HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIK DENGAN KINERJA KARYAWAN Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Demokratik Dengan Kinerja Karyawan.
HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIK DENGAN
KINERJA KARYAWAN
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Diajukan oleh :
ZULFIKA DWI UTAMI
F 100 070 048
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2013
i
ii
iii
iv
MOTTO
Ilmu tanpa agama adalah buta, dan agama tanpa ilmu adalah lumpuh
(Albert Einstein).
Kesabaran merupakan kunci utama dalam menempuh kebahagiaan yang
abadi, keimanan serta ketekunan kunci keberhasilan,
keikhlasan menuju kehidupan ilahi
(AA Gym)
v
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persebahkan untuk:
Orang tua penulis yang tercinta, terimakasih atas do’a, pengorbanan,
bimbingan, dorongan, dan kesabarannya
Kakak dan adik penulis yang memberikan do’a dan kasih sayang
Seseorang yang selalu memberi dukungan dan do’a
Almamater Fakultas Psikologi UMS
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb.
Segala puji syukur penulis penjatkan kehadirat Alloh SWT yang senantiasa
melimpahkan segala petunjuk, rahmat, serta hidayah-Nya kepada penulis, sehingga
penulis berhasil menyelesaikan skripsi
Penulis menyadari sepenuhnya, bahwa dukungan, bimbingan dan dorongan dari
semua pihak sangatlah berarti bagi kelancaran penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengaturkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si., selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian.
2. Bapak Drs. Soleh Amini, M.Si, selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan banyak arahan dalam proses akademik dari awal hingga akhir studi
penulis.
3. Bapak Drs. Mohammad Amir, M.Si., selaku pembimbing utama yang telah rela
meluangkan waktunya, memberikan bimbingan dan petunjuk demi terselesainya
dalam penulisan skripsi ini.
4. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si, selaku Penguji Pendamping I dan Bapak Drs.
Soleh Amini, M.Si., selaku Penguji Pendamping II yang telah memberikan
bimbingan dan arahan demi terselesainya skripsi ini.
vii
5. Seluruh Pimpinan, staf pengajar dan staf karyawan dilingkungan Fakultas
Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membantu dalam
pengambilan data penelitian.
6. Pimpinan dan Staf karyawan PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta,
yang telah memberikan ijin dalam pelaksanaan penelitian dan telah memberikan
banyak bantuan dalam memberikan data-data kelengkapan dalam menyusun
skripsi ini.
7. Kakak dan adik penulis Sigit Widyanarko, Nailul Khusna, Vicky Alifia
Hidayatun dan ponakan kecil Raisa Balqis Huwaida Sigit yang selalu
memberikan dukungan semangat untuk terus maju kepada penulis.
8. Sahabat penulis Kumiati, Winda, Selly, Mariana, Citra, Mbak Evita dan temanteman angkatan 2007 yang telah memberikan dukungan kepada penulis.
9. Seseorang yang selalu memberi dukungan dan do’a.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
membantu terselesaikannya skripsi ini.
Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih dan berharap Alloh SWT
membalas semua kebaikan yang telah diberikan kepada penulis. Semoga karya
sederhana ini dapat memberikan hikmah dan manfaat bagi semua pihak
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta,
(Penulis)
viii
April 2013
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL
..................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................
iii
HALAMAN SURAT PERNYATAAN .........................................................
iv
HALAMAN MOTTO ..................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vii
DAFTAR ISI................ ..................................................................................
ix
DAFTAR TABEL........ ..................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................
xiii
ABSTRAKSI................ .................................................................................
xiv
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Tujuan Penelitian .....................................................................
5
C. Manfaat Penelitian ...................................................................
6
BAB II. LANDASAN TEORI
A. Kinerja Karyawan ..................................................................
7
1. Pengertian Kinerja Karyawan ............................................
7
2. Aspek – Aspek Kinerja ......................................................
8
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja ........................
11
ix
B. Gaya Kepemimpinan Demokratik ...........................................
13
1. Pengertian gaya kepemimpinan demokratik ....................
13
2. Faktor-faktor yang mempengaruhi gaya kepemimpinan
demokratik .......................................................................
3. Aspek-aspek pengukuran gaya kepemimpinan demokratik
17
19
C. Hubungan antara Gaya Kepemimpinan Demokratik dengan
Kinerja Karyawan ............................................................ ……
21
D. Hipotesis Penelitian .................................................................
25
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel- variabel Penelitian ...............................
26
B. Definisi Operasional Variabel ...............................................
26
1. Gaya Kepemimpinan Demokratik....................................
26
2. Kinerja karyawan .............................................................
27
C. Subyek Penelitian ...................................................................
27
D. Metode Pengumpulan Data ...................................................
29
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur.......................................
31
1. Validitas ...........................................................................
31
2. Reliabilitas .......................................................................
32
Metode Analisis Data ............................................................
33
F.
BAB IV. LAPORAN PENELITIAN
A. Persiapan Tempat Penelitian ..................................................
36
1. Orientasi Kancah Penelitian ..............................................
36
2. Persiapan Alat Pengumpulan Data ....................................
39
B. Pelaksanaan Penelitian ............................................................
41
x
1. Penentuan Subjek Penelitian..............................................
41
2. Pelaksanaan Try Out Terpakai ...........................................
42
3. Pelaksanaan Skoring Alat Ukur .........................................
42
C. Validitas dan Reliabilitas .........................................................
43
D. Analisis Data............................................................................
44
1. Uji Asumsi .........................................................................
45
2. Uji Hipotesis ......................................................................
45
3. Sumbangan Efektif ............................................................
46
4. Kategorisasi .......................................................................
46
E. Pembahasan .............................................................................
48
BAB V. PENUTUP
A. Kesimpulan ...............................................................................
52
B. Saran .........................................................................................
53
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................
54
LAMPIRAN ..................................................................................................
57
xi
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Tipe-Tipe Gaya Kepemimpinan Menurut Lewin (Jewel dan Siegall, 2010) 16
2. Kondisi Karyawan PT Tiga Serangkai di Bagian Produksi Tahun 2013 .
39
3. Blue Print Skala Gaya Kepemipinan Demokratik...........................
40
4. Komposisi Aitem Skala Gaya Kepemimpinan Demokratik yang Valid
dan Gugur......................................................................................
44
5. Kategorisasi, frekuensi dan prosentase Gaya kepemimpinan
demokratik...............................................................................................
47
6. Kategorisasi, frekuensi dan prosentase Kinerja karyawan .......................
47
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Skala Penelitian ......................................................................
57
Lampiran 2
Performance Appraisal ..........................................................
61
Lampiran 3
Hasil Validitas dan Reliabilitas .............................................
65
Lampiran 4
Hasil Penelitian ......................................................................
75
Lampiran 5
Norma Kategorisasi ................................................................
81
Lampiran 6
Dokumentasi Penilaian Kinerja Karyawan Bagian Produksi
Lampiran 7
PT Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta ......................
85
Surat Ijin dan Surat Keterangan Penelitian ............................
89
xiii
ABSTRAK
Hubungan Antara Persepsi Terhadap Gaya Kepemimpinan
Demokratik dengan Kinerja Karyawan
Kinerja karyawan merupakan faktor produksi yang harus diperhatikan, sebab
kinerja karyawan bagi perusahaan juga merupakan kekayaan atas aset terpenting dan
termahal yang menentukan maju mundurnya perusahaan tersebut. Salah satu faktor
yang mempengaruhi kinerja karyawan yaitu gaya kepemimpinan demokratik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Hubungan antara gaya
kepemimpinan demokratik dengan kinerja karyawan. 2) Tingkat gaya
kepemimpinan demokratik pada karyawan. 3) Tingkat kinerja karyawan. 4) Peran
gaya kepemimpinan demokratik terhadap kinerja karyawan
Populasi yang digunakan adalah karyawan PT. Tiga Serangkai Pustaka
Mandiri Surakarta yang berjumlah 340 karyawan. Sampel penelitian adalah
karyawan bagian produksi di PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta yang
berjumlah 71 orang. Teknik yang dipergunakan adalah purposive non random
sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan skala gaya
kepemimpinan demokratik dan metode dokumentasi kinerja karyawan.
Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah dilakukan pada bab
sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1) Ada hubungan
positif yang sangat signifikan antara gaya kepemimpinan demokratik dengan kinerja
karyawan, ditunjukkan dengan nilai Rho sebesar 0, 985 dengan p = 0,000. 2) Gaya
kepemimpinan demokratik pada subjek penelitian tergolong tinggi, ditunjukkan oleh
rerata empirik (RE) = 151,451 dan rerata hipotetik (RH) = 117,5. 3) Kinerja pada
subjek penelitian tergolong tinggi, ditunjukan oleh rerata empirik (RE) = 77,845 dan
rerata hipotetik (RH) sebesar = 67,1. 4) Dari analisis koefisien determinasi diperoleh
angka r2 sebesar 0,984. Ini berarti bahwa sumbangan variabel gaya kepemimpinan
terhadap variasi (naik turunnya) kinerja karyawan sebesar 98,4% dan sisanya 1,6%
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model, misalnya
lingkungan kerja, kompensasi, dan budaya organisasi.
Kata kunci : Gaya Kepemimpinan Demokratik, Kinerja Karyawan
xiv
xvii
KINERJA KARYAWAN
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Diajukan oleh :
ZULFIKA DWI UTAMI
F 100 070 048
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2013
i
ii
iii
iv
MOTTO
Ilmu tanpa agama adalah buta, dan agama tanpa ilmu adalah lumpuh
(Albert Einstein).
Kesabaran merupakan kunci utama dalam menempuh kebahagiaan yang
abadi, keimanan serta ketekunan kunci keberhasilan,
keikhlasan menuju kehidupan ilahi
(AA Gym)
v
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persebahkan untuk:
Orang tua penulis yang tercinta, terimakasih atas do’a, pengorbanan,
bimbingan, dorongan, dan kesabarannya
Kakak dan adik penulis yang memberikan do’a dan kasih sayang
Seseorang yang selalu memberi dukungan dan do’a
Almamater Fakultas Psikologi UMS
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb.
Segala puji syukur penulis penjatkan kehadirat Alloh SWT yang senantiasa
melimpahkan segala petunjuk, rahmat, serta hidayah-Nya kepada penulis, sehingga
penulis berhasil menyelesaikan skripsi
Penulis menyadari sepenuhnya, bahwa dukungan, bimbingan dan dorongan dari
semua pihak sangatlah berarti bagi kelancaran penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengaturkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si., selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian.
2. Bapak Drs. Soleh Amini, M.Si, selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan banyak arahan dalam proses akademik dari awal hingga akhir studi
penulis.
3. Bapak Drs. Mohammad Amir, M.Si., selaku pembimbing utama yang telah rela
meluangkan waktunya, memberikan bimbingan dan petunjuk demi terselesainya
dalam penulisan skripsi ini.
4. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si, selaku Penguji Pendamping I dan Bapak Drs.
Soleh Amini, M.Si., selaku Penguji Pendamping II yang telah memberikan
bimbingan dan arahan demi terselesainya skripsi ini.
vii
5. Seluruh Pimpinan, staf pengajar dan staf karyawan dilingkungan Fakultas
Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membantu dalam
pengambilan data penelitian.
6. Pimpinan dan Staf karyawan PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta,
yang telah memberikan ijin dalam pelaksanaan penelitian dan telah memberikan
banyak bantuan dalam memberikan data-data kelengkapan dalam menyusun
skripsi ini.
7. Kakak dan adik penulis Sigit Widyanarko, Nailul Khusna, Vicky Alifia
Hidayatun dan ponakan kecil Raisa Balqis Huwaida Sigit yang selalu
memberikan dukungan semangat untuk terus maju kepada penulis.
8. Sahabat penulis Kumiati, Winda, Selly, Mariana, Citra, Mbak Evita dan temanteman angkatan 2007 yang telah memberikan dukungan kepada penulis.
9. Seseorang yang selalu memberi dukungan dan do’a.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
membantu terselesaikannya skripsi ini.
Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih dan berharap Alloh SWT
membalas semua kebaikan yang telah diberikan kepada penulis. Semoga karya
sederhana ini dapat memberikan hikmah dan manfaat bagi semua pihak
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta,
(Penulis)
viii
April 2013
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL
..................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................
iii
HALAMAN SURAT PERNYATAAN .........................................................
iv
HALAMAN MOTTO ..................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vii
DAFTAR ISI................ ..................................................................................
ix
DAFTAR TABEL........ ..................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................
xiii
ABSTRAKSI................ .................................................................................
xiv
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Tujuan Penelitian .....................................................................
5
C. Manfaat Penelitian ...................................................................
6
BAB II. LANDASAN TEORI
A. Kinerja Karyawan ..................................................................
7
1. Pengertian Kinerja Karyawan ............................................
7
2. Aspek – Aspek Kinerja ......................................................
8
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja ........................
11
ix
B. Gaya Kepemimpinan Demokratik ...........................................
13
1. Pengertian gaya kepemimpinan demokratik ....................
13
2. Faktor-faktor yang mempengaruhi gaya kepemimpinan
demokratik .......................................................................
3. Aspek-aspek pengukuran gaya kepemimpinan demokratik
17
19
C. Hubungan antara Gaya Kepemimpinan Demokratik dengan
Kinerja Karyawan ............................................................ ……
21
D. Hipotesis Penelitian .................................................................
25
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel- variabel Penelitian ...............................
26
B. Definisi Operasional Variabel ...............................................
26
1. Gaya Kepemimpinan Demokratik....................................
26
2. Kinerja karyawan .............................................................
27
C. Subyek Penelitian ...................................................................
27
D. Metode Pengumpulan Data ...................................................
29
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur.......................................
31
1. Validitas ...........................................................................
31
2. Reliabilitas .......................................................................
32
Metode Analisis Data ............................................................
33
F.
BAB IV. LAPORAN PENELITIAN
A. Persiapan Tempat Penelitian ..................................................
36
1. Orientasi Kancah Penelitian ..............................................
36
2. Persiapan Alat Pengumpulan Data ....................................
39
B. Pelaksanaan Penelitian ............................................................
41
x
1. Penentuan Subjek Penelitian..............................................
41
2. Pelaksanaan Try Out Terpakai ...........................................
42
3. Pelaksanaan Skoring Alat Ukur .........................................
42
C. Validitas dan Reliabilitas .........................................................
43
D. Analisis Data............................................................................
44
1. Uji Asumsi .........................................................................
45
2. Uji Hipotesis ......................................................................
45
3. Sumbangan Efektif ............................................................
46
4. Kategorisasi .......................................................................
46
E. Pembahasan .............................................................................
48
BAB V. PENUTUP
A. Kesimpulan ...............................................................................
52
B. Saran .........................................................................................
53
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................
54
LAMPIRAN ..................................................................................................
57
xi
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Tipe-Tipe Gaya Kepemimpinan Menurut Lewin (Jewel dan Siegall, 2010) 16
2. Kondisi Karyawan PT Tiga Serangkai di Bagian Produksi Tahun 2013 .
39
3. Blue Print Skala Gaya Kepemipinan Demokratik...........................
40
4. Komposisi Aitem Skala Gaya Kepemimpinan Demokratik yang Valid
dan Gugur......................................................................................
44
5. Kategorisasi, frekuensi dan prosentase Gaya kepemimpinan
demokratik...............................................................................................
47
6. Kategorisasi, frekuensi dan prosentase Kinerja karyawan .......................
47
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Skala Penelitian ......................................................................
57
Lampiran 2
Performance Appraisal ..........................................................
61
Lampiran 3
Hasil Validitas dan Reliabilitas .............................................
65
Lampiran 4
Hasil Penelitian ......................................................................
75
Lampiran 5
Norma Kategorisasi ................................................................
81
Lampiran 6
Dokumentasi Penilaian Kinerja Karyawan Bagian Produksi
Lampiran 7
PT Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta ......................
85
Surat Ijin dan Surat Keterangan Penelitian ............................
89
xiii
ABSTRAK
Hubungan Antara Persepsi Terhadap Gaya Kepemimpinan
Demokratik dengan Kinerja Karyawan
Kinerja karyawan merupakan faktor produksi yang harus diperhatikan, sebab
kinerja karyawan bagi perusahaan juga merupakan kekayaan atas aset terpenting dan
termahal yang menentukan maju mundurnya perusahaan tersebut. Salah satu faktor
yang mempengaruhi kinerja karyawan yaitu gaya kepemimpinan demokratik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Hubungan antara gaya
kepemimpinan demokratik dengan kinerja karyawan. 2) Tingkat gaya
kepemimpinan demokratik pada karyawan. 3) Tingkat kinerja karyawan. 4) Peran
gaya kepemimpinan demokratik terhadap kinerja karyawan
Populasi yang digunakan adalah karyawan PT. Tiga Serangkai Pustaka
Mandiri Surakarta yang berjumlah 340 karyawan. Sampel penelitian adalah
karyawan bagian produksi di PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta yang
berjumlah 71 orang. Teknik yang dipergunakan adalah purposive non random
sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan skala gaya
kepemimpinan demokratik dan metode dokumentasi kinerja karyawan.
Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah dilakukan pada bab
sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1) Ada hubungan
positif yang sangat signifikan antara gaya kepemimpinan demokratik dengan kinerja
karyawan, ditunjukkan dengan nilai Rho sebesar 0, 985 dengan p = 0,000. 2) Gaya
kepemimpinan demokratik pada subjek penelitian tergolong tinggi, ditunjukkan oleh
rerata empirik (RE) = 151,451 dan rerata hipotetik (RH) = 117,5. 3) Kinerja pada
subjek penelitian tergolong tinggi, ditunjukan oleh rerata empirik (RE) = 77,845 dan
rerata hipotetik (RH) sebesar = 67,1. 4) Dari analisis koefisien determinasi diperoleh
angka r2 sebesar 0,984. Ini berarti bahwa sumbangan variabel gaya kepemimpinan
terhadap variasi (naik turunnya) kinerja karyawan sebesar 98,4% dan sisanya 1,6%
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model, misalnya
lingkungan kerja, kompensasi, dan budaya organisasi.
Kata kunci : Gaya Kepemimpinan Demokratik, Kinerja Karyawan
xiv
xvii