PROFIL BIROKRASI PERKOTAAN DI KOTAMADYA DATI II SEMARANG - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)
LAPORAN PENELTTIAN
PROFIL BIROKRASI PERKGTAAN
DI KOTAMADYA DATI II SEMAIT.ANG
Oleh
:
Dra. SulistyowAti
NIP. 138 zgs s32
SAN {LMU POLITIK
UNIVE R,SITAS D IPONTGORO
SEMARANG
FAKULTAS II-,MU
SOSTAX,
1996
LAPORAN PENELITIAN
PROFIL BIROKRASI PERI(OTAAN
DI KOTAMADYA DATI II SEMARANG
Oleh:
Dra. Sulistvowati
NrP. 130 295 532
F'AKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UMVERSITAS DIPONEGORO
$EMARANG
1996
LAPORAN PENELITIAN
l.
Judul
2. Macam Penelitian
:
Profil Birokrasi Perkotaan di KotamadyaDati II Semarang
: Terapan
3. Pembimbingan
Nama
NIP
Pangkat
4.
5-
:Drs. Fauzie, SH
: 130 368 089
: Lektor Kepala Madya / M
Penelitian
Nama
NIP
Pangkat
:Dra. Sulistyowati
:131 285 532
: Lektor Muda
Tempat Penelitian
:
KodiaDati II Semarang
6. Waktu Penelitian
: 5 (lima) bulan
7_
:
8-
Dibiayai melalui proyek
Rp.3.000.000,- (tiga juta rupiah)
: DPP/SPP
Undip tahun 1996
I
1997
Semarang 31 Desember 1996
Dekan FISIP UNDIP
Kepala Proyek
Penelitian
j\'^I
Dra.Sulistyowati
NrP. 131 28s s34
DAFTAN
ISI
haI
LEHBAR IDENTITAS DAN PENGESAHAN
1
RINGKASAN
ii
KATA PENGANTAR
1v
DAFTAR
BAB
ISI
I :
vl
PENDAHULUAN
1
A. Latar Belakang dan perumusan Masalah
B. TuJuan dan Manfaat penelitlan
B-1. Tujuan Penelltian
8,7 . t'tanf aat Penel ltlan
C. Kerangka Teoritls
D, Defln1s1 Konsep
E, Deflnlsl Operasional
F. Hetode penelltlan
BAB
II :
1
5
5
5
5
Ib
17
L7
DESKRIPSI DAERAH PENELITIAN
A. Umum
B. eembaglan !rI1layah Admlnlstrasi Kodya
II Semarang
C. Peranan Aparatur Negara
D, Kondlsl Umum Kepegawalan
E, Aparatur d1 Tlngkat Kelurahan Kodya
II Semarang
F. Pelayanan Umum Pada Masyarakat
v1
19
19
Dat
i
19
2t
?q,
Dat
i
', 'l
29
BAB
III
PROFIL BIROKRASI PERKOTAAN
DI
KOTAUADYA DATI
I SE}IARANG
A. Dlnamlka PeJabat Struktural dt Kodya Datl
II Semarang
1, Tlngkat Pendldlkan PeJabat Struktural
2. Persyaratan Pengangkatan Dalam Jabatan
Struktural
3. Badan Pertlnbangan Jabatan dan
I
Kepangkatan
B. Pola Pembuatan KeblJakan PubIlk
L. Jenls dan Proses Keputusan Yang Dlbuat
2, Alasan pembuatan KeblJakan publlk
3, Tanggung Jawab Pelaksanaan KebiJakan
Publik
4.
BAB
IV :
Darnpak
32
32
35
4L
4L
42
43
Tlnbulnya Keputusan PubIik
44
C, Pola Dlstrlbusl Pelayanan Publlk
1. Bentuk Pelayanan Publlk
2. Tanggapan Hasyarakat Atas Pelayanan
D. Tanggung Jawab Pelayan llasyarakat
45
PENUTUP
54
A, Keslmpulan
B. Saran
54
45
50
52
55
DAF'TAR PUSTAKA
57
LAMPIRAN
vli
PROFIL BIROKRASI PERKGTAAN
DI KOTAMADYA DATI II SEMAIT.ANG
Oleh
:
Dra. SulistyowAti
NIP. 138 zgs s32
SAN {LMU POLITIK
UNIVE R,SITAS D IPONTGORO
SEMARANG
FAKULTAS II-,MU
SOSTAX,
1996
LAPORAN PENELITIAN
PROFIL BIROKRASI PERI(OTAAN
DI KOTAMADYA DATI II SEMARANG
Oleh:
Dra. Sulistvowati
NrP. 130 295 532
F'AKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UMVERSITAS DIPONEGORO
$EMARANG
1996
LAPORAN PENELITIAN
l.
Judul
2. Macam Penelitian
:
Profil Birokrasi Perkotaan di KotamadyaDati II Semarang
: Terapan
3. Pembimbingan
Nama
NIP
Pangkat
4.
5-
:Drs. Fauzie, SH
: 130 368 089
: Lektor Kepala Madya / M
Penelitian
Nama
NIP
Pangkat
:Dra. Sulistyowati
:131 285 532
: Lektor Muda
Tempat Penelitian
:
KodiaDati II Semarang
6. Waktu Penelitian
: 5 (lima) bulan
7_
:
8-
Dibiayai melalui proyek
Rp.3.000.000,- (tiga juta rupiah)
: DPP/SPP
Undip tahun 1996
I
1997
Semarang 31 Desember 1996
Dekan FISIP UNDIP
Kepala Proyek
Penelitian
j\'^I
Dra.Sulistyowati
NrP. 131 28s s34
DAFTAN
ISI
haI
LEHBAR IDENTITAS DAN PENGESAHAN
1
RINGKASAN
ii
KATA PENGANTAR
1v
DAFTAR
BAB
ISI
I :
vl
PENDAHULUAN
1
A. Latar Belakang dan perumusan Masalah
B. TuJuan dan Manfaat penelitlan
B-1. Tujuan Penelltian
8,7 . t'tanf aat Penel ltlan
C. Kerangka Teoritls
D, Defln1s1 Konsep
E, Deflnlsl Operasional
F. Hetode penelltlan
BAB
II :
1
5
5
5
5
Ib
17
L7
DESKRIPSI DAERAH PENELITIAN
A. Umum
B. eembaglan !rI1layah Admlnlstrasi Kodya
II Semarang
C. Peranan Aparatur Negara
D, Kondlsl Umum Kepegawalan
E, Aparatur d1 Tlngkat Kelurahan Kodya
II Semarang
F. Pelayanan Umum Pada Masyarakat
v1
19
19
Dat
i
19
2t
?q,
Dat
i
', 'l
29
BAB
III
PROFIL BIROKRASI PERKOTAAN
DI
KOTAUADYA DATI
I SE}IARANG
A. Dlnamlka PeJabat Struktural dt Kodya Datl
II Semarang
1, Tlngkat Pendldlkan PeJabat Struktural
2. Persyaratan Pengangkatan Dalam Jabatan
Struktural
3. Badan Pertlnbangan Jabatan dan
I
Kepangkatan
B. Pola Pembuatan KeblJakan PubIlk
L. Jenls dan Proses Keputusan Yang Dlbuat
2, Alasan pembuatan KeblJakan publlk
3, Tanggung Jawab Pelaksanaan KebiJakan
Publik
4.
BAB
IV :
Darnpak
32
32
35
4L
4L
42
43
Tlnbulnya Keputusan PubIik
44
C, Pola Dlstrlbusl Pelayanan Publlk
1. Bentuk Pelayanan Publlk
2. Tanggapan Hasyarakat Atas Pelayanan
D. Tanggung Jawab Pelayan llasyarakat
45
PENUTUP
54
A, Keslmpulan
B. Saran
54
45
50
52
55
DAF'TAR PUSTAKA
57
LAMPIRAN
vli