URS Newsletter Maret 2016

(1)

Jakarta Office : Komplek Graha Kencana Blok BE, Jl. Raya Pejuangan 88 Kebon Jeruk, Jakarta Barat 11530, Telp. 021-53660660, 5361370, Fax : 021 53660661, 5325965. • Sema -rang Office : Gedung Griya Bina Artha lt. 2, Jl. Pemuda No. 142 Semarang. Ph.: (62-24) 356 2606, Fax: (62-24) 356 2605 • Surabaya Office : Komplek Ruko Gateway Blok A No. 32, Jl. Raya Waru, Gedangan, Sidoarjo. Tlp: 031-854 8511/854 8512 Fax: 031-854 8513. • Balikpapan Office : Gedung BRI Lt.5 Jl. Jend Sudirman No.40 Balikpapan 76112 Phone: 0542 - 412 321 / 416 824 Fax: 0542 - 413 105 • Medan Office : Gedung Mandiri Lt. 5, Jl. Imam Bonjol No. 16D, Medan 201 12,Tlp: 061-455 2418; Fax: 061-451 6343. • Makassar Office : Gedung Graha Pena Lt. 8, Jl. Urip Sumoharjo No. 20 Makassar 90231, Tlp: 0411-455 036, Fax: 0411-456 203. • Solo Office : Ruko Solo Center Point Blok A20, Jl. Slamet Riyadi No. 371-373, Surakarta 57147, Tlp. 0271-731813, Fax: 0271-731814.

Alamat Kantor URS :

URS

NEWS

Edisi Maret 2016 / Tahun X

United Registrar of System

ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015

HubunganKepemimpinan

dengan ISO 9001:2015

(2)

Edisi Maret 2016 / Tahun X

Dari Kami;

URS

News Edisi kali ini masih memberikan informasi terkini tentang Kebi- jakan Transisi ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015 United Registrar of System (URS). Kami juga membahas topik seputar ISO 9001:2015 yaitu tentang “Leadership” dan hubungannya dengan ISO 9001:2015. Kami juga senantiasa berusaha mempererat hubungan antara klien dengan PT URS Services Indonesia, yaitu dengan secara reguler mengadakan forum MR Club. Upaya peningkatkan kualitas SDM dengan training ISO terbaru, seperti beberapa kegiatan Public Training dan In House Training Awareness & IQA ISO 9001:2015 juga kami lakukan.

K

ami mengucapkan terima kasih kepada semua klien PT URS Services Indo- nesia atas kerjasama yang telah terjalin dengan baik. Tidak lupa kami terbuka untuk kritik, saran dan masukan yang membangun agar URS News menda- tang dapat berkembang lebih baik.

Salam hangat, Redaksi

Alamat Redaksi URS News

Komplek Graha Kencana Blok BE, Jl. Raya Perjuangan 88 Kebon Jeruk, Jakarta11530, Telp. : +62-21-53660660, 5361370

Fax : +62-21 53660661, 5325965 Email : news@ursindonesia.com

DAFTAR ISI

02 Dari Kami

03 How to Upgrade to ISO 9001:2015 and 14001:2015 05 Hubungan Kepemimpinan dengan ISO 9001:2015 07 Earth Hour : 19 Maret 2016 09 CE Marking

11 ISO 13485:2003 ( Sistem Manajemen Mutu untuk Perangkat Medis)

13 Corporate Social Responsibility 17 URS di Mata Klien :

PT Hardo Solo Plast

18 Seremoni Penyerahan Sertifikat

19 Public Training, In House Training & MR Club 25 URS Staff Profile 26 Training Schedule

(3)

Edisi Maret 2016 / Tahun X

Latar Belakang Perubahan

Pada bulan September 2015, organisasi ISO telah menerbitkan secara resmi standard baru

ISO 9001:2015 dan ISO14001:2015. Salah satu dasar perubahan standard versi 2008 menjadi

2015 adalah adanya petunjuk teknis dari ISO/IEC 2012 (Annex SL) terkait tampilan struktur

dari semua standard sistem manajemen. Hal ini tentunya memudahkan pemahaman

terhadap isi standard, terutama bagi organisasi yang menerapkan beberapa sistem

manajemen secara terintegrasi.

Dasar perubahan berikutnya adalah agar standard versi 2015 lebih sejalan dengan prinsip-prinsip dan tuntunan yang diberikan oleh standard ISO 31000 (manajemen resiko). Dan untuk kepentingan integrasi beberapa sistem manajemen, tentunya ini akan sangat mendukung dan memudah-kan proses integrasi nya.

Untuk organisasi yang telah menerapkan standard versi 2008, perlu segera melakukan pemutahiran sistem manajemen yang telah dimiliki- nya. Pemahaman atas sistem yang telah dimiliki saat ini, serta pemaha-man terhadap persyaratan di versi baru (2015) menjadi persyaratan yang terlebih dulu harus dimiliki. Kemudi-an, gap analisis perlu dilakukan untuk mengetahui area perubahan yang di- perlukan.

Adanya persyaratan baru di standard versi 2015, merupakan tantangan bagi organisasi untuk dapat memenu- hinya. Sebagai contoh di klausul 4.1, ‘issues’.

Isu terkait mutu atau lingkungan baik internal (seperti komitmen manaje-men dan motivasi staf) maupun eksternal (baik adanya permintaan pihak terkait, atau lainnya) harus diketahui oleh organisasi, walaupun tidak wajib terdokumentasi. Contoh persyaratan lainnya adalah ‘action to address risks and opportunities–gen-eral’ dan ‘monitoring, mea- surement, analysis and evaluation’, seperti yang dapat dilihat ditabel perubahan konsep sebelumnya. ‘Documented information’ adalah istilah yang dalam versi 2008 dikenal sebagai ‘do- cument’ dan ‘record’. Untuk meme-

nuhi versi 2015, organisasi hanya perlu mengganti istilah tersebut menja-di ‘documented information’.

Latar Belakang Penentuan Kebijakan Transisi URS

A

turan perubahan dan klarifikasi yang diberikan di kebijakan transisi ini didasari oleh beberapa informasi baik dari Lembaga Akreditasi (UKAS, NABCB, atau lainnya), Lembaga Serti-fikasi selain URS, umpan balik dari pelanggan URS, Local Office URS di seluruh dunia, maupun sumber infor-masi lainnya.

seluruh informasi tersebut dievaluasi untuk memastikan kebijakan URS akan berdam- pak positif dan kom-petitif, selain tetap memastikan pro- fesionalisme lembaga sertifikasi tetap dipertahankan.

Kebijakan Transisi

Tahap 1. GAP Analysis

• Klien mengisi formulir isian permin-

taan gap analysis yang dikirimkan via fax oleh URS, atau mengisi formulir isian dibawah ini.

• Klien mengisi template form gap

analysis yang sudah dipersiapkan oleh aplikasi CMS URS, dan mengi- rimkannya kembali ke URS.

• Klien mengirimkan dokumentasi

ISO 9001:20015 dan/ atau ISO 14001: 2015 ke URS.

• Gap analysis dilaksanakan bersama-

an atau tidak bersamaan dengan kegiatan surveillance (ISO 9001:2008 dan/atau ISO 14001:2004), Masing- masing 1.0 mandays.

• Hasil gap analysis yang diterbitkan

oleh auditor URS harus dievaluasi dan ditindaklanjuti secara memadai oleh klien sebelum kunjungan transi-tion visit dilaksanakan.

• Jumlah mandays transition visit di-

putuskan setelah pelaksanaan gap analysis.

Tahap 2. Transition Visit

• Transition visit dilaksanakan bersa-

maan atau tidak bersamaan dengan kegiatan surveillance (ISO 9001: 2008 dan/ atau ISO 14001:2004).

• Hasil transition visit yang diterbitkan

oleh auditor URS harus dievaluasi dan ditindaklanjuti secara memadai oleh klien sebelum rekomendasi sertifikasi ISO 9001:2015 dan/atau ISO 14001:2015 diterbitkan.

Tata Waktu

Tanggal Terbit Sertiﬁkat – existing client

• Untuk klien yang telah menyelesai-

kan masa transisi dengan hasil yang memuaskan, sertifikat ISO 9001:2015 dan/ atau ISO 14001:2015 akan diterbitkan, dengan tanggal batas akhir sertifikasi yang sama dengan tanggal berakhirnya sertifikat versi lama (ISO 9001:2008 dan/ atau ISO 14001:2004).

• Dengan demikian maka program

surveillance akan tetap sama dengan sebelumnya.

Tanggal Terbit Sertiﬁkat – New Client

• Untuk klien baru yang masih meng-

gunakan standard ISO 9001:2008 dan/ atau ISO 14001:2004, maka serti-fikat akan diterbitkan hanya hingga tanggal 14 September 2018.

• Sertiﬁkat baru dengan standard ISO

9001:2008 dan/ atau ISO 14001:2004 tidak akan lagi diterbitkan setelah tanggal 15 September 2017.

Tata Waktu Dimulainya Gap Ana- lysis dan Transition Visit

• Lembaga sertﬁkasi di seluruh dunia

saat ini sedang dalam proses untuk memperoleh akreditasi untulk standard ISO 9001:2015 dan/ atau ISO 14001:2015.

• Demikian pula dengan URS.

• Klien akan terus diberikan informasi

terkini mengenai kesiapan URS untuk dapat melaksanakan Gap Analy- sis dan Transition Visit.

Kebijakan Transisi

ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015

Kebijakan Transisi

ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015

United Registrar of System (URS)

ISO 9001:2015 dan/ atau ISO 14001:2015 Gap Analysis dan Transition Visit

Terkait proses transisi ke standard baru, maka kami ingin melaksanakan proses tersebut. Proposal diharapkan dikirimkan ke:

Nama organisasi: Nomer sertifikat ISO: Contact person: Telpon, Fax, Email:

Proses transisi Gap Analysis, bulan: Transition audit, bulan:

Kami memerlukan IHT (in-house training) pemahaman standard di perusahaan kami. (Pilih kolom berikut) ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 Pelaksanaan IHT diharapkan di bulan:

Mohon copy formulir ini dikirimkan ke cabang URS terdekat dengan perusahaan anda. Alamat dan detail kontak URS dapat dilihat di halaman pertama dari buletin ini.

(4)

Edisi Maret 2016 / tahun X

Hubungan

Kepemimpinan

dengan

ISO 9001:2015

“Leadership is most fundamentally,

about changes. What leaders do is

create the systems and

organizations that managers need ,

and eventualy, elevate them up to a

whole new level or… change in some

basic ways to take advantage of new

opportunities (John P. Kotter)”

2. Pemimpin sebagai penengah : di dalam masyarakat modern, tanggung jawab keadilan terletak di ta- ngan pemimpin dengan keahlian- nya yang khas dan ditunjuk secara khusus. Ini dikenal dengan penga- dilan. Dan bidang lainnya, umpama- nya dalam bidang olahraga, terdapat seorang wasit sebagai pemimpin pertandingan.

3. Pemimpin sebagai penganjur : dalam hal ini tugas pemimpin yaitu memberi inspirasi kepada orang lain. Pemimpin berfungsi sebagai pro- pagandis, sebagai juru bicara atau sebagai pengarah opini yang dalam hal ini penting untuk menguasai ilmu komunikasi.

4. Pemimpin sebagai ahli : dapat di- analogikan bahwa pemimpin berfungsi sebagai instruktur atau seorang juru penerang, berada dalam posisi yang khusus dalam hubungannya dengan unit sosial dimana dia bekerja.

5. Pemimpin diskusi : hal ini dapat dijumpai dalam lingkungan kepemimpinan yang demokratis dimana komunikasi memegang peranan yang sangat penting. Seseorang yang secara lengkap memenuhi kriteria kepemimpinan demokratis ialah orang yang menerima peranannya sebagai pemimpin diskusi.

ISO 9001:2015 klausul 5.1.1 lebih menekankan pada komitmen manajemen yaitu menekankan aspek keterlibatan peran aktif manajemen

bukan hanya memastikan proses bisnis dapat berjalan dengan baik. Se- hingga dalam hal ini jelas menekankan pada aspek tanggung jawab manajemen untuk mengintegrasi- kan persyaratan sistem manajemen mutu ke dalam proses bisnis. Dari sisi fokus terhadap konsumen dijelaskan pula dalam klausul 5.1.2 atas identifikasi dan penanganan resiko yang dapat mempengaruhi kesesuaian atas produk dan jasa serta kepuasan pelanggan.

T

erkait dengan kepemimpinan, dalam ISO 9001:2015 lebih menekankan penerapan kebijakan mutu di seluruh bagian organisasi.

ISO 9001:2015 lebih menekankan pada informasi yang terdokumentasi (documented information) diban- dingkan dengan pernyataan yang terdokumentasi (documented state- ment). Kebijakan mutu harus sesuai dengan tujuan dan konteks organisasi itu sendiri. Kebijakan mutu ha- ruslah memberikan kerangka untuk pengaturan dan review atas sasaran mutu. Dengan demikian kebijakan mutu harus dapat menunjukkan komitmen manajemen untuk memenuhi dan meningkatkan Sistem Ma- nejemen Mutu itu sendiri. Prinsip- prinsip manajemen dapat digunakan sebagai dasar penyusunan kebijakan mutu ini. ISO 9001:2015 dalam klausul 5.3 menegaskan bahwa top manajemen harus menetapkan tugas dan tanggung jawab serta memastikan bahwa semua proses berjalan sesuai dengan hasil yang diingin- kan.

T

erdapat 4 (empat) perbedaan men-dasar terkait upgrade ISO 9001:2008 menjadi ISO 9001:2015. Perubahan tersebut meliputi : pertama peruba-han yang berkaitan dengan struktur klausul, kedua perubahan yang berkaitan dengan terminologi, ketiga adalah berkaitan dengan diadopsi- nya pendekatan yang berkaitan dengan manajemen resiko, dan keem-pat adalah berkaitan dengan ruang lingkup dan pengecualian. Organi- sasi yang menerapkan ISO 9001:2015 diharapkan dapat memperoleh beberapa manfaat antara lain meletak-kan peran lebih pada keterlibatan kepemimpinan dan membantu organisasi dalam manajemen resiko.

K

epemimpinan (Leadership) di dalam ISO 9001:2015, masuk dalam struktur klausul baru yaitu klausul 5. Melalui perubahan struktur ini terli- hat bahwa persyaratan (require-ment) dalam ISO 9001:2015 lebih memahami perbedaan antara organisasi satu dengan organisasi yang lain, lebih memfokuskan pada kepemimpinan sebagai bagian penting dalam organisasi yang paling bertanggung jawab terhadap organisasi. Hal ini penting untuk dijadikan persyaratan, seiring dengan adanya penjelasan tentang konteks organisasi. Organisasi dengan konteks yang berbeda akan memerlukan model kepemimpinan yang tepat. Hal ini mengingat juga karena keputusan implementasi ISO 9001:20015 meru-pakan keputusan strategis suatu organisasi yang perlu dipikirkan lebih lanjut.

Kepimpinan dapat dijelaskan mela- lui dua pendekatan, yaitu :

1. Kepemimpinan dalam arti proses. Kepemimpinan difokuskan kepada apa yang dilakukan oleh pemimpin, yaitu proses di mana para pemimpin menggunakan pengaruhnya untuk memperjelas tujuan organisasi bagi para pegawai, bawahan, atau yang dipimpinnya, memotivasi mereka untuk mencapai tujuan tersebut, serta membantu menciptakan suatu budaya produktif dalam organisasi.

2. Kepemimpinan dari sisi atribut, kepemimpinan adalah kumpulan karakteristisk yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin. Oleh karena itu, pemimpin dapat didefinisikan sebagai seorang yang memiliki ke- mampuan untuk mempengaruhi pe rilaku orang lain tanpa mengguna-kan kekuatan, sehingga orang-orang yang dipimpinnya menerima dirinya sebagai sosok yang layak memimpin mereka.

Kepimpinan mempunyai beberapa fungsi yang dapat dijelaskan seba- gai berikut :

1. Pemimpin sebagai eksekutif : se- ringkali disebut sebagai administra- tor atau manajer. Fungsinya adalah menerjemahkan kebijaksanaan men jadi suatu kegiatan. Dia memimpin dan mengawasi tindakan orang- orang yang menjadi bawahannya dan membuat keputusan-keputusan yang kemudian memerintah- kannya untuk dilaksanakan.

Leadership is most fundamentally,

about changes...

(5)

Edisi Maret 2016 / tahun X

A

wal gerakan Earth Hour ini diawali pada tahun 2004, yaitu dimulai oleh WWF Australia. Mereka mempertim-bangkan sejumlah bukti ilmiah tentang isu perubahan iklim ini. WWF Australia mengunjungi agen perikla-nan Leo Burnett Sydney untuk menggagas suatu gerakan yang menarik perhatian warga Australia dan terciptalah ide pemadaman berskala besar di tahun 2006 di Australia dengan nama “The Big Flick”.

H

ingga akhirnya Earth Hour 2008 diselenggarakan secara global pada tanggal 28 Maret 2008 mulai pukul 20.00 hingga 21.00 waktu setempat. Kegiatan ini diikuti oleh 35 negara

yang berpartisipasi melalui kota uta- manya dan didukung lebih dari 400 kota lainnya di semua benua di dunia. Ada bukti menarik yaitu bahwa dengan kegiatan Earth Hour ini telah mengurangi tingkat konsumsi energi yang diharapkan dapat membawa pengaruh pada perubahan iklim dunia.

K

egiatan Earth Hour di Indonesia sendiri telah dilakukan di berbagai kota. Jika anda berminat mengeta-hui lebih lanjut kegiatan Earth Hour di Indonesia, dapat mengunjungi situs :

http://earthhour.wwf.or.id/

atau http://www.earthhoursolo.org/

‘Earth Hour (60+)’

merupakan gerakan penghematan listrik yang berada di bawah

naungan WWF (World Wide Fund), yaitu organisasi internasional nonpemerintah yang

bergerak di bidang isu konservasi dan restorasi lingkungan. Kegiatan ini dilangsungkan

di setiap hari Sabtu terakhir di bulan Maret setiap tahunnya. Salah satu isu yang menjadi

perhatian utama adalah mengenai perubahan iklim dunia. Kegiatan Earth Hour ini

dilangsungkan dengan mematikan lampu selama satu jam waktu setempat; baik di

rumah tangga, tempat umum, perkantoran, fasilitas publik, dll. Earth Hour di Indonesia

tahun ini jatuh pada hari Sabtu, 19 Maret 2016 Pukul 20.30 WIB.

JAM BUMI

(EARTH HOUR)

(6)

Edisi Maret 2016 / tahun X

H

ampir seluruh pasar Eropa mem-persyaratkan penandaan CE bagi produk-produk yang akan beredar di pasar Eropa. Penandaan CE (CE Marking) adalah perintah penyesua-ian tanda yang terdapat pada banyak produk yang ditempatkan pada pasar tunggal dalam Kawasan Ekonomi Eropa (EEA) dan barang-barang eks- por dari luar kawasan Eropa. Tanda CE digunakan untuk meyakinkan bahwa produk tersebut aman untuk dipakai.

P

enandaan CE digunakan untuk produk yang disesuaikan dengan kepastian kesehatan Eropa, keamanan, dan peraturan perundang-undangan. Penandaan CE adalah wajib bagi produk langsung pakai. Penandaan CE merupakan penandaan pabrikan agar diizinkan dijual dalam pasar Eropa (dalam anggota 15 negara yang tergabung dalam Uni Eropa (EU), Norwegia, Islandia dan Liech-

tenstein). Sehingga dapat diartikan bahwa CE Marking menjadi suatu paspor barang untuk kawasan Eropa. Sebelum CE Marking dapat dibu- buhkan sebagai tanda pada suatu produk, syarat pokoknya yaitu indus-tri tersebut harus dapat membukti-kan melalui serangkai percobaan dan prosedur sertifikasi. Disamping itu, beberapa langkah administrasi itu bisa diartikan harus menganalisa resiko atau komplikasi produk, maka harus diuji dalam laboratorium.

U

ntuk mendapatkan CE Marking, beberapa negara di dunia khususnya negara Eropa mempersyaratkan bah wa sebelum masuk ke CE Marking ini, maka perusahaan tersebut harus terlebih dahulu lulus QHSE yaitu mi- nimal ISO 9001.

Namun demikian, sebagai catatan perlu diperhatikan bahwa CE Mark-ing bukanlah merupakan tanda kualitas produk.

CE Marking itu ditunjukkan lebih kepada keamanan produk bukan pada kualitas. CE Marking merupakan suatu perintah untuk membubuhkan suatu tanda di produk mengingat banyaknya penandaan kualitas dengan sengaja.

A

da beberapa proses untuk menja-min bahwa produk tersebut layak mendapatkan Sertifikasi CE Marking yaitu meliputi :

1. Gap dan Proses Analisis 2. Training

3. Penyusunan Dokumentasi 4. Implementasi

5. Internal Audit dan Pre-Assessment 6. Sertifikasi CE Marking

PENANDAAN CE

(CE MARKING)

(7)

Edisi Maret 2016 / tahun X

P

erkembangan regionalisasi perdagangan telah membuat negara-negara ASEAN

untuk menyepakati pembentukan ASEAN Economic Community (AEC) pada tahun

2015 untuk dapat menciptakan aliran barang dan jasa secara bebas di kawasan

ASEAN dengan harapan dapat meningkatkan perekonomian negara-negara ang

-gota ASEAN. Peralatan kesehatan menjadi salah satu sektor yang menjadi prioritas

yang akan diatur dalam ASEAN Medical Devices Directive (AMDD).

S

ektor perangkat peralatan medis memiliki peranan penting dalam proses diagnosis, pencegahan, pe- mantauan, dan pengobatan penya- kit serta dalam meningkatkan kuali-tas hidup. Pengembangan sistem penilaian kesesuaian sangat diperlu-kan mengingat peran sistem ini di- dalam memberikan jaminan kompe-tensi kesesuaian produk dan jasa atau sistem sesuai dengan persyaratan atau standar, yang pada akhirnya dapat meningkatkan tingkat ke- berterimaan dan jaminan kepastian produk/ jasa dalam transaksi perda-gangan.

S

tandar ISO 13485:2003 Medical Devices – Quality Management Sys- tem – Requirements for Regulatory Purposes adalah standar sistem manajemen mutu yang paling diterima di seluruh dunia yang diperuntukkan bagi industri peralatan medis (medi-cal devices).

Standar ini didasari dari ISO 9001, tetapi mencakup persyaratan tambahan khusus untuk sektor bisnis peralatan medis/alat kesehatan.

P

enerapan ISO 13485 dapat mem-bantu mengurangi resiko tak terdu-ga dan dapat meningkatkan mana-jemen perusahaan. Hal ini berlaku tidak hanya untuk perusahaan yang memproduksi peralatan kesehatan, tetapi juga untuk perusahaan yang mendistribusikan dan mengguna-kan peralatan kesehatan tersebut. Standar ini bertujuan untuk mening-katkan reputasi organisasi di mata pelanggan dan pemerintah. Revisi terakhir ISO 13485 dirilis pada perten-gahan 2003. ISO 13485 sekarang menjadi standar independen yang dapat digunakan tanpa pertimba- ngan ISO 9001. Walaupun demikian, dalam ISO 13485 mencakup banyak persyaratan yang sebenarnya berasal dari ISO 9001.

ISO 13485 mengikuti pendekatan proses yang juga digunakan standar ISO 9001. Pendekatan proses berarti bahwa Sistem Manajemen Mutu merupakan suatu proses yang saling terkait yang meliputi tidak hanya proses manufaktur produk atau juga penyerahan jasa, tetapi juga meliputi proses-proses manajemen dan proses-proses pendukung. Suatu “proses” merupakan sesuatu yang terkait dengan transformasi sekumpulan in- put menjadi output. Stuktur ISO 13485:2003 dapat digambarkan dalam diagram berikut ini:

K

lausul 4 dalam ISO 13485 menjelas-kan tentang persyaratan umum. Hal ini meliputi identifikasi atas serang-kaian proses dan interaksi di dalamn-ya, dan juga tanggung jawab atas proses yang dilakukan secara out- sourcing. Manual mutu, kebijakan mutu dan juga tujuan serta persyaratan atas pengendalian dokumen dan rekaman serta struktur doku-men dijelaskan dalam klausul 4 ini. Pengendalian dokumen meliputi review dan persetujuan atas doku-men sebelum digunakan, pengenda-lian atas perubahan, dan memasti-kan versi terkini atas dokumen ter- kendali mudah untuk didapatkan kembali.

M

anajemen di dalam organisasi harus mengambil peran aktif dalam penyusunan dan pemeliharaan ISO 13485. Klausul 5 mensyaratkan keter-libatan manajemen yaitu untuk mereka yang berada pada level pem-buat kebijakan dan keputusan finan-sial, dalam hal ini biasanya adalah top manajemen organisasi. Mene-tapkan kebijakan dan sasaran mutu serta mendukung pelaksanaan ISO 13485 menjadi tanggung jawab utama top manajemen. Sebagai tambahan, top manajemen akan menunjuk Wakil Manajemen Mutu

yang bertanggung jawab atas opera-sional harian ISO 13485 yang antara lain juga akan memastikan kesesua-ian dengan persyaratan hukum yang berlaku.

P

ada klausul 6 berisi tentang persyaratan-persyaratan yang mengatur tentang sumber daya. Manajemen harus memastikan kecukupan fasilitas meliputi ruangan, peralatan dan perlengkapan termasuk di dalamnya sistem komputer. Lingkungan gedung harus sesuai dengan perangkat medis yang diproduksi. Gedung, peralatan dan perlengkapan harus dijaga agar produk yang dihasilkan memenuhi semua persyaratan. Sum- ber daya manusia juga merupakan kunci dalam kualitas perangkat medis. Sehingga dalam hal ini pengatur-an tentpengatur-ang kecukuppengatur-an sumber daya manusia yang kompeten dan mema-hami tugas dan tanggung jawabnya menjadi kunci utama.

B

agian di dalam standard Sistem Manajemen Mutu untuk Perangkat Medis yang membahas proses produksi ada di dalam klausul 7 yaitu realisasi produk. Klausul ini meliputi tidak hanya proses manufaktur namun juga dimulai dari persyaratan pelanggan untuk proses produksi, in-

stalasi sampai dengan proses yang mendukung sebuah perangkat medis. ISO 13485 juga mensyaratkan manajemen resiko dalam keseluruhan realisasi produk ini. Manajemen resiko ini meliputi identifikasi resiko, analisa resiko dan pengurangan resiko.

B

agian terakhir dari ISO 13485 yaitu di dalam klausul 8 menjelaskan tentang umpan balik dan informasi-in-formasi lainnya yang memungkinkan manajemen untuk menjaga efektifi- tas pelaksanaannya, yaitu meliputi customer complaint, internal audit, monitoring dan pengukuran proses, monitoring dan pengukuran atas produk termasuk juga di dalamnya produk yang tidak sesuai, analisa data, serta tindakan korektif dan pre- ventif. ISO/TR 14969:2004 merupakan dokumen petunjuk yang dapat digu-nakan untuk mengaplikasikan ISO 13485: 2003.

Manfaat-manfaat yang dapat diper-oleh suatu organisasi dalam penera-pan dan sertifikasi ISO 13485 antara lain adalah sebagai berikut :

• Bukti adanya kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan peraturan • Meminimalkan dan mengelola resiko

• Menekankan kompetensi

• Pencegahan kesalahan, bukan se- mata-mata koreksi kesalahan

• Peningkatan kualitas kinerja • Kepuasan pelanggan dan karyawan • Transparansi dan kejelasan proses internal

• Penghematan waktu dan biaya • Realisasi atas kebijakan mutu dan tujuan perusahaan

(Sumber : www.mastercontrol.com)

ISO 13485:2003

(Sistem Manajemen Mutu untuk Perangkat Medis)

(8)

Edisi Maret 2016 / Tahun X 2. Menyediakan informasi mengenai

hidup dengan HIV/AIDS.

Dalam perkembangannya, Spiritia menyadari bahwa untuk mengubah lingkungan yang tidak mendukung menjadi lebih mendukung, Spiritia harus bekerja sama dengan pihak- pihak lain. Oleh karena itu, Spiritia mengembangkan dirinya dan mulai menerapkan program yang lebih memadai. Spiritia menjadi badan hukum pada 23 Juni 1997.

B. Visi; Hidup bermutu bagi semua orang yang terinfeksi dan terpen-garuh HIV di Indonesia.

C. Misi; Spiritia berjuang mencapai visi dengan menerapkan pendeka-tan yang mendukung pendeka-tanpa diskri- minasi dan pandang bulu.

D. Tata Nilai

1. Spiritia akan menjalankan semua kegiatan dengan hati dan tanpa membedakan gender, ras, agama/ kepercayaan, tingkat sosio-ekonomi, latar belakang pendidikan, orientasi seksual dan lain sebagainya.

2. Spiritia menganggap bahwa ada hubungan erat antara pencegahan

HIV dan upaya perawatan/dukungan. Upaya untuk mencegah infeksi hanya akan berhasil bila perawatan dan dukungan HIV dilaksanakan dengan baik dan menjunjung tinggi Hak Asasi Manusia.

3. Spiritia berpendapat bahwa Odha, sebagai orang yang hidupnya langsung tersentuh oleh HIV, adalah sub- jek dan bagian dari solusi pada masalah HIV-AIDS, bukan objek dan bukan masalah.

E. Tujuan

• Memberdayakan Odha dan Ohidha agar bisa menanggapi permasala-hannya sendiri.

• Mendorong keterlibatan Odha dan Ohidha dalam penanggulangan HIV & AIDS.

• Terbentuknya wadah dukungan bagi Odha dan Ohidha, yang kuat, mandiri dan saling berjejaring secara aktif di seluruh Indonesia.

• Terbentuk dan terlaksana kebijakan yang mendukung upaya penanggu-langan HIV dan AIDS serta peningka-tan akses pada perawapeningka-tan dan pengobatan untuk Odha, melalui advokasi pada semua tingkat.

• Pengambil keputusan dan masyarakat umum bersikap objektif dan

tidak diskriminatif terhadap Odha, serta menjunjung tinggi HAM.

F. Sumber Dana Utama

• AusAID/HIV Cooperation Program from Indonesia (HCPI, sebelumnya IHPCP, sejak 2001)

• Ford Foundation (sejak 2002)

G. Program Utama

• Pertemuan Odha provinsi,

• Pertemuan Tingkat Nasional kelom-pok penggagas,

• Pelatihan keterampilan Odha, termasuk pendidikan pengobatan, • Kunjungan penguatan daerah, • Dukungan sebaya; ‘HIV Stop di Sini’, • Sebarkan informasi,

• Hak asasi manusia; advokasi untuk meningkatkan akses terhadap pengobatan,

• Bantuan teknis dan atau dana untuk pembentukan, penguatan dan pengembangkan Kelompok Peng-gagas dan Kelompok Dukungan Se- baya,

• Dana dukungan Odha (Positive Fund)

• Dana dukungan anak Odha/ Odha anak (Anak Fund).

P

ada hari Rabu tanggal 9 Septem-ber 2015, URS Services Indonesia cabang Jakarta (yang diwakili oleh Ibu Novi dan Ibu Widya) berkunjung ke Yayasan Spiritia dan bertemu dengan Ibu Christin Wahyuni (Super-visor Divisi Kelompok Dukungan Sebaya) dan Bapak Ajid (Bagian Keu- angan).

Spiritia adalah salah satu dari lima LSM dari seluruh dunia yang meneri-ma penghargaan khusus dari FHI di Konferensi AIDS Internasional pada 2002 di Barcelona, Spanyol. Spiritia juga menerima penghargaan Red Ribbon Award sebagai Runner Up di Konferensi AIDS Internasional di Toronto, Kanada, 2006

A. Sejarah, Visi Misi dan Perkem

-bangan Yayasan Spiritia

Spiritia didirikan pada 1995 oleh Su- zana Murni dan beberapa rekan lain sebagai kelompok dukungan sebaya oleh dan untuk orang yang terinfeksi HIV (Odha) dan terpengaruh oleh HIV (Ohidha). Tujuan awal adalah: 1. Menciptakan suasana yang aman dan terjaga kerahasiaan agar Odha dan Ohidha dapat saling bertemu dan berbagi pengalaman.

KUNJUNGAN KE

YAYASAN SPIRITIA

JAKARTA

Jl. Johar Baru Utara V No. 17 Johar Baru, Jakarta 10560

Telp: (021) 422-5136, 422-5168, Fax: (021) 4287-1866

E-mail: info@spiritia.or.id

Corporate Social

Responsibilities

URS

(9)

Edisi Maret 2016 / Tahun X URS NEWS

A. SEJARAH BERDIRINYA YAYASAN PANTI ASUHAN TUNAS RAJAWALI

B

erdirinya Yayasan Panti Asuhan Tunas Rajawali berawal dari kerindu-an Ibu DE LA CROIX EDITH ELLEN, Warga Negara Indonesia yang dila- hirkan di Surabaya pada tanggal 28 September 1941. Beliau merasa priha-tin terhadap anak-anak yang kurang beruntung dan dikesampingkan oleh orang tuanya dijalanan. Ibu DE LA CROIX EDITH ELLEN mengambil beberapa anak untuk dibina dan dididik. Mereka diberikan pendidikan yang baik, diberikan motivasi, kebu-tuhan hidup yang lebih layak dan diberikan pengajaran yang baik. Ya- yasan ini berdiri secara independen, dan tidak dibawah sebuah lembaga atau badan tertentu.

A

gustus 1993, adalah awal terben-tuknya Eagle’s Nest Family. Tahap pertama, Ibu DE LA CROIX EDITH ELLEN tinggal disebuah Rumah di Jalan Kenanga No. 17 – Semarang dengan status kontrak selama 1 tahun, dan 3 tahun kemudian rumah terse-but dipinjamkan oleh pemiliknya. Pada saat itu yayasan ini belum memiliki Badan Hukum, tetapi hanya

ijin dari RT/RW dan Kelurahan Se- tempat. Dan yayasan hanya mem-bantu untuk kalangan terbatas saja. Pada awal pelayanan, yayasan memi-liki 6 staff dengan jumlah anak 9 orang. Seiring berjalannya waktu, banyak orang yang mengetahui kebe- radaan yayasan ini, lalu mereka da- tang dan meminta bantuan. Yayasan membantu sebisanya, baik dalam pendidikan dan membantu keua- ngan sekedarnya.

P

ada Tahun 1997 akhir, karena jumlah anak yang semakin bertambah, maka yayasan berpindah ke sebuah tempat tinggal di Jalan Sinabung V/ 9 Semarang. Sebuah Rumah yang cukup besar dengan status kontrak 1 tahun, dan 3 tahun dipinjamkan oleh pemiliknya. Pada saat itulah jumlah anak yang dibina makin bertambah banyak.

Pada Tanggal 6 Oktober 2000, yayas-an berpindah lagi di Jalyayas-an Gajah Mungkur Selatan No. 9 Semarang dengan status kontrak.

Karena jumlah anak yang semakin banyak, maka yayasan berinisiatif untuk melembagakan keluarga besar ini menjadi Yayasan Panti Asuhan sehingga berbadan hukum tetap.

Dan pada tanggal 12 Maret 2012 akhirnya yayasan resmi berbadan hukum dengan nama YAYASAN TUNAS RAJAWALI SEMARANG dengan S.K. MENKUMHAM Nomor: AHU-1122.AH. 01.04.TAHUN 2012.

Karena kondisi rumah kontrakan yang sudah rapuh, akhirnya pada tanggal 6 Oktober 2014, kami pindah ke Graha Padma dan menempati rumah baru dengan status milik sendiri.

S

aat ini yayasan memiliki 56 anak asuh yang dibina, dididik dan tinggal bersama. Mereka semua bersekolah dari tingkat SD sampai Universitas. Dan saat ini, sudah lebih dari 30 anak binaan yang sudah menyelesaikan pendidikan baik di tingkat Diploma atau S1 dari berbagai disiplin ilmu. Saat ini mereka sudah mandiri dan bekerja diberbagai bidang seperti Drafter Desain Interior, Internal Audi-tor, Accounting, Administrasi, Bank dan lainnya.

B. PROGRAM YANG TELAH DILAK

-SANAKAN

U

ntuk saat ini, Yayasan Panti Asuhan Tunas Rajawali secara umum masih

berfokus pada pendidikan. Dimana saat ini, anak-anak Yayasan Panti Asuhan Tunas Rajawali semua berse-kolah dari tingkat Pra Seberse-kolah, TK, SMP, SMA/SMK dan Universitas. Selain kegiatan pendidikan formal yang diberikan, ada juga dari anak asuh yang diberikan pendidikan non formal seperti Les Montir, Pendidikan Security dan lainnya.

C. PROGRAM YANG SEDANG DILAK

-SANAKAN DAN AKAN DILAKSANA

-KAN

K

egiatan Informal lain yang sedang dilakukan untuk pengembangan diri anak antara lain seperti Character Building, Olahraga Futsal, Komputer, Musik, Vocal, dan Belajar Budidaya Ikan. Kegiatan ini bertujuan untuk merangsang minat bakat dari anak- anak agar memiliki jiwa wirausaha.

KUNJUNGAN KE YAYASAN PANTI ASUHAN

TUNAS RAJAWALI

SEMARANG

Taman Adenia Raya Blok N1-N2, Graha Padma,

Kelurahan Tambakharjo, Kecamatan Semarang Barat, Semarang

Telepon : 024-76675361 / 024-76675362

1 2

3 4

Keterangan Foto :

1. Perwakilan dari URS Semarang (Ibu Meriance dan Ibu Ditha) bersama dengan pengurus Yayasan Tunas Rajawali dan seba- gian anak–anak yang dibina.

2. Pak Eko (Pengurus Yayasan Tunas Rajawali) bersama dengan salah satu balita yang masih berumur 1 tahun.

3. Salah satu kamar tidur anak – anak perempuan.

4. Dapur umum untuk memasak dan menyiapkan makanan bagi anak – anak.

URS

Corporate Social

Responsibilities

(10)

Edisi Maret 2016 / Tahun X URS NEWS

K

erja keras dan konsistensi menjadi-kan kami sebagai salah satu produ- sen karung PP & benang multifila-ment terkemuka di Indonesia. Tim produksi kami didukung oleh para professional yang berpengalaman, dengan mesin berteknologi canggih dari Eropa dan Asia untuk meng-hasilkan produk berkualitas dengan harga bersaing. Kami membangun relasi jangka panjang dengan setiap rekan dari seluruh dunia.

PT Hardo Solo Plast telah terserti-fikasi ISO 9001:2008 oleh URS sejak 4 Juli 2014. Kami berterima kasih kepada URS Cabang Solo atas proses sertifikasi ini dan semoga kerjasa-ma ini dapat terus terjalin dengan baik di kemudian hari. Harapan kami dengan sertifikasi ISO 9001:2008 yang telah kami terima, akan memacu kinerja yang optimal sesuai dengan visi dan misi kami.

PT Hardo Solo Plast

T

ahun 1992, PT Hardo Solo Plast mulai mengekspor ke Eropa.

Kualitas pelayanan yang memuaskan serta hubungan

kerjasama yang kokoh merupakan prioritas kami.

Dalam waktu kurang dari 3 tahun, karung kami telah diteri

-ma dengan baik oleh pasar internasional , oleh karena kuali

-tas dan ketepatan waktu pengi- riman produk kami.

Visi :

- Memenangkan persaingan pasar dan mempertahankan eksistensi kami dengan para mitra kerja.

Misi :

- Memberikan produk berkualitas tinggi didukung teknologi canggih. - Berkomitmen untuk menyediakan semua rekan kami dengan kualitas produk dan pelayanan yang terbaik untuk mendominasi pasar.

- Membangun organisasi yang kokoh dengan prosedur yang jelas, sederha-na dan efisien.

Kebijakan Mutu :

- PT Hardo Solo Plast berkomitmen untuk menghasilkan produk yang berkualitas dengan kehandalan proses dan realisasi kinerja tinggi didukung teknologi tinggi serta organisa-si yang kokoh.

PT Indmira - Yogyakarta

P

ada tanggal 28 s.d 30 September 2015 PT Indmira – Yogyakarta, telah melakukan audit sertifikasi ISO 9001: 2008. Acara penyerahan sertifikat dilaksanakan pada tanggal 2 Desem-ber 2015 dan diwakili oleh Ibu Ardila Yulianti selaku Quality Manage- ment Representatives PT Indmira. Selaku perwakilan dari PT URS Ser- vices Indonesia, Ibu Fera Harikna me- nyerahkan sertifikat ISO 9001:2008.

Kami ucapkan selamat kepada PT Indmira - Yogyakarta

PT. Ossiana Sakti Ekamaju

P

ada tanggal 18 Desember 2015 PT. Ossiana Sakti Ekamaju – Balikpapan, telah melaksanakan audit renewal dan berhasil mempertahankan sertifikat ISO 9001:2008. Sertifikat diser-ahkan dari pihak URS - Ibu Eka Putri selaku Branch Manager kepada wakil manajemen mutu PT. Ossiana Sakti Ekamaju, Bapak Andi Putranto. De- ngan sertifikat ini PT. Ossiana Sakti Ekamaju berhasil membuktikan bah wa sistem manajemen mutunya sesu ai dengan standard internasional ISO 9001:2008.

Kami ucapkan selamat kepada PT. Ossiana Sakti Ekamaju

laku wakil manajemen mutu PT. Bumi Intan Gemilang. Melalui sertifikat ini PT. Bumi Intan Gemilang berhasil membuktikan bahwa sistem manajemen mutunya sesuai dengan standard internasional ISO 9001: 2008 dan OHSAS 18001:2007.

Kami ucapkan selamat kepada PT. Bumi Intan Gemilang

PT Antar Surya Jaya

Surabaya

T

elah berhasil mendapatkan sertifikat ISO 9001:2008. Penyerahan sertifikat dilaksanakan pada tanggal 21 Desember 2015 oleh perwakilan PT URS Services Indonesia, Ibu Dinda Paramita. Sertifikat diterima oleh Ba- pak Bayu selaku perwakilan dari Ma- najemen PT Antar Surya Jaya.

Kami ucapkan selamat kepada PT Antar Surya Jaya (Gramedia Printing Group)

fikat ISO 9001:2008 diberikan dari pihak URS, yang diwakili oleh Ibu Mai- da, dan diserahkan kepada Bupati Jombang yakni Bapak Drs. Ec.H. Nyo- no Suharli W.

Kami ucapkan selamat kepada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Jombang

Seremoni

Penyerahan

Sertifikat

(11)

Edisi Maret 2016 / Tahun X URS NEWS

ROADSHOW

PUBLIC TRAINING AWARENESS ISO 9001:2015

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 – Le Grandeur Hotel Balikpapan, 16-18 Februari 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 – Hotel Novotel Semarang, 22 Februari 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 Hotel Aston Solo, 23 Februari 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 - Hermes Palace Hotel Medan. 15-16 Maret 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 – Hotel Ibis Styles Jemursari Surabaya, 17 & 18 Februari 2016

in house

ROADSHOW

M

enyambut ISO 9001 versi 2015, PT URS Services Indonesia mengadakan acara Public

Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015. Acara ini sukses digelar di

beberapa kantor cabang di seluruh Indonesia diantaranya di Balikpapan, Semarang,

Solo, Surabaya & Medan. Acara dihadiri para Wakil Manajemen Mutu baik dari internal

klien PT URS Services Indonesia maupun prospek klien.

B

ertindak selaku pembicara dalam acara Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 di Balikpa-pan, Semarang, Solo & Medan adalah Bapak Victor Antonio Amir – auditor senior PT URS Services Indonesia. Sedikit berbeda di kantor cabang Surabaya, untuk pembicara adalah Bapak Luqmantoro – Associate Partner.

P

ublic Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 disambut antusias oleh para peserta yang hadir. Sesuai dengan harapan kami – PT URS Services Indonesia, dengan adanya acara seperti ini maka dapat menambah wawasan tentang ISO 9001 versi 2015. Lebih lanjut lagi, kami berharap setiap organisasi yang telah menerapkan ISO versi 2008 dapat lebih siap untuk mulai mengimplentasikan ISO 9001 versi 2015 ini.

BALIKPAPAN

SEMARANG

SOLO

SURABAYA

MEDAN

(12)

Edisi Maret 2016 / Tahun X URS NEWS

in house

TRAINING AWARENESS & IQA ISO 9001:2015

1-2 FEBRUARI 2016

UNIVERSITAS ATMA JAYA, YOGYAKARTA

9 JANUARI 2016 & 6 FEBRUARI 2016 PT INDONESIA STEEL TUBE WORKS

1

2

2 - 3 MARET 2016

PT SAMAWOOD UTAMA WORKS INDUSTRIES, TJ. MORAWA- MEDAN

22-23 DESEMBER 2015 & 05-06 JANUARI 2016 PT TITIS SAMPURNA PRABUMULIH - PALEMBANG

3

4 YOGYAKARTA

SEMARANG

MEDAN

PALEMBANG

1 9 JANUARI 2016 &

2

3

4 6 FEBRUARI 2016

PT INDONESIA STEEL TUBE

WORKS, SEMARANG

Semangat antusiasme menyambut ISO 9001 dan ISO 14001 versi 2015 juga dirasa-kan oleh PT Indonesia Steel Tube Works. Pada hari Sabtu, 9 January 2016 – PT Indo- nesia Steel Tube Works, Semarang mengadakan In House Training Awareness ISO 9001 Versi 2015. Menyusul pada hari Sabtu, 6 Februari 2016 diadakan In House Training Awareness ISO 14001 Versi 2015. Acara dihadiri oleh seluruh tim ISO PT Indonesia Steel Tube Works, Semarang. Bertindak selaku tutor adalah Bapak Rio B Purba Simbolon – Associate Partner. Dengan diselenggarakannya In House Training ini, maka diharapkan seluruh tim ISO PT Indonesia Steel Tube Works dapat memahami standard ISO versi terbaru ini dan segera dapat mengimplementasi- kannya.

2-3 MARET 2016

PT SAMAWOOD UTAMA

WORKS INDUSTRIES,

TJ. MORAWA- MEDAN

PT

Samawood Utama Works Industries langsung merespon dikeluarkannya ISO 9001 versi terbaru yaitu ISO 9001:2015. Perusahaan menganggap ISO 9001 versi terbaru ini sebagai kesempatan untuk meningkatkan manajemen mutu di dalam perusahaan. Oleh karena itu setiap peserta yang mengikuti training tersebut tampak sangat antusias mengikuti training yang dibawakan oleh Bapak Rio BP Simbolon ini.

Dengan mengikuti training ini, diharap-kan setiap perusahaan/lembaga yang menerapkan ISO 9001 akan memahami transisi yang harus dipersiapkan di dalam perusahaan, sehingga siap untuk melakukan perubahan-perubahaan untuk mengimplementasikan ISO 9001:2015 di perusahaan/lembaga tersebut.

22-23 DESEMBER 2015 &

05-06 JANUARI 2016

PT TITIS SAMPURNA

PRABUMULIH - PALEMBANG

D

engan diluncurkannya ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015, merupakan bukti bahwa ISO 9001 dan 14001 terus melayani komunitas bisnis dan mempertahankan relevansinya di pasar saat ini. PT Titis Sampurna ingin menjaga konsistensi mutu dan manajemen lingkungan yang telah terbentuk di perusahaan dengan mengadakan training Awareness ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015 secara In House di perusahaan. Training tersebut dilaksanakan dalam 2 batchs, masing -masing selama 2 (dua) hari, sehingga seluruh karyawan yang terkait dengan ISO 9001 dan 14001 mendapatkan pemaha-man mengenai ISO terbaru ini.

Training yang dibawakan oleh Bapak Rio BP Simbolon ini diikuti dengan sangat antusias oleh seluruh peserta training.

1-2 FEBRUARI 2016

UNIVERSITAS ATMA JAYA,

YOGYAKARTA

T

ujuan diadakannya training ini adalah agar setiap organisasi yang telah mener-apkan ISO 9001 versi 2008 dapat lebih memahami versi terbaru ISO 9001 yang telah disempurnakan. Harapan dari penerapan ISO 9001 versi 2015 adalah agar setiap organisasi dapat menghasilkan kinerja yang lebih tinggi dan peluang perbaikan di dalam organisasi kian terbu-ka lebar.

Universitas Atma Jaya Yogyakarta telah melaksanakan In House Training Aware-ness & Internal Quality Audit ISO 9001 versi 2015 pada tanggal 1 s.d 2 Februari 2016. Bertindak selaku tutor di dalam acara ini adalah Bapak Prof. Dr.-Ing. L.M.F. Purwanto – Associate Partner. Peserta yang hadir yaitu seluruh tim ISO di Univer-sitas Atma Jaya dengan latar belakang dosen maupun staff kantor.

(13)

Edisi Maret 2016 / tahun X URS NEWS

FOOD

SAFETY PACKAGING SEMINAR

HOTEL MENARA PENINSULA - JAKARTA

17 FEBRUARI 2016

T

anggal 17 Februari 2016 URS bekerja sama dengan

Milimatter mengadakan seminar dengan judul “Food

Safety Packaging” di Hotel Menara Peninsula, Jakarta.

Seminar ini diadakan atas adanya urgensi atas kesa

-daran pelaku bisnis di bidang food packaging akan

keamanan produknya terhadap makanan yang dike

-masnya.

A

cara ini terselenggara atas dukungan dari Kementerian Perindustrian Re- publik Indonesia, BPOM RI, ATGMI , AKPI, APP, BSN, DIC Graphics, Ferrostaal, Grahamulia Saranautama, Inagraph Solusi Warna, Kementerian Perindustri-an, Media Grafindo, Mitrapack, MSD, PITTSINDO, Surya Palacejaya dan WRS.

S

eminar ini dikemas dalam 11 (sebelas) topik yang dibawakan oleh para pakar dan practitioner di bidangnya. Acara ini dihadiri oleh kurang lebih 55 peserta dan tamu undangan.

MR CLUB

ISO/TS 16949

P

ada tanggal 27 January 2016 URS mengadakan TS MR Club di Zuri Ex- press Hotel, Lippo Cikarang.

P

embicara kali ini adalah Bapak Se- tiarso (Auditor ISO/TS 16949 URS) dan Bapak Yuan Bya – Associate Partner. Acara dihadiri oleh kurang lebih 27 peserta dari berbagai perusahaan otomotif baik yang telah tersertifikasi ISO/TS 16949 maupun yang berenca-na untuk sertifikasi ISO/TS 16949.

A

cara yang secara regular diadakan ini mengambil topik beragam yang berhubungan dengan implementasi ISO/TS 16949 di perusahaan otomotif.

U

ntuk acara kali ini dengan topik perubahan ISO 9001:2008 ke ISO 9001: 2015 karena walau bagaimanapun standard ISO/TS 16949 meliputi ISO 9001 sehingga perubahan pada ISO 9001 juga perlu dijadikan pertimba- ngan dalam me-review sistem yang ada sekaligus sebagai persiapan atas standar ISO/TS 16949 yang saat ini sedang dalam proses revisi dan ditar- getkan di akhir tahun 2016 akan terbit revisi standarnya.

MR Club”Proses Transisi

ISO 9001:2015"

H

otel Aston – Solo, 21 Januari 2016 & 25 Februari 2016

S

etelah ISO 9001:2015 resmi diterbit-kan, URS Solo menggelar acara MR Club untuk mengupas proses transisi ISO ini. Acara ini ditujukan untuk memberikan wawasan bagi para Ma- nagement Representatives di setiap organisasi yang telah bersertifikasi ISO 9001:2008.

B

ertindak sebagai moderator di MR Club kali ini adalah Bapak Heri Rusmanto serta Ibu Fera Harikna, auditor PT. URS Services Indonesia.

H

adir pada MR Club adalah perwak-ilan dari PT Tiga Serangkai Pustaka Mandiri, PT Indaco Warna Dunia, SMK Muhammadiyah 4 Boyolali, SMK Pembangunan Nasional Sukoharjo, SMK Kristen 2 Surakarta, Akademi Analis Kesehatan Nasional Surakarta, Akademi Farmasi Nasional Surakarta, SMK Negeri 1 Ngawi, SMK Santo Pau- lus, PT Indmira, PT Mekar Armada Jaya, SMA Regina Pacis, Lorin Bussi-ness Resort & Spa dan PT Hardo Solo Plast.

MR Club "What Are

Common Findings?"

H

otel Grand Tiga Mustika - Balikpa-pan, 15 Januari 2016

F

orum MR Club adalah ajang pertemuan bagi para management representative di organisasi untuk saling bertukar pikiran maupun pengalaman dalam menjalankan peran sebagai wakil manajemen mutu di organisasi masing-masing. Program ini cukup banyak diminati karena sifatnya yang komunikatif sehingga para wakil manajemen mutu dapat berbagi pengalaman dengan peser-ta lainnya, juga menambah wawasan dan pengetahuan para peserta.

P

ada MR Club kali ini dibahas men-genai temuan yang paling sering terjadi di organisasi, serta cara untuk menindaklanjuti temuan tersebut. Forum MR Club di Balikpapan diada-kan pada tanggal 15 Januari 2016 di Hotel Grand Tiga Mustika, secara antusias diikuti oleh beberapa organisasi di antaranya PT. Balikpapan Ready Mix, PT. Intipratama Mulyasan-tika, PT. Cahaya Pengajaran Abadi, PT. Gazali Bawavi Borneo, PT. Indotek Perkasa Jaya, PT. Meranti Nusa Baha- ri, SMA Negeri 1 Balikpapan, SMA Negeri 2 Balikpapan, SMK Airlangga Balikpapan, SMK Negeri 2 Balikpa-pan, dan SMK Negeri 4 Balikpapan.

Bertindak sebagai moderator di MR Club kali ini adalah Bapak Kodrat Se- tyawan, auditor PT. URS Services Indonesia dari kantor cabang Sura-baya

(14)

Edisi Maret 2016 / tahun X URS NEWS

DESY NOOR INDAH

FITRIANA

P

erkenalkan, nama

panggi-lan saya Fitri. Saya berga-

bung dengan PT URS Servi-

ces Indonesia sejak Januari

2014.

L

atar belakang pendidikan

saya dari Prodi Manajemen

Pendidikan, Universitas Ne-

geri Yogyakarta. Saya bang-

ga bergabung dengan PT

URS, karena membuat wa-

wasan dan pengalaman sa-

ya semakin berkembang.

S

aya berharap bisa berte-

mu dan berbagi

pengala-man dengan Anda. Semo-

ga sukses selalu menyertai

kita. Silahkan menghubu-

ngi saya melalui email un-

tuk korespondensi lebih

lanjut :

ﬁtri@ursindonesia.com.

Salam hangat.

S

tandard Training Indonesia adalah

lem-baga penyedia pelatihan sistem

manaje-men yang memberikan pelatihan

stand-ard management yang berlaku secara in-

ternasional, bertujuan untuk membantu

perusahaan dalam meningkatkan

kiner-janya sehingga mampu untuk ikut serta

dalam persaingan dunia, yang meliputi

kegiatan Awareness Training, Internal

Audit Training, Auditor/ Lead Auditor

Reg. IRCA Course, Integrated

Manage-ment Systems Training, ManageManage-ment

Representatives Training, serta Social

Audit Training.

Jadwal Standard Training Indonesia

terlampir di samping ini adalah:

Call us

2 12 - 13 Mei 2016

Surabaya

Call us

1 10 Mei 2016

Semarang

Call us

2 26 – 27 Mei 2016

Makassar

Call us

3 25 – 27 April 2016

Balikpapan

Call us

3 16 – 18 Mei 2016

Banjarmasin

Call us

3 22 – 24 Juni 2016

Balikpapan

ISO 9001:2015

Awareness

Call us

1 19 April 2016

Solo

Call us

1 14 April 2016

Pekanbaru

Call

us 1 17

Mei

2016

Batam

Internal Quality Audit

Call us

0.5 22 Juni 2016

Solo

Call

us 1 26

mei

2016

Medan

ISO 14001:2015

Awareness & Internal Audit

Call us

3 23 – 25 Mei 2016

Banjarmasin

Call

us 1 19

April

2016

Semarang

OHSAS 18001:2007

Awareness & Internal Audit

Call us

3 13 – 15 April 2016

Banjarmasin

Call us

3 27 – 29 Juni 2016

Balikpapan

MR Club ISO TS by

Call us

0.5 27 April 2016

Jakarta

URS Services Indonesia

Call us

0.5 25 Mei 2016

Jakarta

Call

us 0.5

29 Juni

2016

Jakarta

Seminar

Manajemen Resiko

Call us

0.5 30 Mei 2016

Yogyakarta

OHSAS 18001:2007

Call us

0.5 15 April 2016

Makassar

Executive Brieving

Call us

1 5 April 2016

Semarang

Pengendalian Dokumen SMM

Call us

0.5 10 Juni 2016

Makassar

Call

us 0.5

24 Maret

2016

Surabaya

Call

us 0.5

19 April

2016

Semarang

Call

us 0.5

17 Mei

2016

Semarang

Call

us 0.5

19 Mei

2016

Surabaya

Forum Mr Club

Call us

0.5 16 Juni 2016

Semarang

Call

us 0.5

9 Juni

2016

Solo

Call

us 0.5

30 Mei

2016

Semarang

Call

us 0.5

28 April

2016

Medan

Call

us 0.5

30 Juni

2016

Medan

Mr Club

How did MR’s responsibility in

determining quality objective?

Call us

0.5 12 April 2016

Balikpapan

How do you establish criteria

for selected supplier?

Call us

0.5 19 Mei 2016

Balikpapan

What did you know of the

leadership and commitment?

Call us

0.5 3 Juni 2016

Banjarmasin

Quality Management Representative

Call us

2 28 – 29 Juni 2016

Balikpapan

Call us

2 11 – 12 April 2016

Banjarmasin

Call us

2 20 – 21 Juni 2016

Balikpapan

(1)

A. SEJARAH BERDIRINYA YAYASAN PANTI ASUHAN TUNAS RAJAWALI

B

A

P

Pada Tanggal 6 Oktober 2000, yayas-an berpindah lagi di Jalyayas-an Gajah Mungkur Selatan No. 9 Semarang dengan status kontrak.

Karena jumlah anak yang semakin banyak, maka yayasan berinisiatif untuk melembagakan keluarga besar ini menjadi Yayasan Panti Asuhan sehingga berbadan hukum tetap.

Dan pada tanggal 12 Maret 2012 akhirnya yayasan resmi berbadan hukum dengan nama YAYASAN TUNAS RAJAWALI SEMARANG dengan S.K. MENKUMHAM Nomor: AHU-1122.AH. 01.04.TAHUN 2012.

Karena kondisi rumah kontrakan yang sudah rapuh, akhirnya pada tanggal 6 Oktober 2014, kami pindah ke Graha Padma dan menempati rumah baru dengan status milik sendiri.

S

B. PROGRAM YANG TELAH DILAK -SANAKAN

U

ntuk saat ini, Yayasan Panti Asuhan Tunas Rajawali secara umum masih

C. PROGRAM YANG SEDANG DILAK -SANAKAN DAN AKAN DILAKSANA-KAN

K

KUNJUNGAN KE YAYASAN PANTI ASUHAN

TUNAS RAJAWALI

SEMARANG

Taman Adenia Raya Blok N1-N2, Graha Padma,

Kelurahan Tambakharjo, Kecamatan Semarang Barat, Semarang

Telepon : 024-76675361 / 024-76675362

1 2

3 4

Keterangan Foto :

1. Perwakilan dari URS Semarang (Ibu Meriance dan Ibu Ditha) bersama dengan pengurus Yayasan Tunas Rajawali dan seba- gian anak–anak yang dibina.

2. Pak Eko (Pengurus Yayasan Tunas Rajawali) bersama dengan salah satu balita yang masih berumur 1 tahun.

3. Salah satu kamar tidur anak – anak perempuan.

4. Dapur umum untuk memasak dan menyiapkan makanan bagi anak – anak.

URS

Corporate Social

Responsibilities

(2)

Edisi Maret 2016 / Tahun X

URS NEWS

K

PT Hardo Solo Plast

T

ahun 1992, PT Hardo Solo Plast mulai mengekspor ke Eropa.

Kualitas pelayanan yang memuaskan serta hubungan

kerjasama yang kokoh merupakan prioritas kami.

Dalam waktu kurang dari 3 tahun, karung kami telah diteri

-ma dengan baik oleh pasar internasional , oleh karena kuali

-tas dan ketepatan waktu pengi- riman produk kami.

Visi :

- Memenangkan persaingan pasar dan mempertahankan eksistensi kami dengan para mitra kerja.

Misi :

- Memberikan produk berkualitas tinggi didukung teknologi canggih. - Berkomitmen untuk menyediakan semua rekan kami dengan kualitas produk dan pelayanan yang terbaik untuk mendominasi pasar.

- Membangun organisasi yang kokoh dengan prosedur yang jelas, sederha-na dan efisien.

Kebijakan Mutu :

- PT Hardo Solo Plast berkomitmen untuk menghasilkan produk yang berkualitas dengan kehandalan proses dan realisasi kinerja tinggi didukung teknologi tinggi serta organisa-si yang kokoh.

PT Indmira - Yogyakarta

P

Kami ucapkan selamat kepada PT Indmira - Yogyakarta

PT. Ossiana Sakti Ekamaju

P

Kami ucapkan selamat kepada PT. Ossiana Sakti Ekamaju

laksanakan pada 11 Februari 2016. Sertifikat diserahkan dari pihak URS yaitu Ibu Eka Putri selaku Branch Manager kepada Bapak Sugeng selaku wakil manajemen mutu PT. Bumi Intan Gemilang. Melalui sertifikat ini PT. Bumi Intan Gemilang berhasil membuktikan bahwa sistem manajemen mutunya sesuai dengan standard internasional ISO 9001: 2008 dan OHSAS 18001:2007.

Kami ucapkan selamat kepada PT. Bumi Intan Gemilang

PT Antar Surya Jaya

Surabaya

T

Kami ucapkan selamat kepada PT Antar Surya Jaya (Gramedia Printing Group)

bupaten Jombang melaksanakan a- udit Sertifikasi ISO 9001:2008. Acara penyerahan sertifikat dilaksanakan pada tanggal 25 January 2016. Serti-fikat ISO 9001:2008 diberikan dari pihak URS, yang diwakili oleh Ibu Mai- da, dan diserahkan kepada Bupati Jombang yakni Bapak Drs. Ec.H. Nyo- no Suharli W.

Kami ucapkan selamat kepada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Jombang

Pelanggan

Seremoni

Penyerahan

Sertifikat

(3)

ROADSHOW

PUBLIC TRAINING AWARENESS ISO 9001:2015

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 – Le Grandeur Hotel Balikpapan, 16-18 Februari 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 – Hotel Novotel Semarang, 22 Februari 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 Hotel Aston Solo, 23 Februari 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 - Hermes Palace Hotel Medan. 15-16 Maret 2016

Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 – Hotel Ibis Styles Jemursari Surabaya, 17 & 18 Februari 2016

in house

ROADSHOW

M

enyambut ISO 9001 versi 2015, PT URS Services Indonesia mengadakan acara Public

Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015. Acara ini sukses digelar di

beberapa kantor cabang di seluruh Indonesia diantaranya di Balikpapan, Semarang,

Solo, Surabaya & Medan. Acara dihadiri para Wakil Manajemen Mutu baik dari internal

klien PT URS Services Indonesia maupun prospek klien.

B

P

BALIKPAPAN

SEMARANG

SOLO

SURABAYA

MEDAN

(4)

Edisi Maret 2016 / Tahun X

URS NEWS

in house

TRAINING AWARENESS & IQA ISO 9001:2015

1-2 FEBRUARI 2016

UNIVERSITAS ATMA JAYA, YOGYAKARTA

9 JANUARI 2016 & 6 FEBRUARI 2016 PT INDONESIA STEEL TUBE WORKS

in house training

1

2

2 - 3 MARET 2016

PT SAMAWOOD UTAMA WORKS INDUSTRIES, TJ. MORAWA- MEDAN

22-23 DESEMBER 2015 & 05-06 JANUARI 2016 PT TITIS SAMPURNA PRABUMULIH - PALEMBANG

3

4 YOGYAKARTA

SEMARANG

MEDAN

PALEMBANG

1 9 JANUARI 2016 &

2

3

4 6 FEBRUARI 2016

PT INDONESIA STEEL TUBE

WORKS, SEMARANG

2-3 MARET 2016

PT SAMAWOOD UTAMA

WORKS INDUSTRIES,

TJ. MORAWA- MEDAN

PT

22-23 DESEMBER 2015 &

05-06 JANUARI 2016

PT TITIS SAMPURNA

PRABUMULIH - PALEMBANG

D

Training yang dibawakan oleh Bapak Rio BP Simbolon ini diikuti dengan sangat antusias oleh seluruh peserta training.

1-2 FEBRUARI 2016

UNIVERSITAS ATMA JAYA,

YOGYAKARTA

T

(5)

FOOD

SAFETY PACKAGING SEMINAR

HOTEL MENARA PENINSULA - JAKARTA

17 FEBRUARI 2016

T

anggal 17 Februari 2016 URS bekerja sama dengan

Milimatter mengadakan seminar dengan judul “Food

Safety Packaging” di Hotel Menara Peninsula, Jakarta.

Seminar ini diadakan atas adanya urgensi atas kesa

-daran pelaku bisnis di bidang food packaging akan

keamanan produknya terhadap makanan yang dike

-masnya.

A

S

eminar ini dikemas dalam 11 (sebelas) topik yang dibawakan oleh para pakar dan practitioner di bidangnya. Acara ini dihadiri oleh kurang lebih 55 peserta dan tamu undangan.

MR CLUB

ISO/TS 16949

P

ada tanggal 27 January 2016 URS mengadakan TS MR Club di Zuri Ex- press Hotel, Lippo Cikarang.

P

A

cara yang secara regular diadakan ini mengambil topik beragam yang berhubungan dengan implementasi ISO/TS 16949 di perusahaan otomotif.

U

MR Club”Proses Transisi

ISO 9001:2015"

H

otel Aston – Solo, 21 Januari 2016 & 25 Februari 2016

S

B

ertindak sebagai moderator di MR Club kali ini adalah Bapak Heri Rusmanto serta Ibu Fera Harikna, auditor PT. URS Services Indonesia.

H

MR Club "What Are

Common Findings?"

H

otel Grand Tiga Mustika - Balikpa-pan, 15 Januari 2016

F

P

Bertindak sebagai moderator di MR Club kali ini adalah Bapak Kodrat Se- tyawan, auditor PT. URS Services Indonesia dari kantor cabang Sura-baya

(6)

Edisi Maret 2016 / tahun X

URS NEWS

DESY NOOR INDAH

FITRIANA

P

erkenalkan, nama

panggi-lan saya Fitri. Saya berga-

bung dengan PT URS Servi-

ces Indonesia sejak Januari

2014.

L

atar belakang pendidikan

saya dari Prodi Manajemen

Pendidikan, Universitas Ne-

geri Yogyakarta. Saya bang-

ga bergabung dengan PT

URS, karena membuat wa-

wasan dan pengalaman sa-

ya semakin berkembang.

S

aya berharap bisa berte-

mu dan berbagi

pengala-man dengan Anda. Semo-

ga sukses selalu menyertai

kita. Silahkan menghubu-

ngi saya melalui email un-

tuk korespondensi lebih

lanjut :

ﬁtri@ursindonesia.com.

Salam hangat.

URS

STAFF

PROFILE

TRAINING

SCHEDULE

APRIL – JUNI 2016

S

tandard Training Indonesia adalah

lem-baga penyedia pelatihan sistem

manaje-men yang memberikan pelatihan

stand-ard management yang berlaku secara in-

ternasional, bertujuan untuk membantu

perusahaan dalam meningkatkan

kiner-janya sehingga mampu untuk ikut serta

dalam persaingan dunia, yang meliputi

kegiatan Awareness Training, Internal

Audit Training, Auditor/ Lead Auditor

Reg. IRCA Course, Integrated

Manage-ment Systems Training, ManageManage-ment

Representatives Training, serta Social

Audit Training.

Jadwal Standard Training Indonesia

terlampir di samping ini adalah:

ISO 9001:2015

Awareness & Internal Quality Audit Call us

2 5 - 6 April 2016

Jakarta

Call us

2 24 - 25 Mei 2016

Jakarta

Call us

2 1 – 2 Juni 2016

Jakarta

Call us

2 12 - 13 Mei 2016

Surabaya

Call us

1 10 Mei 2016

Semarang

Call us

2 26 – 27 Mei 2016

Makassar

Call us

3 25 – 27 April 2016

Balikpapan

Call us

3 16 – 18 Mei 2016

Banjarmasin

Call us

3 22 – 24 Juni 2016

Balikpapan

ISO 9001:2015

Awareness

Call us

1 19 April 2016

Solo

Call us

1 14 April 2016

Pekanbaru

Call

us 1 17

Mei

2016

Batam

Internal Quality Audit

Call us

0.5 22 Juni 2016

Solo

Call

us 1 26

mei

2016

Medan

ISO 14001:2015

Awareness & Internal Audit

Call us

3 23 – 25 Mei 2016

Banjarmasin

Call

us 1 19

April

2016

Semarang

OHSAS 18001:2007

Awareness & Internal Audit

Call us

3 13 – 15 April 2016

Banjarmasin

Call us

3 27 – 29 Juni 2016

Balikpapan

MR Club ISO TS by

Call us

0.5 27 April 2016

Jakarta

URS Services Indonesia

Call us

0.5 25 Mei 2016

Jakarta

Call

us 0.5

29 Juni

2016

Jakarta

Seminar

Manajemen Resiko

Call us

0.5 30 Mei 2016

Yogyakarta

OHSAS 18001:2007

Call us

0.5 15 April 2016

Makassar

Executive Brieving

Call us

1 5 April 2016

Semarang

Pengendalian Dokumen SMM

Call us

0.5 10 Juni 2016

Makassar

Call

us 0.5

24 Maret

2016

Surabaya

Call

us 0.5

19 April

2016

Semarang

Call

us 0.5

17 Mei

2016

Semarang

Call

us 0.5

19 Mei

2016

Surabaya

Forum Mr Club

Call us

0.5 16 Juni 2016

Semarang

Call

us 0.5

9 Juni

2016

Solo

Call

us 0.5

30 Mei

2016

Semarang

Call

us 0.5

28 April

2016

Medan

Call

us 0.5

30 Juni

2016

Medan

Mr Club

How did MR’s responsibility in

determining quality objective?

Call us

0.5 12 April 2016

Balikpapan

How do you establish criteria

for selected supplier?

Call us

0.5 19 Mei 2016

Balikpapan

What did you know of the

leadership and commitment?