. Haryo Goeritno, M.Si dan Ibu Esthi Rahayu, S.Psi, M.Si selaku Kepala dan Sekretaris Laboratorium Psikologi yang dengan senang hati memberikan ilmu-ilmunya selama penulis menjadi asisten laboratorium psikologi.

  5. Ibu-Bapak Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Terima kasih atas ilmu yang telah diberikan selama penulis mengikuti perkuliahan.

  6. Seluruh staf Tata Usaha Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang (Pak Pri, Mbak Deo, Mbak Dewi, Pak Sabar, Pak Gandi, serta Pak Gik) yang telah memberikan bantuan dan informasi selama penulis mengikuti perkuliahan di Fakultas Psikologi.

  7. Kedua orangtuaku tercinta Papa Moch. Johan Nazim dan Mama Nanik Ariyanti, yang selalu memberikan yang terbaik untuk anaknya dan selalu menjadi yang terbaik bagi anaknya. I love you :*

  8. Keluargaku terkasih, yang selalu mensupport penulis dalam penyusunan skripsi.

  9. Mas Giovani Battista Aditama yang selalu ada, baik suka maupun duka dalam mendampingi penulis sampai saat ini.

  10. Bapak Endar Mardian Utama selaku HRD Officer di PT. Djarum Kudus

  11. Karyawan PT. Djarum yang dengan kerelaan hati menjadi subyek dalam penelitian.

  12. Sahabat-sahabatku Yuli R.A, Karina Citra, Shinta Aini, dan Dhayinta Mega yang selalu memberikan keceriaan dan tempat curhat bagi penulis.

  13. Teman-teman Laboratorium Psikologi (Arifa, Purnaya, Cetrika, Gorbiano) yang hampir setiap hari bersama penulis.

  14. Mbak Dini, Galuh, Nimas, Tika, Lucky, teman-teman yang menjadi teman seperjuangan skripsi, hehe semangat ya kalian!

  15. Teman-teman kelas C angkatan 2011.

  16. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan pikirannya guna membantu terselesainya skripsi ini.

  Penulis menyadari masih banyak kekurangan pada skripsi ini. Oleh karena itu dengan kerendahan hati, peneliti mengharapkan kritik dan saran bersifat yang membangun demi laporan yang lebih baik di masa mendatang. Akhir kata hanya doa dan syukur yang dapat peneliti panjatkan, semoga Tuhan Yang Maha Esa berkenan mambalas kebaikan Bapak, Ibu, saudara, dan teman-teman sekalian.

  Semarang, 29 Agustus 2015 Bella Aulia Yulfa

  STUDI DESKRIPTIF KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. DJARUM KUDUS Bella Aulia Yulfa

  Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata

  ABSTRAKSI

  Kepuasan kerja menjadi masalah yang cukup menarik dan penting, karena terbukti memiliki manfaat yang besar bagi individu maupun bagi perusahaan. Kepuasan kerja mengacu ke sikap umum seseorang individu terhadap pekerjaannya (Robbins, 2001, h.91). Kepuasan kerja yang dirasakan karyawan PT. Djarum Kudus nantinya akan dapat berpengaruh ke kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk memberi gambaran lebih detil mengenai dimensi-dimensi kepuasan kerja pada karyawan PT. Djarum Kudus berdasarkan data pada angket identitas berupa jenis kelamin, usia, pendidikan, serta lama bekerja.Subjek pada penelitian ini adalah karyawan bulanan PT. Djarum Kudus. Skala Kepuasan Kerja yang disusun berdasarkan melalui tujuh faktor hygiene dan enam faktor motivator yang dikemukakan oleh Herzberg. Hasil kepuasan kerja karyawan PT. Djarum Kudus menyatakan bahwa aspek yang paling membuat karyawan merasa puas dalam bekerja yang utama adalah gaji. Aspek yang paling membuat karyawan merasa tidak puas bekerja yaitu pada aspek adanya kemungkinan berkembang.

  Kata Kunci : kepuasan kerja, Herzberg, motivator.

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................. iv HALAMAN MOTO ............................................................................... v UCAPAN TERIMAKASIH ................................................................... vi ABSTRAKSI .......................................................................................... ix DAFTAR ISI........................................................................................... x DAFTAR TABEL................................................................................... xiii DAFTAR LAMPIRAN........................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN.......................................................................

  1 A. Latar Belakang Masalah .........................................................

  1 B. Tujuan Penelitian ....................................................................

  11 C. Manfaat Penelitian ..................................................................

  11 1. Manfaat Teoritis................................................................

  11 2. Manfaat Praktis .................................................................

  11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................

  12 A. Pengertian Kepuasan Kerja .....................................................

  12 B. Faktor-faktor pembentuk Kepuasan Kerja ..............................

  14 1. Usia ....................................................................................

  14 2. Jenis Kelamin.....................................................................

  15 3. Pendidikan..........................................................................

  16 4. Lama Kerja.........................................................................

  17 C. Dimensi-dimensi Kepuasan Kerja...........................................

  18 D. Kepuasan Kerja Berdasarkan Jenis Kelamin...........................

  29 E. Kepuasan Kerja Berdasarkan Usia ..........................................

  31 F. Kepuasan Kerja Berdasarkan Pendidikan ..............................

  34 G. Kepuasan Kerja Berdasarkan Lama Kerja ..............................

  35 BAB III METODOLOGI PENELITIAN ..............................................

  38 A. Metode Penelitian yang Digunakan .......................................

  38

  B. Identifikasi Variabel Penelitian..............................................

  39 C. Definisi Operasional Variabel Penelitian...............................

  40 1. Kepuasan Kerja.................................................................

  40 2. Identitas Diri .....................................................................

  41 D. Subyek Penelitian...................................................................

  42 1. Populasi ............................................................................

  42 2. Teknik Pengambilan Sampel ............................................

  42 E. Metode Pengumpulan Data ....................................................

  43 1. Alat Yang Digunakan .......................................................

  43 2. Blue print ..........................................................................

  45 F. Uji Validitas dan Reliabilitas .................................................

  47 1. Validitas Alat Ukur...........................................................

  47 2. Reliabilitas Alat Ukur .......................................................

  47 G. Metode Analisis Data .............................................................

  48 BAB IV LAPORAN PENELITIAN.......................................................

  49 A. Orientasi Kancah Penelitian...................................................

  49 B. Persiapan Penelitian ...............................................................

  52 1. Penyusunan Alat Ukur ................................................

  52 2. Perijinan Penelitian .....................................................

  55 C. PelaksanaanPenelitian ............................................................

  55 D. Uji Validitas dan Reliabilitas .................................................

  56 1. Uji Coba Alat Ukur...........................................................

  56 2. Uji Validitas dan Reliabilitas............................................

  57 BAB V HASIL PENELITIAN ...............................................................

  58 A. Hasil Uji Asumsi ....................................................................

  58 1. Uji Normalitas ..................................................................

  58 B. Hasil Penelitian ......................................................................

  59 1. Kepuasan Kerja Secara Umum.........................................

  59 2. Kepuasan Kerja Berdasarkan Data Identitas ....................

  60

  C. Pembahasan............................................................................

  76 1. Kepuasan Kerja Secara Umum.........................................

  76 2. Kepuasan Kerja Berdasarkan Jenis Kelamin....................

  77 3. Kepuasan Kerja Berdasarkan Usia ...................................

  79 4. Kepuasan Kerja Berdasarkan Pendidikan ........................

  82 5. Kepuasan Kerja Berdasarkan Lama Kerja .......................

  83 D. Pembahasan Umum................................................................

  84 E. Kelemahan Penelitian.............................................................

  85 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ................................................

  86 A. Kesimpulan ............................................................................

  86 B. Saran.......................................................................................

  86 DAFTAR PUSTAKA .............................................................................

  87

  

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Karakteristik Dimensi Kepuasan Kerja .....................................

  20 Tabel 2 Blue Print Kepuasan Kerja ........................................................

  46 Tabel 3 Jumlah Karyawan Bulanan ........................................................

  51 Tabel 4 Sebaran Item Skala Kepuasan Kerja .........................................

  53 Tabel 5 Sebaran Item Valid Skala Kepuasan Kerja ...............................

  54 Tabel 6 Deskripsi Statistik......................................................................

  59 Tabel 7 Kepuasan Kerja Secara Umum Berdasarkan Jenis Kelamin .....

  60 Tabel 8 Kepuasan Kerja Secara Umum Berdasarkan Usia ....................

  63 Tabel 9 Kepuasan Kerja Secara Umum Berdasarkan Pendidikan .........

  68 Tabel 10 Kepuasan Kerja Secara Umum Berdasarkan Lama Kerja.......

  72

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KOMUNIKASI EFEKTIF, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA KARYAWAN TETAP PT. KUTAI TIMBER INDONESIA

0 3 12

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. STARINDO ADVERTISING SURABAYA Repository - UNAIR REPOSITORY

0 0 153

PENGARUH EMOTIONAL EXHAUSTION DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KUDUS - STAIN Kudus Repository

0 0 39

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA STUDI PADA KARYAWAN TOKO DI PASAR KLIWON KUDUS - STAIN Kudus Repository

0 1 25

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, MUTASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI KSPS BMT HARAPAN UMMAT KUDUS - STAIN Kudus Repository

0 0 33

PENGARUH HUMAN RELATIONS DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT. KUDOS ISTANA FURNITURE KUDUS - STAIN Kudus Repository

0 1 11

PENGARUH HUMAN RELATIONS DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT. KUDOS ISTANA FURNITURE KUDUS - STAIN Kudus Repository

0 0 26

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN PERSAINGAN DI TEMPAT KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA JEKULO, KUDUS - STAIN Kudus Repository

0 1 28

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN PERSAINGAN DI TEMPAT KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA JEKULO, KUDUS - STAIN Kudus Repository

0 8 29

TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT. JAVA FESTIVAL PRODUCTION JAKARTA - UNS Institutional Repository

0 0 16