Penerapan strategi segmenting targeting dan positioning pada ikot Qolbun Salim depan 1

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN
POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat Pencapaian Gelar Ahli Madya Pada
Program Diploma III Manajemen Bisnis

Oleh :
HANI NOVIANINGRUM
NIM: F3512042

PROGRAM STUDI DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2015

commit to user


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK
PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN
POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

HANI NOVIANINGRUM
F3512042

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan
Segmenting, Targeting dan Positioning dan penerapan Segmenting, Targeting dan
Positioning yang ideal pada IKOT Qolbun Salim. Desain penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini adalah desain penelitian deskriptif, yang
merupakan pengumpulan data untuk diuji atau menjawab pertanyaan mengenai
status terakhir dari subjek penelitian. Teknik pengumpulan data yang dilakukan
dengan cara wawancara, observasi dan studi pustaka.
Hasil penelitian ini menggambarkan bahwa segmentasi yang diterapkan
menggunakan variabel Psikografis dan Demografis. Target yang diterapkan yaitu

target tanpa pembeda. Penempatan produk yang diterapkan pada IKOT Qolbun
Salim yaitu menempatkan dirinya sebagai jamu yang berhasiat, aman, dan
bermutu. Untuk Segmenting, Targeting dan Positioning yang ideal pada
Segmentasi pasar yaitu Segmentasi perilaku. Target pasar yang ideal yaitu strategi
pemasaran pembeda dan penempatan produk seharusnya perusahaan mengangkat
citra merek agar lebih diterima masyarakat.
Berdasarkan hasil uraian diatas, penulis memberikan beberapa saran
diantaranya: Perusahaan harus mengangkat citra merek agar diingat konsumen,
perusahaan perlu melakukan inovasi agar semua golongan tertarik dan
perusahaan harus lebih fokus dalam target penjualan serta mempertahankan
kualitas produk sehingga konsumen merasa puas terhadap produk yang
ditawarkan.

Kata Kunci: Segmenting, Targeting dan Positioning, Perusahaan Jamu.

i
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

ABSTRACT
THE IMPLEMENTATION OF SEGMENTING, TARGETING, AND
POSITIONING STRATEGY IN IKOT QOLBUN SALIM

HANI NOVIANINGRUM
F3512042

This research purposes were known the implementation of segmenting,
targeting and positioning strategy and ideal implementation of segmenting,
targeting and positioning in IKOT Qolbun Salim. The research design were used
descriptive research design, which is the data collection for testing or answer
questions about the current status of research subjects. The data collection
techniques were done by interview, observation and literature study.
The research results were illustrated that the implemented segmentation
using psychographic and demographic variables. The implemented target is
without distinction target. The product placements were applied by IKOT Qolbun
Salim which established itself as efficacious, safe, and quality of herbal medicine.
For the ideal of segmenting, targeting and positioning in the market segmentation

is behavior segmentation. The ideal market target is differentiating marketing
strategies and product placement should lift the company’s brand image to make it
more acceptable to society.
Based on the results of the above description, the author gives some
suggestions including of: the company must raise the brand images so that
consumers will remember in their mind, companies should to innovate so that all
of people was interested and companies should be more focus on sales targets and
maintain product quality so the consumer was satisfied with the products offered.

Keywords: Segmenting, Targeting and Positioning, Herbal Company.

ii
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERSETUJUAN


Tugas Akhir dengan judul:
PENERAPAN

STRATEGI

SEGMENTING

POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

Surakarta, 25 Juni 2015
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing

(SARWOTO, SE, M.Sc )
NIP : 19840722 201404 1001
iii
commit to user

TARGETING

DAN


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan Judul:
PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN
POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma 3 Manajemen Bisnis
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Surakarta,
Tim Penguji Tugas Akhir

( Drs. Heru Purnomo, MM )
NIP. 195701221 986031 003


Penguji

(SARWOTO, SE ,M.Sc)
NIP : 19840722 201404 1001

Pembimbing

iv
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR (TA)

Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret :
Nama

NIM.
Program Studi
Judul Tugas akhir

: Hani Novianigrum
: F3512042
: D3 Manajemen Bisnis
: PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING
DAN POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir Yang saya buat ini
adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil
jiplakan/saduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar,
maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijasah dan
penjabutan gelar sarjananya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Surakarta,
Mahasiswa


Hani Novianigrum
NIM. F3512042

v
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

MOTTO
1. Sesuatu mungkin mendatangi mereka yang mau menunggu, namun hanya
didapatkan oleh mereka yang bersemangat mengejarnya (Abraham
Lincoln)
2. Yang penting itu bukan apa yang kita ketahui tapi apa yang kita pelajari
(Mario Teguh)
3. Visi tanpa tindakan hanyalah sebuah mimpi. Tindakan tanpa visi hanyalah
membuang waktu. Visi dengan tindakan akan mengubah dunia (Joel
Arthur Barker).


Karya ini dipersembahkan kepada:
1.Bapak Hadi dan Ibu Nur tercinta
2.Adikku tersayang Rendra Hadi Pangestu
3.Sahabat Manajemen Bisnis angkatan 2012
4.Almamater

vi
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR
Alhamdulilah, Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah
SWT yang telah melimpahkan rahmat, karunia, dan hidayah-Nya, sehingga
penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini dengan judul “Penerapan
Strategi Segmenting Targeting Dan Positioning Pada Ikot Qolbun Salim”,
dapat diselesaikan dengan baik dan tanpa halangan apapun. Tugas Akhir ini

disusun untuk memenuhi syarat-syarat mancapai gelar Ahli Madya Program
Diploma III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Pada kesempatan ini, dengan kerendahan dan ketulusan hati penulis
menyampaikan rasa terimakasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam
penyusunan laporan tugas akhir ini kepada:
1. Dr. Hunik Sri Runing S,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sebelas Maret
2. Drs. Heru Purnomo, M.M selaku ketua program studi D3 Manajemen
Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
3. Sarwoto, SE,M.Sc serta Muh Juan Suam Toro, SE, MSi selaku
pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan, bimbingan
dan waktunya kepada penulis sehingga penyusunan tugas akhir dapat
diselesaikan dengan baik
4. Bapak Reza Rahardian selaku pembimbing akademik
5. Seluruh Dosen Jurusan Manajemen Bisnis FEB UNS yang telah mendidik
dan memberikan ilmunya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhirnya.
6. Bapak Muhammad Abdulloh Sonhaji selaku pimpinan IKOT Qolbun Salim
yang telah memberikan ijin untuk melaksanakan praktik magang kerja di
IKOT Qolbun Salim.
7. Ibu Endang Puji Astuti telah memberikan informasi tentang data-data yang
dibutuhkan oleh penulis.
8. Semua staff dan karyawan IKOT Qolbun Salim yang telah membimbing
penulis selama kegiatan magang kerja.

vii
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

9. Febry Aru Patriyadi seseorang yang special yang telah memberikan
semangat, nasehat, dan selalu mendukung saya serta memberikan warna
dalam kehidupan saya
10. Silva, Bukhori Ramadhan, Eko, Boby, Reza yang selalu memberikan doa,
nasihat dan bimbingannya
11. Teman-teman Agustin, Fariz, Asa, Fera, Nia, Healty, Sherly, Mawar, Ari
yang selalu memberikan doa dan dukungannya
12. Teman-teman Diploma III Manajemen Bisnis yang tidak dapat disebutkan
satu per satu terima kasih untuk dukungannya dan kerja samanya
13. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu
persatu
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh
dari sempurna, sehingga kritik dan saran yang membangun sangat membantu.
Namun demikian Tugas Akhir ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak
yang membutuhkan.

Surakarta,

Penulis

viii
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................ Error! Bookmark not defined.
ABSTRAK

.......................................................................................................... i

ABSTRAK

........................................................................................................ iii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ iii
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. iv
SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR (TA)................................................ v
MOTTO

........................................................................................................ vi

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ........................................................................................................ ix
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiii
BAB I

PENDAHULUAN .......................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ....................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian ........................................................................ 4
D. Manfaat Penelitian ...................................................................... 4
E. Metode Penelitian ....................................................................... 5

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 8
A. Pemasaran ................................................................................... 8
B. Segmenting (Segmentasi Pasar) .................................................. 8
C. Targeting (Penargetan Pasar) ................................................... 11
D. Positioning (Posisi Pasar) ......................................................... 12

BAB III

PEMBAHASAN ........................................................................... 15
A. Gambaran Umum IKOT Qolbun Salim ................................... 15
B. Kegiatan Magang Kerja ............................................................ 29
C. PembahasanMasalah ................................................................. 32

ix
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

BAB IV

digilib.uns.ac.id

PENUTUP .................................................................................... 39
A. Simpulan ................................................................................... 39
B. Saran ......................................................................................... 41

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

x
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

TABEL

Halaman

3.1Jenis Produk dan Manfaat............................................................................... 17
3.2 Distribusi Usia Karyawan IKOT Qolbun Salim.............................................. 21
3.3Kegiatan Magang pada IKOT Qolbun Salim.................................................. 31
3.4Harga Jual Produk pada IKOT Qolbun Salim................................................. 34

xi
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR

Halaman

3.1 Struktur Organisasi IKOT Qolbun Salim........................................................ 18

xii
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Foto Kegiatan Magang Kerja
Lampiran 2. Penilaian Magang Kerja
Lampiran 3. Lembar Monitoring Magang
Lampiran 4. Formulir Pendaftaran Magang Kerja

Keterangan:
Lampiran disesuaikan dengan kebutuhan.

xiii
commit to user