PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI TERHADAP PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT, PUPUK SRIWUXTAJA PALEMBANG LAPORAN AKHIR
PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
No. D A F T A R :
"
TANGGAL
T
PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI TERHADAP
PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT, PUPUK
SRIWUXTAJA PALEMBANG
LAPORAN AKHIR
Untnk Memennhl SHnh Satv PovynntMi
Mcmperoieh GcUr AhH Mndyn
OLEH:
M. Aprirar Abiyasa
232010004
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM DIPLOMA HI
MANAJEMEN PEMASARAN
2013
SURAT PERNYATAAN
BISMlLLAHIROHMANIRC»IIM
Saya y a n g bertanda tangan dibawah i m :
Nama
Nun
: 23.2010.0M
Alamat
: JL Kacapiring I 2 B kcnnpleks Pusri S e i S e l a j n r
Palembang
Menyatakan dengan sesungguhnya,
bsdiwa
saya
telah menyelesaikan
tugas
m e n u l i s L a p o r a n A k h i r u n t u k m e m e n u h i salah satu syarat guna m e m p e r o l e h gelar
A h l i M a d y a Pemasaran
dari Program D - U l M a n a j e m e n Pemasaran
Ekonomi
Muhammadiyah Palembang.
P e n u l i s L a p o r a n A k h i r tersebut
betul-betul saya seiesaikan
sendiri
dibaw^
pengarahan p a n b u n b i n g d a ntidak meqjipiak. Apatnla dikemudian hari terbukli
b a h w a I^aporan A k h i r tersebut saya l a k u k a n dengan m e n j i p l a k k a r y a tulis orang
l a i n , m a k a saya bersettia menerixna s a n k ^ beng>a p e m b o t a l a n skripsi d a n segala
konsdcuensiiqra.
Palembang,
Maret2013
Penulis
( M . Aprisar Abiyasa)
Hi
U n i v e r s i t a s Muhammadiyah Paiembang
Fakuitas Ekonomi
Program Diploma 111
Manajemen Pemasaran
LAPORAN AKHIR
JUDUL
PENGARUH B I A Y A IHSTRIBUSI T E R H A D A P
R N J U A L A N PUPUK U R E A PADA F T . PUPUK
SRIWIDJAJA P A L E M B A N G
Nama
: M . APRISAR A B I Y A S A
MM
: 23,2010.004
Faknltat
: Ekonomi
Program D-UI
: Manajemen Pemasaran
Dherima dan Disyahkan
Tim Penguji
Ketua
Diah Isnalni Asiati & £ , MM
Anggota
: E r v i t a S a f l t r i , S . E , . M. S i
Anggota
: U j . M a f t u h a h N a r r a h m i , S.E., M . S i
<
Motto
** Gmamg
tidA
M A h a r m dnggi fOOff patting
ada dewanyu.
Sangai
periu dtdam yang pentrng ada lUMgimytL Orang M A p iukdt
h a r m hAatdam
besar, yta^pemiu^
ada
arttagtaJ'
Termaqr ytarjftpswrwiOafc* amMt'oade BSm
Tenring datm KtqunaAaAmm
txpadm :
IlMkaEQ.N«rdiuadMiBapalEkaa.PriymM
yaagterfaidk d m tosafyuc
*> KHfrniMw tcnvpm^ (StK A a g g u Pnitiwi)
y M g Attm
b SAabaO
utta • t i B d a w p i n e i b
- tAAm&m
yttag
Mcado^wi
tidafe
faitt
fSsdNaftw sMa aaUi
b
Saadara — aaadarafan tcrayaae ( Tia» Dayat,
Lana, Jajaag)
*> P e w h M i a g S k r i p ^
*> Almaaialardatt Kampas Hijaatai
vi
PRAKATA
'A
Assalainu*alaikuni W r . W b
Penulis panjatkan puji dan syukur kepada A l l a h S W T karena
ralimat dan hidayah-Nya lah penulis m a s i h diberikan
nikmat dan
berkat
kesehatan
h i n g g a saat i n i . l a k l u p a shalawat serta s a l a m senantiasa k i t a u c a p k a n
kepada
j u n j u n g a n k i t a N a b i M u h a m m a d S A W serta para sahabat d a n p e n g i k u t p e n g i k u t N y a hingga akhir zaman.
Penulis mcnyadari
bahwa
pembuatan
laporan
akhir i n i tidak
dapat
dideiesaikan tanpa bantuan dan b i m b i n g a n dari berbagai pihak. u n t u k i t u pada
kesempatan
ini penulis menyampaikan
ucapan t e r i m a k a s i h y a n g sebesar
-
bcsamya kepada:
1.
Bapak
Drs.
H.
M.
Idris,
S.E,
M . S i , selaku
Kektor
Universitas
M u h a m m a d i y a h Palembang.
2.
Bapak M . T'aufik S y a m s u d d i n S.E. A k . selaku
Dekan
l akultas h k o n o m i
Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
3.
Bapak M a h m u d , selaku Dosen P e m b i m b i n g Kerja Praktek.
4.
Ibu E r v i t a Safitri, S.E,. M . S i , selaku Ketua Program !)-III
Manajemen
Pemasaran Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
5.
Ibu
Juairiah,
S.E,
selaku
pembimbing
perkuiiahan di Fakuitas E k o n o m i .
akadcmik
selama
mengikuti
6. I b u H j . M a f t u h a h N u r r a h m i , S . E . , M . S i , s e l a k u K e t u a P e m b i m b i n g y a n g
selalu meluangkan w a k t u , pikiran dan saran serta perhatian dan
nasihatnya
dalam menyelesaikan Laporan A k h i r ini.
7. B a p a k dan I b u U o s e n serta S e l u n i h staf k a r y a w a n dan k a r y a w a t i F a k u i t a s
E k o n o m i Universitas Muhammadiyah Palembang.
8. B a p a k E f f e n d i R o p i e s e l a k u G M P e m a s a r a n ,
Bapak H . P r a m
Harsono
s e l a k u G M P e n j u a i a n P I". P u p u k S r i w i d j a j a P a l e m b a n g .
y.
Bapak E e r y W i j a y a P. S T P , selaku P e m b i m b i n g Praktek di P i
Pupuk
Sriwidjaja Palembang
10. K h u s u s u n t u k k e d u a o r a n g t u a k u t e r c i n t a , t e r i m a k a s i h atas d o ' a d a n k a s i h
sayang yang telah kalian berikan. kekasihku, saudara -
saudaraku
serta
keluarga besarku yang telah yang selalu m e m b e r i k a n dorongan baik m o r i l
maupun materil.
Akhimya
penulis mengucapkan
terima kasih kepada semua yang
telah
m e m b a n t u d a l a m p e n u l i s a n L a p o r a n A k h i r i n i . l ak ada g a d i n g y a g t a k retak,
begitu pula penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan d a i m
penulisan Laporan A k h i r i n i . M c s k i p u n d e m i k i a n Penulis berharap penelitian
i n i dapat m e m b e r i k a n manfaat bagi kita semua.
Wassalamu^alaikum W r . W b .
Palembang,
Maret 2013
Penulis
viii
ABS'IRAK
M . Aprisar Abiyasa/ 232010004/2013/ Pengaruh
Biaya Distribusi
Terhadap
Penjuaian pada P T . Pupuk Sriwidjaja Palembang/ M a n a j e m e n Pemasaran.
R u m u s a n masalah dalam penelitian ini adalah adakah bagaimana pengaruh biaya
distribusi terhadap penjuaian pupuk urea pada P T . P u p u k Sriwidjaja
Palembang.
T u j u a n n y a adalah untuk mengetahui pengaruh biaya distribusi terhadap penjuaian
p u p u k u r e a p a d a P T. P u p u k S r i w i d j a j a P a l e m b a n g .
Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatiT. Tempat penelitian d i i a k u k a n pada
P I . P u p u k Sriwidjaja Palembang. Variabel dan masing-masing indicator yang
digunakan adalah pengaruh biaya distribusi dan penjuaian. Data yang digunakan
adaiah data sekunder yaitu biaya distribusi dari tahun 2 0 0 8 - 2 0 1 2 dan penjuaian
dari t a h u n 2 0 0 8 - 2 0 1 2 , sejarah singkat singkat P T. P u p u k S r i w i d j a j a P a i e m b a n g .
Metode pcngumpuian
data adalah dokumentasi. A n a i i s i s data adalah
kuantitatil" dengan teknik anaiisis menggunakan
anaiisis
anaiisis regresi dan korelasi
sederhana.
H a s i l anaiisis regresi y a n g d i i a k u k a n m e n u n j u k k a n b a h w a tidak ada
biaya distribusi terhadap penjuaian pupuk urea pada P T . Pupuk
pengaruh
Sriwidjaja
Paiembang. H a l i n i dapat dilihat dari hasil persamaan regresi, korelasi sederhana
d a n u j i t. N i l a i t h i t u n g - - 2,3 < ttabel = 2 , 0 m a k a h o d i t e r i m a a r t i n y a t i d a k ada
pengaruh biaya distribusi terhadap penjuaian pupuk pada P I . l*upuk Sriwidjaja
Palembang.
DAFTAR ISI
HALAMAN
H A L A M A N JUDUL/COVER
i
H A L A M A N JUDUL
ii
HALAMAN PERNYATAAN
iii
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN AKHIR
iv
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN AKHIR
v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
vi
HALAMAN PRAKATA
vii
ABSTRAK
ix
D A F T A R ISI
X
BAB 1
BAB II
PENDAHULUAN
A
Latar Belakang
1
B
Rumusan Masalah
4
C
Tujuan Penelitian
4
D
Manfaat Penelitian
4
KAJIAN
PUSTAKA
A
Penelitian Sebelumnya
5
B
Landasan Teori
7
1.
Pengertian Pemasaran
7
2.
Pengertian Bauran Pemasaran
8
X
3.
Pengertian Distribusi
10
4.
Pengertian Saluran Distribusi
12
5. B i a y a D i s t r i b u s i
13
6. Jenis B i a y a D i s t r i b u s i
14
7.
Program Penjuaian dan Distribusi
15
8.
Pengelolaan anggaran penjuaian dan distribusi
16
9. Penjuaian
17
C. Hipotcsis
BAB III
METODE
18
PENHLIHAN
A . Tempat Penelitian
19
B. Jenis Penelitian
19
C. Operasional Variabel
20
D. Data yang diperlukan
21
E. Cara Pengumpulan Data
21
F.
23
BAB IV
Metode Anaiisis
PEMBAHASAN EAPOKAN
AKHIR
A . Gambaran Tempat Penelitian
26
B. Deskriptif Data
50
BAB V
SIMPULAN
A. Simpulan
82
DAFTARPUTAKA
LAMPIKAN
Xi
DAFTAR T A B E L
T a b e l 1.1
Dallar Wilayah Penyaiuran Pupuk Urea Bersubsidi
31
T a b e l 1.2
Komposisi Pupuk Urea
42
l a b e l 1.3
Komposisi Ammonia
46
i a b e l 1.4
Data Kapasitas Pabrik Produk Sampingan P I Pupuk Sriwidjaja
Palembang
49
T a b e l 1.5
B a g a n A l i r Penyusunan R D K K
54
T a b e l 1.6
Perencanaan kebutuhan format R D K K
57
l a b e l 1.7
M i t r a kerja P I . Pusri
65
l a b e l 1.8
Data Penjuaian pupuk pada P f. Pusri
75
l a b e l 1.9
D a t a Distribusi pupuk pada P f . Pusri
76
DAFTAR GAMBAR
G a m b a r 1.0 P i d a t o P e m b u k a a n P T P u p u k S r i w i d j a j a P a i e m b a n g o l e h B p k . I r .
Soekamo
27
G a m b a r 1.1 R a y o n i s a s i P e n y a i u r a n P u p u k U r e a B e r s u b s i d i
33
G a m b a r 1.2 S t r u k t u r O r g a n i s a s i P T P u p u k S r i w i d j a j a P a l e e m b a n g
36
G a m b a r 1.3 S t r u k t u r O r g a n i s a s i D i v i s i P e m a s a r a n P T P u p u k S r i w i d j a j a
Palembang
37
G a m b a r 1.4 S t r u k t u r K e p c m i l i k a n S a h a m
38
G a m b a r 1.5 P u p u k U r e a B e r w a r n a P i n k
44
G a m b a r 1.6 P u p u k U r e a N o n S u b s i d i
46
G a m b a r 1.7 P r o d u k S a m p i n g a n P I P u p u k S n w i d j a j a P a i e m b a n g
47
G a m b a r 1.8 P e n d i s t r i b u s i a n P u p u k S u b s i d i
50
G a m b a r 1.9 A l u r P e r m o h o n a n P e n e b u s a n P u p u k
68
G a m b a r 2.0 P l o w Penebusan Pupuk (Saat I n i )
70
Ciambar 2.1 M o w Penebusan Pupuk ( D O Online)
73
BABl
PENDAHULUAN
A . LaUrBelaluung Masalah
P e r t u m b u h a n e k o n o m i y a n g pesat akan m e m b a w a p e n g a u h
perusahaan d i d a l a m merebut potensi pasar untuk: nmndapatkan
faasii
tediadap
prodidoi
terbaik. Persoalan y a n g dihadapi o l e h para pengusaha sekarang b u k a n
u n t u k m e n i n g k a t k a n produksinya tetapi y a n g lelnh penting adalah
hanya
bagaimana
menjuai hasil prodidc^nya.
H a l i n i mengakibatkan persaingan yang s e m a k i n ketat khususnya antaia
p e r u s a h a a n y a n g s e j e n i s . P e t s a i n g a n y a n g a d a d a l a m i H a d s (business) t i d a k h a i ^
d i l i h a t d a r i segi m u t u tapi j u g a d a l a m h a l l ^ a n a n . K a r e n a setiap
perusahaan
m e n g i n g i n k a n k e m a j u a n y a n g sangat pesat atas hasil ussdianya s e l a m a i n i ,
mempertahankan
kelangsungan
hidup
perusahaan
dan karyawannya
mempCTlahankan pasar y a n g telah dikuasai m a u p u n dalam usaha
dm
memperiuas
pasamya.
SetUf) pcnisahaan
akan mengantisipasi persaingan y a n g s e m a k i n k e t M
dengan cara y a n g bcrbeda - beda. Salah satu n y a adalah d a l a m m e m u t u s k m i
distribusi yang akan dipakai.
P a d a z a m a n s d r a r a n g i n i d i b u t u h k a n d i s t r i b u m y a n g dapSt m e i Q r a l a i k a a
p r o d u k perusahaan secara tepat, sehingga k o n s u m e n puas. D e n g a n d e m i k i a n a k a n
1
2
tetap m e m a k a i d a n m a n b e l i p r o d u k perusahaan d a n t i d a k b e r a l i h kepada p e s a i n ^
Sebab
raeskipim
p r o d u k d a r i perusahaan o d a h cidng> d i k e n a l o l e h m a s y a r a k a t ,
n a m u n j i k a pendistribusian barang terlambat k e t a n ^ n k o n s u m e n m a k a a k a n
mcnyebabkan
k o n s u m e n beralih k e produk pesaing yang lebih cepat dalam
mendistribustkan pcodukiqnL.
Indonesia merupakan
salah satu negara
agraris y a n g sebagian
besar
p e n d u d u k i ^ b e k e r j a ch s d r t o r p e r t a m a n . D i n e g a r a y a n g m e m i l i k i l a t a r b e h d r a n g
s e p e r t i I n d o n e s i a i n i , m e n j a d i p a s a r y a n g p o t e n s i a l b a g i i n d u s t r i - i n d u s t r i yang
m e m a s o k sarana p r o d u k s i pertanian, salah satu sarana p r o d u k s i pertanian tersebut
adalah piqiuk. Perusahaan
tentunya memperhitungkan biaya distribusi karena
perhitungan biaya distribusi selain digunakan sebagai dasar p e n o i t u a n
ting^
laba, penilaian efisiensi usaha, j i ^ pengalokasian b i a y a distribusi y a n g tepat a k a n
m e m b a n t u perusahaan d a l a m m e n e t a p k a n b i a y a distribusi y a n g tepat p u l a .
P T P u p u k Sriwidjaja adalah salah satu produsen pupuk d a n menjadi
holding company p r o d u s e n p u p u k d i I n d o n e s i a . S g a k a w a l b o d i r i n y a P T P i g x d L
S r i w i d j ^ a Palembang telah mengemban m i s i sebagai produsen pupuk yang a k m i
memproduksi d a n memasarkan pupuk
untuk mendukung ketahanan
pangan
nasional, { m x i u k - p r o d u k p e t r o k i m i a dan jasa-jasa teknik d i pasar nasional d m i
global dengan mengieifaalikan aspek m u t u secara m e n y e l u r u h . Sebagai
produsen
p u p u k d a n holding conqmny | v o d u s a i p r q a i k yassg a d a d i i n d a n e ^
tentui^
mempvoiysd t u j u a n y a n g i n g i n ( f i c a | i a i d a r i k e g i a t a n y a n g d i s e l e n g g a r a k a n y a i t u
3
u n t u k mfndapalkan laba bagi perusahaan
d a n memberikan kepuasan
kepada
konsumen.
Perusahaan h a m s betul - betul byakstma dalam meoeotidEan distribusi dan
pejualan y a n g dipakai. Perusahaan periu m e n e n t u k a n j u m l a h perantara
xmtA
ditempatkan sebagm distribulm', sdungga menjadi peiantaia dalam m e m b a n t u
produsen. M i s a l n y a d a l a m menentukan daerah pemasaran, pencarian k o n s u m e n ,
m e m b a n t u dalam kegiatan p r o m o s dan hal - hal lain yang dapat mengurangi
tugas produsen, sehingga perusahaan
m a m p u metKzapai t i n g k a t efisiensi b a i k
d a l a m m e m o i u h i sasaran pasar m a u p t m tecsedianya p r o d u k y a n g diha5;ilkan
M e n g i n g a t p e m i l i h a n distribusi yang merupakan salah satu kegiatan d a l a m
pemasaran y a n g sangat penting, m a k a periu diketahui pengaruh biaya distribusi
pada P T . Pupuk Sriwidjsga Palembang
terhadap
d i m a k s u d k a n u n t u k memperbaild pencapaian
penjuaian
pigmk. Hal i m
ti4uan pemasaran
yaitu untuk
meningkatkan v o l u m e penjuaian sdiingga mendapatkan laba yang d i inginkan
o l e h perusahaan.
Berdasarkan latar belakang diatas m a k a penulis tertarik u n t u k m e l a k u k a n
p e n e l i t i a n d e n g a n j u d u l **' Peagandi Biaya Distrflhnsi Teiiiadap Pcajaafau
Pupuk Urea Pada PT. Pupuk Sriwidjaja Palenbai^
4
B. Rumosan Masalah
RefTrfajgarican i r r a i a n d i a t a s m a k a n i r n n g m n w t s d a h d a l a m p f g i f J i t i a n m i a d a l a h r
Bagaimana pengaruh b i ^ a distribusi terbadap pcigualmi pigiuk urea pada
PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang ?
C. Tojnan P c n d i t i u
U n t u k menget£diui p e n g a r u h I n a y a d i s t r i b u s taisadap p e r g u a k m p u p u k
urea pada P T . Pupuk Sriwidjaja Palembang.
D. Manfaat PcnelitiaB
1. B a g i P e n u l i s
U n t u k d a p a t m e n g a p l i k a s i k a n i l m u > a n g d i d a p a t d a n m«iil«mKngkann3fa d i
lapangan,
sciain h u j u ^ untuk pengaiaman
y a n g sangat beibarga
guna
menambah pengetahuan dan wawasan bagi penulis.
2.
B a g i Perusahaan
Bahan pertimbangan
untuk perboikan dalam
pemilihan distribusi khususnya
menentukan
kebijaksanaan
pada P T . Pignik SriwicQaja
Palembang
sehingga d ^ i a l meningkatkan peigualan-
3.
BagiAlmamatiT
Dapat dijadikan bahan p o i d i t i a n laigutan dan infonnasi bagi pihak lain y a n g
akan melakukan penelitian.
BABH
KAJIAN PUSTAKA
A. Poiditiaii Sebdimwya
Menunit
hasil
penelitian
sebdunmya
ymig
diiakukan
oleh
Joko
Sugifaartono ( 2 0 0 9 ) (fengan j u d u l " P e n g a n i h B i ^ r a D i s t n b u s i T e r f a a d ^ Pejualan
Pupuk pada P T . Pupuk Kalimantan T i m u r " .
Adapun penimiisan
masalahnya
adalah Bagaimana penganih d a n hubungan distribusi terbadap pejualan pada P T .
Pupuk Kalimantan Timur.
Dengan tujuan mcnganalisis pengaruh
distribusi
terhadap penjuaian ptqiuk urea. Jenis penelitian yang d i g u n a k a n adalah penelitian
survey. D e n g a n operasicmal variabelnya y a i t u kepuasan pelanggan d a n kualitas
l a y a n a n , m e t o d e y a n g d i g u n a k a n d a l a m p e n g a m b i l a n s a m p e i y a i t u m e t o d e seosuSy
data y a n g digunakan adalah data p r i m e r d a nsekunder, metode p n g u m p u l a n data
y a i t u W a w a n c a r a d a n Kuesiocier, metode anaiisis d a l a m penelitian i n i adalah
Anaiisis Kualitatif dan Anaiisis Kuantitatif. Hasil penelitian menyatakan bahwa
PT. Pupuk Kalimantan T i m u r mempunyai intiastniktur untuk mendistribusikan
l e b i h 1,8 j u t a t o n p u p u k d a l a m s e t a h u n s e c a r a e f i s i e i i d a n t e p a t w a k t u k e s e h i r u h
desa d i liHlonesia. P T . Pupuk Kalimantan T i m u r dituntut u n t u k menetapkan pola
d i s t r i b u s i d a n p e i ^ a h n a n g u n a m e n ^ i i n d a r i high cast econcrnqz y a i t u d e n g a n
mengembangkan
p o l a d i s t r i b u s i d a n p e n y a i u r a n d e n g a n m e t o d e Least Cost
Distribution Pattern. P o l a d i s t r i b u s i pupuk y a n g d i l a k s a n a k m t olefa P T . P i g a i k
K a l i m a n t a n T i m u r d i k e n a l d e n g a n Pqje Line Distribution System yang mempakmi
5
6
rangVaian distnbosi pupuk melaliu dari pabrik-pabrik dan pelabuhan sampai k e
k o n s u m e n yang secant tenis menerus mengalir d l d a l a m suatu j a h n y a n g tidak
terpisahkan. Y = 0 . 4 1 4 X 1 + 0 . 2 6 6 X 2 + 0 , 1 9 1 X 3 dapat diketahui b a h w a besamya
penganih variabel independent
terhadap
loyalitas k o n s u m e n adalah
sebagai
b e r i k u t : k u a l i t a s l a y a n a n sebesar 0 , 4 1 4 , k e p u a s m i pelanggan sebesar 0 , 2 6 6 d a n
reputasi perusahaan sebesar 0 , 1 9 1 .
Penelitian lain d d i Rilla Gantmo (2008) yang b o j u d u l T e n g a r u h Biaya
Distribusi Terbadap Penjuaian pada P T . Guardian Pharmatama. Dengan rumnsan
m a s a l a h ^ l a k a h p e n g a r u h b i a y a d i s t r i b u s i terhadaqi p e i g u a i a n p a d a P T . G u a r d i a n
Pharmatama.
berkualiCas
masyarakat
Indikator yang
dan
layanan
dan
kualitas
digunakan
terbaik
kepada
produk
yaitu
memberikan
konsumen,
sebagai
produk
menjaga
komitmen
yang
kepercayaan
perusahaan
serta
memperhatikan k e l u h a n masyarakat- Berdasarkan hasil penelitian anaiisis biaya
kualitas dengan penjuaian pada objek penelitian P T . Guardian
Pharmatama,
dengan menggunakan anaiisis regresi, dapat diketahui b a h w a pengandi
pencegahan, biaya pernlaian, biaya kegagalan
internal, dan biaya
biaya
kegagalan
e k s t e m a l terhadap pergualan adalah p o s h i L y a n g a r t i n y a b a h w a k e n a i k a n biaya
kualitas
akan
mengakibatkan
kenaikan
terfaad^
penjuaian.
Biaya
yang
dikeluarkan p u n harus dilaksanakan l ^ f l i efektif lagi dengan monperbesar
biaya
pencegahan dan biaya poiilaian, karena kedua buqra i n i y a n g b o p e n g a r u h besar
terbadap pergualan serta m e m p e f k e c i l biaya kegagalan i n t e r n a l d a n
k^agahm
e k s t e r n a l , k a r e n a k e d u a H a y a i n i y a n g b e r p e n g a r u h s e d i k i t teihad£g> p e r g u a l a n d a a
menunjukkan
bahwa
pengaruh
biaya
penc^ahan,
biaya
penilaian,
btaya
7
kegagalan internal, d a nbiaya kegagalan ekstemal teihadap penjuaian
p o s i t i f ( s e a i a h ) , y a n g s n t i i i y a b a h w a k e n a i k m i b i a y a k u a l i t a s Aaa
adalah
mengakibadcan
kenaikan teibadap peiyualan (berbandii^ lurus). H a s i l penelitian koefisien r ^ r e s i
atau n i l m biaya p o i c e g a h a n ( X I ) sebesar 4 9 6 , 7 5 3 . N i l a i b 2 X 2 b t ^ r a p e n i l a i a n
penjuaian sebesar 4 1 1 , 2 3 7 . N i l a i b 3 X 3 b i a y a kegagalan internal ( X 3 ) sebesar
3 8 , 3 8 4 . N i l a i biaya kegagalan ekstemal ( X 4 ) sebesar 21,283-
B . Landasan Tcori
1.
Pengertian Pemasman
D a l a m setiap bidang industri, d i m a n a p u n industri h u berada b a i k h u
bergerak
dibidang
p r o d u k m a u p u n jasa, past! t i d a k teriepas
dari
kegiatan
pemasaran. M e n u r u t K o t l c r (2005 : 10) pemasaran adalah proses sosial y a n g
dengan
proses i t uindividu d a n k e l o m p o k mendapatkan
apa yang
merdca
butuhkan d a n i n g i n k a n dengan moiciptakaD, m e n a w a i k m i , d a n secaia bebas
mempeitukaikan produk dan jasa yang bemilai dengan pihak lain.
M e n u r u t S o f y a n Assauri (2004 : 5 ) pemasaran adalah k ^ j a t a n mamuaa
yang diarahkan
untuk m e m e n u h i kebutuhan d a n keinginan m e l a l u i proses
pertukam
Beihasil t i d a k x ^ suatu perusahaan dalam mfncapai tujuannya, tergantung
pada keahlian mereka dibidang pemasaran keuangan, produksi dan bidang lain
y a n g t e r g a n t u n g p u l a teshadap k e m a m p u a n m e r d m d a l a m m e i ^ o m b m a s i k a n
f u n g s i - f u n g s i t e r s e b u t s d i i n g g a o r g a n i s a s i dapai b e i j a l a n l a n c a r .
8
D a i i pengertian d i alas, m a k a dapat d i ^ n g x d k a n b a h w a
pemasaran
merupakan proses pcrtemuan antma individu dan k d o n g x i k d i m a i a m a s i n g m a s i n g p i h a k i n g i n m e n c k g i a t k a n ^la y a n g mereka b m u h k a n a t a u iginkan m e l a l i H
proses menciptakan, m e n a w a i k a n , dan peitukaraiL Setain h u , pemasaran
sehag^
suatu sistem dari kegiatan yang sating berhubungan satu dan yang lainnya, yang
ditujukan
untuk
meieucauakan,
menentukan
harga,
mempromoakan, dan
mendistnbusikan barang atau jasa kepada p e m b e i i secaia individual m a i g M m
kelompok pembelL
2.
Pengertian Bauran Pemasaran
Perusahaan
mengembangkan
dalam
stialegi
melakukan
bauran
aktivhas
pemasaran
peroasarannya
yang
efektif
h a r u s dapeA
yaitu
dengan
m e n g e m b a n g k a n d a n m e n g k o m b i n a s i k a n a n t a r a p r o d u k , s t r u k t u r h a r g a , system
saluran
distribusi d a n kegiatan jHomost. Bauran pemasaran
adalah
empat
k o m p o n e n d a l a m p e m a s a r a n y a r ^ t e r d i r i d a r i 4 P y a k n i produk price, plrace,
promotion.
M e n u r u t K o t l e r ( 2 0 0 0 : 1 8 ) marketing mix y a i t u s e p c r a n ^ k a t
pemasaran
yang digunakan perusahaan
alat
untuk terus menerus mcncapai
tujuan
Menurut Kotler dan A m s t r o n g (2004 : 7 8 ) bauran pemasaran
adal^
pemasaraimya d i pasar sasaran.
sepeiangkat
alat pemasaran
taktis y a n g dapat dikcndalikan (piodidL, harga.
9
tempat/distribusi, promosi) yang dipadukan o l d peniasahaan untuk mmghaianrmB
tanggapan y a n g di i n g i n k a n o l e h perusahaan d a l a m pasar sasaran.
M e n u n i t B a s u S w a s t a ( 2 0 0 1 : 4 2 ) o n p a t v a r i a b e l marketing mix
a)
adalah:
Produk
Produk adalah apapun yang bisa ditawarkan k e sebuah pasar dan bisa
memuaskan
sebuah keinginan atau
kebutuhan.
Suatu produk
harus
m e m p u n y a i k a i d a h atau g u n a bagi masyarakat sesuai t u n t u t a n masyarakat
atau konsumen.
b)
Harga
Suatu nilai tukar y a n g bisa disamakan dengan uang atau barang lain u n t i A
manfaat y a n g diperoleh dari suatu barang atau jasa b a ^ sesecnang a t a u
k e l o m p o k pada w a k t u tertentu dan tempat teitento.
c)
Distribusi
Kegiatan u n t u k menyalurkan baiang atau jasa dari produsen ke konsumen.
d)
Pronmsi
Upaya yang diiakukan untuk memberitahukan atau menawarkan produk
a t a u j a s a d e n g a n t i g u a n m o i a r i k c a l o n k o n s u m e n untidEi m e m b e l i a t a a
mengkonsumsinya.
10
3.
Distnbusi
Distnbusi aitinya proses y a n g m o i u n j u k k a n p e n y a h n m i barang
dan
produsen sampai k e tangan m a s y a r d a t konsmnen. Produsen artinya m a n g yang
melakukan kegiatan produksi. K o n s u m e n artinya orang yang moiggunakan atau
m e m a k a i b a r a n g j a s a d a n o r a n g yaag m e l a k u k a n k e g i a t a n d i s t r i b u s i d i s e b u t
distributor. M e n u r u t M a l i k (2006 : 2 8 X distribusi adalah istiiah yang biasa
digunakan dalam pemasaran untuk meigeiaskan bagaimana suatu produk atau jasa
dibuat secara fisik tersedia bagi k o n s u m e n .
F u n g s i distribusi m e n u n i t M a l i k ( 2 0 0 6 : 2 8 ) , t e i b a ^ secara garis besar m e n j a d i
dua, y a i t u :
a.
F u n g ^ Distribusi P d d
Y a n g dimaksud dengan fungsi p o k o k adalah tugas-ti^as y a n g m a u tidak
mau harus dilaksanakan. D a l a m hal i n i fungsi p o k o k distribusi meliputi:
a) Pengangkirtan ( T r a n ^ m r t a a )
Pada u m u m n y a tempat kegatan produksi beibeda dengim tempat tinggal
k o n s u m o i , perbedaan tempat i n i harus dialasi doogan k e ^ a t a n p o i g a n g k i i t m .
Seiring dengan beitambafanya j u m l a h penduduk dan s e m d r i n m a j a n y a teknologi,
kebutuhan
disaluckan
manusia
semakin
(pengan^utanX
semakin banyak.
besar,
H a i i n i mengakibatkan
sdiingga
membutufakan
alat
barang
yang
tran^xntasi
11
b ) P e n j u a i a n {Selling)
D a l a m pemasaran barang, s d a h i a d a kegiatan m e i g u a l y a n g d i i a k u k a n
oleh p r o d u s o L P o i g a l i h a n h a k dari tangan produsen kepada k o n s u m e n dapat
diiakukan dengan penjualaiL Dengan adanya kegiatan i n i m a k a kcmsmnai dapat
menggunakan barang tersebut
c ) P e m b e l i a n {Buying)
Setiap adapenjuaian berarti ada pula kegiatan pembelian. Jika penjuaian
barang diiakukan o l e h produsen, m a k a p o n b e l i a n diiakukan oleb o i a r ^ yang
m e m b u t u h k a n barang terselHiL
b.
Fungsi Tambahan
Distribusi mempunyai fungsi tambahan yang hanya diberiakiikan pada
distnbusi barang-barang tertemu.
F u n g s i tambahan tersebut d i antaranya adalah sebagai b e r i k i A :
a)
Menyeldna
K e g i a t a n i n i biasanya d i p e t l t A a n u n t u k cfistribusi h a s i l pertanian d a n
produksi y a n g d i k u m p u l k a n dari beberapa pengusaha.
b) Mengqiak / Mengemas
U n t u k m e n ^ i i n d a r i adanya kerusakan atau liilang dalam poKfistribasiiBi,
m a k a barang harus dikemas dengan baik.
12
4. Salman Distribusi
M e n u n i t B a s u Swasta dan I r a w a n (2003 : 2 8 6 ) saluxan distnbusi a d a l ^
saluran yang (bgunakan produsen
untuk menyalurkan barang
ters^xit dari
produsen sampai ke k o n s u m e n atau p o n a k a i industri.
Menurut Philip K o t l a dalam M a r i u s P. A n g o r a (2002 : 297) saluran
distribusi sebagai h i m p u n a n perusahami / perorangan y a n g m e n g a m b i i a l i h h a k
atau m e m b a n t u d a l a m m e n g a l i h k a n h a k atas barang / j a s a tersebut berpindah dari
produsen ke konsumen.
a.
Fungsi Saluran Ehstribusi
Fungsi utama saluran distribusi adalah m e n y a l u r k a n barang dari {xodusen
k e k o n s u m e n , m a k a perusahaan dalam melaksanakan dan m e n o i t u k a n sahnau
distribusi harus melakukan pertimbangan yang baik.
A d a p u n fungsi-fungsi saluran distribusi menurut Saiadin (2006 : 154) adalah:
1.
I n f o n n a s i , yaitii m e n g u m p u l k a n i n f o r m a s i penting tentang k
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
No. D A F T A R :
"
TANGGAL
T
PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI TERHADAP
PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT, PUPUK
SRIWUXTAJA PALEMBANG
LAPORAN AKHIR
Untnk Memennhl SHnh Satv PovynntMi
Mcmperoieh GcUr AhH Mndyn
OLEH:
M. Aprirar Abiyasa
232010004
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM DIPLOMA HI
MANAJEMEN PEMASARAN
2013
SURAT PERNYATAAN
BISMlLLAHIROHMANIRC»IIM
Saya y a n g bertanda tangan dibawah i m :
Nama
Nun
: 23.2010.0M
Alamat
: JL Kacapiring I 2 B kcnnpleks Pusri S e i S e l a j n r
Palembang
Menyatakan dengan sesungguhnya,
bsdiwa
saya
telah menyelesaikan
tugas
m e n u l i s L a p o r a n A k h i r u n t u k m e m e n u h i salah satu syarat guna m e m p e r o l e h gelar
A h l i M a d y a Pemasaran
dari Program D - U l M a n a j e m e n Pemasaran
Ekonomi
Muhammadiyah Palembang.
P e n u l i s L a p o r a n A k h i r tersebut
betul-betul saya seiesaikan
sendiri
dibaw^
pengarahan p a n b u n b i n g d a ntidak meqjipiak. Apatnla dikemudian hari terbukli
b a h w a I^aporan A k h i r tersebut saya l a k u k a n dengan m e n j i p l a k k a r y a tulis orang
l a i n , m a k a saya bersettia menerixna s a n k ^ beng>a p e m b o t a l a n skripsi d a n segala
konsdcuensiiqra.
Palembang,
Maret2013
Penulis
( M . Aprisar Abiyasa)
Hi
U n i v e r s i t a s Muhammadiyah Paiembang
Fakuitas Ekonomi
Program Diploma 111
Manajemen Pemasaran
LAPORAN AKHIR
JUDUL
PENGARUH B I A Y A IHSTRIBUSI T E R H A D A P
R N J U A L A N PUPUK U R E A PADA F T . PUPUK
SRIWIDJAJA P A L E M B A N G
Nama
: M . APRISAR A B I Y A S A
MM
: 23,2010.004
Faknltat
: Ekonomi
Program D-UI
: Manajemen Pemasaran
Dherima dan Disyahkan
Tim Penguji
Ketua
Diah Isnalni Asiati & £ , MM
Anggota
: E r v i t a S a f l t r i , S . E , . M. S i
Anggota
: U j . M a f t u h a h N a r r a h m i , S.E., M . S i
<
Motto
** Gmamg
tidA
M A h a r m dnggi fOOff patting
ada dewanyu.
Sangai
periu dtdam yang pentrng ada lUMgimytL Orang M A p iukdt
h a r m hAatdam
besar, yta^pemiu^
ada
arttagtaJ'
Termaqr ytarjftpswrwiOafc* amMt'oade BSm
Tenring datm KtqunaAaAmm
txpadm :
IlMkaEQ.N«rdiuadMiBapalEkaa.PriymM
yaagterfaidk d m tosafyuc
*> KHfrniMw tcnvpm^ (StK A a g g u Pnitiwi)
y M g Attm
b SAabaO
utta • t i B d a w p i n e i b
- tAAm&m
yttag
Mcado^wi
tidafe
faitt
fSsdNaftw sMa aaUi
b
Saadara — aaadarafan tcrayaae ( Tia» Dayat,
Lana, Jajaag)
*> P e w h M i a g S k r i p ^
*> Almaaialardatt Kampas Hijaatai
vi
PRAKATA
'A
Assalainu*alaikuni W r . W b
Penulis panjatkan puji dan syukur kepada A l l a h S W T karena
ralimat dan hidayah-Nya lah penulis m a s i h diberikan
nikmat dan
berkat
kesehatan
h i n g g a saat i n i . l a k l u p a shalawat serta s a l a m senantiasa k i t a u c a p k a n
kepada
j u n j u n g a n k i t a N a b i M u h a m m a d S A W serta para sahabat d a n p e n g i k u t p e n g i k u t N y a hingga akhir zaman.
Penulis mcnyadari
bahwa
pembuatan
laporan
akhir i n i tidak
dapat
dideiesaikan tanpa bantuan dan b i m b i n g a n dari berbagai pihak. u n t u k i t u pada
kesempatan
ini penulis menyampaikan
ucapan t e r i m a k a s i h y a n g sebesar
-
bcsamya kepada:
1.
Bapak
Drs.
H.
M.
Idris,
S.E,
M . S i , selaku
Kektor
Universitas
M u h a m m a d i y a h Palembang.
2.
Bapak M . T'aufik S y a m s u d d i n S.E. A k . selaku
Dekan
l akultas h k o n o m i
Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
3.
Bapak M a h m u d , selaku Dosen P e m b i m b i n g Kerja Praktek.
4.
Ibu E r v i t a Safitri, S.E,. M . S i , selaku Ketua Program !)-III
Manajemen
Pemasaran Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
5.
Ibu
Juairiah,
S.E,
selaku
pembimbing
perkuiiahan di Fakuitas E k o n o m i .
akadcmik
selama
mengikuti
6. I b u H j . M a f t u h a h N u r r a h m i , S . E . , M . S i , s e l a k u K e t u a P e m b i m b i n g y a n g
selalu meluangkan w a k t u , pikiran dan saran serta perhatian dan
nasihatnya
dalam menyelesaikan Laporan A k h i r ini.
7. B a p a k dan I b u U o s e n serta S e l u n i h staf k a r y a w a n dan k a r y a w a t i F a k u i t a s
E k o n o m i Universitas Muhammadiyah Palembang.
8. B a p a k E f f e n d i R o p i e s e l a k u G M P e m a s a r a n ,
Bapak H . P r a m
Harsono
s e l a k u G M P e n j u a i a n P I". P u p u k S r i w i d j a j a P a l e m b a n g .
y.
Bapak E e r y W i j a y a P. S T P , selaku P e m b i m b i n g Praktek di P i
Pupuk
Sriwidjaja Palembang
10. K h u s u s u n t u k k e d u a o r a n g t u a k u t e r c i n t a , t e r i m a k a s i h atas d o ' a d a n k a s i h
sayang yang telah kalian berikan. kekasihku, saudara -
saudaraku
serta
keluarga besarku yang telah yang selalu m e m b e r i k a n dorongan baik m o r i l
maupun materil.
Akhimya
penulis mengucapkan
terima kasih kepada semua yang
telah
m e m b a n t u d a l a m p e n u l i s a n L a p o r a n A k h i r i n i . l ak ada g a d i n g y a g t a k retak,
begitu pula penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan d a i m
penulisan Laporan A k h i r i n i . M c s k i p u n d e m i k i a n Penulis berharap penelitian
i n i dapat m e m b e r i k a n manfaat bagi kita semua.
Wassalamu^alaikum W r . W b .
Palembang,
Maret 2013
Penulis
viii
ABS'IRAK
M . Aprisar Abiyasa/ 232010004/2013/ Pengaruh
Biaya Distribusi
Terhadap
Penjuaian pada P T . Pupuk Sriwidjaja Palembang/ M a n a j e m e n Pemasaran.
R u m u s a n masalah dalam penelitian ini adalah adakah bagaimana pengaruh biaya
distribusi terhadap penjuaian pupuk urea pada P T . P u p u k Sriwidjaja
Palembang.
T u j u a n n y a adalah untuk mengetahui pengaruh biaya distribusi terhadap penjuaian
p u p u k u r e a p a d a P T. P u p u k S r i w i d j a j a P a l e m b a n g .
Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatiT. Tempat penelitian d i i a k u k a n pada
P I . P u p u k Sriwidjaja Palembang. Variabel dan masing-masing indicator yang
digunakan adalah pengaruh biaya distribusi dan penjuaian. Data yang digunakan
adaiah data sekunder yaitu biaya distribusi dari tahun 2 0 0 8 - 2 0 1 2 dan penjuaian
dari t a h u n 2 0 0 8 - 2 0 1 2 , sejarah singkat singkat P T. P u p u k S r i w i d j a j a P a i e m b a n g .
Metode pcngumpuian
data adalah dokumentasi. A n a i i s i s data adalah
kuantitatil" dengan teknik anaiisis menggunakan
anaiisis
anaiisis regresi dan korelasi
sederhana.
H a s i l anaiisis regresi y a n g d i i a k u k a n m e n u n j u k k a n b a h w a tidak ada
biaya distribusi terhadap penjuaian pupuk urea pada P T . Pupuk
pengaruh
Sriwidjaja
Paiembang. H a l i n i dapat dilihat dari hasil persamaan regresi, korelasi sederhana
d a n u j i t. N i l a i t h i t u n g - - 2,3 < ttabel = 2 , 0 m a k a h o d i t e r i m a a r t i n y a t i d a k ada
pengaruh biaya distribusi terhadap penjuaian pupuk pada P I . l*upuk Sriwidjaja
Palembang.
DAFTAR ISI
HALAMAN
H A L A M A N JUDUL/COVER
i
H A L A M A N JUDUL
ii
HALAMAN PERNYATAAN
iii
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN AKHIR
iv
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN AKHIR
v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
vi
HALAMAN PRAKATA
vii
ABSTRAK
ix
D A F T A R ISI
X
BAB 1
BAB II
PENDAHULUAN
A
Latar Belakang
1
B
Rumusan Masalah
4
C
Tujuan Penelitian
4
D
Manfaat Penelitian
4
KAJIAN
PUSTAKA
A
Penelitian Sebelumnya
5
B
Landasan Teori
7
1.
Pengertian Pemasaran
7
2.
Pengertian Bauran Pemasaran
8
X
3.
Pengertian Distribusi
10
4.
Pengertian Saluran Distribusi
12
5. B i a y a D i s t r i b u s i
13
6. Jenis B i a y a D i s t r i b u s i
14
7.
Program Penjuaian dan Distribusi
15
8.
Pengelolaan anggaran penjuaian dan distribusi
16
9. Penjuaian
17
C. Hipotcsis
BAB III
METODE
18
PENHLIHAN
A . Tempat Penelitian
19
B. Jenis Penelitian
19
C. Operasional Variabel
20
D. Data yang diperlukan
21
E. Cara Pengumpulan Data
21
F.
23
BAB IV
Metode Anaiisis
PEMBAHASAN EAPOKAN
AKHIR
A . Gambaran Tempat Penelitian
26
B. Deskriptif Data
50
BAB V
SIMPULAN
A. Simpulan
82
DAFTARPUTAKA
LAMPIKAN
Xi
DAFTAR T A B E L
T a b e l 1.1
Dallar Wilayah Penyaiuran Pupuk Urea Bersubsidi
31
T a b e l 1.2
Komposisi Pupuk Urea
42
l a b e l 1.3
Komposisi Ammonia
46
i a b e l 1.4
Data Kapasitas Pabrik Produk Sampingan P I Pupuk Sriwidjaja
Palembang
49
T a b e l 1.5
B a g a n A l i r Penyusunan R D K K
54
T a b e l 1.6
Perencanaan kebutuhan format R D K K
57
l a b e l 1.7
M i t r a kerja P I . Pusri
65
l a b e l 1.8
Data Penjuaian pupuk pada P f. Pusri
75
l a b e l 1.9
D a t a Distribusi pupuk pada P f . Pusri
76
DAFTAR GAMBAR
G a m b a r 1.0 P i d a t o P e m b u k a a n P T P u p u k S r i w i d j a j a P a i e m b a n g o l e h B p k . I r .
Soekamo
27
G a m b a r 1.1 R a y o n i s a s i P e n y a i u r a n P u p u k U r e a B e r s u b s i d i
33
G a m b a r 1.2 S t r u k t u r O r g a n i s a s i P T P u p u k S r i w i d j a j a P a l e e m b a n g
36
G a m b a r 1.3 S t r u k t u r O r g a n i s a s i D i v i s i P e m a s a r a n P T P u p u k S r i w i d j a j a
Palembang
37
G a m b a r 1.4 S t r u k t u r K e p c m i l i k a n S a h a m
38
G a m b a r 1.5 P u p u k U r e a B e r w a r n a P i n k
44
G a m b a r 1.6 P u p u k U r e a N o n S u b s i d i
46
G a m b a r 1.7 P r o d u k S a m p i n g a n P I P u p u k S n w i d j a j a P a i e m b a n g
47
G a m b a r 1.8 P e n d i s t r i b u s i a n P u p u k S u b s i d i
50
G a m b a r 1.9 A l u r P e r m o h o n a n P e n e b u s a n P u p u k
68
G a m b a r 2.0 P l o w Penebusan Pupuk (Saat I n i )
70
Ciambar 2.1 M o w Penebusan Pupuk ( D O Online)
73
BABl
PENDAHULUAN
A . LaUrBelaluung Masalah
P e r t u m b u h a n e k o n o m i y a n g pesat akan m e m b a w a p e n g a u h
perusahaan d i d a l a m merebut potensi pasar untuk: nmndapatkan
faasii
tediadap
prodidoi
terbaik. Persoalan y a n g dihadapi o l e h para pengusaha sekarang b u k a n
u n t u k m e n i n g k a t k a n produksinya tetapi y a n g lelnh penting adalah
hanya
bagaimana
menjuai hasil prodidc^nya.
H a l i n i mengakibatkan persaingan yang s e m a k i n ketat khususnya antaia
p e r u s a h a a n y a n g s e j e n i s . P e t s a i n g a n y a n g a d a d a l a m i H a d s (business) t i d a k h a i ^
d i l i h a t d a r i segi m u t u tapi j u g a d a l a m h a l l ^ a n a n . K a r e n a setiap
perusahaan
m e n g i n g i n k a n k e m a j u a n y a n g sangat pesat atas hasil ussdianya s e l a m a i n i ,
mempertahankan
kelangsungan
hidup
perusahaan
dan karyawannya
mempCTlahankan pasar y a n g telah dikuasai m a u p u n dalam usaha
dm
memperiuas
pasamya.
SetUf) pcnisahaan
akan mengantisipasi persaingan y a n g s e m a k i n k e t M
dengan cara y a n g bcrbeda - beda. Salah satu n y a adalah d a l a m m e m u t u s k m i
distribusi yang akan dipakai.
P a d a z a m a n s d r a r a n g i n i d i b u t u h k a n d i s t r i b u m y a n g dapSt m e i Q r a l a i k a a
p r o d u k perusahaan secara tepat, sehingga k o n s u m e n puas. D e n g a n d e m i k i a n a k a n
1
2
tetap m e m a k a i d a n m a n b e l i p r o d u k perusahaan d a n t i d a k b e r a l i h kepada p e s a i n ^
Sebab
raeskipim
p r o d u k d a r i perusahaan o d a h cidng> d i k e n a l o l e h m a s y a r a k a t ,
n a m u n j i k a pendistribusian barang terlambat k e t a n ^ n k o n s u m e n m a k a a k a n
mcnyebabkan
k o n s u m e n beralih k e produk pesaing yang lebih cepat dalam
mendistribustkan pcodukiqnL.
Indonesia merupakan
salah satu negara
agraris y a n g sebagian
besar
p e n d u d u k i ^ b e k e r j a ch s d r t o r p e r t a m a n . D i n e g a r a y a n g m e m i l i k i l a t a r b e h d r a n g
s e p e r t i I n d o n e s i a i n i , m e n j a d i p a s a r y a n g p o t e n s i a l b a g i i n d u s t r i - i n d u s t r i yang
m e m a s o k sarana p r o d u k s i pertanian, salah satu sarana p r o d u k s i pertanian tersebut
adalah piqiuk. Perusahaan
tentunya memperhitungkan biaya distribusi karena
perhitungan biaya distribusi selain digunakan sebagai dasar p e n o i t u a n
ting^
laba, penilaian efisiensi usaha, j i ^ pengalokasian b i a y a distribusi y a n g tepat a k a n
m e m b a n t u perusahaan d a l a m m e n e t a p k a n b i a y a distribusi y a n g tepat p u l a .
P T P u p u k Sriwidjaja adalah salah satu produsen pupuk d a n menjadi
holding company p r o d u s e n p u p u k d i I n d o n e s i a . S g a k a w a l b o d i r i n y a P T P i g x d L
S r i w i d j ^ a Palembang telah mengemban m i s i sebagai produsen pupuk yang a k m i
memproduksi d a n memasarkan pupuk
untuk mendukung ketahanan
pangan
nasional, { m x i u k - p r o d u k p e t r o k i m i a dan jasa-jasa teknik d i pasar nasional d m i
global dengan mengieifaalikan aspek m u t u secara m e n y e l u r u h . Sebagai
produsen
p u p u k d a n holding conqmny | v o d u s a i p r q a i k yassg a d a d i i n d a n e ^
tentui^
mempvoiysd t u j u a n y a n g i n g i n ( f i c a | i a i d a r i k e g i a t a n y a n g d i s e l e n g g a r a k a n y a i t u
3
u n t u k mfndapalkan laba bagi perusahaan
d a n memberikan kepuasan
kepada
konsumen.
Perusahaan h a m s betul - betul byakstma dalam meoeotidEan distribusi dan
pejualan y a n g dipakai. Perusahaan periu m e n e n t u k a n j u m l a h perantara
xmtA
ditempatkan sebagm distribulm', sdungga menjadi peiantaia dalam m e m b a n t u
produsen. M i s a l n y a d a l a m menentukan daerah pemasaran, pencarian k o n s u m e n ,
m e m b a n t u dalam kegiatan p r o m o s dan hal - hal lain yang dapat mengurangi
tugas produsen, sehingga perusahaan
m a m p u metKzapai t i n g k a t efisiensi b a i k
d a l a m m e m o i u h i sasaran pasar m a u p t m tecsedianya p r o d u k y a n g diha5;ilkan
M e n g i n g a t p e m i l i h a n distribusi yang merupakan salah satu kegiatan d a l a m
pemasaran y a n g sangat penting, m a k a periu diketahui pengaruh biaya distribusi
pada P T . Pupuk Sriwidjsga Palembang
terhadap
d i m a k s u d k a n u n t u k memperbaild pencapaian
penjuaian
pigmk. Hal i m
ti4uan pemasaran
yaitu untuk
meningkatkan v o l u m e penjuaian sdiingga mendapatkan laba yang d i inginkan
o l e h perusahaan.
Berdasarkan latar belakang diatas m a k a penulis tertarik u n t u k m e l a k u k a n
p e n e l i t i a n d e n g a n j u d u l **' Peagandi Biaya Distrflhnsi Teiiiadap Pcajaafau
Pupuk Urea Pada PT. Pupuk Sriwidjaja Palenbai^
4
B. Rumosan Masalah
RefTrfajgarican i r r a i a n d i a t a s m a k a n i r n n g m n w t s d a h d a l a m p f g i f J i t i a n m i a d a l a h r
Bagaimana pengaruh b i ^ a distribusi terbadap pcigualmi pigiuk urea pada
PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang ?
C. Tojnan P c n d i t i u
U n t u k menget£diui p e n g a r u h I n a y a d i s t r i b u s taisadap p e r g u a k m p u p u k
urea pada P T . Pupuk Sriwidjaja Palembang.
D. Manfaat PcnelitiaB
1. B a g i P e n u l i s
U n t u k d a p a t m e n g a p l i k a s i k a n i l m u > a n g d i d a p a t d a n m«iil«mKngkann3fa d i
lapangan,
sciain h u j u ^ untuk pengaiaman
y a n g sangat beibarga
guna
menambah pengetahuan dan wawasan bagi penulis.
2.
B a g i Perusahaan
Bahan pertimbangan
untuk perboikan dalam
pemilihan distribusi khususnya
menentukan
kebijaksanaan
pada P T . Pignik SriwicQaja
Palembang
sehingga d ^ i a l meningkatkan peigualan-
3.
BagiAlmamatiT
Dapat dijadikan bahan p o i d i t i a n laigutan dan infonnasi bagi pihak lain y a n g
akan melakukan penelitian.
BABH
KAJIAN PUSTAKA
A. Poiditiaii Sebdimwya
Menunit
hasil
penelitian
sebdunmya
ymig
diiakukan
oleh
Joko
Sugifaartono ( 2 0 0 9 ) (fengan j u d u l " P e n g a n i h B i ^ r a D i s t n b u s i T e r f a a d ^ Pejualan
Pupuk pada P T . Pupuk Kalimantan T i m u r " .
Adapun penimiisan
masalahnya
adalah Bagaimana penganih d a n hubungan distribusi terbadap pejualan pada P T .
Pupuk Kalimantan Timur.
Dengan tujuan mcnganalisis pengaruh
distribusi
terhadap penjuaian ptqiuk urea. Jenis penelitian yang d i g u n a k a n adalah penelitian
survey. D e n g a n operasicmal variabelnya y a i t u kepuasan pelanggan d a n kualitas
l a y a n a n , m e t o d e y a n g d i g u n a k a n d a l a m p e n g a m b i l a n s a m p e i y a i t u m e t o d e seosuSy
data y a n g digunakan adalah data p r i m e r d a nsekunder, metode p n g u m p u l a n data
y a i t u W a w a n c a r a d a n Kuesiocier, metode anaiisis d a l a m penelitian i n i adalah
Anaiisis Kualitatif dan Anaiisis Kuantitatif. Hasil penelitian menyatakan bahwa
PT. Pupuk Kalimantan T i m u r mempunyai intiastniktur untuk mendistribusikan
l e b i h 1,8 j u t a t o n p u p u k d a l a m s e t a h u n s e c a r a e f i s i e i i d a n t e p a t w a k t u k e s e h i r u h
desa d i liHlonesia. P T . Pupuk Kalimantan T i m u r dituntut u n t u k menetapkan pola
d i s t r i b u s i d a n p e i ^ a h n a n g u n a m e n ^ i i n d a r i high cast econcrnqz y a i t u d e n g a n
mengembangkan
p o l a d i s t r i b u s i d a n p e n y a i u r a n d e n g a n m e t o d e Least Cost
Distribution Pattern. P o l a d i s t r i b u s i pupuk y a n g d i l a k s a n a k m t olefa P T . P i g a i k
K a l i m a n t a n T i m u r d i k e n a l d e n g a n Pqje Line Distribution System yang mempakmi
5
6
rangVaian distnbosi pupuk melaliu dari pabrik-pabrik dan pelabuhan sampai k e
k o n s u m e n yang secant tenis menerus mengalir d l d a l a m suatu j a h n y a n g tidak
terpisahkan. Y = 0 . 4 1 4 X 1 + 0 . 2 6 6 X 2 + 0 , 1 9 1 X 3 dapat diketahui b a h w a besamya
penganih variabel independent
terhadap
loyalitas k o n s u m e n adalah
sebagai
b e r i k u t : k u a l i t a s l a y a n a n sebesar 0 , 4 1 4 , k e p u a s m i pelanggan sebesar 0 , 2 6 6 d a n
reputasi perusahaan sebesar 0 , 1 9 1 .
Penelitian lain d d i Rilla Gantmo (2008) yang b o j u d u l T e n g a r u h Biaya
Distribusi Terbadap Penjuaian pada P T . Guardian Pharmatama. Dengan rumnsan
m a s a l a h ^ l a k a h p e n g a r u h b i a y a d i s t r i b u s i terhadaqi p e i g u a i a n p a d a P T . G u a r d i a n
Pharmatama.
berkualiCas
masyarakat
Indikator yang
dan
layanan
dan
kualitas
digunakan
terbaik
kepada
produk
yaitu
memberikan
konsumen,
sebagai
produk
menjaga
komitmen
yang
kepercayaan
perusahaan
serta
memperhatikan k e l u h a n masyarakat- Berdasarkan hasil penelitian anaiisis biaya
kualitas dengan penjuaian pada objek penelitian P T . Guardian
Pharmatama,
dengan menggunakan anaiisis regresi, dapat diketahui b a h w a pengandi
pencegahan, biaya pernlaian, biaya kegagalan
internal, dan biaya
biaya
kegagalan
e k s t e m a l terhadap pergualan adalah p o s h i L y a n g a r t i n y a b a h w a k e n a i k a n biaya
kualitas
akan
mengakibatkan
kenaikan
terfaad^
penjuaian.
Biaya
yang
dikeluarkan p u n harus dilaksanakan l ^ f l i efektif lagi dengan monperbesar
biaya
pencegahan dan biaya poiilaian, karena kedua buqra i n i y a n g b o p e n g a r u h besar
terbadap pergualan serta m e m p e f k e c i l biaya kegagalan i n t e r n a l d a n
k^agahm
e k s t e r n a l , k a r e n a k e d u a H a y a i n i y a n g b e r p e n g a r u h s e d i k i t teihad£g> p e r g u a l a n d a a
menunjukkan
bahwa
pengaruh
biaya
penc^ahan,
biaya
penilaian,
btaya
7
kegagalan internal, d a nbiaya kegagalan ekstemal teihadap penjuaian
p o s i t i f ( s e a i a h ) , y a n g s n t i i i y a b a h w a k e n a i k m i b i a y a k u a l i t a s Aaa
adalah
mengakibadcan
kenaikan teibadap peiyualan (berbandii^ lurus). H a s i l penelitian koefisien r ^ r e s i
atau n i l m biaya p o i c e g a h a n ( X I ) sebesar 4 9 6 , 7 5 3 . N i l a i b 2 X 2 b t ^ r a p e n i l a i a n
penjuaian sebesar 4 1 1 , 2 3 7 . N i l a i b 3 X 3 b i a y a kegagalan internal ( X 3 ) sebesar
3 8 , 3 8 4 . N i l a i biaya kegagalan ekstemal ( X 4 ) sebesar 21,283-
B . Landasan Tcori
1.
Pengertian Pemasman
D a l a m setiap bidang industri, d i m a n a p u n industri h u berada b a i k h u
bergerak
dibidang
p r o d u k m a u p u n jasa, past! t i d a k teriepas
dari
kegiatan
pemasaran. M e n u r u t K o t l c r (2005 : 10) pemasaran adalah proses sosial y a n g
dengan
proses i t uindividu d a n k e l o m p o k mendapatkan
apa yang
merdca
butuhkan d a n i n g i n k a n dengan moiciptakaD, m e n a w a i k m i , d a n secaia bebas
mempeitukaikan produk dan jasa yang bemilai dengan pihak lain.
M e n u r u t S o f y a n Assauri (2004 : 5 ) pemasaran adalah k ^ j a t a n mamuaa
yang diarahkan
untuk m e m e n u h i kebutuhan d a n keinginan m e l a l u i proses
pertukam
Beihasil t i d a k x ^ suatu perusahaan dalam mfncapai tujuannya, tergantung
pada keahlian mereka dibidang pemasaran keuangan, produksi dan bidang lain
y a n g t e r g a n t u n g p u l a teshadap k e m a m p u a n m e r d m d a l a m m e i ^ o m b m a s i k a n
f u n g s i - f u n g s i t e r s e b u t s d i i n g g a o r g a n i s a s i dapai b e i j a l a n l a n c a r .
8
D a i i pengertian d i alas, m a k a dapat d i ^ n g x d k a n b a h w a
pemasaran
merupakan proses pcrtemuan antma individu dan k d o n g x i k d i m a i a m a s i n g m a s i n g p i h a k i n g i n m e n c k g i a t k a n ^la y a n g mereka b m u h k a n a t a u iginkan m e l a l i H
proses menciptakan, m e n a w a i k a n , dan peitukaraiL Setain h u , pemasaran
sehag^
suatu sistem dari kegiatan yang sating berhubungan satu dan yang lainnya, yang
ditujukan
untuk
meieucauakan,
menentukan
harga,
mempromoakan, dan
mendistnbusikan barang atau jasa kepada p e m b e i i secaia individual m a i g M m
kelompok pembelL
2.
Pengertian Bauran Pemasaran
Perusahaan
mengembangkan
dalam
stialegi
melakukan
bauran
aktivhas
pemasaran
peroasarannya
yang
efektif
h a r u s dapeA
yaitu
dengan
m e n g e m b a n g k a n d a n m e n g k o m b i n a s i k a n a n t a r a p r o d u k , s t r u k t u r h a r g a , system
saluran
distribusi d a n kegiatan jHomost. Bauran pemasaran
adalah
empat
k o m p o n e n d a l a m p e m a s a r a n y a r ^ t e r d i r i d a r i 4 P y a k n i produk price, plrace,
promotion.
M e n u r u t K o t l e r ( 2 0 0 0 : 1 8 ) marketing mix y a i t u s e p c r a n ^ k a t
pemasaran
yang digunakan perusahaan
alat
untuk terus menerus mcncapai
tujuan
Menurut Kotler dan A m s t r o n g (2004 : 7 8 ) bauran pemasaran
adal^
pemasaraimya d i pasar sasaran.
sepeiangkat
alat pemasaran
taktis y a n g dapat dikcndalikan (piodidL, harga.
9
tempat/distribusi, promosi) yang dipadukan o l d peniasahaan untuk mmghaianrmB
tanggapan y a n g di i n g i n k a n o l e h perusahaan d a l a m pasar sasaran.
M e n u n i t B a s u S w a s t a ( 2 0 0 1 : 4 2 ) o n p a t v a r i a b e l marketing mix
a)
adalah:
Produk
Produk adalah apapun yang bisa ditawarkan k e sebuah pasar dan bisa
memuaskan
sebuah keinginan atau
kebutuhan.
Suatu produk
harus
m e m p u n y a i k a i d a h atau g u n a bagi masyarakat sesuai t u n t u t a n masyarakat
atau konsumen.
b)
Harga
Suatu nilai tukar y a n g bisa disamakan dengan uang atau barang lain u n t i A
manfaat y a n g diperoleh dari suatu barang atau jasa b a ^ sesecnang a t a u
k e l o m p o k pada w a k t u tertentu dan tempat teitento.
c)
Distribusi
Kegiatan u n t u k menyalurkan baiang atau jasa dari produsen ke konsumen.
d)
Pronmsi
Upaya yang diiakukan untuk memberitahukan atau menawarkan produk
a t a u j a s a d e n g a n t i g u a n m o i a r i k c a l o n k o n s u m e n untidEi m e m b e l i a t a a
mengkonsumsinya.
10
3.
Distnbusi
Distnbusi aitinya proses y a n g m o i u n j u k k a n p e n y a h n m i barang
dan
produsen sampai k e tangan m a s y a r d a t konsmnen. Produsen artinya m a n g yang
melakukan kegiatan produksi. K o n s u m e n artinya orang yang moiggunakan atau
m e m a k a i b a r a n g j a s a d a n o r a n g yaag m e l a k u k a n k e g i a t a n d i s t r i b u s i d i s e b u t
distributor. M e n u r u t M a l i k (2006 : 2 8 X distribusi adalah istiiah yang biasa
digunakan dalam pemasaran untuk meigeiaskan bagaimana suatu produk atau jasa
dibuat secara fisik tersedia bagi k o n s u m e n .
F u n g s i distribusi m e n u n i t M a l i k ( 2 0 0 6 : 2 8 ) , t e i b a ^ secara garis besar m e n j a d i
dua, y a i t u :
a.
F u n g ^ Distribusi P d d
Y a n g dimaksud dengan fungsi p o k o k adalah tugas-ti^as y a n g m a u tidak
mau harus dilaksanakan. D a l a m hal i n i fungsi p o k o k distribusi meliputi:
a) Pengangkirtan ( T r a n ^ m r t a a )
Pada u m u m n y a tempat kegatan produksi beibeda dengim tempat tinggal
k o n s u m o i , perbedaan tempat i n i harus dialasi doogan k e ^ a t a n p o i g a n g k i i t m .
Seiring dengan beitambafanya j u m l a h penduduk dan s e m d r i n m a j a n y a teknologi,
kebutuhan
disaluckan
manusia
semakin
(pengan^utanX
semakin banyak.
besar,
H a i i n i mengakibatkan
sdiingga
membutufakan
alat
barang
yang
tran^xntasi
11
b ) P e n j u a i a n {Selling)
D a l a m pemasaran barang, s d a h i a d a kegiatan m e i g u a l y a n g d i i a k u k a n
oleh p r o d u s o L P o i g a l i h a n h a k dari tangan produsen kepada k o n s u m e n dapat
diiakukan dengan penjualaiL Dengan adanya kegiatan i n i m a k a kcmsmnai dapat
menggunakan barang tersebut
c ) P e m b e l i a n {Buying)
Setiap adapenjuaian berarti ada pula kegiatan pembelian. Jika penjuaian
barang diiakukan o l e h produsen, m a k a p o n b e l i a n diiakukan oleb o i a r ^ yang
m e m b u t u h k a n barang terselHiL
b.
Fungsi Tambahan
Distribusi mempunyai fungsi tambahan yang hanya diberiakiikan pada
distnbusi barang-barang tertemu.
F u n g s i tambahan tersebut d i antaranya adalah sebagai b e r i k i A :
a)
Menyeldna
K e g i a t a n i n i biasanya d i p e t l t A a n u n t u k cfistribusi h a s i l pertanian d a n
produksi y a n g d i k u m p u l k a n dari beberapa pengusaha.
b) Mengqiak / Mengemas
U n t u k m e n ^ i i n d a r i adanya kerusakan atau liilang dalam poKfistribasiiBi,
m a k a barang harus dikemas dengan baik.
12
4. Salman Distribusi
M e n u n i t B a s u Swasta dan I r a w a n (2003 : 2 8 6 ) saluxan distnbusi a d a l ^
saluran yang (bgunakan produsen
untuk menyalurkan barang
ters^xit dari
produsen sampai ke k o n s u m e n atau p o n a k a i industri.
Menurut Philip K o t l a dalam M a r i u s P. A n g o r a (2002 : 297) saluran
distribusi sebagai h i m p u n a n perusahami / perorangan y a n g m e n g a m b i i a l i h h a k
atau m e m b a n t u d a l a m m e n g a l i h k a n h a k atas barang / j a s a tersebut berpindah dari
produsen ke konsumen.
a.
Fungsi Saluran Ehstribusi
Fungsi utama saluran distribusi adalah m e n y a l u r k a n barang dari {xodusen
k e k o n s u m e n , m a k a perusahaan dalam melaksanakan dan m e n o i t u k a n sahnau
distribusi harus melakukan pertimbangan yang baik.
A d a p u n fungsi-fungsi saluran distribusi menurut Saiadin (2006 : 154) adalah:
1.
I n f o n n a s i , yaitii m e n g u m p u l k a n i n f o r m a s i penting tentang k