Perancangan Dashboard Untuk Monitoring Dan Evaluasi (Studi Kasus : FILKOM UB)

  Vol. 3, No. 1, Januari 2019, hlm. 8021-8028 http://j-ptiik.ub.ac.id

  

Perancangan Dashboard Untuk Monitoring Dan Evaluasi

(Studi Kasus : FILKOM UB)

_{1 2} Winda Willina Sihombing , Himawat Aryadita , Denny Sagita Rusdianto³

  Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya _{1 sagita@ub.ac.id}

  

Abstrak

  Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM) merupakan salah satu fakultas yang dimilki oleh Universitas Brawijaya. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat rancangan dashboard untuk untuk monitoring dan evaluasi akademik mahasiswa. Dashboard merupakan salah satu perangkat visualisasi yang emnampilkan visual dari informasi terpenting yang dibutuhkan untuk mencapai satu atau beberapa tujuan. Dashboard pada penelitian dapat digunakan membantu pimpinan program studi pada FILKOM dalam melakukan monitoring dan evaluasi kinerja terhadap kualitas layanan yang dimiliki oleh FILKOM dari sisi akademik mahasiswa dan kegiatan mahasiswa dengan menyajikan informasi Key Performance Indicators (KPI) dalam dashboard. Data yang ditampilan dalam bentuk visual dapat dianalisa dengan cara yang lebih efektif, efisien, dan komprehensif . Prototype dashboard dibangun melalui pendekatan user-centric dengan empat tahapan utama yaitu identifikasi kebutuhan, perencanaan, perancangan prototype dan evaluasi prototype. Berdasarkan aktifitas yang dilakukan, disimpulkan bahwa dashboard yang dirancang untuk FILKOM adalah strategic dashboard, dimana dashboard dapat menampilkan informasi KPI dalam grafik gauge meter, line chart dan bar chart dengan kode warna yang interaktif. Penampilan data dalam bentuk grafik dapat dipahami dengan mudah oleh pengguna, sehingga tujuan utama dari penyampaian informasi dan perancangan dashboard sudah tercapai.

  

Evaluasi Diri, Performance Dasboard, Key Performance Indicator, KPI, User-Centric

Kata kunci:

Abstract

The Faculty of Computer Science (FILKOM) is one of the faculties owned by Universitas Brawijaya.

  

The purpose of this study is to make a dashboard design for student academic monitoring and

evaluation. Dashboard is a visualization device that displays visuals of the most important information

needed to achieve one or more goals. Dashboard in the research can be used to help the leaders of the

study program at FILKOM in monitoring and evaluating performance on the quality services of

FILKOM in terms of academic students and student activities by presenting Key Performance

Indicators (KPI) information in dashboard. Data displayed in visual form can be analyzed in a more

effective, efficient and comprehensive way. The prototype dashboard is built through a user-centric

approach with four main stages, namely identification of needs, planning, prototype design and

prototype evaluation. Based on the activities carried out, it was concluded that dashboard designed

for FILKOM was a strategic dashboard, where a dashboard could display KPI information in an

interactive gauge meter, line chart and bar chart with color coding. Appearance of data in graphical

form can be easily understood by users, so that the main purpose of information delivery and

dashboard design has been reached.

  Keywords: Self evaluation, Performance Dashboard, Key Performance Indicator, KPI, User-Centric

  untuk menyajikan informasi dari proses BI 1. yaitu, memberikan tampilan antarmuka dengan

   PENDAHULUAN

  berbagai bentuk seperti diagram, laporan,

  Dashboard sangat populer dan banyak

  indikator visual, mekanisme alert, yang digunakan. Informasi dashboard ini merupakan dipadukan dengan informasi yang dinamis dan salah satu perangkat Business Intelegence (BI), relevan (Kusnawi, 2011). BI dapat diartikan dimana informasi dashboard berfungsi alat

  Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

8021 sebagai pengetahuan yang didapatkan dari hasil analisis data yang diperoleh dari kegiatan suatu organisasi (Kusnawi, 2011). Dashboard banyak dimanfaatkan oleh perusahaan-perusahaan atau industri-industri besar karena manfaatnya dalam memberikan informasi dengan mudah. Pemimpin organisasi membutuhkan akses terhadap informasi yang strategis untuk melakukan monitoring, pengukuran kinerja, dan menyoroti jika adanya anomali pada organisasi.

  Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM) merupakan salah satu fakultas yang ada di Universitas Brawijaya (UB) Malang. Saat ini FILKOM telah memiliki dua jurusan, Sistem Informasi (SI) dengan tiga program studi (Sistem Informasi, Teknologi Informasi dan Pendidikan Teknologi Informasi) dan jurusan Teknik Informatika (TI) dengan tiga program studi (Teknik Informatika, Teknik Komputer dan Magister Ilmu Komputer).. Dashboard in dibangun dengan tujuan untuk mempermudah pimpnan dalam melihat kinerja yang ada dalam FILKOM dari sisi akademik mahasiswa.

  2. Dashboard Taktis (Tactical

  Perancangan dashboard dilakukan dalam

  KPI adalah indikator utama dari kinerja proses yang dijalankan dalam sebuah organisasi (Ilhamsyah et al, 2017). KPI juga merupakan sekumpulan ukuran mengenai aspek kinerja yang paling kritis, yang menentukan kesuksesan organisasi pada masa sekarang dan masa yang akan datang (Nurani, 2011). KPI berisi quantific metric yang merepresentasikan serangkaian pengukuran yang dilakukan dengan fokus pada aspek kinerja terpenting dari suatu organisasi (Wilbanks & Langford, 2014b dalam Auliya, 2017).

  Indicators (KPI).

  Dashboard operasional akan memberikan update harian atau mingguan atau grafik real time yang menggambarkan status proses bisnis dari suatu organisasi. Dalam membangun dashboar diperlukan adanya Key Performance

  Dashboard operasional digunakan untuk memantau proses bisnis, aktivitas bisnis, dan hal yang kompleks.

  3. Dashboard Operasional (Operational Dashboard)

  pada proses analisis untuk menentukan penyebab dari suatu kondisi atau kejadian tertentu.

  Dashboard ) Dashboard tipe taktis berfokus

  strategis digunakan untuk mendukung level manajemen level strategis untuk memberikan informasi dalam membuat keputusan bisnis, memprediksi peluang, dan memberikan arahan pencapaian tujuan strategis.

  Perancangan dashboard dilakukan dengan cara mengidentifikasi kebutuhan pengguna, dimana pada identifikasi pengguna didapatkan

  Dashboard ), dimana dashboard

  1. Dashboard Strategis (Strategic

  Menurut Rassmusen, et al (2009), terdapat tiga jenis dashboard, yaitu :

  Dashboard merupakan tampilan visual dari informasi terpenting yang dibutuhkan untuk mencapai satu atau beberapa tujuan, yang tergabung dan tersusun dalam satu layar tunggal sehingga bisa dipantau secara sekilas (Few, 2006). Dashboard memberikan tampilan antarmuka dengan berbagai bentuk seperti diagram, laporan, indikator visual, mekanisme alert, yang dipadukan dengan informasi yang dinamis dan relevan (Gonzales, 2006).

  Perancangan dashboard ini diterapkan pada menu dashboard yang pada salah satu website yang dimiliki oleh FILKOM yaitu FILKOM APPS. Dashboard ini diharapkan dapat mempermudah pengguna, dimana pengguna disini adalah ketua jurusan, untuk memonitoring kinerja dari bagian akademik mahasiswa yang ada pada FILKOM. Hasil monitoring tersebut digunakan oleh pengguna utuk melakukan evaluasi terhadap capaian kinerja yang tidak mencapai target dan melakukan monitoring hasil capaian kinerja yang dimiliki.

  pengguna dalam menganalisa data yang dimiliki.

  dashboard adalah untuk mempermudah

  diterapkan. KPI ini ditemukan dan ditetapkan dengan melakukan studi dokumen dan wawancara terhadap pihak-pihak. Metode perancangan prototype dashboard yang digunakan peneliti dalam penelitian adalah metode user-centric. Peneliti berfokus terhadap pengguna, karena pada dasarnya fungsi utama

  Key Performance Indicator (KPI) yang ingin

2. DASAR TEORI

  versi prototype. Prototype merupakan versi berkaitan dengan waktu. Line graph dasar dari perangkat lunak yang digunakan menyajikan pola data seperti tren, untuk mendemonstrasikan konsep, mencoba fluktuasi, tingkat perubahan, dan pilihan rancangan, menemukan permasalahan variasi antara dua data. dalam rancangan serta menerapkan solusi bagi 3.

   Bar Chart

  permasalahan tersebut (Sommerville, 2011). Bar chart merupakan jenis grafik yang digunakan untuk menampilkan banyak

  Perancangan prototype pada dashboard

  entitas. Penggunaan bar chart sesuai

  berfokus pada pengguna, sehingga

  untuk menampilkan pengukuran dala

  peneliti menggunakan metode user centered

  satu kategori

  design . User Centered Design adalah istilah yang luas untuk menggambarkan proses perancangan dimana end-users memengaruhi bagaimana sebuah desain terbentuk (Abras et al, 2004).

  Aspek penting dalam dashboard yang harus dilakukan dengan cermat dan membutuhkan pemahaman terhadap keterkaitan antara jenis data dan media penyajian yang sesuai adalah pemilihan grafik. Berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Few (2006),

  Gambar 3. Bar Chart

  terdapat beberapa jenis grafik yang pada umumnya digunakan dalam dashboard, antara

  3.

  lain :

   METODOLOGI 1.

  Gauge Meter, menyediakan satu jenis pengukuran, terkadang dibandingkan dengan pengukuran lain seperti target atau kondisi yang baik atau buruk.

  Gambar 1.Gauge Meter 2.

   Line Graph

  Gambar 4. Alur Penelitian Penelitian melakukan identifikasi

  Gambar 2. Line Graph

  kebutuhan pengguna dengan metode user-

  Line Graph , digunakan untuk centric. Tahapan pertama yang dilakukan oleh

  menyajikan bentuk pergerakan data peneliti adalah identifikasi high level scenario. dari sebuah nilai terutama perubahan

  Tujuan dari tahapan ini adalah untuk mendapatkan gambaran umum dari pengembangan dashboard. Prosesnya diawali dengan wawancara kepada orang yang bertanggung jawab. Wawancara ini dilakukan untuk mendapatkan tujuan. Lingkup dan skenario dalam penyajian dashboard .

  Identifikasi KPI organisasi ini dilakukan setelah identifikasi high level scenario. Tahapan ini dilakukan oleh peneliti sehingga ditemukan KPI organisasi yang berkaitan dengan proses bisnis dalam lingkup pembangunan dashboard. Pada tahapan ini dilakukan review dokumen rencana strategis. Tahapan ini akan menghasilkan dokumen KPI organisasi.

  Analisis konten dan hierarki informasi dilakukan setelah tahapan sebelumnya sudah selesai. Tahapan ini bertujuan untuk menentukan konten informasi dan penyajian informasi dashboard . Pada tahapan ini dilakukan pengkajian dokumen meta informasi untuk mengidentifikasi tingkat kedetailan informasi tiap KPI dan juga identifikasi media penyajian informasi untuk tiap KPI, lalu dilakukan pengkajian dokumen fungsionalitas

  Data yang dibutuhkan dalam penelitian ini mencakup dua jenis data antara lain :

  mengetahui apakah rancangan yang dibuat sudah memenuhi kebutuhan pengguna. Pengguna juga dapat mengevaluasi dan memberikan saran atau pendapat jika pengguna ingin memperbaiki desain dashboard yang sudah dirancang.

  prototype , tahapan ini dilakukan untuk

  Tahapan selanjutnya adalah evaluasi

  dashboard dan terakhir menguji kontrol navigasi.

  Perancangan kontrol dan navigasi dilakukan setelah tahapan perancangan desain dan layout. Tahapan ini bertujuan untuk mengetahui mekanisme navigasi dan kontrol pada dashboard. Pada tahapan ini dilakukan pemilihan bentuk, warna dan desain yang sesuai untuk setiap jenis kontrol navigasi, juga merancang kontrol navigasi pada desain

  susunan dan urutan konten informasi, serta susunan dan urutan elemen informasi dalam sebuah frame. Lalu menentukan dan merancang jenis media penyajian untuk setiap elemen informasi dalam frame yang ditentukan. Kemudian merancang desain warna dan animasi, penentuan warna dashboard, resolusi yang sesuai untuk kejelasan visual, bentuk teks yang tepat dan bentuk animasi untuk memperkuat persepsi visual penggunaan.

  dashboard , jumlah frame pada setiap layar,

  Perancangan interface dilakukan setelah analisis konten dan hierarki. Pada tahapan ini dilakukan perancangan layout dan dashboard yang meliputi penetuan jumlah layar

  dashboard untuk mengidentifikasi informasi utama dan informasi tambahan bagi dashboard.

  dirancang dalam bentuk digital, peneliti melakukan diskusi dengan pengguna dan pengguna menentukan rancangan tipe mana yang akan digunakan.

  Identifikasi jenis dashboard dan kelompok pengguna dilakukan bersamaan dengan identifikasi KPI organisasi. Tahapan ini dilakukan untuk mengetahui jenis dashboard yang diperlukan oleh organisasi dan pihak- pihak yang kana menggunakan dashboard.

  prototype dengan dua tipe dashboard yang akan

  Pada tahapan ini peneiti melakukan paper

  yang dilakukan setelah analisis meta-informasi dan perencanaan fungsionalitas dashboard.

  Paper prototyping merupakan tahapan

  pengguna, identifikasi cara analisis pengguna untuk pengambilan keputusan/ tindakan bisnis dan juga merencanakan fungsi-fungsi untuk dashboard .

  review dokumen daan kebutuhan bisnis

  penggunanya. Pada tahapan ini dilakukan

  dashboard sesuai dengan kebutuhan bisnis

  Perencanaan fungsionalitas dashboard dapat dilakukan bersamaan dengan analisis meta informasi KPI. Tahapan ini bertujuan untuk menentukan fungsi-fungsi pada

  Analisis meta-informasi dilakukan setelah identifikasi KPI untuk tiap kelompok pengguna. Tahapan ini bertujuan untuk mendapatkan meta-informasi dari KPI yang akan diajukan pada setiap dashboard. Pada tahapan ini dilakukan survei dan wawancara dengan setiap kelompok pengguna dashboard untuk mengetahui meta-informasi dari setiap KPI, seperti sumber data, prioritas, granualitas, ukuran dan perhitungan, varians juga threshold serta alert. Lalu, dilakukan review relevansi dan konsistensi meta informasi KPI di semua kelompok dashboard.

  Identifikasi KPI dashboard ini dilakukan setelah identifikasi KPI organisasi dan identifikasi kebutuhan bisnis penguna. Tahapan ini dilakukan untuk mendapatkan KPI yang benar-benar dibutuhkan oleh pengguna. Pada tahapan ini dilakukan pemetaan KPI organisasi sesuai kebutuhan setiap kelompok pengguna dan juga identifikasi KPI yang diperlukan setiap kelompok pengguna dashboard.

  1. Data Primer Data primer merupakan data yang sumber data, penanggungjawab, skala prioritas, diperoleh secara langsung dari sumber granulitas dan perhitungan. data. Data primer dalam penelitian ini Peneliti kemudian melakukan perancangan yakni informasi yang didapatkan dari prototyping terlebih dahulu sebelum

  paper

  pimpinan FILKOM. melakukan perancangan digital terhadap 2. dashboard yang akan didesain. Peneliti

  Data Sekunder Data sekunder yang digunakan dalam merancang dua tipe rancangan untuk dashboard penelitian ini antara lain data mengenai yang akan digunakan, yaitu tipe A dan tipe B. prosedur pemantauan kinerja Peneliti kemudian mendiskusikan tipe organisasi, indikator kinerja dalam perancangan mana yang akan digunakan oleh dunia pendidikan, dan data pendukung ketua jurusan dan juga mendiskusikan tentang lain yang berasal dari dokumen. penentuan konten fungsi utama dan juga fungsi tambahan pada dashboard. Hasil diskusi yang 4. dilakukan menetapkan bahwa tipe yang akan

   IDENTIFIKASI KEBUTUHAN digunakan adalah rancangan tipe B.

  Kegiatan identifikasi kebutuhan dilakukan Hasil rancangan paper prototyping bisa dengan wawancara dan studi dokumen yang dilihat gambar di bawah : dilakukan oleh peneliti, tujuan perancangan

  1. Prototype Tipe A

  dashboard adalah untuk membantu pengguna

  dalam hal peninjauan dan pemantauan kinerja layanan yang ada di FILKOM terhadap akademik mahasiswa. Pemantauan kinerja dilakukan berdasarkan dokumen penilaian akreditasi dan juga buku panduan SKM serta tambahan beberapa poin oleh ketua jurusan sendiri. Berdasarkan tujuan yang dimiliki, tujuan tersebut kemudian diuraikan menjadi tujuan umum dan khusus. Berdasarkan deskripsi tujuan yang dimilliki dan juga teori mengenai dashboard yang sudah dibahas, maka

  dashboard yang akan digunakan pada

  Gambar 5. Halaman Utama Dashboard penelitian ini adalah dashboard dengan jenis Tipe A strategic dashboard .

  Kelompok pengguna yang akan menggunakan dashboard adalah ketua jurusan dan task utama dari pengguna adalah Mendapatkan informasi mengenai capaian kinerja program studi FILKOM UB. Pengidentifikasian KPI dilakukan dengan cara wawancara dan diskusi terhadap Unit Jaminan Mutu (UJM) dan ketua jurusan, juga peneliti melakukan studi dokumen. Dokumen yang digunakan pada penelitian ini adalah dokumen Matriks Penilaian Instruen Akreditasi Program Studi Sarjana yang terdapat dalam buku IV Akreditasi Program Studi Sarjana BAN-PT dan juga buku panduan SKM yang dimiliki oleh

  Gambar 6. Halaman tiap kelompok FILKOM. KPI yang digunakan pada penelitian indikator kinerja tipe A disesuaikan dengan kebutuhan pengguna dan juga disesuaikan dengan dokumen akreditasi.Tahapan selanjutnya adalah analisis meta informasi KPI.

  Analisa meta-informasi KPI dilakukan untuk mengetahui elemen-elemen yang terkait dengan KPI, elemen-elemen tersebut meliputi

  DASHBOARD

  Perhitungan rekapitulasi capaian kinerja, nilai dari setiap indikator dikonversi dalamsatuan indeks yang sama. Indeks yang digunakan dalam skala 0 (nol) sampai dengan 3 (tiga). Indeks kurang dari 1(satu) menyatakan bahwa indikator belum mencapai target yangditentukan pada tahun terkini. Indeks antara 1(satu) sampai dengan 2(dua) mengindikasikan bahwa target yang ditetapkan pada tahun terkini sudah tercapai, namun belum

  Gambar 7. Halaman per indikator tipe A mencapai dua tahun mendatang. Sedangkan, nilai dari 2(dua) sampai dengan 3(tiga), capaian 2. Tipe B indikator sudah mencapai target yang ditentukan untuk dua tahun mendatang. Proses konversi tersebut, dapat menggunakan rumusan Chowdary (2006).

  ,

  1 < 1

  − 1 ( ) + 1,

  2− 1 (1) =

  1 ≤ ≤ 2 − 1

  ( ) + 1, 2− 1

  Gambar 8. Halaman utama dashboard

  { > 2

  tipe B Rancangan fungsionalitas dashboard pada penelitian ini dilakukan berdasarkan tipe design yang sudah dipilih dan ditentukan oleh ketua jurusa. Tahapan ini dilakukan dengan tujuan mendapatkan hierarki dan juga mekanisme komunikasi yang akan digunakan oleh pengguna dashboard. Tahapan ini akan membagi fungsionalitas menjadi dua bagian, yatu fungsionalitas utama dan tambahan.

  Tahap perancangan desain dan layout

  prototype dashboard merupakan tahapan

  penting untuk pembangunan dashboard yang menggunakan metode pendekatan user-centred

  design . Pedekatan user-centred design

  Gambar 9. Halaman tiap kelompok menekankan pada pembangunan antar muka indikator kinerja tipe B melalui perancangan prototype, dengan fokus pada kebutuhan dan selera pengguna (Gonzalez,2006). Perancangan prototype dilakukan dengan menggunakan tools, yaitu Axure RP. Salah satu keuntungan menggunakan Axure RP adalah akses terbatas yang bertahan selama satu tahun.

  Media penyajian dashboard menggunakan gauge meter untuk menampilkan indeks pencapaian dari setiap aspek kelompok KPI. Line chart digunakan untuk menampilkan hasil capaian kinerja per indikator per tahun. Bar

  Gambar 10. Halaman per indikator tipe B chart digunakan untuk menampilkan perbandingan antara target dan capaian kinerja

  5.

  yang dimiliki. Kode warna yang digunakan

PERANCANGAN PROTOTYPE

  pada gauge meter adalah warna lalu lintas. Perancangan

  prototype dashboard

  Warna hijau pada chart menunjukkan indeks terhadap FILKOM dilakukan untuk membantu pencapaian indeks kinerja di antara angka 2 - 3, melakukan monitoring dan evaluasi capaian yang berarti bahwa capaian indeks kinerja kinerja program studi FILKOM. Pendekatan sudah mencapai target yang ditentukan 2(dua) yang dilakukan dalam perancangan dashboard tahun ke depan. Warna kuning menunjukkan adalah pendekatan user-centric dengan tahapan indeks pencapaian kinerja antara angka 1 - identifikasi kebutuhan dan perancangan 2,yang berarti bahwa capaian kinerja sudah dashboard. Dashboard dirancang berdasarkan mencapai target yang ditentukan pada tahun KPI yang telah ditentukan. KPI ditentukan tertentu, tetapi belum mencapai target yang berdasarkan diskusi dan studi dokumen dengan ditetapkan 2(dua) tahun ke depan. Sedangkan, buku IV Akreditasi Program Studi Sarjana warna merah menunjukkan idneks pencapaian BAN-PT dan juga buku panduan SKM yang kinerja antara angka 0 -1, yang menunjukkan dimiliki oleh FILKOM. KPI tersebut dibagi capaian kinerja belum mencapai target yang menjadi 5 bagian yaitu, Sistem Rekrutmen ditentukan. Mahasiswa yang memiliki empat (4) KPI,

  Ketepatan Waktu Lulus dengan tiga (3) KPI, Alumni dengan lima (5) KPI , Kepuasan Mahasiswa dengan tiga (3) KPI dan Poin Mahasiwa dengan tiga (3). Perancangan

  prototyping dashboard dilakukan dengan

  menggunakan tools Axure RP, dimana dashboard akan menampilkan informasi dengan gauge meter, line chart dan bar chart.

  Hasil evaluasi yang dilakukan menunjukkan bahwa prototype sudah baik Gambar 11. Halaman utama dashboard tetapi banyak hal yang perlu diperbaiki, seperti

  space yang terlalu banyak kosong dan juga

  penggunaan grafik yang belum mengikuti tren serta penggunaan alert juga tambahan data yang lebih detail. Hasil evaluasi juga menunjukkan bahwa pengguna sudah mengerti cara menggunakan dashboard dan paham akan kegunaan dari setiap konten yang ada di

  dashboard.

  Saran yang diberikan untuk penelitian selanjutnya adalah peneliti harus melakukan implementasi perancangan yang sudah ada, dan pada saat melakukan implementasi peneliti

  Gambar 12. Halaman menu Rekrutmen disarankan untuk mengikuti trend dalam menerapkan grafik yang ingin digunakan dalam dashboard. Peneliti juga harus berkomunikasi dengan pihak-pihak yang terkait pada saat pengimplementasian dashboard, sehingga peneliti dapat lebih memahami apa yang dibutuhkan oleh pengguna.

  7. DAFTAR PUSTAKA Abras, C., Maloney-Krichmar, D., Preece, J.

  2004. User-Centered Design. In Bainbridge, W. Encyclopedia of Human-Computer Interaction.

  Thousand Oaks: Sage Publications. (In Gambar 13. Halaman rata-rata IPK

  Press) 6.

   KESIMPULAN

  Auliya, Ridlo Sayyidina. 2017. Pengembangan Metodologi Perancangan Dashboard untuk Pemantauan Kinerja Pelayanan Kesehatan Primer Di Indonesia (Studi Kasus Model Organisasi dan Manajemen Kesehatan Andal). Malang: Fakultas Ilmu Komputer. Universitas Brawijaya

  Chowdhary, Pawan. 2006. Model-Driven Dashboards for Business Performance Reporting. IBM T.J. Watson Research

  Gonzales, T. 2005. Designing Executive Dashboards. Few, Stephen. 2006. Information Dashboard

  Design. Sebastapol, CA: O' Reilly Media. Ilhamsyah Dan Syahru R. 2017. Perancangan

  Model Dashboard untuk Monitoring Evaluasi Mahasiswa. Jurnal Informatika:Jurnal Pengembangan IT (JPIT) , Vol. 2, No. 1, Januari 2017.

  Issn: 2477-5126 E-Issn: 2548-9356. Kusnawi. 2011. Tinjauan Umum Metode

  Pendekatan Dashboard Pada Proses Business Inteligence AMIKOM. Rassmusen, Nils., Claire Y.C., Dan Manish B.

  2009. Business Dashboard: A Visual Catalog For Design And Deployment. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.

  Sommerville, I. .2011. Software Engineering (9th ed.). Pearson Education Limited. Wilbanks, B. A., & Langford, P. A. (2014b). A

  Review of Dashboards for Data Analytics in Nursing. Computers.