74 Pelayanan Sosialisasi Atas Permohonan Mitra Kerja

Nomor
Revisi

: 010/SOP-BC/KPP MP/2011
:

Tanggal
Tanggal

: 28 September 2011
:

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI

KPPBC TIPE MADYA PABEAN
STANDAR PROSEDUR OPERASI
PELAYANAN PENYULUHAN / SOSIALISASI ATAS
PERMOHONAN MITRA KERJA

DASAR HUKUM :

1. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1995 tentang Kepabeanan sebagaimana telah diubah dengan
Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2006;
2. Undang-Undang No 11 tahun 1995 Tentang Cukai sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang
Nomor 39 Tahun 2007
3. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 74/PMK.01/2009 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi
Vertikal Direktorat Jenderal Bea dan Cukai sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri
Keuangan Nomor 134/PMK.01/2010.
DESKRIPSI :
1. Sosialisasi merupakan bentuk kegiatan pemberian informasi kepada mitra kerja tentang peraturan
perundang-undangan / sistem dan prosedur kepabeanan dan cukai
2. Tata cara sosialisasi/penyuluhan merupakan suatu bentuk kegiatan sosialisasi/penyuluhan
ketentuan/peraturan di bidang kepabeanan dan cukai oleh KPPBC Tipe Madya Cukai atas dasar
permohonan mitra kerja.
3. SOP tata cara sosialisasi/penyuluhan ketentuan/peraturan di bidang kepabeanan dan cukai atas
permohonan ini dimulai sejak adanya permohonan dari mitra kerja untuk mengadakan acara
sosialisasi/penyuluhan ketentuan/peraturan di bidang kepabeanan dan cukai, dan pejabat/pegawai Bea
dan Cukai sebagai Narasumber.
4. SOP dimulai sejak diterimanya permohonan dari Mitra Kerja sampai dengan disampaikannya laporan
pelaksanaan tugas kepada Kepala Kantor.
5. Unit Pelaksana SOP ini adalah Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi.

PERSYARATAN :
1. Surat Permohonan dari mitra kerja
2. Surat Tugas dari Kepala Kantor.
BIAYA :
Tidak dipungut biaya.
NORMA WAKTU LAYANAN :
Norma Waktu atas kegiatan dalam SOP ini dibagi 2 tahap:
1. paling lama 3 (tiga) hari kerja sejak diterimanya permohonan sampai dikeluarkannya surat
penolakan/surat tugas;
2. paling lama 2 (dua) hari kerja sejak selesai pelaksanaan tugas sampai dengan pelaporan kepada
Kepala Kantor.

Mengetahui
Sekretaris Direktorat Jenderal
Ttd.
Azhar Rasyidi
NIP. 19630321 199102 1 002

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI

KPPBC MADYA TIPE MADYA PABEAN

NOMOR
TANGGAL
REVISI
TANGGAL

: 010/SOP-BC/KPP MP/2011
: 28 September 2011
:
:

STANDARD PROSEDUR OPERASI
PELAYANAN PENYULUHAN / SOSIALISASI ATAS PERMOHONAN MITRA KERJA

NO.

AKTIVITAS

MITRA KERJA

KEPALA KANTOR

KEPALA SEKSI
PENYULUHAN
LAYANAN INFORMASI

KASUBSI
PENYULUHAN

PELAKSANA SEKSI
PENYULUHAN
LAYANAN INFORMASI

KASUBBAG UMUM

START
1

Mitra Kerja mengajukan permohonan kepada Kepala Kantor.

SURAT
PERMOHONAN

2

Kepala Kantor menerima berkas permohonan, kemudian
memberikan disposisi dan meneruskan ke Kepala Seksi PLI.

3

Kasi PLI menerima dan meneliti berkas dan mendisposisikan
kepada Kasubsi Penyuluhan.

4

Kasubsi Penyuluhan menerima dan meneliti berkas dan
membuat disposisi kepada pelaksana di seksi PLI untuk
menyiapkan konsep jawaban.

5

MEMBUAT
DISPOSISI

MENELITI
BERKAS DAN
DISPOSISI

MENELITI
BERKAS
DAN
DISPOSISI

Pelaksana pada subseksi Penyuluhan menerima dan
menyiapkan konsep surat penolakan atau nota dinas
persetujuan.

MENYIAPKAN
KONSEP
JAWABAN

KONSEP NOTA DINAS
PERSETUJUAN / SURAT
PENOLAKAN

6

Kepala Subseksi Penyuluhan menerima dan memaraf konsep
nota dinas atau surat jawaban.
MENELITI

7

Kasi PLI meneliti dan menandatangan konsep nota dinas atau
surat jawaban.

MENELITI DAN
MENYETUJUI

NOTA DINAS

8

Kepala Kantor menerima, meneliti dan menandatangani Nota
Dinas persetujuan/ surat penolakan, apabila :
a. Ditolak, Kepala kantor menjawab secara tertulis kepada Mitra
Kerja pemohon terkait penolakan tersebut.
b. Diterima, Kepala Kantor mendisposisi kepada Kepala Seksi
PLI untuk menindaklanjuti permohonan penyuluhan/sosialisasi.

MENELITI,
DAN
MENDISPOSIS
I

SURAT
PENOLAKAN

N
SETUJU?

Y
END
9

Kepala Seksi PLI mengkoordinasikan dengan Kasubag Umum
terkait pembuatan Surat Tugas.

MENINDAKLA
NJUTI

10 Kasubag Umum menyiapkan Surat tugas dengan tembusan

SOP
PENERBIT
AN ST

Mitra Kerja

11 Seksi PLI menerima surat tugas, yang ditembuskan ke Mitra

SURAT TUGAS

Kerja.
SURAT TUGAS

SURAT TUGAS
12 Pelaksanaan sosialisasi

12 Setelah selesai menjalankan tugas sosialisasi , Kepala Seksi

MEMBUAT
LAPORAN
PELAKSANA
N TUGAS

PLI membuat laporan pelaksanaan tugas kepada Kepala
Kantor.

LAPORAN
PELAKSANAN

TUGAS

END

Mengetahui:
Sekretaris Direktorat Jenderal
-ttdAzhar Rasyidi
NIP 19630321 199103 1 002060044480

LAPORAN
PELAKSANAN
TUGAS