PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI ANTAR KOTA ANTAR PROVINSI (Studi Kasus di BPU.Rosalia In
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI
ANTAR KOTA ANTAR PROVINSI
(Studi Kasus di BPU. Rosalia Indah, Karanganyar)
SKRIPSI
Disusun untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
ARIF RIZQI
B 100110239
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
MOTTO
“Bekerjalah kamu, maka Allah dan Rosul-Nya serta orang-orang mukmin akan
melihat pekerjaanmu itu, dan kamu akan dikembalikan kepada (Allah) yang
mengetahui akan yang ghaib dan yang nyata, lalu diberitakan-Nya kepada
kamu apa yang kamu kerjakan…”
(QS. At Taubah: 105)
“Barang siapa merintis jalan mencari ilmu maka Allah akan memudahkan
baginya jalan ke Surga..”
(HR.Muslim)
“Tegas akan diri sendiri, buang pikiran negatif dan lakukann yang baik,
kegelisahan hanya milik mereka yang putus asa…”
( Penulis )
iv
PERSEMBAHAN
Dengan kerendahan hati seraya mengucap syukur kepada Allah SWT, karya
sederhana ini sepesial untuk:
Bapakku Ruslan dan Ibuku Miyem yang tak pernah lelah menyebut namaku
disetiap doanya serta tak pernah lelah mendidikku.
Adikku Ika Aprilianti yang tak pernah lelah menyemangatiku.
Adinda tercinta Tias Melani S.Pd yang selalu membantu dan mendampingiku
baik dalam suka maupun duka.
Teman-teman angkatan 2011 jurusan Manajemen.
Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
v
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya
kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan BPU.Rosalia
Indah, Karanganyar. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner
dan dilaksanakan pada 60 karyawan BPU.Rosalia Indah Karanganyar. Analisis
data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 21.00.
Setelah melakukan kajian literatur dan penyusunan hipotesis, data yang
dikumpulkan melalui kuesioner pada 60 karyawan BPU.Rosalia Indah
Karanganyar yang diperoleh menggunakan teknik sampling acak. Kemudian
dilakukan analisis data yang diperoleh menggunkan analisis regresi berganda.
Analisis ini mencakup : validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi
berganda, pengujian hipotesis melalui uji t, dan f, serta analisis koefisien
determinasi (R2). Dari analisis tersebut diperoleh analisis regresi :
Y = 3,886 + 0,595X1 + 0,283X2 + e
Dimana variabel kinerja karyawan (Y), Gaya kepemimpinan (X1), dan Budaya
organisasi (X2) diuji menggunakan uji t menunjukkan bahwa kedua variabel
independen secara signifikan mempengaruhi keputusan menginap sebagai variabel
dependen. Kemudian melalui uji F menunjukkan bahwa variabel kualitas
pelayanan, fasilitas dan lokasi yang tepat untuk menguji variabel keputusan
menginap. Angka Adjusted R square sebesar R2 = 0,642, ini dapat diartikan
bahwa 64,2% perubahan/variasi Y (Kinerja Karyawan) dikarenakan oleh adanya
perubahan/variasi variabel X (Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi).
sedangkan 35,8% sisanya dikarenakan oleh adanya perubahan variabel lain yang
tidak masuk dalam model.
Kata kunci : Kinerja karyawan, Gaya kepemimpinan, Budaya organisasi.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillahi rabbil ‘alamin, puji syukur kehadirat Alloh SWT yang telah
memberikan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap
Kinerja Karyawan Perusahaan Transportasi Antar Kota Antar Provinsi
(Studi kasus pada BPU.Rosalia Indah Karanganyar)”. Skripsi ini disusun
dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program sarjana
(S1) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Selama proses penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan S.E., M.Si selaku Ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Ahmad Mardalis, S.E,. M.B.A selaku pembimbing akademik.
4. Bapak Drs. Ma’ruf, MM selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan kemudahan dalam proses bimbingan penyusunan skripsi.
5. Bapakku Ruslan, Ibuku Miyem dan Adikku Ika Apriliyanti yang selalu
memberikan restu,doa serta motivasinya.
vii
viii
6. Adinda tercinta Tias Melani, S.Pd yang selalu membantu dan
mendampingiku baik dalam suka maupun duka.
7. BPU.Rosalia Indah Karanganyar, yang telah menjadi objek penelitian.
8. Teman-temanku dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu
yang telah memberikan bantuan dan dukunganya.
Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan
informasi dan wacana bagi semua pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, 8 Juli 2015
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN .........................
iii
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
v
ABSTRAK ....................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ...................................................................................
vii
DAFTAR ISI .................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .........................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Perumusan Masalah ..................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ......................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ....................................................................
5
E. Sistematika Penulisan ...............................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori ...........................................................................
7
1. Gaya Kepemimpinan .............................................................
7
2. Budaya Organisasi .................................................................
17
ix
3. Kinerja...........................................................................
27
B. Kerangka Pemikiran ..........................................................
29
C. Penelitian Terdahulu .........................................................
30
D. Hipotesis.............................................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ..................................................................
33
B. Definisi Operasional variabel ...........................................
33
1. Gaya Kepemimpinan (X1) ............................................
33
2. Budaya Organisasi (X2) ...............................................
34
3. Kinerja Karyawan (Y) ..................................................
35
C. Data dan Sumber Data ......................................................
35
1. Data Primer ..................................................................
35
2. Data Sekunder ..............................................................
36
D. Metode Pengumpulan Data ...............................................
36
E. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel ........
37
1. Populasi ........................................................................
37
2. Sampel ..........................................................................
37
3. Teknik Pengambilan Sampel ........................................
37
F. Pengujian Instrumen Penelitian ........................................
38
1. Uji Validitas .................................................................
38
2. Uji Reliabilitas ..............................................................
39
G. Metode Analisis Data ........................................................
39
x
1. Analisis Linier Berganda ..............................................
39
2. Uji Asumsi Klasik ........................................................
42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ...........................................
45
1. Sejarah Perusahaan .......................................................
45
2. Profil Perusahaan ..........................................................
46
3. Visi Misi .......................................................................
47
4. Sumber Daya Manajemen ............................................
48
B. Analisis Data ......................................................................
49
1. Deskripsi Responden ....................................................
49
2. Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................
51
3. Uji Asumsi Klasik .........................................................
55
4. Analisis Regresi Linier Berganda .................................
57
5. Uji t ...............................................................................
59
6. uji F ...............................................................................
61
7. Koefisien Determinasi ..................................................
62
C. Pembahasan .......................................................................
63
1. Gaya Kepemimpinan Berpengaruh terhadap Kinerja
Karyawan BPU Rosalia Indah Karanganyar ...............
63
2. Budaya Organisasi Berpengaruh terhadap Kinerja
Karyawan BPU Rosalia Indah Karanganyar ................
3. Gaya
Kepemimpinan
dan
Budaya
Organisasi
Berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan BPU Rosalia
xi
64
Indah Karanganyar ........................................................
65
BAB V PENUTUP
A. Simpulan ........................................................................
66
B. Keterbatasan Penelitian ....................................................
66
C. Saran-saran ........................................................................
67
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Karakteristik Jenis Kelamin Responden .........................................
50
Tabel 2. Karakteristik Usia Responden .........................................................
50
Tabel 3. Karakteristik Pendidikan Responden ..............................................
51
Tabel 4. Hasil Uji Validitas Instrumen Gaya Kepemimpinan .......................
52
Tabel 5. Hasil Uji Validitas Instrumen Budaya Organisasi ..........................
53
Tabel 6. Hasil Uji Validitas Instrumen Kinerja Karyawan ...........................
54
Tabel 7. Rangkuman Uji Reliabilitas Kuesioner ...........................................
55
Tabel 8. Hasil Pengujian Normalitas Masing-masing Variabel ....................
56
Tabel 9. Hasil Pengujian Multikolinieritas Masing-masing ..........................
56
Tabel 10. Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................
57
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Kerangka Pemikiran ....................................................................
xiv
29
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Hasil Kuesioner
Lampiran 3. Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan
Lampiran 4. Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi
Lampiran 5. Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan
Lampiran 6. Uji Reliabilitas Variabel Gaya Kepemimpinan
Lampiran 7. Uji Reliabilitas Variabel Budaya Organisasi
Lampiran 8. Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan
Lampiran 9. Uji Normalitas
Lampiran 10. Uji Multikolinieritas
Lampiran 11. Uji Heterokedastisitas
Lampiran 12. Analisis Regresi Linier Berganda
Lampiran 13. Tabel Harga Kritis dari r
Lampiran 14. Distribusi Nilai tabel
Lampiran 15. Distribusi Nilai Ftabel
xv
KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI
ANTAR KOTA ANTAR PROVINSI
(Studi Kasus di BPU. Rosalia Indah, Karanganyar)
SKRIPSI
Disusun untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
ARIF RIZQI
B 100110239
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
MOTTO
“Bekerjalah kamu, maka Allah dan Rosul-Nya serta orang-orang mukmin akan
melihat pekerjaanmu itu, dan kamu akan dikembalikan kepada (Allah) yang
mengetahui akan yang ghaib dan yang nyata, lalu diberitakan-Nya kepada
kamu apa yang kamu kerjakan…”
(QS. At Taubah: 105)
“Barang siapa merintis jalan mencari ilmu maka Allah akan memudahkan
baginya jalan ke Surga..”
(HR.Muslim)
“Tegas akan diri sendiri, buang pikiran negatif dan lakukann yang baik,
kegelisahan hanya milik mereka yang putus asa…”
( Penulis )
iv
PERSEMBAHAN
Dengan kerendahan hati seraya mengucap syukur kepada Allah SWT, karya
sederhana ini sepesial untuk:
Bapakku Ruslan dan Ibuku Miyem yang tak pernah lelah menyebut namaku
disetiap doanya serta tak pernah lelah mendidikku.
Adikku Ika Aprilianti yang tak pernah lelah menyemangatiku.
Adinda tercinta Tias Melani S.Pd yang selalu membantu dan mendampingiku
baik dalam suka maupun duka.
Teman-teman angkatan 2011 jurusan Manajemen.
Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
v
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya
kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan BPU.Rosalia
Indah, Karanganyar. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner
dan dilaksanakan pada 60 karyawan BPU.Rosalia Indah Karanganyar. Analisis
data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 21.00.
Setelah melakukan kajian literatur dan penyusunan hipotesis, data yang
dikumpulkan melalui kuesioner pada 60 karyawan BPU.Rosalia Indah
Karanganyar yang diperoleh menggunakan teknik sampling acak. Kemudian
dilakukan analisis data yang diperoleh menggunkan analisis regresi berganda.
Analisis ini mencakup : validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi
berganda, pengujian hipotesis melalui uji t, dan f, serta analisis koefisien
determinasi (R2). Dari analisis tersebut diperoleh analisis regresi :
Y = 3,886 + 0,595X1 + 0,283X2 + e
Dimana variabel kinerja karyawan (Y), Gaya kepemimpinan (X1), dan Budaya
organisasi (X2) diuji menggunakan uji t menunjukkan bahwa kedua variabel
independen secara signifikan mempengaruhi keputusan menginap sebagai variabel
dependen. Kemudian melalui uji F menunjukkan bahwa variabel kualitas
pelayanan, fasilitas dan lokasi yang tepat untuk menguji variabel keputusan
menginap. Angka Adjusted R square sebesar R2 = 0,642, ini dapat diartikan
bahwa 64,2% perubahan/variasi Y (Kinerja Karyawan) dikarenakan oleh adanya
perubahan/variasi variabel X (Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi).
sedangkan 35,8% sisanya dikarenakan oleh adanya perubahan variabel lain yang
tidak masuk dalam model.
Kata kunci : Kinerja karyawan, Gaya kepemimpinan, Budaya organisasi.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillahi rabbil ‘alamin, puji syukur kehadirat Alloh SWT yang telah
memberikan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap
Kinerja Karyawan Perusahaan Transportasi Antar Kota Antar Provinsi
(Studi kasus pada BPU.Rosalia Indah Karanganyar)”. Skripsi ini disusun
dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program sarjana
(S1) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Selama proses penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan S.E., M.Si selaku Ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Ahmad Mardalis, S.E,. M.B.A selaku pembimbing akademik.
4. Bapak Drs. Ma’ruf, MM selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan kemudahan dalam proses bimbingan penyusunan skripsi.
5. Bapakku Ruslan, Ibuku Miyem dan Adikku Ika Apriliyanti yang selalu
memberikan restu,doa serta motivasinya.
vii
viii
6. Adinda tercinta Tias Melani, S.Pd yang selalu membantu dan
mendampingiku baik dalam suka maupun duka.
7. BPU.Rosalia Indah Karanganyar, yang telah menjadi objek penelitian.
8. Teman-temanku dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu
yang telah memberikan bantuan dan dukunganya.
Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan
informasi dan wacana bagi semua pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, 8 Juli 2015
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN .........................
iii
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
v
ABSTRAK ....................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ...................................................................................
vii
DAFTAR ISI .................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .........................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
B. Perumusan Masalah ..................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ......................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ....................................................................
5
E. Sistematika Penulisan ...............................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori ...........................................................................
7
1. Gaya Kepemimpinan .............................................................
7
2. Budaya Organisasi .................................................................
17
ix
3. Kinerja...........................................................................
27
B. Kerangka Pemikiran ..........................................................
29
C. Penelitian Terdahulu .........................................................
30
D. Hipotesis.............................................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ..................................................................
33
B. Definisi Operasional variabel ...........................................
33
1. Gaya Kepemimpinan (X1) ............................................
33
2. Budaya Organisasi (X2) ...............................................
34
3. Kinerja Karyawan (Y) ..................................................
35
C. Data dan Sumber Data ......................................................
35
1. Data Primer ..................................................................
35
2. Data Sekunder ..............................................................
36
D. Metode Pengumpulan Data ...............................................
36
E. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel ........
37
1. Populasi ........................................................................
37
2. Sampel ..........................................................................
37
3. Teknik Pengambilan Sampel ........................................
37
F. Pengujian Instrumen Penelitian ........................................
38
1. Uji Validitas .................................................................
38
2. Uji Reliabilitas ..............................................................
39
G. Metode Analisis Data ........................................................
39
x
1. Analisis Linier Berganda ..............................................
39
2. Uji Asumsi Klasik ........................................................
42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ...........................................
45
1. Sejarah Perusahaan .......................................................
45
2. Profil Perusahaan ..........................................................
46
3. Visi Misi .......................................................................
47
4. Sumber Daya Manajemen ............................................
48
B. Analisis Data ......................................................................
49
1. Deskripsi Responden ....................................................
49
2. Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................
51
3. Uji Asumsi Klasik .........................................................
55
4. Analisis Regresi Linier Berganda .................................
57
5. Uji t ...............................................................................
59
6. uji F ...............................................................................
61
7. Koefisien Determinasi ..................................................
62
C. Pembahasan .......................................................................
63
1. Gaya Kepemimpinan Berpengaruh terhadap Kinerja
Karyawan BPU Rosalia Indah Karanganyar ...............
63
2. Budaya Organisasi Berpengaruh terhadap Kinerja
Karyawan BPU Rosalia Indah Karanganyar ................
3. Gaya
Kepemimpinan
dan
Budaya
Organisasi
Berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan BPU Rosalia
xi
64
Indah Karanganyar ........................................................
65
BAB V PENUTUP
A. Simpulan ........................................................................
66
B. Keterbatasan Penelitian ....................................................
66
C. Saran-saran ........................................................................
67
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Karakteristik Jenis Kelamin Responden .........................................
50
Tabel 2. Karakteristik Usia Responden .........................................................
50
Tabel 3. Karakteristik Pendidikan Responden ..............................................
51
Tabel 4. Hasil Uji Validitas Instrumen Gaya Kepemimpinan .......................
52
Tabel 5. Hasil Uji Validitas Instrumen Budaya Organisasi ..........................
53
Tabel 6. Hasil Uji Validitas Instrumen Kinerja Karyawan ...........................
54
Tabel 7. Rangkuman Uji Reliabilitas Kuesioner ...........................................
55
Tabel 8. Hasil Pengujian Normalitas Masing-masing Variabel ....................
56
Tabel 9. Hasil Pengujian Multikolinieritas Masing-masing ..........................
56
Tabel 10. Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................
57
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Kerangka Pemikiran ....................................................................
xiv
29
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Hasil Kuesioner
Lampiran 3. Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan
Lampiran 4. Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi
Lampiran 5. Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan
Lampiran 6. Uji Reliabilitas Variabel Gaya Kepemimpinan
Lampiran 7. Uji Reliabilitas Variabel Budaya Organisasi
Lampiran 8. Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan
Lampiran 9. Uji Normalitas
Lampiran 10. Uji Multikolinieritas
Lampiran 11. Uji Heterokedastisitas
Lampiran 12. Analisis Regresi Linier Berganda
Lampiran 13. Tabel Harga Kritis dari r
Lampiran 14. Distribusi Nilai tabel
Lampiran 15. Distribusi Nilai Ftabel
xv