PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT MENGGUNAKAN MIKROTIK Perancangan Manajemen User Pada Hotspot Menggunakan Mikrotik.

PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT
MENGGUNAKAN MIKROTIK

Makalah

Program Studi Teknik Informatika
Fakultas Komunikasi dan Informatika

Diajukan oleh :
N ama

: M uhammad M ahfud Abdul Ghoni

Pembimbing 1

: M uhammad Kusban

Pembimbing 2

: Jan W antoro


PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Februari, 2013

PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT
MENGGUNAKAN MIKROTIK
Muhammad Mahfud Abdul Ghoni, Muhammad Kusban, Jan Wantoro
Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Komunikasi dan Informatika
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Email: ilmucts@gmail.com.

ABSTRACT
The development of Internet access service providers today is very rapid.
One of those is a commercial hotspot internet access service, Dcinnamons. In the
middle of the Dcinnamons business trip, there were problems found, such as
complaints from customers in enjoying internet access conveniently. At the
beginning of the business, the service alone had already problems regarding with
the internet access manual registration. This made the customers wait too long to
enjoy the service. Additionally, the administrator required optimum services such

as fast internet access registration and preparation of reports which could be
used as evidence when internet access usage was expired. However, such needs
did not exist at the services provided by the Dcinnamons, therefore the conditions
might harm both the service provider and customers. To solve the problem, the
company decided to manage users using mikrotik user manager.The method used
in the study are interviews, literary research, and experimentation. By using those
methods, a design of user management for a commercial hotspot service provider
company is planned. The equipment needed in the study are mikrotik and user
manager.The design of this user management of the Dcinnamons hotspot internet
access services is to make customers enjoy direct internet access right after they
register so that they do not have to wait too long. The system will also
automatically deactivate customers who have reached their active periods and
create reports in accordance with the internet access service used by the
costumers.
Keywords: Mikrotik, User Manager, Hotspot.

ABSTRAKSI
Perkembangan layanan akses internet dewasa ini sangat pesat salah
satunya adalah pelayanan akses internet hotspot komersil di Dcinnamons. Dengan
adanya pelayanan akses internet di Dcinnamons ada permasalahan yang terjadi

ditengah perjalanan bisnisnya. Seperti keluhan pelanggan untuk menikmati akses

internet yang nyaman, namun pada awal pelayanan saja telah ada permasalahan
pendaftaran akses internet yang manual. Hal ini membuat pelanggan harus
menunggu terlalu lama untuk menikmati akses internet. Selain itu administrator
memerlukan pelayanan yang optimal seperti pendaftaran akses internet yang
cepat, pembuatan laporan yang bisa digunakan sebagai bukti pemakaian akses
internet pelanggan ketika habis masa berlakunya. Namun hal itu belum ada pada
pelayanan di Dcinnamons sehingga akan merugikan kedua belah pihak. Sehingga
untuk mengatasi permasalah tersebut adalah memanajemen user menggunakan
user manager mikrotik. Metode yang digunakan adalah metode wawancara,
literatur, dan eksperimen. Dari beberapa metode tersebut dibuat perancangan
manajemen user yang dibutuhkan oleh hotspot komersil. Peralatan yang
dibutuhkan dalam penelitian adalah mikrotik dan user manager. Perancangan
menajemen user ini pelanggan pada hotspot Dcinnamons dapat menikmati akses
internet langsung saat pendaftaran telah dilakukan sehingga pelanggan tidak
menunggu terlalu lama. Sistem ini juga akan menonaktifkan pelanggan yang telah
habis masa aktifnya secara otomatis dan dapat membuat laporan akses internet
sesuai pemakaian pelanggan.
Kata Kunci: Mikrotik, User Manager, Hotspot.


kecepatan yang lebih dan tidak ada

PENDAHULUAN
Perkembangan akan kebutuhan

pembatasan

kuota

informasi begitu cepat khususnya

modem.

Namum

internet. untuk memenuhi kebutuhan

penggunaan


tersebut banyak penyedia layanan

permasalahan yang terjadi yaitu

internet seperti modem, speedy, dll.

pada

Namum

Permasalahan

dalam

kenyataannya

tidak

seperti
dengan


hotspot

administrator
dari

banyak

dan

user.

administrator

pengunaan speedy sulit diterapkan

yaitu penangganan user yang tidak

untuk para pengguna kost yang


optimal dan sulit untuk menentukan

tidak tinggal menetap di daerah

batas akhir penggunaan yang tidak

tersebut,

menggunakan

terkontrol dengan baik sehingga

tersebut

user

butuh

banyak user yang sudah habis masa


kecepatan

dan

biaya

yang

aktifnya masih bisa menggunakan

terjangkau.

Penggunaan

internet

untuk

Hotspot


internet

karena

kelalaian

berbayar sangat dibutuhkan untuk

administrator dan dalam pendataan

memenuhi kebutuhan internet yang

user kurang optimal yaitu data-data

terjangkau

pelanggan yang telah mendaftar ada

dan


mempunyai

yang hilang sehingga administrator

kekurangan

tidak berani menonaktifkan user

pelanggan.

pelanggan yang telah habis masa

pengontrolan dan pendaftaran user

aktifnya karena tidak adanya bukti

masih dilakukan secara manual.

yang


Menentukan masa aktif dan masa

valid.

Banyak

pelanggan

dalam

melayani

Contohnya

dalam

komplain ke administrator karena

selesai

user yang baru yang justru dihapus,

dilakukan

tidak

persatu, sehingga memungkinkan

yang

telah

habis

masa

berlakunya.

berlangganan
secara

masih

manual

satu

adanya kesalahan pengguna masih

Permasalahan yang lain yaitu

bisa menggunakan akses internet

user pelanggan. Banyak pelanggan

walaupun

yang mau mendaftar dan segera

berlakunya.

menikmati internet hostpot harus
menunggu

terlalu

menikmati

internet

administrator

lama

untuk

dikarenakan

masih

banyak

sudah

Berdasarkan

habis

masa

permasalahan

tersebut maka penelitian ini bertujuan
untuk :
user tidak bisa

1. Membuat

aktifitas tidak hanya itu ketika

menikmati internet jika telah

pendaftaran

habis masa aktifnya.

pelanggan

administrator

harus

internet sehingga
banyak

waktu

ada

akses

akan menyita

dan

mengurangi

kepuasan pelanggan, Serta paket

2. Membuat pendataan user agar
administrator

bisa

menunjukkan data yang valid
bila ada komplain.

internet yang diinginkan pelanggan

3. Membuat paket internet yang

belum sesuai dengan kecepatan

bisa langsung dinikmati user

yang seharusnya didapatkan oleh

saat

setiap user.

internet

Penulis

melihat

permasalahan

tersebut pada Dcinnamons yang

user

mendaftar
tanpa

paket

menunggu

terlalu lama.
4. Pengujian setiap paket user

belum ada menejemen user karena

apakah

tidak bisa membagi waktu dalam

kecepatan yang diberikan.

pengontrolan user dan masih banyak

sesuai

dengan

dirancang lebih baik lagi sehingga

METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian

perancangan
user

manajemen
menggunakan

pengguna

dapat

menggunakan

pada

hotspot

akses internet lebih lancar lagi. Di

beberapa

metode.

dalam Dcinnamons belum adanya

Beberapa metode tersebut adalah

penanganan

yang

sebagai berikut.

menanggani

keluhan

1.

yaitu pelanggan merasa kecepatan

Metode Literatur
Metode

literatur

penelusuran

2.

merupakan

literatur

yang

saat

pengguna

menggunakan

pakar

bersamaan.

penelitian

orang

bertujuan

untuk

dari

hasil

lain

yang

dalam

pelanggan

akses internet semakin menurun

bersumber dari buku, media,
ataupun

lebih

Administrator

yang
akses

lain
internet

kadang lupa

menyusun

siapa saja yang mendaftarkan akses

dasar teori yang digunakan

internet berlangganan dan kapan

dalam melakukan penelitian

akses

Metode Eksperimen

tersebut habis masa aktifnya, tidak

Metode

eksperimen

ini

internet

berlangganan

administrator

jarang

melakukan beberapa tahap yaitu

menonaktifkan

observasi,

dan

berlanggan salah dengan pengguna

perancangan system, pengujian,

lain sehingga pengguna mengeluh.

sampai implementasi system

Permasalahan-permasalahan

yang telah dibuat.

tersebut

desain

akses

dapat dijadikan

internet

acuan

untuk membuat manajemen user
yang bertujuan untuk pendataan

HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian

Perancangan

user

dan

mempermudah

Manajemen User pada Hostpot

manajemen user sehingga system

Menggunakan

yang dibuat akan sesuai dengan

Mikrotik

ini

mengacu pada permasalahan yang
ada

dalam

Dcinnamons

yang

yang diharapkan.
Server

Dcinnamons

masih

sebelumnya belum menggunakan

menumpang di kost-kostan untuk

user

itu untuk membuat system yang

manajemen

yang

baik

memperhatikan

Perancangan manajemen user

permasalahan biaya dan tempat

di D’cinnamons ini menggunakan

tersebut. ketika penulis mensurvey

routerboard

tempat dan keadaan lapangan, tidak

terintregrasi dengan aplikasi user

memungkinkan untuk memasang

manager yang telah diinstall dalam

komputer

yang

routerboard mikrotik dan akses

berdaya besar. Di sana hanya

internet akan menuju ke server

routerboard

mikrotik,

radius terlebih dahulu sebelum

switch, access point, antena grid,

dapat melakukan akses internet

antena omni dan pendukung lainya.

berlanganan. Disamping itu system

Dengan keadaan tersebut untuk

yang

menanggani manajemen user yang

memanajemen user, bandwidth,

ringan

pendaftaran

baik

harus

dan

terdapat

alat-alat

dan

mengaksesnya

mudah
maka

untuk
dibuatlah

mikrotik

dirancang

akan

user

mempermudah

user

dalam

mudah,

melakukan pendataan user.

ringan

dan

tidak

untuk

administrator

perancangan manajemen user yang

membuat

yang

serta

memerlukan biaya tambahan atau
menambah

alat-alat

pendukung

lainnya.

Gambar 1 Pembuatan Username dan

dengan ketentuan terlihat bahwa

Password.

uptime limit adalah 4w2d yang

Gambar 1 menunjukan bahwa

bermaksud bahwa setiap paket yang

pembuatan username dan password

dibuat masa aktifnya adalah 4

dapat dilakukan secara acak yang

minggu lebih 2 hari, yang berarti w

telah ditentukan masa aktif sesuai

mewakili minggu, d mewakili hari,

dan h mewakili jam. User manager

apabila telah melebihi masa aktif,

yang dilengkapi dengan system

sehingga secara otomatis username

yang

tersebut tidak bisa menikmati akses

secara

menonaktifkan

otomatis
akses

dapat
internet

Gambar 2. Laporan akses internet
Gambar 2.
bahwa

akses

pelanggan dan dapat memberikan

ini menunjukkan
internet

internet lagi.

yang

bukti yang valid apabila ada salah
satu

pelanggan

yang

komplain

didapatkan oleh setiap pelanggan

karena akses internet telah melebihi

dapat terekam oleh system dari

masa aktifnya.

mulai menggunakan akses internet
sampai terputusnya akses internet
serta merekam jumlah download
maupun uploadnya karena user
manager

menggunakan

Radius

(Remote

Authentication

Dial-In

User

Service

memanfaatkan

)

dengan

server

AAA

(Authenticationi, authorization, and
accounting ) pada radius, sehingga
hal

ini

pendataan

mempermudah
pelanggan,

dalam

keamanan

Gambar

3

cetak

password oleh system

username

dan

Mencetak

username

dan

membuang-buang bandwidth karena

password adalah salah satu system

bandwidth

yang

oleh

mempengaruhi pemakai bandwidth

repot

pelanggan lainya. Permasalahannya

bisa

administrator

dimanfaatkan
agar

tidak

pelanggan

masih

membuat username dan password

adalah

yang bisa langsung digunakan untuk

mengalami kelebihan beban apabila

akses internet. Dengan system ini

akses

maka

administrator

akses

internet

internet

dilakukan

akan

secara

dapat

bersamaan, sehingga akan terasa

memberikan pelayanan yang mudah

lambat dalam akses internet. untuk

sehingga apabila ada pelanggan

itu pengujian system akan dilakukan

ingin mendaftar akses internet dapat

secara beruntun mulai akses internet

langsung

dengan

aktif 1-3, 4-6, 7-10 pelanggan secara

username dan password tersebut

bersamaan. pengujian ini dilakukan

tanpa harus menunggu lama karena

pada paket 30 ribu dan 50 ribu

permasalahan

perbulan

menikmati

dari

pihak

yang

telah

ditentukan

administrator sendiri seperti tidak

kecepatanya

ada akses internet untuk membuat

Dengan metode kecepatan yang

username, karena ada kegiatan,

berubah ubah disetiap detiknya akan

diluar tempat kerja,dan sebagainya.

mengurangi beban yang berat dan

sesuai

paketnya.

menjadikan kecepatan akses internet
lebih cepat walaupun digunakan
secara
Gambar 4 Pengujian setiap Paket akses
internet
Pengujian setiap paket akses
internet diperlukan karena dengan
pengujiaan ini maka system akan
dapat menangani seberapa efisien
bandwidth yang diperlukan tanpa

bersama-sama.

Berikut

adalah hasil rata-rata kecepatan
akses intenet.

Tabel 1 Daftar rata-rata Kecepatan akses internet
NO

PAKET AKSES

Download

Upload rata-

Koneksi aktif

INTERNET

rata-rata

rata

1.

Paket 30 Ribu

0.11Mbps

0.02Mbps

1-3 user

2.

Paket 30 Ribu

0.11Mbps

0.02Mbps

4-6 user

3.

Paket 30 Ribu

0.10Mbps

0.02Mbps

7-10 user

4.

Paket 50 Ribu

0.16Mbps

0.03Mbps

1-3 user

5.

Paket 50 Ribu

0.15Mbps

0.03Mbps

4-6 user

6.

Paket 50 Ribu

0.15Mbps

0.04Mbps

7-10 user

user hotspot yang menggunakan
Berdasarkan tabel 1 rata-rata
kecepatan
terlalu

internet

tidak

merasa nyaman akan pelayanan

perubahan

baik

yang diberikan.

akses

banyak

dalam percobaan saat sepi maupun
saat

ramai

kecepatan

ini

akses

jasa akses internet D’cinnamons

menunjukkan
internet

tidak

Penelitian dan pengujian sistem
user manager yang dibuat dapat
ditarik kesimpulan seperti berikut:

terpengaruh antara pelanggan yang

1. Penambahan user manager ini

lain sehingga setiap user dapat

dapat membuat user tidak bisa

menggunakan akses internet tanpa

menikmati akses internet ketika

menganggu pelanggan yang lain

telah habis masa aktifnya karena

karena bandwidth dibagi setiap user.

kinerja user manager berjalan
secara otomatis dalam pendataan

KESIMPULAN DAN SARAN

user

Kesimpulan
Perancangan

pada

manajemen

D’cinnamons

user

diberikan

penambahan berupa aplikasi user

hotspot

memudahkan

admin

sehingga
dalam

pengontrolan user.
2. Penggunaan

user

manager

manager pada server D’cinnamons.

memberikan laporan data yang

Untuk mempermudah administrator

valid terhadap akses internet baik

dalam mengontrol jaringan tersebut.

administrator maupun pelanggan.

Dengan aplikasi user manager ini

3. Dengan adanya user manager

sehingga dapat berjalan dengan

dapat membuat paket user yang
dapat dinikmati langsung saat

baik.
2.

Sistem jaringan tersebut agar

pendaftaran karena user manager

lebih menambahkan keamanan

memiliki username dan password

pada

yang dapat dicetak.

wireless hotspot untuk menjaga

4. Bandwidth
setiap

yang

user

dengan

hotspot

maupun

keamanan jaringan.

didapatkan

sesuai

user

3.

Agar koneksi internet tidak
terlalu lambat ketika dibagi ke

kecepatan yang telah ditentukan.

banyak user maka diperlukan

Saran

upgrade (tambahan) bandwidth.

Hasil dari penelitian, penulis
memberikan beberapa saran agar

4.

Selalu

update aplikasi user

tahapan selanjutnya bisa menjadi

manager agar lebih berkembang

evaluasi

dalam penanganan user .

pengembang

jaringan
5.

selanjutnya
1.

Admin

D’cinnamons

melakukan

kontrol

mengakses

adanya

pembuatan

selalu

laporan pembukuan yang valid

jaringan

tiap bulan agar termanajemen

untuk melihat aktifitas user
yang

Harus

dengan baik.

internet

DAFTAR PUSTAKA
Adji, Arseno 2009, ‘Rancang Bangun Aplikasi Internet Hotspot Billing’,Skripsi,
STIKOM Surabaya.
Gunawan, A 2005, Mengenal AAA,Radius dan Stell-Belted Radius, dilihat tanggal
9 Maret 2011, .
Hantoro,Gunadi Dwi 2009, Wifi (Wireless LAN), Informatika, Bandung.
Ino, I & Hardana 2011, Konfigurasi Wireless Routerboard Mikrotik, Andi Offset,
Yogyakarta.
Igif, G, Prohanto & Hendrik, H,S 2008, ‘Kajian Penyediaan Layanan Hotspot di
Kantor Lapan Pusat Untuk Mendukung Pengembangan E-Government’,
Jurnal,vol.5,No.1,hh.1-11.

Kurniawan, Wiharsono 2007,Jaringan Komputer, Andi, Yogyakarta .
Marpiyati, Siti 2011,’Mikrotik Untuk Bandwidth Management di Pusat Penelitian
dan Pengembangan Sumber Daya Air Bandung’, Fakultas Teknik, Unikom.
Sarosa, Moechammad, 2000,’Jaringan Komputer Data Link, Network & Issue’,
Intitut Teknologi Bandung.
Syah, Irwan 2011,Cara Menggunakan User Manager V5-v5.8 Voucer Mikroti,
Dilihat Tanggal 8 Maret 2011, .
Tim Penerbit MADCOMS 2010, Sistem Jaringan Komputer untuk Pemula,
ANDI,Yogyakarta.
Zam,Efvy z.2011, Panduan Lengkap Membuat Jaringan Wireless, PT.Elexmedia
Komputindo,Jakarta.

BIODATA PENULIS
Nama

: Muhammad Mahfud Abdul Ghoni

Tempat dan Tanggal Lahir

: Boyolali, 16 April 1989

Jenis Kelamin

: Laki-Laki

Agama

: Islam

Perguruan Tinggi

: Universitas Muhammadiyah Surakarta

Alamat

: Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan, Kartasura

Telp./ Fax

: (0271) 717417

Alamat Rumah

: Karangjoho

RT/RW

: 12 / 03

Desa/Kelurahan

: Sembungan

Kecamatan

: Nogosari

Kabupaten

: Boyolali

No. HP

: 085 725 250 551

Alamat E-mail

: ilmucts@gmail.com