Perencanaan Arsitektur Informasi Perusahaan: Studi Kasus Unit Rawat Jalan Rumah Sakit.
'i''"ll'I\itllut'r s B N9 7 89 7 9 - 1 8 5 208- 7
ooo-t,. Mobil cepu Ltd.
Laboratorum
s slemProduks
on
$eminar
Researc
and
Application
I leahnology
inlndustria
s.nl'q'
@ Applilqrion.d
R6os'Gl' tn rndurrdd I€G}tELrr.
Yosrdtdrto, 27 agq*!
PERUSAHAA"
INFORMASI
ARSITEKTUR
PERENCANAAN
STUDIKASUSUHITRAIIIATJALANRUIIAHSAKIT
l.lovieTheresiaBr. Pasaribu
Teknik
Elektto,UniversitasKristenMaranaiha
Jurusan
Jl. Prof.Dry.SuriaSumantri65, Bandung40164
Phone: +62+22201?186,Fax : +62+222017622
E_nrail:
atau
novie-theresia@Yahoo.com
novie.lheresia@6ng.marenatha.edu
-{bstrak
Berhasit tidaknya brs/,is suatu perusahaantergantung pada
dokumentasibusrnessplat yaw bak Begilu iuga hal lnfotmation
Technoloy (T), ff suatu perusahaan tidak akan behasil betlahan
.lama dan membo kan manfaat yang besar bagi porusahaan,tanpa
adanya dakumentasi arsitektur-nyaatau yang dikenal dengan i'tilah
bluept;!/ Arsitektur Inlormasi Perusahaan. A$iteldur lnformasi
Perusahaan ( Entercrise lnfotmation Architecturc / EIA) adalatt
merwakan arsitetdurIT yang meniembatanisf.ategi bisnis dengat
strEfegill: sehinggapena.lamat ,nvestasi,f akan bemaflfa€t selar€s
dengankebutuhanbisnisperusahaan.
Pada lingkunganElA, Zachmanframewotktennasuktramework
yang poputet, karcna nembeikan gambaftn yang lengkap dan
menetapkannama yaw unik untuk setiap sel dalam Aameworknye.
terstrul@>
I
n
l^
q
r:
sr&
E
I
--
I
Fi_
E
E
{&
E
Gambar 3. ZachmanFramevJc!.tl2l
V. Hasildar Pembahaaan
dengan
A.rsiteKurinfermssi RS X untJk kasus rawet jalen dil..ernbs!"!gk3n
meftperiiatikanhuhftgannya dan inieg.asinyadenganseluruhprosesbisflis di RS X
Adapun hasil yang diperolehmeliputi empat jenis arsitektur,yaitu: alsiteKul
|{^ntaL.t,r.l
.EitFktr'r
K^nc.ht,'.t
2rcitpknrr | 6dikrl
lurr,sn reknit lle5i. dor lndsstri FTUGm
|SBN97&979-18528-G7
arsitFktrrr FisiL
a-o55
Sent s d Appri.orbd sd n.F
.h ;' IDdctrdii 7B[,'o,og, S/rtAnt
Novie lh.retid Br' Potoribu
V.1.ArsitekturKontekstuat
AIsiteKur yang berisikan kumputan rcprcsentasi deskiplif. mengenai
perusahaan Keluaran deri
perusahaanOari iuOut pandang pemilildperencana
A6itektur Kgntekstualsebagaib€rikut:
Gambar4. Keluarandari ArsiteKurKofitekstual
Obyektif RawatJale
jalandiharaDkan
Denqanadanyaaplikasirawat
proses
kualitasprosesbisnisintema!,khususnya
. lilemcrerceoat
danmeningkatkan
pada
Rawat
Jalan
unit
Treatment& Care danClinicalSuppoft
pelanggan. Meningkalkan
dankepercayaan
kepuasan
danmemilikidatayangakuratdan
. Menyeidiakan
proseslayananlerintegrasi'
ierpercayaRequirement
1. DokumentasiProsesbisnis
Proses bisnis merupakan aset perusahaanyang ierdokumentasi'dapat
kebenarannya'dapat dikelola, dipergunakandafi
dioertanqqunqrawabkan
proses
terhadaP
review& improvement
bisadilakukan
dipeliha;: Da; dokumentasi
dan
efesien'
y-ang
tebih
efuKii
bisnisyang ada,ufltuk menghasilkanprosesbisnis
2, PeniBdkatankeahltan,kemampuandan produktlfitaspersonel
personelakan membedkan
dan produktifitas
keahlian,kemampuan
Peninokatan
eiesiensikerta sena
manfJat bagi perusahaan.dianraranya: meningkatnya
dandinamis.
keriayangproduktri
lingkungan
menciptakan
konsistet!
yang
dan
andal,
aman
3. Kualitasdata
yang andal.aman dan konsisten'Karenadala
iati perusahaan
Menvediakan
baik
dan dikeloia.dengan
harusdipelihara
perusahaan.
sehingga
menipaxanaset
melakukan
tindakandapat
manajemen
membuat
yangbenar,akan
Data/informasi
tindakanstraiegisYangiepai.
4. Aplikasi yang mudah dioperasikan
proses bisnis
MLmbuaiapfikasiyang mudahdioperasikanakan mempercepat
perusahaa|?.
5. lntegrasiaplikasF
Menlembangtan aptitasiyang dapatterintegtasidengansistemlT eksisting
5, Tcknologi yang iepat
InvestasidibidangteknotogilT membirtuhkanbiaya yang tidak sedikil,oleh karena
teknologiharustepalitu pemilihan& implementasi
V.2.ArsitekturKonseptual
Arsitektur yang merupakan kumpulan tepresentasi deskriptif. mengenai
serusahaaij daii sudut pandang manajemen.Kduatan dari Aisiiekiut Konseptuai
sebagaiberikut:
@F]@ffiW@l
Gambar5. Ketu€I5ndari ArsiteldutKonseptual
J!rus4 Tet(nil taetin don !.dt .fii FI t Gl*
|SBN 9Z&979n 8528-0-7
4.(}56
Sddicr o.rAppli.ortoraJ P6.*[
i, tndu.ldd t ch'orosy,'YAIT
fi,ovielleresio 8r. Pwibo
perusahaan
beberapa
alurprosesbisnis
akanmempunyai
Setiaporganisasi
pIoses
dimodelkan
olehsahl alau
minor.
Alur
baik
Bayor
maupun
fhreads),
{prccess
lebih ppcess ctarfs. Ptocesscrals adalahsuatudiagramaliranprosesyang
memodelkanbushess €vert (aktivitasbisni6),ptosesyangieriadi dan outputyang
diDerolehdari DrosesteEebr.rt.
Proaee
Pe4danaF Pas€n !]ntul Pemerdrsad Rtwel J€16!r
E
E
PasienRJ
Gambar6. DiagramProsesPendaftaran
V.3- AFitekkr Logitqt
ArsiteKurlogikalmerupqkanrancangansisteminformasiyang dlsusuG
berdasarkanarsitekturkontekstualdan arsiteldurkonseptuel.Padapenyusunan
arsiteKurlogikal,diglnakan beberapadiagramUML(UnifiadModeltingfiagra.n) yaitu
I Use CaseDiagram,SequenceDiagram,ClassDiagram,dll. KeluarandariArsitektur
Logjd seb4ai bedkul:
ffi @rcEreffi
Logical
Gambar7. Kelua€ndariArsitektur
DiagramGtass
.q4
it;
.d|{
6'.s
tsH-""
€*h
hfia.Ansian
Gambar8- DiagramCtassSistemRawatJalan-fttemasukkan
Jururcn T.krik ltgitr don Indsrl.i FTUer\ll
tstt{ 978-979-18528{-7
A-067
Seni@ @ A!P,i.ati@ and R6.orEi in lrdutrid loclDolosy, SrxARI
Nov,? Ih*sio 6r. Podibo
Diagam Sequence
..rl
G€mbar9. Diag€m SeguenceSisteri RawatJalan-{lemasukkaDDafiarArldan
V.4.ArsitektnrFisik
Arsiteklur yang meruDakan kumpulan represenlasi deskriptit mengenai
perusahaan
dari sudutpandangbuilder,yangmenggambarkan
modelieknologiyang
digunakandi dalamimplementasi
sistem.KeluarandariArsitektufFisiksebagaiberikui
Gambar10. Keharandari ArsiteKurFisik
Service
Detail service/ untuk sislem rawat jalan sebagai berikut :
t\4ndas a,tl4.o, ttinds
o!.€ong s're.a 5.fi1c€3 K€rierot€ratidrssar1rllea
WindowsXP, Wln.iows2000
)Eta omhunicano*
*Nics
Mitusoft erchanqe,LotusNms
Proq6frhing lanolaqeservices
ifiGtton an! i$lPnbGbon
ry16
Systemenby entrol seryicEs
@qEm: uanon 5.! & sYo6e
acqve or€aoly *rure,
5ybase
Non{eoudiation
*nlces
secuntvfr anaoement
*fr ics
\vailabllir!andf:ult 6anao6nenrseflics
Securltymanagehent *rvices
rr.ffi.l.,l,€Fg
b€uon
I6nsctlon manaqer*tui.es
ano urre@ry
,/indd
Dala ,'adg.E.nt
ana
W
\J:-
Localsecunty networl pollcy
S€di@.
mfl@reftt
sdk6
D.tdbase tunaqement srstem (DBMSIseryictr
JsrusonTeknikm6in ddn IndustriFT Uctlt
rsslryrgc79-rarzs-Gz
A-O66
s.fl'E
d Applicolioo ond Rd!fth
in lnd6rd'J l€ct!'ol,sv, SflAtI
Novie n'*sio 8r. Poto.tbu
Vl. Dattar Pustaka
Sistemlrformasi
I1l. lik Wilarso,2000,Konsep,Desain,dan Pengembangan
RumahSakit,PUSILKOM-UI
Arch,tectue- ,S/, Zachman's
121. Zachman,JohnA. ,1998,Informatbn SyEi'.ems
InformationSystemsArchiteclurcFramework,
, 1619212094.
wvrv,,.istis.unomaha.edu./isoa,ivanvtieUarch/isa/isa-htm
EssentialStrategies,
An
lntroduction'
Fnmewort:
I3I. tlay, DavidC., TheZachman
lncl4l. Col Perks,Tony Beveddge(2003),Guideto er{erpriselT architecture,SpringerVerlagNewYork,lnc.
151. Eric J.Naiburg, Robert A. Maksimohuk,2002, UML tor Databaae Design'
Addison-Wesley
t6l. Spewak,Steven H.with StevenC. Hill, 1992, Enteryn'seArchitecturePlannin&
JohnWiley & Sons,inc.
UMLda*
f/1. SuhendarA-, GunadiHariman,2002,MsualModellingMenggunakan
Banciung
RationalRose,lnfotmatika
t8i. Turban, Mc Lean, Wetherbe,20€F' iniomation TechnologyFor Management,
JohnWiley& Sons.lnc
Jgs.$ Teloik lvLsin do|r Indl,lrri FT ucm
$aN t7&929-18528-G7
a{t69
ooo-t,. Mobil cepu Ltd.
Laboratorum
s slemProduks
on
$eminar
Researc
and
Application
I leahnology
inlndustria
s.nl'q'
@ Applilqrion.d
R6os'Gl' tn rndurrdd I€G}tELrr.
Yosrdtdrto, 27 agq*!
PERUSAHAA"
INFORMASI
ARSITEKTUR
PERENCANAAN
STUDIKASUSUHITRAIIIATJALANRUIIAHSAKIT
l.lovieTheresiaBr. Pasaribu
Teknik
Elektto,UniversitasKristenMaranaiha
Jurusan
Jl. Prof.Dry.SuriaSumantri65, Bandung40164
Phone: +62+22201?186,Fax : +62+222017622
E_nrail:
atau
novie-theresia@Yahoo.com
novie.lheresia@6ng.marenatha.edu
-{bstrak
Berhasit tidaknya brs/,is suatu perusahaantergantung pada
dokumentasibusrnessplat yaw bak Begilu iuga hal lnfotmation
Technoloy (T), ff suatu perusahaan tidak akan behasil betlahan
.lama dan membo kan manfaat yang besar bagi porusahaan,tanpa
adanya dakumentasi arsitektur-nyaatau yang dikenal dengan i'tilah
bluept;!/ Arsitektur Inlormasi Perusahaan. A$iteldur lnformasi
Perusahaan ( Entercrise lnfotmation Architecturc / EIA) adalatt
merwakan arsitetdurIT yang meniembatanisf.ategi bisnis dengat
strEfegill: sehinggapena.lamat ,nvestasi,f akan bemaflfa€t selar€s
dengankebutuhanbisnisperusahaan.
Pada lingkunganElA, Zachmanframewotktennasuktramework
yang poputet, karcna nembeikan gambaftn yang lengkap dan
menetapkannama yaw unik untuk setiap sel dalam Aameworknye.
terstrul@>
I
n
l^
q
r:
sr&
E
I
--
I
Fi_
E
E
{&
E
Gambar 3. ZachmanFramevJc!.tl2l
V. Hasildar Pembahaaan
dengan
A.rsiteKurinfermssi RS X untJk kasus rawet jalen dil..ernbs!"!gk3n
meftperiiatikanhuhftgannya dan inieg.asinyadenganseluruhprosesbisflis di RS X
Adapun hasil yang diperolehmeliputi empat jenis arsitektur,yaitu: alsiteKul
|{^ntaL.t,r.l
.EitFktr'r
K^nc.ht,'.t
2rcitpknrr | 6dikrl
lurr,sn reknit lle5i. dor lndsstri FTUGm
|SBN97&979-18528-G7
arsitFktrrr FisiL
a-o55
Sent s d Appri.orbd sd n.F
.h ;' IDdctrdii 7B[,'o,og, S/rtAnt
Novie lh.retid Br' Potoribu
V.1.ArsitekturKontekstuat
AIsiteKur yang berisikan kumputan rcprcsentasi deskiplif. mengenai
perusahaan Keluaran deri
perusahaanOari iuOut pandang pemilildperencana
A6itektur Kgntekstualsebagaib€rikut:
Gambar4. Keluarandari ArsiteKurKofitekstual
Obyektif RawatJale
jalandiharaDkan
Denqanadanyaaplikasirawat
proses
kualitasprosesbisnisintema!,khususnya
. lilemcrerceoat
danmeningkatkan
pada
Rawat
Jalan
unit
Treatment& Care danClinicalSuppoft
pelanggan. Meningkalkan
dankepercayaan
kepuasan
danmemilikidatayangakuratdan
. Menyeidiakan
proseslayananlerintegrasi'
ierpercayaRequirement
1. DokumentasiProsesbisnis
Proses bisnis merupakan aset perusahaanyang ierdokumentasi'dapat
kebenarannya'dapat dikelola, dipergunakandafi
dioertanqqunqrawabkan
proses
terhadaP
review& improvement
bisadilakukan
dipeliha;: Da; dokumentasi
dan
efesien'
y-ang
tebih
efuKii
bisnisyang ada,ufltuk menghasilkanprosesbisnis
2, PeniBdkatankeahltan,kemampuandan produktlfitaspersonel
personelakan membedkan
dan produktifitas
keahlian,kemampuan
Peninokatan
eiesiensikerta sena
manfJat bagi perusahaan.dianraranya: meningkatnya
dandinamis.
keriayangproduktri
lingkungan
menciptakan
konsistet!
yang
dan
andal,
aman
3. Kualitasdata
yang andal.aman dan konsisten'Karenadala
iati perusahaan
Menvediakan
baik
dan dikeloia.dengan
harusdipelihara
perusahaan.
sehingga
menipaxanaset
melakukan
tindakandapat
manajemen
membuat
yangbenar,akan
Data/informasi
tindakanstraiegisYangiepai.
4. Aplikasi yang mudah dioperasikan
proses bisnis
MLmbuaiapfikasiyang mudahdioperasikanakan mempercepat
perusahaa|?.
5. lntegrasiaplikasF
Menlembangtan aptitasiyang dapatterintegtasidengansistemlT eksisting
5, Tcknologi yang iepat
InvestasidibidangteknotogilT membirtuhkanbiaya yang tidak sedikil,oleh karena
teknologiharustepalitu pemilihan& implementasi
V.2.ArsitekturKonseptual
Arsitektur yang merupakan kumpulan tepresentasi deskriptif. mengenai
serusahaaij daii sudut pandang manajemen.Kduatan dari Aisiiekiut Konseptuai
sebagaiberikut:
@F]@ffiW@l
Gambar5. Ketu€I5ndari ArsiteldutKonseptual
J!rus4 Tet(nil taetin don !.dt .fii FI t Gl*
|SBN 9Z&979n 8528-0-7
4.(}56
Sddicr o.rAppli.ortoraJ P6.*[
i, tndu.ldd t ch'orosy,'YAIT
fi,ovielleresio 8r. Pwibo
perusahaan
beberapa
alurprosesbisnis
akanmempunyai
Setiaporganisasi
pIoses
dimodelkan
olehsahl alau
minor.
Alur
baik
Bayor
maupun
fhreads),
{prccess
lebih ppcess ctarfs. Ptocesscrals adalahsuatudiagramaliranprosesyang
memodelkanbushess €vert (aktivitasbisni6),ptosesyangieriadi dan outputyang
diDerolehdari DrosesteEebr.rt.
Proaee
Pe4danaF Pas€n !]ntul Pemerdrsad Rtwel J€16!r
E
E
PasienRJ
Gambar6. DiagramProsesPendaftaran
V.3- AFitekkr Logitqt
ArsiteKurlogikalmerupqkanrancangansisteminformasiyang dlsusuG
berdasarkanarsitekturkontekstualdan arsiteldurkonseptuel.Padapenyusunan
arsiteKurlogikal,diglnakan beberapadiagramUML(UnifiadModeltingfiagra.n) yaitu
I Use CaseDiagram,SequenceDiagram,ClassDiagram,dll. KeluarandariArsitektur
Logjd seb4ai bedkul:
ffi @rcEreffi
Logical
Gambar7. Kelua€ndariArsitektur
DiagramGtass
.q4
it;
.d|{
6'.s
tsH-""
€*h
hfia.Ansian
Gambar8- DiagramCtassSistemRawatJalan-fttemasukkan
Jururcn T.krik ltgitr don Indsrl.i FTUer\ll
tstt{ 978-979-18528{-7
A-067
Seni@ @ A!P,i.ati@ and R6.orEi in lrdutrid loclDolosy, SrxARI
Nov,? Ih*sio 6r. Podibo
Diagam Sequence
..rl
G€mbar9. Diag€m SeguenceSisteri RawatJalan-{lemasukkaDDafiarArldan
V.4.ArsitektnrFisik
Arsiteklur yang meruDakan kumpulan represenlasi deskriptit mengenai
perusahaan
dari sudutpandangbuilder,yangmenggambarkan
modelieknologiyang
digunakandi dalamimplementasi
sistem.KeluarandariArsitektufFisiksebagaiberikui
Gambar10. Keharandari ArsiteKurFisik
Service
Detail service/ untuk sislem rawat jalan sebagai berikut :
t\4ndas a,tl4.o, ttinds
o!.€ong s're.a 5.fi1c€3 K€rierot€ratidrssar1rllea
WindowsXP, Wln.iows2000
)Eta omhunicano*
*Nics
Mitusoft erchanqe,LotusNms
Proq6frhing lanolaqeservices
ifiGtton an! i$lPnbGbon
ry16
Systemenby entrol seryicEs
@qEm: uanon 5.! & sYo6e
acqve or€aoly *rure,
5ybase
Non{eoudiation
*nlces
secuntvfr anaoement
*fr ics
\vailabllir!andf:ult 6anao6nenrseflics
Securltymanagehent *rvices
rr.ffi.l.,l,€Fg
b€uon
I6nsctlon manaqer*tui.es
ano urre@ry
,/indd
Dala ,'adg.E.nt
ana
W
\J:-
Localsecunty networl pollcy
S€di@.
mfl@reftt
sdk6
D.tdbase tunaqement srstem (DBMSIseryictr
JsrusonTeknikm6in ddn IndustriFT Uctlt
rsslryrgc79-rarzs-Gz
A-O66
s.fl'E
d Applicolioo ond Rd!fth
in lnd6rd'J l€ct!'ol,sv, SflAtI
Novie n'*sio 8r. Poto.tbu
Vl. Dattar Pustaka
Sistemlrformasi
I1l. lik Wilarso,2000,Konsep,Desain,dan Pengembangan
RumahSakit,PUSILKOM-UI
Arch,tectue- ,S/, Zachman's
121. Zachman,JohnA. ,1998,Informatbn SyEi'.ems
InformationSystemsArchiteclurcFramework,
, 1619212094.
wvrv,,.istis.unomaha.edu./isoa,ivanvtieUarch/isa/isa-htm
EssentialStrategies,
An
lntroduction'
Fnmewort:
I3I. tlay, DavidC., TheZachman
lncl4l. Col Perks,Tony Beveddge(2003),Guideto er{erpriselT architecture,SpringerVerlagNewYork,lnc.
151. Eric J.Naiburg, Robert A. Maksimohuk,2002, UML tor Databaae Design'
Addison-Wesley
t6l. Spewak,Steven H.with StevenC. Hill, 1992, Enteryn'seArchitecturePlannin&
JohnWiley & Sons,inc.
UMLda*
f/1. SuhendarA-, GunadiHariman,2002,MsualModellingMenggunakan
Banciung
RationalRose,lnfotmatika
t8i. Turban, Mc Lean, Wetherbe,20€F' iniomation TechnologyFor Management,
JohnWiley& Sons.lnc
Jgs.$ Teloik lvLsin do|r Indl,lrri FT ucm
$aN t7&929-18528-G7
a{t69