Peranan Lokasi Dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada Showroom Suzuki Sunindo Varia Motor Gemilang Di Jl. H. Adam Malik Dan Suzuki Sunindo Motor Di Jl. Sisingamangaraja Medan
TUGAS AKHIR
PERANAN LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN PADA SHOWROOM SUZUKI SUNINDO
VARIA MOTOR GEMILANG DI JL. H. ADAM
MALIK DAN SUZUKI SUNINDO MOTOR
DI JL. SISINGAMANGARAJA
MEDAN
Oleh :
T. MUHAMMAD. ALVIN
092103096
PROGRAM DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
10
Universitas Sumatera Utara
11
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: T. MUHAMMAD. ALVIN
NIM
: 092103096
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL
: PERANAN LOKASI DAN PROMOSI
TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA
SHOWROOM
SUZUKI
SUNINDO
VARIA MOTOR GEMILANG DI JL. H.
ADAM MALIK DAN SUZUKI SUNINDO
MOTOR
DI
JL.
SISINGAMANGARAJA
MEDAN
Medan,
Maret 2014
Menyetujui,
Dosen Pebimbing
(Yasmin Chairunisa, SP, MBA)
NIP. 19780930 200012 2001
Universitas Sumatera Utara
12
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA
: TENGKU MUHAMMAD ALVIN
NIM
: 092103096
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL
: PERANAN LOKASI DAN PROMOSI
TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA
SHOWROOM
SUZUKI
SUNINDO
VARIA MOTOR GEMILANG DI JL. H.
ADAM MALIK DAN SUZUKI SUNINDO
MOTOR
DI
JL.
SISINGAMANGARAJA
MEDAN
Tanggal: ….................. 2014
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM)
NIP: 19741012 200003 2 003
Tanggal: ....................... 2014
DEKAN
(Prof. Dr. Azhar Maksum, MEc, Ac, Ak )
NIP: 19560407 1988002 1001
Universitas Sumatera Utara
13
RIWAYAT HIDUP
TENGKU MUHAMMAD ALVIN, lahir di Medan pada tanggal 24 Desember
1990. Merupakan anak dari Bapak Tengku Feizal dan Ibu Rohayati. Penulis
merupakan anak ketiga dari empat bersaudara.
Pendidikan formal yang pernah ditempuh penulis adalah sebagai berikut :
1. Tahun 1996 masuk Sekolah Dasar di SD Swasta Angkasa 1 Medan, dan
tamat tahun 2002.
2. Tahun 2002 masuk Sekolah Menengah Pertama di SMPN 34 Medan, dan
tamat tahun 2005.
3. Tahun 2005 masuk Sekolah Menengah Atas di SMA Swasta Harapan 3 Deli
Serdang dan tamat tahun 2008.
4. Tahun 2009 diterima di Program Studi Diploma III Kesekretariatan,
Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Bulan November 2013 – Januari 2014 melakukan penelitian Tugas Akhir di
Showroom Sepeda Motor Suzuki Sunindo Varia Motor Gemilang yang beralamat
di Jl. H. Adam Malik No. 101 Medan dan Showroom Suzuki Sunindo Motor yang
beralamat di Jl. Sisingamangaraja KM 6,5 Medan.
Selama masa perkuliahan, penulis aktif mengikuti organisasi kemahasiswaan yaitu
menjadi
anggota
Himpunan
Mahasiswa
Jurusan
Kesekretariatan
(HMJ
Kesekretariatan) dan aktif sebagai anggota Majelis Permusyawaratan Mahasiswa
Fakultas Ekonomi periode 2011 – 2012 (MPMF).
i
Universitas Sumatera Utara
14
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmat, hidayat
dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan
baik.
Adapun judul dari Tugas Akhir ini adalah “PERANAN LOKASI DAN
PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA SHOWROOM
SUZUKI SUNINDO VARIA MOTOR GEMILANG JL. H. ADAM MALIK
DAN
SHOWROOM
SUZUKI
SUNINDO
MOTOR
JL.
SISINGAMNAGARAJA MEDAN”. Tujuan dari penyusunan Tugas Akhir ini
adalah sebagai salah satu syarat untuk dapat memperoleh gelar Ahlimadya pada
Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini tidak luput atas bimbingan dan
pengarahan dari berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir ini dengan baik. Menyadari akan hal tersebut, maka pada kesempatan ini
dengan segala ketulusan dan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, Msc (CTM), Sp,A(K).
selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM, selaku Ketua
Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi, Universitas
ii
Universitas Sumatera Utara
15
Sumatera Utara yang telah banyak memberikan masukan dan saran – saran
serta petunjuk dan bimbingan kepada penulis.
4. Ibu Yasmin Chairunisa Muchtar, Sp, MBA, selaku Dosen Pembimbing
yang banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan dan
masukan serta pengarahan kepada penulis selama menyelesaikan Tugas
Akhir.
5. Seluruh Dosen dan Staff Pegawai Fakultas Ekonomi, Universitas
Sumatera Utara, Medan.
6. Seluruh Instansi dan Responden yang terkait dengan penelitian ini yang
telah membantu penelitian dalam memperoleh data-data yang diperlukan.
7. Segala hormat dan terima kasih secara khusus peneliti ucapkan kepada
Ayahanda T. Feizal dan Ibunda Rohayati atas motivasi, kasih sayang, dan
dukungan baik secara materi maupun doa yang diberikan kepada peneliti
selama menjalani masa pendidikan. Tak lupa terima kasih kepada abang
saya Tengku Muhammad Razif, kakak saya Tengku Wilma Monita dan
adik saya Tengku Syifaazzhara atas semangat dan motivasi yang
diberikan.
8. Terima kasih juga kepada Desy Arisandy yang telah memotivasi dan
memberi semangat kepada saya selama saya menjalani masa studi sampai
dengan saat ini.
9. Dan peneliti juga mengucapkan banyak terimakasih kepada keluarga besar
”Kontrakan Cendana” ada Agus ces, Eka Yoga Mulia (Inyonk),
Master, Faiz, Razi, Ibal, Bopak, Jefri (Memed), Kibo, Ardy, Josua
iii
Universitas Sumatera Utara
16
dan terimaksih kepada seluruh adik – adik di sekretaris stambuk 2011 –
2013.
Penulis
menyadari
skripsi
ini
masih
jauh
dari
kesempurnaan
dalam
penyusunannya. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun dari semua pihak untuk kesempurnaan tugas akhir ini. Akhir kata
Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Medan,
Februari 2014
T. Muhammad Alvin
iv
Universitas Sumatera Utara
17
DAFTAR ISI
Hal
DAFTAR RIWAYAT HIDUP .............................................................................. i
KATA PENGANTAR ........................................................................................... ii
DAFTAR ISI ..........................................................................................................v
DAFTAR TABEL ............................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ...................................................................................1
B. Perumusan Masalah ...........................................................................6
C. Tujuan Penelitian ................................................................................6
D. Manfaat Penelitian ..............................................................................6
E. Jadwal Kegiatan ..................................................................................7
F. Sistematika Penulisan ..........................................................................8
BAB II PROFIL INSTANSI
A. Sejarah Ringkas Perusahaan .............................................................10
B. Jaringan Kegiatan Perusahaan ..........................................................12
C. Struktur Organisasi dan Personalia ...................................................13
D. Job Description .................................................................................15
E. Kinerja Perusahaan Terkini ...............................................................19
F. Rencana Kegiatan ..............................................................................20
BAB III PEMBAHASAN
A. Pengertian Lokasi dan Promosi .......................................................21
B. Tujuan dan Manfaat Pemilihan Lokasi Perusahaan ..........................25
C. Tujuan Promosi .................................................................................29
D.Jenis – jenis Promosi ........................................................................31
E. Hubungan Lokasi dan Promosi terhadap Volume Penjualan ............36
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan .......................................................................................39
B. Saran .................................................................................................40
DAFTAR PUSTAKA
v
Universitas Sumatera Utara
18
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Hal
1.
Jadwal Kegiatan
8
2.
Data Volume Penjualan Showroom Suzuki Adam Malik dan SM.Raja
Tahun 2011-2013
36
vi
Universitas Sumatera Utara
19
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Hal
1. Struktur Organisasi Perusahaan
14
vii
Universitas Sumatera Utara
PERANAN LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN PADA SHOWROOM SUZUKI SUNINDO
VARIA MOTOR GEMILANG DI JL. H. ADAM
MALIK DAN SUZUKI SUNINDO MOTOR
DI JL. SISINGAMANGARAJA
MEDAN
Oleh :
T. MUHAMMAD. ALVIN
092103096
PROGRAM DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
10
Universitas Sumatera Utara
11
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: T. MUHAMMAD. ALVIN
NIM
: 092103096
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL
: PERANAN LOKASI DAN PROMOSI
TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA
SHOWROOM
SUZUKI
SUNINDO
VARIA MOTOR GEMILANG DI JL. H.
ADAM MALIK DAN SUZUKI SUNINDO
MOTOR
DI
JL.
SISINGAMANGARAJA
MEDAN
Medan,
Maret 2014
Menyetujui,
Dosen Pebimbing
(Yasmin Chairunisa, SP, MBA)
NIP. 19780930 200012 2001
Universitas Sumatera Utara
12
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA
: TENGKU MUHAMMAD ALVIN
NIM
: 092103096
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL
: PERANAN LOKASI DAN PROMOSI
TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA
SHOWROOM
SUZUKI
SUNINDO
VARIA MOTOR GEMILANG DI JL. H.
ADAM MALIK DAN SUZUKI SUNINDO
MOTOR
DI
JL.
SISINGAMANGARAJA
MEDAN
Tanggal: ….................. 2014
KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM)
NIP: 19741012 200003 2 003
Tanggal: ....................... 2014
DEKAN
(Prof. Dr. Azhar Maksum, MEc, Ac, Ak )
NIP: 19560407 1988002 1001
Universitas Sumatera Utara
13
RIWAYAT HIDUP
TENGKU MUHAMMAD ALVIN, lahir di Medan pada tanggal 24 Desember
1990. Merupakan anak dari Bapak Tengku Feizal dan Ibu Rohayati. Penulis
merupakan anak ketiga dari empat bersaudara.
Pendidikan formal yang pernah ditempuh penulis adalah sebagai berikut :
1. Tahun 1996 masuk Sekolah Dasar di SD Swasta Angkasa 1 Medan, dan
tamat tahun 2002.
2. Tahun 2002 masuk Sekolah Menengah Pertama di SMPN 34 Medan, dan
tamat tahun 2005.
3. Tahun 2005 masuk Sekolah Menengah Atas di SMA Swasta Harapan 3 Deli
Serdang dan tamat tahun 2008.
4. Tahun 2009 diterima di Program Studi Diploma III Kesekretariatan,
Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Bulan November 2013 – Januari 2014 melakukan penelitian Tugas Akhir di
Showroom Sepeda Motor Suzuki Sunindo Varia Motor Gemilang yang beralamat
di Jl. H. Adam Malik No. 101 Medan dan Showroom Suzuki Sunindo Motor yang
beralamat di Jl. Sisingamangaraja KM 6,5 Medan.
Selama masa perkuliahan, penulis aktif mengikuti organisasi kemahasiswaan yaitu
menjadi
anggota
Himpunan
Mahasiswa
Jurusan
Kesekretariatan
(HMJ
Kesekretariatan) dan aktif sebagai anggota Majelis Permusyawaratan Mahasiswa
Fakultas Ekonomi periode 2011 – 2012 (MPMF).
i
Universitas Sumatera Utara
14
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmat, hidayat
dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan
baik.
Adapun judul dari Tugas Akhir ini adalah “PERANAN LOKASI DAN
PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA SHOWROOM
SUZUKI SUNINDO VARIA MOTOR GEMILANG JL. H. ADAM MALIK
DAN
SHOWROOM
SUZUKI
SUNINDO
MOTOR
JL.
SISINGAMNAGARAJA MEDAN”. Tujuan dari penyusunan Tugas Akhir ini
adalah sebagai salah satu syarat untuk dapat memperoleh gelar Ahlimadya pada
Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini tidak luput atas bimbingan dan
pengarahan dari berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir ini dengan baik. Menyadari akan hal tersebut, maka pada kesempatan ini
dengan segala ketulusan dan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, Msc (CTM), Sp,A(K).
selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM, selaku Ketua
Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi, Universitas
ii
Universitas Sumatera Utara
15
Sumatera Utara yang telah banyak memberikan masukan dan saran – saran
serta petunjuk dan bimbingan kepada penulis.
4. Ibu Yasmin Chairunisa Muchtar, Sp, MBA, selaku Dosen Pembimbing
yang banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan dan
masukan serta pengarahan kepada penulis selama menyelesaikan Tugas
Akhir.
5. Seluruh Dosen dan Staff Pegawai Fakultas Ekonomi, Universitas
Sumatera Utara, Medan.
6. Seluruh Instansi dan Responden yang terkait dengan penelitian ini yang
telah membantu penelitian dalam memperoleh data-data yang diperlukan.
7. Segala hormat dan terima kasih secara khusus peneliti ucapkan kepada
Ayahanda T. Feizal dan Ibunda Rohayati atas motivasi, kasih sayang, dan
dukungan baik secara materi maupun doa yang diberikan kepada peneliti
selama menjalani masa pendidikan. Tak lupa terima kasih kepada abang
saya Tengku Muhammad Razif, kakak saya Tengku Wilma Monita dan
adik saya Tengku Syifaazzhara atas semangat dan motivasi yang
diberikan.
8. Terima kasih juga kepada Desy Arisandy yang telah memotivasi dan
memberi semangat kepada saya selama saya menjalani masa studi sampai
dengan saat ini.
9. Dan peneliti juga mengucapkan banyak terimakasih kepada keluarga besar
”Kontrakan Cendana” ada Agus ces, Eka Yoga Mulia (Inyonk),
Master, Faiz, Razi, Ibal, Bopak, Jefri (Memed), Kibo, Ardy, Josua
iii
Universitas Sumatera Utara
16
dan terimaksih kepada seluruh adik – adik di sekretaris stambuk 2011 –
2013.
Penulis
menyadari
skripsi
ini
masih
jauh
dari
kesempurnaan
dalam
penyusunannya. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun dari semua pihak untuk kesempurnaan tugas akhir ini. Akhir kata
Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Medan,
Februari 2014
T. Muhammad Alvin
iv
Universitas Sumatera Utara
17
DAFTAR ISI
Hal
DAFTAR RIWAYAT HIDUP .............................................................................. i
KATA PENGANTAR ........................................................................................... ii
DAFTAR ISI ..........................................................................................................v
DAFTAR TABEL ............................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ...................................................................................1
B. Perumusan Masalah ...........................................................................6
C. Tujuan Penelitian ................................................................................6
D. Manfaat Penelitian ..............................................................................6
E. Jadwal Kegiatan ..................................................................................7
F. Sistematika Penulisan ..........................................................................8
BAB II PROFIL INSTANSI
A. Sejarah Ringkas Perusahaan .............................................................10
B. Jaringan Kegiatan Perusahaan ..........................................................12
C. Struktur Organisasi dan Personalia ...................................................13
D. Job Description .................................................................................15
E. Kinerja Perusahaan Terkini ...............................................................19
F. Rencana Kegiatan ..............................................................................20
BAB III PEMBAHASAN
A. Pengertian Lokasi dan Promosi .......................................................21
B. Tujuan dan Manfaat Pemilihan Lokasi Perusahaan ..........................25
C. Tujuan Promosi .................................................................................29
D.Jenis – jenis Promosi ........................................................................31
E. Hubungan Lokasi dan Promosi terhadap Volume Penjualan ............36
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan .......................................................................................39
B. Saran .................................................................................................40
DAFTAR PUSTAKA
v
Universitas Sumatera Utara
18
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Hal
1.
Jadwal Kegiatan
8
2.
Data Volume Penjualan Showroom Suzuki Adam Malik dan SM.Raja
Tahun 2011-2013
36
vi
Universitas Sumatera Utara
19
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Hal
1. Struktur Organisasi Perusahaan
14
vii
Universitas Sumatera Utara