ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN BATIK Analisis Penerapan Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Batik Di Batik Putra Laweyan.

(1)

ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DALAM

UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN BATIK

DI BATIK PUTRA LAWEYAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh : GIATNO B 100 100 004

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2015

(2)

(3)

(4)

MOTTO

Sebaik-baik manusia adalah yang memberikan manfaat untuk orang lain. (Al-Hadist)

Kebahagiaan dunia diraih dengan ilmu Kebahagiaan akhirat diraih dengan ilmu Kebahagiaan dunia dan akhirat diraih dengan ilmu

(Al-Hadist)

Jangan merasa iri hati, kecuali kepada dua golongan:

1. Orang yang diberi ALLAH harta, kemudian dipergunakannya untuk yang hak (benar),

2. Orang yang diberi ALLAH hikmah (ilmu yang hak), kemudian dipergunakannya (untuk yang hak) serta mengajarkannya.

(5)

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya kecil ini, penulis persembahkan sebagai bentuk syukur kepada ALLAH SWT, yang demi kasih sayang-Nya telah memberikan nikmat kesempatan dan kepahaman kepada penulis, sehingga penulis dapat mengenyam kesempatan untuk menuntut ilmu hingga jenjang sarjana.

Karya kecil ini juga penulis peruntukkan kepada orang-orang yang teramat spesial:

 Rasulullah SAW atas segala jerih payah perjuangan beliau dalam mensyiarkan agama dan ilmu pengetahuan dari ALLAH SWT, sehingga memberikan nur (cahaya) kepada seluruh alam.

 Ibunda Rumiyem dan ayahanda Wiyadi Yotodiharjo tercinta yang atas ridho-Nya dengan ikhlas telah memberikan waktu, tenaga serta hartanya untuk mendidik dan membesarkan penulis tanpa meminta pamrih dalam bentuk apapun.

 Kakek Pairo Pardi dan nenek Ponikem tercinta yang dengan sabar dan tulus ikhlas membimbing dan mendidik penulis, serta menjadi orang tua pengganti bagi penulis selama di tanah perantauan.

 Kakak-kakakku tersayang Sri Mulyani, Budi Santoso, Rikto dan Dwi Yanto yang telah ikut membimbing dan menemani penulis hingga sekarang ini.

 Adik-adikku terkasih Ayu Nawangsari, Tiwik Septiana, Bumi, Nabil dan Bayu yang telah menghiasi hidup dan mengajarkan penulis untuk lebih dewasa.

 Sahabat-sahabat kost: Desta, Sting, Martin, Heru, Distro, Panjul, Mbendol, Mien, Firda, Kempot, Nggenggong, Mbah-e, Ceple, Emo, Pelo, Dhimas, Lulu, Ike dan teman-teman lainnya, yang telah menemani dan memberikan warna kepada hari-hari penulis selama mengenyam pendidikan di perguruan tinggi.

(6)

 Para sahabat Maska Gym Center: Iwan, Pak Is, Shela, Deny, Ngowoz, Didik, Bagus, yang telah mensupport dan tidak bosan-bosannya memberikan motivasi dalam mengembangkan hobi penulis.

 My special one Febriana Purnawirawati yang telah mendampingi,

mewarnai, serta mengisi perjalanan hidup penulis dengan penuh kesabaran dan rasa kasih sayang.

(7)

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu ‘alaikum Warrohmatullahi Wabarokatuh

Segala puji bagi ALLAH SWT atas segala ridho, rahmat, hidayah, serta nikmat-Nya, yang telah ALLAH SWT berikan kepada penulis hingga sekarang ini. Shalawat serta salam senantiasa tercurah kepada junjungan besar Nabi Muhammad SAW yang atas ridho ALLAH SWT kita nantikan syafaatnya di hari akhir.

Alhamdulillah atas ridho-Nya, ikhtiar penulis dalam pembuatan dan penyusunan skripsi dengan judul “ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN BATIK DI BATIK PUTRA LAWEYAN” dapat terselesaikan tanpa halangan suatu apapun.

Adapun maksud dan tujuan penyelesaian skripsi ini adalah untuk memenuhi persyaratan kelulusan jenjang pendidikan tingkat sarjana (strata-1) program studi Manajemen yang sedang penulis tempuh di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta.

Kesempurnaan hanya milik ALLAH SWT, oleh sebab itu penulis menyadari dengan benar bahwa karya penulis ini memiliki banyak kekurangan dan kesalahan. Karya penulis ini juga tidak dapat terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak, oleh karenanya dalam untaian kalimat ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si Ak, selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta.

2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE, M.Si, selaku Pembimbing Akademik Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta.

(8)

viii

3. Bapak Imron Rosyadi SE. M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang telah meluangkan waktu dan pikirannya untuk membimbing serta mendidik penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

4. Bapak Ibu Dosen Pengajar Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta yang telah membagikan ilmu-ilmunya kepada penulis selama mengenyam pendidikan program sarjana ini. 5. Bapak Gunawan Setiawan selaku pemilik Batik Putra Laweyan yang telah

bersedia memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di perusahaannya, serta membantu segala bentuk keperluan penulis selama penelitian berlangsung.

6. Ayahanda, ibunda, kakak-kakak dan adik-adik penulis yang telah mendoakan dan men-support dalam segala bentuk bantuan, baik material maupun in-material, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

7. Para sahabat yang telah turut dalam perjuangan penulis selama mengenyam pendidikan program sarjana di Universitas Muhammadyah Surakarta.

8. Kekasih tercinta Febriana Purnawirawati yang tidak bosan-bosannya mendampingi dan memotivasi penulis untuk segera menyelesaikan karya ini. 9. Serta berbagai pihak yang tidak dapat penulis sebutkan semuanya sebagai

bentuk keterbatasan penelitian, yang telah mendukung terselesaikannya karya ini.

Semoga segala bentuk bantuan dan dukungan serta jerih payah yang telah diberikan oleh berbagai pihak tersebut kepada penulis mendapatkan keberkahan dari ALLAH SWT, serta diberikan balasan yang lebih baik dan lebih banyak. Dan dengan ridho-Nya menjadikan karya skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi banyak pihak lainnya di kemudian hari.

Wassalamu ‘alaikum Warrohmatullahi Wabarakatuhu

Surakarta, …… Januari 2015 Penulis

(9)

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... ii

HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii

HALAMAN MOTTO ... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ... v

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

ABSTRAKSI ... xiii

BAB I. PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang ... 1

B. Perumusan Masalah ... 4

C. Tujuan Penelitian ... 5

D. Manfaat Penelitian ... 5

E. Sistematika Penelitian ... 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ... 8

A. Landasan Teori ... 8

1. Pengertian Pemasaran ... 8

2. Konsep Pemasaran ... 9

3. Manajemen Pemasaran ... 10

4. Strategi Pemasaran ... 11

B. Penelitian-Penelitian Terdahulu ... 15

C. Kerangka Pemikiran ... 18

BAB III. METODOLOGI PENELITIAN ... 20

A. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel ... 20

B. Jenis, Sumber dan Metode Pengumpulan Data ... 21

C. Metode Analisis Data ... 21

(10)

2. Analisis Matriks I-E (Internal-Eksternal) ... 25

3. Analisis SWOT ... 27

BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ... 33

A. Gambaran Umum Perusahaan ... 33

B. Deskripsi Data Responden ... 34

1. Berdasarkan Jenis Kelamin ... 35

2. Berdasarkan Jenis Pekerjaan ... 35

3. Berdasarkan Tingkat Penghasilan ... 36

4. Berdasarkan Sumber Informasi ... 37

C. Analisis Faktor Eksternal ... 39

D. Analisis Faktor Internal ... 42

E. Analisis Data ... 44

1. Matriks IFE ... 45

2. Matriks EFE ... 46

3. Matriks I-E ... 47

4. Analisis SWOT ... 48

F. PEMBAHASAN ... 51

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ... 53

A. Kesimpulan ... 53

B. Saran ... 54 DAFTAR PUSTAKA

(11)

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 35

Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan ... 36

Tabel IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Penghasilan ... 37

Tabel IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Sumber Informasi ... 38

Tabel IV.5 Hasil Nilai Bobot dan Nilai Peringkat ... 40

Tabel IV.6 Matriks IFE ... 46

Tabel IV.7 Matriks EFE ... 47

Tabel IV.8 Matriks I-E ... 47

Tabel IV.9 Matriks IFE (Analisis SWOT) ... 49

(12)

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Elemen-Elemen Perusahaan ... 13

Gambar II.2 Dimensi Lingkungan Pada Strategi Pemasaran ... 14

Gambar II.3 Kerangka Konseptual Penelitian ... 19

Gambar III.1 Matriks IFE/EFE ... 25

Gambar III.2 Matriks I-E ... 26

Gambar III.3 Matriks SWOT ... 29

Gambar III.4 Matriks Grand Strategy / Diagram Kuadran SWOT ... 30

(13)

xiii

ABSTRAK

Penelitian ini berbentuk penelitian deskriptif kualitatif, dimana penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi apa yang tepat digunakan oleh sebuah perusahaan. Dengan menggunakan analisis SWOT, penelitian ini dilakukan dengan mengambil subyek penelitian perusahaan perseorangan Batik Putra Laweyan di Kampung Batik Laweyan.

Data yang diperoleh dari hasil kuesioner dilakukan beberapa metode pengujian yang merupakan langkah-langkah dari uji analisis SWOT, diantaranya dengan menggunakan Matriks IFE dan EFE, Matriks I-E, serta Diagram SWOT. Nilai hasil uji matriks IFE (1,988) digunakan sebagai sumbu X (horisontal) pada tabel matriks I-E dan nilai hasil uji matriks EFE (3,374) digunakan sebagai sumbu Y (vertikal) pada tabel matrik I-E. Hasil pengaplikasian nilai hasil uji matriks IFE dan matriks EFE pada matrik I-E menerangkan bahwa perusahaan daerah III, dimana pada daerah tersebut menggambarkan bahwa faktor-faktor Internal perusahaan dalam keadaan lemah, akan tetapi perusahaan memiliki kemampuan yang tinggi untuk menghadapi faktor-faktor Eksternal perusahaan (ancaman dan peluang).

Hasil analisis SWOT yang digambarkan dengan menggunakan diagram SWOT menunjukkan kondisi perusahaan berada dalam Kuadran II, dimana hal tersebut berarti Kekuatan perusahaan lebih dominan daripada kelemahan perusahaan (secara Internal), akan tetapi juga perusahaan lebih cenderung banyak menghadapi ancaman daripada peluang untuk usahanya.

Kata Kunci : Kekuatan (Strength), Kelemahan (Weakness), Peluang (Opportunity), Ancaman (Threat), Matriks IFE (Internal Factor Evaluation), Matrik EFE (Eksternal Factor Evaluation), Matriks IE, Analisis SWOT, Diagram SWOT.

(1)

viii

3. Bapak Imron Rosyadi SE. M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang telah meluangkan waktu dan pikirannya untuk membimbing serta mendidik penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

bersedia memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di perusahaannya, serta membantu segala bentuk keperluan penulis selama penelitian berlangsung.

6. Ayahanda, ibunda, kakak-kakak dan adik-adik penulis yang telah mendoakan dan men-support dalam segala bentuk bantuan, baik material maupun in -material, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

7. Para sahabat yang telah turut dalam perjuangan penulis selama mengenyam pendidikan program sarjana di Universitas Muhammadyah Surakarta.

bentuk keterbatasan penelitian, yang telah mendukung terselesaikannya karya ini.

Wassalamu ‘alaikum Warrohmatullahi Wabarakatuhu

Surakarta, …… Januari 2015 Penulis

(2)

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... ii

HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii

HALAMAN MOTTO ... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ... v

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

ABSTRAKSI ... xiii

BAB I. PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang ... 1

B. Perumusan Masalah ... 4

C. Tujuan Penelitian ... 5

D. Manfaat Penelitian ... 5

E. Sistematika Penelitian ... 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ... 8

A. Landasan Teori ... 8

1. Pengertian Pemasaran ... 8

2. Konsep Pemasaran ... 9

3. Manajemen Pemasaran ... 10

4. Strategi Pemasaran ... 11

B. Penelitian-Penelitian Terdahulu ... 15

C. Kerangka Pemikiran ... 18

BAB III. METODOLOGI PENELITIAN ... 20

A. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel ... 20

B. Jenis, Sumber dan Metode Pengumpulan Data ... 21

C. Metode Analisis Data ... 21

(3)

2. Analisis Matriks I-E (Internal-Eksternal) ... 25

3. Analisis SWOT ... 27

BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ... 33

A. Gambaran Umum Perusahaan ... 33

B. Deskripsi Data Responden ... 34

1. Berdasarkan Jenis Kelamin ... 35

2. Berdasarkan Jenis Pekerjaan ... 35

3. Berdasarkan Tingkat Penghasilan ... 36

4. Berdasarkan Sumber Informasi ... 37

C. Analisis Faktor Eksternal ... 39

D. Analisis Faktor Internal ... 42

E. Analisis Data ... 44

1. Matriks IFE ... 45

2. Matriks EFE ... 46

3. Matriks I-E ... 47

4. Analisis SWOT ... 48

F. PEMBAHASAN ... 51

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ... 53

A. Kesimpulan ... 53

B. Saran ... 54 DAFTAR PUSTAKA

(4)

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 35

Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan ... 36

Tabel IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Penghasilan ... 37

Tabel IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Sumber Informasi ... 38

Tabel IV.5 Hasil Nilai Bobot dan Nilai Peringkat ... 40

Tabel IV.6 Matriks IFE ... 46

Tabel IV.7 Matriks EFE ... 47

Tabel IV.8 Matriks I-E ... 47

Tabel IV.9 Matriks IFE (Analisis SWOT) ... 49

(5)

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Elemen-Elemen Perusahaan ... 13

Gambar II.2 Dimensi Lingkungan Pada Strategi Pemasaran ... 14

Gambar II.3 Kerangka Konseptual Penelitian ... 19

Gambar III.1 Matriks IFE/EFE ... 25

Gambar III.2 Matriks I-E ... 26

Gambar III.3 Matriks SWOT ... 29

Gambar III.4 Matriks Grand Strategy / Diagram Kuadran SWOT ... 30

(6)

xiii

ABSTRAK

Kata Kunci : Kekuatan (Strength), Kelemahan (Weakness), Peluang (Opportunity), Ancaman (Threat), Matriks IFE (Internal Factor Evaluation), Matrik EFE (Eksternal Factor Evaluation), Matriks IE, Analisis SWOT, Diagram SWOT.

ANALISIS PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN BATIK Analisis Penerapan Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Batik Di Batik Putra Laweyan.