makalah teknologi informatika dan sistem

KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan suatu anugerah pada saya
sehingga saya dapat menyusun makalah remedial UTS tentang Usaha Kecil dan Menengah
(UKM). Terimakasih juga saya sampaikan kepada Bapak Aiaz Rajasa karena telah
memberikan kesampatan kepada saya untuk dapat memperbaiki nilai UTS saya. Di dalam
makalah ini saya akan membahas salah satu contoh Usaha Kecil dan Menengah (UKM)
tentang bagaimana proses bisnisnya dilakukan dan apakah ada teknonogi informatika dan
sistem informasi yang digunakan dalam bisnis UKM pada saat melakukan aktivitasnya setiap
hari. Untuk lebih jelasnya saya akan melampirkan semuanya pada isi dari makalah ini.
Semoga bermanfaat bagi pembaca makalah ini.

Tangerang, 5 November 2014

Raja Erick Arga Yuzak

BAB I
Latar Belakang
Usaha Kecil dan Menengah disingkat UKM adalah sebuah istilah yang mengacu ke
jenis usaha kecil yang memiliki kekayaan bersih paling banyak Rp 200.000.000,- tidak
termasuk tanah dan bangunan tempat usaha. Dan usaha yang berdiri sendiri. Menurut
Keputusan Presiden RI no. 99 tahun 1998 pengertian Usaha Kecil adalah: “Kegiatan ekonomi

rakyat yang berskala kecil dengan bidang usaha yang secara mayoritas merupakan kegiatan
usaha kecil dan perlu dilindungi untuk mencegah dari persaingan usaha yang tidak sehat.”
Usaha Kecil dan Menengah (UKM) mempunyai peranan yang sangat strategis dalam
pertumbuhan ekonomi dan penyerapan tenaga kerja, keberadaan UKM di tengah masyarakat
juga memberikan andil terhadap pendistribusian hasil-hasil pembangunan. Sejak krisis
ekonomi menimpa negara kita bebrapa waktu belakangan ini, sektor UKM justru terbukti
lebih tangguh dalam menghadapi krisis tersebut dibandingkan dengan usaha-usaha lain yang
lebih besar. Dari sini dapat disimpulkan bahwa pengembangan UKM kedepannya perlu
mendapatkan perhatian yang besar baik dari pemerintah maupun masyarakan agar dapat
berkembang lebih kompetitif bersama pelaku ekonomi lainnya.
Pemerintah sebagai salah satu pihak yang memiliki kekuasaan untuk membuat suatu
kebijakan diharapkan bisa mendukung penuh pertumbuhan UKM dengan meningkatkan
perannya dalam memberdayakan UKM disamping mengembangkan kemitraan usaha yang
saling menguntungkan antara pengusaha besar dan pengusaha kecil. Selain itu, peningkatan
kualitas SDM yang dimiliki menjadi salah satu pekerjaan rumah yang harus dilakukan agar
kedepannya UKM-UKM yang ada bisa bersaing di era globalisasi. Karena UKM sering
terlilit hambatan dalam perluasan jaringan usaha yang sangat terbatas dan kemampuan
penetrasi pasar yang rendah, oleh karena itu produk yang dihasilkan jumlahnya sangat
terbatas dan hal itu menyebabkan kesulitan menembus pasar nasional apalagi ke pasar
internasional.

Penggunaan teknologi dalam proses bisnis suatu UKM berpengaruh sangat besar dalam
mempermudah bisnis UKM tersebut. Teknologi berpengaruh dalam beberapa aspek, seperti
perhitungan dan pencatatan masuk keluarnya uang saat melakukan aktivitas penjualan
maupun pembelian barang. Meskipun memiliki banyak kelebihan, penggunaan teknologi

ternyata memiliki beberapa kelemahan dan ancaman yang mungkin terjadi. Oleh karena itu,
saya melakukan observasi disalah satu UKM guna mengetahui proses bisnisnya dan apakah
terdapat penggunaan teknologi dan sistem informasi di dalamnya. Saya melakukan penelitian
UKM Ficky Photo Copy yang berada di daerah Tangerang Selatan.

BAB II
PEMBAHASAN
Profil Perusahaan (UKM)
Nama

: Ficky Photo Copy

Alamat

: Jl. AMD, no. 56, RT 002/RW 004, Pd. Kacang Barat, Pd. Aren,

Tangerang Selatan

Bentuk Usaha

: Ficky Photo Copy bergerak dalam bidang penjualan perlengkapan
ATK dan jasa fotocopy dan sebagainya

Waktu Operasional

: 09.00 - 21.00 WIB

Pemilik UKM,

_________________________

Penggunaan IT/SI
UKM ini menggunakan mesin fotocopy dan penggunaan software dalam mesin
fotocopy tersebut. Mesin fotocopy tersebut juga memiliki hardisk untuk menyimpan datadata yang telah di fotocopy. Penggunaan mesin laminating juga terlibat dalam melengkapi
kelengkapan yang dibutuhkan pelanggan.
Keunggulan

1. UKM ini menggunakan teknologi yang canggih, seperti pengaplikasian software di
dalam mesin fotocopy, mesin laminating dan beberapa teknologi pendukung lainnya,
sehingga dapat mempermudah kinerja karyawan dalam bekerja.
2. UKM ini memiliki lahan parkir yang luas dan lokasinya sangat strategis karena
jaraknya dekat dengan SD 07 Pondok Kacang, Tangerang Selatan.
3. UKM ini memiliki tenaga kerja yang profesional dalam bidang foto copy dan dalam
mengaplikasikan mesin foto copy dan mesin laminating. Karyawan juga cukup ulet
dalam bekerja sehingga mampu meminimalisir kerugian untuk UKM.
Kelemahan
UKM ini hanya memiliki satu orang karyawan, sehingga apabila ada pekerjaan yang
banyak, maka pengerjaannya tidak secepat UKM lain yang memiliki karyawan lebih dari satu
orang.
Ancaman
UKM ini hanya menggunakan satu orang karyawan, sehingga apabila ada pekerjaan
yang banyak, maka pengerjaannya lambat dan banyak yang mengantri. Akibatnya, apabila
pekerjaan karyawan UKM ini menumpuk dan hanya dikerjakan sendirian, maka para
pelanggan akan menunggu lama dan menyebabkan pelanggan mencari alternatif lain untuk
memfotocopy atau membeli suatu barang di UKM ini.

BAB III

PENUTUP
Kesimpulan
Usaha Kecil dan Menengah (UKM) mempunyai peranan yang sangat strategis dalam
pertumbuhan ekonomi dan penyerapan tenaga kerja, keberadaan UKM di tengah masyarakat
juga memberikan andil terhadap pendistribusian hasil-hasil pembangunan. Sejak krisis
ekonomi menimpa negara kita bebrapa waktu belakangan ini, sektor UKM justru terbukti
lebih tangguh dalam menghadapi krisis tersebut dibandingkan dengan usaha-usaha lain yang
lebih besar. Salah satu UKM yang mampu bersaing adalah Ficky Photo Copy karena UKM
ini unggul dalam beberapa aspek, seperti dalam bidang IT, lokasi yang strategis, harga yang
bersaing, fasilitas lengkap dan SDM yang mumpuni.

Saran
1. SDM
Seharusnya UKM ini menambah karyawan agar memberikan pelayanan yg lebih
cepat dan mengurangi pekerjaan yang menumpuk.
2. Harga
Usahakan mengambil laba sepantasnya saja menambah daya saing UKM.
3. Pelayanan
Pelayanan yang baik akan mendatangkan konsumen yang baik, apabila konsumen
merasa puas akan pelayanan yang diberikan, maka konsumen akan menjadi pelanggan

tetap. Hal ini sangat penting apabila harga yang kita berikan murah, tetapi konsumen
tidak dilayani dengan baik, maka lama kelamaan konsumen akan berkurang, bahkan
akan berpaling ke UKM di bidang yang sama yang menjadi rival.

Daftar Pustaka
http://wrgembah.blogspot.com/2013/10/usaha-warung-sembako-toko-kelontong.html
http://id.wikipedia.org/wiki/Usaha_Kecil_dan_Menengah
http://poside.blogspot.com/2012/12/strategi-mengembangkan-toko-grosir.html

PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI DALAM
AKTIVITAS USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) FICKY PHOTO COPY

NAMA

: RAJA ERICK ARGA YUZAK

NIM

: 1211000318


MATA KULIAH

: SISTEM INFORMASI AKUNTANSI 2

DOSEN

: AIAZ RAJASA