Kualitas Layanan Sirkulasi Di Perpustakaan Keliling Kantor Arsip Dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Wonogiri. bab 1

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

BAB I
PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang
Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Wonogiri
mempunyai peran sebagai pendukung utama dalam proses mengajar dan
belajar di Kabupaten Wonogiri. Berbagai komponen penting untuk
mendukung belajar dan mengajar telah disediakan oleh Kantor Arsip dan
Perpustakaan Daerah Kabupaten Wonogiri antara lain : tenaga yang
professional, koleksi yang relevan dan akurat, sistem layanan yang
berteknologi informasi dan sarana prasarana yang memadai. Dalam
menjalankan aktifitas layanan sirkulasi Kantor Arsip dan Perpustakaan
Daerah Kabupaten Wonogiri berpedoman pada peraturan dan tata tertib
yang perlu diperhatikan dan ditaati oleh para pemakai atau para pengguna
perpustakaan tersebut. (Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten

Wonogiri)
Layanan sirkulasi merupakan jantung perpustakaan itu sendiri
apabila dijalankan dengan baik maka semuanya akan berjalan dengan
lancar dan mudah, sebaliknya apabila suatu perpustakaan tersebut tidak
mempunyai sistem layanan sirkulasi maka perpustakaan tersebut akan mati
dan tidak dapat berjalan dengan baik. Oleh karena itu pelayanan sirkulasi
sangat penting bagi suatu perpustakaan dan harus diadakan layanan
sirkulasi agar perpustakaan itu maju dan berjalan dengan baik dan lancar.
commit to user

1

2
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

Di Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Wonogiri
telah menggunakan sistem komputerisasi,tetapi juga masih menggunakan
sistem manual yaitu mencocokan antara buku dan kartu.Pelayanan

sirkulasi di Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Wonogiri
ada 2 macam layanan sirkulasi yaitu layanan sirkulasi di kantor dan
layanan sirkulasi di perpustakaan keliling (perling) yang mempunyai
kualitas dan peran sendiri-sendiri di dalam melayani pemustaka
Berdasarkan fungsi dan peran sebuah layanan sirkulasi di 2 tempat
berbeda tersebut
LAYANAN

maka Penulis mengambil judul “KUALITAS

SIRKULASI

DI

PERPUSTAKAAN

KELILING,

KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KABUPATEN
WONOGIRI.”

1.2

Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, penulis merumuskan
masalahnya sebagai berikut :
1.

Bagaimana kualitas layanan sirkulasi yang berada di perpustakan
keliling dan di Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah Kabupaten
Wonogiri ?

2.

Apa hambatan / kendala yang di alami dalam pelaksanaan layanan
sirkulasi di perpustakaan keliling di Kantor Arsip dan Perpustakaan
Daerah Kabupaten Wonogiri ?

3.

Apa solusi yang dapat di lakuakan dalam menghadapi hambatan /

kendala yang terjadi?
commit to user

3
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

1.3

Tujuan
Berdasarkan perumusan masalah diatas, maka tujuan dari penulisan
yang ingin dicapai adalah sebagai berikut :
1.

Untuk mengetahui kualitas layanan sirkulasi yang ada di
perpustakaan keliling,Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah
Kabupaten Wonogiri

2.

Untuk mengetahui apa yang menjadi kendala/hambatan masingmasing layanan sirkulasi

3.

Untuk mengetahui cara kerja layanan sirkuasi yang ada di
perpustakaan keliling,Kantor Arsip dan Perpustakaan Daerah
Kabupaten Wonogiri

1.4

Pelakasanaan ( Lokasi dan Waktu Pengamatan )
Pengumpulan data dilakukan bersamaan dengan pelaksanaan
Praktek Kerja Perpustakaan tersebut adalah pada tanggal 11 Februari 2013
pada jam 08.00 WIB yang bertempatkan di Kantor Arsip dan Perpustakaan
Daerah Kabupaten Wonogiri yang beralamt di komplek GOR Giri
Mandala Wonogiri Tlp.(0273) 321643

1.5

Metode Pengumpulan Data
Bersamaan dengan pengumpulan data maka dapat diperboleh
beberapa cara yang digunakan sebagai berikut:

commit to user

4
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

1.

Teknik Observasi
Teknik pengumpulan data dengan cara penelitian melakukan
pengamatan secara langsung dilapangan.

2.

Teknik Wawancara (Interview)

Teknik pengumpulan data dengan cara bertanya langsung kepada
responden atau orang yang diwawancarai.

3.

Metode Studi Pustaka
Teknik pengumpulan data yang di gunakan dengan mengumpulkan
data dengan jalan melakukan penelitian kepustakaan

4.

Bimbingan langsung dengan cara meminta bimbingan teknis dari
pembimbing
perpustakaan

di

proyek

kerja

perihal

kegiatan-kegiatan

di

maupun bimbingan berupa konsultasi kepada

pembimbing praktek

commit to user