Evaluasi Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang Asuransi Swasta Instalasi Rawat Inap Pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta COVER
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS DARI PIUTANG ASURANSI
SWASTA INSTALASI RAWAT INAP
PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA
TUGAS AKHIR
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya
Program Studi Diploma III Akuntansi
Oleh :
HADIANTI KUMALA RUKMI
NIM F3311061
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS DARI PIUTANG ASURANSI
SWASTA INSTALASI RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU
SURAKARTA
Hadianti Kumala Rukmi
F3311061
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui masalah yang timbul dari
sistem penerimaan kas dari piutang asuransi swasta dari instalasi rawat inap pada
Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta, untuk mengetahui evaluasi penerapan sistem
penerimaan kas dari piutang asuransi swasta dari instalasi rawat inap pada Rumah
Sakit Kasih Ibu Surakarta dan untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan dalam
penerapan sistem penerimaan kas dari piutang asuransi swasta dari instalasi rawat
inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta.
Dalam mengevaluasi sistem penerimaan kas dari piutang asuransi swasta
instalasi rawat inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta penulis melakukan
penelitian dengan observasi dan membandingkan sistem yang diterapkan di
yayasan dengan teori sistem akuntansi pengeluaran kas yang ada. Hasil dari
penelitian tersebut dalam pelaksanaan sistem penerimaan kas dari piutang asuransi
swasta instalasi rawat inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta sudah terdapat
pemisahan fungsi yang terkait, penggunaan dokumen lengkap dan dibuat rangkap
serta bernomor urut tercetak, catatan akuntansi yang digunakan cukup lengkap.
Jaringan prosedur yang baik, serta bagan alir yang dibuat secara ringkas,
sederhana, runtut serta mudah untuk dipahami.
Kesimpulan dari penelitian tersebut adalah sistem sistem penerimaan kas dari
piutang asuransi swasta instalasi rawat inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu
Surakarta sudah baik. Tetapi penulis merekomendasikan untuk mengadakan
kesepakatan pelunasan piutang dengan pihak asuransi swasta dan mengadakan
pelatihan tentang penggunaan program yang digunakan utuk melakukan
penagihan piutang
Kata kunci : Sistem Akuntansi Penerimaan kas
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS DARI PIUTANG ASURANSI
SWASTA INSTALASI RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU
SURAKARTA
Hadianti Kumala Rukmi
F3311061
This study aims to find out the problems that arise from inpatient cash
received system from private insurance receivables, to know the evaluation of the
implementation of inpatient cash received system from private insurance
receivables and to know the strength and weakness in implementation of inpatient
cash received system from private insurance receivables in Kasih Ibu Hospital of
Surakarta.
In evaluating the inpatient cash received system from private insurance
receivables in Kasih Ibu Hospital of Surakarta, the writer conducted a study by
observed and compare between the system that implemented in Kasih Ibu
Hospital of Surakarta with the existing accounting system theory. The result of
these studies showed that there is a related functions, used the completed
documents and made numbered copies printed, used acounting records which are
summary, simple, coherent and easy to understand in inpatient cash received
system from private insurance receivables in Kasih Ibu Hospital of Surakarta
The conclution of these studies is a inpatient cash received system from
private insurance receivables in Kasih Ibu Hospital of Surakarta has been good
enough. But the writer recommended to held a receivable settlement agreement
with the private insurance and to held a training in using of programs to collect the
receivables.
Keywords: the system of cash received, private insurance, receivables.
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
SURAT PERNYATAAN
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Kurang semangat mengakibatkan lebih banyak kegagalan berbanding
kurangnya kebijaksanaan atau kemahiran
( Flower A. Newhouse)
Pencapaian yang mengagumkan selalu didahului oleh
persiapan yang tidak spektakuler
(Robert H Schuller)
Konsentrasikan seluruh pikiran selama Anda melakukan pekerjaan. Sinar
matahari tidak akan bisa membakar hingga titik fokusnya ketemu.
(Alexander Graham Bell)
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada:
1. Bapak dan Ibuku, terimakasih atas doa dan dukungan kalian
2. Adikku tersayang.
3. Teman-teman DIII Akuntansi 2011, terimakasih atas kebersamaannya
selama ini.
4. Almamaterku tercinta.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillahirabbil’alamin, puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat
Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat dan hidayahNya, sehingga
penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Evaluasi Sistem
Penerimaan Kas dari Piutang Asuransi Swasta Instalasi Rawat Inap pada Rumah
Sakit Kasih Ibu Surakarta” dengan baik. Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi
syarat-syarat dalam mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma III
Akuntansi Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini banyak mengalami
hambatan dan tidak dapat terselesaikan tanpa adanya bimbingan, pengarahan,
dukungan, dan bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak
langsung. Pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati, penulis
mengucapkan terimakasih kepada:
1.
Allah SWT atas rahmat dan hidayahNya sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan lancar.
2.
Dr. Wisnu Untoro, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Drs. Agus Budiatmanto, M.Si, Ak. selaku Ketua Program DIII Akuntansi
Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
4.
digilib.uns.ac.id
Isna Putri Rahmawati, S.E., M.Sc., Ak. selaku Dosen pembimbing yang
telah memberikan pengarahan dan telah meluangkan waktunya sehingga
penulis dapat selesai Tugas Akhir ini.
5.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta atas bimbingan dan ilmu yang telah diberikan.
6.
Bapak Bondan Jatilaksono, S.E. selaku manajer akuntansi Rumah Sakit
Kasih Ibu Surakarta yang telah memberikan informasi-informasi tentang
Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta pada saat penelitian.
7.
Seluruh karyawan Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta yang telah membantu
kelancaran penelitian.
8.
Bapak dan ibuku tercinta, yang selalu mendukungku, membimbingku dan
mendoakanku.
9.
Adikku tersayang yang selalu memberikan dukungan untukku.
10. Teman-teman mahasiswa Prodi Akuntansi Keuangan tahun 2011 yang
telah banyak membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini
11. Sahabat-sahabatku tercinta Fairuz, Asty, Hesti, Fitria, Tirta, Lilis, Evi,
Uswa, Dewul, Depek, Bunbun, Nita Dwi, Vera, Reny terimakasih untuk
kebersamaan dan semangatnya.
12. Teman-teman seperjuanganku Dwi Hesty, Dicki, Indar dan Sinta.
13. Ichsan terimakasih atas semangat dan bantuannya.
14. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas
Akhir ini yang tidak bisa disebutkan satu-persatu.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun agar karya tulis ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 9 Mei 2014
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ............................................................................................... i
ABSTRAK .............................................................................................................. ii
ABSTRACT .......................................................................................................... .iii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................v
SURAT PERNYATAAN....................................................................................... vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ........................................................................ vii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ..........................................................................................xv
BAB
I.
PENDAHULUAN ........................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
B. Perumusan Masalah .................................................................................. 4
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian .................................................................................... 5
II. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................. 6
commit to user
A. Rumah Sakit .............................................................................................
6
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Asuransi .................................................................................................... 7
C. Sistem dan Prosedur ................................................................................. 9
D. Sistem Akuntansi .................................................................................... 13
E. Penerimaan Kas ...................................................................................... 15
F.
Piutang .................................................................................................... 17
G. Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang ..................................................... 22
H. Flowchart ............................................................................................... 25
III. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................................... 32
A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................ 32
B. Analisis Dan Pembahasan ...................................................................... 45
1.
Deskripsi Kegiatan Pokok ...................................................................... 45
IV. PENUTUP...................................................................................................... 83
A. Simpulan ................................................................................................. 83
B. Rekomendasi .......................................................................................... 84
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................86
LAMPIRAN
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel II.1 Skedul umur piutang .............................................................................22
Tabel II.2 Simbol Flowchart .................................................................................27
Tabel III. 1 Total kapasitas tempat tidur Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta .........38
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta ......................40
Gambar 3.2 Flowchart Pendaftaran Rawat Jalan dan IGD ....................................66
Gambar 3.3 Flowchart Pendaftaran Rawat Inap dan Keperawatan .......................67
Gambar 3.4 Flowchart Keperawatan(lanjutan) dan Laboratorium ........................68
Gambar 3.5 Flowchart Radiologi dan Fisioterapi ..................................................69
Gambar 3.6 Flowchart Instalasi Gizi dan Apotek..................................................70
Gambar 3.7 Flowchart Kasir ..................................................................................71
Gambar 3.8 Flowchart Kasir ..................................................................................72
Gambar 3.9 Flowchart Billing ...............................................................................73
Gambar 3.10 Flowchart Billing (lanjutan) dan Billing Lt.2 ..................................74
Gambar 3.11 Flowchart Akuntansi ........................................................................75
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 RESEP DOKTER
Lampiran 2 NOTA LABORATORIUM
Lampiran 3 NOTA FARMASI
Lampiran 4 PERMINTAAN PEMERIKSAAN LABORATORIUM
Lampiran 5 REKAPAN ADMINISTRASI PASIEN
Lampiran 6 PERINCIAN BIAYA RAWAT INAP
commit to user
xv
digilib.uns.ac.id
EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS DARI PIUTANG ASURANSI
SWASTA INSTALASI RAWAT INAP
PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA
TUGAS AKHIR
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya
Program Studi Diploma III Akuntansi
Oleh :
HADIANTI KUMALA RUKMI
NIM F3311061
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS DARI PIUTANG ASURANSI
SWASTA INSTALASI RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU
SURAKARTA
Hadianti Kumala Rukmi
F3311061
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui masalah yang timbul dari
sistem penerimaan kas dari piutang asuransi swasta dari instalasi rawat inap pada
Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta, untuk mengetahui evaluasi penerapan sistem
penerimaan kas dari piutang asuransi swasta dari instalasi rawat inap pada Rumah
Sakit Kasih Ibu Surakarta dan untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan dalam
penerapan sistem penerimaan kas dari piutang asuransi swasta dari instalasi rawat
inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta.
Dalam mengevaluasi sistem penerimaan kas dari piutang asuransi swasta
instalasi rawat inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta penulis melakukan
penelitian dengan observasi dan membandingkan sistem yang diterapkan di
yayasan dengan teori sistem akuntansi pengeluaran kas yang ada. Hasil dari
penelitian tersebut dalam pelaksanaan sistem penerimaan kas dari piutang asuransi
swasta instalasi rawat inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta sudah terdapat
pemisahan fungsi yang terkait, penggunaan dokumen lengkap dan dibuat rangkap
serta bernomor urut tercetak, catatan akuntansi yang digunakan cukup lengkap.
Jaringan prosedur yang baik, serta bagan alir yang dibuat secara ringkas,
sederhana, runtut serta mudah untuk dipahami.
Kesimpulan dari penelitian tersebut adalah sistem sistem penerimaan kas dari
piutang asuransi swasta instalasi rawat inap pada Rumah Sakit Kasih Ibu
Surakarta sudah baik. Tetapi penulis merekomendasikan untuk mengadakan
kesepakatan pelunasan piutang dengan pihak asuransi swasta dan mengadakan
pelatihan tentang penggunaan program yang digunakan utuk melakukan
penagihan piutang
Kata kunci : Sistem Akuntansi Penerimaan kas
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS DARI PIUTANG ASURANSI
SWASTA INSTALASI RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KASIH IBU
SURAKARTA
Hadianti Kumala Rukmi
F3311061
This study aims to find out the problems that arise from inpatient cash
received system from private insurance receivables, to know the evaluation of the
implementation of inpatient cash received system from private insurance
receivables and to know the strength and weakness in implementation of inpatient
cash received system from private insurance receivables in Kasih Ibu Hospital of
Surakarta.
In evaluating the inpatient cash received system from private insurance
receivables in Kasih Ibu Hospital of Surakarta, the writer conducted a study by
observed and compare between the system that implemented in Kasih Ibu
Hospital of Surakarta with the existing accounting system theory. The result of
these studies showed that there is a related functions, used the completed
documents and made numbered copies printed, used acounting records which are
summary, simple, coherent and easy to understand in inpatient cash received
system from private insurance receivables in Kasih Ibu Hospital of Surakarta
The conclution of these studies is a inpatient cash received system from
private insurance receivables in Kasih Ibu Hospital of Surakarta has been good
enough. But the writer recommended to held a receivable settlement agreement
with the private insurance and to held a training in using of programs to collect the
receivables.
Keywords: the system of cash received, private insurance, receivables.
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
SURAT PERNYATAAN
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Kurang semangat mengakibatkan lebih banyak kegagalan berbanding
kurangnya kebijaksanaan atau kemahiran
( Flower A. Newhouse)
Pencapaian yang mengagumkan selalu didahului oleh
persiapan yang tidak spektakuler
(Robert H Schuller)
Konsentrasikan seluruh pikiran selama Anda melakukan pekerjaan. Sinar
matahari tidak akan bisa membakar hingga titik fokusnya ketemu.
(Alexander Graham Bell)
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada:
1. Bapak dan Ibuku, terimakasih atas doa dan dukungan kalian
2. Adikku tersayang.
3. Teman-teman DIII Akuntansi 2011, terimakasih atas kebersamaannya
selama ini.
4. Almamaterku tercinta.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillahirabbil’alamin, puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat
Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat dan hidayahNya, sehingga
penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Evaluasi Sistem
Penerimaan Kas dari Piutang Asuransi Swasta Instalasi Rawat Inap pada Rumah
Sakit Kasih Ibu Surakarta” dengan baik. Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi
syarat-syarat dalam mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma III
Akuntansi Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini banyak mengalami
hambatan dan tidak dapat terselesaikan tanpa adanya bimbingan, pengarahan,
dukungan, dan bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak
langsung. Pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati, penulis
mengucapkan terimakasih kepada:
1.
Allah SWT atas rahmat dan hidayahNya sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan lancar.
2.
Dr. Wisnu Untoro, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Drs. Agus Budiatmanto, M.Si, Ak. selaku Ketua Program DIII Akuntansi
Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
4.
digilib.uns.ac.id
Isna Putri Rahmawati, S.E., M.Sc., Ak. selaku Dosen pembimbing yang
telah memberikan pengarahan dan telah meluangkan waktunya sehingga
penulis dapat selesai Tugas Akhir ini.
5.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta atas bimbingan dan ilmu yang telah diberikan.
6.
Bapak Bondan Jatilaksono, S.E. selaku manajer akuntansi Rumah Sakit
Kasih Ibu Surakarta yang telah memberikan informasi-informasi tentang
Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta pada saat penelitian.
7.
Seluruh karyawan Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta yang telah membantu
kelancaran penelitian.
8.
Bapak dan ibuku tercinta, yang selalu mendukungku, membimbingku dan
mendoakanku.
9.
Adikku tersayang yang selalu memberikan dukungan untukku.
10. Teman-teman mahasiswa Prodi Akuntansi Keuangan tahun 2011 yang
telah banyak membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini
11. Sahabat-sahabatku tercinta Fairuz, Asty, Hesti, Fitria, Tirta, Lilis, Evi,
Uswa, Dewul, Depek, Bunbun, Nita Dwi, Vera, Reny terimakasih untuk
kebersamaan dan semangatnya.
12. Teman-teman seperjuanganku Dwi Hesty, Dicki, Indar dan Sinta.
13. Ichsan terimakasih atas semangat dan bantuannya.
14. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas
Akhir ini yang tidak bisa disebutkan satu-persatu.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun agar karya tulis ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 9 Mei 2014
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ............................................................................................... i
ABSTRAK .............................................................................................................. ii
ABSTRACT .......................................................................................................... .iii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................v
SURAT PERNYATAAN....................................................................................... vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ........................................................................ vii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ..........................................................................................xv
BAB
I.
PENDAHULUAN ........................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
B. Perumusan Masalah .................................................................................. 4
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian .................................................................................... 5
II. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................. 6
commit to user
A. Rumah Sakit .............................................................................................
6
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Asuransi .................................................................................................... 7
C. Sistem dan Prosedur ................................................................................. 9
D. Sistem Akuntansi .................................................................................... 13
E. Penerimaan Kas ...................................................................................... 15
F.
Piutang .................................................................................................... 17
G. Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang ..................................................... 22
H. Flowchart ............................................................................................... 25
III. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................................... 32
A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................ 32
B. Analisis Dan Pembahasan ...................................................................... 45
1.
Deskripsi Kegiatan Pokok ...................................................................... 45
IV. PENUTUP...................................................................................................... 83
A. Simpulan ................................................................................................. 83
B. Rekomendasi .......................................................................................... 84
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................86
LAMPIRAN
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel II.1 Skedul umur piutang .............................................................................22
Tabel II.2 Simbol Flowchart .................................................................................27
Tabel III. 1 Total kapasitas tempat tidur Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta .........38
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta ......................40
Gambar 3.2 Flowchart Pendaftaran Rawat Jalan dan IGD ....................................66
Gambar 3.3 Flowchart Pendaftaran Rawat Inap dan Keperawatan .......................67
Gambar 3.4 Flowchart Keperawatan(lanjutan) dan Laboratorium ........................68
Gambar 3.5 Flowchart Radiologi dan Fisioterapi ..................................................69
Gambar 3.6 Flowchart Instalasi Gizi dan Apotek..................................................70
Gambar 3.7 Flowchart Kasir ..................................................................................71
Gambar 3.8 Flowchart Kasir ..................................................................................72
Gambar 3.9 Flowchart Billing ...............................................................................73
Gambar 3.10 Flowchart Billing (lanjutan) dan Billing Lt.2 ..................................74
Gambar 3.11 Flowchart Akuntansi ........................................................................75
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 RESEP DOKTER
Lampiran 2 NOTA LABORATORIUM
Lampiran 3 NOTA FARMASI
Lampiran 4 PERMINTAAN PEMERIKSAAN LABORATORIUM
Lampiran 5 REKAPAN ADMINISTRASI PASIEN
Lampiran 6 PERINCIAN BIAYA RAWAT INAP
commit to user
xv