std 14 sop pengelolaan perubahan

LEMBAGA KEBIJAKAN PENGADAAN BARANG JASA PEMERINTAH

STANDAR OPERATING PROSEDUR
PENGELOLAAN PERUBAHAN DAN RILIS
LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK (LPSE)

JAKARTA
2013

Daftar Isi
Daftar Istilah................................................................................................................................................3
1.

Prosedur Pengelolaan Perubahan dan Rilis..........................................................................................4

Hal 2

Daftar Istilah
1. Normal Change merupakan sebuah perubahan yang harus mengikuti proses perubahan manajemen
lengkap dan tidak memerlukan persetujuan dari Kepala LPSE.
2. Emergency Change merupakan sebuah perubahan yang harus dikenal secepat mungkin. Misalnya

untuk menyelesaikan Insiden Mayor (Major Incindent) atau menjaga keamanan.
3. Koordinator Perubahan bertanggung terhadap dalam mengevakuasi change yang telah dilaporkan
oleh pemohon.
4. Koordinator Pengembangan bertanggung jawab dalam melakukan perubahan yang yang telah
disetujui oleh koordinator change ataupun Kepala LPSE.
5. Permintaan Perubahan (Request for Change) merupakan dokumen yang berisikan permintaan untuk
penyesuaian sistem.
6. Koordinator Rilis bertanggung jawab dalam melakukan rilis perubahan serta mengevaluasi adanya
perubahan dalam aset register.

Hal 3

1. Prosedur Pengelolaan Perubahan dan Rilis
No

Aktivitas

1

Pemohon menyiapkan informasi perubahan

yang diperlukan dan membuat permintaan
perubahan (Request for Change) yang
ditujukan kepada Koordinator Perubahan

2

Koordinator Perubahan mengevaluasi
permintaan perubahan:
Jika disetujui maka lanjut ke poin 3
Jika tidak, maka informasikan ke Pemohon
beserta alasannya

3

Koordinator Perubahan mengevaluasi tingkat
keterdesakan (emergency) perubahan;
Jika mendesak, minta persetujuan Kepala
LPSE, ke poin 4
Jika tidak, ke poin 5
Kepala LPSE mengevaluasi dan menganalisa

permintaan perubahan mendesak yang
dilaporkan oleh Koordinator Perubahan:
Jika disetujui, maka lanjut ke poin 5,
Jika tidak disetujui maka ke poin 2
Koordinator Pengembangan melakukan
perubahan sesuai dengan permintaan
perubahan yang telah disetujui Kepala LPSE

4

5

Pemohon

Koordinator

Kepala

Koordinator

Perubahan

LPSE

Pengembangan

Koordinator Rilis

A

Hal 4

6

Koordinator Pengembangan
mendokumentasikan perubahan, melakukan
test terhadap perubahan, dan memberikan
laporan kepada Koordinator Rilis

7

Koordinator Rilis memeriksa laporan serta
dokumentasi perubahan yang dilakukan

8

Koordinator Rilis membuat jadwal untuk rilis
perubahan yang akan dilakukan

9

Koordinator Rilis melakukan rilis perubahan

10

Koordinator Rilis mengevaluasi apakah
terdapat perubahan pada daftar aset setelah
terjadi perubahan, jika ada maka perbaharui
Daftar Aset

11

Selesai

A

Hal 5