Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Respon Pemirsa Televisi terhadap Iklan Ekstra Joss Versi Fearless: Studi pada Komunitas Tim Sepakbola CRT
RESPON PEMIRSA TELEVISI TERHADAP IKLAN EKSTRA JOSS
VERSI FEARLESS
(Studi Pada Komunitas Tim Sepakbola CRT)
oleh :
ANDI IRYANTO
NIM: 362006033
Diajukan Kepada Program Studi IlmuKomunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2013
i
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi
: Respon Pemirsa Televisi Terhadap Iklan Ekstra Joss versi
“Fearless”
(StudiPada KomunitasTimSepakbola CRT)
Nama
: Andi Iryanto
N.I.M
: 362006033
Program Studi
: Ilmu Komunikasi
Persetujuan
Pembimbing 1,
Pembimbing 2,
( Drs. Daru Purnomo, M. Si )
( Sampoerno, S.Pd., M.Si. )
Diketahui oleh
Disahkan oleh
Kaprogdi ,
Dekan ,
( Seto Herwandito, S.Pd.,MM.,M.I.Kom )
DisetujuiTanggal : 22/01/2014
ii
( Drs. Daru Pornomo, M. Si )
PROGAM STUDI KOMUNIKASI
FAKULTAS IMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertandatangandibawahini:
Nama
: ANDI IRYANTO
NIM
: 36200633
Program Studi : IlmuKomunikasi
Fakultas
: Fakultas ilmuSosial&IlmuKomunikasi
Menyatakandengansesungguhnyabahwaskripsidenganjudul:
RESPON PEMIRSA TELEVISI TERHADAP IKLAN EKSTRA JOSS
VERSI FEARLESS (StudiPadaKomunitasTimSepakbola CRT)
Dengan pembimbing Drs. Daru Pornomo, M. Si dan Sampurno, S.Pd., M.S yang
diujikan pada bulan Januari 2013 adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentu
krangkaian kalimat atau simbol yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya
sendiri tanpa memberikan pengakuan kepada penulisaslinya.
Apabilakemudianterbuktibahwasayamelanggarpernyataantersebut di atas, saya
bersedia menerima sangsi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Komunikasi – Universitas Kristen Satya Wacana, termasuk pencabutan
gelar kesarjanaan yang telahsayaperoleh.
Salatiga, 22 JANUARI 2013
Yang membuat pernyataan,
ANDI IRYANTO
iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang
bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Andi Iryanto
NIM
: 362006033
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Fakultas Sosial dan IlmuKomunikasi
Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmupengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
UKSW Hak bebas royality non-eksklusif (Non-exclusive royalty free right)
atas karya ilmiah saya yang berjudul:
RESPON PEMIRSA TELEVISI TERHADAP IKLAN EKSTRA JOSS
VERSI FEARLESS (Studi Pada Komunitas Tim Sepakbola CRT)
Beserta perangkat yang ada jika diperlukan.
Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan,
mengalih media/mengalih formatkan, mengelola dalambentuk pangkalan data,
merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan
nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Salatiga
Padatanggal : 22 Januari 2014
Yang menyatakan,
Andi iryanto
iv
Mengetahui,
Pembimbing 1,
Pembimbing 2,
( Drs. Daru Purnomo, M. Si )
( Sampoerno, S.Pd., M.Si )
v
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan syukur kepada Tuhan YESUS, atas berkat, anugrahnya
dan penyertaannya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsiini.
Mula idari proses penyusunan proposal, penelitian hingga penyusunan
skripsi, penulis telah mendapatkan bantuan dan kerjasama dari berbagai pihak.
Oleh karena itu pada kesempatan ini,penulis ingin mengucapkan terimakasih
kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam pengerjaanskripsiini,
yaitu :
1. Kepada seluruh keluarga besar penulis, terutama kedua orang tua alm. Bp.
Soegiyoto, Ibu Muslikati, dan saudaraku Rike Indriyani dan Ani Iryanti
atas dukungan dan teguran-teguran selama proses pembuatan skripsi
2. Kepada Bp. Daru Purnomo dan Mas Sampurno selaku pembimbing
penulis.Terima kasihatas kesabaran yang diberikan selama proses
bimbingan, juga atas senyum hangat dan pertanyaan maupun pernyataan
yang memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsiini.
3. Penulis mengucapkan terimakasih untuk dosen-dosen pengajar yang lain
atas kesediaannya berbagi ilmu selama berada di bangku Universitas,
diantaranya : Ibu Dewi K.S, Ibu Sri Suwartiningsih, Ibu Mustika Kuri
Prasela, Bapak John Lahade,Ibu Sih Natalia Sukmi dan dosen lain-lainya
yang belum tersebutkan.
4. Pak Budi dan Pak Panto serta Bu Yeni. Terimakasih atas bantuan dan
wejangan-wejangan luarbiasa,
5. Kepada calon pendamping hidup saya Nina Septiani SE yang selalu
memberikan semangat untuk tidak menyerah dalam menyelesaikan skripsi
ini.
vi
6. Teman-teman FISKOM terutama yang sudah lulus duluan tetapi tetap
memberikan suportDika, Agung, Santi, Nita dan teman-teman yang
lainnya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu.
7. Kepada teman – teman CRT yang bersedia untuk menjadi responden
penelitian ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.Penulis
berharap skripsi ini dapat memberikan manfaat dan sebagai bahan
pembanding
untuk
penelitian
selanjutnya
dan
pembaca
pada
umumnya.Terimakasih.
Salatiga, 20 Januari 2014
Andi Iryanto
362006033
vii
SARIPATI
RESPON PEMIRSA TELEVISI TERHADAP IKLAN EKSTRA JOSS
VERSI FEARLESS (StudiPadaKomunitasTimSepakbola CRT)
ekstra Joss mengeluarkan iklan televisi dengan tema Sepak Bola . Ekstra
joss menggunkan endoser Tim sepak bola Manchester City dengan tagline “Laki
Fearless, Laki Minum Ekstra Joss”. Menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui apakah konsep iklan ini mampu mendapatkan respon yang baik oleh
konsumen.Untuk mengetahui hasil dari tujuan penelitian tersebut mengunakan
komunitas sepak bola CRT sebagai responden.
.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa respon kognitif mendapatkan nilai
2,88 ini berarti masuk dalam kategori baik, afektif mendapatkan nilai 2,68 masuk
dalam kategori baik dan konatif 2,12 masuk dalam kategori tidak baik. Ini berarti
iklan dipahami dan disukai tetapi kurang mampu mendorong orang untuk
melakukan pembelian.
Kata kunci: Iklan, Respon, Kognitif,afektif dan konatif.
viii
ABSTRACT
TELEVISION VIEWERS RESPON OF EKSTRA JOSS “FEARLESS”
VERSION ADVERTISEMENT
(Studies in Community CRT Soccer Team )
Extra Joss issued a television ad with football theme. Extra Joss use the
ManchesterCity football players with the tagline "Laki, Fearless". The purpose of
this study was to determine whether the ad conceptis able to get a good response
by consumers. To find out the results of there search objectives using CRT
football community as a respondent.
These results indicate that the cognitive response mean scores of 2.88 in the
category of good, affective scoresof 2.68 in the category of good and conative
2.12 in the category of not good. It means that ad comprehensed and liked but less
able to encourage people to make a purchases
Keywords: Advertising, Response, Cognitive, affective and Conative.
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................. ii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ................................ iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI............................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................... v
SARIPATI ............................................................................................................ vii
ABSTRACT ........................................................................................................ viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xv
BAB I
PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah ......................................................................... 5
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................... 5
1.4. Manfaat Penelitian ........................................................................ 5
I.5. Definisi Konsep dan Batasan Penelitian ........................................ 6
BAB II
LANDASAN TEORITIS ................................................................... 7
2.1. Definisi Periklanan ........................................................................ 7
2.2. Tujuan Periklanan ......................................................................... 7
2.3. Iklan Televisi ................................................................................. 8
x
2.4.Teori S-O-R .................................................................................. 12
2.5. Cognitive Response Model (Model ResponKognitif)..................14
2.6 Hierarchy of Effects...........................................................................16
2.7 Kajian Penelitian Terdahulu...............................................................19
2.7 Kerangka Pikir...................................................................................20
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN ..................................................... 22
3.1. Lokasi Penelitian ......................................................................... 22
3.2. Pendekatan dan Jenis Penelitian .................................................. 22
3.3. Unit Amatan dan Unit Analisa .................................................... 22
3.4. Indentifikasi Variabel, definisi opreasional dan aras pengukuran
konsep...........................................................................................23
3.5 PopulasidanSampel......................................................................28
3.6 MetodePengumpulan Data............................................................29
3.7 TeknikAnalisis Data......................................................................30
3.8HasilUji Tryout UjiValiditasdanReliabilitas..................................32
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.....................................34
4.1. Karakteristik Responden ............................................................. 34
4.2 Deskripsi Variabel Penelitian....................................................... 39
4.2.1. Respon kognitif .................................................................. 39
42.2. Respon afektif .................................................................... 44
4.2.3 Respon konatif ................................................................... 50
4.3 Pembahasan hasil penelitian........................................................43
xi
BAB V
PENUTUP ......................................................................................... 65
5.1. Kesimpulan ................................................................................. 54
5.2.Saran ............................................................................................. 54
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 56
LAMPIRAN-LAMPIRAN....................................................................................57
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1Hubungan antara variabel dan indikator.................................................27
Tabel 3.2Uji validitas terhadap 10 responden........................................................37
Tabel 3.3Hasil Uji Reliabilitas terhadap 10 responden..........................................39
Tabel 4.1Distribusi Responden berdasarkan Usia..................................................40
Tabel 4.2Distribusi Responden berdasarkan status pekerjaan dan jenis
pekerjaan..............................................................................................41
Tabel 4.3Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan.........................42
Tabel 4.4Distribusi Responden berdasarkan tingkatpendidikan dan
Jenispekerjaan..................................................................................... 42
Tabel 4.5Karakteristik berdasarkan status perkawinan..........................................43
Tabel 4.6Distribusi responden berdasarkan lama menjadianggota CRT............... 43
Tabel 4.7Distribusi responden berdasarkan Usia dan Lama
Keanggotaan ...............................................................................................................
.......................44
Tabel 4.8
Distribusi Responden Berdasarkan Konsumsi Produk..................45
xiii
Tabel 4.9Tabel indikator awareness.......................................................................47
Tabel 4.10 Tabel indikator knowledge...................................................................49
Tabel 4.11Distribusi tingkat pemahaman responden akan tagline iklanberdasarkan
tingkat pendidikan............................................................................51
Tabel 4.12 Tabel indikator Liking.........................................................................53
Tabel 4.13 Tabel indikatorPreference..................................................................55
Tabel 4.14 Tabel indikator Brand Conviction .......................................................56
Tabel 4.15 Tabel indikator Purchase...................................................................59
Tabel 4.16 Distribusi frekuensi konsumsi dan respon konatif.......................................60
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1Teori S-O-R ....................................................................................... 17
Gambar 2. 2Cognitive model respon ..................................................................... 18
Gambar 2. 3Hierarchy of effect model .................................................................. 21
Gambar 2.4Kerangka pikir .................................................................................... 24
\
xv
DAFTAR LAMPIRAN
1. Kuesioner
xvi
VERSI FEARLESS
(Studi Pada Komunitas Tim Sepakbola CRT)
oleh :
ANDI IRYANTO
NIM: 362006033
Diajukan Kepada Program Studi IlmuKomunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2013
i
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi
: Respon Pemirsa Televisi Terhadap Iklan Ekstra Joss versi
“Fearless”
(StudiPada KomunitasTimSepakbola CRT)
Nama
: Andi Iryanto
N.I.M
: 362006033
Program Studi
: Ilmu Komunikasi
Persetujuan
Pembimbing 1,
Pembimbing 2,
( Drs. Daru Purnomo, M. Si )
( Sampoerno, S.Pd., M.Si. )
Diketahui oleh
Disahkan oleh
Kaprogdi ,
Dekan ,
( Seto Herwandito, S.Pd.,MM.,M.I.Kom )
DisetujuiTanggal : 22/01/2014
ii
( Drs. Daru Pornomo, M. Si )
PROGAM STUDI KOMUNIKASI
FAKULTAS IMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertandatangandibawahini:
Nama
: ANDI IRYANTO
NIM
: 36200633
Program Studi : IlmuKomunikasi
Fakultas
: Fakultas ilmuSosial&IlmuKomunikasi
Menyatakandengansesungguhnyabahwaskripsidenganjudul:
RESPON PEMIRSA TELEVISI TERHADAP IKLAN EKSTRA JOSS
VERSI FEARLESS (StudiPadaKomunitasTimSepakbola CRT)
Dengan pembimbing Drs. Daru Pornomo, M. Si dan Sampurno, S.Pd., M.S yang
diujikan pada bulan Januari 2013 adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentu
krangkaian kalimat atau simbol yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya
sendiri tanpa memberikan pengakuan kepada penulisaslinya.
Apabilakemudianterbuktibahwasayamelanggarpernyataantersebut di atas, saya
bersedia menerima sangsi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Komunikasi – Universitas Kristen Satya Wacana, termasuk pencabutan
gelar kesarjanaan yang telahsayaperoleh.
Salatiga, 22 JANUARI 2013
Yang membuat pernyataan,
ANDI IRYANTO
iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang
bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Andi Iryanto
NIM
: 362006033
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Fakultas Sosial dan IlmuKomunikasi
Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmupengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
UKSW Hak bebas royality non-eksklusif (Non-exclusive royalty free right)
atas karya ilmiah saya yang berjudul:
RESPON PEMIRSA TELEVISI TERHADAP IKLAN EKSTRA JOSS
VERSI FEARLESS (Studi Pada Komunitas Tim Sepakbola CRT)
Beserta perangkat yang ada jika diperlukan.
Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan,
mengalih media/mengalih formatkan, mengelola dalambentuk pangkalan data,
merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan
nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di
: Salatiga
Padatanggal : 22 Januari 2014
Yang menyatakan,
Andi iryanto
iv
Mengetahui,
Pembimbing 1,
Pembimbing 2,
( Drs. Daru Purnomo, M. Si )
( Sampoerno, S.Pd., M.Si )
v
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan syukur kepada Tuhan YESUS, atas berkat, anugrahnya
dan penyertaannya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsiini.
Mula idari proses penyusunan proposal, penelitian hingga penyusunan
skripsi, penulis telah mendapatkan bantuan dan kerjasama dari berbagai pihak.
Oleh karena itu pada kesempatan ini,penulis ingin mengucapkan terimakasih
kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam pengerjaanskripsiini,
yaitu :
1. Kepada seluruh keluarga besar penulis, terutama kedua orang tua alm. Bp.
Soegiyoto, Ibu Muslikati, dan saudaraku Rike Indriyani dan Ani Iryanti
atas dukungan dan teguran-teguran selama proses pembuatan skripsi
2. Kepada Bp. Daru Purnomo dan Mas Sampurno selaku pembimbing
penulis.Terima kasihatas kesabaran yang diberikan selama proses
bimbingan, juga atas senyum hangat dan pertanyaan maupun pernyataan
yang memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsiini.
3. Penulis mengucapkan terimakasih untuk dosen-dosen pengajar yang lain
atas kesediaannya berbagi ilmu selama berada di bangku Universitas,
diantaranya : Ibu Dewi K.S, Ibu Sri Suwartiningsih, Ibu Mustika Kuri
Prasela, Bapak John Lahade,Ibu Sih Natalia Sukmi dan dosen lain-lainya
yang belum tersebutkan.
4. Pak Budi dan Pak Panto serta Bu Yeni. Terimakasih atas bantuan dan
wejangan-wejangan luarbiasa,
5. Kepada calon pendamping hidup saya Nina Septiani SE yang selalu
memberikan semangat untuk tidak menyerah dalam menyelesaikan skripsi
ini.
vi
6. Teman-teman FISKOM terutama yang sudah lulus duluan tetapi tetap
memberikan suportDika, Agung, Santi, Nita dan teman-teman yang
lainnya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu.
7. Kepada teman – teman CRT yang bersedia untuk menjadi responden
penelitian ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.Penulis
berharap skripsi ini dapat memberikan manfaat dan sebagai bahan
pembanding
untuk
penelitian
selanjutnya
dan
pembaca
pada
umumnya.Terimakasih.
Salatiga, 20 Januari 2014
Andi Iryanto
362006033
vii
SARIPATI
RESPON PEMIRSA TELEVISI TERHADAP IKLAN EKSTRA JOSS
VERSI FEARLESS (StudiPadaKomunitasTimSepakbola CRT)
ekstra Joss mengeluarkan iklan televisi dengan tema Sepak Bola . Ekstra
joss menggunkan endoser Tim sepak bola Manchester City dengan tagline “Laki
Fearless, Laki Minum Ekstra Joss”. Menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui apakah konsep iklan ini mampu mendapatkan respon yang baik oleh
konsumen.Untuk mengetahui hasil dari tujuan penelitian tersebut mengunakan
komunitas sepak bola CRT sebagai responden.
.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa respon kognitif mendapatkan nilai
2,88 ini berarti masuk dalam kategori baik, afektif mendapatkan nilai 2,68 masuk
dalam kategori baik dan konatif 2,12 masuk dalam kategori tidak baik. Ini berarti
iklan dipahami dan disukai tetapi kurang mampu mendorong orang untuk
melakukan pembelian.
Kata kunci: Iklan, Respon, Kognitif,afektif dan konatif.
viii
ABSTRACT
TELEVISION VIEWERS RESPON OF EKSTRA JOSS “FEARLESS”
VERSION ADVERTISEMENT
(Studies in Community CRT Soccer Team )
Extra Joss issued a television ad with football theme. Extra Joss use the
ManchesterCity football players with the tagline "Laki, Fearless". The purpose of
this study was to determine whether the ad conceptis able to get a good response
by consumers. To find out the results of there search objectives using CRT
football community as a respondent.
These results indicate that the cognitive response mean scores of 2.88 in the
category of good, affective scoresof 2.68 in the category of good and conative
2.12 in the category of not good. It means that ad comprehensed and liked but less
able to encourage people to make a purchases
Keywords: Advertising, Response, Cognitive, affective and Conative.
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................. ii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ................................ iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI............................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................... v
SARIPATI ............................................................................................................ vii
ABSTRACT ........................................................................................................ viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xv
BAB I
PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah ......................................................................... 5
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................... 5
1.4. Manfaat Penelitian ........................................................................ 5
I.5. Definisi Konsep dan Batasan Penelitian ........................................ 6
BAB II
LANDASAN TEORITIS ................................................................... 7
2.1. Definisi Periklanan ........................................................................ 7
2.2. Tujuan Periklanan ......................................................................... 7
2.3. Iklan Televisi ................................................................................. 8
x
2.4.Teori S-O-R .................................................................................. 12
2.5. Cognitive Response Model (Model ResponKognitif)..................14
2.6 Hierarchy of Effects...........................................................................16
2.7 Kajian Penelitian Terdahulu...............................................................19
2.7 Kerangka Pikir...................................................................................20
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN ..................................................... 22
3.1. Lokasi Penelitian ......................................................................... 22
3.2. Pendekatan dan Jenis Penelitian .................................................. 22
3.3. Unit Amatan dan Unit Analisa .................................................... 22
3.4. Indentifikasi Variabel, definisi opreasional dan aras pengukuran
konsep...........................................................................................23
3.5 PopulasidanSampel......................................................................28
3.6 MetodePengumpulan Data............................................................29
3.7 TeknikAnalisis Data......................................................................30
3.8HasilUji Tryout UjiValiditasdanReliabilitas..................................32
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.....................................34
4.1. Karakteristik Responden ............................................................. 34
4.2 Deskripsi Variabel Penelitian....................................................... 39
4.2.1. Respon kognitif .................................................................. 39
42.2. Respon afektif .................................................................... 44
4.2.3 Respon konatif ................................................................... 50
4.3 Pembahasan hasil penelitian........................................................43
xi
BAB V
PENUTUP ......................................................................................... 65
5.1. Kesimpulan ................................................................................. 54
5.2.Saran ............................................................................................. 54
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 56
LAMPIRAN-LAMPIRAN....................................................................................57
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1Hubungan antara variabel dan indikator.................................................27
Tabel 3.2Uji validitas terhadap 10 responden........................................................37
Tabel 3.3Hasil Uji Reliabilitas terhadap 10 responden..........................................39
Tabel 4.1Distribusi Responden berdasarkan Usia..................................................40
Tabel 4.2Distribusi Responden berdasarkan status pekerjaan dan jenis
pekerjaan..............................................................................................41
Tabel 4.3Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan.........................42
Tabel 4.4Distribusi Responden berdasarkan tingkatpendidikan dan
Jenispekerjaan..................................................................................... 42
Tabel 4.5Karakteristik berdasarkan status perkawinan..........................................43
Tabel 4.6Distribusi responden berdasarkan lama menjadianggota CRT............... 43
Tabel 4.7Distribusi responden berdasarkan Usia dan Lama
Keanggotaan ...............................................................................................................
.......................44
Tabel 4.8
Distribusi Responden Berdasarkan Konsumsi Produk..................45
xiii
Tabel 4.9Tabel indikator awareness.......................................................................47
Tabel 4.10 Tabel indikator knowledge...................................................................49
Tabel 4.11Distribusi tingkat pemahaman responden akan tagline iklanberdasarkan
tingkat pendidikan............................................................................51
Tabel 4.12 Tabel indikator Liking.........................................................................53
Tabel 4.13 Tabel indikatorPreference..................................................................55
Tabel 4.14 Tabel indikator Brand Conviction .......................................................56
Tabel 4.15 Tabel indikator Purchase...................................................................59
Tabel 4.16 Distribusi frekuensi konsumsi dan respon konatif.......................................60
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1Teori S-O-R ....................................................................................... 17
Gambar 2. 2Cognitive model respon ..................................................................... 18
Gambar 2. 3Hierarchy of effect model .................................................................. 21
Gambar 2.4Kerangka pikir .................................................................................... 24
\
xv
DAFTAR LAMPIRAN
1. Kuesioner
xvi