Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Motif dan kepuasan masyarakat terhadap program acara ''Opera Van Java'' Trans 7
MOTIF DAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP
PROGRAM ACARA “OPERA VAN JAVA” TRANS 7
(Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang)
Oleh :
FERA RIZKI KHOIRUNNISA
362007037
SKRIPSI
Diajukan kepada Program Studi Ilmu Komunikasi
Fakultas llmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mendapatkan Gelar
Sarjana Strata Satu (S1)
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
i
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi
: MOTIF DAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP
PRτGRAM ACARA “τPERA VAσ JAVA” TRAσS 7
Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan
Genuk Semarang
Nama Mahasiswa : FERA RIZKI KHOIRUNNISA
NIM
: 362007037
Program Studi
: ILMU KOMUNIKASI
Menyetujui,
Pembimbing I
Pembimbing II
__________________________
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si
_____________________
Dewi Kartika Sari, S.Sos
Diketahui oleh,
Kaprogdi FISKOM
Dekan FISKOM
____________________________
Mustika Kuri Prasela, S.Sos, MA
________________________
Dr. Pamerdi Giri Wiloso
Disetujui tanggal :
ii
PROGRAM STUDI KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU
KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: FERA RIZKI KHOIRUNNISA
NIM
: 362007037
Program Studi : Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga
menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi dengan judul :
MOTIF DAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM
ACARA “OPERA VAN JAVA” TRANS 7
Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang
dengan pembimbing Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si. dan Dewi Kartika Sari,
S.Sos yang disajikan pada 2 Februari 2012 adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk
rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya
sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya melanggar pernyataan tersebut di atas,
saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Komunikasi – Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga,
termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang saya peroleh.
Salatiga, 2 Februari 2012
Yang membuat pernyataan,
FERA RIZKI KHOIRUNNISA
iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang
bertanda tangan di bawah ini:
Nama
NIM
Program studi
Fakultas
Jenis Karya
: FERA RIZKI KHOIRUNNISA
: 362007037
: Ilmu Komunikasi
: Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
: Skripsi
demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
UKSW Hak bebas royality non-eksklusif (Non-exclusive royalty free right)
atas karya ilmiah saya yang berjudul:
MOTIF DAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM
ACARA “OPERA VAN JAVA” TRANS 7
Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang
beserta perangkat yang ada jika diperlukan.
Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan,
mengalihmedia/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data,
merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan
nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Salatiga
Pada tanggal : 2 Februari 2012
Yang menyatakan,
FERA RIZKI KHOIRUNNISA
Mengetahui,
Pembimbing I
Pembimbing II
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si
Dewi Kartika Sari, S.Sos
iv
SARIPATI
“τpera Van Java” merupakan salah satu program unggulan TRAσS 7 dengan
ide acara seperti pertunjukan wayang orang pada kebudayaan Jawa. Berdasarkan
hasil penelitian dari riset yang dilakukan oleh AGB Nielsen Research
menunjukkan bahwa Dalam Top 5 Program Sahur diperoleh hasil bahwa acara
“τPERA VAσ JAVA TRAσS7” dengan tipe program Entertainment:Variety
Show dengan rating 2.7 dan share 19.6.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka timbul pertanyaan, Motif
gratifikasi apakah yang mendasari pemirsa? Kepuasan apakah yang diperoleh?
Dan adakah hubungan antara tingkat penggunaan media dengan kepuasan pemirsa
di Kelurahan Muktiharjo Lor Genuk Semarang dari program “τpera Van Java”?
Hasil penelitian menunjukkan bahwa motif tertinggi penonton aktif adalah
motif hiburan, penonton pasif adalah motif integrasi dan interaksi sosial, dan
penonton momental adalah motif hiburan dan integrasi dan interaksi sosial.
Setelah melakukan uji Wilcoxon, diketahui bahwa penonton aktif tidak puas, dan
analisis data bagi penonton pasif dan momental juga tidak puas. Untuk hubungan
antara tingkat penggunaan media dengan keempat kepuasan hasilnya tidak
terdapat hubungan.
Kata kunci: Uses & Gratification, Gratification Sought, Gratification Obtained,
Tingkat Penggunaan Media, Program Opera Van Java Trans 7.
v
ABSTRACT
“τpera Van Java” is one of the preeminent programs that TRAσS 7 has, with the
segment idea like a puppet show in Javanese culture. Based on the result of the
research that had been done by the ABG σielsen Research, “τpera Van Java” is
the best 5 top sahur programs, with Entertainment type program: Variety Show,
2.7 rates, and 19.6 shares.
Based on that research, there are several questions. What is the gratification motif
that makes the audience loves it? What kind of satisfaction that they get? Is there
any relation between level of media use and audience satisfaction in Kelurahan
Muktiharjo Lor Genuk Semarang city from “τpera Van Java”?
The result of the research showed that the active audience’s highest motif is
entertaining motif, for the passive audience is integration and social interaction,
and for momental audience is entertaining motif, integration, and social
interaction. After doing the Wilcoxon test, we know that the active audience are
not satisfied and data analysis for the passive audience and momental audience are
also not satisfied. The result of the relation of the level of media use and the four
satisfactions can’t be combined.
Key words : Uses & Gratification, Gratification Sought, Gratification Obtained,
Level of media use, Opera Van Java Trans 7 Program.
vi
KATA PENGANTAR
Penulis ucapkan kehadirat Tuhan YME yang telah melimpahkan Rahmat
serta Anugerah-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir (Skripsi) dengan baik dan lancar. Sebagai mahasiswa, penulis merasa
bahwa betapa berharganya waktu selama duduk di bangku perkuliahan sehingga
tidak terasa penulis dapat menyelesaikan tugas terakhir dari keseluruhan tugas
pendidikan untuk meraih gelar Sarjana di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Rasa
syukur
atas
bimbinganNya,
penulis
berkesempatan
untuk
menerapkan ilmu yang telah penulis peroleh selama berada di bangku
perkuliahan, berguna dalam dunia kerja dan dalam menyelesaikan kewajibaan
akhir dari penulis sebagai mahasiswa. Penyelesaian penulisan skripsi ini
melibatkan pihak di dalamnya, sehingga penulis hendak mengucapkan terima
kasih dan memohon maaf atas kelalaiannya, kepada :
1. Bapak Dr. Pamerdi Giri Wiloso, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana, yang telah
mengesahkan skripsi ini.
2. Ibu Dr. Sri Suwartiningsih, S.Sos, selaku Dosen Pembimbing yang selalu
memberikan pengarahan dalam proses penyusunan laporan ini hingga
selesai.
3. Mbak Dewi Kartika Sari, S.Sos, selaku Dosen Pembimbing yang
memberikan bimbingan dan pengarahan dalam proses penyusunan laporan
ini hingga selesai.
4. Ibu Mustika Kuri Prasela, S.Sos, MA, selaku Kaprogdi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya
Wacana.
5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
(FISKOM) Universitas Kristen Satya Wacana, yang telah banyak
membantu penulis selama proses penelitian ini.
vii
6. Masyarakat Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang.
Terimakasih atas partisipasi dan kontribusinya dalam penelitian ini,
sebagai responden.
7. Kedua orang tua yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, doa dan
telah membiayai kuliah sampai selesai.
8. Kakak-kakak, keponakan-keponakanku tersayang, atas dukungan baik
materi maupun motivasi yang diberikan kepada penulis selama menyusun
laporan ini.
9. Yang terkasih, Mas Tian, yang selalu memberikan motivasi dan membantu
penulis selama menyusun skripsi ini hingga selesai.
10. Sahabat-sahabat terkasih (Isha, Erlyn, Shendy, Yoan, Anita, Devi, Ririn,
dan Mbak Kiki) yang telah membantu dan memberikan dukungan dalam
menyelesaikan laporan ini.
11. Teman-teman di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi (FISKOM)
Universitas Kristen Satya Wacana, terima kasih atas dukungannya, yang
selalu terkenang dihatiku.
12. Dan pihak-pihak lain yang telah membantu penulis dalam berbagai
kesempatan, yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terima kasih
atas kerjasamanya selama ini.
Akhir kata, penulis berharap laporan ini dapat memberikan manfaat bagi
Program Studi Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Universitas Kristen Satya Wacana, serta adik angkatan di Program Studi Ilmu
Komunikasi yang nantinya juga akan menyelesaikan tugas akhir.
Salatiga,
Januari 2012
Penulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...............................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .............................................
iv
SARIPATI .....................................................................................................
v
ABSTRACT ..................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vii
DAFTAR ISI .................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................
xiii
DAFTAR BAGAN, GAMBAR DAN PIE CHART...................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................
xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................
1
1.2. Rumusan Masalah .................................................................
7
1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................
7
1.4. Manfaat Penelitian .................................................................
7
1.5. Definisi Konseptual ...............................................................
8
1.6. Batasan Penelitian .................................................................
9
1.7. Sistematika Penulisan ............................................................
9
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Komunikasi Massa .................................................................
11
2.2. Televisi Sebagai Media Penyiaran .........................................
11
2.2.1. Produksi Program Televisi ........................................
14
2.2.2. Program Hiburan Pop ................................................
14
2.3. Variety Show .........................................................................
16
2.4. The Uses and Gratifications Theory ......................................
16
2.5. Gratifications Sought dan Gratification Obtained .................
22
2.6. Nisbah Antar Konsep ............................................................
25
2.7. Kerangka Pemikiran ..............................................................
27
2.8. Hipotesis Penelitian ...............................................................
28
ix
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Pendekatan ....................................................................
29
3.2. Jenis Penelitian ......................................................................
29
3.3. Jenis Data...............................................................................
30
3.4. Metode Pengumpulan Data ...................................................
30
3.5. Populasi dan Sampel..............................................................
31
3.6. Teknik Pengambilan Sampling..............................................
31
3.7. Definisi Operasional ..............................................................
32
3.8. Teknik Analisis Data .............................................................
34
3.8.1. Aras Pengukuran Konsep ..........................................
34
3.8.1.1. Prinsip-prinsip pengukuran ..........................
34
3.8.1.2. Skala Pengukuran .........................................
35
3.8.1.3. Teknik Penyusunan Skala Pengukuran ........
36
3.8.1.4. Indikator Empirik .........................................
36
3.8.1.5. Variabel Penelitian .......................................
46
3.8.2. Uji Coba Instrumen Penelitian ..................................
53
3.8.2.1. Uji Validitas..................................................
53
3.8.2.1.1. Variabel
Tingkat
Penggunaan
Media ...........................................
3.8.2.1.2. Variabel
Motif
Pencarian
Informasi ......................................
3.8.2.1.3. Variabel
Motif
Motif
56
Pencarian
Identitas Pribadi ...........................
3.8.2.1.4. Variabel
55
57
Pencarian
Integrasi dan Interaksi Sosial58
3.8.2.1.5. Variabel
Motif
Pencarian
Hiburan ........................................
58
3.8.2.1.6. Variabel Kepuasan Memperoleh
Informasi ......................................
59
3.8.2.1.7. Variabel Kepuasan Memperoleh
Identitas Diri ................................
x
60
3.8.2.1.8. Variabel Kepuasan Memperoleh
Integrasi dan Interaksi Sosial .......
60
3.8.2.1.9. Variabel Kepuasan Mendapatkan
Hiburan ........................................
61
3.8.2.2. Uji Reliabilitas ............................................
62
3.8.2.3. Uji Persyaratan Hipotesis ...........................
65
3.8.2.4. Statistic Deskriptif ......................................
67
3.9. Analisa Data ..........................................................................
69
3.9.1. Uji Kesenjangan Kepuasan .......................................
69
3.9.2. Uji Korelasi Bivariate Kendall Tau ...........................
69
BAB IV HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN
4.1. Analisa Deskripsi Karaktersistik Responden ........................
71
4.1.1. Distribusi Responden berdasarkan Usia ....................
71
4.1.2. Distribusi Responden berdasarkan Jenis Kelamin .....
72
4.1.3. Distribusi
Responden
berdasarkan
Tingkat
Pendidikanterakhir .....................................................
73
4.1.4. Distribusi Responden berdasarkan Tempat tinggal ...
74
4.2. Gambaran Motif Gratifikasi Masyarakat Dalam Menonton
Program acara “τpera van Java” Trans 7 ..............................
75
4.2.1. Tingkat Penggunaan Media (Masyarakat dalam
Penggunaan Media Menonton Program Acara
“Opera Van Java”) ....................................................
75
4.2.2. Motif Gratifikasi Masyarakat Dalam Menonton
Program “τpera Van Java” ........................................
77
4.2.3. Gambaran Motif Gratifikasi Masyarakat Dalam
Menonton Program “Opera Van Java” Berdasarkan
Karakteristik Responden ............................................
81
4.2.3.1.Berdasarkan Usia ...........................................
81
4.2.3.2.Berdasarkan Jenis Kelamin ............................
83
4.2.3.3.Berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir84
4.2.3.4.Berdasarkan Tempat Tinggal .........................
xi
86
4.3. Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Program acara
“τpera Van Java” ..................................................................
88
4.3.1. Analisis Tingkat Kepuasan dengan Uji Wilcoxon
bagi Penonton .............................................................
88
4.3.2. Analisis Tingkat Kepuasan bagi Penonton Pasif .......
89
4.3.3. Analisis
Tingkat
Kepuasan
bagi
Penonton
Momental ...................................................................
94
4.4. Hubungan Antara Tingkat Penggunaan Media dengan
Kepuasan yang Diperoleh (Gratification Obtained) ..............
4.5. Pembahasan Hasil Penelitian .................................................
BAB V
98
102
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan ............................................................................
5.1.1. Motif
Masyarakat
kelurahan
Muktiharjo
112
Lor
kecamatan Genuk Semarang terhadap Program
Acara “τpera Van Java” Trans 7 ..............................
112
5.1.2. Tingkat Kepuasan yang diperoleh Masyarakat
kelurahan
Muktiharjo
Lor
kecamatan
Genuk
Semarang terhadap Program Acara “τpera Van
Java” Trans 7 .............................................................
112
5.1.3. Hubungan Antara Tingkat Penggunaan Media
dengan Kepuasan yang Diperoleh (Gratification
Obtained) ...................................................................
113
5.2. Saran .....................................................................................
113
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................
115
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Konsep Motif Informasi ............................................................
37
Tabel 3.3
Konsep Motif Integritas dan Interaksi Sosial ............................
39
Tabel 3.4
Konsep Motif Hiburan ..............................................................
40
Tabel 3.5
Konsep Kepuasan Informasi .....................................................
41
Tabel 3.6
Konsep Kepuasan Identitas Pribadi ..........................................
42
Tabel 3.7
Konsep Kepuasan Integritas dan Interaksi Sosial .....................
43
Tabel 3.8
Konsep Kepuasan Hiburan ........................................................
44
Tabel 3.9
Konsep Variabel Frekuensi Penggunaan Media .......................
45
Tabel 3.10 Konsep Tingkat Perhatian Media ..............................................
46
Tabel 3.11 Data Hasil Uji Validitas Tingkat Penggunaan Media ...............
56
Tabel 3.12 Data Hasil Uji Validitas Motif Pencarian Informasi .................
57
Tabel 3.13 Data Hasil Uji Validitas Motif Pencarian Identitas Pribadi ......
57
Tabel 3.14 Data Hasil
Uji Validitas Motif Pencarian Integrasi dan
Interaksi Sosial ..........................................................................
58
Tabel 3.15 Data Hasil Uji Validitas Motif Pencarian Hiburan ...................
59
Tabel 3.16 Data Uji Hasil Validitas Kepuasan Memperoleh Informasi .....
59
Tabel 3.17 Data Uji Hasil Validitas Kepuasan Memperoleh Identitas
Pribadi .......................................................................................
60
Tabel 3.18 Data Uji Hasil Validitas Kepuasan Memperoleh Integrasi dan
Interaksi Sosial ..........................................................................
61
Tabel 3.19 Data Hasil Uji Validitas Kepuasan Mendapatkan Hiburan ......
61
Tabel 3.20 Rangkuman Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian ....................
64
Tabel 3.21 Rangkuman Uji Normalitas Instrumen Penelitian ...................
66
Tabel 3.22 Uji Linieritas Tingkat Penggunaan Media Terhadap GS an
GO .............................................................................................
67
Table 4.1
Tingkat Penggunaan Media.......................................................
75
Tabel 4.2
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java” ........
78
Tabel 4.3
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Usia.................................................
xiii
81
Tabel 4.4
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Jenis Kelamin .................................
Tabel 4.5
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Tingkat Pendidikan Terakhir ..........
Tabel 4.6
83
84
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Tempat Tinggal ..............................
86
Tabel 4.7
Hasil Uji Wilcoxon berdasarkan Tingkat Pengguna Media ......
89
Tabel 4.8
Data Korelasi Tingkat Penggunaan Media dengan Kepuasan
Yang Diperoleh (go) .................................................................
xiv
98
DAFTAR BAGAN, GAMBAR DAN PIE CHART
Gambar 2.1.
Model Expectancy Value .......................................................
24
Bagan 2.2.
Kerangka Pemikiran Penelitian ..............................................
27
Diagram 3.1
Hubungan antar Variable .......................................................
52
Pie Chart 4.1 Deskripsi Usia ........................................................................
72
Pie Chart 4.2 Deskripsi Jenis Kelamin.........................................................
72
Pie Chart 4.3 Deskripsi Tingkat Pendidikan Terakhir .................................
73
Pie Chart 4.4 Deskripsi Tempat Tinggal ......................................................
74
Pie Chart 4.5 Deskripsi Tingkat Penggunaan Media ...................................
76
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Karakteristik Responden
Lampiran 3. Responden Menurut Tingkat Penggunaan Media
Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 5. Uji Normalitas dan Linieritas
Lampiran 6. Uji Hubungan Tingkat Penggunaan Media dengan Kepuasan (GO)
Lampiran 7. Data Mentah GS dan GO Penonton
Lampiran 8. Data Motif Gratifikasi Masyarakat
xvi
PROGRAM ACARA “OPERA VAN JAVA” TRANS 7
(Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang)
Oleh :
FERA RIZKI KHOIRUNNISA
362007037
SKRIPSI
Diajukan kepada Program Studi Ilmu Komunikasi
Fakultas llmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mendapatkan Gelar
Sarjana Strata Satu (S1)
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
i
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi
: MOTIF DAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP
PRτGRAM ACARA “τPERA VAσ JAVA” TRAσS 7
Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan
Genuk Semarang
Nama Mahasiswa : FERA RIZKI KHOIRUNNISA
NIM
: 362007037
Program Studi
: ILMU KOMUNIKASI
Menyetujui,
Pembimbing I
Pembimbing II
__________________________
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si
_____________________
Dewi Kartika Sari, S.Sos
Diketahui oleh,
Kaprogdi FISKOM
Dekan FISKOM
____________________________
Mustika Kuri Prasela, S.Sos, MA
________________________
Dr. Pamerdi Giri Wiloso
Disetujui tanggal :
ii
PROGRAM STUDI KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU
KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: FERA RIZKI KHOIRUNNISA
NIM
: 362007037
Program Studi : Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga
menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi dengan judul :
MOTIF DAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM
ACARA “OPERA VAN JAVA” TRANS 7
Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang
dengan pembimbing Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si. dan Dewi Kartika Sari,
S.Sos yang disajikan pada 2 Februari 2012 adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk
rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya
sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya melanggar pernyataan tersebut di atas,
saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Komunikasi – Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga,
termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang saya peroleh.
Salatiga, 2 Februari 2012
Yang membuat pernyataan,
FERA RIZKI KHOIRUNNISA
iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang
bertanda tangan di bawah ini:
Nama
NIM
Program studi
Fakultas
Jenis Karya
: FERA RIZKI KHOIRUNNISA
: 362007037
: Ilmu Komunikasi
: Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
: Skripsi
demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
UKSW Hak bebas royality non-eksklusif (Non-exclusive royalty free right)
atas karya ilmiah saya yang berjudul:
MOTIF DAN KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM
ACARA “OPERA VAN JAVA” TRANS 7
Studi Kuantitatif di Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang
beserta perangkat yang ada jika diperlukan.
Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan,
mengalihmedia/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data,
merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan
nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Salatiga
Pada tanggal : 2 Februari 2012
Yang menyatakan,
FERA RIZKI KHOIRUNNISA
Mengetahui,
Pembimbing I
Pembimbing II
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si
Dewi Kartika Sari, S.Sos
iv
SARIPATI
“τpera Van Java” merupakan salah satu program unggulan TRAσS 7 dengan
ide acara seperti pertunjukan wayang orang pada kebudayaan Jawa. Berdasarkan
hasil penelitian dari riset yang dilakukan oleh AGB Nielsen Research
menunjukkan bahwa Dalam Top 5 Program Sahur diperoleh hasil bahwa acara
“τPERA VAσ JAVA TRAσS7” dengan tipe program Entertainment:Variety
Show dengan rating 2.7 dan share 19.6.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka timbul pertanyaan, Motif
gratifikasi apakah yang mendasari pemirsa? Kepuasan apakah yang diperoleh?
Dan adakah hubungan antara tingkat penggunaan media dengan kepuasan pemirsa
di Kelurahan Muktiharjo Lor Genuk Semarang dari program “τpera Van Java”?
Hasil penelitian menunjukkan bahwa motif tertinggi penonton aktif adalah
motif hiburan, penonton pasif adalah motif integrasi dan interaksi sosial, dan
penonton momental adalah motif hiburan dan integrasi dan interaksi sosial.
Setelah melakukan uji Wilcoxon, diketahui bahwa penonton aktif tidak puas, dan
analisis data bagi penonton pasif dan momental juga tidak puas. Untuk hubungan
antara tingkat penggunaan media dengan keempat kepuasan hasilnya tidak
terdapat hubungan.
Kata kunci: Uses & Gratification, Gratification Sought, Gratification Obtained,
Tingkat Penggunaan Media, Program Opera Van Java Trans 7.
v
ABSTRACT
“τpera Van Java” is one of the preeminent programs that TRAσS 7 has, with the
segment idea like a puppet show in Javanese culture. Based on the result of the
research that had been done by the ABG σielsen Research, “τpera Van Java” is
the best 5 top sahur programs, with Entertainment type program: Variety Show,
2.7 rates, and 19.6 shares.
Based on that research, there are several questions. What is the gratification motif
that makes the audience loves it? What kind of satisfaction that they get? Is there
any relation between level of media use and audience satisfaction in Kelurahan
Muktiharjo Lor Genuk Semarang city from “τpera Van Java”?
The result of the research showed that the active audience’s highest motif is
entertaining motif, for the passive audience is integration and social interaction,
and for momental audience is entertaining motif, integration, and social
interaction. After doing the Wilcoxon test, we know that the active audience are
not satisfied and data analysis for the passive audience and momental audience are
also not satisfied. The result of the relation of the level of media use and the four
satisfactions can’t be combined.
Key words : Uses & Gratification, Gratification Sought, Gratification Obtained,
Level of media use, Opera Van Java Trans 7 Program.
vi
KATA PENGANTAR
Penulis ucapkan kehadirat Tuhan YME yang telah melimpahkan Rahmat
serta Anugerah-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir (Skripsi) dengan baik dan lancar. Sebagai mahasiswa, penulis merasa
bahwa betapa berharganya waktu selama duduk di bangku perkuliahan sehingga
tidak terasa penulis dapat menyelesaikan tugas terakhir dari keseluruhan tugas
pendidikan untuk meraih gelar Sarjana di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Rasa
syukur
atas
bimbinganNya,
penulis
berkesempatan
untuk
menerapkan ilmu yang telah penulis peroleh selama berada di bangku
perkuliahan, berguna dalam dunia kerja dan dalam menyelesaikan kewajibaan
akhir dari penulis sebagai mahasiswa. Penyelesaian penulisan skripsi ini
melibatkan pihak di dalamnya, sehingga penulis hendak mengucapkan terima
kasih dan memohon maaf atas kelalaiannya, kepada :
1. Bapak Dr. Pamerdi Giri Wiloso, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana, yang telah
mengesahkan skripsi ini.
2. Ibu Dr. Sri Suwartiningsih, S.Sos, selaku Dosen Pembimbing yang selalu
memberikan pengarahan dalam proses penyusunan laporan ini hingga
selesai.
3. Mbak Dewi Kartika Sari, S.Sos, selaku Dosen Pembimbing yang
memberikan bimbingan dan pengarahan dalam proses penyusunan laporan
ini hingga selesai.
4. Ibu Mustika Kuri Prasela, S.Sos, MA, selaku Kaprogdi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya
Wacana.
5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
(FISKOM) Universitas Kristen Satya Wacana, yang telah banyak
membantu penulis selama proses penelitian ini.
vii
6. Masyarakat Kelurahan Muktiharjo Lor Kecamatan Genuk Semarang.
Terimakasih atas partisipasi dan kontribusinya dalam penelitian ini,
sebagai responden.
7. Kedua orang tua yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, doa dan
telah membiayai kuliah sampai selesai.
8. Kakak-kakak, keponakan-keponakanku tersayang, atas dukungan baik
materi maupun motivasi yang diberikan kepada penulis selama menyusun
laporan ini.
9. Yang terkasih, Mas Tian, yang selalu memberikan motivasi dan membantu
penulis selama menyusun skripsi ini hingga selesai.
10. Sahabat-sahabat terkasih (Isha, Erlyn, Shendy, Yoan, Anita, Devi, Ririn,
dan Mbak Kiki) yang telah membantu dan memberikan dukungan dalam
menyelesaikan laporan ini.
11. Teman-teman di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi (FISKOM)
Universitas Kristen Satya Wacana, terima kasih atas dukungannya, yang
selalu terkenang dihatiku.
12. Dan pihak-pihak lain yang telah membantu penulis dalam berbagai
kesempatan, yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terima kasih
atas kerjasamanya selama ini.
Akhir kata, penulis berharap laporan ini dapat memberikan manfaat bagi
Program Studi Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Universitas Kristen Satya Wacana, serta adik angkatan di Program Studi Ilmu
Komunikasi yang nantinya juga akan menyelesaikan tugas akhir.
Salatiga,
Januari 2012
Penulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...............................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .............................................
iv
SARIPATI .....................................................................................................
v
ABSTRACT ..................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................
vii
DAFTAR ISI .................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................
xiii
DAFTAR BAGAN, GAMBAR DAN PIE CHART...................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................
xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................
1
1.2. Rumusan Masalah .................................................................
7
1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................
7
1.4. Manfaat Penelitian .................................................................
7
1.5. Definisi Konseptual ...............................................................
8
1.6. Batasan Penelitian .................................................................
9
1.7. Sistematika Penulisan ............................................................
9
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Komunikasi Massa .................................................................
11
2.2. Televisi Sebagai Media Penyiaran .........................................
11
2.2.1. Produksi Program Televisi ........................................
14
2.2.2. Program Hiburan Pop ................................................
14
2.3. Variety Show .........................................................................
16
2.4. The Uses and Gratifications Theory ......................................
16
2.5. Gratifications Sought dan Gratification Obtained .................
22
2.6. Nisbah Antar Konsep ............................................................
25
2.7. Kerangka Pemikiran ..............................................................
27
2.8. Hipotesis Penelitian ...............................................................
28
ix
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Pendekatan ....................................................................
29
3.2. Jenis Penelitian ......................................................................
29
3.3. Jenis Data...............................................................................
30
3.4. Metode Pengumpulan Data ...................................................
30
3.5. Populasi dan Sampel..............................................................
31
3.6. Teknik Pengambilan Sampling..............................................
31
3.7. Definisi Operasional ..............................................................
32
3.8. Teknik Analisis Data .............................................................
34
3.8.1. Aras Pengukuran Konsep ..........................................
34
3.8.1.1. Prinsip-prinsip pengukuran ..........................
34
3.8.1.2. Skala Pengukuran .........................................
35
3.8.1.3. Teknik Penyusunan Skala Pengukuran ........
36
3.8.1.4. Indikator Empirik .........................................
36
3.8.1.5. Variabel Penelitian .......................................
46
3.8.2. Uji Coba Instrumen Penelitian ..................................
53
3.8.2.1. Uji Validitas..................................................
53
3.8.2.1.1. Variabel
Tingkat
Penggunaan
Media ...........................................
3.8.2.1.2. Variabel
Motif
Pencarian
Informasi ......................................
3.8.2.1.3. Variabel
Motif
Motif
56
Pencarian
Identitas Pribadi ...........................
3.8.2.1.4. Variabel
55
57
Pencarian
Integrasi dan Interaksi Sosial58
3.8.2.1.5. Variabel
Motif
Pencarian
Hiburan ........................................
58
3.8.2.1.6. Variabel Kepuasan Memperoleh
Informasi ......................................
59
3.8.2.1.7. Variabel Kepuasan Memperoleh
Identitas Diri ................................
x
60
3.8.2.1.8. Variabel Kepuasan Memperoleh
Integrasi dan Interaksi Sosial .......
60
3.8.2.1.9. Variabel Kepuasan Mendapatkan
Hiburan ........................................
61
3.8.2.2. Uji Reliabilitas ............................................
62
3.8.2.3. Uji Persyaratan Hipotesis ...........................
65
3.8.2.4. Statistic Deskriptif ......................................
67
3.9. Analisa Data ..........................................................................
69
3.9.1. Uji Kesenjangan Kepuasan .......................................
69
3.9.2. Uji Korelasi Bivariate Kendall Tau ...........................
69
BAB IV HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN
4.1. Analisa Deskripsi Karaktersistik Responden ........................
71
4.1.1. Distribusi Responden berdasarkan Usia ....................
71
4.1.2. Distribusi Responden berdasarkan Jenis Kelamin .....
72
4.1.3. Distribusi
Responden
berdasarkan
Tingkat
Pendidikanterakhir .....................................................
73
4.1.4. Distribusi Responden berdasarkan Tempat tinggal ...
74
4.2. Gambaran Motif Gratifikasi Masyarakat Dalam Menonton
Program acara “τpera van Java” Trans 7 ..............................
75
4.2.1. Tingkat Penggunaan Media (Masyarakat dalam
Penggunaan Media Menonton Program Acara
“Opera Van Java”) ....................................................
75
4.2.2. Motif Gratifikasi Masyarakat Dalam Menonton
Program “τpera Van Java” ........................................
77
4.2.3. Gambaran Motif Gratifikasi Masyarakat Dalam
Menonton Program “Opera Van Java” Berdasarkan
Karakteristik Responden ............................................
81
4.2.3.1.Berdasarkan Usia ...........................................
81
4.2.3.2.Berdasarkan Jenis Kelamin ............................
83
4.2.3.3.Berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir84
4.2.3.4.Berdasarkan Tempat Tinggal .........................
xi
86
4.3. Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Program acara
“τpera Van Java” ..................................................................
88
4.3.1. Analisis Tingkat Kepuasan dengan Uji Wilcoxon
bagi Penonton .............................................................
88
4.3.2. Analisis Tingkat Kepuasan bagi Penonton Pasif .......
89
4.3.3. Analisis
Tingkat
Kepuasan
bagi
Penonton
Momental ...................................................................
94
4.4. Hubungan Antara Tingkat Penggunaan Media dengan
Kepuasan yang Diperoleh (Gratification Obtained) ..............
4.5. Pembahasan Hasil Penelitian .................................................
BAB V
98
102
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan ............................................................................
5.1.1. Motif
Masyarakat
kelurahan
Muktiharjo
112
Lor
kecamatan Genuk Semarang terhadap Program
Acara “τpera Van Java” Trans 7 ..............................
112
5.1.2. Tingkat Kepuasan yang diperoleh Masyarakat
kelurahan
Muktiharjo
Lor
kecamatan
Genuk
Semarang terhadap Program Acara “τpera Van
Java” Trans 7 .............................................................
112
5.1.3. Hubungan Antara Tingkat Penggunaan Media
dengan Kepuasan yang Diperoleh (Gratification
Obtained) ...................................................................
113
5.2. Saran .....................................................................................
113
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................
115
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Konsep Motif Informasi ............................................................
37
Tabel 3.3
Konsep Motif Integritas dan Interaksi Sosial ............................
39
Tabel 3.4
Konsep Motif Hiburan ..............................................................
40
Tabel 3.5
Konsep Kepuasan Informasi .....................................................
41
Tabel 3.6
Konsep Kepuasan Identitas Pribadi ..........................................
42
Tabel 3.7
Konsep Kepuasan Integritas dan Interaksi Sosial .....................
43
Tabel 3.8
Konsep Kepuasan Hiburan ........................................................
44
Tabel 3.9
Konsep Variabel Frekuensi Penggunaan Media .......................
45
Tabel 3.10 Konsep Tingkat Perhatian Media ..............................................
46
Tabel 3.11 Data Hasil Uji Validitas Tingkat Penggunaan Media ...............
56
Tabel 3.12 Data Hasil Uji Validitas Motif Pencarian Informasi .................
57
Tabel 3.13 Data Hasil Uji Validitas Motif Pencarian Identitas Pribadi ......
57
Tabel 3.14 Data Hasil
Uji Validitas Motif Pencarian Integrasi dan
Interaksi Sosial ..........................................................................
58
Tabel 3.15 Data Hasil Uji Validitas Motif Pencarian Hiburan ...................
59
Tabel 3.16 Data Uji Hasil Validitas Kepuasan Memperoleh Informasi .....
59
Tabel 3.17 Data Uji Hasil Validitas Kepuasan Memperoleh Identitas
Pribadi .......................................................................................
60
Tabel 3.18 Data Uji Hasil Validitas Kepuasan Memperoleh Integrasi dan
Interaksi Sosial ..........................................................................
61
Tabel 3.19 Data Hasil Uji Validitas Kepuasan Mendapatkan Hiburan ......
61
Tabel 3.20 Rangkuman Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian ....................
64
Tabel 3.21 Rangkuman Uji Normalitas Instrumen Penelitian ...................
66
Tabel 3.22 Uji Linieritas Tingkat Penggunaan Media Terhadap GS an
GO .............................................................................................
67
Table 4.1
Tingkat Penggunaan Media.......................................................
75
Tabel 4.2
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java” ........
78
Tabel 4.3
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Usia.................................................
xiii
81
Tabel 4.4
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Jenis Kelamin .................................
Tabel 4.5
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Tingkat Pendidikan Terakhir ..........
Tabel 4.6
83
84
Gambaran Motif Gratifikasi Penonton “τpera Van Java”
Berdasarkan Karakteristik Tempat Tinggal ..............................
86
Tabel 4.7
Hasil Uji Wilcoxon berdasarkan Tingkat Pengguna Media ......
89
Tabel 4.8
Data Korelasi Tingkat Penggunaan Media dengan Kepuasan
Yang Diperoleh (go) .................................................................
xiv
98
DAFTAR BAGAN, GAMBAR DAN PIE CHART
Gambar 2.1.
Model Expectancy Value .......................................................
24
Bagan 2.2.
Kerangka Pemikiran Penelitian ..............................................
27
Diagram 3.1
Hubungan antar Variable .......................................................
52
Pie Chart 4.1 Deskripsi Usia ........................................................................
72
Pie Chart 4.2 Deskripsi Jenis Kelamin.........................................................
72
Pie Chart 4.3 Deskripsi Tingkat Pendidikan Terakhir .................................
73
Pie Chart 4.4 Deskripsi Tempat Tinggal ......................................................
74
Pie Chart 4.5 Deskripsi Tingkat Penggunaan Media ...................................
76
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Karakteristik Responden
Lampiran 3. Responden Menurut Tingkat Penggunaan Media
Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 5. Uji Normalitas dan Linieritas
Lampiran 6. Uji Hubungan Tingkat Penggunaan Media dengan Kepuasan (GO)
Lampiran 7. Data Mentah GS dan GO Penonton
Lampiran 8. Data Motif Gratifikasi Masyarakat
xvi