Peran Account Executive Dalam Kegiatan Event Organizer Di CV Frontline Indonesia WILDAWATI D1309088
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LAPORA
AN TUGAS
SA
AKHIR
PERAN
N ACCOUN
NT EXECUT
TIVE DALA
AM
K
KEGIATAN
N EVENT OR
RGANIZER
R
DI CV FRON
ONTLINE IN
INDONESIA
Oleh :
WILDAWATI
W
TI
D1309088
TU
UGAS AKHIIR
Diajukann U
Untuk Meme
menuhi Sebagi
agian Persyara
ratan Dalam M
Memperoleh
eh Sebutan
Vok
okasi Ahli Ma
Madya ( A.Mdd.) dalam Bid
idang Komun
unikasi Terapa
pan
PROGRAM
MD
DIPLOMA
MA III KOMU
MUNIKASI TE
TERAPAN
FAKULT
LTAS ILMU S
SOSIAL DA
AN ILMU PO
POLITIK
U
UNIVERSITA
TAS SEBELA
LAS MARET
T
SU
SURAKARTA
TA
2012
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama : WILDAWATI
N I M : D1309088
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir
“PERAN ACCOUNT EXECUTIVE DALAM KEGIATAN EVENT
ORGANIZER DI CV FRONTLINE INDONESIA”
adalah betul-betuk karya sendiri.
Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan
ditunjukkan dalam daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang
saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, ...............………….
Yang Membuat Pernyataan
Wildawati
NIM DI309088
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“ Kesalahan adalah suatu pembelajaran, sebagai kunci keberhasilan yang
akan kita capai dengan usaha keras dan rasa percaya diri hari ini atau esok”
“ Jika ada 1 kemungkinan untuk gagal, maka 1000 kemungkinan untuk
berhasil pun muncul”
“Hidup tidak menghadiahkan barang sesuatupun kepada manusia tanpa
bekerja keras”
“Kemenangan yang seindah – indahnya dan sesukar – sukarnya yang boleh
direbut oleh manusia ialah menundukan diri sendiri. (Ibu Kartini)”
“Harga kebaikan manusia adalah diukur menurut apa yang telah dilaksanakan /
diperbuatnya. ( Ali Bin Abi Thalib )”
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini untuk :
Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan karya ini.
Ibundaku tercinta n tersayang yang tak pernah lelah mendoakanku.
Teman dekat ku adver B yaitu Dede, Nurul, Desi.
Dosen-dosen tercinta yang telah membimbing saya.
Bapak Mahfud Anshori S.Sos, M.Si selaku pembimbing magang.
Seseorang tercinta yang selalu mendukungku yaitu Guntur A.
Buat CV Frontline Indonesia juga yang telah menyemangatiku.
Teman-Teman Advertising 2009 semoga kita tetap kompak.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Pertama-tama izinkan penulis untuk memanjatkan puja dan puji syukur kepada
ALLAH SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Karunia- Nya kepada
penulis, sehingga dapat dengan baik menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul
“PERAN
ACCOUNT
EXECUTIVE
DALAM
KEGIATAN
EVENT
ORGANIZER DI CV FRONTLINE INDONESIA”
Demikian laporan ini disusun untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat guna
memperoleh gelar Ahli Madya dalam bidang Komunikasi pada program Diploma
III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial & Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Maka izinkanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah berkenan membantu penulis dalam menyelesaikan Laporan Kuliah Kerja
Media ini. Dalam hal ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Kepada CV. FRONTLINE INDONESIA penulis mengucapkan banyak terima
kasih karena telah memberi kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan
Kuliah Kerja Media.
2. Dekan FISIP UNS Prof. Pawito, Ph.D yang telah memberikan persetujuan
Tugas Akhir kepada penulis selama masa perkuliahan.
3. Drs. Ary Budianto selaku Ketua Program DIII Komunikasi Terapan Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Mahfud Anshori S.Sos, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir.
5. Dra. Prahastiwi Utari, MSi, Ph.D selaku penguji Tugas Akhir.
6. Dra. Hj. Sofiah, M.Si selaku pembimbing Akademik.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Sunyoto Setyosabdono, SE. selaku pimpinan CV. FRONTLINE INDONESIA
yang sudah berkenan menerima kami melaksanakan Kuliah Kerja Media.
8. Seluruh staff CV. FRONTLINE INDONESIA.
9. Dan berbagai pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah ikut
andil dalam penyusunan Tugas Akhir ini. Terima kasih untuk segala
bantuannya.
Penulis menyadari dalam penyusunan laporan kuliah kerja media ini masih
banyak kekurangan dan kesalahan. Untuk itu sekira nya dapat memberikan kritik
serta saran yang membangun bagi penulis. Penulis berharap semoga laporan ini
dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Surakarta,
2012
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Judul…………………………………………………………………………..........i
Halaman Persetujuan Dosen…………………………………………………........ii
Halaman Pengesahan……………………………………………………………..iii
Halaman Pernyataan………………………………………………………………iv
Halaman Motto…………………………………………………………………....v
Halaman Persembahan……………………………………………………………vi
Kata Pengantar……………………………………………………………….......vii
Daftar isi…………………………………………………………………….........ix
BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………….1
A. Latar Belakang ………………………………………………………………..1
B. Tujuan Kuliah Kerja Media (KKM)…………………………………………..3
C. Manfaat Kuliah Kerja Media…………………………………………….........4
D. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kuliah Kerja Media………………………...5
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA………………………………………………..7
A. Definisi Periklanan………………………………………………………….....7
B. Fungsi Periklanan……………………………………………………………...8
C. Pengertian Event Organizer……...……………………………………………9
D. Pengertian Account Executive ………………………………………………10
E. Peran Account Executive…………………………………………………….11
F. Tugas Account Executive Sebagai Penghubung…...……………………...…13
G. Kewajiban Seorang Account Executive……………………………………...15
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III Profile Instansi………………………….……………………………17
A. Sejarah berdirinya CV. Frontline Indonesia…………………………………17
B. Visi dan Misi…………………………………………………………………19
C. Jenis Pelayanan Yang Ditawarkan…………………………………………...19
D. Pembagian Kerja dan Struktur Organisasi…………………………………...20
E. Track Record Aktivitas CV. Frontline Indonesia……………………………21
F. Makna Logo CV Frontline Indonesia………………………………………..24
G. Struktur Organisasi CV. Frontline Indonesia…………………………..........25
BAB IV
PELAKSANAAN MAGANG………………………………………26
A. Waktu Pelaksanaan Magang………………………………………………....26
B. Proses Kerja Divisi Account Executive………………………………...........27
C. Deskripsi Kegiatan…………………………………………………….......... 28
Bab V PENUTUP………………………………………………………............35
A. Kesimpulan…………………………………………………...………………35
B. Saran………………………………………………………………………….36
DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………...........38
LAMPIRAN …………………………………………………………………….39
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Era globalisasi sekarang ini, kebutuhan masyarakat akan informasi
semakin meningkat, sehingga dibutuhkan suatu media informasi yang
memudahkan kita dalam beriklan. Iklan merupakan suatu media komunikasi
kreatif yang di dalamnya tersisipkan suatu pesan atau informasi yang di kemas
dalam bentuk yang menarik. Umumnya iklan berisi informasi tentang
penawaran suatu produk atau jasa. Namun pada zaman globalisasi sekarang ini
iklan dituntut untuk dapat memberikan semacam stimulan kepada konsumen
sehingga konsumen merespon iklan tersebut secara positif.
Oleh karena itu, peran suatu lembaga atau instansi ynag memberikan
pelayanan jasa perklanan, cukup membantu proses periklanan bagi para klien
yang hendak memasarkan produknya. Biro iklan hadir sebagai rekan bisnis
yang memasarkan produknya serta memberikan pelayanan dalam jasa
periklanan. Jasa periklanan tersebut bisa berbentuk sebuah direct marketing,
sales promotion, brand activation, atau event promotion. CV Frontline
Indonesia yang beralamatkan di Perum Gentan Wiyakta, Jl. Batara Wisnu
E20, Gentan Solo dengan memberikan pelayanan jasa periklanan yang
terpercaya. Dengan motto “be responsible, be on time, be professional” CV.
FrontLine Indonesia berusaha memberikan pelayanan yang terbaik bagi
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
konsumen, karena kepuasan konsumen merupakan orientasi utama pada
perusahaan ini.
Para pengiklan dapat merasakan manfaat dari iklan. Banyak keuntungan
yang didapat dari beriklan. Iklan dapat diibaratkan sebagai jembatan bagi para
produsen untuk mempromosikan produk mereka. Pada kenyataanya semua
orang memerlukan iklan, karena iklan merupakan sumber informasi.
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program DIII Komunikasi Terapan
Jurusan Periklanan Universitas Sebelas Maret memiliki upaya bagaimana cara
meningkatkan kualitas dalam pendidikan yaitu memiliki pendidikan non gelar
atau yang biasa disebut Diploma, yang saat ini lagi trend dipilih sebagai
pilihan pendidikan Universitas tiga tahun study serta lebih menonjolkan
praktek agar menghasilkan tenaga kerja siap pakai yang memiliki kemampuan
dalam praktek. Universitas sendiri memiliki system yaitu dalam menempuh
Diploma tiga ini diharuskan melaksanakan KKM yaitu Kuliah Kerja Media
yang lebih sering dikenal magang digunakan sebagai salah satu persyaratan
kelulusan. Karena Kuliah Kerja Media juga dapat dijadikan sebagia sarana
pelatihan di mana mahasiswa mampu mengenal dunia kerja secara nyata dan
dapat mempraktekan apa yang selama ini dipelajari dalam perkuliahan ke
dalam dunia kerja secara langsung.
Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ini sangat penting dikarenakan
mahasiswa dapat merasakan bagaimana kerja dalam dunia kerja yang
sesungguhnya. Dari situlah mahasiswa pasti akan mendapat pengalaman
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
dalam dunia kerja tersebut yang kelak dikemudian hari dapat dipraktikan
kembali dalam pekerjaan kelak tentunya dalam dunia periklanan.
Pada kesempatan ini penulis melakukan praktek Kuliah Kerja Media
dalam devisi Account Executive. Karena dalam kurang lebih dua bulan penulis
melaksanakan Kuliah Kerja Media di CV FrontLine Indonesia yaitu sebuah
Event Organizer dikota Solo, yang beralamatkan di Perum Gentan Wiyakta, Jl.
Batara Wisnu E20, Gentan Solo. Alasan pemilihan di instansi CV FrontLine
Indonesia adalah sebuah perusahaan jasa periklanan dan promosi pemasaran
yang lebih ke arah Event Organizer, bukan berarti Event Organizer saja tetapi
memiliki keunggulan lainya seperti menangani SPG, Gathering, baliho atau
banner dan lain-lain. Karenanya penulis merasa tertarik begitu mendengar CV.
FrontLine Indonesia yang dirasa cukup berkopeten di bidangnya. Maka dari
itu dengan melakukan Kuliah Kerja Media di CV FrontLine Indonesia, penulis
berharap dapat mengerti dan memahami lebih dalam tentang mekanisme kerja
yang devisi Account Executive pada CV FrontLine Indonesia sebagai
perusahaan yang memberikan pelayanan jasa periklanan yang terpecaya.
B. Tujuan Kuliah Kerja Media ( KKM)
Diploma III Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Jurusan Periklanan membuat Program Kuliah Kerja Media (KKM)
bertujuan untuk memberikan pandangan atau gambaran bagi mahasiswa
tentang bagaimana dunia kerja yang sesungguhnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Adapun tujuan-tujuan diadakannya Kuliah Kerja Magang(KKM) sebagai
berikut :
1. Tujuan Umum :
a. Salah satu syarat untuk mendapat gelar Ahli Madya (A.Md).
b. Untuk mengetahui gambaran dunia kerja secara nyata, sehingga bisa
menerapkan dan mengembangkan ilmu yng sudah dipelajari di bangku
kuliah ke dalam dunia kerja.
c. Mendapat pengalaman sebagai modal kelak saat memasuki dunia
kerja.
2. Tujuan Khusus :
a. Untuk mengetahuai kendala-kendala yang dihadapi seorang Account
Executive dalam proses kerjanya serta cara mengatasi masalah.
b. Sebagai perbandingan antara teori yang didapat di bangku kuliah
denagn dunia kerja yang sesungguhnya.
c. Memperoleh gambaran secara jelas tentang proses kerja Account
Executive.
d. Mendapat pengalaman kerja yang sesungguhnya sebagai bahan
pengetahuan untuk menjadi seorang Account Executive.
C. Manfaat Kuliah Kerja Media
Kuliah Kerja Media ini tidak hanya memberikan manfaat bagi mahasiswa
saja tetapi juga bagi instansi yang menjadi tempat magang Kuliah Kerja Media
(KKM), manfaat tersebut yaitu
1. Bagi Mahasiswa :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
a. Memperoleh pengetahuan dan pengalaman tentang dunia kerja yang
sesungguhnya.
b. Melatih penulis dalam menghadapi klien dalam berkomunikasi yang
baik bagaimana.
c. Mengajarkan mahasiswa bagaimana cara bekerjasama dalam sebuah
tim.
d. Membantu mahasiswa dalam penyusunan tugas akhir.
2. Bagi Perusahaan
a. Sebagai
tolak
ukur
bagi
pimpinan
perusahaan
dalam
mempertimbangkan keputusan yang berkenaan dengan kualitas SDM.
b. Membuka wawasan tentang perkembangn dibidang pendidikan
sehingga dapat dijadikan sebagai barometer pada saat penerimaan
karyawan baru.
c. Membantu perusahaaan dalam hal penambahan tenaga kerja yang
sesuai dengan konsentrasi studi masing-masing.
D. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kuliah Kerja Media
Kuliah Kerja Media yang dilakukan penulis tanggal 30 Januari sampai 30
Maret, Kuliah Kerja Media dilakukan secara individu oleh setiap mahasiswa
mulai dari proposal pengajuan magang , waktu pelaksanaan hingga
konsentrasi yang dipilih.
Data mengenai perusahaan tempat Kuliah Kerja Media adalah sebagai berikut:
Nama Perusahaan
: CV. FRONTLINE INDONESIA
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
Alamat
digilib.uns.ac.id
: Perum Gentan Wiyakta, Jl. Batara Wisnu E.20,
Gentan, Solo 57528 – Jawa Tengah
Jasa spesifikasi
: Advertising, Media Buying, Direct Marketing dan
Sales Promotion, Event Organizer & Entertaiment,
Brand
Activation,
Post
Material
Branding,
Exhibition, Produksi.
Telepon
: ( 0271 ) 7650099, 7650038 – Fax : ( 0271 )
7650038
Emergency Service
: Hp 081.2298.7508
E-mail
:
Tanggal Pelaksanaan
: 30 Januari – 30 Maret 2012
Hari Kerja
: Senin – Jumat
Jam Kerja
: 09.00 – 17.00 WIB
Konsentrasi
: Bagian Account Executive
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Periklanan
Secara sederhana iklan dapat diartikan sebagai berita pemesanan untuk
mendorong dan membujuk khalayak agar tertarik kepada barang atau jasa
yang ditawarkan. Iklan juga berupa pemberitahuan kepada khalayak mengenai
barang atau jasa yang dijual dan dipasang di media cetak, elektronik maupun
di papan-papan iklan.
Beberapa pendapat mengenai Periklanan dari berbagai sumber :
1. Periklanan adalah Komunikasi komersial dan nonpersonal tentang sebuah
organisasi dan produksi-produksinya yang ditransmisikan ke suatu
khalayak target melalui media bersifat misal seperti televisi, radio, koran,
majalah, direct mail (pengeposan langsung), reklame luar ruang atau
kendaraan umum. (Monle Lee , Carla Jonhson;, 1999, hal. 3)
2.
Periklanan adalah usaha untuk memperngaruhi konsumen dalam bentuk
tulisan, gambar, suara atau kombinasi dari semuanya itu yang diarahkan
pada masyarakat secara luas dan secara tidak langsung. (Nitisemito, 1981,
hal. 134)
3. Periklanan adalah pesan penjualan yang paling persuasif yang diarahkan
kepada calon pembeli yang paling potensial atas produk barang dan jasa
tertentu dengan biaya yang semurah-murahnya. (Jefkins, 1996, hal. 5)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Iklan adalah bagian bauran promosi dan bauran promosi adalah bagian
dari bauran pemasaran. Secara sederhana iklan didefinisikan sebaia pesan
yang menawarkan suatu produk yang ditujukan kepada masyarakat lewat
suatu media. (Kasali, 1995, hal. 9)
B. Fungsi Periklanan
Definisi hanya memberikan sebuah bahasa umum untuk mengembangkan
pemahaman tentang periklanan. Efek periklanan pada sebuah organisasi bisa
jadi dramatik dan juga perlu dieksplorasi antara lain :
1. Periklanan menjalankan sebuah fungsi “informasi”; mengkomunikasikan
informasi produk, ciri-ciri, dan lokasi penjualannya. Memberitahu
konsumen tentang produk-produk baru.
2. Periklanan menjalankan sebuah fungsi “persuasif”; mencoba membujuk
para konsumen untuk membeli merek-merek tertentu atau mengubah
sikap mereka terhadap produk atau perusahaan tersebut.
3. Periklanan menjalankan sebuah fungsi “pengigat”. Bagimana terus
menerus mengingatkan para konsumen tentang sebuah produk sehingga
mereka akan tetap membeli produk yang diiklankan tanpa memperdulikan
merek pesaingnya. (Monle Lee , Carla Jonhson;, 1999, hal. 10-11)
Tujuan menyeluruh sebuah bisnis mungkin diarahkan menuju peningkatan
laba, pangsa pasar, penjualan, atau kombinasi dari ketiganya. (Monle Lee ,
Carla Jonhson;, 1999, hal. 11-12)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
C. PENGERTIAN EVENT ORGANIZER
EO atau event organizer artinya adalah mengorganisir kegiatan yang
bersifat evently (sewaktu-waktu) tidak kontinue dan obyek yang dikerjakan
selalu berubah. Pada saat ini, banyak perusahaan menggunakan jasa EO atau
event organizer untuk mengerjakan event-event perusahaan mereka. Peluang
inilah yang dapat kita kerjakan, karena banyak perusahaan yang tidak mau
repot untuk mengerjakan event-nya.
Event Organizer yang professional adalah event organizer yang dapat
memberikan ide-ide kreatif dan dapat memberikan solusi-solusi yang inovatif
kepada klien untuk mempromosikan produk mereka. Yang paling penting
dalam membuat Event adalah dapat menerjemahkan maksud dan tujuan dari
klien ke dalam sebuah Event. Event organizer harus memiliki jiwa team work
yang sangat kuat karena ini akan mempengaruhi dalam membuat event,
sebaiknya Event Organizer dikelola dengan personil yang tidak terlalu banyak
yang lainnya lebih baik outsourching dan direkrut pada saat menjelang hari H.
Dalam mendapatkan project harus dipastikan pekerjaan yang diterima ada
dananya, dan pastikan juga kita mendapatkan termin pembayaran yang pasti
dan tertuang dalam perjanjian hitam diatas putih (kontrak). Lebih baik lagi
sebelum event berjalan kita sudah mengetahui dan kenal dengan bagian
keuangannya agar invoice yang kita kirim tidak lama pencairannya.
Pada saat membuat budget jangan mencari keuntungan yang berlebih
(mark up), sebaiknya dengan maximum fee cukup sebesar 10 – 20 %.
Keterbukaan dalam membuat anggaran akan memudahkan klien mempercayai
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
kinerja EO atau Event Organizer, dan lebih baik klien diajak berdiskusi dan
berunding hal budget, dan jangan lupa selalu menyertakan Pajak.
Sebelum
kita
menjadi
owner
dari
Event
Organizer,
sebaiknya
bergabunglah terlebih dahulu dalam sebuah Event Organizer dengan segment
tertentu, apakah itu Wedding event dan yang lainnya. Dan pelajari banyak hal
disana. Karena core dari Event Organizer adalah menjual jasa dan yang paling
terpenting bagi sebuah Event Organizer untuk mendapatkan JOB adalah Trust/
kepercayaan. (Niasyahlalitha, 2011)
D. PENGERTIAN ACCOUNT EXECUTIVE
Account Executive adalah orang yang ditunjuk oleh perusahaan jasa
periklanan sebagai petugas penghubung (liaision officer) dalam melayani
klien. Account Executive juga bertugas memberikan saran untuk klien yang di
tanganinya dan mempelajari tuntutan atau keinginan yang di kehendaki klien
terhadap iklannya. (Kasali, 1995, hal. 29)
Tugas Utamanya adalah menjaga hubungan antar biro iklan dengan
perusahaan klien. Namun hal ini tidak berarti sekedar sebagai perantar.
Seorang Account Executive harus mempelajari dan sepenuhnya memahami
kebutuhan-kebutuhan kliennya, termasuk seluk-beluk bisnis dans sektor
industry di mana perusahaan yang menjadi kliennya itu berkecimpung. Dan
Account Executive juga di tuntut untuk pandai-pandai menerjemahkan
kebutuhan-kebutuhan tersebut menjadi suatu usulan kampaye periklanan yang
nantinya akan disampaikan kepada atasnya di biro iklan. (Jefkins, 1996, hal.
74)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Perlu ditegaskan di sini, seorang Account Executive bukanlah seorang
sales representative dalam arti mengejar tawaran atau order baru dari klien,
atau menawarkan jasa perusahaannya. Sekalipun hal itu bisa terjadi, tugas
utama seorang Account Executive adalah berlaku sebagai client service
executive. Karena penggarapan klien-klien baru atau menawarkan jasa
perusahaan dan negoisasi lebih banyak ditangani oleh pimpinan biro iklan.
Istilah lama yang kadang-kadang masih digunakan untuk menyebut Account
Executive.
E. PERAN ACCOUNT EXECUTIVE DALAM EVENT ORGANIZER
Account Executive ini menduduki posisi yang unik. Bila berada di kantor
klien, account executive adalah representatif dari perusahaan event organizer
tersebut, tempatnya bekerja. Namun, di tempat account executive bekerja dan
merupakan representatif dari klien. Account Executive lah orang yang paling
tahu urusan klien. Dan pula yang selalu memikirkan kepentingan klien.
Karena posisinya Account Executive harus benar-benar mengerti
kepentingan klien (khususnya di bidang pemasarannya). Dalam sebuah
perusahaan event organizer, seorang Account Executive sering diberi julukan
ujung tombak perusahaan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Peran Seorang Account Executive antara lain :
1. Seorang Account Executive sangat berperan besar dalam proses pencarian
klien. Karena seorang Account Executive adalah sebagai Ujung tombak dari
suatu Event Organizer atau perusahaan.
Menyakinkan kepada pelanggan agar memakai jasa perusahaan. Dengan
menunjukan cara berkomunikasi yang baik dan menunjukan keunggulan
perusahaan kita sehingga menyakinkan klien karena dengan itu akan
menciptakan reputasi yang baik dibenak klien. Sehingga mendapatkan
seorang klien untuk bekerjasama.
2. Seorang Account Executive berperan sebagai penghubung antara klien
dengan perusahaan.
Sehingga seorang Account Executive harus benar-benar mengerti seluk
beluk perusahaan klien dan mengerti benar kepentingan klien (khususnya
di bidang pemasarannya).
Yang diawali dengan :
a. Menerima klien jadi seorang Account Executive yang menghubungkan
antara perusahaan dengan klien sehingga menjadi order, karena klien
dapat berhubungan dengan perusahaan tanpa harus ke perusahaan
langsung dengan cara membrief Account Executive dalam pertemuan
antara klien dengan Account Executive.
b. Membawa Order ke Perusahaan sehingga menjadi kewajiban Account
Executive untuk menyampaikan ke bagian kreatif atau media.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
c. Setelah membawakan Order kebagian kreatif kemudian membawa lagi
klien untuk memastikan bahwa telah sesuai dengan yang di inginkan oleh
klien yang kemudian diproses kembali menjadi sebuah event.
3. Peran Account Executive adalah sebagai penanggung jawab secara
menyeluruh dalam sebuah project atau event yang sedang dikerjakan.
Sehingga apa yang terjadi dapat di pertanggung jawabkan.
4. Berperan dalam mengontrol jalannya suatu project atau event agar dapat
mengetahui apakah sudah berjalan lancar atau belum sehingga dapat di
koreksi oleh klien.
5. Berperan dalam menyampaikan laporan hasil akhir jalannya suatu event
kepada klien, sudahkah memenuhi target yang di inginkan oleh klien.
Seperti :
Laporan data keuangan harian serta akhir event.
Laporan data target penjualan yang harus dipenuhi dalam event.
Kinerja Tim dalam suatu promo event.
6. Peran seorang Account Executive adalah selalu menjaga hubungan baik
antara biro iklan dengan klien. Hal tersebut berguna untuk membangun
kepercayaan tehadap klien sehingga dapat selalu menggunakan jasa biro
CV. Frontline Indonesia.
F. TUGAS ACCOUNT EXECUTIVE SEBAGAI PENGHUBUNG
Bahwa tugas seorang Account Executive yaitu Sebagai penghubung
(liaison)
antara
biro
iklan
dengan
perusahaan
klien.
Dan
setiap
terselesaikannya suatu tahapan, seperti pembuatan naskah iklan atau artwork,
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Account Executive harus membawanya ke pihak klien untuk mendapatkan
persetujuan.
Sehingga
seorang
Account
Executive dituntut
memiliki
ketrampilan berdiplomasi agar semua masalah antara biro iklan dengan pihak
klien bisa tertangani dengan baik dan cepat. (Jefkins, 1996, hal. 370)
Namun tidak berarti hanya sebagai perantara, seorang Account Executive
harus mempelajari dan sepenuhnya memahami kebutuhan klien termasuk
seluk beluk bisnis dan sector industry di mana perusahaan yang menjadi
kliennya tersebutnya berkecimpung. Adalah seorang tanggung jawab Account
Executive untuk memuaskan kebutuhan perusahaan agar kliennya tidak pindah
ke agency lain. (Jefkins, 1996, hal. 74)
Tugas-tugas seorang Account Executive adalah sebagai berikut :
a. Mendiskusikan dengan klien dan sumber lainnya tentang produk yang akan
diiklankan serta informasi lain seperti perincian mengenai perusahaan dan
produknya, anggaran dan goal pemasaran, dan riset pemasaran.
b. Berdasarkan permintaan klien, mengarahkan kepada ahlinya yaitu tim
kreatif penrancangmedia dan periset, untuk mengembangkan perincian
promosi
yang
akan
atau
baik
untuk
digunakan.
c. Mempresentasikan promosi dan ringkasan anggaran awal kepada klien
serta melakukan negosiasi dan penyusunan jika diperlukan.
d. Melakukan pengawasan dan koordinasi terhadap pekerjaan yang dilakukan
kru atau tim terkait agar perkembangan promosi sesuati waktu tempat dan
tanggal yang sudah di tentukan besama.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
e. Menjaga hubungan dengan klien selama proyek berlangsung dan
menyelesaikan permasalahan yang timbul secepat mungkin.
f. Membantu klien dalam perencanaan strategi pemasaran Account Executive
biasanya bekerja dalam suatu tim dan menjadi orang yang yang paling sering
bertemu
atau
berhubungan
langsung
dengan
klien.
Maka dari itu seorang Account Executive harus mempunyai contoh seperti
berikut ini :
1) Kreativitas
2) Imajinasi
3) Menguasai carar berkomunikasi yang baik.
4) Menguasai perorganisasian.
5) Mampu bekerja di bawah tekanan.
6) Kemampuan analisa.
G. KEWAJIBAN SEORANG ACCOUNT EXECUTIVE
Kewajiban seorang Account Executive dalam event oerganizer di perusahaan
adalah :
1. Membawa nama baik perusahaan.
2. Memberikan kontribusi dalam berlangsungnya suatu perusahaan.
3. Melaksanakan pekerjaannya dalam menangani event dengan baik.
5. Memonitor aktifitas penjualan, untuk memastikan program tersebut
berjalan berjalan sesuai rencana dalam suatu event yang di kerjakan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Membuat rencana penjualan dan pelaksanaannya untuk program
penunjang penjualan suatu produk yang ingin ditawarkan oleh klien
dalam sebuah event.
7. Membuat laporan harian dan bulanan yang berkaitan dengan penjualan
pada suatu event.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III
PROFIL INSTANSI
A. SEJARAH BERDIRINYA CV FRONTLINE INDONESIA
Perusahaan ini berdiri pada tanggal 2 Agustus 2004. Awal mula berawal
dari ketidakpuasan individu karena bekerja di tempat orang. Pendiri
perusahaan mencoba membuat perusahaan yang hampir sama dengan apa
yang sudah beliau kerjakan selama bekerja di tempat orang.
Pendiri perusahaan mendirikan perusahaan yang bergerak di bidang
periklanan dengan nama “Permata Advertising”, tetapi kenyataaanya
mendapatkan hasil yang belum begitu maksimal karena perusahaan tersebut
tidak dikerjakan secara serius, baik dalam bidang administrasi dan juga
pemasaran. “Permata Advertising” juga belum memiliki sumber daya manusia
yang melengkapi atau masih terdapat posisi-posisi penting yang tidak terisi di
dalam perusahaan.
Dalam perusahaan “Permata Advertising”
dirasa tidak begitu berhasil
untuk dikembangkan, maka pendiri yaitu Sunyoto Setyosabdono SH yang
biasa di panggil bapak Totok berusaha mencari alternative lain yaitu
bekerjasama
dengan
perusahaan
advertising
lain
yang
kelengkapan
administrasinya sudah memenuhi syarat yaitu bernama “SRINITRA”. Mulai
dari
sini
Pendiri
mencoba
memasarkan
kesemua
perusahaan
yang
membutuhkan jasa periklanan. Namun dari semua itu ternyata hasilnya juga
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
belum maksimal, akhirnya pimpinan perusahaan yaitu bapak Totok mencoba
mencari rekanan yang bisa diajak bergabung untuk membuat perusahaan lain.
Kemudian akhirnya Pendiri bertemu dengan Dony yang secara langsung
bisa masuk ke dalam perusahaan. Dan dengan seiring berjalannya waktu
mereka mulai mengerjakan promosi-promosi ke perusahaan lain seperti:
Telkomsel, Bentoel, Pilar. Suatu hari Pendiri mendapat sebuah undangan
“Pinastika” ke Jogja tahun 2004, dan di sana beliau bertemu dengan Nono.
Dari pertemuan itu selanjutnya Pendiri dan Nono sering bertemu di acaraacara seminar. Dari seringnya pertemuan antara Pendiri dan Nono akhirnya
mereka sepakat membuat perusahaan yang bernama “Plat Hitam”. Dan
mereka kemudian mulai semua yang berhubungan dengan perusahaan, seperti
melengkapi administrasi, dan struktur perusahaan, mulai dari Director,
Account Executive, Art Director Financial.
Setelah berjalannya waktu perusahaan tersebut berjalan dua tahun, nama
Plat Hitam kurang begitu dikenal oleh perusahaan-perusahaan yang
menggunakan jasa Vendor. Sebab itu pada Maret 2007 bapak Sunyoto
Setyosabdono selaku Managing Director mengganti nama CV nya tersebut
menjadi “Front Line Indonesia” yang beralamatkan di Perum Gentan Wiyakta,
Jl. Batara Wisnu E20, Gentan Solo, dengan harapan mampu berada digaris
depan dan menjadi ujung tombak bagi bisnis kliennya. Bukan hanya namanya
saja yang diganti tetapi membenahi struktur organisasi untuk menjadi lebih
baik dari dua tahun yang sebelumnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. VISI DAN MISI
Visi :
“Perusahaan dibidang jasa periklanan dan promosi pemasaran yang eksis
dibidangnya”
Misi :
“Profesional, memiliki integritas berbasis creative, produksi, seni cipta dan
keahlian”
Motto :
“ Membangun kepercayaan”
(be responsible, be on time, be professional)
C. JENIS PELAYANAN YANG DITAWARKAN
Dibidang, Jasa Promosi dan Komunikasi Pemasaran yang spesifikasinya
mencangkup hal:
1. Event Organizer
: Launching, Gathering, Seremonial,
Event dan
Entertaiment, dll.
2. Brand Activation
: Mobile Sales Promotion, Brand Activity, Sampling,
Selling, dan lain-lain.
3. Advertising
: Creative Concept, Placement Media Cetak, Radio,
TV, dan lain-lain.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
4.
Productions
digilib.uns.ac.id
: Spanduk, Umbul-Umbul, Baliho, Neon box, Shop
Sign, Poster, dan lain-lain.
D. PEMBAGIAN KERJA DAN STRUKTUR ORGANISASI
a.
Direktur
Mengorganisir dan memimpin jalananya perusahaan secara menyeluruh.
b.
Manager Operasional
Memimpin dan bertanggung jawab atas kegiatan operasional dengan
iklan.
c.
Account Executive
Melaksanakan kegiatan marketing dan mempertahankan hubungan baik
dengan klien.
d.
Administrasi
Bertanggung jawab atas segala urusan administrasi perusahaan yang
berupa file surat dan data klien.
e.
Keuangan
Bertanggung jawab atas kegiatan financial yang termasuk pembukuan,
laporan keuangan hingga urusan pajak perusahaan.
f. Art Director
Menuangkan ide dan kreasi dalam pengerjaan desain antara lain desain
spanduk, leafleat, banner, baliho, poster, dan lain-lain.
g.
Bagian Umum
Bertanggung jawab atas kelancaran jalannya operasional perusahaan
pada umumnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. TRACK RECORDS (CLIENT PARTNERS ACTIVITIES)
Memiliki berbagai macam rekanan kerja antara lain adalah dari jenis :
1. Obat-obatan yaitu UD. Usanad, solo iklan dan perluasan agen-agen pada
tahun 2004 atau 2006 jamu alami kapsul. Mempromosikan PT. Suka
Mulia Mandiri Periklanan dan Aktifitas Promosi recruitment agungpjtki. Mempublikasikan RS.Dr. Oen Surakarta tahun 2005 atau 2006 dan
PT. Deltomed Laboratories Srong Pas off road TH. 2005/2007 antara
lain : POS Material Branding Srong Pas & Antangin JRG Jawa Tengah.
Pemasangan Publikasi Spanduk & Umbul 5000 lembar di Jateng. SPG
Selling Merchandise. SPG Sampling. Entertainment.
2. Jenis-jenis seluler yaitu Telkom Flexi Launching Telkom Flexi jogja
solo seperti Publikasi event : 1000 Umbul2 & 200 Spanduk di Solo atau
Jogjakarta. Di Hotel Novotel Solo & Hotel Melia Purosani Jogjakarta.
Telkomsel solo Sebagai Vendor tahun 2004/2005 untuk Iklan Radio &
Kuis Promo untuk produk Kartu AS SIMPATI Hoki Area Surakarta.
Event Program untuk Kartu AS & Simpati : Semua HEPI nggak ada
matinya di Campus, Puasa Pasti, Jelang Buka Tetap HEPI Di Solo &
sekitar, BTS Ceremony ‘Tour Joget dan Asyik Telkomsel’ di Solo &
sekitar.
3. Iklan Media Local (Koran & Radio) yaitu harian Solopos Group
Pemasangan Jingle Iklan SOLOPOS di Radio2 Semarang. Sepeda Santai
Perayaan 1 th. Radio SOLOPOS FM, serta PT. Tac Tic Communication
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
placement Koran local jateng 2006. Pameran dari T. Guna Inti Permata
Jakarta pameran jewelery di 3 kota tahun 2005.
4. Dari jenis perusahaan tembakau antara lain PT. Bentoel Prima Tbk –
Solo sebagai vendor tahun 2004 sampai sekarang tergolong beberapa
macam : Brand : rokok sejati, rokok bentoel biru, rokok bintang buana
filter, rokok country, rokok star mild, neo mild. PT. HM. Sampurna –
Solo, sebagai vendor tahun 2005-2006 . A Mild Live Tour Shaggydog 4
kota. A Mild Live Tour Steven & Coconutreez 3 kota. A Mild Artis Letto
di Sragen. Malioboro Mix 9 – Rock on Fire : Tour : Supermand Is Dead
2 kota.
5. Dari jenis perusahaan atau dealer motor antar lain :
a. PT. Astra Int’l. Tbk Honda Semarang sebagi mitra kerja tahun 2005
sampai dengan sekarang antara lain Lomba Irit Honda 2006 : Lomba
Irit, Pameran, Panggung Hiburan. Honda 2007 : Road Race Nasional
Championship Alun2 Karanganyar. Honda Fiesta 2007, Launching
Revo : Pameran, Panggung Hiburan. Revolution Days 2007 :
Launching Revo di Alun2 Klaten. Seminar 2008 : Honda Safety Riding
di butuhkan, UNDIP Semarang. Honda 2008 : Class Meeting – Safety
Riding di Klaten & Sukoharjo. Launching 2008 : CS-1 di Alun2
Klaten. Honda Fiesta 2008, Launching CS-1 : Pameran, Panggung
Hiburan. Area Parkir Stadion Manahan Solo 2 hari. Honda Road Race
2009. Honda DBL Sritex Arena 2010, 2011, 2012 dan Honda Race di
Alun-alun Karangayar.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
b. PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia Semarang sebagai vendor tetap
tahun 2005 sampai 2007 sebagai brands activation Yamaha. Nonton
Bareng Moto GP live ‘TV 7’ dari Mega Land Mall 2 hari. Exhibition
dan Modification Costest Stadion Manahan 2 hari. Exhibition dan
Launching Jupiter MX Hal. Stadion Manahan 2 hari. Fun Holiday !
Pameran & Event di Goro Assalam 10 hari. Funtastic Jupiter Series,
Exhibition dan Event 2 hari di 7 Kota. Jumpa Fans : Donny Tata 2 hari
di Grand Mall Solo. Yamaha Fiesta, Pameran & Penjualan Alun2
Sragen 2 hari. Mio Raly Wisata, Mio Club Safari Kota di Jogjakarta.
Mio Serba Gratis, BBM, Movie, Salon, dan lain-lain 3 hari di Solo.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MAKNA LOGO CV FRONTLINE INDONESIA
Event & Brand Activation
Logo yang digunakan CV Front Line Indonesia diatas mempunyai makna dan
menjadi slogan bagi perusahaan. Makna tersebut dapat dijelaskan secara terperinci
sebagai berikut:
1. Kata ”Front” Berarti mengutamakan keberanian dikarenakan menggunakan
warna merah yng mempunyai arti keberanian.
2. Kata “Line” Berarti garis (perjalanan), dan diberi warna hitam memberikan
sebuah makna abadi atau secara menerus.
3. Kata “Indonesia” merupakan Negara tempat berdirinya perusahaan CV
Fronline Indonesia.
4. Warna hitam dan putih yang mengelilingi tulisan tersebut mengartikan bahwa
suatu ketegasan dalam hal kedisiplinan dalam bekerjasama.
5 .Kata “Event & Brand Activation” berati bahwa perusahaan berjalan di bidang
jasa Event Organizer dan Brand Activition.
Dari makna-makna diatas dapat ditarik kesimpulan yaitu bahwa CV Frontline
Indonesia adalah suatu biro iklan atau jasa yang menyediakan jasa Event
Organizer dan Brand Activation bagi klien. Dan sebuah perusahaan yang
mengutamkan keberanian dalam memberikan jasa dengan garis perjalanan yang
loyal kepada klien di Indonesia secara disiplin (tepat waktu) dan terorganisir.
(Sumber : CV Front Line Indonesia)
G. STRUKTUR ORGANISASI
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Direktur
Sekertaris
Direct
marketing dan
sales promotion
Departemen
kreatif
Event
Art
Desaign
Account
Planning
Data
Enter
Finance
Brand
Activasion
Layout
Proposal
Account
Service
Media
Buying
Accounting
Research
Media
Planning
SDM
Sales
Promotion
Account
departemen
(Sumber : CV Front Line Indonesia)
BAB IV
commit to user
Media
departemen
KEA +
SDM
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PELAKSANAAN MAGANG
A. Waktu Pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM)
Telah di jelaskan bahwa dalam Program Studi Diploma 3 Advertising
Fakultas Ilmu Sosisal Dan Ilmu politik Universitas Sebelas Maret Surakarta di
wajibkan melaksanakan KKM yaitu Kuliah Kerja Media yang sering dikenal
dengan Magang. Program ini di wajibkan karena sebagai salah satu
persyaratan
dalam
menempuh
Studi
Diploma
3
Advertising
untuk
mendapatkan gelar AMD. Program ini juga bermanfaat bagi mahasiswa dan
mahasiswi sebagai pengenalan dalam bidang usaha secara langsung serta
dapat terjun langsung sesuai dengan bagian yang dipilih. Dalam Kuliah Kerja
Media (KKM) penulis menjadi mengerti bagaimana kinerja-kinerja serta susah
sulitnya dalam dunia advertising saat ini sebagai acuan kita kelak dalam
memilih bagian mana yang kiranya kita kuasai dan senangi. Dalam program
magang ini penulis memilih CV Frontline Indonesia sebagai tempat pada
divisi Account Executive (AE) karena awalnya penulis melihat profil CV
FrontLine Indonesia sendiri lebih ke Event Organizer ( EO ) sehingga
tantangan ingin lebih mempelajari dunia Account Excecutive itu sendiri
bagaimana cara kerja serta peranan.
Penulis melaksanakan Kuliah Kerja
Media di CV Frontline Indonesia, kurang lebih dua bulan, mulai tanggal 30
Januari sampai 30 Maret 2012, yang berjalan cukup baik tidak memiliki
masalah.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Hari-hari melaksanankan tugas Kuliah Kerja Media (KKM) di
CV.FRONTLINE INDONESIA yang terletak di Perum Gentan Wiyakta,Jl.
Batara Wisnu E.20, Gentan Solo Selama dua bulan. Yang dilaksanakan pada
tanggal 30 januari sampai 30 Maret 2012 ,aktifitas dimulai pada pukul 09.00
sampai selesai. Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) beserta dua
orang temannya yaitu Dwi Dedewaista Adi dan Nurul Hanifah yang selalu
menemani hari-hari magang. Penulis memilih devisi Account Axecutive
penulis disini mendapat beberapa pengalaman penting dalam divisi Account
Axecutive (AE) yang selalu dibrieffing oleh bapak Totok sebelum serta
sesudah dari penulis menemui klien.
B.
Proses Kerja Divisi Account Executive
Tugas utama Account Executive (AE) adalah menjaga hubungan antara
biro iklan dengan perusahaan klien. Bukan hanya itu, Account Executive juga
harus
mempelajari
dan
sepenuhnya
memahami
kebutuhan-kebutuhan
kliennya, termasuk seluk-beluk bisnis dan sektor industri di mana perusahaan
tersebut bergerak. (Jefkins, 1996, hal. 74)
Adapun proses-proses dalam mengadakan sebuah promo,antara lain :
1. Pertemuan antara penyedia jasa dan klien.
Proses pertama ini bisa bermula dari sebuah perbincangan antara
perusahaan penyandang dana atau biasa disebut dengan sponsorship dan
biro jasa layanan atau bisa juga sebuah tender promosi dari sebuah
perusahaan. Dari sebuah pertemuan dua belah pihak ini, biasanya klien
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
mengutamakan keluhanya atau rencana yang ingin klien lakukan, semisal
klien ingin memromosikan produk barunya atau klien membagun citra
tentang produknya lewat sebuah program acara.
2. Pengajuan penawaran proposal.
Dari hasil pertemuan penyedia jasa atau Event Organizer memulai
pekerjaannya dari mulai membuat proposal yang berisi tentang susunan
program acara yang akana diajukan kepada klien. Isi Proposal antara lain:
Setelah menunggu mengajukan proposal serta penjelasan, penyedia jasa
menunggu ACC (disetujui proposal pengajuan). Hingga menerima
keputusan sepakat dari klien. Setelah menerima persetujuan proposal
tersebut, kedua belah pihak akan membuat pejanjian guna kelangsungan
acara.
3. Persiapan materi dan perencanaan program.
Pihak perusahaan jasa biasanya menyediakan SPG (Sales Promotion Girl),
property yang akan dibutuhkan untuk event seperti panggung, transportasi,
team work, dan sebagianya. Dalam tahap ini, setelah mendapat
persetujuan, pihak perusahaan jasa mempersiapkan secara matang rencana
program yang akan dilakukan untuk menjalankan suatu promosi atau
event, yang hampir semuanya itu diserahkan pada tim kreatif.
C. Diskripsi Kegiatan
Kegiatan pertama yaitu periode tanggal 30 Januari 2012 sampai 3 Februari
2012 . Pertama-tama penulis memperkenalkan diri terlebih dahulu agar tidak
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
merasa canggung terhadap karyawan lainnya di CV Frontline Indonesia.
Kemudian penulis disuruh membantu membuat layout yang akan digunakan
untuk event yang ada di Universitas Sebelas Maret, setelah itu kami diberi
tugas oleh Leny selaku sekertaris di CV. Frontline Indonesia yaitu membantu
rekan kerjannya yaitu CV. Bintang Promosindo untuk mengurus surat
perijinan untuk Event Education Expo 2012 yang akan dilaksanakan di Solo
Squere yang rutin diadakan setiap tahun. Yang awalnya merasa tegang saat
disuruh bertemu dengan Bapak Drs.Rahmat Sutomo M,Pd selaku Kepala
Dinas Pendidikan dan Kebudyaan Kota Surakarta yang begitu susah dicari
karena kesibukan beliau, guna penulis disana meminta saran tentang penulisan
surat rekomendasi tersebut ternyata masih ada yang perlu di revisi. Kemudian
setelah di revisi penulis bertemu Ketua MGBK SMA-MA di SMA N 1
Surakarta, yaitu bapak Drs.Sugeng guna meminta tanda tangan persetujuan
serta kesepakatan yang tertera di dalam surat permintaan rekomendasi ternyata
bapak Sugeng agak kurang menyetujui kata-kata ada yang perlu di revisi lagi.
Setelah semua telah disepakati Bapak Sugeng mau menandatangani serta
meminta tandatangan Kepala Sekolah SMA N 1 Surakarta. Setelah selesai di
tandatangani penulis menyerahkan berkas tersebut ke Dinas Pendidikan
kepada Bapak Drs.Rahmat Sutomo M,Pd selaku Kepala Dinas Pendidikan dan
Kebudyaan Kota Surakarta. Setelah tugas selesai dilaksanakan penulis di beri
brieffing
oleh
Pendiri
mengenai
Account
pengalamanya.
commit to user
Executive
serta
menurut
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Periode tanggal 6 Februari sampai 10 Februari 2012, penulis di beri
kepercayaan untuk mendesain proposal sponsor yang ditujukan kepada
Honda untuk Education Expo 2012 yang akan dilaksanakan pada tanggal 1-5
Mei 2012. Penulis di beri tugas membuat proposal semenarik mungkin agar
menarik sponsor untuk mau bekerjasama. Setelah selesai membuat proposal
tersebut penulis diberi tugas lagi mendesain Company Profile CV. Frontline
Indonesia yang berlangsung beberapa hari.
Periode tanggal 13 Februari sampai 17 Februari 2012. Penulis di beri tugas
untuk membuat proposal ultah PKK yang sebelumnya di briefing terlebih
dahulu oleh Pendiri, Penulis di beri kepercayaan lagi untuk membuat
proposal semenarik mungkin karena proposal ini digunakan untuk merayakan
ulang tahun Kurnia Kasih Motor yang bermaksud sembari di rayakan juga
untuk mengajak para konsumen dealer Kurnia Kasih Motor untuk Temu
Kagen. Setelah selesai di buat proposal yang di buat penulis sudah menarik
akan tetapi dari pihak Dealer Kurnia Kasih Motor merasa cukup tinggi
anggaran yang akan digunakan pada event tersebut membuat pihak Dealer
kurang setuju sehingga tidak jadi menggunakan jasa kami. Setelah itu penulis
di ajak oleh bagian administrasi untuk mengunjungi klien di PT. Enseval
yang guna membayar tagihan produk Benecol. Kemudian hari berikutnya
mengatar barang Benecol ke Koperasi Bank BNI dan Koperasi Perhutani.
Hari berikutnya penulis di beri tugas membantu membuat form stock hadiah,
produk dan property guna susu benecol.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Periode tanggal 20 Februari sampai 24 Februari 2012, Setelah penulis
diberi breffing mengenai Account Executive oleh Pak Totok karena beliau
juga menyuruh kami untuk memberanikan diri untuk terjun sendiri mencari
klien. Penulis membuat daftar kunjungan mana saja perusahaan yang kiranya
pas untuk di kunjungi. Penulis memilih menggunjungi Klien pertama ke PT.
XL Axiata adalah salah satu kartu seluler yang cukup lama di Indonesia. Dan
di sana penulis hanya bertemu dengan bagian keamanan, karena di PT. XL
Axiata ternyata harus membuat janji terlebih dahulu kepada bagian marketing
jika ingin bertemu maka penulis menitipkan proposal rekanan kerja yang
telah penulis buat sebelumnya kepada bagian keamanan untuk di sampaikan
ke bagian marketing. Hari berikutnya penulis di suruh membuat Skema Kerja
BOM Benecol sesuai dengan perintah. Hari berikutnya lagi penulis
ditugaskan menentukan 30 titik pemasangan ( banner dan spanduk ) dengan
cara survey tempat, guna Event Education Expo 2012 di Solo Squere yang di
adakan pada tanggal 1-5 Maret 2012 yang biasa rutin di adakan tiap tahun.
Periode tanggal 27 Februari sampai 2 Maret 2012, Dengan melihat daftar
kunjungan yang telah di buat penulis yaitu ke PT. BRI, yang sebelumnya
penulis sudah membuat janji terlebih dahulu dengan menelepon sehingga
penulis bertemu dengan bapak Basuki dan di sana penulis menjelaskan
bagaimana keunggulan dari produk jasa yang kami miliki serta jenis-jenis
kegiatan apa saja yang kami bisa tangani. Dan kebetulan di sana ada undian
mobil yang biasa di undi setiap beberapa bulan sekali bagi pelanggaan BRI.
Keesokannya penulis dan kawan mengunjungi ke PT. Konimex yaitu salah
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
satu Perusahaan obat terbesar di Solo. Penulis di sana bertemu langsung
dengan ibu Yuli, di sana penulis juga menjelaskan kami dari CV. Frontline
Indonesia yang bergerak di bidang jasa advertising dan event. Penulis juga
menunjukan company profile kepada klien sembari menjelaskan, dan penulis
bertanya-tanya event apa yang sedang di buat oleh PT. Konimex serta produk
apa yang terbaru yang kiranya belum di luncurkan sehingga dapat di
promosikan. Dan ibu Yuli menjelaskan juga bahwa di PT. Konimex sendiri
sudah memiliki Event Organizer yang telah di percaya, yang agak sulit
menerima Event Organizer yang lain karena dari pengalamanya pernah
menggunakan Event Organizer tetapi tidak sesuai dengan apa yang di
inginkan oleh klien. Setelah itu ke esok harian penulis pergi ke PT. Pocari
untuk menemui klien setelah menerangkan kelebihan dari perusahaan,
kemudian dari pihak Pocari berencana ingin melakukan event di bulan Mei
yang bermaksud mengajak para buruh pabrik untuk mengerti akan
pentingnya ion tubuh guna kesehatan dan penulis di beri tantangan itu oleh
Nugroho selaku bagian promosi. Setelah penulis di brieffing oleh bagian
promosi guna melakukan Event tersebut dengan membuat proposal dan
program acara yang menarik. Kemudian penulis langsung ke kantor untuk
membicarakan hal tersebut dengan Pendiri untuk di rundingkan kembali.
Periode tanggal 5 Maret sampai 9 Maret 2012, penulis mengadakan
kunjungan ke PT. GUDANG GARAM
guna menemani rekan Dede
menemui klien akan tetapi tidak dapat bertemu langsung karena di sana
hanya bertemu dengan satpam, karena penulis belum membuat janji sehingga
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
penulis hanya dapat menitipkan ke satpam. Kemudian penulis mendatangi
PT. PERTAMINA yaitu perusahaan minyak terbesar yang berkantor di
daerah Boyolali. Penulis belum membuat janji dengan bagian marketing,
terpaksa penulis hanya memberikan company profile serta memberikan surat
rekanan kerja yang di titipkan oleh bagian keamanan. Setelah dari PT.
PERTAMINA Penulis menuju ke PT. Indosat yang beralamat di Purwosari
dekat stasiun Purwosari, Di sana penulis juga tidak dapat langsung menemui
bagian promosi karena beliau sedang keluar dan penulis hanya menyerahkan
surat rekanan kerja serta company profile. Dan penulis hanya di beri surat
tanda terima. Setelah itu penulis melanjutkan keesokan harianya ke PT.
Samsung Mobile, di sana kami juga tidak dapat bertemu dengan bagian
marketing dan ternyata kantor dari PT. Samsung yaitu Jogja, sehingga
terpaksa penulis hanya meninggalkan surat rekanan kerja yang kemudian
akan di sampaikan ke bagian marketing yng berada di jogja. Keesokan
harinya penulis di beri tugas untuk membuat perencanaan venue guna event
BOM.
Periode
digilib.uns.ac.id
LAPORA
AN TUGAS
SA
AKHIR
PERAN
N ACCOUN
NT EXECUT
TIVE DALA
AM
K
KEGIATAN
N EVENT OR
RGANIZER
R
DI CV FRON
ONTLINE IN
INDONESIA
Oleh :
WILDAWATI
W
TI
D1309088
TU
UGAS AKHIIR
Diajukann U
Untuk Meme
menuhi Sebagi
agian Persyara
ratan Dalam M
Memperoleh
eh Sebutan
Vok
okasi Ahli Ma
Madya ( A.Mdd.) dalam Bid
idang Komun
unikasi Terapa
pan
PROGRAM
MD
DIPLOMA
MA III KOMU
MUNIKASI TE
TERAPAN
FAKULT
LTAS ILMU S
SOSIAL DA
AN ILMU PO
POLITIK
U
UNIVERSITA
TAS SEBELA
LAS MARET
T
SU
SURAKARTA
TA
2012
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama : WILDAWATI
N I M : D1309088
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir
“PERAN ACCOUNT EXECUTIVE DALAM KEGIATAN EVENT
ORGANIZER DI CV FRONTLINE INDONESIA”
adalah betul-betuk karya sendiri.
Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan
ditunjukkan dalam daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang
saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, ...............………….
Yang Membuat Pernyataan
Wildawati
NIM DI309088
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“ Kesalahan adalah suatu pembelajaran, sebagai kunci keberhasilan yang
akan kita capai dengan usaha keras dan rasa percaya diri hari ini atau esok”
“ Jika ada 1 kemungkinan untuk gagal, maka 1000 kemungkinan untuk
berhasil pun muncul”
“Hidup tidak menghadiahkan barang sesuatupun kepada manusia tanpa
bekerja keras”
“Kemenangan yang seindah – indahnya dan sesukar – sukarnya yang boleh
direbut oleh manusia ialah menundukan diri sendiri. (Ibu Kartini)”
“Harga kebaikan manusia adalah diukur menurut apa yang telah dilaksanakan /
diperbuatnya. ( Ali Bin Abi Thalib )”
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini untuk :
Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan karya ini.
Ibundaku tercinta n tersayang yang tak pernah lelah mendoakanku.
Teman dekat ku adver B yaitu Dede, Nurul, Desi.
Dosen-dosen tercinta yang telah membimbing saya.
Bapak Mahfud Anshori S.Sos, M.Si selaku pembimbing magang.
Seseorang tercinta yang selalu mendukungku yaitu Guntur A.
Buat CV Frontline Indonesia juga yang telah menyemangatiku.
Teman-Teman Advertising 2009 semoga kita tetap kompak.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Pertama-tama izinkan penulis untuk memanjatkan puja dan puji syukur kepada
ALLAH SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Karunia- Nya kepada
penulis, sehingga dapat dengan baik menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul
“PERAN
ACCOUNT
EXECUTIVE
DALAM
KEGIATAN
EVENT
ORGANIZER DI CV FRONTLINE INDONESIA”
Demikian laporan ini disusun untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat guna
memperoleh gelar Ahli Madya dalam bidang Komunikasi pada program Diploma
III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial & Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Maka izinkanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah berkenan membantu penulis dalam menyelesaikan Laporan Kuliah Kerja
Media ini. Dalam hal ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Kepada CV. FRONTLINE INDONESIA penulis mengucapkan banyak terima
kasih karena telah memberi kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan
Kuliah Kerja Media.
2. Dekan FISIP UNS Prof. Pawito, Ph.D yang telah memberikan persetujuan
Tugas Akhir kepada penulis selama masa perkuliahan.
3. Drs. Ary Budianto selaku Ketua Program DIII Komunikasi Terapan Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Mahfud Anshori S.Sos, M.Si selaku pembimbing Tugas Akhir.
5. Dra. Prahastiwi Utari, MSi, Ph.D selaku penguji Tugas Akhir.
6. Dra. Hj. Sofiah, M.Si selaku pembimbing Akademik.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Sunyoto Setyosabdono, SE. selaku pimpinan CV. FRONTLINE INDONESIA
yang sudah berkenan menerima kami melaksanakan Kuliah Kerja Media.
8. Seluruh staff CV. FRONTLINE INDONESIA.
9. Dan berbagai pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah ikut
andil dalam penyusunan Tugas Akhir ini. Terima kasih untuk segala
bantuannya.
Penulis menyadari dalam penyusunan laporan kuliah kerja media ini masih
banyak kekurangan dan kesalahan. Untuk itu sekira nya dapat memberikan kritik
serta saran yang membangun bagi penulis. Penulis berharap semoga laporan ini
dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Surakarta,
2012
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Judul…………………………………………………………………………..........i
Halaman Persetujuan Dosen…………………………………………………........ii
Halaman Pengesahan……………………………………………………………..iii
Halaman Pernyataan………………………………………………………………iv
Halaman Motto…………………………………………………………………....v
Halaman Persembahan……………………………………………………………vi
Kata Pengantar……………………………………………………………….......vii
Daftar isi…………………………………………………………………….........ix
BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………….1
A. Latar Belakang ………………………………………………………………..1
B. Tujuan Kuliah Kerja Media (KKM)…………………………………………..3
C. Manfaat Kuliah Kerja Media…………………………………………….........4
D. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kuliah Kerja Media………………………...5
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA………………………………………………..7
A. Definisi Periklanan………………………………………………………….....7
B. Fungsi Periklanan……………………………………………………………...8
C. Pengertian Event Organizer……...……………………………………………9
D. Pengertian Account Executive ………………………………………………10
E. Peran Account Executive…………………………………………………….11
F. Tugas Account Executive Sebagai Penghubung…...……………………...…13
G. Kewajiban Seorang Account Executive……………………………………...15
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III Profile Instansi………………………….……………………………17
A. Sejarah berdirinya CV. Frontline Indonesia…………………………………17
B. Visi dan Misi…………………………………………………………………19
C. Jenis Pelayanan Yang Ditawarkan…………………………………………...19
D. Pembagian Kerja dan Struktur Organisasi…………………………………...20
E. Track Record Aktivitas CV. Frontline Indonesia……………………………21
F. Makna Logo CV Frontline Indonesia………………………………………..24
G. Struktur Organisasi CV. Frontline Indonesia…………………………..........25
BAB IV
PELAKSANAAN MAGANG………………………………………26
A. Waktu Pelaksanaan Magang………………………………………………....26
B. Proses Kerja Divisi Account Executive………………………………...........27
C. Deskripsi Kegiatan…………………………………………………….......... 28
Bab V PENUTUP………………………………………………………............35
A. Kesimpulan…………………………………………………...………………35
B. Saran………………………………………………………………………….36
DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………...........38
LAMPIRAN …………………………………………………………………….39
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Era globalisasi sekarang ini, kebutuhan masyarakat akan informasi
semakin meningkat, sehingga dibutuhkan suatu media informasi yang
memudahkan kita dalam beriklan. Iklan merupakan suatu media komunikasi
kreatif yang di dalamnya tersisipkan suatu pesan atau informasi yang di kemas
dalam bentuk yang menarik. Umumnya iklan berisi informasi tentang
penawaran suatu produk atau jasa. Namun pada zaman globalisasi sekarang ini
iklan dituntut untuk dapat memberikan semacam stimulan kepada konsumen
sehingga konsumen merespon iklan tersebut secara positif.
Oleh karena itu, peran suatu lembaga atau instansi ynag memberikan
pelayanan jasa perklanan, cukup membantu proses periklanan bagi para klien
yang hendak memasarkan produknya. Biro iklan hadir sebagai rekan bisnis
yang memasarkan produknya serta memberikan pelayanan dalam jasa
periklanan. Jasa periklanan tersebut bisa berbentuk sebuah direct marketing,
sales promotion, brand activation, atau event promotion. CV Frontline
Indonesia yang beralamatkan di Perum Gentan Wiyakta, Jl. Batara Wisnu
E20, Gentan Solo dengan memberikan pelayanan jasa periklanan yang
terpercaya. Dengan motto “be responsible, be on time, be professional” CV.
FrontLine Indonesia berusaha memberikan pelayanan yang terbaik bagi
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
konsumen, karena kepuasan konsumen merupakan orientasi utama pada
perusahaan ini.
Para pengiklan dapat merasakan manfaat dari iklan. Banyak keuntungan
yang didapat dari beriklan. Iklan dapat diibaratkan sebagai jembatan bagi para
produsen untuk mempromosikan produk mereka. Pada kenyataanya semua
orang memerlukan iklan, karena iklan merupakan sumber informasi.
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program DIII Komunikasi Terapan
Jurusan Periklanan Universitas Sebelas Maret memiliki upaya bagaimana cara
meningkatkan kualitas dalam pendidikan yaitu memiliki pendidikan non gelar
atau yang biasa disebut Diploma, yang saat ini lagi trend dipilih sebagai
pilihan pendidikan Universitas tiga tahun study serta lebih menonjolkan
praktek agar menghasilkan tenaga kerja siap pakai yang memiliki kemampuan
dalam praktek. Universitas sendiri memiliki system yaitu dalam menempuh
Diploma tiga ini diharuskan melaksanakan KKM yaitu Kuliah Kerja Media
yang lebih sering dikenal magang digunakan sebagai salah satu persyaratan
kelulusan. Karena Kuliah Kerja Media juga dapat dijadikan sebagia sarana
pelatihan di mana mahasiswa mampu mengenal dunia kerja secara nyata dan
dapat mempraktekan apa yang selama ini dipelajari dalam perkuliahan ke
dalam dunia kerja secara langsung.
Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ini sangat penting dikarenakan
mahasiswa dapat merasakan bagaimana kerja dalam dunia kerja yang
sesungguhnya. Dari situlah mahasiswa pasti akan mendapat pengalaman
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
dalam dunia kerja tersebut yang kelak dikemudian hari dapat dipraktikan
kembali dalam pekerjaan kelak tentunya dalam dunia periklanan.
Pada kesempatan ini penulis melakukan praktek Kuliah Kerja Media
dalam devisi Account Executive. Karena dalam kurang lebih dua bulan penulis
melaksanakan Kuliah Kerja Media di CV FrontLine Indonesia yaitu sebuah
Event Organizer dikota Solo, yang beralamatkan di Perum Gentan Wiyakta, Jl.
Batara Wisnu E20, Gentan Solo. Alasan pemilihan di instansi CV FrontLine
Indonesia adalah sebuah perusahaan jasa periklanan dan promosi pemasaran
yang lebih ke arah Event Organizer, bukan berarti Event Organizer saja tetapi
memiliki keunggulan lainya seperti menangani SPG, Gathering, baliho atau
banner dan lain-lain. Karenanya penulis merasa tertarik begitu mendengar CV.
FrontLine Indonesia yang dirasa cukup berkopeten di bidangnya. Maka dari
itu dengan melakukan Kuliah Kerja Media di CV FrontLine Indonesia, penulis
berharap dapat mengerti dan memahami lebih dalam tentang mekanisme kerja
yang devisi Account Executive pada CV FrontLine Indonesia sebagai
perusahaan yang memberikan pelayanan jasa periklanan yang terpecaya.
B. Tujuan Kuliah Kerja Media ( KKM)
Diploma III Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Jurusan Periklanan membuat Program Kuliah Kerja Media (KKM)
bertujuan untuk memberikan pandangan atau gambaran bagi mahasiswa
tentang bagaimana dunia kerja yang sesungguhnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Adapun tujuan-tujuan diadakannya Kuliah Kerja Magang(KKM) sebagai
berikut :
1. Tujuan Umum :
a. Salah satu syarat untuk mendapat gelar Ahli Madya (A.Md).
b. Untuk mengetahui gambaran dunia kerja secara nyata, sehingga bisa
menerapkan dan mengembangkan ilmu yng sudah dipelajari di bangku
kuliah ke dalam dunia kerja.
c. Mendapat pengalaman sebagai modal kelak saat memasuki dunia
kerja.
2. Tujuan Khusus :
a. Untuk mengetahuai kendala-kendala yang dihadapi seorang Account
Executive dalam proses kerjanya serta cara mengatasi masalah.
b. Sebagai perbandingan antara teori yang didapat di bangku kuliah
denagn dunia kerja yang sesungguhnya.
c. Memperoleh gambaran secara jelas tentang proses kerja Account
Executive.
d. Mendapat pengalaman kerja yang sesungguhnya sebagai bahan
pengetahuan untuk menjadi seorang Account Executive.
C. Manfaat Kuliah Kerja Media
Kuliah Kerja Media ini tidak hanya memberikan manfaat bagi mahasiswa
saja tetapi juga bagi instansi yang menjadi tempat magang Kuliah Kerja Media
(KKM), manfaat tersebut yaitu
1. Bagi Mahasiswa :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
a. Memperoleh pengetahuan dan pengalaman tentang dunia kerja yang
sesungguhnya.
b. Melatih penulis dalam menghadapi klien dalam berkomunikasi yang
baik bagaimana.
c. Mengajarkan mahasiswa bagaimana cara bekerjasama dalam sebuah
tim.
d. Membantu mahasiswa dalam penyusunan tugas akhir.
2. Bagi Perusahaan
a. Sebagai
tolak
ukur
bagi
pimpinan
perusahaan
dalam
mempertimbangkan keputusan yang berkenaan dengan kualitas SDM.
b. Membuka wawasan tentang perkembangn dibidang pendidikan
sehingga dapat dijadikan sebagai barometer pada saat penerimaan
karyawan baru.
c. Membantu perusahaaan dalam hal penambahan tenaga kerja yang
sesuai dengan konsentrasi studi masing-masing.
D. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kuliah Kerja Media
Kuliah Kerja Media yang dilakukan penulis tanggal 30 Januari sampai 30
Maret, Kuliah Kerja Media dilakukan secara individu oleh setiap mahasiswa
mulai dari proposal pengajuan magang , waktu pelaksanaan hingga
konsentrasi yang dipilih.
Data mengenai perusahaan tempat Kuliah Kerja Media adalah sebagai berikut:
Nama Perusahaan
: CV. FRONTLINE INDONESIA
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
Alamat
digilib.uns.ac.id
: Perum Gentan Wiyakta, Jl. Batara Wisnu E.20,
Gentan, Solo 57528 – Jawa Tengah
Jasa spesifikasi
: Advertising, Media Buying, Direct Marketing dan
Sales Promotion, Event Organizer & Entertaiment,
Brand
Activation,
Post
Material
Branding,
Exhibition, Produksi.
Telepon
: ( 0271 ) 7650099, 7650038 – Fax : ( 0271 )
7650038
Emergency Service
: Hp 081.2298.7508
:
Tanggal Pelaksanaan
: 30 Januari – 30 Maret 2012
Hari Kerja
: Senin – Jumat
Jam Kerja
: 09.00 – 17.00 WIB
Konsentrasi
: Bagian Account Executive
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Periklanan
Secara sederhana iklan dapat diartikan sebagai berita pemesanan untuk
mendorong dan membujuk khalayak agar tertarik kepada barang atau jasa
yang ditawarkan. Iklan juga berupa pemberitahuan kepada khalayak mengenai
barang atau jasa yang dijual dan dipasang di media cetak, elektronik maupun
di papan-papan iklan.
Beberapa pendapat mengenai Periklanan dari berbagai sumber :
1. Periklanan adalah Komunikasi komersial dan nonpersonal tentang sebuah
organisasi dan produksi-produksinya yang ditransmisikan ke suatu
khalayak target melalui media bersifat misal seperti televisi, radio, koran,
majalah, direct mail (pengeposan langsung), reklame luar ruang atau
kendaraan umum. (Monle Lee , Carla Jonhson;, 1999, hal. 3)
2.
Periklanan adalah usaha untuk memperngaruhi konsumen dalam bentuk
tulisan, gambar, suara atau kombinasi dari semuanya itu yang diarahkan
pada masyarakat secara luas dan secara tidak langsung. (Nitisemito, 1981,
hal. 134)
3. Periklanan adalah pesan penjualan yang paling persuasif yang diarahkan
kepada calon pembeli yang paling potensial atas produk barang dan jasa
tertentu dengan biaya yang semurah-murahnya. (Jefkins, 1996, hal. 5)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Iklan adalah bagian bauran promosi dan bauran promosi adalah bagian
dari bauran pemasaran. Secara sederhana iklan didefinisikan sebaia pesan
yang menawarkan suatu produk yang ditujukan kepada masyarakat lewat
suatu media. (Kasali, 1995, hal. 9)
B. Fungsi Periklanan
Definisi hanya memberikan sebuah bahasa umum untuk mengembangkan
pemahaman tentang periklanan. Efek periklanan pada sebuah organisasi bisa
jadi dramatik dan juga perlu dieksplorasi antara lain :
1. Periklanan menjalankan sebuah fungsi “informasi”; mengkomunikasikan
informasi produk, ciri-ciri, dan lokasi penjualannya. Memberitahu
konsumen tentang produk-produk baru.
2. Periklanan menjalankan sebuah fungsi “persuasif”; mencoba membujuk
para konsumen untuk membeli merek-merek tertentu atau mengubah
sikap mereka terhadap produk atau perusahaan tersebut.
3. Periklanan menjalankan sebuah fungsi “pengigat”. Bagimana terus
menerus mengingatkan para konsumen tentang sebuah produk sehingga
mereka akan tetap membeli produk yang diiklankan tanpa memperdulikan
merek pesaingnya. (Monle Lee , Carla Jonhson;, 1999, hal. 10-11)
Tujuan menyeluruh sebuah bisnis mungkin diarahkan menuju peningkatan
laba, pangsa pasar, penjualan, atau kombinasi dari ketiganya. (Monle Lee ,
Carla Jonhson;, 1999, hal. 11-12)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
C. PENGERTIAN EVENT ORGANIZER
EO atau event organizer artinya adalah mengorganisir kegiatan yang
bersifat evently (sewaktu-waktu) tidak kontinue dan obyek yang dikerjakan
selalu berubah. Pada saat ini, banyak perusahaan menggunakan jasa EO atau
event organizer untuk mengerjakan event-event perusahaan mereka. Peluang
inilah yang dapat kita kerjakan, karena banyak perusahaan yang tidak mau
repot untuk mengerjakan event-nya.
Event Organizer yang professional adalah event organizer yang dapat
memberikan ide-ide kreatif dan dapat memberikan solusi-solusi yang inovatif
kepada klien untuk mempromosikan produk mereka. Yang paling penting
dalam membuat Event adalah dapat menerjemahkan maksud dan tujuan dari
klien ke dalam sebuah Event. Event organizer harus memiliki jiwa team work
yang sangat kuat karena ini akan mempengaruhi dalam membuat event,
sebaiknya Event Organizer dikelola dengan personil yang tidak terlalu banyak
yang lainnya lebih baik outsourching dan direkrut pada saat menjelang hari H.
Dalam mendapatkan project harus dipastikan pekerjaan yang diterima ada
dananya, dan pastikan juga kita mendapatkan termin pembayaran yang pasti
dan tertuang dalam perjanjian hitam diatas putih (kontrak). Lebih baik lagi
sebelum event berjalan kita sudah mengetahui dan kenal dengan bagian
keuangannya agar invoice yang kita kirim tidak lama pencairannya.
Pada saat membuat budget jangan mencari keuntungan yang berlebih
(mark up), sebaiknya dengan maximum fee cukup sebesar 10 – 20 %.
Keterbukaan dalam membuat anggaran akan memudahkan klien mempercayai
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
kinerja EO atau Event Organizer, dan lebih baik klien diajak berdiskusi dan
berunding hal budget, dan jangan lupa selalu menyertakan Pajak.
Sebelum
kita
menjadi
owner
dari
Event
Organizer,
sebaiknya
bergabunglah terlebih dahulu dalam sebuah Event Organizer dengan segment
tertentu, apakah itu Wedding event dan yang lainnya. Dan pelajari banyak hal
disana. Karena core dari Event Organizer adalah menjual jasa dan yang paling
terpenting bagi sebuah Event Organizer untuk mendapatkan JOB adalah Trust/
kepercayaan. (Niasyahlalitha, 2011)
D. PENGERTIAN ACCOUNT EXECUTIVE
Account Executive adalah orang yang ditunjuk oleh perusahaan jasa
periklanan sebagai petugas penghubung (liaision officer) dalam melayani
klien. Account Executive juga bertugas memberikan saran untuk klien yang di
tanganinya dan mempelajari tuntutan atau keinginan yang di kehendaki klien
terhadap iklannya. (Kasali, 1995, hal. 29)
Tugas Utamanya adalah menjaga hubungan antar biro iklan dengan
perusahaan klien. Namun hal ini tidak berarti sekedar sebagai perantar.
Seorang Account Executive harus mempelajari dan sepenuhnya memahami
kebutuhan-kebutuhan kliennya, termasuk seluk-beluk bisnis dans sektor
industry di mana perusahaan yang menjadi kliennya itu berkecimpung. Dan
Account Executive juga di tuntut untuk pandai-pandai menerjemahkan
kebutuhan-kebutuhan tersebut menjadi suatu usulan kampaye periklanan yang
nantinya akan disampaikan kepada atasnya di biro iklan. (Jefkins, 1996, hal.
74)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Perlu ditegaskan di sini, seorang Account Executive bukanlah seorang
sales representative dalam arti mengejar tawaran atau order baru dari klien,
atau menawarkan jasa perusahaannya. Sekalipun hal itu bisa terjadi, tugas
utama seorang Account Executive adalah berlaku sebagai client service
executive. Karena penggarapan klien-klien baru atau menawarkan jasa
perusahaan dan negoisasi lebih banyak ditangani oleh pimpinan biro iklan.
Istilah lama yang kadang-kadang masih digunakan untuk menyebut Account
Executive.
E. PERAN ACCOUNT EXECUTIVE DALAM EVENT ORGANIZER
Account Executive ini menduduki posisi yang unik. Bila berada di kantor
klien, account executive adalah representatif dari perusahaan event organizer
tersebut, tempatnya bekerja. Namun, di tempat account executive bekerja dan
merupakan representatif dari klien. Account Executive lah orang yang paling
tahu urusan klien. Dan pula yang selalu memikirkan kepentingan klien.
Karena posisinya Account Executive harus benar-benar mengerti
kepentingan klien (khususnya di bidang pemasarannya). Dalam sebuah
perusahaan event organizer, seorang Account Executive sering diberi julukan
ujung tombak perusahaan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Peran Seorang Account Executive antara lain :
1. Seorang Account Executive sangat berperan besar dalam proses pencarian
klien. Karena seorang Account Executive adalah sebagai Ujung tombak dari
suatu Event Organizer atau perusahaan.
Menyakinkan kepada pelanggan agar memakai jasa perusahaan. Dengan
menunjukan cara berkomunikasi yang baik dan menunjukan keunggulan
perusahaan kita sehingga menyakinkan klien karena dengan itu akan
menciptakan reputasi yang baik dibenak klien. Sehingga mendapatkan
seorang klien untuk bekerjasama.
2. Seorang Account Executive berperan sebagai penghubung antara klien
dengan perusahaan.
Sehingga seorang Account Executive harus benar-benar mengerti seluk
beluk perusahaan klien dan mengerti benar kepentingan klien (khususnya
di bidang pemasarannya).
Yang diawali dengan :
a. Menerima klien jadi seorang Account Executive yang menghubungkan
antara perusahaan dengan klien sehingga menjadi order, karena klien
dapat berhubungan dengan perusahaan tanpa harus ke perusahaan
langsung dengan cara membrief Account Executive dalam pertemuan
antara klien dengan Account Executive.
b. Membawa Order ke Perusahaan sehingga menjadi kewajiban Account
Executive untuk menyampaikan ke bagian kreatif atau media.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
c. Setelah membawakan Order kebagian kreatif kemudian membawa lagi
klien untuk memastikan bahwa telah sesuai dengan yang di inginkan oleh
klien yang kemudian diproses kembali menjadi sebuah event.
3. Peran Account Executive adalah sebagai penanggung jawab secara
menyeluruh dalam sebuah project atau event yang sedang dikerjakan.
Sehingga apa yang terjadi dapat di pertanggung jawabkan.
4. Berperan dalam mengontrol jalannya suatu project atau event agar dapat
mengetahui apakah sudah berjalan lancar atau belum sehingga dapat di
koreksi oleh klien.
5. Berperan dalam menyampaikan laporan hasil akhir jalannya suatu event
kepada klien, sudahkah memenuhi target yang di inginkan oleh klien.
Seperti :
Laporan data keuangan harian serta akhir event.
Laporan data target penjualan yang harus dipenuhi dalam event.
Kinerja Tim dalam suatu promo event.
6. Peran seorang Account Executive adalah selalu menjaga hubungan baik
antara biro iklan dengan klien. Hal tersebut berguna untuk membangun
kepercayaan tehadap klien sehingga dapat selalu menggunakan jasa biro
CV. Frontline Indonesia.
F. TUGAS ACCOUNT EXECUTIVE SEBAGAI PENGHUBUNG
Bahwa tugas seorang Account Executive yaitu Sebagai penghubung
(liaison)
antara
biro
iklan
dengan
perusahaan
klien.
Dan
setiap
terselesaikannya suatu tahapan, seperti pembuatan naskah iklan atau artwork,
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Account Executive harus membawanya ke pihak klien untuk mendapatkan
persetujuan.
Sehingga
seorang
Account
Executive dituntut
memiliki
ketrampilan berdiplomasi agar semua masalah antara biro iklan dengan pihak
klien bisa tertangani dengan baik dan cepat. (Jefkins, 1996, hal. 370)
Namun tidak berarti hanya sebagai perantara, seorang Account Executive
harus mempelajari dan sepenuhnya memahami kebutuhan klien termasuk
seluk beluk bisnis dan sector industry di mana perusahaan yang menjadi
kliennya tersebutnya berkecimpung. Adalah seorang tanggung jawab Account
Executive untuk memuaskan kebutuhan perusahaan agar kliennya tidak pindah
ke agency lain. (Jefkins, 1996, hal. 74)
Tugas-tugas seorang Account Executive adalah sebagai berikut :
a. Mendiskusikan dengan klien dan sumber lainnya tentang produk yang akan
diiklankan serta informasi lain seperti perincian mengenai perusahaan dan
produknya, anggaran dan goal pemasaran, dan riset pemasaran.
b. Berdasarkan permintaan klien, mengarahkan kepada ahlinya yaitu tim
kreatif penrancangmedia dan periset, untuk mengembangkan perincian
promosi
yang
akan
atau
baik
untuk
digunakan.
c. Mempresentasikan promosi dan ringkasan anggaran awal kepada klien
serta melakukan negosiasi dan penyusunan jika diperlukan.
d. Melakukan pengawasan dan koordinasi terhadap pekerjaan yang dilakukan
kru atau tim terkait agar perkembangan promosi sesuati waktu tempat dan
tanggal yang sudah di tentukan besama.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
e. Menjaga hubungan dengan klien selama proyek berlangsung dan
menyelesaikan permasalahan yang timbul secepat mungkin.
f. Membantu klien dalam perencanaan strategi pemasaran Account Executive
biasanya bekerja dalam suatu tim dan menjadi orang yang yang paling sering
bertemu
atau
berhubungan
langsung
dengan
klien.
Maka dari itu seorang Account Executive harus mempunyai contoh seperti
berikut ini :
1) Kreativitas
2) Imajinasi
3) Menguasai carar berkomunikasi yang baik.
4) Menguasai perorganisasian.
5) Mampu bekerja di bawah tekanan.
6) Kemampuan analisa.
G. KEWAJIBAN SEORANG ACCOUNT EXECUTIVE
Kewajiban seorang Account Executive dalam event oerganizer di perusahaan
adalah :
1. Membawa nama baik perusahaan.
2. Memberikan kontribusi dalam berlangsungnya suatu perusahaan.
3. Melaksanakan pekerjaannya dalam menangani event dengan baik.
5. Memonitor aktifitas penjualan, untuk memastikan program tersebut
berjalan berjalan sesuai rencana dalam suatu event yang di kerjakan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Membuat rencana penjualan dan pelaksanaannya untuk program
penunjang penjualan suatu produk yang ingin ditawarkan oleh klien
dalam sebuah event.
7. Membuat laporan harian dan bulanan yang berkaitan dengan penjualan
pada suatu event.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III
PROFIL INSTANSI
A. SEJARAH BERDIRINYA CV FRONTLINE INDONESIA
Perusahaan ini berdiri pada tanggal 2 Agustus 2004. Awal mula berawal
dari ketidakpuasan individu karena bekerja di tempat orang. Pendiri
perusahaan mencoba membuat perusahaan yang hampir sama dengan apa
yang sudah beliau kerjakan selama bekerja di tempat orang.
Pendiri perusahaan mendirikan perusahaan yang bergerak di bidang
periklanan dengan nama “Permata Advertising”, tetapi kenyataaanya
mendapatkan hasil yang belum begitu maksimal karena perusahaan tersebut
tidak dikerjakan secara serius, baik dalam bidang administrasi dan juga
pemasaran. “Permata Advertising” juga belum memiliki sumber daya manusia
yang melengkapi atau masih terdapat posisi-posisi penting yang tidak terisi di
dalam perusahaan.
Dalam perusahaan “Permata Advertising”
dirasa tidak begitu berhasil
untuk dikembangkan, maka pendiri yaitu Sunyoto Setyosabdono SH yang
biasa di panggil bapak Totok berusaha mencari alternative lain yaitu
bekerjasama
dengan
perusahaan
advertising
lain
yang
kelengkapan
administrasinya sudah memenuhi syarat yaitu bernama “SRINITRA”. Mulai
dari
sini
Pendiri
mencoba
memasarkan
kesemua
perusahaan
yang
membutuhkan jasa periklanan. Namun dari semua itu ternyata hasilnya juga
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
belum maksimal, akhirnya pimpinan perusahaan yaitu bapak Totok mencoba
mencari rekanan yang bisa diajak bergabung untuk membuat perusahaan lain.
Kemudian akhirnya Pendiri bertemu dengan Dony yang secara langsung
bisa masuk ke dalam perusahaan. Dan dengan seiring berjalannya waktu
mereka mulai mengerjakan promosi-promosi ke perusahaan lain seperti:
Telkomsel, Bentoel, Pilar. Suatu hari Pendiri mendapat sebuah undangan
“Pinastika” ke Jogja tahun 2004, dan di sana beliau bertemu dengan Nono.
Dari pertemuan itu selanjutnya Pendiri dan Nono sering bertemu di acaraacara seminar. Dari seringnya pertemuan antara Pendiri dan Nono akhirnya
mereka sepakat membuat perusahaan yang bernama “Plat Hitam”. Dan
mereka kemudian mulai semua yang berhubungan dengan perusahaan, seperti
melengkapi administrasi, dan struktur perusahaan, mulai dari Director,
Account Executive, Art Director Financial.
Setelah berjalannya waktu perusahaan tersebut berjalan dua tahun, nama
Plat Hitam kurang begitu dikenal oleh perusahaan-perusahaan yang
menggunakan jasa Vendor. Sebab itu pada Maret 2007 bapak Sunyoto
Setyosabdono selaku Managing Director mengganti nama CV nya tersebut
menjadi “Front Line Indonesia” yang beralamatkan di Perum Gentan Wiyakta,
Jl. Batara Wisnu E20, Gentan Solo, dengan harapan mampu berada digaris
depan dan menjadi ujung tombak bagi bisnis kliennya. Bukan hanya namanya
saja yang diganti tetapi membenahi struktur organisasi untuk menjadi lebih
baik dari dua tahun yang sebelumnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. VISI DAN MISI
Visi :
“Perusahaan dibidang jasa periklanan dan promosi pemasaran yang eksis
dibidangnya”
Misi :
“Profesional, memiliki integritas berbasis creative, produksi, seni cipta dan
keahlian”
Motto :
“ Membangun kepercayaan”
(be responsible, be on time, be professional)
C. JENIS PELAYANAN YANG DITAWARKAN
Dibidang, Jasa Promosi dan Komunikasi Pemasaran yang spesifikasinya
mencangkup hal:
1. Event Organizer
: Launching, Gathering, Seremonial,
Event dan
Entertaiment, dll.
2. Brand Activation
: Mobile Sales Promotion, Brand Activity, Sampling,
Selling, dan lain-lain.
3. Advertising
: Creative Concept, Placement Media Cetak, Radio,
TV, dan lain-lain.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
4.
Productions
digilib.uns.ac.id
: Spanduk, Umbul-Umbul, Baliho, Neon box, Shop
Sign, Poster, dan lain-lain.
D. PEMBAGIAN KERJA DAN STRUKTUR ORGANISASI
a.
Direktur
Mengorganisir dan memimpin jalananya perusahaan secara menyeluruh.
b.
Manager Operasional
Memimpin dan bertanggung jawab atas kegiatan operasional dengan
iklan.
c.
Account Executive
Melaksanakan kegiatan marketing dan mempertahankan hubungan baik
dengan klien.
d.
Administrasi
Bertanggung jawab atas segala urusan administrasi perusahaan yang
berupa file surat dan data klien.
e.
Keuangan
Bertanggung jawab atas kegiatan financial yang termasuk pembukuan,
laporan keuangan hingga urusan pajak perusahaan.
f. Art Director
Menuangkan ide dan kreasi dalam pengerjaan desain antara lain desain
spanduk, leafleat, banner, baliho, poster, dan lain-lain.
g.
Bagian Umum
Bertanggung jawab atas kelancaran jalannya operasional perusahaan
pada umumnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. TRACK RECORDS (CLIENT PARTNERS ACTIVITIES)
Memiliki berbagai macam rekanan kerja antara lain adalah dari jenis :
1. Obat-obatan yaitu UD. Usanad, solo iklan dan perluasan agen-agen pada
tahun 2004 atau 2006 jamu alami kapsul. Mempromosikan PT. Suka
Mulia Mandiri Periklanan dan Aktifitas Promosi recruitment agungpjtki. Mempublikasikan RS.Dr. Oen Surakarta tahun 2005 atau 2006 dan
PT. Deltomed Laboratories Srong Pas off road TH. 2005/2007 antara
lain : POS Material Branding Srong Pas & Antangin JRG Jawa Tengah.
Pemasangan Publikasi Spanduk & Umbul 5000 lembar di Jateng. SPG
Selling Merchandise. SPG Sampling. Entertainment.
2. Jenis-jenis seluler yaitu Telkom Flexi Launching Telkom Flexi jogja
solo seperti Publikasi event : 1000 Umbul2 & 200 Spanduk di Solo atau
Jogjakarta. Di Hotel Novotel Solo & Hotel Melia Purosani Jogjakarta.
Telkomsel solo Sebagai Vendor tahun 2004/2005 untuk Iklan Radio &
Kuis Promo untuk produk Kartu AS SIMPATI Hoki Area Surakarta.
Event Program untuk Kartu AS & Simpati : Semua HEPI nggak ada
matinya di Campus, Puasa Pasti, Jelang Buka Tetap HEPI Di Solo &
sekitar, BTS Ceremony ‘Tour Joget dan Asyik Telkomsel’ di Solo &
sekitar.
3. Iklan Media Local (Koran & Radio) yaitu harian Solopos Group
Pemasangan Jingle Iklan SOLOPOS di Radio2 Semarang. Sepeda Santai
Perayaan 1 th. Radio SOLOPOS FM, serta PT. Tac Tic Communication
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
placement Koran local jateng 2006. Pameran dari T. Guna Inti Permata
Jakarta pameran jewelery di 3 kota tahun 2005.
4. Dari jenis perusahaan tembakau antara lain PT. Bentoel Prima Tbk –
Solo sebagai vendor tahun 2004 sampai sekarang tergolong beberapa
macam : Brand : rokok sejati, rokok bentoel biru, rokok bintang buana
filter, rokok country, rokok star mild, neo mild. PT. HM. Sampurna –
Solo, sebagai vendor tahun 2005-2006 . A Mild Live Tour Shaggydog 4
kota. A Mild Live Tour Steven & Coconutreez 3 kota. A Mild Artis Letto
di Sragen. Malioboro Mix 9 – Rock on Fire : Tour : Supermand Is Dead
2 kota.
5. Dari jenis perusahaan atau dealer motor antar lain :
a. PT. Astra Int’l. Tbk Honda Semarang sebagi mitra kerja tahun 2005
sampai dengan sekarang antara lain Lomba Irit Honda 2006 : Lomba
Irit, Pameran, Panggung Hiburan. Honda 2007 : Road Race Nasional
Championship Alun2 Karanganyar. Honda Fiesta 2007, Launching
Revo : Pameran, Panggung Hiburan. Revolution Days 2007 :
Launching Revo di Alun2 Klaten. Seminar 2008 : Honda Safety Riding
di butuhkan, UNDIP Semarang. Honda 2008 : Class Meeting – Safety
Riding di Klaten & Sukoharjo. Launching 2008 : CS-1 di Alun2
Klaten. Honda Fiesta 2008, Launching CS-1 : Pameran, Panggung
Hiburan. Area Parkir Stadion Manahan Solo 2 hari. Honda Road Race
2009. Honda DBL Sritex Arena 2010, 2011, 2012 dan Honda Race di
Alun-alun Karangayar.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
b. PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia Semarang sebagai vendor tetap
tahun 2005 sampai 2007 sebagai brands activation Yamaha. Nonton
Bareng Moto GP live ‘TV 7’ dari Mega Land Mall 2 hari. Exhibition
dan Modification Costest Stadion Manahan 2 hari. Exhibition dan
Launching Jupiter MX Hal. Stadion Manahan 2 hari. Fun Holiday !
Pameran & Event di Goro Assalam 10 hari. Funtastic Jupiter Series,
Exhibition dan Event 2 hari di 7 Kota. Jumpa Fans : Donny Tata 2 hari
di Grand Mall Solo. Yamaha Fiesta, Pameran & Penjualan Alun2
Sragen 2 hari. Mio Raly Wisata, Mio Club Safari Kota di Jogjakarta.
Mio Serba Gratis, BBM, Movie, Salon, dan lain-lain 3 hari di Solo.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MAKNA LOGO CV FRONTLINE INDONESIA
Event & Brand Activation
Logo yang digunakan CV Front Line Indonesia diatas mempunyai makna dan
menjadi slogan bagi perusahaan. Makna tersebut dapat dijelaskan secara terperinci
sebagai berikut:
1. Kata ”Front” Berarti mengutamakan keberanian dikarenakan menggunakan
warna merah yng mempunyai arti keberanian.
2. Kata “Line” Berarti garis (perjalanan), dan diberi warna hitam memberikan
sebuah makna abadi atau secara menerus.
3. Kata “Indonesia” merupakan Negara tempat berdirinya perusahaan CV
Fronline Indonesia.
4. Warna hitam dan putih yang mengelilingi tulisan tersebut mengartikan bahwa
suatu ketegasan dalam hal kedisiplinan dalam bekerjasama.
5 .Kata “Event & Brand Activation” berati bahwa perusahaan berjalan di bidang
jasa Event Organizer dan Brand Activition.
Dari makna-makna diatas dapat ditarik kesimpulan yaitu bahwa CV Frontline
Indonesia adalah suatu biro iklan atau jasa yang menyediakan jasa Event
Organizer dan Brand Activation bagi klien. Dan sebuah perusahaan yang
mengutamkan keberanian dalam memberikan jasa dengan garis perjalanan yang
loyal kepada klien di Indonesia secara disiplin (tepat waktu) dan terorganisir.
(Sumber : CV Front Line Indonesia)
G. STRUKTUR ORGANISASI
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Direktur
Sekertaris
Direct
marketing dan
sales promotion
Departemen
kreatif
Event
Art
Desaign
Account
Planning
Data
Enter
Finance
Brand
Activasion
Layout
Proposal
Account
Service
Media
Buying
Accounting
Research
Media
Planning
SDM
Sales
Promotion
Account
departemen
(Sumber : CV Front Line Indonesia)
BAB IV
commit to user
Media
departemen
KEA +
SDM
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PELAKSANAAN MAGANG
A. Waktu Pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM)
Telah di jelaskan bahwa dalam Program Studi Diploma 3 Advertising
Fakultas Ilmu Sosisal Dan Ilmu politik Universitas Sebelas Maret Surakarta di
wajibkan melaksanakan KKM yaitu Kuliah Kerja Media yang sering dikenal
dengan Magang. Program ini di wajibkan karena sebagai salah satu
persyaratan
dalam
menempuh
Studi
Diploma
3
Advertising
untuk
mendapatkan gelar AMD. Program ini juga bermanfaat bagi mahasiswa dan
mahasiswi sebagai pengenalan dalam bidang usaha secara langsung serta
dapat terjun langsung sesuai dengan bagian yang dipilih. Dalam Kuliah Kerja
Media (KKM) penulis menjadi mengerti bagaimana kinerja-kinerja serta susah
sulitnya dalam dunia advertising saat ini sebagai acuan kita kelak dalam
memilih bagian mana yang kiranya kita kuasai dan senangi. Dalam program
magang ini penulis memilih CV Frontline Indonesia sebagai tempat pada
divisi Account Executive (AE) karena awalnya penulis melihat profil CV
FrontLine Indonesia sendiri lebih ke Event Organizer ( EO ) sehingga
tantangan ingin lebih mempelajari dunia Account Excecutive itu sendiri
bagaimana cara kerja serta peranan.
Penulis melaksanakan Kuliah Kerja
Media di CV Frontline Indonesia, kurang lebih dua bulan, mulai tanggal 30
Januari sampai 30 Maret 2012, yang berjalan cukup baik tidak memiliki
masalah.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Hari-hari melaksanankan tugas Kuliah Kerja Media (KKM) di
CV.FRONTLINE INDONESIA yang terletak di Perum Gentan Wiyakta,Jl.
Batara Wisnu E.20, Gentan Solo Selama dua bulan. Yang dilaksanakan pada
tanggal 30 januari sampai 30 Maret 2012 ,aktifitas dimulai pada pukul 09.00
sampai selesai. Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) beserta dua
orang temannya yaitu Dwi Dedewaista Adi dan Nurul Hanifah yang selalu
menemani hari-hari magang. Penulis memilih devisi Account Axecutive
penulis disini mendapat beberapa pengalaman penting dalam divisi Account
Axecutive (AE) yang selalu dibrieffing oleh bapak Totok sebelum serta
sesudah dari penulis menemui klien.
B.
Proses Kerja Divisi Account Executive
Tugas utama Account Executive (AE) adalah menjaga hubungan antara
biro iklan dengan perusahaan klien. Bukan hanya itu, Account Executive juga
harus
mempelajari
dan
sepenuhnya
memahami
kebutuhan-kebutuhan
kliennya, termasuk seluk-beluk bisnis dan sektor industri di mana perusahaan
tersebut bergerak. (Jefkins, 1996, hal. 74)
Adapun proses-proses dalam mengadakan sebuah promo,antara lain :
1. Pertemuan antara penyedia jasa dan klien.
Proses pertama ini bisa bermula dari sebuah perbincangan antara
perusahaan penyandang dana atau biasa disebut dengan sponsorship dan
biro jasa layanan atau bisa juga sebuah tender promosi dari sebuah
perusahaan. Dari sebuah pertemuan dua belah pihak ini, biasanya klien
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
mengutamakan keluhanya atau rencana yang ingin klien lakukan, semisal
klien ingin memromosikan produk barunya atau klien membagun citra
tentang produknya lewat sebuah program acara.
2. Pengajuan penawaran proposal.
Dari hasil pertemuan penyedia jasa atau Event Organizer memulai
pekerjaannya dari mulai membuat proposal yang berisi tentang susunan
program acara yang akana diajukan kepada klien. Isi Proposal antara lain:
Setelah menunggu mengajukan proposal serta penjelasan, penyedia jasa
menunggu ACC (disetujui proposal pengajuan). Hingga menerima
keputusan sepakat dari klien. Setelah menerima persetujuan proposal
tersebut, kedua belah pihak akan membuat pejanjian guna kelangsungan
acara.
3. Persiapan materi dan perencanaan program.
Pihak perusahaan jasa biasanya menyediakan SPG (Sales Promotion Girl),
property yang akan dibutuhkan untuk event seperti panggung, transportasi,
team work, dan sebagianya. Dalam tahap ini, setelah mendapat
persetujuan, pihak perusahaan jasa mempersiapkan secara matang rencana
program yang akan dilakukan untuk menjalankan suatu promosi atau
event, yang hampir semuanya itu diserahkan pada tim kreatif.
C. Diskripsi Kegiatan
Kegiatan pertama yaitu periode tanggal 30 Januari 2012 sampai 3 Februari
2012 . Pertama-tama penulis memperkenalkan diri terlebih dahulu agar tidak
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
merasa canggung terhadap karyawan lainnya di CV Frontline Indonesia.
Kemudian penulis disuruh membantu membuat layout yang akan digunakan
untuk event yang ada di Universitas Sebelas Maret, setelah itu kami diberi
tugas oleh Leny selaku sekertaris di CV. Frontline Indonesia yaitu membantu
rekan kerjannya yaitu CV. Bintang Promosindo untuk mengurus surat
perijinan untuk Event Education Expo 2012 yang akan dilaksanakan di Solo
Squere yang rutin diadakan setiap tahun. Yang awalnya merasa tegang saat
disuruh bertemu dengan Bapak Drs.Rahmat Sutomo M,Pd selaku Kepala
Dinas Pendidikan dan Kebudyaan Kota Surakarta yang begitu susah dicari
karena kesibukan beliau, guna penulis disana meminta saran tentang penulisan
surat rekomendasi tersebut ternyata masih ada yang perlu di revisi. Kemudian
setelah di revisi penulis bertemu Ketua MGBK SMA-MA di SMA N 1
Surakarta, yaitu bapak Drs.Sugeng guna meminta tanda tangan persetujuan
serta kesepakatan yang tertera di dalam surat permintaan rekomendasi ternyata
bapak Sugeng agak kurang menyetujui kata-kata ada yang perlu di revisi lagi.
Setelah semua telah disepakati Bapak Sugeng mau menandatangani serta
meminta tandatangan Kepala Sekolah SMA N 1 Surakarta. Setelah selesai di
tandatangani penulis menyerahkan berkas tersebut ke Dinas Pendidikan
kepada Bapak Drs.Rahmat Sutomo M,Pd selaku Kepala Dinas Pendidikan dan
Kebudyaan Kota Surakarta. Setelah tugas selesai dilaksanakan penulis di beri
brieffing
oleh
Pendiri
mengenai
Account
pengalamanya.
commit to user
Executive
serta
menurut
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Periode tanggal 6 Februari sampai 10 Februari 2012, penulis di beri
kepercayaan untuk mendesain proposal sponsor yang ditujukan kepada
Honda untuk Education Expo 2012 yang akan dilaksanakan pada tanggal 1-5
Mei 2012. Penulis di beri tugas membuat proposal semenarik mungkin agar
menarik sponsor untuk mau bekerjasama. Setelah selesai membuat proposal
tersebut penulis diberi tugas lagi mendesain Company Profile CV. Frontline
Indonesia yang berlangsung beberapa hari.
Periode tanggal 13 Februari sampai 17 Februari 2012. Penulis di beri tugas
untuk membuat proposal ultah PKK yang sebelumnya di briefing terlebih
dahulu oleh Pendiri, Penulis di beri kepercayaan lagi untuk membuat
proposal semenarik mungkin karena proposal ini digunakan untuk merayakan
ulang tahun Kurnia Kasih Motor yang bermaksud sembari di rayakan juga
untuk mengajak para konsumen dealer Kurnia Kasih Motor untuk Temu
Kagen. Setelah selesai di buat proposal yang di buat penulis sudah menarik
akan tetapi dari pihak Dealer Kurnia Kasih Motor merasa cukup tinggi
anggaran yang akan digunakan pada event tersebut membuat pihak Dealer
kurang setuju sehingga tidak jadi menggunakan jasa kami. Setelah itu penulis
di ajak oleh bagian administrasi untuk mengunjungi klien di PT. Enseval
yang guna membayar tagihan produk Benecol. Kemudian hari berikutnya
mengatar barang Benecol ke Koperasi Bank BNI dan Koperasi Perhutani.
Hari berikutnya penulis di beri tugas membantu membuat form stock hadiah,
produk dan property guna susu benecol.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Periode tanggal 20 Februari sampai 24 Februari 2012, Setelah penulis
diberi breffing mengenai Account Executive oleh Pak Totok karena beliau
juga menyuruh kami untuk memberanikan diri untuk terjun sendiri mencari
klien. Penulis membuat daftar kunjungan mana saja perusahaan yang kiranya
pas untuk di kunjungi. Penulis memilih menggunjungi Klien pertama ke PT.
XL Axiata adalah salah satu kartu seluler yang cukup lama di Indonesia. Dan
di sana penulis hanya bertemu dengan bagian keamanan, karena di PT. XL
Axiata ternyata harus membuat janji terlebih dahulu kepada bagian marketing
jika ingin bertemu maka penulis menitipkan proposal rekanan kerja yang
telah penulis buat sebelumnya kepada bagian keamanan untuk di sampaikan
ke bagian marketing. Hari berikutnya penulis di suruh membuat Skema Kerja
BOM Benecol sesuai dengan perintah. Hari berikutnya lagi penulis
ditugaskan menentukan 30 titik pemasangan ( banner dan spanduk ) dengan
cara survey tempat, guna Event Education Expo 2012 di Solo Squere yang di
adakan pada tanggal 1-5 Maret 2012 yang biasa rutin di adakan tiap tahun.
Periode tanggal 27 Februari sampai 2 Maret 2012, Dengan melihat daftar
kunjungan yang telah di buat penulis yaitu ke PT. BRI, yang sebelumnya
penulis sudah membuat janji terlebih dahulu dengan menelepon sehingga
penulis bertemu dengan bapak Basuki dan di sana penulis menjelaskan
bagaimana keunggulan dari produk jasa yang kami miliki serta jenis-jenis
kegiatan apa saja yang kami bisa tangani. Dan kebetulan di sana ada undian
mobil yang biasa di undi setiap beberapa bulan sekali bagi pelanggaan BRI.
Keesokannya penulis dan kawan mengunjungi ke PT. Konimex yaitu salah
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
satu Perusahaan obat terbesar di Solo. Penulis di sana bertemu langsung
dengan ibu Yuli, di sana penulis juga menjelaskan kami dari CV. Frontline
Indonesia yang bergerak di bidang jasa advertising dan event. Penulis juga
menunjukan company profile kepada klien sembari menjelaskan, dan penulis
bertanya-tanya event apa yang sedang di buat oleh PT. Konimex serta produk
apa yang terbaru yang kiranya belum di luncurkan sehingga dapat di
promosikan. Dan ibu Yuli menjelaskan juga bahwa di PT. Konimex sendiri
sudah memiliki Event Organizer yang telah di percaya, yang agak sulit
menerima Event Organizer yang lain karena dari pengalamanya pernah
menggunakan Event Organizer tetapi tidak sesuai dengan apa yang di
inginkan oleh klien. Setelah itu ke esok harian penulis pergi ke PT. Pocari
untuk menemui klien setelah menerangkan kelebihan dari perusahaan,
kemudian dari pihak Pocari berencana ingin melakukan event di bulan Mei
yang bermaksud mengajak para buruh pabrik untuk mengerti akan
pentingnya ion tubuh guna kesehatan dan penulis di beri tantangan itu oleh
Nugroho selaku bagian promosi. Setelah penulis di brieffing oleh bagian
promosi guna melakukan Event tersebut dengan membuat proposal dan
program acara yang menarik. Kemudian penulis langsung ke kantor untuk
membicarakan hal tersebut dengan Pendiri untuk di rundingkan kembali.
Periode tanggal 5 Maret sampai 9 Maret 2012, penulis mengadakan
kunjungan ke PT. GUDANG GARAM
guna menemani rekan Dede
menemui klien akan tetapi tidak dapat bertemu langsung karena di sana
hanya bertemu dengan satpam, karena penulis belum membuat janji sehingga
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
penulis hanya dapat menitipkan ke satpam. Kemudian penulis mendatangi
PT. PERTAMINA yaitu perusahaan minyak terbesar yang berkantor di
daerah Boyolali. Penulis belum membuat janji dengan bagian marketing,
terpaksa penulis hanya memberikan company profile serta memberikan surat
rekanan kerja yang di titipkan oleh bagian keamanan. Setelah dari PT.
PERTAMINA Penulis menuju ke PT. Indosat yang beralamat di Purwosari
dekat stasiun Purwosari, Di sana penulis juga tidak dapat langsung menemui
bagian promosi karena beliau sedang keluar dan penulis hanya menyerahkan
surat rekanan kerja serta company profile. Dan penulis hanya di beri surat
tanda terima. Setelah itu penulis melanjutkan keesokan harianya ke PT.
Samsung Mobile, di sana kami juga tidak dapat bertemu dengan bagian
marketing dan ternyata kantor dari PT. Samsung yaitu Jogja, sehingga
terpaksa penulis hanya meninggalkan surat rekanan kerja yang kemudian
akan di sampaikan ke bagian marketing yng berada di jogja. Keesokan
harinya penulis di beri tugas untuk membuat perencanaan venue guna event
BOM.
Periode