75 Sosialisasi kepada Mitra Kerja

Nomor
Revisi

: 011/SOP-BC/KPP MP/2011
:

Tanggal
Tanggal

: 28 September 2011
:

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI
KPPBC TIPE MADYA PABEAN
STANDAR PROSEDUR OPERASI
PELAYANAN SOSIALISASI KEPADA MITRA KERJA

DASAR HUKUM :
1. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1995 tentang Kepabeanan sebagaimana telah diubah dengan
Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2006.

2. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 1995 tentang Cukai sebagaimana telah diubah dengan
Undang-Undang Nomor 39 Tahun 2006.
3. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 74/PMK.01/2009 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi
Vertikal Direktorat Jenderal Bea dan Cukai sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri
Keuangan Nomor 134/PMK.01/2010

DESKRIPSI :
1. Sosialisasi merupakan bentuk kegiatan pemberian informasi kepada pengguna jasa / stake holder
tentang peraturan perundang-undangan / sistem dan prosedur kepabeanan dan cukai.
2. Permohonan sosialisasi atas sistem dan prosedur atau peraturan dibidang kepabeanan dan cukai
diajukan kepada Kepala Kantor oleh Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi terkait kegiatan
yang sudah direncanakan maupun bersifat insidentil berhubungan dengan pemberian informasi
peraturan perundang-undangan / sistem dan prosedur kepabeanan dan cukai.
3. SOP pelayanan sosialisasi dimulai sejak pengajuan nota dinas dari Kepala Seksi PLI sampai
dengan terlaksananya sosialisasi.
4. Proses persetujuan pemberian sosialisasi diberikan dengan mempertimbangkan tingkat
kepentingan dan dampak lebih luas yang dihasilkan setelah sosialisasi. Ukuran manfaat yang
diperoleh ditandai dengan pemahaman peserta atas materi sosialisasi, umpan balik pelaksanaan
sosialisasi dan terlaksananya pelayanan kepabeanan dan/atau cukai yang lebih cepat, transparan
dan akuntabel.

5. Unit Pelaksana SOP Pelayanan Sosialisasi adalah Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi.

PERSYARATAN :
1.

Rencana Kegiatan Sosialisasi

2.

Surat Tugas untuk melaksanakan sosialisasi

BIAYA :
Tidak dikenakan biaya

NORMA WAKTU LAYANAN :
Norma Waktu atas kegiatan dalam SOP ini dibagi 2 tahap:
1. Paling lama 7 (hari) hari kerja sejak Kepala Seksi PLI mengusulkan kepada Kepala Kantor sampai
dikeluarkannya surat undangan;
2. Paling lama 2 (dua) hari kerja sejak selesai pelaksanaan tugas sampai dengan pelaporan kepada
Kepala Kantor.

Mengetahui
Sekretaris Direktorat Jenderal
Ttd.
Azhar Rasyidi
NIP. 19630321 199102 1 002

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI
KPPBC TIPE MADYA PABEAN

NOMOR
TANGGAL
REVISI
TANGGAL

STANDAR PROSEDUR OPERASI
SOSIALISASI KEPADA MITRA KERJA

NO

URAIAN KEGIATAN

MITRA KERJA

KEPALA KANTOR

KEPALA SEKSI
PENYULUHAN DAN
LAYANAN INFORMASI

: 011/SOP-BC/KPP MP/2011
: 28 September 2011
:
:

KASUBSI PENYULUHAN

PELAKSANA PADA SUB
SEKSI PENYULUHAN

START

1

Kepala Seksi Penyuluhan dan Layanan
Informasi (PLI) membuat nota dinas
usulan sosialisasi terkait kegiatan yang
sudah direncanakan maupun bersifat
insidentil kepada Kepala Kantor.

MENGUSULKAN

ND USULAN
SOSIALISASI

2

3

Kepala Kantor meneliti dan apabila

setuju mendisposisikan kepada Kasi PLI
untuk menindaklanjuti.

MENELITI
DAN
MENDISPOS
ISIKAN

Kasi PLI meneliti dan memberikan
disposisi kepada Kasubsi Penyuluhan.

4

Kasubsi Penyuluhan meneliti dan
mendisposisikan kepada Pelaksana.

5

Pelaksana membuat konsep bahan
sosialisasi, konsep undangan dan konsep

surat tugas kemudian diajukan kepada
Kasubsi Penyuluhan.

MENELITI
DAN
MENDISPOS
ISIKAN

MENELITI
DAN
MENDISPOS
ISIKAN

KONSEP
SOSIALISASI
DAN SURAT
UNDANGAN

KONSEP SOSIALISASI
KONSEP UNDANGAN

KONSEP
SURAT TUGAS

6

7

8

Kasubsi Penyuluhan meneliti memaraf
konsep bahan sosialisasi, konsep
undangan dan konsep surat tugas .

MENELITI
DAN
MEMARAF

Kasi PLI meneliti dan memaraf konsep
bahan sosialisasi, konsep undangan dan
konsep surat tugas .

MENELITI
DAN
MEMARAF

Kepala Kantor menerima, meneliti dan
menandatangani konsep bahan
sosialisasi, konsep undangan dan konsep
surat tugas . Selanjutnya, bahan
sosialisasi dan Undangan dikembalikan
kepada Kasi PLI untuk diteruskan ke
Mitra Kerja. Sedangkan surat tugas
diteruskan ke Kasi PLI untuk
ditindaklajuti.

MENERIMA
DAN
MENELITI

BAHAN

SOSIALISASI
SURAT TUGAS
UNDANGAN

10

Selanjutnya Kasi PLI melaksanakan
sosialisasi kepada pengguna jasa.
Kemudian membuat laporan pelaksanaan
tugas kepada Kepala Kantor

UNDANGAN

MENYELENG
GARAKAN
SOSIALISASI

SOSIALISASI

LAPORAN

PELAKSANAN
TUGAS

LAPORAN
PELAKSANAN
TUGAS

END

Mengetahui:
Sekretaris Direktorat Jenderal
Ttd.
Azhar Rasyidi
NIP 19630321 199103 1 002

MENYELENGGARAK
AN
SOSIALISASI

MENYELENGGARAK
AN
SOSIALISASI