Perencanaan Strategi dalam Perspektif Balanced Scorecard pada PD. Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Cisurupan Kabupaten Garut, Jawa Barat
!" "#$
""%
&' &
()*&*
!
!" "#$
! "
+', +(-*&./
#
"
$ "
"
%&
$
'
&
"
$
$ "
"
$
&
"
$ &
$
"
"
'
( '
"
$
'
"
'
$
"
"
$)
"
! '
$
*
'
'
"
'
$
'
"
+
,-,
$
$ " $
$)
"
$ " $
$
)
. /01
.2
"
$
"
"
"
)
. 333
$
*
%-,
$
,-,
)
%-,
%,
4
'
$
'
$
"
$ "
%
"
" '
$
"
#
"
'
)
$
$
$
)
"
"
$
%
$
$
"
"
"
$
"
"
$
$
$
$
$*
$
"!
%
$
$ 5 5
"
$
"
!
$
"
'
$
"
!
$
$
!
'
$
%
$
$
"
!
"
6
!
!
%
$
'
$
'
8
$ $
"
'
$ $
'
$
!
$
$
"
(78
$
$
$
"
%
'
"
"
!
"
"
$
$
"
"
$
$
$
!
'
"
'
$
$
"
$ "
6
-
, $ $
'
6
%
$ $
!" "#$
""%
'
"
$ "
6
-
, $ $
'
6
%
'
$ $
!" "#$
6
'
(
(
&'
: .2 #
.009
+', +(-*&./
/0 & )1,)1,&2
6
( (
#
/&/
.+*
.009
"
+&*&'*(
4*(. ) &
(
3
7
:
"
.3
%"
$
"
1;;0
"
1;;9
"
'
1;;9
6& =
%
'
'
-
! %
1
"
. ( $ $
$ $
6
=
1
"
!
1;;;
"
'
.00.
&
6
, $ $
=
7$'
7( =
7( =
$ "
=
1;;9
1;3<
%
& 6%
6 '
"
-,6
,6
5 "
'
6 "
!
+
+%6# #
'
"
' "
#
"
>(
"
"
6 "
!
$
"
#>
=
"
# "
?$
(
"
'
)=
"
"
=
"
$ $
'
!
)
"
@
A
#
"
$ "
"
$
"
$ &
$
'
"
'
"
"
"
'
&
$
"
"
"
$
"
"
$
"
"
"
1
%
)
!
"
.
%
$
!
"
#
$"
$
:
6,
$
"
$ *
%!
'
$ 6
+
"
"
$ *
"
"
*
(
"
"
B
6
$
6(
<
2
C
#
$
+
",
(
>$!$
"
+$
"%
"
$
,
'
"
&*
-
"
"
9
6
/
#
$
+
$
"
3
;
(
$$
"
" $
6
$ *
'
6
-
, $ $
'
D
C
#"
10 (
$
)
=
+
%'
$ #
#
6 " 5
#
#
- E
-
+
1.
%
#
$ $
6
#
'
$
#
-
E
>
)
$
7
'
#
11 =
'
6
'
FB;
'
+
(
%
)
+%6# #
"
$
"
# "
" ' "
5 "
"
$
$ $
*
#
.009
* *)*&
,,,
,5
5,
5,,,
,6
6
11 7
1.
1B ( '
1< 6
6
.1
..
.B 6 '
.< 7
.$!$
"
+$
"%
"
$
,
'
"
&*
-
"
"
9
6
/
#
$
+
$
"
3
;
(
$$
"
" $
6
$ *
'
6
-
, $ $
'
D
C
#"
10 (
$
)
=
+
%'
$ #
#
6 " 5
#
#
- E
-
+
1.
%
#
$ $
6
#
'
$
#
-
E
>
)
$
7
'
#
11 =
'
6
'
FB;
'
+
(
%
)
+%6# #
"
$
"
# "
" ' "
5 "
"
$
$ $
*
#
.009
* *)*&
,,,
,5
5,
5,,,
,6
6
11 7
1.
1B ( '
1< 6
6
.1
..
.B 6 '
.< 7
.
""%
&' &
()*&*
!
!" "#$
! "
+', +(-*&./
#
"
$ "
"
%&
$
'
&
"
$
$ "
"
$
&
"
$ &
$
"
"
'
( '
"
$
'
"
'
$
"
"
$)
"
! '
$
*
'
'
"
'
$
'
"
+
,-,
$
$ " $
$)
"
$ " $
$
)
. /01
.2
"
$
"
"
"
)
. 333
$
*
%-,
$
,-,
)
%-,
%,
4
'
$
'
$
"
$ "
%
"
" '
$
"
#
"
'
)
$
$
$
)
"
"
$
%
$
$
"
"
"
$
"
"
$
$
$
$
$*
$
"!
%
$
$ 5 5
"
$
"
!
$
"
'
$
"
!
$
$
!
'
$
%
$
$
"
!
"
6
!
!
%
$
'
$
'
8
$ $
"
'
$ $
'
$
!
$
$
"
(78
$
$
$
"
%
'
"
"
!
"
"
$
$
"
"
$
$
$
!
'
"
'
$
$
"
$ "
6
-
, $ $
'
6
%
$ $
!" "#$
""%
'
"
$ "
6
-
, $ $
'
6
%
'
$ $
!" "#$
6
'
(
(
&'
: .2 #
.009
+', +(-*&./
/0 & )1,)1,&2
6
( (
#
/&/
.+*
.009
"
+&*&'*(
4*(. ) &
(
3
7
:
"
.3
%"
$
"
1;;0
"
1;;9
"
'
1;;9
6& =
%
'
'
-
! %
1
"
. ( $ $
$ $
6
=
1
"
!
1;;;
"
'
.00.
&
6
, $ $
=
7$'
7( =
7( =
$ "
=
1;;9
1;3<
%
& 6%
6 '
"
-,6
,6
5 "
'
6 "
!
+
+%6# #
'
"
' "
#
"
>(
"
"
6 "
!
$
"
#>
=
"
# "
?$
(
"
'
)=
"
"
=
"
$ $
'
!
)
"
@
A
#
"
$ "
"
$
"
$ &
$
'
"
'
"
"
"
'
&
$
"
"
"
$
"
"
$
"
"
"
1
%
)
!
"
.
%
$
!
"
#
$"
$
:
6,
$
"
$ *
%!
'
$ 6
+
"
"
$ *
"
"
*
(
"
"
B
6
$
6(
<
2
C
#
$
+
",
(
>$!$
"
+$
"%
"
$
,
'
"
&*
-
"
"
9
6
/
#
$
+
$
"
3
;
(
$$
"
" $
6
$ *
'
6
-
, $ $
'
D
C
#"
10 (
$
)
=
+
%'
$ #
#
6 " 5
#
#
- E
-
+
1.
%
#
$ $
6
#
'
$
#
-
E
>
)
$
7
'
#
11 =
'
6
'
FB;
'
+
(
%
)
+%6# #
"
$
"
# "
" ' "
5 "
"
$
$ $
*
#
.009
* *)*&
,,,
,5
5,
5,,,
,6
6
11 7
1.
1B ( '
1< 6
6
.1
..
.B 6 '
.< 7
.$!$
"
+$
"%
"
$
,
'
"
&*
-
"
"
9
6
/
#
$
+
$
"
3
;
(
$$
"
" $
6
$ *
'
6
-
, $ $
'
D
C
#"
10 (
$
)
=
+
%'
$ #
#
6 " 5
#
#
- E
-
+
1.
%
#
$ $
6
#
'
$
#
-
E
>
)
$
7
'
#
11 =
'
6
'
FB;
'
+
(
%
)
+%6# #
"
$
"
# "
" ' "
5 "
"
$
$ $
*
#
.009
* *)*&
,,,
,5
5,
5,,,
,6
6
11 7
1.
1B ( '
1< 6
6
.1
..
.B 6 '
.< 7
.